Chiến lược tổ chức của Back & Decker từ sự thay đổi

Chiến lược tổ chức của Back & Decker từ
sự thay đổi
TIỂU LUẬN MÔN HỌC
Môn: Quản trị Kinh doanh quốc tế
GVHD: Ths.Nguyễn Thanh Trung
SVTH: Nhóm 6
Lớp: VB16QT001
STT Họ và tên MSSV
1 Trần Thị Ngọc Ánh 33131020793
2 Phạm Hoàng Mai Duyên 33121020411
3 Trần Thanh Hải 33131020874
4 Trọng Thị Thu Hương
33131022154
5 Trần Lê Uyên Linh 33131020014
6 Trần Quốc Ngân
33131020425
7 Trần Đình Nhật Phương 33131020851
8 Trần Quang Thành
33131020225
9 Lê Trung Tính 33131021532
10 Lê Thanh Nam 1098210150
NỘI DUNG
Bài học kinh nghiệm
Sự thay đổi chiển lược và tổ chức ở B&D
Giới thiệu về Black and Decker
Tổng quan về các công ty đa quốc gia
NỘI
DUNG
TỔNG QUAN VỀ CÁC CÔNG TY ĐA QUỐC GIA
CÔNG TY ĐA QUỐC GIA LÀ GÌ?


Là khái niệm để chỉ các công ty sản xuất
hay cung cấp dịch vụ ở ít nhất hai quốc gia.

Công ty đa quốc gia có thể có ảnh hưởng
lớn đến các mối quan hệ quốc tế và các nền
kinh tế của các quốc gia.

Công ty đa quốc gia hoạt động và có trụ sở
ở nhiều nước khác nhau.

Các chi nhánh của MNC phải chịu tác động
của các áp lực môi trường quan trọng như:
các đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà
cung ứng, các tổ chức tài chính và Nhà nước
kể cả ở nước chủ nhà và nước khách.
CẤU TRÚC CỦA CÁC CÔNG TY ĐA QUỐC GIA
3
NHÓM
LỚN
Công ty đa quốc gia theo
chiều ngang: sản xuất các
sản phẩm cùng loại hoặc
tương tự ở các quốc gia
khác nhau.
Công ty đa quốc gia “theo
chiều dọc”: sản xuất ra
sản phẩm là đầu vào cho
sản xuất của nó ở một số
nước khác.
Công ty đa quốc gia “nhiều chiều”:

các cơ sở sản xuất ở các nước khác
nhau mà chúng hợp tác theo cả
chiều ngang và chiều dọc.
CÁC DẠNG CẤU TRÚC CỦA CÁC CÔNG TY ĐA QUỐC GIA
Cấu trúc tổ chức cho
những công ty mới
bắt đầu đi vào thị
trường quốc tế
Cấu trúc bộ phận
kinh doanh quốc tế
Cấu trúc toàn cầu
Cấu trúc theo bộ phận sản phẩm
toàn cầu
Cấu trúc theo khu vực mạng tính toàn cầu
Cấu trúc theo chức năng toàn
cầu
Cấu trúc tổ chức hỗn hợp
Cấu trúc ma trận
THỊ TRƯỜNG ĐỘC QUYỀN
Chỉ có một người được bán một
loại hàng hoá đặc biệt nào đó.
Hàng hoá mang tính phân biệt
hầu hư tuyệt đối.
Không có yếu tố cạnh tranh và
người mua lệ thuộc người bán
THỊ TRƯỜNG BÁN ĐỘC QUYỀN
Chỉ một số hạn chế người bán tham
gia, những người này bắt buộc phải
đạt những điều kiện nhất định.
Hàng hoá trao đổi có thể cùng loại

hoặc khác loại.
THỊ TRƯỜNG BÁN CẠNH
TRANH
Số người bán tham gia tự
do và dễ dàng.
Hàng hoá mang tính phân
biệt chứ không đồng nhất.
THỊ TRƯỜNG
CẠNH TRANH HOÀN HẢO
Số người bán tham gia tự do và dễ
dàng.
Hàng hoá khá đồng nhất về kiểu
dáng cũng như chất lượng
Cạnh tranh nghiêng về giá cả và số
lượng sản phẩm tiêu hụt
THỊ
TRƯỜNG
THỊ TRƯỜNG
CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1
Chiến lược địa phương hoá: Đáp ứng nhu cầu nội địa lớn nhất,
sản phẩm đáp ứng yêu cầu thị hiếu của những thị trường quốc gia
khác nhau và mức độ phân quyền cho địa phương cao.
2
Chiến lược quốc tế hoá: Sản phẩm và chiến lược
marketing được tạo từ công ty mẹ, áp lực giảm chi phí và áp
lực yêu cầu địa phương thấp.
3
Chiến lược chuẩn toàn cầu: Sản phẩm và chiến lược
marketing không chuyên biệt hoá theo thị trường, sản

