ChiÕn l îc trong GIÁO DỤC
§Æng B¸ L·m
Tel: 0913219403
E-mail:
Chiến l ợc TRONG GIO DC
T
T
ài liệu tham khảo chính
ài liệu tham khảo chính
1. Đặng bá lã m, Phạm thành nghị, 1999,
1. Đặng bá lã m, Phạm thành nghị, 1999,
chính sách và kế hoạch trong quản lý gd,
chính sách và kế hoạch trong quản lý gd,
Nxb giáo dục
Nxb giáo dục
2. chiến l ợc phát triển giáo dục 2001-2010,
2. chiến l ợc phát triển giáo dục 2001-2010,
nxb giáo dục
nxb giáo dục
3. Đặng bá lã m, 2003, giáo dục vn những
3. Đặng bá lã m, 2003, giáo dục vn những
thập niên đầu tk xxi, chiến l ợc phát triển,
thập niên đầu tk xxi, chiến l ợc phát triển,
nxb gd
nxb gd
4. acie - nied, 2004, tài liệu h ớng dẫn lập kế
4. acie - nied, 2004, tài liệu h ớng dẫn lập kế
hoạch chiến l ợc các tr ờng đh
hoạch chiến l ợc các tr ờng đh
5. Tim hannagan, mastering strategic
5. Tim hannagan, mastering strategic
management, palgrave
management, palgrave
ChiÕn l îc TRONG GIÁO DỤC
Nh÷ng néi dung chÝnh:
1. Nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn c¬ b¶n vÒ CL
2. Quy tr×nh lËp kÕ ho¹ch chiÕn l îc
3. Thùc tiÔn lËp KHCL
Chiến l ợc TRONG GIO DC
1. Chiến l ợc từ đâu đến?
1. Chiến l ợc từ đâu đến?
Từ lãnh vực quân sự
Từ lãnh vực quân sự
(Hy l p 508 TCN- chi n l c l ngh thuaatk lónh o
(Hy l p 508 TCN- chi n l c l ngh thuaatk lónh o
quõn i, Trung qu c cú Binh phỏp Tụn T )
quõn i, Trung qu c cú Binh phỏp Tụn T )
Từ kinh doanh
Từ kinh doanh
Vào thi đấu thể thao
Vào thi đấu thể thao
Vào các lãnh vực hoạt động xã hội trong đó có giáo dục
Vào các lãnh vực hoạt động xã hội trong đó có giáo dục
2. Chiến l ợc là gì?
2. Chiến l ợc là gì?
Chiến l ợc là định h ớng hành động cho t ơng lai (là la bàn, không phải đơn
Chiến l ợc là định h ớng hành động cho t ơng lai (là la bàn, không phải đơn
thuốc)
thuốc)
Chiến l ợc là một loại kế hoạch, nên còn
Chiến l ợc là một loại kế hoạch, nên còn
c
c
gọi là kế hoạch chiến l ợc (chi n
gọi là kế hoạch chiến l ợc (chi n
l c l h i cho ng i i bi n)
l c l h i cho ng i i bi n)
Các kế hoạch khác nhau về thời gian (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, chiến l
Các kế hoạch khác nhau về thời gian (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, chiến l
ợc)
ợc)
Các kế hoạch khác nhau về phạm vi (tổng thể, bộ phận)
Các kế hoạch khác nhau về phạm vi (tổng thể, bộ phận)
Các kế hoạch khác nhau về quy mô (cơ sở, địa ph ơng, quốc gia, quốc tế)
Các kế hoạch khác nhau về quy mô (cơ sở, địa ph ơng, quốc gia, quốc tế)
Chiến l ợc TRONG GIO DC
3.
3.
