Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần tư vấn công nghệ thiết bị và kiểm định xây dựng

MBA PROGRAM (lEMBA)
Tyii ooanli
O'unc
\t
'Y ft
5
__g__^^^__^_^^
/•]
INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM
(leMBA)
Chirang
trinh cao hoc Quan
trj
kinh doanh Quoc te
LUAN VAN TOT
NGHIEP
HOACH
DINH CHIEN LlTOC
KINH DOANH
• • •
CONG TY CO PHAN
TlT
VAN
CONG NGHE
THIET BI
VA
KIEM
DINH XAY
DITNG
TRIEU
THO HAN

• •
IEMBA#3
THANG 05, 2007
INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM
(leMBA)
ChiTtfng trinh
cao hoc Quan trj kinh doanh Quoc te
BAN LUAN VAN NAY
Dl/OC
NQP
CHO
TRl/OnVG
DAI HOC IRVINE (HOA KY)
VA
KHOA QUAN
TRI
KINH DOANH
(TRUING
DAI HOC QUOC
GIA
HA
NOI)
BAN LUAN VAN LA
MQT
PHAN BAT
BUQC
TRONG
CHUONG
TRINH
DAO TAO THAC SY QUAN TRI KINH DOANH QUOC TE

THANG
05,
2007
Phe duyet cua
Churong
trinh Cao hoc quan trj kinh doanh quoc te
Chu nhiem
chuang
trinh
Toi xac nhan rang
luan
van nay da dap ung dugc cac yeu cau cua mot
luan
van tot nghiep
thugc
chuong
trinh dao tao Thac sy Quan trj kinh doanh.
P^S-TS.
Vu Tri Dung
Chu tich Hoi dong
Chung toi, ky ten
duai
day xac nhan rang
chiing
toi da doc toan bo luan van nay va cong
nhan ban luan van hoan toan dap ung cac tieu chuan
ciia
mot luan van Thac sy quan tri kinh
doanh.
r^

a^iiu
L^'
TS.
Iran
Doan
Kim
Giao
vien huong
dan
Cac thanh vien Hoi dong
(Xep
thii tu
ten theo bang
chu"
cai)
TS.
Nguyen Nggc Anh
TS.
Tran Doan Kim
NCS.
Dang
Ngpc
Su
DANK MUC CAC TlT VIET TAT
Tir
viet tat
Nghia
DNTVXD Doanh nghiep tu van xay dung
TVXD Tu van xay dung
Bg XD Bg xay dung

Bg CN Bg cong nghiep
XDCB Xay dung ca ban
CONINCO Cong ty Co phan Tu van cong nghe
thiet bi va Kiem dinh xay dung
CNTB Cong nghe
thi^t
bi
MUC LUC
PHANMdDAU
1
1-
Tinh cap thiet
lua
chgn de tai 1
2-
Muc tieu de tai 2
3-
Pham vi nghien cuu 2
4-
Phuong
phap nghien cuu 2
5-
Ket cau cua de tai 3
CHtTOTVG
1:
CO SO
LY LUAN 4
1-
Khai niem va dac trung
chidn luge

kinh doanh 4
1.1- Khai niem ve chien
luge
4
1.2-
Dae trung ca ban cua chien luge kinh doanh 5
2-
Cac buac va
phuong
phap xay dung chien luge 6
2.1-
Quy trinh 8 buac hoach dinh chien luge kinh doanh 6
2.2-
Mo hinh quan trj chien
luge:
7
2.2.1-
Phan tich moi truang ben ngoai (theo mo hinh PEST, Five Forces,
EFE Matrix) 8
2.2.2- Phan tich yeu to ben trong (theo mo hinh Value chain)
16
2.2.3-
T6ng
hgp danh gia (theo mo hinh SWOT) 19
3-
Danh gia,
lira
chgn chien
luge
21

3.1-
Nguyen tac danh gia
21
3.2- Yeu cau khi
lira
chgn chien luge 22
3.3-
Cac yeu to chinh de
lira
chgn chien luge 22
3.4- Quy trinh
lira
chgn 22
4-
Chien luge cap doanh nghiep 24
4.1-
Chien
luge
tang truang 25
4.2-
Chien luge on dinh 26
4.3-
Chien luge cat giam 26
CHLTONG
2: DANH GIA
THlTC
TRANG VA CAC YEU TO
ANH
HUOTVG
TOI

