Quản lý chất lượng đào tạo hệ cao đẳng nghề đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC








NGUYỄN THỊ SEN








QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO HỆ CAO ĐẲNG NGHỀ
ĐÁP ỨNG NHU CẦU DOANH NGHIỆP
TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC












HÀ NỘI – 2013
2


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC







NGUYỄN THỊ SEN

QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO HỆ CAO ĐẲNG NGHỀ
ĐÁP ỨNG NHU CẦU DOANH NGHIỆP
TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI




LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số: 60 14 05





Cán bộ hƣớng dẫn: PGS.TS. Trần Khánh Đức






HÀ NỘI – 2013
i

LỜI CẢM ƠN


- 


Tác PGS.TS Trần Khánh Đức 


  ch       cá     
khoa, trung tâm 
, gi
 






Hà Nội, ngày 02 tháng 12 năm 2013
Tác giả luận văn



Nguyễn Thị Sen





ii

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT


Chữ viết tắt
Cụm từ viết tắt
ASEAN
Association of South East Asian Nations:



CNH-HH
Công  


ILO & ADB
International Labour Oganization & Asian
Development Bank : 
 
ISO
International Organization for
standardization
 
-TB &XH
L
NXB

-BGD-
- 
QLCL


QLGD

QLCL GD-

SEAMEO

Nam Á
THPT

VET
Vocational education and traning

TCVN

TTQLCL

iii

MỤC LỤC

Li c i
Danh mc vit tt ii
  iii
Danh  .iv
Danh m v
MỞ ĐẦU 1
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ.5
1.1. Lch s nghiên cu v 5
1.2. Mt s khái nim c bn 6

 6
 9
1.3. C s lý lun v cht lng và qun lý cht lo ngh 12
1.3.1.  12
1.3.2. Cho ngh 14
1.3.3. C 15
 19
nh hng ng dng mô hình các yu t t chc (Organizational Elements
Mode) - SEAMEO vào qun lý cht lo h ng ngh ti tri
hc Công nghip Hà Ni 21
 21
1.4.2.  24
1.4.3.  27
1.4.4.  28
Chƣơng 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO
TẠO HỆ CAO ĐẲNG NGHỀ TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ
NỘI 30
2.1. Gii thiu chung v i hc Công nghip Hà Ni 30
 31
2.1.2.   31
2.2. Thc trng công tác qun lý cht lào to h ng ngh 32
iv

 .32
2.2.2.   45
 55
2.2.4. l
 57
Chƣơng 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO HỆ
CAO ĐẲNG NGHỀ TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆP HÀ NỘI

NHẰM ĐÁP ỨNG NHU CẦU DOANH NGHIỆP 62
nh hng phát trin nâng cao cht lo h ng ngh ti trng
i hc Công nghip Hà Ni 62
3.2. Nguyên t xut các bin pháp 62
 62
 62
3.2.3.  63
3.3. Mt s bin pháp qun lý cht lo h ng ngh ti tri
hc Công nghip Hà Ni nhng nhu cu doanh nghip. 63
 63
 72
 74
3.3.4.  pháp 4:  
tr 77
   5: Hình thành môi tr    g trong nhà
tr 80
3.4. Kim chng tính kh thi ca các bi xut 82
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 86
PHỤ LỤC 90





v

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Trang
Bảng 2.1

 - 

32
Bảng 2.2












cán b qu lý
34
Bảng 2.3
giáo viên tham gia 
36
Bảng 2.4
 cán b qu lý và hc sinh 
giáo viên tham gia  
38
Bảng 2.5


41
Bảng 2.6



45
Bảng 2.7
so

46
Bảng 2.8

giáo viên
49
Bảng 2.9
giáo viên 
51
Bảng 2.10


52
Bảng 2.11
 hc sinh 
54
Bảng 2.12
Kt qu hc sinh tt nghip h  t 2010 n 2013
55
Bảng 2.13
HS 
56
Bảng 2.14
 


57
Bảng 2.15
DN
59
Bảng 3.1

 
n
83

vi

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ

Trang
Biểu đồ 2.1
S liu tuyn sinh h  t - 2014 ti
hc Công nghip Hà Ni
32
Biểu đồ 2.2













cán b qu lý
35
Biểu đồ 2.3
giáoviên 
36
Biểu đồ 2.4
cán b qun lý và hc sinh 
giáo viên n
39
Biểu đồ 2.5

 
42
Biểu đồ 2.6


47
Biểu đồ 2.7

giáo viên
50
Biểu đồ 2.8

c sinh
53
Biểu đồ 2.9
 
54

Biểu đồ 2.10
Kt qu hc sinh tt nghip h  n 2013
55
Biểu đồ 2.11

56
Biểu đồ 2.12
Doanh nghi 
doanh nghi
58
Sơ đồ 1.1

15
Sơ đồ 1.2
.
15
1

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài



 t
 

C
: - - 
: -  - 
 (nguồn Việt Báo – theo ViệtNamnet 


              
          

CNH- 
- 


Q- 


               
, 
các 

 . V
 


2







 
Ông Hans Juergen Beerfelt - 
: 

phn.  nâng cao  

. 

