Phỏng vấn tuyển dụng

Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
MỤC LỤC
ĐỀ TÀI:
PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN
THÔNG VIỆT NAM VCCCORP
I. PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG
Phỏng vấn tuyển dụng là một trong các bước quan trọng của quá trình tuyển
chọn nguồn nhân lực.
1.1. Khái niệm
Phỏng vấn tuyển dụng là quá trình giao tiếp bằng lời (thông qua các câu hỏi
và câu trả lời) giữa những người tuyển chọn và người xin việc.
1.2. Mục tiêu
Thu thập các thông tin về người xin việc: qua quá trình phỏng vấn tổ chức có
thể thu thập được các thông tin liên quan đến các ứng viên như mức độ hiểu biết
về công việc, sự nhiệt tình, tận tâm trong công việc, kỹ năng, năng khiếu, động
cơ, quá trình làm việc, trí thông minh, óc phán đoán, diện mạo tác phong, tính
tình, khả năng hòa đồng và các hạn chế của ứng viên v.v…
Giới thiệu về tổ chức: Qua phỏng vấn các nhà tuyển chọn có thể giới thiệu
về tổ chức của mình, làm cho người xin việc hiểu rõ hơn về mặt mạnh, ưu thế
của tổ chức …
1.3. Người phụ trách phỏng vấn
Mỗi tổ chức áp dụng chính sách khác nhau trong việc cử người phụ trách
phỏng vấn. Việc quyết định cử người phụ trách phỏng vấn phụ thuộc vào loại
công việc hoặc chức vụ mà ứng viên sẽ đảm nhận.
1
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
Ví dụ:
Đối với công việc quan trọng hay chức vụ cao thường Tổng Giám đốc sẽ
thực hiện cả phỏng vấn sơ bộ và phỏng vấn sâu.

Đối với công việc hay chức vụ không có tầm quan trọng thì Tổng Giám Đốc
chỉ ký phê duyệt những quyết định tuyển chọn mà không tham gia vào quá trình
phỏng vấn.
Đối với những chức vụ thấp hay công việc không có nhiều ảnh hưởng tới tổ
chức thì người phụ trách phỏng vấn sẽ là những người phụ trách trực tiếp của
ứng viên sau này, vì người phụ trách bộ phận là người hiểu rõ nhất cần phải
tuyển chọn loại nhân viên như thế nào để đáp ứng công việc.
1.4. Các loại phỏng vấn
Phỏng vấn theo mẫu: Là hình thức phỏng vấn mà các câu hỏi được thiết kế
sẵn từ trước theo yêu cầu của công việc, các câu hỏi đều được chuẩn bị kỹ để
người phỏng vấn hỏi và các câu trả lời của người xin việc.
Phỏng vấn không chỉ dẫn: L4/20/2015à loại phỏng vấn kiểu nói chuyện,
không có bản câu hỏi kèm theo. Người phỏng vấn thường căn cứ vào câu trả lời
trước của ứng viên để đặt câu hỏi tiếp theo nên nội dung các câu hỏi có thể thay
đổi theo nhiều hướng khác nhau. Người phỏng vấn có thể đặt ra nhiều câu hỏi
hoàn toàn khác nhau cho những ứng viên khác nhau của cùng 1 công việc.
Phỏng vấn tình huống: Là quá trình người phỏng vấn yêu cầu các ứng viên
phải trả lời về cách ứng xử hay cách thực hiện, xử lý các công việc theo các tình
huống giả định hoặc các tình huống có thật trong thực tế, mà những người
phỏng vấn đặt ra.
1.5. Các phương pháp phỏng vấn
Phỏng vấn hội đồng: Là hình thức phỏng vấn của nhiều người đối với
một ứng viên.
2
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
Phỏng vấn căng thẳng: Là hình thức phỏng vấn mà trong đó người phỏng
vấn đưa ra các câu hỏi có tính chất nặng nề, mang nhiều nét của sự chất
vấn, hoặc cường độ hỏi dồn dập.
Phỏng vấn cá nhân và phỏng vấn nhóm:

