Chiến lược marketing về chính sách sản phẩm của công ty Nam hà

Đặt Vấn Đề
Là doanh nghiệp dợc các Công ty không những phải đảm bảo yêu cầu về
chuyên môn nh kịp thời, chất lợng mà còn phải mở rộng sản xuất phát triển khả
năng cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác. Xã hội phát triển đời sống của nhân
dân đợc nâng cao đã ảnh hởng tới nhu cầu dùng thuốc của nhân dân điều này mang
đến những cơ hội và cả những thách thức cho doanh nghiệp dợc phẩm. Để có thế
cạnh tranh có hiệu quả, các Công ty phải phát triển mạnh các chiến lợc Marketing
bao gồm: sản phẩm, giá cả, phân phối và đẩy mạnh bán hàng.
Với chức năng kinh doanh và xuất nhập khẩu thuốc Công ty Cổ Phần Dợc
phẩm Nam Hà là tiền thân của doanh nghiệp Dợc Nhà nớc đã không ngừng đổi
mới và phát triển, không chỉ có đờng lối kinh doanh và hớng đầu t phù hợp với thị
trờng mà còn vận dụng một cách sáng tạo các lý thuyết về Marketing chung và
Marketing dợc để đa ra một chiến lợc kinh doanh phù hợp và kịp thời. Trong đó
chính sách về sản phẩm là chính sách nổi trội của Công ty.
Phần 1.Tổng Quan
1
Việc thành công hay thất bại trong kinh doanh phụ thuộc rất lớn vào việc
DN có chọn đợc mặt hàng đáp ứng đợc với nhu cầu của thị trờng và phù hợp với
đặc điểm của DN hay không? Công ty Cổ Phần Dợc Phẩm Nam Hà đã cố gắng
vận dụng các lý thuyết về chính sách sản phẩm của Marketing chung và Marketing
dợc để xây dựng một chính sách sản phẩm phù hợp với đặc điểm và điều kiện của
Công ty nhằm phát triển sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Các chính sách sản
phẩm nổi trội của Công ty:
- Chính sách về phát triển doanh mục sản phẩm mới.
- Chính sách về kiểu dáng mẫu mã.
- Chiến sách phân biệt đầu t.
- Chính sách về chất lợng sản phẩm và công nghệ.
Công ty đa ra thị trờng một danh mục thuốc với nhiều nhóm, nhiều chủng
loại trong đó có nhiều mặt hàng thông thờng để đáp ứng nhu cầu của nhân dân và
làm phong phú danh mục sản phẩm. Tuy nhiên vẫn tập trung đầu t và phát triển
các mặt hàng một cách chọn lọc đặc biệt đầu t vào các mặt hàng chủ chốt. Việc

điều chỉnh cơ cấu mặt hàng theo xã hội, giảm dần các loại thuốc có giá trị thấp
tăng thuốc có giá trị cao phù hợp với nhu cầu của thị trờng đã tạo nên sức cạnh
tranh của Công ty với các cơ sở sản xuất khác. Để thu hút đợc ngời tiêu dùng thì
cần có sự khác biệt và nổi trội hơn so với các sản phẩm đã có trên thị trờng. Vì vậy
Công ty đầu t nhiều vào công tác nghiên cứu tạo sản phẩm mới. Mỗi năm Công ty
đăng ký trên 20 mặt hàng mới độc đáo về hình thức, đảm bảo về chất lợng. Bên
cạnh đó việc tăng cờng hiệu quả điều trị của thuốc đợc Công ty chú trọng , thể
hiên bằng những sản phẩm đợc phối hợp nhiều thành phần dợc chất chứ không
dùng một dợc chất đơn thuần. Công ty còn phát triển nhóm thuốc đông dợc phù
hợp với thị hiếu của khách hàng do xu hớng quay về sử dụng thuốc có nguồn gốc
2
dợc liệu và cũng không đòi hỏi công nghệ sản xuất phức tạp do đó Công ty có
chiến lợc hớng sự phát triển tới nhóm thuốc này. Công ty còn đầu t máy móc mới
hiện đại trong công đoạn đóng gói để thay đổi kiểu dáng mẫu mã, tăng sức hấp
dẫn đối với khách hàng. Việc bảo hộ sở hữu công nghiệp cho các sản phẩm của
Công ty cũng đợc chú ý. Tuy nhiên điều quan trọng nhất vẫn là chất lợng sản
phẩm, chất lợng tốt thì mới tạo uy tín lâu dài vì thế Công ty chú ý đến vấn đề nâng
cao chất lợng sản phẩm bằng việc đầu t lắp đặt dây chuyền sản xuất đạt tiêu chuẩn
GMP và phòng kiểm tra chất lợng đạt tiêu chuẩn GLP vào cuối năm 2001. Nhờ có
sự đầu t vào công nghệ và kiểm tra chất lợng nên sản phẩm của Công ty luôn có
chất lợng tốt và đợc khách hàng tín nhiệm, doanh số của Công ty ngày càng tăng.
Phần 2.Nội Dung
3
Chiến lợc Marketing về chính sách sản phẩm
của Công ty nam Hà
I. Chiến sách phát triển danh mục sản phẩm
Danh mục sản phẩm của Công ty phụ thuộc vào chiến lợc kinh doanh của
Công ty và mục tiêu của Công ty trên thị trờng. Ngoài ra việc xây dựng chiến lợc
này còn phụ thuộc vào mô hình bệnh tật, thu nhập bình quân đầu ngời, tình hình
kinh doanh của các doanh nghiệp dợc phẩm khác Trên thực tế các DN D ợc Việt