HOAT DONG KINH DOANH CUA CONINCO
27
1-
Giai thieu ve Cong ty Tu van cong nghe thiet bi va kiem dinh xay dung
(CONINCO) 27
1.1- Qua trinh phat trien 27
1.2-
Chinh sach hoat dong cua CONINCO 28
1.3-
Cac san pham chinh 28
1.4-
Co cau to chuc 28
1.5-
Mot so chi tieu hoat dong cua Cong ty (cac nam 2004-2006) 30
1.6-
Thi truang va
ITnh
vuc hoat dong chinh
31
2-
Tarn nhin va muc tieu chien
luge
32
2.1-Sumenh
32
2.2-
Tam nhin 32
2.3-
Muc tieu chien
luge

den nam
2015
32
3-
Phan tich moi truang kinh doanh 33
3.1-
Phan tich moi truang
vT
mo : 33
3.1.1-
Yeu to chinh tri, phap
luat
va chinh sach cua Nha nuac 33
3.1.2-Ylutd
kinh tl
35
3.1.3-
Yeu to moi truang van hoa xa hoi 36
3.1.4- Yeu to cong nghe 37
3.2- Phan tich moi truang vi mo (Moi truang nganh) 38
3.2.1-
Tu van xay dung tai Viet nam 38
3.2.2- Cac yeu to moi truang nganh 41
3.2.3-
Cac yeu to thanh cong trong nganh. 48
3.3-
Phan tich moi truang ngi bg CONINCO 49
3.3.1-
Phan tich chuoi gia tri (Value chain) 49
3.3.2- Phan tich nang

lire
cot
loi
52
4-
Ap dung mo hinh SWOT 53
4.1-
Thanh phan tham gia phan tich SWOT 53
4.2-
Qua trinh thuc hien 54
4.3-
Tai lieu
sir
dung de danh gia 54
4.4-
Tong hgp ket qua danh gia 55
CHI/ONG
3: DE XUAT MOT SO GIAI PHAP LUA CHON VA
HOACH DINH CHIEN
LUOC
CHO CONINCO GIAI DOAN 2007-2015 60
1-
Lira
chgn chien luge cho giai doan
2007-2015
60
2-
Cac ke hoach hanh dong 63
CHtTOTVG 4: KET LUAN 66
1-

Nhijng vin dh
can
luu
y khi thuc hien chien luge 66
2-
De xuat 67
3-
Kat
luan 68
TAI LIEU THAM KHAO 69
DANH MUC BANG
BIEU
Bieu
LI,
Mo hinh quan tri chien
luge
dugc thuc hien theo sa do sau
Biiu
1.2,
Mo
hinh PEST
Bieu
1,3,
Mo hinh phan tich 5
lire lugng
cua M.Porter
Bieu 1,4, Mo hinh chuoi gia tri
Biiu
1,5,
Mo hinh ma tran SWOT

Bieu
2.L
Cac chi tieu tai chinh giai doan 2004-2006
Biiu
2.2,
Doanh thu Cong ty theo
loai
hinh
djch
vu tu van
Bieu
2.3.
Tang truang GDP binh quan
Bieu
2.4,
Dau tu
true
tiep nuac ngoai nam 2006
Biiu 2.5, Tang truang GDP giai doan 2000-2005
Bieu 2.6, Mot
s6
chi tieu cac DNTVXD 2001-2005
Biiu
2,7,
Ty trgng loai hinh dich vu tu van
Biiu
2.8,
Nhan
lire
cua CONINCO phan theo chuyen nganh

PHAN
MC5 DAU
1-
Tinh
cap thiet
lira
chon de tai
Vai
toe
do phat trien kinh te cao cua Viet nam hien nay va xu the toan cau hoa tac
dong manh me toi moi truang kinh doanh; Mot doanh nghiep muon ton tai va phat trien
trong moi truang bien dong manh me nay can phai
thuong
xuyen danh gia, phan tich
nham nam bat cac ca hoi va tim ra dugc cac nhan to then chot, khai thac the manh, han
che diem yeu, chuan bi doi pho vai
nhiJng
kho khan thach thuc.
Viec danh gia dung, tim ra cac giai phap phu hgp
nghla
la c6 chien
luge
kinh
doanh
dung
dan chinh la yeu to thanh cong de giup cho doanh nghiep dat dugc muc tieu
ciia
minh.
Dieu nay mang y nghla quyet dinh doi vai mot doanh nghiep noi chung cung nhu
doi vai Cong ty Co phan Tu van Cong nghe thiet bi va Kiem dinh xay dung

