tiểu luận hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN




TIU LUN
MÔN CÔNG NGH THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIP
 tài:

TỊM HIU H THNG HOCH NH NGUN LC DOANH NGHIP
ERP - ENTERPRISE RESOURCE PLANNING


Ging viên hng dn:

Nhóm 6.7


HÀ NI ậ 2013
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


1

MC LC
LI M U Error! Bookmark not defined.
PHN 1. GII THIU CÔNG TY 2
I. Queen Vn Thành 2
II. C cu t chc và chc nng tng b phn: 3
1. Tng giám đc: 3
2. i din lãnh đo: 3

3. Các phó tng giám đc công ty: 4
4. Phòng hành chính qun tr: 4
5.Phòng xut nhp khu: 5
6. Phòng tài chính k toán: 5
7. Phòng thí nghim sn phm: 5
8. Phòng Marketing: 6
9. Phòng công ngh sn xut: 6
10. Phòng kinh doanh và các chi nhánh trc thuc: 7
11. Phòng kho vn: 7
III. LỦ do Vn Thành chn và s dng phn mm ERP: 7
PHN 2. ERP VÀ OPENERP 10
I. ERP 10
II.OpenERP 10
1. Ti sao li s dng OpenERP: 10
2. S lc v OpenERP 12
3. Nn tng công ngh ca OpenERP: 12
4. Các đc đim ni bt ca OpenERP: 14
PHN 3. QUY TRỊNH THU MUA, PHỂN PHI 17
I. Quy trình thu mua, phân phi ca OpenERP trong công ty Nm Vn Thành 17
1. Quy trình mua hàng: 18
2. Quy trình sn xut: 19
3. Quy trình bán hàng 20
II. Mt s thao tác chính ca quy trình thu mua, phân phi trong Nm Vn Thành . 21
PHN 4. LI ệCH VÀ RI RO KHI TRIN KHAI ERP 42
I.Li ích 42
II.Ri ro 43
TNG KT 45
TÀI LIU THAM KHO 46
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN

2


PHN 1. GII THIU CÔNG TY

I. Queen Vn Thành
Nm 1980 trong nhng ngày đu thành lp, Công ty Nm Vn Thành là c s
sn xut nh vi thit b và công ngh thô s, ch yu cung ng cho th trng ni đa.
T mt ca hàng kinh doanh ban đu, đn nay Công ty Nm Vn Thành đã phát
trin ba nhà máy, hn 4.000 đi lý tri dài t Bc chí Nam và trên 43 chi nhánh tri
khp trên toàn quc, có hai chi nhánh đt ti nc ngoài là Trung Quc, Campuchia,
tr thành mt trong nhng công ty sn xut nm có quy mô ln nht Vit Nam.
Công ty chuyên sn xut và kinh doanh:
- Mousse xp P.U cho nghành công nghip: Mousse cun, mousse tm, mousse
đ khuôn, mousse chng cháy tiêu chun Châu Âu – M.
- Sn phm gia dng, ni tht vi dòng 05 sn phm chính:
+Queen Foam: Nm mousse xp bo hành t 1 nm đn 10 nm, nm chiu du
lch, nm gp, nm gi salon, nm chiu Kate, nm y t, nm simili;…
+Queen Coil: Nm lò xo liên kt, nm lò xo túi bo hành t 5 nm đn 15 nm,
ging lò xo, ging đôi,…
+Queen Cover: Drap tri ging-nm, chn, mm, gi gòn cao cp, áo gi,
+Queen Latex: Nm cao su thiên nhiên, gi cao su thiên nhiên,…
+Queen Furniture: Salon ni tht, ging ng (ging DIVAN, ging g)
 to đc thng hiu mnh, uy tín trên th trng, công ty liên tc đu t
đi mi công ngh, không ngng ci tin mu mã sn phm phong phú và đa dng,
cht lng sn phm ngày càng đc nâng cao cùng ch đ bo hành 1-15 nm. Tt c
quá trình sn xut đu qun lý nghiêm ngt tuân theo Tiêu Chun Qun Lý Cht
Lng Quc T ISO 9001-2000. Giy Phép đt TCNK Hoa Ký do Hip Hi Hàng Gia
Dng ca Tiu Bang California cp S: IMP 138942. Nhm đm bo cht lng sn

phm, bi hun cán b k thut, và làm tt các khâu phc v hu mãi. Công ty có
nguyên mt đi ng chuyên viên k tht, đc thng xuyên đi nc ngoài tip thu k
thut tân tin, nhm đm bomng li phc v khách hàng mt cách tn tâm tn ni.
Hin Công ty Nm Vn Thành vi ba nhà máy ti C Chi (TP.HCM), à Nng và
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


