Tải bản đầy đủ (.doc) (70 trang)

Phát triển hoạt động Logistics của công ty TNHH HitechVina

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (974.13 KB, 70 trang )


MỤC LỤC

 !"#$%&"'(
)*+, %/0$123+45!6730
''
89:3;3<=,>=!1730'?
)@3:**AB+B,",>C93;9D730A-3+*
AEC'F
)G=#BE;3H=2*A ;I'
JKG@LMNO7OPQ@KLR@ST?)
 !"

DANH MỤC BẢNG, HÌNH
JKG@LMNO7OPQ@KLR@ST?)
 !"

DANH MỤC HÌNH
#$$%&%'()*+,+ /.0,1,.,,2/.,/
1/3
#$4/+56*+!,++/74889:
48$$ /.0,1,.,,2/.,/1/3
#4$;56<3/+ =3/+3>?/27 +@
+/74889:48$$ /.0,1,.,,2/.,/1/3
#44;56<=! A=BC'*+ +@+
/74889:48$$ /.0,1,.,,2/.,/1/3
#4DE.?/22 +@+/74889:48$$ /.
0,1,.,,2/.,/1/3
#4FG.#=+H</IJ+ K /.0,1,.,,2/.,/1/3
#4L;56=+IJ+MNO@PJ+<"@4889:48$$
 /.0,1,.,,2/.,/1/3


#4Q;56<5/7#3>?/22@A,+'
#4R;56<=<A*+,++/74889:48$$ /.
0,1,.,,2/.,/1/3
#49;S".P56*+,+./+/74889:
48$$ /.0,1,.,,2/.,/1/3
 !"

MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
 +TUCB/AEV+TS=BJ;B/7S
.+/(H!H<W+<J;+A.PSA<.X=!
Y/3Z<J;+AV=/I<.[+5\<C++A
A=5/@,./@SAP.'<J;+T7<IHXT<
2]H++IS+556AV+C'AA/5!
S@S3^I=!Y
./_W/7S=3/+J;BVT@`C[V+
.^5A@E;.B.XAV+Y%C'AA/
[5A</7S+/IJ;B+^a5A3>
?/2/7S?/2H+/&@.'#)+37I
HSTI2`THXT=!AI+%
)b]5AA3>@+57<.=B+/.'E6=+<
A<.X@77 +@
cd3ZU+V.'@"X<.XA?/22
<3/+  +@57+HB`@H`5'%SVX%
5<3/+  +@@Ue @S=]./_3
>?/225A#)?/22T/=/HOAXS+
@A+'6@SV3>?/22/AeE@f*+<
! +@./5gAY+B57Y+B 
h++V@S3/+ ./U'3>?/22
hg+@A@Ue3Y57PW3/+ +/TIT=/

HOTX<E\UJ@!+%C)U@"
iVW3/+  +@=j6@#./5g
   '  3  >  ?/22T  A  @S  ./ 2;  V 5A  !   
,+U%$8"@= @./5g?/22T,+
5A@S./2;[<3/+ V*= =3/+?/22
<%2P'2kV=/HOT% XT% CB
3fTASl] cd3Z5A@S./W3/+
 //7S?/22*+!i+7 
JI+/A^HS5S7BE*+!./5g
'3>?/22^mAI27.+=;5 Y<
 !"+, 

/A?/22U/A= +@+noh+
=!X*W_5A;`*+!./+J+
X<.XA@P.S/7S?/22TYVB@5g../
UA%.+BU[#,@O5+aXA“Phát triển hoạt
động Logistics của công ty TNHH HitechVina”5A@
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1. Mục đích nghiên cứu
c>[)*+5AC'I<<.X3
>?/22*+!,+B"@48$LA@S2;=B
UAUp@B><.X/7S?/22*+!
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu:
bX/AA@>[);Z.TI
 6D @>2+
− U (J+!,+T.#HA=<
J<##<.X*+A3>?/22 +@+/74889:
48$$A][<];IPB2<.X3>?/22
*+!+/74889:48$$
− ][.7<.X/7S3>?/22*+!