(CONINCO)- hoat dong trong ITnh vuc tu
v4n
xay dung.
Xu4t
phat
dikm
la mot Vien nghien cuu, sau do chuyen doi thanh doanh nghiep
Nha nuac va chuyen hinh thuc sa huu thanh Cong ty
c6
phan tu cuoi nam 2006.
Tir
truac
tai nay Cong ty chua xay dung cho minh mot chien
luge
kinh doanh, viec hoach dinh
chi^n
luge kinh doanh cho Cong ty C6
ph^n
Tu vin Cong nghe thiet bi va Kiem dinh xay
dung giai doan
2007-2015
trong thai diem nay la
rk
can thiet.
Vi
le
do Toi chgn de tai "Hoach dinh chien
luge
kinh doanh cho Cong ty Co phan
Tu

v^n
Cong nghe
thi6t
bj va
Ki^m
dinh xay dung giai doan 2007-2015" lam luan van tot
nghiep cua minh
nhiim
van dung cac
kiSn
thuc da hoc vao phan tich va tim ra giai phap
xay dung
chiln
luge cho Cong ty Co phan Tu
\in
Cong nghe thiet bj va
Kiim
dmh xay
dung.
2-
Muc tieu de tai
He thong hoa ca sa
ly
luan, danh gia moi truang kinh doanh, cac yeu to anh
huang tai hoat dong kinh doanh ap dung vao thuc tien xay dung va
lira
chgn
chiln luge
kinh doanh
ciia

Cong ty Co phan Tu van Cong nghe thiet bj va Kiem djnh xay dung.
Muc tieu cu the:
+/
Nghien cuu va hieu dugc cac luan cu khoa hoc ve quan trj chien luge;
+/ Hieu dugc cac cong cu
sir
dung hoach dinh chien
luge;
+/ Nghien cuu cac yeu to anh huong ben ngoai toi cong tac tu win xay
dimg
va
CONINCO; Danh gia moi truong ben trong cua CONINCO;
+/ Xem xet va
lira
chgn chien
luge
phu hgp;
+/ Mo ta cu the chien
luge lira
chgn va
dk xudt
cac phuong phap hanh dong.
3-
Pham vi nghien cuu
Hoach djnh chien
luge
kinh doanh cua Cong ty Co phan Tu van Cong nghe thiet
bi va Kiem djnh xay dung (CONINCO) trong giai doan 2007-2015.
4-
Phu'o'ng

phap nghien cuu
Chu yeu su dung phuong phap chuyen gia, dieu tra khao sat, phong
v^n
va thu
thap so lieu so
cAp,
thu cap lam co so cho viec so sanh, phan
tich,
danh gia va tong hgp.
+/ Thoi gian: cac nam 2003-2006
+/ Khong gian: cac don vi tu van xay dung tai Viet nam, tap trung cac doanh
nghiep tu
\kn
xay dung cong trinh dan dung, cong nghiep.
5- Ket cau
ciia
de tai
De tai bao gom 3 chuang:
PHAN
MQ
DAU
CHU'ONG
I:
Co
so
ly
luan
CHUONG 2: Danh gia thuc trang va cac yeu to anh huong toi hoat dong san
xudt
kinh doanh cua CONINCO.

CHU'ONG 3: Mot so giai phap
lira
chgn va xay dung chien
luge
cho CONINCO
giai
doan
2007-2015
KET LUAN
CHU'ONG
1:
CO
sO
LY LUAN
1-
Khai niem va dac trung chien
lu-oc
kinh doanh
1.1- Khai niem chien
luoc
Thuat
ngu*
chien
luge
dugc djnh nghla theo
nhi^u
each khac nhau.
Chiln luge
c6
the coi

la
tap hgp nhung quyet djnh va hanh dong huong muc tieu de cac nang
lire
va
nguon
luc
cua to chuc dap ung dugc nhung
eo'
hoi va thach thuc tu ben ngoai.
Vi vay, truoe het chien
luge
lien quan toi cac muc tieu cua doanh nghiep. Thu
den chien luge doanh nghiep bao gom khong chi
nhiing
gi doanh nghiep muon thuc hien,
ma eon la each thuc thuc hien
nhirng
viec do la mot
loat
cac hanh dong va quyet djnh eo
lien quan chat che vai nhau va
lira
chgn phuong phap phoi hgp
nhiJng
hanh dong va
quyet dinh do.
Michael E.Porter, giao su noi tieng ve chien
luge
kinh doanh cua truong Dai hgc
Havard danh tieng, nam 1996, da phat bieu nhiing quan niem moi

ciia
minh ve chien
luge
qua bai bao:
"Chien luge la
gi?" ong cho rang:
Thu nhat: Chien luge la su sang tao ra vi the c6 gia tri va doc dao bao gom cac hoat dong
khac biet.
Thuhai:
Chi^n luge la sir lira
chgn, danh doi trong canh tranh.
Thu ba: Chien
luge
la viec tao ra su phu hgp
giija
tat ca cac hoat dong cua Cong ty.
Hien nay dang ton tai cac quan diem khac nhau ve chien
luge
kinh doanh; c6
thd
nhom quan niem thanh 3 nhom nhu sau:
Nhom quan niem: Chien
luge
kinh doanh la nghe thuat
+/ M.Porter "Chien
luge
la nghe thuat xay dung cac
Igi
the canh tranh
vung