3

Hng Yên đc trang b h thng dây chuyn máy móc thit b và công ngh ti tân
nht ca th gii. Mi nm, các nhà máy cung cp ra th trng trên 700.000 sn phm
vi đ chng loi khác nhau, đt h thng qun lý cht lng toàn din ISO 9001-
2008.
Sn phm Nm Vn Thành hin chim lnh phn ln th trng và đ sc cnh
tranh vi hàng ngoi nhp. Sn phm còn đc tiêu th mnh trong lnh vc dân dng,
công nghip và xut khu sang các nc nh M, châu Âu, châu Á… Doanh s tng
trng cao, trung bình 20%/nm.
II. C cu t chc và chc nng tng b phn:
T chc b máy ca Công ty bao gm: Tng giám đc, i din lãnh đo, các
phó tng G. Ngoài ra còn có các phòng chc nng và các nhà máy trc thuc.

B máy t chc công ty Vn Thành

1. Tng giám đc:
Tng giám đc là ngi có thm quyn cao nht quyt đnh mi vn đ quan
trng ca công ty theo lut doanh nghip và điu l công ty.
Tng giám đc có toàn quyn nhân danh công ty đ quyt đnh mi vn đ liên
quan đn mc đích và quyn li ca công ty, chu trách nhim trc pháp lut v mi
hot đng ca công ty.
2. i din lãnh đo:

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


4

i din lãnh đo là t chc thay mt tng giám đc đ giám sát mi hot đng
sn xut kinh doanh, qun tr và điu hành ca công ty. Ban i din gm 3 thành viên
vi nhim k 3 nm do tng giám đc trc tip b nhim.
3. Các phó tng giám đc công ty:
Tng giám đc có quyn b nhim và bãi nhim phó tng giám đc. Phó tng
giám đc điu hành các hot đng ca công ty, chu trách nhim trc Tng giám đc
và trc pháp lut v vic thc hin các quyn và ngha v đc giao. Quyt đnh tt
c các vn đ liên quan đn hot đng hàng ngày ca công ty. Mi phó tng giám đc
đc ch đnh chuyên trách mt lnh vc c th trong công ty.
4. Phòng hành chính qun tr:
- Qun lý và xây dng đ án sp xp t chc b máy nhân s.
- Thành lp, sát nhp, gii th, thay đi, b sung nhim v đi vi các đn v
trc thuc.
- Xây dng k hoch, qun lý và t chc thc hin tuyn dng, đào to, bi
dng phát trin ngun nhân lc, k hoch luân chuyn cán b trong toàn công ty.
- Qun lý, t chc thc hin và hng dn các đn v trc thuc thc hin các
ch đ chính sách, lao đng tin lng theo quy đnh ca công ty và pháp lut hin
hành.
- Xây dng các ni quy, quy ch, quy đnh liên quan chc nng nhim v,
quyn hn t chc b máy nhân s ca công ty và hng dn các đn v trong công ty
thc hin.
- Qun lý và thc hin vic b nhim, b nhim li, luân chuyn min nhim
cán b, công nhân viên chc trong toàn công ty.
- Kim tra giám sát vic thc hin quy ch phân cp qun lý cán b, điu đng
và s dng cán b ca các đn v trc thuc.

- Sp xp, b trí chng trình làm vic, phng tin phc v công tác cho lãnh
đo công ty và cho các đoàn công tác ca công ty.
- Thc hin nhim v qun tr hành chính, qun lý c s vt cht, đt đai, nhà
xng, trang thit b phc v cho sn xut kinh doanh ca công ty.
- Tip nhn và luân chuyn các thông tin, ban hành các vn bn đi ni, đi
ngoi ca lãnh đo công ty.
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


5

5. Phòng xut nhp khu:
- Tìm hiu ngun nhp khu, xut khu hàng hoá, các sn phm do công ty sn
xut, cung ng và t chc thc hin.
- Xây dng và t chc thc hin các chng trình hi tho, qung bá, tip th
các sn phm ca công ty.
- Xây dng k hoch tiêu th sn phm, tìm kim, n đnh và m rng th
trng tiêu th sn phm trong nc.
- T chc thc hin tuyên truyn qung cáo, tiêu th sn phm và theo dõi,
chm sóc khách hàng theo quy đnh ca công ty.
6. Phòng tài chính k toán:
- T chc thc hin và giám sát vic thc hin các hot đng tài chính, k toán
ca các đn v trc thuc công ty theo đúng các quy đnh hin hành ca Nhà nc.
- Lp phng án kinh doanh ngn hn, trung hn và dài hn trên c s ngun
vn hin có ca công ty và kh nng huy đng vn t bên ngoài.
- Phân tích các hot đng tài chính hàng nm ca công ty, xây dng k hoch
tài chính và chin lc sn xut kinh doanh phù hp.
- Xây dng các chính sách v tài chính, giá c, hch toán k toán, đnh mc chi
tiêu trong các hot đng ca công ty.
- Phân b và điu tit ngun vn trong các đn v trc thuc. Qun lý và t