,++/74889:48$$,/<S3<.X/7S
3>?/22*+!T## <e/52<
.X/7S3>?/22*+!+/74889:48$$T.h.+<
CqT<<X@T&7*+/7S<.X3>
?/22*+!A]*+W&7V
− ][W%SA<);U/7S<.X3
>?/22*+!,+./+/7YAB"@
48$LTe.+W@><.X/7S3>?/22*+!
./+/7Y+B"@48$LTC'WI</!A
=B;UAUp@<.X3>?/22*+!U
"@48$L
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
3.1. Đối tượng nghiên cứu:)/7S<.X
3>?/2*+!,+
3.2. Phạm vi nghiên cứu:
 !"+, )

− Không gian.) <.X/7S
?/2*+!,+7. +@
− Thời gian2K3>2;5 X][./+/7
4889:48$$AU<.XB"@48$L
4. Kết cấu chuyên đề:
/A5@PET=B5T3+@>HITHXT#A3+@>A
5 +@=I/T&@D%
Chương1: Tổng quan về dịch vụ Logistic ở Việt Nam và các
nhân tố ảnh hưởng tới sự phát triển dịch vụ Logistic của công ty
TNHH HitechVina giai đoạn 2008-2011
Chương2: Thực trạng phát triển hoạt động dịch vụ Logistic
của công ty TNHH HitechVina giai đoạn 2008-2011
Chương 3: Định hướng và một số giải pháp phát triển hoạt

động dịch vụ Logistic tại công ty TNHH HitechVina tới năm 2015
 !"+, 

CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH HITECHVINA VÀ CÁC NHÂN TỐ
ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA
CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2008-2011
Mục tiêu của chương 1 là giới thiệu về công ty tổng quan về công ty
TNHH HitechVina, trình bày những nét khái quát về tình hình phát triển dịch
vụ Logistics Việt Nam giai đoạn 2008-2011 và phân tích những nhân tố ảnh
hưởng đến sự phát triển dịch vụ Logistics của công ty trong giai đoạn này để
thấy được chiều hướng tác động của những nhân tố đó là thuận lợi hay bất lợi.
Và lấy đó làm cơ sở để có những phân tích sâu hơn về thực trạng hoạt động
phát triển dịch vụ Logistics của công ty từ năm 2008 tới năm 2011 trong nội
dung chính của chuyên đề.
Để đạt được mục tiêu trên, chương 1 sẽ phải thực hiện được những
nhiệm vụ cụ thể sau:
(1) Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH HitechVina
như thế nào?
(2) Chức năng và nhiệm vụ chính của công ty là gì?
(3) Mục tiêu chung của công ty là gì? Để hoàn thành được mục tiêu đó,
công ty đã sử dụng những chiến lược phát triển nào? Chiến lược phát triển
hiện nay của công ty là gì? Công ty đang hoạt động kinh doanh trong những
lĩnh vực nào?
(4) Cấu trúc bộ máy quản trị của công ty được xây dựng theo mô hình
nào? Vì sao công ty lại lựa chọn mô hình đó? Những ưu, nhược điểm của mô
hình này là gi?
(5)Thị trường Logistics của Việt Nam có những đặc điểm gì?
(6)Những nhân tố tác động tới việc phát triển dịch vụ Logistics của công
ty trong giai đoạn 2008-2011là những nhân tố nào? sự tác động diễn ra như

thế nào?
Nội dung của chương 1 gồm 3 phần chính: (1.1) Tổng quan về công ty
TNHH HitechVina; (1.2) Tình hình phát triển ngành dịch vụ Logistics Việt
Nam giai đoạn 2008-2011; và (1.3) Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển
dịch vụ Logistics của công ty TNHH HitechVina giai đoạn 2008-2011.
 !"+, (

1.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH HITECHVINA
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH
HitechVina
- Tên công ty:
rE*HpB stu-uv
r+/3HpBvu-uvocvt?ucu-
rB`Bvu-uvoT?
- Địa chỉ Trụ sở chính:
;4T(L9TaTJE'TAS
- Logo công ty:
!,+V]5A!,/
w/T6A5Y"@488LXI@ =3/+</7
S+/I/AV+C'=x.<B2`T
HSTHXAA=!THI/JIAV+C'
=xP<K+=x<3/+ S@aAE=B6
q+@+/7S=3/+3iB@)S7.+..
3.+.'=;5 TdH 5A./5g+/IA@"
A.''3iA.IJ++3/+ O7@(.
../UA.BUb&!O6<U<
U.BUP<5g=<W+
yU= dX@A.7.TA3+.<%2P
<5\ A
:?E2;Lz{488L{G$$T6G;S=V+Mu=#a)9

!J+A4z{$${488LA$89{488Qb:A44{z{488Q
:?%@72;DQ{488L{G$$6G;S=V+Mu=#a)
R!J+A$F{Q{488L
:?/+ 2;Q8{488L{G$$6G;S=V+M=#a
)9!J+A4z{$${488L
 !"+, '

