Thiết lập dự án cung cấp dịch vụ quảng cáo truyền thông trong lĩnh vực giáo dục

TRNG I HC M THÀNH PH H CHÍ MINH
KHOA QUN TR KINH DOANH
B(A





PHM MINH LC
MSSV: 40781250

THIT LP D ÁN CUNG CP DCH
V QUNG CÁO TRUYN THÔNG
TRONG LNH VC GIÁO DC

KHÓA LUN TT NGHIP
NGÀNH QUN TR KINH DOANH

Thành ph H Chí Minh, tháng 1 nm 2009
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to
SVTH: Phm Minh Lc Trang i MSSV: 40781250
LI CM N

Li đu tiên tôi xin gi li cm n đn quý thy cô trng đi hc M
TP.HCM và đc bit là quý thy cô khoa qun tr kinh doanh đã to ra mt môi
trng hc tp tt và tn tình truyn đt cho tôi nhng kin thc và nhng kinh
nghim quý báu trong sut quá trình hc tp.
Tôi xin chân thành t lòng bit n đn Cô Trnh Thùy Anh, ngi đã dành
thi gian và tâm sc hng dn, ch bo tôi tn tình đ tôi hoàn thành khóa lun tt
nghip này.
Trân trng cm n ban lãnh đo công ty Truyn Thông Vit và các anh ch 
phòng kinh doanh đã nhit tình h tr trong vic cung cp tài liu và góp ý chân
thành đ giúp tôi hoàn thành khoá lun này.
Xin gi li cm n chân thành đn gia đình, bn bè – nhng ngi đã ng h
và giúp đ tôi rt nhiu trong sut quá trình hc tp cng nh trong thi gian thc
hin khóa lun tt nghip ca mình.
Cui cùng tôi xin kính chúc toàn th quý thy cô, nhân viên công ty Truyn
Thông Vit di dào sc khe, công tác tt.
Trân trng.



Sinh viên
PHM MINH LC

D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to
SVTH: Phm Minh Lc Trang ii MSSV: 40781250
NHN XÉT CA N V

Khoá lun này là kt qu nghiên cu ca sinh viên Phm Minh Lc. Trong
sut quá trình nghiên cu chúng tôi đánh giá cao tinh thn và phng thc làm vic
ca tác gi.
Vi đ tài D ÁN CUNG CP DCH V QUNG CÁO TRUYN
THÔNG TRC TUYN TRONG LNH VC GIÁO DC VÀ ÀO TO,
khoá lun đã trình bày khá đy đ v k hoch thit lp mt d án kinh doanh mi
ti công ty. Mc dù tác gi cha khai thác ht chiu sâu ca vic nghiên cu nhng
vi nhng bin pháp đ xut mang tích thc t cao, đ tài này có kh nng áp dng
trong giai đon hin ti.
Mong rng kt qu nghiên cu s s góp phn b sung nhng kinh nghim
thc t làm phong phú thêm kho t liu ca nhà trng và có th s dng đ tham
kho cho vic xây dng các d án kinh doanh mi ti Công ty trong nhng nm sau.

TP.HCM, ngày 5 tháng 1 nm 2009
Công Ty Truyn Thông Vit

D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to
SVTH: Phm Minh Lc Trang iii MSSV: 40781250
MC LC
PHN M U: TNG QUAN V  TÀI 1
A. Lý do chn đ tài 1
B. Phm vi đ tài 1
C. Phng pháp nghiên cu 2
D. B cc đ tài 2
CHNG 1: QUY TRÌNH LP D ÁN U T VÀ TNG
QUAN V QUNG CÁO TRC TUYN 3
1.1. Các vn đ c s lp d án đu t 3

1.1.1 Khái nim v d án đu t 3
1.1.2 Quy trình lp d án đu t 3
1.1.3 Khái quát v phân tích môi trng kinh doanh 4
1.1.4 Các c s phân tích tài chính d án 5
1.2. Tng quan v qung cáo trc tuyn 9
1.2.1 Khái quát thng mi đin t 9
1.2.2 Khái nim qung cáo trên internet 11
1.2.3 Các hình thc qung cáo trên website 12
1.2.4 Li ích ca qung cáo trên internet 13
1.2.5 Lý do đ phát trin qung cáo trên mng ti Vit Nam 14
1.2.6 Nhng thun li cho s phát trin ca qung cáo trên Internert
ti Vit Nam 15
1.2.7 Tình hình phát trin internet ti Vit Nam 15
CHNG 2: C S THIT LP D ÁN 17
2.1 Gii thiu ch đu t 17
2.1.1 Gii thiu s lc 17
2.1.2 Tm nhìn, s mnh, giá tr ct lõi và trit lí kinh doanh 17