chc thc hin vic thu hi, x lý công n ti các đn v trc thuc, qun lý ngun vn
nhm đm bo cho các hot đng sn xut kinh doanh và vic đu t ca công ty có
hiu qu.
- Qun lý tài sn chung ca toàn công ty.
- Lp báo cáo tài chính theo chun mc k toán hin hành và các ch đ k
toán.
- Xây dng các quy ch, quy đnh v lnh vc tài chính k toán.
- Qun lý và lu gi h s, tài liu thuc lnh vc qun lý ca pháp lut.
7. Phòng thí nghim sn phm:
- Hoch đnh và trin khai thc hin chin lc phát trin sn phm, h tr quá
trình tiêu th sn phm.
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


6

- Xây dng k hoch và t chc thc hin cung cp vt t phc v sn xut,
phc v công tác tuyên truyn qung cáo ca công ty.
- Qun lý và t chc thc hin vic kho nghim đánh giá hiu qu kinh t k
thut các sn phm ca công ty.
- Thit k to mu, bao bì, nhãn mác cho các loi sn phm tho mãn vi yêu
cu ca khách hàng.
- Thu thp thông tin th trng, yêu cu ca khách hàng v cht lng kiu
dáng, mu mã, giá c, chính sách tiêu th sn phm ca công ty.
8. Phòng Marketing:
- Xây dng chin lc, k hoch kinh doanh ngn hn, trung hn và dài hn ca
công ty.
- Xây dng chính sách tiêu th sn phm bao gm: giá bán, ch đ khuyn mãi,
thng, chm sóc khách hàng…
- Xây dng đnh mc hàng hoá tn kho cui v bao gm c nguyên vt liu,

dung môi, ph gia, thành phm cho toàn công ty và cho tng đn v bán hàng thuc
công ty. Kim tra vic thc hin đnh mc ti các đn v trong công ty.
- Qun lý theo dõi, cân đi, điu tit nguyên liu, hàng hoá đm bo đúng đnh
mc tn kho và không đ tha thiu hàng hoá.
- Nghiên cu th trng thu thp tng hp các thông tin t các đn v c s và
khách hàng v cht lng hàng hoá, kích thc bao bì, chai, giá c, chính sách tiêu th
hàng hoá, nhng u th và khuyt đim v các sn phm ca công ty, đ xut các bin
pháp x lý.
9. Phòng công ngh sn xut:
- Xây dng và qun lý tiêu chun cht lng, quy trình sn xut cho tng chng
loi sn phm.
- Xây dng đnh mc k thut trong sn xut.
- Nghiên cu th nghim trong phòng thí nghim đ tìm ra dung môi, ph gia
mi và công thc phi trn tt nhm ci tin nâng cao cht lng, hiu qu ca sn
phm sn có.
- Xây dng quy trình công ngh đ sn xut sn phm mi.
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


7

- Ch đo và điu hành công tác sn xut, đóng gói sn phm hàng hoá ti các
xng sn xut trc thuc công ty.
- Phi hp vi phòng kinh doanh và các đn v liên quan gii quyt các khiu
ni ca khách hàng v cht lng sn phm ca công ty.

10. Phòng kinh doanh và các chi nhánh trc thuc:
- Xây dng k hoch sn xut, kinh doanh trong ngn hn, trung hn và dài hn
ca đn v.
- Qun lý, t chc thc hin công tác sn xut, kinh doanh theo k hoch đnh

mc công ty giao.
- Qun lý và s dng hiu qu c s vt cht, trang thit b, phng tin vn
chuyn đc công ty giao cho đn v qun lý, s dng.
- Tuân th các ni quy, quy đnh ca công ty và theo pháp lut hin hành.
11. Phòng kho vn:
- Qun lý và t chc thc hin công tác giao nhn, bo qun hàng hoá, vt t,
tin vn trong quá trình sn xut kinh doanh ti đn v.
III. LỦ do Vn Thành chn và s dng phn mm ERP:
Nh đã thy, hin công ty Nm Vn Thành có nhiu chi nhánh tri rng trên
nhiu đa bàn c trong và ngoài nc, danh mc hàng bán, hàng mua đ sn xut lên
đn hàng nghìn chng loi, din tích nhà xng rng hàng chc nghìn mét vuông ti
C Chi, TP HCM,… Khi h thng càng đc m rng thì nhng con s đó li tip tc
tng lên khin cho vic qun lý tr nên vô cùng khó khn. iu này đt ra cho Vn
Thành nhng vn đ phi gii quyt:
Bài toán ti u kho: không tn kho lâu nhng cng không đc thiu hàng hoá
khi cn, ri sn xut li cng phi da vào vic cung ng có đc tt hay không, có
nhiu hay ít đn đt hàng. Nói mt cách khái quát là các khâu ca chu trình hot đng
doanh nghip gn kt vi nhau, th hin qua các thông tin riêng ca tng khâu nhng
li có tính cht chung cn đc chia s cho c doanh nghip.
Ngoài ra, các hot đng hng ngày còn đc kim soát, theo dõi bi các cán b
qun lý ca doanh nghip. Vic lp k hoch mua nguyên vt liu cn đc cân đi ti
u da trên thông tin sn xut, hàng tn kho và tiêu th sn phm. S hàng tn kho
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