chac
de phong thu".
+/ Alain Thretart "Chien
luge
la nghe thuat ma doanh nghiep dung de
chong
lai
canh tranh va gianh thang
Igi".
Nhom quan niem: Chien luge kinh doanh la mot dang ke hoach dac biet.
+/ Alain Thretart "Chien luge la viec xac dinh nhung eon
duong
va
phuong tien de dat tai cac muc tieu da dinh thong qua cac chinh sach".
+/ Nhom tac gia Garry, Smith, Bizzell "Chien luge nhu la mot ke hoach
tong quat dan dat hoac huang doanh nghiep toi muc tieu mong muon, no la eo so cho
viec dinh ra cac chinh sach va cac thu phap tac nghiep".
Nhom quan niem pho bien hien nay, ket hgp ca hai quan diem tren "Chien
luge
kinh
doanh la nghe thuat phoi hgp cac hoat dong va dieu khien chung nham dat toi muc tieu
dai han cua doanh nghiep".
1.2- Dac
trirng
co^
ban cua chien
liro'c
kinh doanh
• Noi ma doanh nghiep
c6

gang vuon
tdi
trong dai han (phuong huong)
• Doanh nghiep phai canh tranh tren thi truong nao va nhung loai hoat dong nao
doanh nghiep thuc hien tren
thj
truong do (thj truong, quy mo)?
• Doanh nghiep se lam the nao de hoat dong tot hon so voi cac doi thu canh tranh
tren nhung thi truang do
(Igi
the)?
•
Nh&ng ngudn lire
nao (ky nang, tai san, tai chinh, cac moi quan he, nang
lire
ky
thuat, trang
thi6t
bj) cin phai c6
dk
c6 the canh tranh dugc (cac ngudn
lire)?
• Nhung nhan t6 tu moi truong ben ngoai anh huong toi kha nang canh tranh cua
doanh nghiep (moi truong)?
• Nhirng gia trj va ky vgng nao ma nhung
ngudi
co quyen hanh trong va ngoai
doanh nghiep can la gi (cac nha gop von)?
2-
Cac

bu*6*c
va
phirang
phap xay dung chien
luge
2.1-
Quy trinh 8
budc
hoach djnh chien
luge
kinh doanh
Ban chat cua hoach dinh
chiln
luge la xay dung ban
chi^n
luge cu the trong mot
thai ky xac dinh. Diem khac biet co ban giua xay dung chien luge va xay dung ke hoach
la ke hoach chu yeu
dira
vao qua khu va kinh nghiem con chien
luge
con phai dua vao co
so du bao thuong lai.
Quy trinh 8 buac hoach dinh chien
luge
kinh doanh:
Buoc 1:
Phan tich va du bao ve moi truong ben ngoai: trong do cot loi la ve thj truong.
Phai du bao cac yeu to moi truong co anh huong den hoat dong kinh doanh
cua doanh nghiep trong thdi ky chien luge va do

ludng chieu
huong, muc do
anh huang cua chung
Buoc 2:
Tong hgp ket qua phan tich va du bao ve moi truong ben ngoai. Cac thong tin
tong hgp ket qua phan tich va du bao moi truong ben ngoai can tap trung danh
gia cac co hoi, thach thuc co the xay ra trong thdi ky chien luge.
Budc 3:
Phan tich, danh gia va phan doan moi truong cua doanh nghiep. Tap trung vao
he thdng nghien cuu phat trien, to chuc nhan
sir,
marketing, tinh hinh tai chinh.
cua doanh nghiep.
Budc 4:
Tdng
hgp ket qua phan
tich
va du bao ve moi trudng ben trong. Tap trung
danh gia cac diem manh, diem yeucua doanh nghiep so vdi doi thu canh tranh
trong thdi ky chien luge.
Budc 5:
Nghien cuu cac quan diem, mong muon, y kien
ciia
Lanh dao doanh nghiep de
xac djnh cac chien luge cu the. Budc nay can danh gia lai muc tieu, triet ly
kinh doanh cung nhu quan diem
ciia
lanh dao doanh nghiep de dua ra chien
luge
kha thi.