D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to
SVTH: Phm Minh Lc Trang iv MSSV: 40781250
2.1.3 Lnh vc hot đng 18
2.1.4 T chc nhân s ca Vietcomm 18
2.1.5 Báo cáo kt qu hot đng kinh doanh trong 3 nm gn đây 19
2.2 Khái quát d án 20
2.2.1 Mô t d án 20
2.2.2 Mc tiêu d án 21
2.3 Bi cnh đu t, th trng và sn phm dch v 21
2.3.1 Bi cnh đu t 21
2.3.2 Th trng và sn phm dch v 22
2.4 Phân tích môi trng kinh doanh 24
2.4.1 Môi trng kinh t 24
2.4.2 Môi trng công ngh 24
2.4.3 Môi trng chính tr- pháp lut 25
2.4.4 Môi trng vn hoá- xã hi 25
2.5 Phân tích đi th cnh tranh 26
2.5.1 Các đi th trên internet 26
2.5.2 Các đi th tim n 27
2.6 Phân tích SWOT ca d án 27
2.6.1 Phân tích SWOT 27
2.6.2 Ma trn SWOT 28
2.7 T chc nhân s cho d án 29
2.7.1 S đ t chc nhân s ca d án 29
2.7.2 Chc nng nhim v 29
2.7.3 C cu lng 30
2.8 Các chin lc kinh doanh 31
2.8.1 Chin lc xây dng website 31
2.8.2 Chin lc sn phm 31
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang v MSSV: 40781250
2.8.3 Chin lc giá 33
2.8.4 Chin lc phân phi 34
2.8.5 Chin lc xúc tin 34
2.9 Tài chính cho d án 35
2.9.1 Vn đu t 35
2.9.2 Ngun vn đu t 36
2.9.3 Ngun doanh thu 37
2.9.4 Chi phí ca d án 38
2.9.5 Li nhun mong đi ca d án 38
CHNG 3: PHÂN TÍCH RI RO VÀ K HOCH PHÁT
TRIN D ÁN 40
3.1 Hiu qu kinh doanh ca d án 40
3.1.1 Phân tích hiu qu v tài chính gin đn 40
3.1.2 Phân tích hiu qu tài chính bng giá tr hin ti 41
3.1.3 Hiu qu kinh t- xã hi 44
3.2 Các ri ro ca d án 44
3.2.1 Ri ro v k thut 44
3.2.2 Ri ro v xut hin mi nhiu đi th cnh tranh 45
3.2.3 ánh giá tác đng ri ro đn hiu qu tài chính d án 46
3.2.4 Nhng bin pháp hn ch tác đng ri ro 48
3.3 K hoch trin khai và tim nng phát trin d án 49
3.3.1 K hoch trin khai thc hin d án 49
3.3.2 K hoch phát trin d án trong tng lai 49
KT LUN VÀ KIN NGH 50
I. Kt lun 50
II. Kin ngh 50
TÀI LIU THAM KHO 51
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to
SVTH: Phm Minh Lc Trang vi MSSV: 40781250