8

trung bình ca tt c các vt t hoc ca tng vt t là nhng s liu quan trng mà
nhà qun lý cn phi bit đ nm rõ tình hình, cha k tng công n ca doanh nghip
hin đang là bao nhiêu, n quá hn chim t l bao nhiêu phn trm. Các khách hàng

nào là quan trng nht vi doanh nghip trong thi gian gn đây. Nhng thông tin kiu
nh vy s rt có giá tr cho các nhà qun lý. ôi khi, các thông tin trên li nh hng
đn s sng còn ca doanh nghip, ch cn thông tin kp thi và chính xác, các nhà
qun lý doanh nghip có th điu chnh doanh nghip thoát khi b vc phá sn hay
đ v k hoch kinh doanh trong gang tc. Nh vy, chúng ta đang đ cp ti h thng
thông tin tác nghip và h thng thông tin qun lý, và các h thng thông tin này đc
gn kt vi các nhân viên và nhà qun lý doanh nghip.
Cui cùng, trong mt môi trng cnh tranh và toàn cu hoá hin nay, doanh
nghip cn nhiu, thm chí rt nhiu thông tin chính xác và kp thi v tình trng kinh
doanh, tình hình tài chính, xu th tng trng, vi mc đích là cung cp, trao đi vi
th gii bên ngoài.
Do đó, vic s dng phn mm ERP - Công ngh hoá b mt hot đng doanh
nghip là mt nhu cu tt yu ca công ty Vn Thành. Nh mt h thng thông tin
ERP tp trung, thông tin ch nm mt ch, cho phép có đc s chính xác, s kp thi
ca các thông tin này. T đó tng hp, cung cp cho các nhà qun lý, các nhà lãnh đo
ca doanh nghip, giúp h điu hành tt hn, có các quyt đnh chính xác hn, cng
nh giúp doanh nghip cung cp các thông tin cn thit ra th gii bên ngoài. Hn na,
ngi s dng, khai thác h thng ERP chính là các nhân viên tác nghip, h có th là
chuyên gia, các nhà qun lý hay các nhà lãnh đo cp cao. Vy nên thông tin đn vi
mi ngi, phc v cho các công vic hng ngày ca công ty, cng nh h tr công
cuc qun lý, ra quyt đnh trong tng lai.
ERP s mang li cho Vn Thành nhiu li ích:
 Li ích v hot đng
Rút ngn thi gian quy trình x lý ngip v
Nâng cao nng sut công vic
Ci thin cht lng sn phm, dch v
Nâng cao dch v khách hàng
Gim chi phí hot đng
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN

9

 Li ích v qun lỦ
Qun lý, s dng ngun lc tt hn
Ci thin vic ra quyt đnh và lp k hoch
Nâng cao hiu qu qun lý

 Li ích v IT
Nhanh chóng phát trin, và d dàng tùy chnh cho thích ng vi s phát trin ca
doanh nghip
Gim chi phí c s h tng thông tin, chi phí phn mm và bo trì h thng
 Li ích v lâu dài
D dàng m rng phát trin kinh doanh khi cn
Giúp đa ra quyt đnh chính xác đúng thi đim
Xây dng các mi liên kt vi bên ngoài (nhà cung cp, đi tác, khách hàng)
H tr m rng kinh doanh lên qui mô toàn cu
H tr thng mi đin t
 Li ích v t chc
To điu kin và đnh hng hc tp kinh doanh
Xây dng tm nhìn chung toàn doanh nghip
Thay đi hành vi ca nhân viên
H tr vic thay đi, tái c cu t chc