Phỏng vấn cá nhân là chỉ có 1 người phỏng vấn một người. Đây là phương
pháp khá phổ biến.
Phỏng vấn nhóm là hình thức phỏng vấn mà một người hỏi cùng một lúc
đối với nhiều người.
II. GIỚI THIỆU VCCORP (CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG
VIỆT NAM (VIETNAM COMMUNICATIONS CORPORATION)
2.1. Sự hình thành và phát triển của VCCorp
Công ty Cổ phần Truyền thông Việt Nam (Vietnam Communications
Corporation) được thành lập theo Giấy chứng nhận đầu tư số 011032001130 do
Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội cấp ngày 23 tháng 03 năm 2011. Hiện nay,
Công ty có trụ sở chính đặt tại Tầng 16, 17, 18 Toà nhà VTC Online, số 18 Tam
Trinh, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội, cùng với 06 chi
nhánh và văn phòng đại diện hoạt động rộng khắp các tỉnh, thành phố lớn trong
cả nước như Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, TP Hồ Chí Minh, Cần
Thơ.
Sau hơn 06 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần Truyền thông
Việt Nam đã khẳng định được vị trí dẫn đầu của mình trong lĩnh vực truyền
thông - internet và hiện là đối tác chiến lược được lựa chọn đầu tư bởi Quỹ đầu
tư mạo hiểm, tập đoàn IDG Ventures Việt Nam và Quỹ đầu tư Intel Capital.
Về công nghệ, VC Corp nắm giữ các nền tảng tiên tiến và cốt lõi như:
Điện toán đám mây, điện toán đám mây lưu trữ, xử lý song song, tính sẵn sàng
3
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
cao, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, P2P… Đây là ưu thế chiến lược giúp VC Corp
hướng đến mục tiêu thống lĩnh thị trường Internet Việt Nam vào năm 2013.
Để có được hàng loạt sản phẩm công nghệ mang tính đột phá và ưu việt ngày
hôm nay, VC Corp đã xây dựng một đội ngũ nhân sự hùng hậu với gần 1500
nhân viên làm việc và hoạt động chuyên nghiệp tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí
Minh và các văn phòng đại diện, chi nhánh khác tại 06 thành phố phát triển nhất

Việt Nam. Với tinh thần “Innovation-NonStop – Sáng tạo cho cộng
đồng”, VCCorp là mái nhà chung dành cho những người trẻ yêu công nghệ,
đam mê sáng tạo.
VCCorp được coi là một Công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, các sản
phẩm của VCCorp có độ phủ sóng mạnh trên hầu hết các lĩnh vực về công nghệ
và internet như: thương mại điện tử, quảng cáo trực truyến, online media,
mobile content, social media…
Trên 90% lượng người dùng Internet tại Việt Nam sử dụng sản phẩm của
VC Corp mỗi ngày đã khẳng định sự phong phú và đa dạng về sản phẩm và lĩnh
vực mà không phải công ty công nghệ nào cũng đạt được.
2.2 . Mô hình kinh doanh chính
- Quảng cáo trực tuyến (đứng vị trí số 1 với hơn 75% thị phần)
- Thương mại điện tử (đứng vị trí số 1 đồng thời đang thống trị một số mảng)
- Nội dung trên thiết bị di động (đứng trong top 5 trên thị trường và dẫn đầu
trong mảng nội dung hiện đại như các ứng dụng, trò chơi xã hội…)
- Chuyên mục ảo – Trò chơi (Đang trong quá trình triển khai)
- Social Media (Dự án)
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ :
Là một trong những khối lớn của VCCorp, được hình thành từ năm 2007,
cho đến nay mảng TMĐT của VCCorp đã phát triển mạnh và là một trong
những mũi nhọn với các dự án: Rongbay.com, Enbac.com, Muare.vn,
4
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
Muachung.vn, Solo.vn, SohaPay.com, Ming.vn, Eat.vn và các dự án mới đang
trong quá trình phát triển. Luôn đi tiên phong, khai phá thị trường TMĐT tại
Việt Nam - khối TMĐT của VCCorp đã khẳng định được tên tuổi và thị phần
của mình bằng việc chiếm thị phần lớn nhất, với lượng khách hàng lên tới hơn
10 triệu và số giao dịch chiếm 30% tổng dung lượng giao dịch TMĐT trên thị
trường.