A$L{89{488R7.>2P!OVSa X(
A!,+..%2PV!,+
6A5,/')"=[=3/+2;8$$8FD888L9L3/
P=B/7AEAS'A$Q<9"@488RTU2;;
5 H+E5Az88888888&|[."@. &} 7!$
<@;A5A++/'AG;JI5\A
'I/AHS/7S=3/+*+!.%2PV!V.'
@;J+ U[+;<AG;=B!2~6<U$
/A5U*+AG;X<.X3>?/225U@7%T%
C+%..BUA3=B;5 2~"A/W+"@
48$D5A$8•&
1.1.2. Bộ máy tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của của công ty
TNHH HitechVina
* Bộ máy tổ chức của công ty TNHH HitechVina
€S@<()*+!],/BS@S*.P)E
5A<@;!<@;()A@a/7S*+!T
.< @<].U<5A%J+JI5\AU@a
/7S*+!h /<@;5A"@V<@;AH
3U5A<.P^ )"+@@T'./ .+
JB*+<@;
c_@SV<@;6]!>.<@S5g!<
*+!A.< @.U<@;! 6+/
./.6<@;`@d#V<@;)'5A+

@d<@;A@a/7S*+!
/U.U=X(A!,+#%'()
*+! OV(@U,/UI@Ta•T
.TI@X<[.+,++h.aA5
@<^?/22p@=+<E.@"AA
.@a&5>>=3/+
 !"+, ?

(Nguồn: Phòng Tổng hợp và hành chính HitechVina)
Hình 1.1: Sơ đ_ cơ cấu tổ chức của HitechVina
 !"+, F
b73 &[
c
N+< A
<bAk
A>‚NB/<
b75\+/
()‚5%
<c€`
<I^
|y}
A[GI
.
^N/+
€+Nƒ
V
<@
b;
V
<@

b;
<@b;
N+</+,.
b75\AHX
V<@
b;Nƒ

V
<@
b;
V
<@
b;
A
/+,.
MP%
=[
bSC,
/+,.
bSC,
/+,.

* Chức năng của công ty
,+V<)"[5A'3>J;B
XT+/TMNAV+T75\T'/<3/+ ./
A/AUVEXT+/TMNAV+
* Nhiệm vụ của công ty
U<)".T,+I W @>*
B2+
:()JI5\Te7//7S=3/+*+<%.

S!,/%B A
:M]3=B/7A'<3>=3/+*+!
,/JB Ap@ @>[A)"O
:bI@HI/ HI//AAH(2;.%2P7/@;THI/
I@*=I".+.IA[T2K3>65\T,/hBS
AV JI<&;T5A@.^g+>S]2<AU
:c+2`@TC]3TH(2ACIBT/A T
]'<% '=ƒ*+!
1.1.3. Hoạt động kinh doanh của HitechVina
1.1.3.1. Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính
 +,+/7S=3/+*B./<5g2+
: >?/22„
: €;CBAV+„
: ?WAV+./=//7J+T=/!57A=/=<„
: +/AV+S+TAV+C'=x„
: >=+IJ+„
: >75\IHXTHST2`T
A=!„
: >75\/+,.„
: >=X@B@AV+„
: IAV+T/+,.TAV+2.2.aHp
HST2`THX„
: I+%)„
: N3/+C'=xAV+T@!U%@7T75\
@+H<T=\KAV+„
 !"+, 

1.1.3.2. Thị trường kinh doanh
 +T.=3/+*+!,+5AP./U
A/AU3/2C' A*+<!3>+/

.OHm57.'2/U.U]TUA
J+ U<;<U/A; +#!2~B>E
.+BHX<.X5U@7%W+
r.J;B]…TcƒTAG;T€I
r.S+l+.+WS7.++`
U!>+.+*B5A</<3/+ @U(5
+V=B/27.+A.P+`
U= @5]"@A27Hq*+€+5O7/!
TZU%2P'=ƒ;E*A556<HS5+/
SV+@!A[ +/./5g+/
I!O+VI A]+/'56<3
>OVT<.X@<3>@U7/^Hx/ @P.S/7
S=3/+TVOWW6EP../UT
&%.+BUTB@5g6@S2;.U/A5U
AE@"TdH 5A<.5<.G;T?A/T
+@+T<?+†
1.1.3.3. Cách thức tổ chức kinh doanh
!E;A=B=[*()=3/+/<
%AT_.6==<Ad.*././=
3/++/7S=3/+*+<%AIUU
@S@>3/!.+<%A3+A/B
56T=B/7*+!.&C]3<B56A=B/7
=3/+>BZ6U@#2+V.#5€+<@;!X
63 e=<B56A=B/7=3/+A6
3 #<%A@U6q.X=+ ./
BBV+(IH</</ACJB*+€+<@;!
1.2. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ
LOGISTICS CỦA CÔNG TY TNHH HITECHVINA GIAI ĐOẠN 2008-2011
Mục tiêu nghiên cứu của mục này là hệ thống được những nhân tố cùng
với sự tác động của chúng tới hoạt động phát triển dịch vụ Logistics của công