MC LC CÁC HÌNH VÀ BNG BIU

CÁC HÌNH TH HIN
Hình 2.1: S đ t chc Công Ty Truyn Thông Vit 18
Hình 2.2: Mô hình d án thc hin 20
Hình 2.3: S đ t chc nhân s cho d án 29
CÁC BIU  TH HIN
Biu đ 1.1: Phát trin Internet  VN nm 2001 – 2007 16
Biu đ 3.1: Giá tr dòng tin 43
CÁC BNG BIU TH HIN
Bng 1.1: Các ch tiêu Internet trên th gii 16
Bng 2.1: C cu lao đng ca VietComm Co., Ltd 19
Bng 2.2: Báo cáo kt qu hot đng kinh doanh ca VietComm 20
Bng 2.3: Tc đ tng trng GDP trong nhng nm qua 24
Bng 2.4: C cu lng ca d án 31
Bng 2.5: Bng giá đng ti thông tin thông thng 33
Bng 2.6: Bng giá đng ti thông tin gia tng giá tr 33
Bng 2.7: Bng giá đng ti banner qung cáo 34
Bng 2.8: Vn c đnh 35
Bng 2.9: Vn lu đng 36
Bng 2.10: Tng vn đu t 36
Bng 2.11: c tính s ln giao dch thành công 37
Bng 2.12: c tính doanh s trung bình 37
Bng 2.13: c tính doanh thu trung bình 37
Bng 2.14: c tính chi phí d án 38
Bng 2.15:D trù lãi l 39
Bng 3.1: Li nhun ròng 40
Bng 3.2: im hoàn vn 41
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to
SVTH: Phm Minh Lc Trang vii MSSV: 40781250

Bng 3.3: Lãi kép và giá tr lãi kép 41
Bng 3.4: Hin giá thun 42
Bng 3.5: T sut sinh li ni b 42
Bng 3.6: Hiu qu tài chính khi tng CP tng 10% 46
Bng 3.7: Hiu qu tài chính khi tng DT gim 10% 47
Bng 3.8: Hiu qu TC khi tng CP tng và DT gim 10% 47



















D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to
SVTH: Phm Minh Lc Trang viii MSSV: 40781250
CÁC KHÁI NIM VÀ CÁC T VIT TT

Công Ty : Công Ty TNHH Truyn Thông Vit

VietComm : Công Ty TNHH Truyn Thông Vit
LAN : Mng ni b
B2B : Business to Business
B2C : Business to Consumer
C2C : Consumer to Consumer
B2G : Business to Government
B2E : Business to Employee
G2C : Government to Consumer
G2B : Government to Business
G2C : Government to Consumer
WB : World Bank
TSC : Tài Sn C nh
CNTT : Công Ngh Thông Tin
CSDL : C S D Liu
TMT : Thng Mi in T
TMTT : Thng Mi Truyn Thng
CNH : Công Nghip Hoá
HH : Hin i Hoá


D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 1 MSSV: 40781250

PHN M U: TNG QUAN V  TÀI

A. LÝ DO CHN  TÀI
S phát trin nh v bão ca khoa hc công ngh và Internet đã làm thay đi
cuc sng mt cách rõ nét. Con ngi sng trong môi trng tin nghi vi các thit
b hin đi và các mi quan h ca không còn bó hp trong mt không gian nht

đnh, mà vn ra toàn th gii. Internet đã mang con ngi li gn nhau hn và nó
là mt kho tàng thông tin ca nhân loi.
Chúng ta khát khao hc hi, không ch đ thành công mà còn đ hoàn thin
chính mình, đ làm cuc sng ca mình thêm ý ngha và phong phú. Chúng ta có th
kim đc mt công vic tt hn sau mt khóa hc ngh hiu qu và nó thay đi
cuc đi chính mi bn thân, hoc cng có th ch đn gin là bc đi t tin hn sau
mt khóa hc… Tri thc dù ít dù nhiu cng đang đi thay cuc sng. Trong xu
hng phát trin ca TMT, chúng ta d dàng tip cn vi hu ht nhng thông tin.
Và làm th nào đ giúp mi ngi tìm đc nhng thông tin mt cách thun li và
nhanh chóng, đng thi góp phn gia tng giá tr vt cht cng nh ng dng hiu
qu TMT trong vic kinh doanh ca doanh nghip?. Chính vì l đó tôi chn đ tài:
“D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo
dc và đào to” vi tên min đã đc đng ký
www.vietways.com làm đ tài
nghiên cu cho khoá lun ca mình.
B. MC TIÊU CA  TÀI
Mc tiêu chính ca đ tài là nghiên cu trin khai và áp dng mô hình TMT
đ đu t kinh doanh.
Vn dng nhng kin thc đc hc v thit lp d án và mt s môn hc khác
đ hoch đnh, t chc và qun lý cho nhng tình hung thc t nhm s dng hiu
qu ngun lc và thi gian dành cho d án.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 2 MSSV: 40781250