Khối TMĐT cũng sở hữu quy trình vận hành, quản lý giao nhận, quản lý
kho và quy trình thanh toán an toàn tiện lợi mang đến sự hài lòng cho các khách
hàng.
RỒNG BAY : Website rao vặt trực tuyến lớn nhất tại Việt Nam với hàng triệu
tin rao mới mỗi tháng mang phong cách sử dụng cực kỳ đơn giản mà ai cũng có
thể dùng.
ÉN BẠC : Chợ trực tuyến dành cho các shop bán hàng, các công ty vừa và nhỏ
đăng thông tin sản phẩm và bán hàng online, hỗ trợ quy trình thanh toán và giao
nhận.
MUA RẺ : Cộng đồng mua bán lâu đời tại Việt Nam với hơn 1 triệu thành viên
và khoảng 400.000 thành viên trung thành truy cập thường xuyên.
SOLO : Website bán lẻ trực tuyến giao hàng toàn quốc với hàng chục nghìn sản
phẩm từ Thời trang, Điện thoại, Máy tính tới các đồ vật dụng cho giao đình.
Tham vọng của Solo.vn là sẽ trở thành một Amazon của Việt Nam.
MUA CHUNG : Website mua hàng giảm giá với rất nhiều mặt hàng, dịch vụ có
giá ưu đãi, quy trình mua bán đơn giản với phương thức nhận mã coupon hoàn
toàn mới - nhận qua SMS và Email.
SOHAPAY : Công cụ thanh toán trực tuyến kết nối với hơn 20 ngân hàng trong
nước và hệ thống thẻ credit, cho phép thực hiện các thanh toán online an toàn và
tiện lợi, đảm bảo tiêu chuẩn của các tổ chức bảo mật trên thế giới.
MING.VN : Cộng đồng sưu tầm link.
5
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
SOHASTORE : Phát triển các dự án liên quan tới mobile cho khối thương mại
điện tử và VCCorp.
QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN :
Admicro là đơn vị cung cấp các nền tảng quảng cáo trực tuyến, ra đời với
sứ mệnh làm cầu nối giữa các doanh nghiệp với người dùng Internet Việt nam.
Các sản phẩm quảng cáo sáng tạo, ứng dụng nền tảng công nghệ cloud

computing, hệ thống xử lý dữ liệu lớn hàng tỷ bản ghi của Admicro giúp các
doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả marketing và tiếp cận nhanh nhất đến độc giả
Internet.
Thông qua hệ thống Admicro, khách hàng có thể kiếm soát và đo lường số
liệu theo thời gian thực, nhắm tới đúng đối tượng độc giả, khu vực, vùng miền,
theo đô tuổi, giới tính Với độ phủ tới hơn 30 triệu người dùng Internet, sức
mạnh về công nghệ, và sự sáng tạo không ngừng, Admicro luôn ở vị thế dẫn
đầu thị trường.
ADBOOKING : Giúp khách hàng lựa chọn hình thức quảng cáo hiệu quả với
chi phí được tính theo thời gian và vị trí đặt mua quảng cáo; nắm giữ hợp đồng
và nhãn hàng lớn thuộc những nhóm cụ thể như: Tổng hợp, Vietnamnet, U25,
Aclass, Gia đình.
ADMARKET : Chuyên phát triển các sản phẩm ứng dụng công nghệ hiện đại
nhằm tối ưu hiệu quả cho đông đảo khách hàng thuộc phân khúc thị trường vừa
và nhỏ. Phương thức bán hàng chủ đạo bao gồm: CPC, CPC Plus, CPM,
Google…
ADNETWORK : Giúp khách hàng quảng bá hình ảnh trên toàn bộ mạng lưới
của Admicro. Adnetwork đảm đương trọng trách tích hợp những giải pháp
mang lại hiệu ứng và hiệu quả tức thời, kích thích tăng trưởng với các sản
phẩm: CPM, TVC, Boxapp, PR…
6
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
SMB : Bộ phận kinh doanh nhóm sản phẩm dành cho đối tượng doanh nghiệp
vừa và nhỏ, cũng như những cá nhân có nhu cầu quảng cáo hiệu quả với ngân
sách khiêm tốn. Sản phẩm của SMB: Sản phẩm Thương mại điện tử, CPC,
CPM, Bài đăng tin…
ONLINE MEDIA : Khối nội dung trực thuộc VCCorp hoạt động trong lĩnh vực
xuất bản, phát hành thông tin chuyên nghiệp trên Internet. Khối được tổ chức
với các dự án tương đối độc lập để xuất bản, phát hành tin tức lên các môi