Budc 6:
Hinh thanh mot (hoac nhieu) phuong an
chi6n
luge.
Budc 7:
Quyet dinh chien
luge t6i
uu cho thdi ky
chiln
luge.
Budc 8:
Chuong trinh hoa phuong an chien
luge
da
lira
chgn vdi 2 cong viec trgng tarn:
Thu nhat: Cu the hoa cac muc tieu chien luge thanh cac chuong trinh, phuong
an, du an.
Thu hai: Xac dinh cac chinh sach kinh doanh, cac cong viec quan trj nham
thuc hien chien luge.
2.2-
Mo hinh quan trj chien luge:
Quan trj chien luge doanh nghiep la tong hgp cac hoat dong hoach dinh, to chuc
thuc hien va kiem tra, dieu chinh chien
luge
kinh doanh dien ra lap di lap lai nham dam
bao ring doanh nghiep
luon
tan dung moi ca hoi cung nhu han che hoac xao bo dugc cac
m6i

de dga tren con dudng thuc hien muc tieu cua minh.
Bieu 1.1, Mo hinh quan trj
chi6n luge
dugc thuc hien theo so
d6
sau:
Phan tich va du bao moi trudng
ben ngoai
Nghien cuu
cac triet ly
kinh doanh,
muc tieu va
nhiem vu
ciia
doanh nghiep
Xem
xet muc
tieu
Quyet
djnh
chien
luoe
Phan tich va du bao moi
trudng ben trong
Hinh thanh chien
luoc
To chuc
tl
•
Xay dung va trien khai

thuc hien cac ke hoach
ngan han hon
I
Phan phoi
nguon
lire
Xay dung
chinh sach
uc hien
<
'
danh gia, d/c
Kiem tra, danh
gia va dieu
chinh.
4-^
2.2.1 Phan tich moi truong ben ngoai (theo mo hinh PEST, Five Forces, EFE
Matrix)
Mo hinh PEST:
PEST (viet tat cua Political-Economic-Social-Technological) la
\\h
tit cua mot
nhom nhan to
vT
mo
ciia
mot quoc gia
(Political-Chinh
trj; Economic-Kinh
ti;

;Social-Xa
hoi;
Technological-Cong nghe). Mo hinh PEST thuong dung de danh gia
sir
anh hudng
ciia
cac nhan to ben ngoai tac dong
len
tat ca cac cong ty qua do thay dugc nhung co hoi
va thach thuc de giup cho viec dua ra cac quyet dinh
chi^n
luge.
Theo mo hinh PEST,
eac yeu to
ciia
moi trudng
vT
mo dugc
th^
hien nhu sau:
Bi€u
1.2.
MO HINH
PEST
I
Chinh tri
\k lu|t ^'^^^^^Kinh tl "^^'^^^^ XS hoi (Social)
^
phap (Political) (Economic)
ia»*!S!*(

v,«l'
Congnghf'
^
(Technological)
Luat bao ve moi
trudng
Chinh sach thuong
mai,
toan cau hoa
Quy djnh chdng doc
quyen
Chinh sach thue
Luat lao dong
Cai each hanh chinh
Luat canh tranh
Miic
do on djnh
chinh trj
Du bao thay doi
chinh
Tang trudng kinh te
Lai suat; Chinh sach
tien te.
Can can thanh toan
Ty le thit nghiep
He thong thue
Chenh lech ty gia
Ty le lam phat
Cac giai doan trong
chu ky kinh te

Nguon cung cap
tien
Phan phoi thu nhap
Nhan khau hoc;
toe
do
tang dan so; Do tuoi
trung binh
Phong each song
Thay doi loi song
Cong viec; xu hudng
tiet kiem; xu hudng
tieu dung
Giao
due
Kinh nghiem, ky nang
Cham soc
siic
khoe
Dieu kien sinh hoat
Chi
phi
doi vdi nghien
cuu va phat trien
Chi phi cho nghien
cuu va phat trien cua
nganh
Phat minh cong nghe
mdi
Chu ky va toe do loi

thdi
Toe do chuyen giao
cong nghe
N§
lire
cong nghe
Cong nghe thdng tin
Xu hudng tu dong hoa
Cong nghe di dong
Phan tich PEST dugc thuc hien nhu sau: Thu thap thong tin hien tai va du bao tuong lai
ve nhirng nhan to dugc xac djnh co anh hudng tdi Cong ty. Sap xep nhirng tac dong
ciia
nhan toe theo muc do quan trgng de danh gia dugc
sir
anh hudng
ciia tirng
nhan to, xac
djnh nhung co hoi va thach thuc
ciia Cdng
ty do tac dong moi trudng
vT
mo.
Mo
hinh
Five Forces:
Bieu 1.3. Mo hinh phan tich 5
lire
lugng
ciia
M.Porter