Một số khái niệm liên quan đến chiến l ợc
Một số khái niệm liên quan đến chiến l ợc
C ơng lĩnh nêu mục tiêu tổng hợp của toàn
C ơng lĩnh nêu mục tiêu tổng hợp của toàn
h th ng
h th ng
, các
, các
định h ớng lớn và nguồn lực (đảm bảo
định h ớng lớn và nguồn lực (đảm bảo
tính hợp lý
tính hợp lý
)
)
Chiến l ợc cụ thể hoá c ơng lĩnh, con đ ờng thực hiện, u tiên
Chiến l ợc cụ thể hoá c ơng lĩnh, con đ ờng thực hiện, u tiên
về MT và nguồn lực (đảm bảo
về MT và nguồn lực (đảm bảo
tính khả thi )
tính khả thi )
Kế hoạch xác định MT cụ thể, cân đối mục tiêu với
Kế hoạch xác định MT cụ thể, cân đối mục tiêu với
nguồn lực (đảm bảo
nguồn lực (đảm bảo
tính tối u)
tính tối u)
Quy ho ch l k ho ch t ng th , g n v i chi n l c
Quy ho ch l k ho ch t ng th , g n v i chi n l c
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Khái Đ. T
niệm
Phạm vi Thời gian Yếu tố Yêu cầu
C ơng
lĩnh
Hệ thống
KT-XH
50 năm Mục tiêu
Nguồn lực
Hợp lý
Chiến
l ợc
- Hệ thống
KT-XH
- Tiểu HT
10 -20 năm Mục tiêu
Giải pháp
Nguồn lực
Khả thi
kế
hoạch
- Hệ thống
KT-XH
- Tiểu HT
1- 5
năm Mục tiêu
Giải pháp
Cân đối
Tối u
Chiến l ợc TRONG GIO DC
4. Cách làm kế hoạch, tính chất kế hoạch thay đổi thế nào?
4. Cách làm kế hoạch, tính chất kế hoạch thay đổi thế nào?
Tr ớc đây: Tập trung, từ trên xuống, duy ý chí
Tr ớc đây: Tập trung, từ trên xuống, duy ý chí
Hiện nay: Định h ớng thị tr ờng, từ cơ sở, căn cứ thực tiễn
Hiện nay: Định h ớng thị tr ờng, từ cơ sở, căn cứ thực tiễn
Tr ớc đây:
Tr ớc đây:
kế hoạch c
kế hoạch c
ó tính pháp lệnh
ó tính pháp lệnh
Hiện nay:
Hiện nay:
kế hoạch c
kế hoạch c
hỉ có tính định h ớng
hỉ có tính định h ớng
5.T
5.T
ầm quan trọng của C. L. đối với quản lý
ầm quan trọng của C. L. đối với quản lý
ng v tr u trong
ng v tr u trong
5 chức năng của QL (H. Fayol):
5 chức năng của QL (H. Fayol):
1) Lập kế hoạch, 2) Tổ chức, 3) Chỉ đạo, 4) Phối hợp, 5) Kiểm tra
1) Lập kế hoạch, 2) Tổ chức, 3) Chỉ đạo, 4) Phối hợp, 5) Kiểm tra
6. Vì sao chiến l ợc quan trọng đối với giáo dục?
6. Vì sao chiến l ợc quan trọng đối với giáo dục?
Giáo dục có quy mô rộng lớn
Giáo dục có quy mô rộng lớn
Giáo dục đòi hỏi tầm nhìn xa
Giáo dục đòi hỏi tầm nhìn xa
Giáo dục có vai trò thay đổi
Giáo dục có vai trò thay đổi
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Vai trũ giỏo d c
Vai trũ giỏo d c
thay
thay
i th n o
i th n o
?
?
1) Vai trò của nhân lực trình độ cao
1) Vai trò của nhân lực trình độ cao
2) Nhu cầu quốc tế hoá
2) Nhu cầu quốc tế hoá
3) Tăng khả năng cạnh tranh
3) Tăng khả năng cạnh tranh
4)
4)
c
c
u tiên về ngân sách
u tiên về ngân sách
5) Tăng uy tín trong cộng đồng
5) Tăng uy tín trong cộng đồng
6) Đáp ứng kỳ vọng của
6) Đáp ứng kỳ vọng của
ng i h c
ng i h c
7) Đáp ứng kỳ vọng của ng ời sử dụng LĐ
7) Đáp ứng kỳ vọng của ng ời sử dụng LĐ
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Vai trũ chi n l c i v i m t t ch c
Vai trũ chi n l c i v i m t t ch c
Ba trình độ liên kết của một tổ chức:
Ba trình độ liên kết của một tổ chức:
Trình độ một: Tổ chức ch a có định h ớng chiến l ợc,
Trình độ một: Tổ chức ch a có định h ớng chiến l ợc,
hoạt động liên kết lỏng lẻo với môi tr ờng;
hoạt động liên kết lỏng lẻo với môi tr ờng;
Trình độ hai: Tổ chức đã có một kế hoạch, nh
Trình độ hai: Tổ chức đã có một kế hoạch, nh
ng không phải cả tổ chức gắn kết với kế hoạch
ng không phải cả tổ chức gắn kết với kế hoạch
này;
này;
Trình độ ba: Toàn bộ tổ chức gắn kết chặt chẽ với
Trình độ ba: Toàn bộ tổ chức gắn kết chặt chẽ với
kế hoạch chiến l ợc và môi tr ờng của nó.
kế hoạch chiến l ợc và môi tr ờng của nó.