trường website, mobile, TV… trong các lĩnh vực đa dạng như Kinh tế - Tài
chính, Phụ nữ - Gia đình, Giới trẻ, Giải trí, Công nghệ, Game, Tin tức tổng hợp.
Khối được xây dựng dựa trên văn hóa sáng tạo xuyên suốt của VCCorp và động
lực liên tục phát triển mạnh mẽ, đã tạo ra nhiều sản phẩm có traffic cao và vị thế
dẫn đầu thị trường, phục vụ đa dạng nhiều đối tượng độc giả khác nhau về lứa
tuổi, thu nhập, giới tính, địa phương, sở thích… Khối nội dung VCCorp là 1
đơn vị tiên phong trong các xu thế mới của thị trường như xuất bản nội dung lên
mobile, Smart TV.
CAFEF : Kênh thông tin tài chính chứng khoán hàng đầu Việt Nam.
CAFEBIZ : Chuyên trang về kinh doanh, doanh nhân online tốt nhất hiện nay.
KÊNH14 : Kênh thông tin giải trí tổng hợp hàng đầu.
AFAMILY : thông tin với rất nhiều thông tin hữu ích mà chị em phụ nữ trẻ và
gia đình đang tìm kiếm tại Việt Nam.
AUTOPRO : Kênh thông tin, đánh giá về ô tô – xe máy.
GENK : Trang thông tin, đánh giá dành cho tín đồ công nghệ.
GAMEK : Kênh thông tin mới nhất về Game trong nước và thế giới.
SOHA NEWS : tổng hợp tin tức hàng đầu Việt Nam.
SOHA FLIPBOARD : ứng dụng nền tảng giúp xuất bản nội dung báo chí trên
mobile theo 1 cách mới cho các nội dung của VCCorp và đối tác báo chí.
MOBILE CONTENT : VC Mobile là dự án chuyên sản xuất, kinh doanh và
phân phối các dịch vụ Giá trị gia tăng trên điện thoại di động. Hoạt động kinh
doanh của VC Mobile luôn có mức tăng trưởng vượt bậc qua mỗi năm và trở
7
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
thành một trong những doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam trên thị trường nội
dung di động. Cùng với sự bùng nổ và chuyển hướng mạnh mẽ của thị trường
dịch vụ cho điện thoại di động, VC Mobile luôn không ngừng phát triển, sáng
tạo các sản phẩm SMS theo hướng đa dạng hóa để phù hợp với nhu cầu, thị hiếu
của khách hàng và từng bước chuyển hướng sản phẩm theo xu thế mới

TỔNG ĐÀI SMS 8X01 : Cung cấp dịch vụ kinh doanh Giá trị gia tăng trên điện
thoại di động thông qua đầu số 8x01. Đứng trong Top 10 CP có doanh thu tốt
nhất tại Việt Nam trong nhiều năm liền.
TỔNG ĐÀI 1900599859 : Tổng đài tư vấn Sức khỏe, Giới tính và Làm đẹp.
TỔNG ĐÀI CHỊ THỎ NGỌC : Tổng đài học tập và giải trí dành cho trẻ em
CỔNG JAVAGAME : cực hot tại Việt Nam với số lượng game khổng lồ và cập
nhật nhanh nhất những game hot trên thị trường.
ỨNG DỤNG GAME VIỆT : do VC Mobile tự sản xuất đã được đưa đến đông
đảo người dùng Mobile. Trong đó, nổi bật là sự thành công của game Trí tuệ
Triệu phú dành cho dòng máy Java và Game Đuổi Hình Bắt Chữ trên iOS và
Android luôn đứng trong top các game Việt được cài đặt nhiều nhất.
GAMESTORE : là dự án lớn đang được VC Mobile tập trung toàn lực với mục
tiêu đem đến cho người dùng Smartphone một Cổng Game phong phú, chất
lượng và tin cậy.
GAMES STUDIO : Một trong những hướng phát triển chính của VC Mobile đó
là tạo dựng nên một Games Studio mang thương hiệu SoHa với những sản
phẩm Game thuần Việt hấp dẫn, toàn diện cả về game play và giao diện có thể
thỏa mãn mọi người dùng Smartphone.
GAME ONLINE : Với mục tiêu 'Xây dựng mạng chơi game đẳng cấp quốc tế
đầu tiên tại Việt Nam' – VC Corp đã không ngừng đầu tư xây dựng dự án Soha
Game trở thành platform chơi game đa nền tảng (Web và Mobile) cùng đội ngũ
vận hành game và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Đến thời điểm
hiện tại, Soha Game đã nằm trong top 3 mạng chơi game hàng đầu Việt Nam; là
điểm đến tin cậy của hàng trăm nghìn người chơi hàng tháng với danh mục hơn
8
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
40 game casual và webgame, gần 600 mini game khác nhau đáp ứng mọi nhu
cầu, mọi lứa tuổi.
SOHAGAME : dự án mạng chơi game hàng đầu Việt Nam