Vj the mac ca,
So lugng ngudi mua,
Thong tin ma ngudi mua
CO
dugc,
Tinh
dac trung
ciia
nhan
hieu hang hoa,
Tinh nhay cam doi vdi
gia,
Su khac biet hoa san
pham.
Muc do tap trung
ciia
khach hang
Muc do
sin CO ciia
hang
hoa thay the
Dong
CO ciia
khach hang
Muc do tap trung
ciia
cac
nha cung cap;
Sir
khac biet

ciia
cac nha
cung cap,
Anh hudng
ciia
cac yeu to
dau vao doi vdi chi phi
hoac su khac biet hoa san
pham,
Chi phi chuyen doi
Su ton tai
ciia
cac nha
cung cap thay the,
Nguy
CO
tang cudng
sir
hgp nhat
eiia
cac nha cung cap,
Chi phi so vdi
Igi
nhuan
ciia
nganh.
(Nguon: Michael E.Porter. C
Rao can neu muon
"thoat
ra" khoi nganh,

Muc do tap trung
ciia
nganh,
Chi phi
CO
djnh/gia trj gia
tang,
Tinh trang tang trudng
ciia
nganh,
Tinh trang du thua cong
suat,
Khac biet
giOa
cac san
pham,
Cac chi phi chuyen doi,
Tinh dac trung
ciia
nhan
hieu hang hoa,
Tinh da dang
ciia
cac doi
thii
canh
tranh.
Tinh trang sang
Igc
trong

nganh.
ompetitive. New York. Free Press,
Cac
Igi
the chi phi tuyet
doi,
Su hieu biet ve chu ky thi
trudng,
Kha nang tiep can cac yeu
to dau vao,
Chinh sach
ciia
chinh
phii,
Tinh kinh te theo quy mo,
Cac yeu cau ve
von.
Tinh dac trung
ciia
nhan
hieu hang hoa,
Kha nang tiep can vdi
kenh phan phoi,
Kha nang bj tra
dGa,
Cac san pham doe quyen.
Cac chi phi chuyen doi
trong su dung san
phim,
Xu hudng su dung hang

thay th e
eiia
khach hang,
Tuong quan
giiJa
gia ca
va chat lugng
ciia
cac mat
hang thay the.
985)
10
Theo M.Porter mot nganh kinh doanh chiu tac dong anh hudng
ciia
5
lire
lugng co ban,
cac dieu kien canh tranh trong mot nganh phu thugc vao
nhi^u
y^u
t6
khac nhau, cac nha
quan trj chien luge mong muon phat
tri6n Igi th6
nhim vugt len
d6i thii
canh tranh eo the
sir
dung mo hinh nay de phan tich muc do canh tranh trong nganh.
Mite dp

canh tranh (Degree of Rivalry)
Cudng do canh tranh chju anh hudng
ciia
cac dac
di6m
nganh sau day:
+/ So lugng cong ty
Idn:
So lugng cong ty
Idn
lam tang tinh canh tranh, vi eo
nhilu
hang hon trong khi tong sd khach hang va
ngu6n lire
khong
d6i.
+/ Thj trudng tang trudng cham: Dae diem nay khien cac hang phai canh tranh
tich cue hon de chiem
giu*
thj phan.
+/ Cac chi phi co dinh cao: Chi phi eo dinh cao thuong ton tai trong mot nganh co
tinh kinh te theo quy mo, co nghla la chi phi giam khi quy md san xuat tang. Nhu vay,
cac hang se phai ban mot so lugng rat
Idn
san pham tren thj trudng, va vi the phai tranh
gianh thj phan, dan den cudng do canh tranh tang len.
+/ Chi phi chuyen doi hang hoa thap: Khi mot khach hang de dang chuyen tu su
dung san pham nay sang san pham khac, thi muc do canh tranh se cao hon do cac nha san
xu4t
phai cd

g4ng
de
giij
chan khach hang.
+/ Muc do khac biet hoa san pham thap: Dac diem nay luon dan den muc do canh
tranh cao.
Nguge
lai, neu san pham cua cac hang khac nhau cd dac diem hang hoa khac
nhau ro ret se giam canh tranh.
+/ Kha nang thay doi chien luge cao: Kha nang thay doi chien luge cao xay ra khi
mot hang dang mit din vi
th6
thj trudng
ciia
minh, hoac co tiem nang gianh dugc
nh'ihu
loi nhuan hon.
11
Tinh da dang
ciia
cac doi
thii
vdi cac dac diem van hoa,
lich sir
va triet ly khac
nhau lam cho nganh kinh doanh trd nen khong on djnh. Co nhung cdng ty tang trudng
khong tuan theo quy luat lam cho cac cong ty khac khong danh gia dugc chinh xac tinh
hinh thj trudng, vi the tinh canh tranh cung khong on dinh va cd chieu hudng tang len.
Su sang
Ige