xuất, marketing, R&D tập trung vào một số điểm thuận lợi.
4
Chiến lược xuyên quốc gia: Vừa đáp ứng yêu cầu địa
phương vừa đáp ứng áp lực giảm chi phí. Trong khi phần
cứng sx tại một số địa điểm thuận lợi thì phần mềm và
chiến lược marketing theo từng thị trường.
LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Chiến lược
chuẩn toàn
cầu
Chiến lược
xuyên quốc gia
Chiến lược
quốc tế
Chiến lược
địa phương
hóa
ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA MNCs
ĐA CỰC
Thường tạo ra
những kế
hoạch chiến
lược nhằm đáp
ứng nhu cầu
của từng quốc
gia với những
bản sắc văn
hoá riêng.
VỊ TỘC
Dựa vào những

tiêu chuẩn giá
trị và lợi ích
của công ty mẹ
trong việc
hoạch định
chiến lược.
KHU VỰC
Quan tâm tới
việc tìm kiếm
lợi nhuận và cả
sự chấp nhận
của công chúng
(kết hợp giữa
vị tộc và đa
cực)
1 2
3
4
4
TOÀN CẦU
Xem xét tổ
chức hoạt động
của nó trên cơ
sở toàn thế giới
ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA MNCs
Tiêu thức Vị tộc Đa cực Khu vực Toàn cầu
Nhiệm vụ Lợi nhuận
Sự công nhận của công
chúng
Lợi nhuận và sự công nhận

của công chúng
Lợi nhuận và sự công nhận
của công chúng
Điều khiển Từ trên xuống Từ dưới lên Thỏa thuận song phương Thỏa thuận song phương
Chiến lược Hợp nhất toàn cầu Đáp ứng quốc gia Đáp ứng khu vực
Hợp nhất toàn cầu và đáp
ứng quốc gia
Cấu trúc tổ chức Theo sản phẩm
Theo khu vực và tự chủ
theo quốc gia
Phối hợp cơ cấu sản phẩm
và khu vực theo ma trận
Cơ cấu mạng toàn cầu
Văn hóa Nước chủ nhà Nước khách Khu vực Toàn cầu
Kỹ thuật Sản xuất hàng loạt Sản xuất theo lô Uyển chuyển Uyển chuyển
Marketing
Theo phong cách chủ
nhà
Theo văn hóa địa phương Theo văn hóa khu vực
Toàn cầu nhưng chú ý đặc
thù của địa phương
Lợi nhuận
Chuyển về nước chủ
nhà
Đầu tư trở lại nước khách
Tái phân phối trong khu
vực
Tái phân phối trong phạm vi
toàn cầu
Nhân sự Từ nước chủ nhà

Sử dụng người địa
phương vào các chức vụ
chủ yếu
Sử dụng người trong khu
vực
Sử dụng người trên cơ sỡ
toàn cầu
GIỚI THIỆU BLACK VÀ DECKER
BLACK AND DECKER CORPORATION
SẢN PHẨM
Power Tools
Garden Tools
Home Products
Automotive
and
Electronics
Accessories
LỊCH SỬ - GIAI ĐOẠN HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

1910: Thành lập công ty tại Baltimore,
Maryland.

1920: Trở thành công ty đa quốc gia với
những hoạt động ở Canada và Anh.

Black & Decker phát triển nhanh chóng trong
những năm 1950 và 1960 do tên thương
hiệu mạnh và hầu như độc quyền trong thị
phần dụng cụ chạy bằng điện dành cho
người dùng và chuyên nghiệp.


Đầu những năm 1980, công ty có 23 công ty
con ở nước ngoài và 2 liên doanh.
LỊCH SỬ - GIAI ĐOẠN CẠNH TRANH

Đến giữa những năm 1980, những đối
thủ cạnh tranh mới bắt đầu tham gia vào
thị trường dụng cụ chạy bằng điện, bao
gồm Bosch, Makita, và Panasonic … làm
vị trí độc quyền của Black & Decker bị xói
mòn.
- 1984: Mua lại việc kinh doanh những
thiết bị nhỏ từ công ty General Electric.
- 1989: Mua lại Công ty cổ phần Emhart.
LỊCH SỬ - GIAI ĐOẠN KHÓ KHĂN

