TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT
KHOA KINH TẾ - QTKD
NGÀNH QTKD
Sv: TỐNG XN SƠN
CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO DỊCH VỤ
TRUYỀN HÌNH THEO U CẦU
(DỊCH VỤ – GIẢI PHÁP TRUYỀN HÌNH MỚI CỦA VNPT)
CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC K10DLB2
Đà Lạt, năm 2013
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT
KHOA KINH TẾ - QTKD
NGÀNH QTKD
CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO DỊCH VỤ
TRUYỀN HÌNH THEO U CẦU
(DỊCH VỤ – GIẢI PHÁP TRUYỀN HÌNH MỚI CỦA VNPT)
CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC K10DLB2
GVHD: Ths. TRẦN VĂN ANH
SVTH: TỐNG XN SƠN
Đà Lạt, năm 2013
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của riêng
bản thân tôi, không sao chép của người khác; các nguồn tài liệu trích dẫn,
số liệu sử dụng và nội dung chuyên đề tốt nghiệp trung thực.
Ngöôøi vieát
Tống Xuân Sơn
LỜI CAÛM ƠN
Sau hai năm rưỡi được học tập tại lớp QTK10DLB2, khoa Kinh tế
Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại học Đà Lạt, tôi chân thành cảm ơn các
thầy cô trường Đại học Đà Lạt, đặc biệt là các thầy cô khoa Kinh tế Quản
Trị Kinh Doanh đã tận tâm truyền đạt dẫn dắt cho tôi về những kiến thức
căn bản để tôi hoàn thành được nội dung học tập tại trường cũng như giúp
ích cho tôi nhiều trong công việc và cuộc sống hiện nay của tôi.
Tôi đặc biệt chân thành cảm ơn thầy Trần Văn Anh, người đã trực
tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành chuyên đề này. Cảm ơn Trung Tâm Viễn
Thông Đà Lạt và các anh chị em tổ kinh doanh và nghiệp vụ đã tạo điều
kiện cho tôi được tiếp cận thực tế, cũng như các số liệu thực tế hướng dẫn
tôi thực hiện chuyên đề này
Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến toàn thể gia
đình tôi đã luôn quan tâm, động viên tôi, là chỗ dựa cho tôi trong suốt quá
trình học tập. Cảm ơn tất cả các bạn lớp QTK10DLB2 và KTK10DLB2,
những người đã sát cánh bên tôi trong suốt thời gian học tập.
Đà Lạt, ngày 16 tháng 04 năm 2013
Tống Xuân Sơn
Nhận xét của đơn vị thực tập:
Nhận xét của giáo viên hướng dẫn:
Nhận xét của khoa Quản Trị Kinh Doanh