ty TNHH HitechVina trong thời gian từ năm 2008 tới năm 2011.
 !"+, U

Chuyên đề sẽ tiếp cận các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ
Logistics của công ty theo hai hướng là các nhân tố thuộc môi trường bên
ngoài và các nhân tố thuộc môi trường bên trong công ty. Từ việc phân tích cơ
chế tác động của các nhân tố này đến hoạt động Logistics của công ty, chuyên
đề sẽ rút ra kết luận đâu là nhân tố thuận lợi, đâu là nhân tố bất lợi đối với
việc phát triển hoạt động Logistics của công ty trong giai đoạn 2008-2011. Từ
đó đưa ra đánh giá sơ bộ về tính hiệu quả của những biện pháp mà công ty đã
sử dụng để khai thác những điều kiện thuận lợi, giảm thiểu và hạn chế những
bất lợi ảnh hưởng tới sự phát triển dịch vụ Logistics của công ty trong giai
đoạn 2008-2011.
1.2.1. Nhân tố thuộc môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến sự phát
triển dịch vụ logistic của công ty giai đoạn 2008-2011
1.3.1.1. Môi trường chính trị - luật phápgiai đoạn 2008-2011
∗ Chính trị
c!.[../U./+/74889:48$8@!.
[.7 +@#(T=!VHBSbIA
AU5!I@HI/##+COS./U3.+;•
b]5A@S./W= 56X!(=3/+A
<.X</7S?/2*+@#
c!.[.BU./+/74889:48$$@!.
[.BUHBS.')7dH 5A"@48$$=[.
BUV2HZ(AI)+*+<J;+@]]A
CSW+<56[=BbEI=XU@]i7]
W+cƒAJ;+&</u.+O5UeX@U7/7+/
=B/cƒA<&@I+.+<JB.Y7A!
5u.+@d=BcS./WH <@Acƒ+.+V5A'@
=x3EYu.+A/cƒA@S2;<U&@=B/<

3EBU5>"+/AIa6f$49‡{/,B
W+5ASSBV2+ *+?@]…-‡A/?H+5
([J(;c+@H++3+1=B/</7S=BH
IPd/'U#@./H7/5/7?H+ˆUV
&3E@m5U'#]=!XC'=xbV3iU 
&3E@m...P=+B@SUW<S<
3E@mYH'&W+cƒAu.+@+57=B<3E"+=!
=X@2/< <3EA<[5 EA/"+/=B<
 !"+, V

!=3/+3>?/2HIP@.a3/"
[TI@56bVO7/H'56U/7S<.X3>
?/2*+,+./+/74889:48$$
∗ Luật pháp
b= +5\56T%2P7EI@HI/5AW];7/
=I"<3>A<.X! 5/22PJ;++=
//7S5/22V@+57 JI+=!^>SA/
@!.<5\VE*AI@HI/2!/<+=!A
+/7S*+<3/+  7^mIV@S ;
<5E*Ad~XI@HI/J56/a.<5g2I
C'=3/+<J%@7T+/TITIJ+†
I6 ;V+Hp<5B=!V/d=!.‰.A
./ ;5T</7S*+3/+ =VVX76 
JI@/@;0A=3/+3>?/222
e*+&55./UT5*+<J;+!V
/7S=3/+A5<J;B
./+/74889:48$$[*A€SA[VH+A
"HIJ7@<5JA2K+(TU3iA./
5g5/2
+ ?AI"@488LT$4L{:488DI+

%)T?•S+"@488FT?HS"@488$A
?2`"@488LO7/=<5\%;W`X!
BA</7S=3/+I+%)b&]5A
<")<5\%HI'X!BA=3/+<3>*+
@#.5O( +@% V6=<5\/A3 
e/7S?/2O7/= 56X,+<.X
<3>?/2@U
r"@4889T2;$F8{4889{b:O6H+Ap@
IJBWH"=/"*+U=3/+3>?/22./A
/AU= =3/+AC<.‰<= =3/+
3>A!J+ ]V@<3>?/22T./VV<
= <3>/'I<V@3>AVW= <
3>/YV@3>.b]5A")<5\>>/!<
JI5\*+AUTCK5\<.+'<2A7/%2P/<A
 !"+, 