Tìm hiu nhng thun li và khó khn trong quá trình thc hin d án này.
Tip cn và ng dng nhanh mt mô hình kinh doanh mi, mà ti đó ngi bán và
ngi mua không không cn phi tn quá nhiu thi gian và công sc.
C. PHNG PHÁP NGHIÊN CU
Phng pháp nghiên cu: Duy vt bin chng, kt hp phân tích, tng hp

thng kê.
Phm vi nghiên cu: Do thi gian có hn, nên trong khoá lun ch thc nêu
lên phn thit lp d án phân tích kh thi kinh t, xây dng c cu t chc và k
hoch thc hin d án TMT. D án cha đi vào chi tit các gii pháp cung cng
hiu qu dch v qung cáo mt cách c th nht.
D. CU TRÚC KHOÁ LUN
Khoá lun bao gm các phn sau:
Phn m đu: TNG QUAN V  TÀI: Gii thiu v lý do hình thành đ
tài, ni dung nghiên cu, phm vi và gii hn ca khoá lun.
Chng 1: C S LÝ LUN: Gii thiu các phng pháp phân tích tài
chính ca d án cng nh s hình thành và phát trin qung cáo trên mng Internet.
Chng 2: C S THIT LP D ÁN: Gii thiu v ch đu t, phân tích
môi trng kinh doanh, xây dng chin lc và các k hoch tài chính cho d án.
Chng 3: PHÂN TÍCH RI RO VÀ K HOCH PHÁT TRIN D
ÁN: Phân tích tình hình tài chánh và hiu qu tài chính, các phng án phòng nga
ri ro và k hoch phát trin d án.
KT LUN VÀ KIN NGH.





D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 3 MSSV: 40781250

CHNG 1: QUY TRÌNH LP D ÁN U T VÀ TNG
QUAN V QUNG CÁO TRC TUYN

1.1. CÁC VN  C S LP D ÁN U T

1.1.1. Khái nim v d án đu t
• Khái nim 1: Theo WB – D án đu t là tng th các chính sách,
hot đng và chi phí liên quan vi nhau đc hoch đnh nhm đt
đc nhng mc tiêu nào đó trong mt thi gian nht đnh.
• Khái nim 2: Theo lut đu t nm 2008 – D án đu t là tp hp
các đ xut b vn trung và dài hn đ tin hành các hot đng đu
t trên các đa bàn c th, trong khong thi gian xác đnh.
• Khái nim 3: D án đu t là mt tp h s tài liu mà ni dung
ca nó đc trình bày mt cách chi tit vic s dng tài nguyên lâu
dài đ mang li li ích kinh t xã hi.
1.1.2. Quy trình lp d án đu t
Mt d án đu t thông thng đi theo nhng quy trình và ni dung sau:
• Nghiên cu th trng d án: Phân tích môi trng kinh doanh:
Môi trng v mô, vi mô, lp Ma trn SWOT cho d án đ t đó
giúp chúng ta bit cách la chn sn phm và dch v và xác đnh
quy mô ca d án.
• Nghiên cu k thut và đánh giá tác đng môi trng d án:
Tu theo tng loi sn phm và dch v mà d án hng đn đ la
chn phng án tt nht nh: Quy trình công ngh, thit b, giá c
cho phù hp vi d án đu t.
• T chc nhân s và qun tr d án: Giúp chúng ta la chn đc
loi hình c bn ca t chc cho phù hp vi d án chúng ta sp
tin hành. ng thi tính toán đc nhu cu lc lng lao đng,
thù lao lao đng khi xây dng d án.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 4 MSSV: 40781250

• Phân tích tài chính d án: ây chính là phn ct lõi khi thit lp
d án đu t kinh doanh. Phn tính toán các ch s tài chính ( Lãi