DIGITAL CONTENT : Digital Content có chức năng phát triển các dịch vụ
(nghe nhạc, xem film, đọc sách, cập nhật tin tức, giáo dục ) trên những nền
tảng internet khác nhau như: web, mobile, tablet, TV
SÓC NHÍ : Kênh nội dung, game, truyện, trò chơi tương tác dành cho thiếu nhi
SÀN NHẠC : Website thu âm và hát karaoke trực tuyến
SOHA LIFETV : Trang xem truyền hình trực tuyến
SOHA TRA TỪ : Cộng đồng dịch thuật và chia sẻ kiến thức dịch thuật (gồm 08
từ điển chuyên ngành)
SOCIAL MEDIA : Bên cạnh đó, các dự án mạng xã hội: Linkhay.com,
F319.com cũng là những địa chỉ quen thuộc để cộng đồng chia sẻ kiến thức,
đánh giá và thảo luận thông tin.
LINKHAY : Mạng chia sẻ tin tức tổng hợp
F319 : Cộng đồng tài chính và chứng khoán
Hiện nay, Công ty có trụ sở chính đặt tại Tầng 16, 17, 18 Toà nhà VTC
Online, số 18 Tam Trinh, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội.
Với hơn 20 sản phẩm dẫn đầu trong lĩnh vực Truyền thông, Thương mại điện tử
và Mạng xã hội, VCCorp hiện đang hợp tác và nắm giữ hệ thống hơn 80
website với độ phủ khoảng 30 triệu độc giả - tương đương 90% người dùng
Internet Việt Nam.
2.3. Tổng lượng truy cập trung bình
- 30 triệu người sử dụng sản phẩm của VC Corp trong tổng số 33 triệu người
dùng Internet tại Việt Nam (chiếm 90%).
- 1,5 tỉ lượt xem mỗi tháng.
- 1,6 tỉ lượt quảng cáo ấn tượng mỗi ngày.
- 5 triệu người sử dụng dịch vụ qua thiết bị di động.

9
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
III. PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG TẠI VCC

Trước khi đến với vòng phỏng vấn thì ứng viên phải trải qua các vòng lựa chọn
Hồ sơ và thi viết. Sau đây là tóm tắt về :
3.1. Chuẩn bị trước phỏng vấn
Bước này công ty Vccorp luôn có sự thống nhất của cả hội đồng tuyển dụng
nên loại ai và mời ai tiếp tục tuyển dụng để tránh việc bỏ sót những ứng viên
tiềm năng.
3.2. Trước khi phỏng vấn (Thiết lập quan hệ với ứng viên)
Công ty VCCorp luôn muốn mang đến cho các ứng viên một môi trường làm
việc thoải mái năng động, điều này cho thấy ngay ở việc các phỏng vấn viên của
VCCorp luôn dành ít phút ban đầu để làm quen thân thiện với ứng viên, nhằm
tạo ra không khí thoải mái giúp ứng viên bình tĩnh khi trả lời.
3.3. Trong khi phỏng vấn – Những gì mà VCCorp cần ở ứng viên
Về phía nhà tuyền dụng, ở đây là công ty Vccorp thì họ có nhiều cách đặt
câu hỏi và hỏi theo nhiều nội dung khác nhau. Nhưng đây là một doanh nghiệp
kinh doanh về thương mại điện tử, quảng cáo trực tuyến với cường độ làm
việc lớn nên các câu hỏi của công ty sẽ xoay quanh về chuyên môn (trình độ tin
học, tiếng anh), về các kỹ năng mềm như kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc
nhóm.
Ông Nguyễn Văn Tuấn – Giám đốc khối thương mại điện tử Vccorp đã
chia sẻ rằng các ứng viên nộp hồ sơ vào VCCorp thì những gì các bạn được
trang bị từ bậc đại học đa phần là lý thuyết, các bạn không có nhiều kiến thức
thực tế.
10
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
Tuy nhiên VCCorp mong muốn tạo ra môi trường văn hóa làm việc mở đối
với nhân viên, đây là một môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến cho
tất cả các ứng viên, hơn nữa các dự án ở VCCorp là các dự án khá lớn phục vụ
lượng người dùng rất đông và lượng dữ liệu rất lớn, vì thế công ty đòi hỏi ở các
bạn niềm đam mê công việc, nhiệt huyết, khả năng tiếp thu nhất định, những kỹ