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Tỏc d ng c a chi n l c i v i m t t ch c
Tỏc d ng c a chi n l c i v i m t t ch c
Nâng cao sự liên kết nhà tr ờng với môi tr ờng của nó.
Nâng cao sự liên kết nhà tr ờng với môi tr ờng của nó.
Tránh ra các quyết định mà không suy xét gì và
Tránh ra các quyết định mà không suy xét gì và
không bao giờ l ờng tr ớc các hậu quả của chúng
không bao giờ l ờng tr ớc các hậu quả của chúng
Cụng c
Cụng c
lónh
lónh
đạo nhà tr ờng dẫn dắt nhà tr ờng
đạo nhà tr ờng dẫn dắt nhà tr ờng
đạt đ ợc các giấc mơ đã đề ra, khuyến khích hành
đạt đ ợc các giấc mơ đã đề ra, khuyến khích hành
động, sáng tạo, chấp nhận và v ợt qua các rủi ro.
động, sáng tạo, chấp nhận và v ợt qua các rủi ro.
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Quan niệm về lập kế hoạch chiến l ợc:
Quan niệm về lập kế hoạch chiến l ợc:
Quan niệm mơ hồ:
Quan niệm mơ hồ:
Mơ hồ về khái niệm lập kế hoạch chiến l ợc,
Mơ hồ về khái niệm lập kế hoạch chiến l ợc,
Không hiểu rõ làm thế nào để việc lập kế hoạch
Không hiểu rõ làm thế nào để việc lập kế hoạch
chiến l ợc có thể mang lại lợi ích cho GD nói chung
chiến l ợc có thể mang lại lợi ích cho GD nói chung
và cho GV, SV nói riêng,
và cho GV, SV nói riêng,
Ch a làm rõ đ ợc vai trò của các nhân vật trong quá
Ch a làm rõ đ ợc vai trò của các nhân vật trong quá
trình lập kế hoạch,
trình lập kế hoạch,
Ch a rõ tại sao mọi ng ời cần tham dự vào quá trình
Ch a rõ tại sao mọi ng ời cần tham dự vào quá trình
lập kế hoạch ngay tại thời điểm bắt đầu,
lập kế hoạch ngay tại thời điểm bắt đầu,
Không hiểu rõ tại sao quá trình lập kế hoạch chiến l
Không hiểu rõ tại sao quá trình lập kế hoạch chiến l
ợc lại phức tạp nh vậy.
ợc lại phức tạp nh vậy.
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Quan niệm rõ ràng
Quan niệm rõ ràng
:
:
Mỗi cá nhân cần nhận thức rằng lập kế hoạch chiến l
Mỗi cá nhân cần nhận thức rằng lập kế hoạch chiến l
ợc là định h ớng t ơng lai
ợc là định h ớng t ơng lai
Lập kế hoạch chiến l ợc phải đồng bộ, nhất quán và là
Lập kế hoạch chiến l ợc phải đồng bộ, nhất quán và là
một thành phần tích hợp của các quyết định
một thành phần tích hợp của các quyết định
Lập kế hoạch chiến l ợc phải khai thác đ ợc các điểm
Lập kế hoạch chiến l ợc phải khai thác đ ợc các điểm
mạnh, khắc phục các điểm yếu bên trong,
mạnh, khắc phục các điểm yếu bên trong,
ng
ng
phó d ợc
phó d ợc
với các thời cơ và nguy cơ bên ngoài, giúp tổ chức duy
với các thời cơ và nguy cơ bên ngoài, giúp tổ chức duy
trì đ ợc vị thế thuận lợi trong cạnh tranh.
trì đ ợc vị thế thuận lợi trong cạnh tranh.