sut, hoch toán lãi l, đim hoà vn, giá tr dòng tin, báo cáo
ngân lu, NPV, IRR…) mi thy rõ đc d án có kh thi hay
không? T đó mi quyt đnh có nên hay không khi đu t vào d
án, mc khác d án có kh thi v tài chính thì các t chc tài chính
mi thm đnh và cho vay vn.
• Phân tích hiu qu kinh t - xã hi ca d án: Giúp chúng ta có
tm nhìn mi ca d án v góc đ kinh t - xã hi, đng thi phân
bit đc s khác nhau gia quan đim đánh giá d án trên phng
din tài chính và quan đim đánh giá d án v phng din li ích
kinh t - xã hi mà d án đã mang li.
1.1.3. Khái quát v phân tích môi trng kinh doanh
• Phân tích môi trng v mô:
Phân tích các yu t bên ngoài tác đng đn d án. Nhà đu t
thng chn các yu t sau đây đ nghiên cu: Yu t kinh t, Chính
tr, xã hi, t nhiên hay yu t công ngh. Mi yu t ca mô trng v
mô nói trên có th nh hng đn t chc mt cách đc lp hoc trong
mi liên h vi các yu t khác.
• Phân tích môi trng vi mô có 5 yu t c bn:
i th cnh tranh, ngi mua, nhà cung cp, các đi th mi tim
n và sn phm thay th. nh hng chung ca nhng yu t này
thng là mt s chp nhn đi vi tt c các d án, đ đ ra đc gii
pháp thì phi phân tích tng yu t đó. S hiu bit các yu t này
giúp d án nhn ra các mt mnh, yu, c hi và nguy c đi vi d án
khi đi vào hot đng.
• Ma trn SWOT:
Da trên c s phân tích môi trng kinh doanh chúng ta thit lp
ma trn SWOT đn tn dng ht đim mnh, c hi mà d án có th
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 5 MSSV: 40781250

có đng thi khc phc, hn ch đc nhng đim yu, đe do mà d
án có th gp phi.

O: Lit kê nhng c hi T: Lit kê nhng nguy c
S: Lit kê nhng
đim mnh

Các chin lc SO
s dng đim mnh đ
tn dng c hi
Các chin lc ST
vt qua bt trc bng tn
dng đim mnh
W: Lit kê nhng
đim yu

Các chin lc WO
Hn ch mt yu đ li
dng c hi
Các chin lc WT
Ti thiu hoá đim yu và
tránh đe do

1.1.4. Các c s phân tích tài chính d án
• S cn thit ca phân tích tài chính.
- Mc đích: Xác đnh xem tính cht tài chính ca d án có đt
nh mong mun hay không.
- Các tiêu chun chính thng đc dùng đ đánh khía cnh kinh
t ca d án là: PW (giá tr hin ti), Rate of Return (sut thu

li ca d án), và thi gian hoàn vn.
• Sut chit khu
Sut chit khu (r) là mt trong nhng yu t quan trng đc
dùng trong phân tích ngân lu ca d án, vì nó phn ánh kh nng
sinh li ca mt đn v tin t theo đn v thi gian ca d án.
Có th s dng sut chit khu (r) tính toán theo thi gian (t) thông
qua h s gi là h s chit khu:
t
r
a
)1(
1
+
=

D án là ca t nhân, cá th thì đu t này ca riêng mt doanh
nghip có th chn sut chit khu phân tích bng trung bình chi phí
s dng các ngun vn (riêng) ca ch đu t đc b ra.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 6 MSSV: 40781250

D án công (tc nhiu bên tham gia góp vn) thì sut khu ca d
án phi đc phân tích trên quan đim mà nó phn ánh đc kh nng
sinh li ca tng ngun vn góp đó, đc xác đnh trên giá tr trung
bình có trng s ca các ngun vn góp (WACC - Weighted Average
Cost of Capital).
• Các quan đim khác nhau trong phân tích tài chánh
Phân tích tài chính d án thng đc xây dng theo nhng quan
đim khác nhau ca các t chc , cá nhân có liên quan đn d án. Nó

cho phép vic đánh giá thm đnh d án có tính hp dn đi vi các
nhà tài tr và nhà đu t tham gia trc tip thc hin d án hay không.
Vic phân tích d án theo các quan đim khác nhau rt cn thit và
quan trng bi vì thng các quan đim ít có s đng nht v li ích
và chi phí.
- Quan đim ngân hàng (quan đim ch đu t): Theo quan đim
này thì mi quan tâm trong quá trình xem xét và thm đnh d
án nói chung là da trên sc mnh tng th ca d án, nhm
đánh giá hiu qu chung toàn b ca d án đ thy đc mc
đ an toàn ca s vn mà d án b vào đu t. Quan đim này
cng chính là quan đim xem xét ca các "ngân hàng" thng
vn dng. CFA = Li nhun sau thu ca dòng tin.
- Quan đim ch đu t: Trong quan đim này ch đu t xem
xét đn nh hng ca vn vay, tin lãi và kh nng tr n gc
ca h. CF(ch đu t) = CFA + Vay - Tr n vay và tr lãi
vay.
• Phân tích li nhun bng t s B/C
T s li ích – chi phí đc tính bng cách đem chia hin giá ca
các li ích cho hin giá ca các chi phí.
Phân tích li nhun bng t s B/C
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 7 MSSV: 40781250

