Tiểu luận Quản trị kinh doanh quốc tế CHIẾN LƯỢC SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY MOLEX

CHIẾN LƯỢC SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY MOLEX
Nhóm 9 MSSV
Trần Chí Bình 33131020131
Nguyễn Phúc Lộc 33131020666
Nguyễn Ngọc Đường 33131020390
Nguyễn Thị Thảo 33131020250
Dương Trọng Nhu 33131020223
Nguyễn Huy Hoàng 33131020046
Đặng Phước Quang 33131020592
Trương Hữu Nghĩa Khánh 33121022552
SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY
Molex, một công ty sản xuất có 70 năm tuổi thọ tại Chicago, là nhà sản xuất linh
kiện điện tử lớn thứ nhì thế giới. Vào năm 1967 công ty đã thành lập một bộ phận
quốc tế để phối hợp xuất khẩu và đã mở nhà máy ở nước ngoài đầu tiên tại Nhật
Bản vào năm 1970, nhà máy thứ hai ở tại Ireland vào năm 1971. Trên cơ sở đó
Molex đã bước chân vào thị trường thế giới và hoạt động này đã chiếm 61% trong
tổng số 1,84 tỉ USD thu nhập bên ngoài thị trường Mỹ. Công ty hiện nay đang quản
lý 50 nhà máy với lượng công nhân 16.000 người rải rác tại 21 quốc gia khác nhau
và chỉ 1/3 trong số đó là ở Mỹ.
CÁC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
CÁC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
LỢI THẾ CẠNH TRANH

Giá thành thấp

Dịch vụ chăm sóc khách hang tốt

Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa toàn cầu
MỤC TIÊU


Xây dựng một công ty toàn cầu

San sẻ các giá trị tri thức

Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định
CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ

Lý thuyết: QTNL toàn cầu (IHRM) là hệ thống hoạch định
và phối hợp các quy trình tổ chức bao gồm công việc và
thiết kế công việc, tuyển chọn, đào tạo và phát triển, đánh
giá, thù lao và bảo vệ người lao động trong môi trường toàn
cầu
CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ

Đặc điểm
Hoạt động kinh doanh của các công ty đa quốc gia diễn ra ở các
nước khác nhau. Vì vậy sự khác biệt môi trường kinh doanh của
mỗi nước như văn hóa, chính trị, hệ thống luật pháp và kinh
tế…thường xuyên tác động. sự khác biệt môi trường có ảnh
hưởng khác nhau đối với chức năng của QTNNL.

Tuyển chọn và hồi hương

Đào tạo và phát triển

Đánh giá kết quả công việc

Chính sách thu nhập
CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA
CÔNG TY MOLEX


ĐỐI VỚI NHÂN CÔNG MỚI

Được làm việc cơ bản như nhau

Đào tạo và phát triển

Đánh giá kết quả công việc

Tất cả theo quy định của công ty

Địa phương hóa tối đa

PHƯƠNG PHÁP
Thuê người quản lý có kinh nghiệm, am
Hiểu pháp luật tại địa phương.
CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA
CÔNG TY MOLEX

ĐỐI VỚI GIÁM ĐỐC, QUẢN LÝ, KỸ SƯ

Thuê người nước ngoài sống tại
Mỹ vừa hoàn thành thạc sỹ sẵn sàng di
Chuyển nếu được yêu cầu
Họ làm việc tại Mỹ một thời gian sau đó
Quay về nước của họ để làm việc tại đó
CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA
CÔNG TY MOLEX

Chính sách nhân sự: toàn cầu hóa công ty


Phương thức: đưa nhân sự đi khắp thế giới
Giúp họ có kinh nghiệm tại các nước khác,
Đồng thời giúp đỡ họ học hỏi lẫn nhau. Có 5
Nhóm được đưa đi:

Sống và làm việc nước khác trong thời gian 3-5 năm

Chuyên gia được đưa về tổng bộ tại Mỹ

Công dân nước thứ 3, đưa từ chi nhánh của nước này sang nước khác

Thuyên chuyển ngắn hạn đến chi nhánh khác trong thời gian 6-9
tháng

Thuyên chuyển đến chi nhánh khác trong thời gian 12-24 tháng
CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA
CÔNG TY MOLEX