năng mềm cần có, còn những kiến thức chuyên sâu các bạn sẽ được đào tạo một
cách kỹ lưỡng và bài bản hơn khi các bạn đã là thành viên của VCCorp.
Công ty VCCorp luôn có những ưu đãi đặc biệt cho các sinh viên tốt
nghiệp từ BachKhoa-Aptech và BachKhoa-Npower, tuy nhiên khi nền kinh tế
đất nước thay đổi, xu hướng sử dụng các dịch vụ Thương Mại Điện Tử ngày
càng phổ biến thì các DN cũng như VCC cũng đã mở rộng sang lĩnh vực kinh
doanh các dịch vụ giá trị gia tăng, nên nhu cầu tuyển nhân viên kinh doanh,
MKT… ngày càng tăng, tạo nhiều cơ hội cho các bạn sinh viên các khối
trường kinh tế.
Qua những điều mà phía công ty VCCorp đã chia sẻ thì các bạn sinh viên
muốn ứng tuyển vào VCC cần phải biết chuẩn bị cho mình những gì để sau này
có thể tuyển dụng vào những công ty Thương mại điện tử như công ty VCCorp.
3.4. Chấm dứt phỏng vấn
Sau khi phỏng vấn, VCCorp sẽ dành ra vài phút để trả lời các câu hỏi của
ứng viên. Bởi vì trong thực tế, các ứng viên đến tham dự phỏng vấn không chỉ
để trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng mà họ còn muốn tìm hiểu thêm những
vấn đề mà họ quan tâm như điều kiện làm việc tại công ty, các cơ hội mà họ có
được trong quá trình làm việc…
Khi chấm dứt phỏng vấn, không chỉ VCCorp mà hầu hết các công ty tuyển
dụng đều đưa ra những nhận xét tích cực, ngay cả khi không thực sự vừa ý cũng
phải khéo léo, xã giao. Dành một lời cám ơn họ đã đến tham gia dự phỏng vấn
của công ty và báo cho họ ngày giờ ra quyết định tuyển dụng.
11
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
3.5. Xem xét lại phỏng vấn
Ngay khi ứng viên rời khỏi vòng phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ phải xem
xét lại các nhận xét của mình về ứng viên. Điền các thông tin vào phiếu đánh
giá ứng viên. Xem xét lại các vấn đề, các câu hỏi trong cuộc phỏng vấn với ứng
viên trước có lỗi gì không để khắc phục và hạn chế ở những ứng viên sau đó.

3.6. Quy trình tuyển dụng
Bạn là người sáng tạo, đam mê, chủ động và muốn làm ra những sản phẩm được
hàng triệu người sử dụng yêu thích, hãy đến với VCC!
Điểm chung: Thông thường ứng viên sẽ trải qua các vòng: lựa chọn hồ sơ, thi
viết và phỏng vấn.
3.6.1. Lựa chọn hồ sơ
Vòng lựa chọn hồ sơ nhằm xem xét tính phù hợp của các hồ sơ ứng viên so
với yêu cầu của vị trí cần tuyển dụng. Những hồ sơ phù hợp, chúng tôi sẽ liên
hệ để thực hiện bước tiếp theo.
Lưu ý:
Chúng tôi khuyến khích ứng viên nộp hồ sơ online, hồ sơ dự tuyển bắt buộc
có đầy đủ ít nhất các giấy tờ sau:
- Đơn xin việc bản mềm (ghi rõ vị trí dự tuyển)
- CV Tiếng Việt bản mềm (bản tự khai thông tin ứng viên - ghi rõ về quá trình
học tập, kinh nghiệm làm việc, các điểm mạnh, điểm yếu của bản thân…) có
kèm 01 ảnh scan mới nhất.
3.6.2. Thi viết
- Tùy theo đặc thù yêu cầu của từng vị trí tuyển dụng sẽ có các môn thi khác
nhau.
- Trong một số trường hợp, có thể không có vòng thi viết.
3. 6.3. Phỏng vấn
12
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
Thông thường, VCcorp gộp phỏng vấn sơ bộ với phỏng vấn cá nhân. Đây là
lần gặp gỡ chính thức đầu tiên giữa ứng viên và công ty. Phỏng vấn là một buổi
trao đổi cởi mở giữa công ty và ứng viên. Thông qua buổi phỏng vấn, công ty sẽ
thu thập thêm thông tin để đánh giá sự phù hợp của ứng viên đối với vị trí tuyển
dụng.
Thông thường Công ty sử dụng hình thức phỏng vấn trực tiếp các ứng viên