    
 
ng và
                
,
Quản lý chất lượng đào tạo hệ cao đẳng nghề đáp
ứng nhu cầu doanh nghiệp tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội” 




2. Mục đích nghiên cứu


doanh ng.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
3.1. Nghiên cứu cơ sở lý luận về quản lý chất lượng đào tạo nghề.
3.2. Nghiên cứu thực trạng công tác quản lý chất lượng đào tạo hệ cao đẳng
3

nghề tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội.
3.3. Đề xuất các biện pháp quản lý chất lượng đào tạo hệ cao đẳng nghề đáp ứng
nhu cầu doanh nghiệp.
4. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu
4.1. Đối tượng nghiên cứu



4.2. Khách thể nghiên cứu
  
5. Vấn đề nghiên cứu

6. Giả thuyết khoa học
 

               
t
7. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu
- 
 t              

- 


8. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
- Ý nghĩa lý luận


- Ý nghĩa thực tiễn
n

 
4

9. Phƣơng pháp nghiên cứu
- Phƣơng pháp nghiên cứu lý luận



- Phƣơng pháp khảo sát thực tiễn

- Phƣơng pháp thống kê toán học, phân tích, 
 
- Phƣơng pháp chuyên gia
 

10. Cấu trúc của luận văn


  
 công tác  



5

CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ
1.1. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
 
lý
p  
 
: 
, 
         
THPT phân ban,  và 
, 






,  và
 

E
 



 

   M     
             
N     ,       

6

n
sâu 
                




Đánh
giá thực trạng tay nghề của công nhân Hà Nội     

(2001)  Phát triển giáo dục nghề nghiệp đáp ứng quá trình đào tạo nguồn nhân
lực; -TB&XH  Giáo dục nghề nghiệp - những vấn
đề và giải pháp     công trình


CNH-. Tuy nhiên,
tchuyên
sâu và 
Vì 
chuyên sâu và bà

 - 
- 

1.2. Một số khái niệm cơ bản
1.2.1. Nghề và đào tạo nghề
1.2.1.1. Khái niệm nghề
c
 nhau.

- 

7

-  

- 


- Khái  chung    sau:  là      lao  mà

trong      con  có   tri     
làm ra các      hay tinh  nào      nhu
  xã  [32, tr. 
- “




                
[16, tr. 11].
- Theo t 

         

, 


         -  



1.2.1.2. Đào tạo nghề



8



các quy trình



- B- NXB  "
 
x


      
nhân cách".
- 



- Theo giáo trình  khái 
 bày là: 
  

- Theo tài B-TB&i  
: 
, k i 

- :


- Ngày 29/11/2006,  76/2006/QH, 
“

” [22, tr. 02].
9

 ta cho

        

n làm t









1.2.2. Quản lý đào tạo nghề
1.2.2.1. Quản lý


 

thiên nhiên. 
 

               

,  và 

Theo quan điểm điều khiển học

 


10

Theo quan điểm của lý thuyết hệ thống





- Theo t -
              

- 
- - 
 [ 17, tr. 15 ].
- 


 [ 25, tr. 1].
- Chí 

 
 [4; tr. 24]
 
- 

+ Chủ thể quản lý        

+ Đối tượng quản lý



+ Khách thể quản lý        


11





        


+ Công cụ quản lý

+ Phương pháp quản lý

y 
               



Tóm lại

cao. Hay nói cách khác “Quản lý là hoạt động có ý thức của con người nhằm định
hướng, tổ chức, sử dụng các nguồn lực và phối hợp hành động của một nhóm người
hay một cộng đồng
người để đạt được các mục tiêu đề ra một cách hiệu quả nhất”.
* Các chức năng cơ bản của quản lý
- Lập kế hoạch


 


- Tổ chức

12



- Lãnh đạo
 


- Kiểm tra          

  

1.2.2.2. Quản lý đào tạo nghề:
 là  tác
 
n
 các
 
 và ; Cvà

1.3. Cơ sở lý luận về chất lƣợng và quản lý chất lƣợng đào tạo nghề
1.3.1. Chất lượng

là iên 


 và 

 nên không có tiêu

-  -  (1998), 


13

-              (Theo
nghĩa tương đối về chất lượng          



- 
        .  



- -







 
 




l
 .

+ Chất lƣợng đƣợc đánh giá bằng “Đầu vào”
             
            


14

 
  và giáo viên,      
 và 
+ Chất lƣợng đƣợc đánh giá bằng “Đầu ra”
       


h sinh 
hai 


có   

Tóm lại

1.3.2. Chất lượng đào tạo nghề
  



           
(Trần Khánh Đức - Viện nghiên
cứu phát triển giáo dục).
- 


 



-  

,  và 

15



                
  
làm công tác 
 tìm

 (Xem  1.1)
Sơ đồ 1.1. Mô hình tổng thể quá trình đào tạo
Đầu vào

Quá trình

đào tạo

Kết quả đào tạo

Tham gia vào
thị trƣờng lao
động
- 
- Giáo viên
- 

- 
- 
chính
- 


- 




- 
- 
- Nghiên



- 
- công dân

- 

- 
n
- 
- 
- 
máy tính

- 

- 
làm
- 

- 
- 


- 
làm


1.3.3. Các cấp độ quản lý chất lượng đào tạo nghề
Trong GD-
 thành .

Sơ đồ 1.2: Các cấp độ QLCL (Sallis 1993)
Kiểm
tra chất
lƣợng
Đảm bảo
chất lƣợng
Phát hiện
và loại bỏ
Phòng
ngừa
Cải tiến
liên tục
QLCL
toàn diện
16

trên d

 
1.3.3.1. Kiểm tra chất lượng
           

theo  
               

hôn.



        
mô hình này 
: c ra 


QLCL .



1.3.3.2. Bảo đảm chất lượng đào tạo
 



Theo Russo (1995)
  và .

     không lỗi” (No Error).      

17


      










quan tâm.

  
 khâu tìm

 ).
, 
,     
Thực hiện trước, trong và sau quá trình đào tạo



ch