Nam cha chú ý đầy đủ đến việc lựa chọn sản phẩm để sản xuất cho phù hợp mà
sản xuất theo kiểu Họ có ta cũng có dẫn đến việc cùng một mặt hàng nhng hàng
chục xí nghiệp sản xuất nh viên nén Vitamin C, B
1
, B
6
, Paracetamol, Amoxcilin
làm cạnh tranh trở lên gay gắt, hiệu quả kinh tế thấp.
Vốn là Công ty nhỏ, u thế cạnh tranh không cao, nhận thấy đầu t theo cách
trên sẽ không mang lại hiệu quả nên Công ty tập trung phát triển mặt hàng chọn lọc.
Công ty đầu t vào công tác nghiên cứu để tạo ra sản phẩm mới. Trung bình mỗi năm
Công ty đăng ký trên 20 mặt hàng mới. Công ty áp dụng nhiều biện pháp trong
chính sách phát triển sản phẩm của Marketing chung và Marketing dợc để xây dựng
danh mục sản phẩm phù hợp với đặc thù của Công ty.
1. Tập trung vào các mặt hàng OTC có nhu cầu cao và cạnh
tranh ch a nhiều.
Xuất phát từ đặc điểm của Công ty Cổ phần Dợc phẩm Nam Hà là Công ty
nhỏ của địa phơng uy tín cha cao, lãnh đạo của Công ty quyết địnhh việc sản xuất
và kinh doanh của Công ty trong giai đoạn đầu phải tập trung vào mặt hàng OTC
4
có nhu cầu cao và cạnh tranh cha nhiều để có thể nhanh chóng thâm nhập đợc thị
trờng và nâng cao doanh số, giúp nhanh chóng tạo dựng vị thế và uy tín của Công
ty. Trong tổng số mặt hàng Công ty đang bán các thuốc OTC chiếm đến hơn 70%
mặt hàng, còn lại là thuốc kê đơn. Các thuốc có doanh số lớn nhất của Công ty nh
Coldi, Coldi B, Bổ phế viên ngậm, Sirô bổ phế, các loại thuốc sủi bọt đều là
hàng OTC.
Bảng 2.1: Các nhóm sản phẩm đang lu hành của Công ty
Loại Số lợng Tỷ lệ
Da liễu 8 10.1%
Đông dợc 17 21,5%

Thuốc bổ Vitamin 12 15,2%
Giảm đau chống viêm 6 7,6%
Thuốc kháng khuẩn 8 10.1%
Thuốc tiêm 10 12.7%
Thuốc nhỏ mắt mũi 8 10.1%
2. Nghiên cứu bào chế sản phẩm có sự khác biệt và nổi trộ i
Để sản phẩm thu hút đợc ngời tiêu dùng thì cần có sự khác biệt và nổi trội,
hay có tính chất u việt hơn so với sản phẩm đã có trên thị trờng Công ty Nam Hà
đã cố vận dụng phơng pháp này khi nghiên cứu đa ra thị trờng các sản phẩm mới
nên đã thu đợc một số thành công nhất định. Cụ thể:
* Thuốc da liễu:
Khi thị trờng thuốc da liễu cha đợc các doanh nghiêp trong nớc quan tâm
đúng mức thì Công ty đã nghiên cứu để sản xuất các loại thuốc mỡ và năm 1999
5