CR
BOB
CRPW
MOBPW
C
B )(

][
)]([
−
−
=
+
−
=

hay
)()]([
][
MOCR
B
MOCRPW
BPW
C
B
++
=
++
=

Trong đó:
B / C Là t s Chi Phi /Li Nhun.
B Li nhun hàng nm.
O Chi phí hot đng hàng nm.
M Chi phí bo dng hàng nm.
CR Khu hao hàng nm ca chi phí đu t.
Mt d án đc xem là đáng đu t đi vi các nhà đu t khi li

ích ln hn các chi phí liên quan, theo công thc:
B / C > 1: chp nhn đu t.
B / C < 1: không nên đu t.
• Sut thu li ni ti (IRR)
Lãi sut ni ti (IRR) i
*
ca mt dòng tin t (Cash Flows) là lãi
sut mà ti đó, giá tr tng đng ca các khon thu cân bng giá tr
tng đng ca các khon chi ca dòng tin t:
PW(i
*
) = 0
IRR đc xem là mt trong nhng tiêu chun đ ra quyt đnh đu
t:
- Nu IRR
≥
MARR thì d án cn đc thc hin.
- Nu IRR
≤
MARR thì d án cn đc bác b.
Vi MARR: sut thu li nh nht
Ta ch đu t khi MARR > lãi sut tit kim (tng ng đi vi
tng doanh nghip).
• Giá tr hin ti NPV
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 8 MSSV: 40781250

Hin giá thu nhp thun (hin giá thun) ca d án là hiu s gia
hin giá li ích và hin giá chi phí trong toàn b thi gian thc hin d

án.
()
t
n
1t
tt
aCBNPV ×−=
∑
=

Trong đó:
NPV Hin giá thu nhp thun ca d án.
t
B
Li ích hàng nm ca d án.
t
C
Chi phí hàng nm ca d án.
t
a
H s chit khu ca d án.
NPV > 0: D án có hin giá thu nhp thun càng ln thì hiu qu
tài chính ca d án càng cao, d án càng hp dn.
NPV < 0: D án không có hiu qu tài chính; cn đc sa đi, b
sung.
• Thi gian thu hi vn (Payback Period)
nh nghiã: Là thi gian cn thit đ hoàn li vn đu t ban đu
t các khon thu, chi to bi đu t đó.
- Thi gian hoàn vn không chit khu







≥=
∑
=
0:min
1
n
i
t
Fnn
- Thi gian hoàn vn có chit khu (vi F
t
là giá tr ca dòng
tin ti nm t đã đc chuyn v giá tr hin ti).






≥=
∑
=
0:min
1
n

i
t
Fnn
• Thi gian hoàn vn
≤
E(TP)
E(TP) là thi gian hoàn vn k vng E(TP). c xác đnh tùy
thuc vào tng quc gia, tng nghành và tùy thuc vào k vng ca
ch đu t.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 9 MSSV: 40781250

Quy tc thi gian hoàn vn đc s dng rng rãi trong vic ra
quyt đnh đu t, bi vì nó d áp dng và khuyn khích các d án có
thi gian hoàn vn nhanh.

1.2. TNG QUAN V QUNG CÁO TRC TUYN
1.2.1. Khái quát thng mi đin t
• nh ngha TMT
Thng mi đin t (E-commerce) ch vic thc hin nhng giao
dch thng mi da trên các công c đin t (electronic) mà c th là
mng Internet và WWW (World Wide Web - tc nhng trang web hay
website).
• Các phng tin thc hin thng mi đin t
Các phng tin thc hin TMT bao gm: đin thoi, fax, truyn
hình, đin thoi không dây, các mng máy tính có kt ni vi nhau,
và mng Internet.
Gn đây các giao dch thng mi thông qua các phng tin đin
t đa dng hn, các thit b đin t di đng dn dn cng chim v trí

quan trng, hình thc này đc bit đn vi tên gi TMT di đng
(M-commerce).
• Bn cht ca thng mi đin t