ET<3/+ ./A/AU@737+@+A/5g
3>E@"AA&l7/= 56/ 
<.X3>?/22*+,+
+ !Rz{488zA!$zF{48$8U3iA*
>IJ+T=X@.+<@2<IJ+TBC'=xAJI5\B
UAV+C'=xU H+A!A<3/+ 
=3/+3>?/2,+2~6U3iB<
HU5ACK5\&2%=+J+AV+bVO7/= 56
/!./ BAC]3<V3>@UAHX[<
3>/Y5/73>&+A/.X=+<V3>5
J+U*>A=+J+IJ+
r#AUOH+A"HI<5e
/7S=3/+3>?/22AITCq@S<(
J<=!=(<5\3>?/22PU+iB.‰.AAV

2=<H '2/UBUT&<55J+B#
)A%)I#57J<..7TB['J<T&
q/A=V<3>bAO].+IPH'56B <.X
3>?/22*+,+
1.2.1.2. Môi trường kinh tế giai đoạn 2008-2011
∗ Kinh tế thế giới
cS./W2= =BIP.'dU <
.X<3>?/2*+!./+/74889ˆ48$$V5AS
=*/I=B/AE"@4889N*/I=BBU"@
4889H`EYcƒA+VIPUEB<J;+.
BUT=BBUA*+.YUH.%A/2/<
@.a3iB=;56AV+2IC'A.+/(%@7
J;BI@2h<=X=q/,//7SC'=xHI@@7
=B/!6[<%AA<6&+/I
V<.=B+/@W+=*/I=B=B<J;+C'
=x3E@m.a%./'+"56bVOx
<3E5,/<=B3/+ =3/+?/2d=V="3/
["+/bA]H'56U <.X3>?/2*+!
./+/74889:48$$
 !"+, )

cd=<2+"@488z##=Bl=!V3' =I
J+3/A3=*/I4889i^d"@48$8=BV
3' =IJ+%A<3EJ+EI@•A</7SC'
=x=PS.P57=q/,//7S?/2=P2`b]5A@S[
 <@YA= 56!B>x+<.X
<3>*+@#
"@48$$S=*/I6!]…=P&Y
?7Od)A>&*+=BBUU 
=!=X@2/<*+<[*]…./##=BI@7@O

].+ )(f3]57f6=B?@=B]
…I3++)UAVOx<=B=<b)Š/T
>ƒT]€++†.%A/I=V="T^&-‡0o).U
%<2IbV=B//7SC'=xA/=V
=B2!SA<.XH'.BUA.%A/#.7
.E@5`/7S?/2l. ,/IPH'56;U
/7S=3/+A<.X3>?/22*+!
∗ Kinh tế Việt Nam
./+/74889:48$8 +@lIP*+S
=*/I=BBU=B2IC'S+H#. T%d
AT6&C'=xH*T<3/+ ‹uI•2I
C'3iU=;56.+/(%@7J;B2>I@=q/,//7
SC'=xI@@7//7SC'=xI@@7.
EB<J;BA./UO7/ H'56/ =
3/+A<.X3>?/22*+!
cd=<./+/+4889:48$$57@<PU+P)4/
2;bdH 5A"@48$$57@<*+ +@OP@)H</S5U
$9TLQŒb]5A@S/2;=•5>A<5/7?7@<"+/=q/,/
V5A<I<5/7@dA&5/7"<dH 5AC"3ET[
]2l",/2/<5"<*+<@dA2/7bV
=B/!I@S=/I[HS3/57@<].+@
W+•<W+b{‡5>"AVUU5mHS•
<=B/!@'/7 %X@+C"3E>>/<
/AA<!!I.a5U;I@+3EYU/AbVO
7/7/ H'56B <.X3>?/22*+!
 !"+, 

cS./W'BW+V5AX;VU57@<]
AAU[2< `d<]A%@7
I e7/*+]AAU[3>+/A]

AAUE<]A%@7II@HI/e5 W57;
X5A$LŒ2;SA]•5OC'/+2IC'=3/+;
U<3/+ 5@)44Œ:4LŒU@)5OC'<3/+
 =VVXB6&;+X J+^;
=3/+bdH 5A3/+ =3/+3>?/2,
+# C/+^AE@;/@>[<.X3>
?/2*+@#A.'J+.aU 5OC'+;J<+/O7/
H'56B +;X<.X3>?/22*+!
1.2.1.3. Môi trường công nghệ giai đoạn 2008-2011
b;U +@T! !A%@7 K^@U
@•T2/57V;S<.X.'+2/U<U./=A
.BU;3]2K3>@<[A=B;@7,.,A
A+"<%.#A/7/YXaB7aV
U=B)aU<]S=<+<%A[2
 T%2IC'=3/+)3>A*+!
!./ 3.#AJI5\@a/7S*+%@#Ž 
+@ +T2;3/+ 2K3>A=+<@7,.,X>>
/7S2IC'=3/+AA(HBTHUEO@+57 
JI=B+/cS2;O<3>%@7 K./<5g
@+.=,T=\=B6&@+H<T+/IAV+THA/X@T
+/<†
U .7ACU<.X! !l
%@7 K*+ +@2~7/.+%SA=I"<3>
! ?/22./a+S2IC'=3/+*+<3/+ 
dH 5A<3/+ =3/+3>I+/)
3>! !./ dATJI5\%ATJI5\5&
AT=+IJ+ KTA./+/74889:48$$!O
)X<.XA+A/.X=+./BV3>?/22 
K7/ 56/ JI5[A@P.S</7S3>5/22*+
!.[*+5/22.//AHSJ<.#];'T