Chiến l ợc là ph ơng tiện để thiết lập mục đích của tổ
Chiến l ợc là ph ơng tiện để thiết lập mục đích của tổ
chức và cụ thể hoá thành các mục đích dài hạn, các kế
chức và cụ thể hoá thành các mục đích dài hạn, các kế
hoạch hành động và phân phối các nguồn lực để thực
hoạch hành động và phân phối các nguồn lực để thực
hiện.
hiện.
Chiến l ợc TRONG GIO DC
7. điều kiện để Lập k.h. C.l.
7. điều kiện để Lập k.h. C.l.
thành công
thành công
1) Sự cam kết của lãnh đạo cao nhất của
1) Sự cam kết của lãnh đạo cao nhất của
tổ chức
tổ chức
2) Sự tham gia rộng rãi của mọi thành
2) Sự tham gia rộng rãi của mọi thành
viên trong tổ chức
viên trong tổ chức
Chiến l ợc TRONG GIO DC
8
8
.
.
N
N
ội dung lập kế hoạch chiến l ợc
ội dung lập kế hoạch chiến l ợc
Lập kế hoạch chiến l ợc trả lời bốn câu hỏi
Lập kế hoạch chiến l ợc trả lời bốn câu hỏi
cơ bản:
cơ bản:
1) Nhà tr ờng/tổ chức đang ở đâu?
1) Nhà tr ờng/tổ chức đang ở đâu?
2) Nhà tr ờng/tổ chức muốn đi đến đâu
2) Nhà tr ờng/tổ chức muốn đi đến đâu
trong t ơng lai?
trong t ơng lai?
3) Làm thế nào để đến đó?
3) Làm thế nào để đến đó?
4)
4)
o
o
các b ớc tiến
các b ớc tiến
nh
nh
thế nào?
thế nào?
ChiÕn l îc TRONG GIÁO DỤC
•
9.
9.
Quy tr×nh
Quy tr×nh
lËp kÕ ho¹ch chiÕn l îc
lËp kÕ ho¹ch chiÕn l îc
Chiến l ợc TRONG GIO DC
B ớc 1
Chuẩn bị
quá trình
B. 3
Tầm nhìn
B. 5
Xem xét
thực tiễn
B. 8
Phát triển
các G. P.
B. 9
K. H.
H.Đ
B. 10
Thực hiện
B. 2
Sứ mạng và các giá trị của tổ chức
B. 6
Phân tích tác động chéo
B. 4
Đo l ờng và đánh giá
B. 7
Xỏc nh
Mc tiờu
Quy trỡnh lp k hoch chin lc
B ớc 1
Chuẩn bị
quá trình
B. 4
Tầm nhìn
B. 5
Xem xét
thực tiễn
B. 7
Phát triển
các G. P.
B. 8
K. H.
H.Đ
B. 9
Thực hiện
B. 3
Sứ mạng và các giá trị của tổ chức
10.Đo l ờng và đánh giá
B. 6
Xỏc nh
Mc tiờu
B. 2
Phõn tớch mụi trng
Chiến l ợc TRONG GIO DC
9.1.
9.1.
B ớc 1: Chuẩn bị lập K.H.C.L.
B ớc 1: Chuẩn bị lập K.H.C.L.
1) Xem xét tình trạng lập K.H. hiện nay ( Xem mẫu )
1) Xem xét tình trạng lập K.H. hiện nay ( Xem mẫu )
2) Xác định lý do lập K.H.C.L. và sự sẵn sàng của tổ
2) Xác định lý do lập K.H.C.L. và sự sẵn sàng của tổ
chức
chức
3) Thành lập Ban Chỉ đạo
3) Thành lập Ban Chỉ đạo
4) Thành lập Ban
4) Thành lập Ban
So n th o
So n th o
K.H.C.L.
K.H.C.L.
5) Thành lập các tiểu ban cho từng lĩnh vực công việc
5) Thành lập các tiểu ban cho từng lĩnh vực công việc
6) Lựa chọn nhân sự
6) Lựa chọn nhân sự
7) Đánh giá sự cam kết của lãnh đạo chủ chốt
7) Đánh giá sự cam kết của lãnh đạo chủ chốt
8) Chuẩn bị kế hoạch công tác
8) Chuẩn bị kế hoạch công tác
9) Xác định và thu thập dữ liệu về tổ chức và môi tr ờng
9) Xác định và thu thập dữ liệu về tổ chức và môi tr ờng
10) Tiên l ợng và phá bỏ các rào cản
10) Tiên l ợng và phá bỏ các rào cản
Thành lập các ban lập K.H.C.L.