Việc thuyên chuyển gây ra một số khó khăn, tuy nhiên Molex vẫn đảm
bảo các nhân viên được đối xử công bằng như nhau

Tạo điều kiện cho gia đình, con cái được sinh hoạt, học hành trong
điều kiện tốt nhất

Chính sách lương và phụ cấp tốt

Để giữ liên lạc với nhân viên, phòng nhân sự luôn giữ liên lạc, email và
những cuộc viếng thăm trực tiếp
TRẢ LỜI CÂU HỎI

Câu 1: Chiến lược kinh doanh mà Molex đang theo đuổi là gì- địa phương
hoá, quốc tế hoá, chuẩn toàn cầu hay xuyên quốc gia.
Trả lời: Chiến lược kinh doanh mà Molex đang theo đuổi là chuẩn toàn cầu (Lợi
thế cạnh tranh cả Molex là chiến lược tập trung vào việc kết hợp các yếu tố: giá
thành thấp, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và việc sản xuất hàng loạt các mặt
hàng đã được tiêu chuẩn hoá đang được bán toàn cầu. Từ năm 1970, mục tiêu
chính của Molex là xây dựng nên một công ty toàn cầu thật sự, tất cả đều là sân
nhà bất kể là nó hoạt động ở đâu trên toàn thế giới.)
TRẢ LỜI CÂU HỎI
Câu 2: nêu những đặc điểm trong phương pháp sử dụng nhân lực của molex? nó có phù hợp
với chiến lược kinh doanh của molex không?
- Tất cả các nhân công mới đều được làm những việc cơ bản như nhau.
- Mỗi bộ phận quản lí nguồn nhân lực mới phải có một cuốn các quy định về nhân sự.
- Quản lí nguồn nhân lực như là những chức năng đã được địa phương hóa tối đa: các chính sách về
pháp luật, luật lao động, các tiêu chuẩn bồi thường, văn hóa doanh nghiệp, tiêu chuẩn nghĩ lễ… sẽ
được điều chỉnh cho phù hợp với các điều kiện hiện hành tại từng quốc gia. Để làm được điều này,
Molex thuê chuyên gia quản lí nguồn nhân lực là người bản xứ tại đất nước mà Molex hoạt động.
- Công ty thường thuê các công dân nước ngoài đang sống tại Mỹ, vừa hoàn tất chương trình thạc sĩ
và sẵn sàng di chuyển. Các cá nhân này sẽ được làm việc tại Mỹ một thời gian để làm quen với văn
hóa công ty. Sau đó, một số sẽ được gửi về nước của họ đề làm việc tại đó.
TRẢ LỜI CÂU HỎI
Câu 2: nêu những đặc điểm trong phương pháp sử dụng nhân lực của molex? nó có phù
hợp với chiến lược kinh doanh của molex không?
…………………….
- Ngoài ngôn ngữ chung là tiếng Anh thì ít nhất phải thành thạo một ngôn ngữ khác.
- Để thực hiện việc toàn cầu hóa, Molex đã đưa nhân sự đi khắp thế giới. Điều đó sẽ làm tăng
lên các khoản chi phí nhưng sẽ đem lại một số lợi ích. Nó giúp cho các cá nhân hiểu được khó
khăn trong việc kinh doanh tại các quốc gia khác nhau, nó giúp chia sẽ những kinh nghiệm quý
báu từ các chi nhánh kinh doanh khác nhau, và nó giúp đặt lên nên nền móng cho một nền văn
hóa công ty toàn cầu phổ biến.