và người phỏng vấn là có thể là trưởng phòng tuyển dụng nhân sự hoặc nhân
viên các phòng ban tùy vào vị trí và tính chất công việc cần tuyển dụng.
Những vấn đề Công ty thường xem xét trong buổi phỏng vấn đó là:
A, Một số câu hỏi chung:
1. Giới thiệu về bản thân.
2. Tại sao bạn muốn làm việc cho công ty chúng tôi?
3. Bạn làm gì trong thời gian rảnh?
4. Có điều gì không được thể hiện trong hồ sơ mà bạn muốn chia sẻ với chúng
tôi?
5. Ðiểm mạnh của bạn là gì? Những điểm cần cải thiện?
6. Bạn nghĩ gì về làm việc ngoài giờ?
7. Ðiều gì khiến bạn đặc biệt và vượt trội?
v v
Những câu hỏi này hầu như Doanh nghiệp nào cũng sẽ hỏi bạn trong vòng
phỏng vấn để nắm được các thông tin cơ bản về ứng viên của mình.
B, Kiểm tra lại quá trình đào tạo, kinh nghiệm của ứng các ứng viên:
Trong phần này, các ứng viên thường sẽ phải trả lời các câu hỏi về kiến thức
chuyên môn của ngành học và kiến thức dùng cho vị trí ứng tuyển.
1. Kiến thức chuyên ngành học ở trường.
2. Kiến thức chuyên ngành theo tiêu chuẩn quốc tế (CAT/FIA, ACCA, CFA).
3. Kiến thức xã hội liên quan.
13
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
→ Trong bước này, VCcorp đã áp dụng loại phỏng vấn theo mẫu để việc kiểm
trađược đảm bảo phản ánh đúng kiến thức, năng lực chuyên môn của ứng viên.
C, Đánh giá kỹ năng giao tiếp, tư duy logic, kỹ năng giải quyết vấn đề, phong
cách.
Các câu hỏi đánh giá:
1. Sự linh động và khả năng thích ứng:

a) Hãy kể một tình huống khi những kế hoạch quan trọng của bạn đột nhiên
thay đổi ở phút chót và giải thích bạn đã làm gì?
2. Kỹ năng giao tiếp:
a) Hãy kể một tình huống khi bạn phải thương lượng với một người khó tính?
b) Có bao giờ bạn tham gia một sự kiện xã hội? Vai trò của bạn là gì?
c) Bạn tự cho mình bao nhiêu điểm ở kỹ năng này? Tại sao?
3. Tinh thần tập thể:
a, Tinh thần tập thể có ý nghĩa thế nào với bạn? Ðiều gì tạo nên sự thành công
của nhóm?
b, Bạn muốn làm việc một mình hay với những người khác? Những người nào
bạn muốn cùng làm việc nhất?
4. Kỹ năng hoạch định:
Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong vòng 5 năm tới? Bạn đã làm gì để chuẩn bị
cho kế hoạch đó? Tiếp theo bạn sẽ làm gì để đạt được mục tiêu?
5. Khả năng lãnh đạo
a, Bạn đã từng tham gia vào một câu lạc bộ/đội thể thao/ dự án/nhóm làm
việc…?
Vai trò của bạn? Bạn làm gì để thực hiện vai trò đó? Những khó khăn? Bạn
làm gì để vượt qua? Bạn học được những gì?
Trong vòng phỏng vấn này thì VCC lại sử dụng loại phỏng vấn không chỉ
dẫn, các câu hỏi đưa ra ngẫu nhiên, ko chuẩn bị trước.
14
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
Về phương pháp phỏng vấn, VCC sử dụng phương pháp phỏng vấn cá
nhân.
Tùy từng ứng viên và vị trí tuyển dụng, có thể có nhiều hơn một buổi phỏng
vấn và có buổi phỏng vấn bằng Tiếng Anh với các cấp cao hơn.
Ứng viên tham gia phỏng vấn sẽ được công ty thông báo kết quả bằng
email/điện thoại (thông thường trong vòng 05 ngày làm việc).