- TMT bao gm toàn b các chu trình và các hot đng kinh
doanh ca t chc và cá nhân đc thc hin thông qua các
phng tin đin t.
- TMT đc xây dng trên c s h tng vng chc bao gm
c s h tng v kinh t, công ngh, pháp lý và ngun nhân lc.
- TMT là s kt hp tinh t gia thng mi và công ngh
thông tin.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 10 MSSV: 40781250

- TMT phát trin s hình thành mô hình kinh doanh TMT trên
nn các doanh nghip truyn thng hoc các mô hình kinh
doanh đin t mi.
- TMT vn hng ti các mc đích c bn trong hot đng
thng mi đó là doanh s, li nhun, th phn, v th doanh
nghip, li ích ca khách hàng, t chc và xã hi.
• Các đc trng ca TMT
- Các bên tin hành giao dch trong TMT không tip xúc trc
tip vi nhau và không đòi hi phi bit nhau t trc.
- Các giao dch thng mi truyn thng đc thc hin vi s
tn ti ca khái nim biên gii quc gia, còn TMT đc thc
hin trong mt th trng không có biên gii (th trng thng
nht toàn cu). TMT trc tip tác đng ti môi trng cnh
tranh toàn cu.
- Trong hot đng giao dch TMT đu có s tham ra ca ít nht

ba ch th, trong đó có mt bên không th thiu đc là ngi
cung cp dch v mng, các c quan chng thc.
- i vi TMTT thì mng li thông tin ch là phng tin đ
trao đi d liu, còn đi vi TMT thì mng li thông tin
chính là th trng.
• Phân loi thng mi đin t
- Ngi tiêu dùng
̇ C2C: ngi tiêu dùng vi ngi tiêu dùng.
̇ C2B: ngi tiêu dùng vi doanh nghip.
̇ C2G: ngi tiêu dùng vi chính ph.
- Doanh nghip
̇ B2C: doanh nghip vi ngi tiêu dùng.
̇ B2B: doanh nghip vi doanh nghip.
̇ B2G: doanh nghip vi chính ph.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 11 MSSV: 40781250

̇ B2E: doanh nghip vi nhân viên.
- Chính ph
̇ G2C: chính ph vi ngi tiêu dùng.
̇ G2B: chính ph vi doanh nghip.
̇ G2C: chính ph vi ngi tiêu dùng.
1.2.2. Khái nim qung cáo trên Internet
Khái nim v qung cáo trên Internet đã đc phát trin và thay đi liên tc trong
sut quá trình hình thành và phát trin ca nó. Ban đu ngi ta đnh ngha nó là s tng
hp ca tt c các ngành. Qung cáo trên mng kt hp hiu qu c các yu t in n, hình
nh ca báo chí cng nh âm thanh chuyn đng ca truyn hình. Ngi ta đã tranh cãi
rt nhiu v vic liu qung cáo trên mng ging hình thc qung cáo truyn thng nhm
gây s chú ý hay ging kiu marketing trc tip đ bán hàng. Cng nh các mô hình

qung cáo khác, qung cáo trên mng nhm cung cp thông tin, đy nhanh tin đ giao
dch gia ngi mua và ngi bán. Nhng qung cáo trên mng khác hn các mô hình
qung cáo khác, nó giúp nhng ngi tiêu dùng có th tng tác vi qung cáo. Trên
mng, hành vi ca ngi tiêu dùng theo mt mô hình hoàn toàn khác so vi các phng
tin truyn thông qung cáo truyn thng. Mô hình này có th gii thích theo quá trình:
Nhn thc (Awareness) - Quan tâm (Interest) - Ham mun (Desire) - Mua hàng
(Action). Tt c các hành đng này din ra cùng mt lúc trong qung cáo trên mng.
Khách hàng có th ly thông tin hoc mua sn phm cùng mu mã trên qung cáo đó,
thm chí h còn có th mua c sn phm t các qung cáo trên Web. Qung cáo trc
tuyn gi các thông đip ti khách hàng trên các Website hoc th đin t nhm đt đc
các các mc đích sau:
- To ra s nhn thc ca khách hàng v nhãn hiu sn phm.
- Thúc đy nhu cu mua sn phm hoc dch v.
- Cung cp các phng tin cho khách hàng đ liên h vi nhà
qung cáo cho mc đích ly thêm thông tin hoc mua hàng.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 12 MSSV: 40781250

