Khái niệm phân tích công việc
Bản chất của phân tích công việc
Quy trình phân tích công việc
Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình
phân tích công việc
Phân tích công việc là quá trình nghiên cứu nội
dung công việc nhằm xác định điều kiện tiến
hành, các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn
khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ
năng nhân viên cần thiết phải có để thực hiện
tốt công việc.
PHÂN TÍCH
CÔNG VIỆC
Bản mô tả
công việc
Bản tiêu chuẩn
công việc
Hoạch định nguồn nhân lực
Tuyển dụng
Đào tạo và phát triển
Đánh giá thành tích
Trả công khen thưởng
An toàn và sức khỏe
Xác định
mục đích
sử dụng
thông tin
phân tích
công việc
Thu thập
thông tin
cơ bản
Lựa chọn
các công
việc tiêu
biểu
Thu thập
thông tin
phân tích
công việc
Kiểm tra
lại thông
tin với
các
thành
viên
Xây dựng
bản mô
tả công
việc và
tiêu
chuẩn
công việc
Đề ra tiêu chuẩn tuyển dụng
Phân công, bố trí nhân viên
Thiết kế chương trình đào tạo
Đánh giá năng lực thực hiện công việc
Cải thiện điều kiện làm việc
Định giá công việc
Trả công khen thưởng
Việc điều chỉnh cơ cấu hoạt động: Các mục tiêu
chiến lược, chủng loại sản phẩm, địa bàn hoạt
động,…
Việc phân công chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn
của các bộ phận, các cấp quản lý, các chức danh,…
Cơ cấu thể chế: các cơ chế, chính sách thông qua sự
rà soát, thay đổi hợp lý hóa từ các quy trình công
việc đến các quy chế, quy định
Cơ cấu nguồn lực: đầu tư tạo lập các nguồn lực và
phân bổ sử dụng các nguồn lực hợp lý
Ai sẽ là người thực hiện phân tích công việc?
Ai là người được phân tích công việc?
Nhận diện công việc
Tiêu chuẩn thực hiện công việc
Trách nhiệm và nhiệm vụ
Cấp trên – cấp dưới
Giám sát trực tiếp
Đồng nghiệp
Bên ngoài công ty
Phương pháp phỏng vấn
Phương pháp quan sát
Phương pháp điều tra bằng phiếu câu hỏi
Nhật ký công việc
Tính chính xác, đầy đủ của thông tin
Nguồn đáng tin cậy
Nguồn đáng nghi
Bổ sung, điều chỉnh những thông tin
sai lệch
Khung cảnh nền kinh tế
Luật pháp
Văn hóa – Xã hội
Đối thủ cạnh trạnh
Chính quyền và đoàn thể