1. Ban Chỉ đạo
1. Ban Chỉ đạo
Số thứ tự
Số thứ tự
Chức danh trong tr ờng
Chức danh trong tr ờng
Chức danh trong Ban Ghi chú
Chức danh trong Ban Ghi chú
1.1.
1.1.
Hiệu tr ởng
Hiệu tr ởng
Tr ởng Ban
Tr ởng Ban
1.2.
1.2.
Phó Hiệu tr ởng
Phó Hiệu tr ởng
Phó Ban
Phó Ban
1.3.
1.3.
Bí th Đảng uỷ
Bí th Đảng uỷ
U.V.
U.V.
1.4.
1.4.
Tr ởng phòng Kế hoạch
Tr ởng phòng Kế hoạch
U.V. th ờng trực
U.V. th ờng trực
2. Ban
2. Ban
So n th o
So n th o
K.H.C.L
K.H.C.L
.( 3-5)
.( 3-5)
2.1.
2.1.
Tr ởng phòng Kế hoạch
Tr ởng phòng Kế hoạch
Tr ởng Ban
Tr ởng Ban
2.2.
2.2.
Tr ởng phòng Đào tạo
Tr ởng phòng Đào tạo
U.V.
U.V.
3
3
. Nhóm
. Nhóm
Tr giỳp
Tr giỳp
3.1.
3.1.
Tr ởng phòng HC- TH
Tr ởng phòng HC- TH
3.2.
3.2.
Trợ lý ( th ký ) Hiệu tr ởng
Trợ lý ( th ký ) Hiệu tr ởng
Chiến l ợc TRONG GIO DC
9.2.
9.2.
B2. Sứ mạng và các giá trị của tổ chức
B2. Sứ mạng và các giá trị của tổ chức
Định nghĩa sứ mạng
Định nghĩa sứ mạng
Tuyên ngôn sứ mạng miêu tả các mục tiêu và mục
Tuyên ngôn sứ mạng miêu tả các mục tiêu và mục
đích của tổ chức.
đích của tổ chức.
Đây là tuyên bố công khai và phải dựa trên nhu cầu
Đây là tuyên bố công khai và phải dựa trên nhu cầu
của các nhóm khách hàng đã đ ợc xác định.
của các nhóm khách hàng đã đ ợc xác định.
Các thành phần của sứ mạng
Các thành phần của sứ mạng
1) Tổ chức đang phục vụ ai ?
1) Tổ chức đang phục vụ ai ?
2) Đáp ứng nhu cầu nào của họ ?
2) Đáp ứng nhu cầu nào của họ ?
3) Tại sao các nhu cầu đó là quan trọng ?
3) Tại sao các nhu cầu đó là quan trọng ?
4) Làm thế nào để đáp ứng các nhu cầu đó ?
4) Làm thế nào để đáp ứng các nhu cầu đó ?