IV. NHẬN XÉT VỀ VIỆC PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG CỦA VCCORP
Quá trình phỏng vấn tuyển dụng của VCCorp đã đạt yêu cầu so với một
quá trình phỏng vấn tuyển dụng đầy đủ.
Mặc dù công ty VCCorp mới thành lập được hơn 6 năm nhưng VCCorp đã
khẳng định được vị trí dẫn đầu của mình trong lĩnh vực truyền thông – internet.
Cùng với sự phát triển lớn mạnh của công ty là một đội ngũ lao động hùng hậu
khoảng 1300 người với khoảng 400 lập trình viên.
Tuy nhiên các con số này vẫn chưa đáp ứng hết yêu cầu công việc tại
VCCorp. Tìm kiếm trên các trang mạng, trang thông tin về việc làm, tuyển dụng
có thể thấy được hàng loạt các thông tin tuyển dụng của công ty VCCorp với
hàng loạt các vị trí, chức vụ khác nhau.
Điều đó cho thấy VCCorp luôn chiêu mộ những người tài, những người
làm được việc. Và để có được nguồn nhân lực ưu tú thì công ty cũng phải chi
trả một khoản tiền khá lớn cho việc tuyển dụng, đầu tư cho việc phỏng vấn
tuyển chọn.
→ Xem xét quá trình phỏng vấn tuyển chọn của VCCorp thấy có 1 chút
thiên vị khi công ty sẵn sàng lựa chọn sinh viên tốt nghiệp của các trường
Bachkhoa-Aptech và Bachkhoa-Npower vào thử việc tại công ty (thậm chí là
tuyển dụng ngay làm nhân viên chính thức của công ty) với thời gian ngắn hơn
so với các bạn sinh viên trường đại học khác. Điều này có thể phủ nhận sự cố
15
Phỏng vấn tuyển dụng Nhóm
4_D11QT3
gắng nỗ lực của các bạn sinh viên trường khác, không tạo ra động lực lao động
ở họ.
V. LIÊN HỆ MỘT SỐ KINH NGHIỆM PHỎNG VẤN CHO ỨNG VIÊN
Là chính mình. Đừng cố gắng nói dối hay tạo ra một câu chuyện không có
thật về bản thân mình, bởi vì áp lực của các câu hỏi liên tiếp sau đó có thể sẽ tố
cáo sự không chân thật đó. Khi đi phỏng vấn, đức tính quan trọng mà các nhà
tuyển dụng đánh giá rất cao là trung thực.

Khả năng làm việc nhóm tốt, khả năng làm việc chăm chỉ dưới cường độ
cao, suy nghĩ tích cực hướng đến đóng góp một tập thể mạnh. (Đây cũng là
những yếu tố để bạn kiểm chứng bản thân xem liệu VCCorp có phải là môi
trường làm việc phù hợp với bạn hay không!?).
Khi đi phỏng vấn, đức tính quan trọng mà các nhà tuyển dụng đánh giá rất
cao là trung thực. Trong trường hợp họ cho bạn một câu hỏi về một chuẩn mực
kế toán quốc tế mà bạn không biết, đừng cố gắng trả lời vòng vo mà hãy trả lời
trung thực là bạn không biết. Đôi khi, nhà tuyển dụng đưa ra những câu hỏi mà
họ biết thừa là bạn sẽ không biết, họ chỉ đang kiểm tra độ trung thực và việc bạn
có dám nhận trách nhiệm không mà thôi. Một điểm quan trọng nữa là tư duy
mạch lạc. Điều này thể hiện ở các câu trả lời của bạn rõ ràng, có mấy ý, ngắn
gọn và không lạc đề.
Trong buổi phỏng vấn nên tránh việc “quá cứng đầu” và thể hiện cái tôi quá
nhiều. Nhà tuyển dụng sẽ thích những ứng viên dám đưa ra chính kiến và bảo
vệ chính kiến đó nhưng họ hoàn toàn không thích những ứng viên với cái đầu
quá nóng và nói quá nhiều.
16