trong nganh: Thj trudng tang trudng va co co hoi thu dugc
Igi
nhuan
cao khuyen
khich
cac hang mdi gia nhap thi trudng va cac hang cu tang san lugng. Do
vay trong nganh se co nhieu doi
thii
canh tranh hon. Den mot
liic
nao do, muc do tang
trudng cham lai va thj trudng trd nen bao hoa, tao nen tinh huong cung vugt qua cau. Khi
do cuge sang
Igc
dien ra, canh tranh du doi
din
den chien tranh gia ca va mot sd cong ty
pha san.
Doi thu tiem niing
Do la cac doi thu co kha nang va dieu kien ra nhap nganh. Cac nganh c6 loi
nhuan san xuat cao se c6 nhieu doanh nghiep muon tham gia. Tuy nhien tren thuc te,
m6i
nganh eo
nhirng
bien phap rieng de bao ve muc Igi nhuan cao
ciia
cac doanh nghiep da
CO
mat trong thi trudng, dong thdi ngan can cac doi
thii

tiem nang gia nhap vao thj
trudng do.
NhQng
bien phap nay dugc ggi la cac rao can gia nhap.
Cac rao can gia nhap la nhiing quy djnh dac trung
ciia
mot nganh. Cac rao can
nay lam giam toe do tham gia
ciia
cac cong ty mdi, nhd dd duy tri muc
Igi
nhuan on dinh
cho cac cong ty dang hoat dong trong nganh. Xet
tiJ
goc do chien luge, cac hang co the
tao ra, hoac khai thac cac rao can nay de tang Igi the canh tranh
ciia
minh. C6
th§
tdm tit
di6u
kien
ciia
hang rao gia nhap va hang rao thoat ra nhu sau:
Mot doanh nghiep kho gia nhap nganh neu:
+/
T6n
tai cac bi quyet san xuit hay y tudng dugc cip bing sang
ch6;
+/ Kho thay doi mat hang san xuat;

12
+/ Kha nang tiep can vdi kenh phan phoi thap;
+/ Khoang
each giiJa
chi phi dau vao so vdi chi
phi
dau ra qua Idn.
Mot cdng ty kho thoat ra khdi nganh neu:
+/ Nganh doi hoi cac tai san co tinh chuyen mon hoa cao;
+/ Chi phi rdi bo nganh cao;
+/ Cac cong ty kinh doanh trong nganh co quan he chat che vdi nhau;
Nguy ca Thay the (Threat of Substitutes)
Trong mo hinh
ciia
Porter, thuat ngu "san pham thay the" la de cap den san pham
thugc cac nganh san xuat khac. Theo cac nha kinh te, nguy co thay the xuat hien khi nhu
cau ve mot san pham bi anh hudng bdi su thay doi gia ca
ciia
mot hang hoa thay the. Do
co gian nhu cau theo gia
ciia
mot san pham chju tac dong
eiia sir
thay doi gia d hang hoa
thay the. Cang cd nhieu hang hoa thay the thi do thi the hien nhu cau san pham
cang
ed
do
CO
gian cao (co nghla la chi mot

sir
thay doi nhd trong gia san pham cung dan den su
thay doi
Idn
trong lugng cau san pham) vi
liic
nay ngudi mua co nhieu su
lira
chgn hon.
Vi vay, su ton tai
eiia
cac hang hoa thay the lam han che kha nang tang gia
ciia
doanh
nghiep trong mot nganh san xuat nhat dinh.
Sue
manh cua khach hang (Buyer Power)
Sue manh Khach hang la anh hudng
eiia
khach hang doi vdi mot nganh san xuat
nao do. Nhin chung, khi sue manh khach hang
Idn,
thi moi quan he giua khach hang vdi
nganh san xuit se gin vdi cai ma cac nha kinh te ggi la doc quyen mua - tue la thi trudng
CO nhi^u
nha cung cip nhung chi co mot ngudi mua. Trong dieu kien thj trudng nhu vay,
khach hang co kha nang ap dat gia.
NIU
khach hang manh, hg cd the buoc gia hang phai
giam xu6ng,

khiln
ty le Igi nhuan
ciia
nganh giam. Co rit it hien tugng doc
quy§n
mua
13
tren thuc te, nhung
vin
thuong tdn tai moi quan he khong can bing
giCra
mot nganh san
xuat va ngudi mua. Sau day la nhirng yeu t5 quyet djnh sue manh khach hang.
Khach hang c6 sue manh Idn khi:
+/ Khach hang co tinh tap trung cao, tuc la co it khach hang chiem mot thj phan
Idn.
+/ Khach hang mua mot lugng
Idn
san pham san xuit ra trong boi canh kenh phan
phoi hoac san pham da dugc chuan hoa.
+/ Khach hang cd kha nang sat nhap hay tham chi la mua hang san xuat.
Khach hang yeu trong nhiing trudng hgp sau:
+/ Trudng hgp sat nhap xay ra: nha san xuat eo kha nang sat nhap hoac mua hang
phan
phoi/ban
le.
+/ Chi phi chuyen doi san pham
ciia
khach hang
Idn,