Vào những năm 1990, các nhà bán lẻ đầy
sức mạnh như Home Depot và Lowe’s ở Hoa
Kỳ đã tạo ra áp lực về giá ở thị trường dụng
cụ chạy bằng điện.
- Black & Decker đóng cửa một số nhà máy
đã được thành lập lâu đời và bắt đầu di chuyển
sản xuất đến những nơi thuận lợi mới ở Mexico
và Trung Quốc.
- Black & Decker tạo sự cạnh tranh lẫn nhau
giữa các nhà máy để giành lấy quyền sản xuất
sản phẩm.
LỊCH SỬ - GIAI ĐOẠN TÁI CƠ CẤU

2001: Bắt đầu tái cấu trúc cơ cấu nhân sự và sản xuất

- Giảm lực lượng lao động
- Di chuyển nhà máy sản xuất

2004: Tái tổ chức hoạt động kinh doanh
- Sản phẩm điện cho người tiêu dùng
- Dụng cụ chạy bằng điện chuyên nghiệp mang thương hiệu
DeWalt.
SỰ THAY ĐỔI CHIẾN LƯỢC VÀ TỔ CHỨC Ở B&D
CẤU TRÚC VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA B&D THỜI KỲ ĐẦU MỞ RỘNG RA QUỐC TẾ

Xây dựng các công ty con ở
nước ngoài.

Phân quyền cho các công ty con:
- Quyền phát triển
- Quyền sản xuất, và tiếp thị
những sản phẩm chạy bằng điện.
Công ty đã theo đuổi chiến lược
địa phương hóa, tập trung tăng
lợi nhuận bằng cách thay đổi
hàng hóa và dịch vụ để phù
hợp với thị hiếu và tiêu chuẩn
của người tiêu dùng địa
phương.
CẤU TRÚC TỔ CHỨC
1
CHIẾN LƯỢC
2
CẤU TRÚC VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA B&D THỜI KỲ ĐẦU MỞ RỘNG RA QUỐC TẾ
NHẬN XÉT

Là một chiến lược hoàn toàn phù hợp ở thời điểm này vì
khi thị trường chưa xuất hiện đối thủ cạnh tranh, cần phải
mở rộng thị trường càng nhanh càng tốt.
Tổ chức phân tán quyền lực (phân quyền), không phải là tổ chức tập
trung quyền lực (tập quyền).
4
ĐIỂM THEN CHỐT TRONG CẤU TRÚC TỔ CHỨC QUỐC TẾ THỜI KỲ NÀY
3
CẤU TRÚC VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA B&D THỜI KỲ CẠNH TRANH KHỐC LIỆT

Những năm 1980, xuất hiện những đối thủ cạnh
tranh mới bắt đầu tham gia vào thị rường như
Bosh, Makita, và Panasonic.

Vị trí độc quyền của Black & Decker bị xói mòn.

Những năm 1990, sự xuất hiện của những nhà
bán lẻ đầy sức mạnh như Home Depot và Lowe’s ở
Hoa Kỳ đã tạo ra áp lực về giá.
MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH MỚI
CẤU TRÚC VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA B&D THỜI KỲ CẠNH TRANH KHỐC LIỆT

Những năm 1980:

Chuyển từ chiến lược địa phương hoá
sang chiến lược chuẩn toàn cầu.

Các nhà máy bị đóng cửa và công ty củng
cố việc sản xuất ở chỉ vài nơi thuận lợi.


Số lượng trung tâm R&D bị cắt giảm từ 8
xuống còn 2.

Các công ty con ở các quốc gia vẫn duy trì
một mức độ tự quản tương đối. (Chưa hẳn
là phân quyền, cũng chưa hẳn là tập
quyền).
THAY ĐỔI CỦA B&D

Những năm 1990:

Giữ nguyên chiến lược chuẩn toàn
cầu.

Đóng cửa một số nhà máy đã được
thành lập lâu đời và di chuyển sản
xuất đến những nơi thuận lợi mới ở
Mexico và Trung Quốc.

Sự tự quản của các công ty con bị
xoá bỏ (số còn lại). Sự cạnh tranh lẫn
nhau của các nhà máy để giành lấy
quyền sản xuất sản phẩm toàn cầu.
CẤU TRÚC VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA B&D THỜI KỲ TÁI CƠ CẤU
Chiến lược chuẩn toàn
cầu, tức là các công ty sẽ
tập trung việc gia tăng lợi
nhuận bằng việc cắt giảm
chi phí.
CHIẾN LƯỢC MỚI TRONG NHỮNG NĂM 2000