'5A2K3>ACK5\!X()AJI5\.#3X
 !"+, (

AV+J+/7TdT% T+X@=<+
<)E=Th5h
1.2.1.4. Môi trường cạnh tranh trong nội bộ ngành dịch vụ Logistics
Việt Nam
,/<<*+ S?/2 +@#.?/2
./U AVU 98ŒE+S=/I483/+
 U/AAEBU„48ŒE^57S<3/+
  +@EB<3/+ U/AV.#S()A
JI5\/7S=3/+.' T<BHX+
A/>>?/2 7AV!2'5U%j<3/+ 
 +@cS2;;**+!5A</A?/22U/A
=  3/+  3  >  ?/2  7     +@    v?  ?/22T  c+,.2=
?/22TtNT oo?Tt2,T< !./U +5,2T
/2T+1.,T]I?/22T!N/c+@
|/.+2}T!,@+3,T
c)SA!>7.+<3/+  +@=!X
7.+(U</A?/22U/A'563>3/
/V&5A[! 6.SA/<JI5\/7S
 bV=B/<!=3/+3>?/2*+
 +@+ T5qB+.2]A*+@#<3/+  
+@7.+U+.'=;5 *Be23>!><
XA=<AT![5i+ ]+/'563
>T<.XWV3>?/22@UE=!6J+]@
E<3/+  +@E=!7.+(U
<3/+ U/AA'O5i+.+A@BH<
m'=B##A@)S7.+.P+`O7/H'56A
7/.+=V="U/7S<.X3>5/2*+!

1.2.2. Nhân tố thuộc môi trường bên trong ảnh hưởng đến sự phát
triển dịch vụ logistic của công ty giai đoạn 2008-2011
1.2.2.1. Cơ sở vật chất, kỹ thuật của công ty giai đoạn 2008-2011
./+/74889:48$$!eV@S2;[<% A
HSI.T=/A^BAiI/AT5=/T5
HO/AK+=xO5A@5A@"U[XA=!HI/JI
6AV+;'O7/H'56/ =3/+A<.X3>
5/2*+!cd3Z!lVE*<.+BHX
 !"+, '

>>! I.+BHE*2;56^B
T+<)BE*+.T#!+B>
E@XVX<)6EA>>6/A %T
+V%XVX5A@/3>I*+!6<.X
%W+U]5AHI@S2;BHH;CB*+!
Bảng 1.1: Trang thiết bị bốc xếp của Hitech Vina
TT Loại thiết bị Số lượng (đơn vị: chiếc)
1 M,IA/+,. $L8
2 Ex 48
3 M,] L8
4 M,P+55, 48
5 x3> 48
6 M,=q/ 98
7 M,@// $L8
8 ] D8
9 x/+,.3> $L8
10 AIHX$TL7' 4
(Nguồn : Phòng khai thác tàu và container công ty TNHH Hitech Vina)
1.2.2.2. Tiềm lực tài chính của công ty giai đoạn 2008-2011
N@UA5;5 *+!5Az88. b<

z{48$8!O ";5 5$T4•&T<D{48$$
!";5 @5EW+5$TF•&
/+A56*+!J+<"@
 !"+, ?

(Nguồn: Phòng hành chính kế toán công ty TNHh Hitech Vina)
Hình 1.2 Doanh thu lợi nhuận của công ty TNHH Hitech Vina giai đoạn
2008-2011
#A/#$4+'.p./+/74889:48$$T3/+*+
,+V"+/7"@4889:488z3/+"=/+/T
]VX65\I5A3/<SH'56*+S=*/I
=BBU5/7S=3/+*+*+!TW2;
5   .  l  V  5  .p  /7  S  <  .X  3  >  ?/22  *+
,+O,@57W=BJI.'=IJ+VO7/ 56/
 =3/+A<.X3>5/22*+!
1.2.2.3. Nguồn nhân lực của công ty giai đoạn 2008-2011
./+/74889:48$$T!O"2;56Sl]
Y$8L548L)m/7S?/2*+/OE
A/6@P.SA<.XT!iVEX3>>>
/</7S+/*+@# "2;565+/SA5A6
5\XVX<)62;56! AA"S
l]+/^@mAB= @]5A7/H'56
/ <.X3>?/2*+!
 !"+, F