vi the khach hang khong the
dl
dang chuyen sang
sir
dung san pham khac dugc.
+/
Co rat nhieu khach hang,
vi
the khong khach hang nao c6 anh hudng dang ke
den san pham hoac gia san pham.
+/ Nha san xuat cung cap gia tri dau vao dang ke cho san pham
ciia
ngudi mua.
St^c
manh cua nha cung
cdp
(Supplier Power)
Sire
manh
ciia
nha cung cap the hien kha nang quyet djnh cac dieu kien giao djch
ciia
hg doi vdi doanh nghiep. Nhung nha cung cap yeu the eo the phai chap nhan cac
di^u
khoan ma doanh nghiep dua ra, nhd do doanh nghiep giam dugc chi phi va tang
Igi
nhuan trong san xuat, ngugc lai, nhung nha cung cip Idn cd
th6
gay sue ep
d6i

vdi nganh
san xuit bing nhieu
each,
chang han dat gia ban nguyen lieu cao de san se phin Igi
nhuan
ciia
nganh.
14
Sau day la mot so yeu to quyet dinh sue manh
eiia
nha cung cap:
+/ Muc do tap trung
eiia
cac nha cung cip: Sue manh
ciia
nha cung cap se rat Idn,
neu muc do tap trung
ciia
hg cao. Neu nha cung cap
ciia
mot doanh nghiep phai canh
tranh vdi nhieu nha cung cap khac, thi co kha nang la hg se phai chap nhan
nhitng
dieu
khoan bat Igi hon, vi doanh nghiep co the nhanh chong chuyen sang dat hang
ciia
nha
cung cap khac, do dd, nha cung cap buoc phai chap nhan tinh trang bi ep gia.
+/ Muc do chuin hoa
ciia

diu vao: Viec diu vao dugc chuan hoa
ciang
lam tang
tinh canh tranh giua cac nha cung cap va do vay lam giam sue manh
ciia
hg.
+/ Chi phi thay doi nha cung cap: Chi phi nay cang cao thi doanh nghiep se cang
phai chju nhieu dieu khoan bat Igi ma nha cung cap dat ra, vi viec chuyen tu nha cung
cap nay sang nha cung cap khac se buoc doanh nghiep san xuat phai chju cac chi phi
khong
15.
+/ Nguy
CO
tang cudng hgp nhat giua nha cung cap va don vj san xuat: Kha nang
nay cang cao thi sue manh
ciia
nha cung cap cang
Idn.
+/ Sue manh
ciia
doanh nghiep thu mua: Trong giao dich thuong mai, sue manh
eiia
khach hang duong nhien se lam giam sue manh
ciia
nha cung cap.
Ma tran danh gia cac yeu to ben ngoai (EFE Matrix)
EFE Matrix la viet tat
ciia
External Factor Evaluation Matrix, su dung ma tran
nay de tdm tit va danh gia muc do anh hudng

ciia
cac yeu to ben ngoai
d^n
hoat dong
ciia
cong ty.
Cac budc xay dung ma tran:
+/ Lap danh muc cac yeu to ben ngoai anh hudng
+/ Xac djnh muc do quan trgng
ciia tirng y§u
t6
+/ Gan he sd cho
tiing
yeu to
15
+/ Tinh diem m§i yeu to
+/ Cong diem cac yeu to tren danh muc
2.2.2 Phan tich yeu to ben trong (mo
hinh
Value chain, nang luc canh tranh cot loi)
Md hinh Value chain
Chuoi gia trj
ciia
Michael Porter dugc mieu ta va
ph6 biln
vao nam 1985. Theo
Michael Porter chuoi gia trj bao gom nhirng hoat dong tao ra gia trj cho mot id chuc. Cu
the gom:
Hoat dong chinh:
Y6u

to dau vao - Qua trinh san xuat - Yeu to dau ra -
Ti6p
thi va
ban hang - djch vu sau ban hang;
- Hoat dong phu trg: Co sd ha tang - Quan ly nhan
sir
- Nghien cuu va phat trien -
Hoat dong mua sam.
a) Mo
hinh
phan
tich
Mo hinh chuoi gia trj da dugc cac nha quan
ly
su dung la cdng cu
giiip
cho viec
phan tich lap ke hoach chien luge tren co sd toi da hoa nhirng gia trj va
t6i thilu
hoa chi
phi.
Bieu 1.4. Mo hinh chuoi gia trj
.f'*
', ^
-fpff^:^^
Chi
phi
va hoat
dong phu
tro"

Hi^nh
chinh tons
hot>
(Nguon: Michael
E.
Porter. Competitive. New York. Free Press,
1985)
16