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


10

PHN 2. ERP VÀ OPENERP

I. ERP
Phn mm ERP, vit tt ca “Enterprise Resource Planning”, là H thng hoch
đnh ngun lc doanh nghip: dùng tin hc đ qun lý và ti u các ngun lc doanh
nghip, nhm phc v cho vic tác nghip hng ngày đ lâu dài đt đc mc tiêu đã
đ ra. Trong khái nim này cn lu ý nht là "Doanh nghip". ây thc s là đi tng
chính ca ERP.
Mc đích ca ERP là tích hp các chc nng x lý nghip v ca tt c các b
phn trong mt phn mm máy tính duy nht mà có th đáp ng tt c nhu cu đc thù
ca các b phn khác nhau. Vì vy có th nói ERP là phn mm đóng vai trò xng
sng xuyên sut các phòng ban và quy trình hot đng ca doanh nghip.
II.OpenERP
1. Ti sao li s dng OpenERP:
- Vi phn mm ERP mã ngun đóng:
Phn mm ERP đòi hi mt quá trình chnh sa lâu dài và tn kém đ phù hp
vi các quy trình nghip v đc thù ca tng ngành, tng công ty. Vi phí bn quyn
t vài trm nghìn cho đn hàng triu USD cho mt h thng ERP b l thuc hoàn toàn
vào nhà cung cp, phn mm ERP mã ngun m có v là phng án lý tng hin nay
cho các doanh nghip.
- Vi OpenERP :
Doanh nghip không phi lo ngi v chi phí bn quyn - OpenERP hoàn toàn
min phí.
Doanh nghip không phi lo ngi v kh nng đáp ng ca phn mm -
OpenERP đã đc trin khai trên hn 45 quc gia vi hn 700 Modules ln nh khác
nhau trong khong 8 nm qua. Phn mm đc đánh giá là hot đng n đnh, hiu
qu. Cng đng OpenERP ngày càng ln mnh và các module chc nng đc to
mi, cp nht thng xuyên.
Và hn ht OpenERP hoàn toàn tng thích vi các phn mm vn phòng, k
toán đang s dng, các trình duyt Web ph bin nh Internet Explore, Firefox…, cho
phép tùy chnh nhanh chóng và hoàn toàn t giao din nhp liu, cho đn quy trình x
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN

11

lý đ phù hp nht cho tng doanh nghip, đm bo đáp ng hu ht mi nhu cu qun
lý đc thù ca doanh nghip.
Doanh nghip và ngi dùng có th d dàng tip cn vi OpenERP bng cách
xem demo trc tip trên Website hoc
download phn mm min phí ti và kim chng
u đim vt tri ca OpenERP.
- So sánh vi phn mm ERP mã ngun m khác:
Tài liu và biu đ đánh giá di đây đc thc hin bi Smile.fr sau 6 tháng
nghiên cu & kho sát các phn mm ERP mã ngun m hin ti nh OpenBravo,
Open ERP, Neogia, ERP5, Adempiere, Compiere.

So sánh các phn mm ERP mã ngun m 1
Ngoài ra, chúng ta có th tham kho qua Evaluation-matrix.com, website đánh
giá chuyên sâu các gii pháp ERP ph bin trên th gii đ có cái nhìn tng quát và
khách quan hn.

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


12


So sánh các phn mm ERP mã ngun m 2
2. S lc v OpenERP
OpenERP là phn mm ERP đc phát trin bi cng đng k s trên th gii
vi nhiu chc nng cho tng nhóm đi tng khác nhau. OpenERP đã đt yu t con

ngi làm trung tâm, thit k h thng thân thin, d dàng s dng cho các doanh
nghip. Hn na, OpenERP là phn mm mã ngun m, cho phép doanh nghip trin
khai, s dng phn mm mà không phi tr chi phí bn quyn, không phí nâng cp các
tính nng mi. Vi OpenERP, doanh nghip có th la chn chc nng phù hp, khai
thác ti đa li ích mà h thng mang li vi chi phí thp nht.
3. Nn tng công ngh ca OpenERP:
OpenERP đc xây dng hoàn toàn trên nn tng mã ngun m vi các công
ngh mnh m, toàn din cho vic phát trin và ng dng gii pháp.
 Ngôn ng, h qun tr c s d liu ậ ngun gc OpenERP:


Là mt gii pháp đng b hoàn toàn, OpenERP s dng:
Ngôn ng Python – ngôn ng giúp vic lp trình tr nên nhanh nht – đc
Google, Nasa, Yahoo s dng trong vic phát trin ng dng
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


13

H qun tr c s d liu Postgre – h qun tr c s d liu mã ngun m
mnh nht hin nay.
Báo cáo Report Lab – gii pháp thit k báo cáo mã ngun m hàng đu trên
th gii đ thit k toàn b các báo cáo ca h thng.
TurboGears Framework – nn tng h tr vic phát trin nhanh ng dng
trên nn web bng Python tt nht.
 Kin trúc ca OpenERP:
Mt h thng Open ERP đc cu to t 3 thành phn chính:
PostgreSQL database server, cha toàn b c s d liu, trong đó có hu ht
các d liu và cu hình ca h thng
Open ERP application server, cha các thut toán và đo bo Open ERP vn

hành hiu qu nht
Web server, mt ng dng riêng, đc gi là Open Object client-web, cho phép
bn kt ni đn Open ERP t mt trình duyt web thông thng mà không cài GTK
Client.