Bảng 1.2: Số lượng lao động của công ty qua các năm 2008-2010
Năm Số lượng lao động
2008 $8L
2009 $4L
2010 $9L

2011 48L
(Nguồn: Phòng nhân sự công ty TNHH Hitech Vi na)
5O7/'+/ASl]"^*+!
.• #T+@amABHS+<<HS'+/EB
6A/7/YU/AAVHp72ƒ=BJI5\=B<
]./<^H+6A/7/7<.7a3+
B./Ub7a/7%Tb7aNBJ;3]Tb7
a+/!I†a5AWV.#SAV=I"/7
W;b]6/5A@S./= 56/ <.X
3>?/2*+!./+/7U
Tóm lại, chương 1 đã giới thiệu tổng quan về công ty TNHH
HitechVina, khái quát dịch vụ Logistics của Việt Nam giai đoạn 2008-2011,
đồng thời phân tích các nhân tố thuộc môi trường bên trong và bên ngoài công
ty có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh và phát triển dịch vụ Logistics của
HitechVina giai đoạn 2008-2011. Từ đó, sang chương 2, chuyên đề sẽ tập
trung nghiên cứu thực trạng và đánh giá hoạt động phát triển dịch vụ Logistics
của công ty giai đoạn 2008-2011.
CHƯƠNG 2
 !"+, 

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ LOGISTICS
CỦA TNHH HITECHVINA GIAI ĐOẠN 2008-2011
Qua chương 1 chúng ta đã có được cái nhìn tổng quan về công ty và thị
trường dịch vụ Logistics Việt Nam, cùng với những phân tích các nhân tố tác
động tạo ra thuận lợi và bất lợi như thế nào đối với hoạt động kinh doanh và
phát triển dịch vụ Logistics của công ty TNHH HitechVina. Trên cơ sở đó, mục
tiêu của chương 2 là đi sâu vào nghiên cứu và đánh giá thực trạng phát triển
hoạt động dịch vụ Logistics của công ty giai đoạn 2008-2011, thông qua việc
xem xét tình hình thực hiện các nội dung cơ bản và các chỉ tiêu đo lường việc
phát triển hoạt động dịch vụ Logistics của công ty, tìm hiểu, phân tích những

biện pháp mà công ty đã áp dụng để phát triển dịch vụ của mình.
Nhiệm vụ chính của chương 2 là phải làm rõ được những câu hỏi: (1)
Phát triển hoạt động dịch vụ Logistics của công ty trong giai đoạn 2008-2011
bao gồm những nội dung nào? (2) Công ty đã thực hiện các nội dung của việc
phát hoạt động triển dịch vụ Logistics giai đoạn 2008-2011 như thế nào? (3)
Những kết quả của việc phát triển hoạt động dịch vụ Logistics mà công ty đã
đạt được giai đoạn 2008-2011 là gì? (4) Đánh giá kết quả của việc phát triển
hoạt động dịch vụ giao nhận của công ty trong giai đoạn 2008-2011thông qua
những chỉ tiêu nào? (5) Những ưu điểm, tồn tại và nguyên nhân của những tồn
tại trong việc phát triển hoạt động dịch vụ Logistics của công ty giai đoạn
2008-2011 là gì?
Nội dung của chương 2 gồm 3 phần chính: (2.1) Tình hình thực hiện các
nội dung cơ bản trong việc phát triển hoạt động dịch vụ Logistics của công ty
TNHH HitechVina giai đoạn 2008-2011; (2.2) Tình hình thực hiện một số chỉ
tiêu phản ánh sự phát triển dịch vụ Logistics của công ty TNHH HitechVina
giai đoạn 2008-2011; (2.3) Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ Logistics
tại công ty TNHH HitechVina giai đoạn 2008-2011
2.1. TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG VIỆC
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA CÔNG TY TNHH
HITECHVINA GIAI ĐOẠN 2008-2011
Mục này sẽ trình bày những nội dung cơ bản trong việc phát triển hoạt
động dịch vụ Logistics của công ty TNHH HitechVina sau đó nêu lên những
kết quả đã đạt được trong việc phát triển dịch vụ Logistics của công ty và đánh
giá sơ bộ những kết quả đạt được này.
 !"+, U