- Phòng nhân sự có nhiệm vụ giữ liên lạc với những người được thuyên chuyển và khuyến
khích họ nên có những chuyến thăm lại công ty tại quê nhà để trách mất liên lạc và không thấy
bỡ ngỡ khi quay trở lại công ty. Và khi trở về, họ sẽ được khai thác, và những kiến thức mà họ
có được trong quá trình làm việc tại nước ngoài sẽ được đưa vào sử dụng.
- Chương trình phát triển quản lí trong nội bộ công ty dành cho những người quản lí làm việc
từ 3 năm. Chương trình không chỉ giáo dục về tài chính, điều hành, chiến lược và sự thích thú,
mà còn đem những người ở các khác nhau về tụ họp để giải quyết các vấn đề kinh doanh xuyên
biên giới.
TRẢ LỜI CÂU HỎI
Câu 3: Molex đã rất thành công trong việc sử dụng những người Quản lý được thuyên chuyển ra
nước ngoài của mình. Từ phương pháp của Molex, rút ra được bài học gì?
Chính sách Quản trị nguôn nhân lực của Molex thể hiện tính liên tục xuyên suốt trong các quá trình:
tuyển chọn, đào tạo và phát triển, thuyên chuyên nhân viên và cuối củng là quá trình hồi hương.
Quá trình thuyên chuyển thể hiện sự minh bạch và công bằng đối với tất cả mọi người.
Trong quá trình thuyên chuyển Molex áp dụng chính sách hổ trợ tốt nhất có thể đối với nhân viên của
mình.
Hệ thống thông tin liên lạc giữa các nhân viên thuyên chuyển với văn phòng tại quê nhà được liên lạc liên
tục.
Nhân viên được thuyên chuyển được tạo điều kiện học tập, trao đổi kinh nghiệm làm việc và hiểu biết về
văn ở môi trường làm việc mới, và sau đó họ lại san sẽ, trao đổi kinh nghiệm với các nhân viên khác khi
họ chuyên sang một môi trường mới hoặc hồi hương.
Bài học kinh nghiệm rút ra từ thuyên chuyển nhân viên của Molex
Điều chuyển nhân viên đảm nhiệm nhiều vị trí công việc để đào tạo, có thể đảm nhiệm nhiều vị trí khác
nhau.
Quán triệt tư tưởng, triết lý kinh doanh và văn hóa công ty cho nhân viên.
Hướng dẫn nhân sự có kinh nghiệm hỗ trợ nhân sự mới, nhân sự cấp trên đào tạo nhân sự cấp dưới để
cùng thực hiện mục tiêu theo định hướng của công ty.
Có chế độ đãi ngộ nhân sự phù hợp theo từng vị trí, tạo môi trường thuận lợi cho nhân sự phát triển.
Đảo tạo được đội ngũ nhân viên có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng cống hiến vì chiến lược phát triển của
Công ty.

TRẢ LỜI CÂU HỎI
Câu 4: Chiến lược quản trị nhân lực quốc tế đã góp phần trong việc thực hiện thành
công chiến lược kinh doanh của Molex như thế nào?
1. Đối với cổ đông: Đưa Molex trở thành công ty cung cấp sản
phẩm kết nối đem lại lợi nhuận lớn và tăng trưởng nhanh nhất trên thế
giới.
2. Đối với khách hàng : Đưa Molex thành nhà cung cấp được ưa chuộng
với các giải pháp về sản phẩm kết nối.
3. Đối với nhân viên: Xây dựng Molex thành một công ty có thành
tích cao thông qua đội ngũ nhân viên của mình.
BÀI HỌC KINH NGHIỆM
Thứ nhất là bài học về chiến lược của Công ty Molex : xác
định mục tiêu rõ ràng và nắm vững chìa khóa thực hiện mục
tiêu đó.
Thứ hai là Chính sách về quản lý nguồn nhân lực được : tiêu
chuẩn hóa, minh bạch, bình đẳng và địa phương hóa.
Thứ ba là Cách thức tuyển chọn nhân sự, đào tạo, thuyên
chuyển mang tính linh hoạt, khác biệt và đa dạng. Tính nhân
văn trong vấn đề hồi hương.
Thứ tư là Kênh thông tin liên lạc phải đảm bảo tính liên tục và
đa dạng.
Thứ năm là Đảm bảo tính kế thừa trong tương lai thông qua
việc xây dựng lượng cốt cán.
CẢM ƠN !