Kin trúc OpenERP

 Cu hình đ chy OpenERP:
V c bn OpenERP không yêu cu tài nguyên h thng cao. Tuy nhiên, đ cho
OpenERP hot đng tt trên din rng, cn phi xác đnh cho thi đim hin ti và trong
tng lai, s có nhiu nht là bao nhiêu ngi dùng đng thi cho gii pháp OpenERP.
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


14

V phn cng, bn nên cn 1 Server cho gii pháp OpenERP, và các Client truy
cp vào Server này đ chia s thông tin mà  đây là d liu. Server bn nên chn IBM,
Dell, hoc HP Server vi cu hình sau đây:
-2 Gb RAM tr lên
-CPU 2Core 2 Ghz tr lên (tùy vào s lng ngi dng mà có th là 1 hoc 2
CPU)
-a cng: nên s dng RAID 1 hoc là RAID 5, hoc RAID 10
-Tape backup: bn nên có thit b này đ đm bo h thng có th khôi phc
trong trng hp gp s c
-Bakup Solution: đây là phn mm qun tr backup s liu – Thc ra, nu
không có phn mm này, thì các IT có th s dng các công c hin có ca h
điu hành, và h qun tr c s d liu đ gii quyt backup d liu. Nhng
chúng tôi gii thiu bn nên s dng mt gii pháp nào đó ca CA hoc Veritas
đ h tr các IT trong vic backup s liu ca doanh nghip bn.

-Anti – Virus: đây là mt h thng không th thiu khi trin khai các phn mm
qun tr doanh nghip nói chung và OpenERP nói riêng, bn cn phi có nó.
Chúng tôi thng gii thiu cho khách hàng s dng Kaspersky, Norton
Antivirus, và bn có th chn các gii pháp này đ bo toàn d liu ca bn, tuy
nhiên nu bn mun s dng phn mm min phí ging OpenERP thì chúng tôi
đ ngh s dng Avira Antivirus – Phn mm dit virus min phí tt nht hin
nay.
4. Các đc đim ni bt ca OpenERP:
 n gin – Simple
- D dàng cài đt ch trong vài clicks chut. Giao din trc quan vi cu trúc
hình cây.
- H thng shortcut, phím tt giúp chuyn nhanh đn các thao tác thng dùng.
- H tr drag/drop, trigger, autoComplete giúp thao tác nhanh nhn.
 Mnh m - Powerful
- X lý nghip v nn đy đ và hoàn thin (ví d: các thao tác to và x lý hóa
đn s đng thi x lý nghip v k toán) giúp tit kim thi gian nhp liu.
- H tr chuyn đi ti 6 cách hin th khác nhau cho mt đi tng: List,
Form, Graph, Calendar, Gantt, Process - giúp thng kê, theo dõi vô cùng hiu
qu.
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


15

- Gn kt, đng b d liu vi Wiki, Google (gm Google Docs, Google Calendar,
Google Blogger, Google Mail, Google Earth, Google Map, Google Translate).
 Chun mc - Standard
- Tng thích hoàn toàn vi các phn mm vn phòng hin có: Joomla,
Ezpublish, SAP, Ldap, eCommerce, PDF, Office, Excel, Outlook, Font
Unicode

- H tr nhp/xut d liu t Office.
- Mô hình Main/Addons modules, rt d bo trì sa cha và nâng cp
- Các chc nng đu đc phân quyn rõ ràng theo users/groups.
- D liu đc bo mt hoàn toàn vi : bo mt vt lý, bo mt kt ni và d
liu t đng sao lu hng ngày.
 Linh hot - Flexible
- H tr đng thi hai môi trng làm vic thân thin: GTK Client (Win-base)
và Web Client.
- D dàng s dng, linh hot sa đi, hy b, và phân quyn ngi dùng.
- Có th liên lc đn các users thông qua chc nng Request (có th là mt cách
đ liên lc ni b thay cho email).
- Có th Attach file vào mt đi tng bt k, đây là mt cách đ lu tr h s
gc hoc mô t chi tit thêm đi tng cn lu tr nh thông s k thut sn
phm hay CV ng viên d tuyn.
 Hoàn chnh - Complete
- H tr các tiêu chun, nghip v mi nht: Just-in-time, FIFO,
Average/Standard cost, MTS/MTO, Phantom BoM, Iso9001, Barcodes, Cost-
accounting,
- Quy trình nghip v theo chun mc ERP toàn cu.
- D dàng đáp ng cho c công ty rt nh, và đ mnh đ đáp ng cho c công
ty ln vi hn 2000 nhân viên.
- Hn 1000 lt ti v mi ngày, phát trin trên 45 ngôn ng…
 Mã ngun m - Open source
- Phát trin trên nn tng mã ngun m vi công ngh tt nht: CSDL m
PostgreSQL, ngôn ng Python,TurboGears platform, báo cáo Report - Lab, cu
trúc và phng thc truyn d liu Xml-Rpc
- c h tr mnh m bi cng đng mã ngun m trên toàn th gii.
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN

16

- Theo Giy phép opensource GNU/GPL, bn không phi tr bt k phí bn
quyn nào.

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


17

PHN 3. QUY TRỊNH THU MUA, PHỂN PHI

I. Quy trình thu mua, phân phi ca OpenERP trong công ty Nm Vn Thành
Vi mt doanh nghip sn xut nh Công ty Nm Vn Thành có chu trình tun
hoàn vn T ậ H ậ SX ậ H’ ậ T’ thì quy trình hot đng chính ca doanh nghip đó
cng có nhng phn tng đng:

Quy trình thu mua, phân phi

Hot đng thu mua, phân phi gm các bc chính: Mua nguyên vt liu ->
Sn xut ra thành phm -> Bán hàng, là tp hp ca ba quy trình nh hn. ng thi,
phân h sn xut cng tích hp vi các phân h khác: phân h bán hàng (xác đnh nhu
cu t các đn bán hàng), phân h mua hàng (t đng lp các yêu cu mua hàng khi
NVL không đ đ sn xut).
B phn k toán ngoài vic hch toán k toán phi thu và hch toán k toán phi
tr cho vic thu tin bán hàng, chi tin mua nguyên vt liu còn thc hin chc nng
lu tr chng t thanh toán ca nghip v mua, bán hàng.
o Các module chc nng trong OpenERP đc s dng trong quy trình:
-Chc nng mua hàng.
-Chc nng sn xut.

-Chc nng bán hàng.
-Chc nng kho hàng.
-Chc nng k toán.


Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


18

1. Quy trình mua hàng:
Quy trình qun lí mua hàng cung cp quy trình qun lí thông tin t mua hàng
đn nhp kho bao gm các chc nng nh: Qun lí báo giá, Qun lí yêu cu mua hàng,
Qun lí đn đt hàng, hóa đn, thanh toán và kim tra hàng nhp kho.


Quy trình mua hàng

Quy trình này cho phép doanh nghip qun lí nghip v mua hàng mt cách xuyên
sut t khi xut phát yêu cu mua hàng cho đn khi nhp kho. Quy trình này đc thc
hin thông qua các chc nng Mua hàng, Kho hàng. Quy trình này cho phép qun lí
các thông tin nh:
 Các yêu cu mua hàng: nh tính tích hp ca h thng nên các yêu cu mua hàng có
th đc to t đng t phân h qun lí sn xut (khi h thng tính toán thiu vt t,
hàng hóa đ phc v sn xut và bán ra th trng). Ngi s dng cng có th to
các yêu cu mua hàng th công khi phát sinh các yêu cu mua hàng hóa và nguyên
vt liu.
 Qun lí các báo giá: h thng cho phép to các yêu cu báo giá, các báo giá do nhà
cung cp đa li và tính nng phân tích báo giá. Tính nng này cho phép Công ty
qun lí các báo giá mt cách có h thng, d dàng tra cu.

 Qun lí các đn đt hàng/hp đng mua hàng: chc nng này cho phép doanh
nghip lu các thông tin liên quan đn các đn mua hàng hay hp đng mua hàng
hóa vt t vi đy đ các thông tin liên quan đn nghip v mua hàng nh: nhà cung
cp, ngày mua, ngày nhn hàng, ngày có hiu lc, mt hàng, s lng, đn giá, điu
khon thanh toán…
 Mua hàng:
o Qun lí vic theo dõi nhn hàng: thông qua các đn hàng, h thng có chc
nng nhn hàng và đi chiu vi các đn hàng. Ngoài ra, chc nng này cho
phép thc hin qun lí tr li hàng (nu nhn tha hoc hàng mua vào không
đúng yêu cu…)
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


19

o Qun lí hóa đn: h thng cho phép to hóa đn mua hàng t đng da trên
thông tin trên đn mua hàng hoc nhân viên k toán nhp bng tay vào h
thng.
o Thanh toán: thanh toán các khon tin liên quan đn mua hàng và thc hin
chc nng lu tr chng t.
 Nhp kho: s dng chc nng kho hàng đ theo dõi hàng đã nhp v kho.
2. Quy trình sn xut:
OpenERP s h tr t đng hóa quy trình sn xut ca doanh nghip, đng thi
giúp vic kim soát các bc ca quá trình này đc cht ch hn cng nh cung cp
thông tin đy đ, kp thi, chính xác phc v công tác qun lí sn xut. Các phân h
con trong phân h qun lí sn xut đc tích hp cht ch và có th đc mô t nh
sau:

Quy trình sn xut
Phân h Qun lý sn xut (QLSX) ca OpenERP có các tính nng chính đáp ng tt

nhu cu QLSX ca doanh nghip:
 Xut kho NVL và Nhp kho thành phm: dùng chc nng kho hàng đ kim tra
lng hàng xut, nhp kho có liên quan đn quá trình sn xut.
 Sn xut:
o nh mc NVL (BOM – Bills of material): cho phép nhà máy xây dng các đnh
mc NVL cho các loi sn phm. OpenERP cho phép xây dng BOM nhiu cp
nh vy, vic qun lí thông tin ca quá trình sn xut và tính giá thành s đc
thc hin d dàng hn.
o Qun lí thông tin các công đon sn xut (Manufacturing Orders): cho phép qun
đc phân xng luôn có đc các s liu sn xut trong tng ngày, tng ca làm
vic và t các công đon khác nhau ca quá trình sn xut. Chc nng này s ghi
chép tt c các NVL xut ra cho sn xut, sn phm hoàn thành và thi gian sn
xut cho tng loi sn phm. Nh tính nng này, b phn iu đ sn xut ca
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


20

nhà máy luôn có s liu chính xác v vic xut nhp NVL, thành phm, giúp nâng
cao kh nng qun lí điu đ sn xut. Vi đc thù ca Công ty là sn xut ra
thành phm chc nng này h tr công tác qun lí mt cách tt nht.
3. Quy trình bán hàng:
ERP h tr t đng hóa quy trình bán hàng ca doanh nghip, giúp vic kim
soát các bc ca quá trình đc cht ch hn cng nh cung cp thông tin đy đ, kp
thi, chính xác phc v công tác qun lí.
Quy trình bán hàng trong OpenERP đc mô t nh sau:

Quy trình bán hàng

Quy trình theo dõi thông tin xuyên sut các quá trình: kim tra kho hàng -> to

c hi vi khách hàng -> báo giá cho khách hàng -> nhn đn đt hàng -> bán hàng ->
xut kho bán.
Trong đó, bán hàng qun lí các đn bán hàng hay hp đng, phn này cho phép
Công ty lu tr tt c các hp đng bán hàng, đn bán hàng cho khách hàng. Thông
tin đn hàng bao gm các thông tin nh: mt hàng bán, s lng, đn giá, ngày giao
hàng, điu khon thanh toán, khách hàng và đa ch giao hàng… Ngoài ra, chc nng
qun lí đn hàng cho phép Công ty khai báo các chính sách bán hàng nh chit khu,
gim giá,…
o Giao hàng: chc nng giao hàng cho phép theo dõi thông tin liên quan đn vic
giao hàng cho khách hàng. Thông tin kt qu ca quá trình này là hàng đã đc
xut khi kho và khách hàng đã nhn đc hàng.
o To hóa đn bán hàng và thanh toán: h thng cho phép to hóa đn bán hàng
t đng hoc th công đ theo dõi công n ca khách hàng theo các thông tin
trên hp đng, đn bán hàng. ng thi, h thng cng thc hin vic thanh
toán (thu tin) khi khách hàng tr tin mua hàng hóa.


Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


21

II. Mt s thao tác chính ca quy trình thu mua, phân phi trong Nm Vn Thành
(1) Xác đnh nhu cu nguyên vt liu cn mua:
Mua hàng -> Các sn phm -> New

(2) Chn nhà cung cp:
Mua hàng -> S đa ch -> Các nhà cung cp -> New

Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN

22

(3) To yêu cu chào giá:
Mua hàng -> Yêu cu chào giá -> New

Chn Save đ lu li yêu cu chào giá.
(4) t hàng:
T báo giá đã có, chn CONVERT TO PURCHASE ORDER đ đt hàng.


Giao din đn đt hàng:
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


23



n đt hàng gi nhà cung cp

(5) Mua hàng:
Xin chào!!. Rt vui khi đc chia s tài liu vi bn. Ngun: TANGGIAP.VN


24

 Nhn hàng: Sau khi đt hàng, hàng s đc chuyn đn. Lúc này, xác nhn có nhp
hàng hay không.

- Mua hàng -> Sn phm nhn đc -> chn hàng cn thc hin thao tác:


Chn Cancel nu không mun nhn hàng, hy đn đt hàng.
- Xác nhn nhp kho: X lý -> Receive