Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Anh
LỜI CẢM ƠN
Qua bốn năm học tập và rèn luyện dưới giảng đường Đại học, kết hợp với thời
gian thực tập tại Ngân hàng Á Châu chi nhánh Kỳ Hoà Em đã học và tích lũy được
nhiều kiến thức q báu. Chuyên đề tốt nghiệp này là sự kết hợp giữa lý thuyết đã
học và thực tế trong thời gian thực tập.
Để có kiến thức hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp là nhờ sự giảng dạy tận tình
của q thầy cô Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh, sự hướng dẫn tận
tâm của Thầy Nguyễn Quốc Anh và sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chò cán bộ viên
chức trong Ngân hàng Á Châu chi nhánh Kỳ Hoà.
Xin chân thành cảm ơn:
- Quý thầy cô Khoa Ngân hàng - Trường Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí
Minh.
- Thầy : Nguyễn Quốc Anh.
- Ban lãnh đạo Ngân hàng Á Châu chi nhánh Kỳ Hoà:
+ Anh : Đào Ngọc Thọ (Giám đốc).
+ Đặng Phú Thi (Phó giám đốc).
+ Vũ Thụy Uyên Phương (Trưởng BP-DVQH khách hàng cá nhân).
Cùng tất cả anh chò cán bộ viên chức các phòng ban trong Ngân hàng đã giúp
đỡ, chỉ bảo và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp.
Sau cùng em xin kính chúc quý thầy cô Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
cùng các anh chò trong Ngân hàng Á Châu chi nhánh Kỳ Hoà dồi dào sức khỏe và
luôn thành công trong công tác.
SVTH: Huỳnh Ngọc Phi i
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Anh
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
...............................................................................................
SVTH: Huỳnh Ngọc Phi ii
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Anh
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
SVTH: Huỳnh Ngọc Phiiii
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Anh
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU....................................................................................................Trang 1
PHẦN NỘI DUNG...........................................................................................................3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯC VỀ NGÂN HÀNG Á CHÂU - CHI NHÁNH
KỲ HOÀ...........................................................................................................................3
1.1 Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng Á Châu...........................................................4
1.2 Giới thiệu về Ngân hàng Á Châu chi nhánh Kỳ Hoà........................................8
1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng Á Châu chi nhánh
Kỳ Hoà...................................................................................................................8
1.2.2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban.....................................9
1.2.2.1 Sơ đồ tổ chức.........................................................................9
.........................................................................................................................................
1.2.2.2 Chức năng của các phòng ban.............................................11
CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG RỦI RO TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG
Á CHÂU CHI NHÁNH KỲ HOÀ.................................................................................13
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
2.1 Tình hình hoạt động tín dụng cá nhân tại ACB chi nhánh Kỳ Hoà.................16
2.1.1 Các sản phẩm tín dụng cá nhân tại ACB chi nhánh Kỳ Hoà....................16
2.1.1.1 Cho vay sinh hoạt tiêu dùng...................................................16
2.1.1.2 Cho vay xây dựng, sửa chữa nhà............................................17
2.1.1.3 Cho vay sản xuất kinh doanh.................................................17
2.1.1.4 Cho vay mua xe cơ giới..........................................................17
2.1.1.5 Cho vay mua nhà, nền nhà, hoán đổi nhà..............................17
SVTH: Huỳnh Ngọc Phiiv
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc Anh
2.1.1.6 Cho vay mua nhà Phú Mỹ Hưng
..............................................18
2.1.1.7 Cho vay hỗ trợ tiêu dùng không cần tài sản đảm bảo............18
2.1.1.8 Cho vay hỗ trợ du học...........................................................18
2.1.1.9 Cho vay cầm cố sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá do ACB phát
hành....................................................................................1
8
2.1.10 Cho vay phát triển kinh tế nông nghiệp..............................18
2.1.1.11 Cho vay thế chấp chứng
khoán............................................19
2.1.1.12 Cho vay thấu chi tài khoản cá
nhân…………………………………………….19
2.1.2 Nhận xét sơ bộ tình hình hoạt động tín dụng cá nhân tại ACB
chi nhánh Kỳ Hoà….............................................................................20
2.2 Thực trạng rủi ro tín dụng cá nhân tại ACB chi nhánh Kỳ Hoà......................21
2.2.1 Đánh giá rủi ro tín dụng cá nhân của ACB KH......................................21
2.2.1.1 Phân tích tình hình cho vay vốn..............................................22
2.2.1.2 Phân tích tình hình nợ quá hạn...............................................27
2.2.2 Các loại rủi ro tín dụng cá nhân thường gặp...........................................28
2.2.2.1 Rủi ro tín dụng thuần túy.........................................................28
2.2.2.2 Rủi ro tài liệu..........................................................................28
2.2.2.3 Rủi ro chính trò.........................................................................29
2.2.2.4 Rủi ro về đạo đức....................................................................29
2.2.3 Phân tích những nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng cá nhân..............29
2.2.3.1 Nguyên nhân thuộc tầm vó mô................................................29
2.2.3.2 Các nguyên nhân thuộc về phía khách hàng...........................31
2.2.3.3 Những nguyên nhân thuộc về năng lực quản trò của ngân
SVTH: Huỳnh Ngọc Phi v