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Xác định sứ mạng-Phân tích môi tr ờng
Ba t ng b c
Ba t ng b c
môi tr ờng:
môi tr ờng:
Trong;
Trong;
Ngo i
Ngo i
tr c ti p;
tr c ti p;
Ngo i
Ngo i
giỏn ti p
giỏn ti p
Khách
Tổ chức
Nhân sự
Tìa chính
Quan hệ
Khách hàng
Đối tác
Đối thủ
Quốc tế
Kinh tế
Chính
trị
Luật pháp
Xã hội
Khoa học-
Công nghệ
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Xác định sứ mạng
Nhà tr ờng phổ thông:
Nhà tr ờng phổ thông:
- Tạo cơ hội học tập thuận lợi
- Tạo cơ hội học tập thuận lợi
- Đảm bảo sự thành công trong t ơng lai cho HS khi gia
- Đảm bảo sự thành công trong t ơng lai cho HS khi gia
nhập đời sống xã hội
nhập đời sống xã hội
- Giáo dục những công dân coa trách nhiệm và có ích
- Giáo dục những công dân coa trách nhiệm và có ích
cho xã hội
cho xã hội
- Tạo môi tr ờng cho HS thể hiện khả năng của mình, trở
- Tạo môi tr ờng cho HS thể hiện khả năng của mình, trở
thành những công dân có trách nhiệm, có ích, có năng
thành những công dân có trách nhiệm, có ích, có năng
lực học tập suốt đời
lực học tập suốt đời
- Tạo nên thế hệ có ảnh h ởng tích cực trong gia đình,
- Tạo nên thế hệ có ảnh h ởng tích cực trong gia đình,
cộng đồng, quốc gia và quốc tế
cộng đồng, quốc gia và quốc tế
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Xác định s mng
Nhà tr ờng đại học:
Nhà tr ờng đại học:
- Tạo cơ hội cho học tập, nghiên cứu và khám phá thế giới
- Tạo cơ hội cho học tập, nghiên cứu và khám phá thế giới
- Thực hiện việc sáng tạo và ứng dụng, l u giữ và truyền bá
- Thực hiện việc sáng tạo và ứng dụng, l u giữ và truyền bá
tri thức, các giá trị văn hóa
tri thức, các giá trị văn hóa
- Đào tạo và phát triển thế hệ trẻ đáp ứng các đòi hỏi hiện
- Đào tạo và phát triển thế hệ trẻ đáp ứng các đòi hỏi hiện
tại v
tại v
làm phong phú t ơng lai
làm phong phú t ơng lai
- Tạo nên sự khác biệt về học thuật và dịch vụ
- Tạo nên sự khác biệt về học thuật và dịch vụ
Chiến l ợc TRONG GIO DC
Xác định sứ mng
Sứ
Sứ
m ng
m ng
tr ờng trung học Lincoln
tr ờng trung học Lincoln
Xây dựng một môi tr ờng để ng ời học có quyền chủ động
Xây dựng một môi tr ờng để ng ời học có quyền chủ động
trong một bầu không khí tin t ởng và tôn trọng, mỗi HS đ
trong một bầu không khí tin t ởng và tôn trọng, mỗi HS đ
ợc khuyến khích và thách thức để học tập, phát triển, theo
ợc khuyến khích và thách thức để học tập, phát triển, theo
đuổi những mục đích học thuật, nghề nghiệp và xã hội
đuổi những mục đích học thuật, nghề nghiệp và xã hội
Sứ mệnh tr ờng đại học Cambridge
Sứ mệnh tr ờng đại học Cambridge
Đóng góp cho xã hội bằng việc theo đuổi giáo dục, học
Đóng góp cho xã hội bằng việc theo đuổi giáo dục, học
t p
t p
và nghiên cứu ở đẳng cấp quốc tế cao nhất
và nghiên cứu ở đẳng cấp quốc tế cao nhất
Chiến l ợc TRONG GIO DC
C
C
ác giá trị cốt lõi của tổ chức
ác giá trị cốt lõi của tổ chức
Là một vài các nguyên tắc và niềm tin cơ bản và lâu dài, để
Là một vài các nguyên tắc và niềm tin cơ bản và lâu dài, để
định h ớng làm việc, hành vi, các quan hệ và các quyết định
định h ớng làm việc, hành vi, các quan hệ và các quyết định
Là các giá trị mà tổ chức cố gắng theo đuổi, thậm chí ngay
Là các giá trị mà tổ chức cố gắng theo đuổi, thậm chí ngay
cả khi môi tr ờng bên ngoài thay đổi
cả khi môi tr ờng bên ngoài thay đổi
Là các niềm tin mà các thành viên của tổ chức gìn giữ và
Là các niềm tin mà các thành viên của tổ chức gìn giữ và
cố gắng đ a chúng vào thực tiễn,
cố gắng đ a chúng vào thực tiễn,
c v
c v
họ thực hiện công
họ thực hiện công
việc.
việc.
Các giá trị chỉ tồn tại khi mọi ng ời cùng nhau đ ợc lôi cuốn
Các giá trị chỉ tồn tại khi mọi ng ời cùng nhau đ ợc lôi cuốn
vào các nhiệm vụ quan trọng.
vào các nhiệm vụ quan trọng.
Một cách lý t ởng thì các giá trị cá nhân sẽ kết hợp với các
Một cách lý t ởng thì các giá trị cá nhân sẽ kết hợp với các
giá trị đ ợc nói ra hoặc ngầm hiểu của tổ chức.
giá trị đ ợc nói ra hoặc ngầm hiểu của tổ chức.