2.1.1. Nội dung cơ bản trong việc phát triển hoạt động dịch vụ
Logistics của công ty TNHH HitechVina
Để phát triển hoạt động dịch vụ Logistics trong giai đoạn 2008-2011,
công ty TNHH HitechVina đã tiến hành những công việc sau: (1) Nghiên cứu

thị trường dịch vụ Logistics Việt Nam giai đoạn 2008-2011; (2) Xác định
khách hàng mục tiêu của công ty trong giai đoạn 2008-2011; (3) Xây dựng các
gói dịch vụ Logistics mới cho các khách hàng mục tiêu trong giai đoạn 2008-
2011; (4) Lập kế hoạch triển khai các gói dịch vụ mới này cho khách hàng
mục tiêu; và (5) Thực hiện việc cung cấp các gói dịch vụ mới này cho khách
hàng mục tiêu. (6) Kiểm tra việc cung cấp dịch vụ Logistics của công ty và xử
lý các vấn đề phát sinh, (7)Tổng kết và rút kinh nghiệm cho các kỳ tiếp theo.
2.1.1.1. Nghiên cứu thị trường dịch vụ Logistics Việt Nam giai đoạn
2008-2011
Mục này sẽ trình bày những cuộc khảo sát, nghiên cứu thị trường dịch
vụ Logistics Việt Nam mà công ty đã tiến hành trong giai đoạn 2008-2011 về
các mảng cung-cầu-mức độ cạnh tranh trên thị trường.
 Cung của thị trường
 +.. +@2;56<3/+ '
<3>?/2=<€+/&@I<3/+ ./UAV
;EU/AT2;56=/I$4883/+ ,/;=
"@48$$B"@48892;56<!'3>?/2P
 +@e.%A/=/IQL83/+ [I./UA5
3/+#/2;AA/"@488zT48$85E565A988A$84L3/+
 U]5AHX&@!I2;56<3/+ =3/+3
>?/2IA/.U+./+/74889:48$$
 !"+, )V

(Nguồn: Phòng giao nhận vận tải công ty TNHH Hitech Vina)
Hình 2.1: Số lượng các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Logistic tại
Việt nam giai đoạn 2008-2011
 EB<3/+ A'<5/7#3>
?/22.'/hT+37Y%5•+/TITH;3fT5
=/TB<V3>?/22[6</7S%5•57U+
A3>?/22D?T"5H;3fAV+ 75A4Q8. '

{"@T@S2V!U/AV"5H;CB7%D88. '{
"@&*+.*=I"XVX<)6
E*+<3/+ C'=x./U@[,/<
<&2~3Y+"5H;CB./+/7U=@A
=B=!V3' =IJ+T/7SC'=xV3' 
I@A.?/2V=I"HO/^+./$:4"@W+
E.V2]V+.‰.A"5H;CBT
@)S TA"5'<V3>)7EB
<3/+ ?/2 +@V&BA/7S.
W]/7[V<.=B+/e@S2;3/+ ?/22
*+ +@6C]3Y5]#@P.SJ@!/7SAI 
<=X'563>*+@#!(EIHX 
+@  :  ooT  uv?uNT  uv?u-TE  5U  <  3/+   
?/22 +@TVJ@!mT2;;[m|.H#$TL•&{$
 !"+, )

3/+ }T&]57B|=/I$8:48{$3/+ }T
/7S^@+@hTm5•T+<)6<E*+
.
<!5/2U/AC' AA.
.?/22 +@TdH 5AW/AZ@7p@./
/4L/dD8AE*+BU'<3>5/2O
SB@]=h.'3?/22D?PU+"
5H;CB*+a3+/SA/=/ID88:D48. '{"@AEB
6.+H<BHIH;CB 7b&alV=I
"'<V3>)7?/2F?AVX 
%AZ@a5hU.[.BU
 Cầu của thị trường
./+/74889:48$$E3>?/27 +@
AA+"A"U;S+V3//7SMN*+ 

+@<.@7@~T<=! T=BC'@U5B@a
5A2;56<3/+ ‹uT3/+ $88Œ;U/A
/7S./5g2IC'A/<6A5@UAA

 +@6<()=BBU<<5AV;S"
.(Ad./+/74889:48$$ +@iW6
@)".PdQŒ:RŒA5A@!.E'3ih<
AEU/AC' 3/+ ‹uU=!
 TBC'6C]3,/;=/'2;56<=!
 A=BC'./+/74889:48$$"+VT"@
4889IUV=/IDT488NANM#/2;A"@48$$O5A
LQRzNTNM+"*+<=! A=BC'5A3'
 /'/7SC'=x2~._3@7@~#+E<
3/+ ./<=! A=BC'5A<3/+ 
U/AA<3/+ =3/+<@dAC'=x/7S
C'=x3.+A#EXAV++/
I,/.#=q=[2~"+U]5AHX&2;56<
NANM*+U+./+/74889:48$$
 !"+, ))

×