Ngày nay ngi ta không còn so sánh qung cáo trên mng vi các hình thc
qung cáo truyn thng na mà: “ Qung cáo trên mng là s kt hp qung cáo truyn
thng và tip th trc tip”.
Nhóm qung cáo ca hãng American Online đã hoàn thin hn na khái nim v
qung cáo trên mng: “ Qung cáo trên mng là s kt hp va cung cp nhãn hiu,
cung cp thông tin và trao đi buôn bán  cùng mt ni ”.
1.2.3. Các hình thc qung cáo trên Website
Hình thc qung cáo đu tiên trên Web chính là Website. Mt Website
cho phép các khách hàng hin ti và c các khách hàng tim nng ca công ty
thm quan công vic kinh doanh ca công ty t nhà hoc t vn phòng ca
h. Doanh nghip có th to riêng cho mình mt Website đ qung cáo cho

công ty mình, đng thi thc hin vic mua bán trc tuyn. Vic làm này
giúp cho các công ty gim chi phí, tit kim thi gian và tng kh nng cnh
tranh trên thng trng.
Website giúp cho sn phm hay dch v ca công ty đc bán ra trên
quy mô toàn cu, cho phép công ty thu hút thêm nhiu khách hàng mi và
phc v h tt hn. Nu bit cách gii thiu v công ty mình, công ty có th
có đc nhng hp đng mua bán tt, nhng đ ngh hp tác có li. Website
ca công ty đc ví nh là mt trung tâm thông tin, vn phòng đi din và
ca hàng bán l ca công ty đó  mi lúc, mi ni, trên mi phng tin. Có
các hình thc qung cáo sau:
- Qung cáo dng biu ng hay di bng (banner)
- Qung cáo interstitial
- Nút bm (button)
- Các kt ni vn bn (text link)
- Tài tr (sponsorship)
- Qung cáo advertorial
- Qung cáo logo.
- New screen real estate- Giá tr đích thc ca màn hình.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 13 MSSV: 40781250

- Bo v màn hình (screen saver).
- Th đánh du và thanh công c.
- Con tr.
- Nhng không gian Web cha đc tn dng.
1.2.4. Li ích ca qung cáo trên Internet
• Internet là phng tin qung cáo cao cp
Internet là phng tin truyn thông cao cp, nó có rt nhiu u đim mà các
phng tin truyn thông khác không th có đc.

Trc ht, Internet là phng tin truyn thông duy nht hin nay có th thu
hút đc mt s lng ln các khách hàng tim nng. Nó là mt th trng toàn
cu.
Th hai, mng là sân chi bình đng cho tt c các nhà qung cáo. Mt
doanh nghip nh có th có mt trang ch cho hot đng thng mi ca mình
hiu qu nh trang ch ca mt công ty ln.
Th ba, Internet cha đng kh nng ca mt phng tin tryn thông
mang tính đa phng tin. Nó giúp cho các qung cáo trên mng đc trình bày
hiu qu và n tng hn hn so vi các phng tin truyn thông khác.
Th t, Internet va mang các đc đim ca phng tin truyn thông đi
chúng li va mang đc đim ca phng tin thông tin cá nhân. Internet kt hp
kh nng chuyn ti các thông đip ti mt s lng ln đc gi ca các phng
tin truyn thông đi chúng vi kh nng phn hi và tng tác ca các phng
tin thông tin các nhân.
Th nm, Internet không ch là mt kênh thông tin mà còn là kênh giao dch
và phân phi. S d có đc đc tính này là nh kh nng tng tác và phn hi
ca Internet.
• Nhng đt trng ca qung cáo trên mng
Qung cáo trên Internet có tt c các đc đim ca các hình thc qung cáo
trên các phng tin truyn thông khác, bên cnh đó nó còn có nhng đc tính và kh
nng mà các hình thc qung cáo khác không có đc.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 14 MSSV: 40781250

- Kh nng nhm chn.
- Kh nng theo dõi.
- Kh nng cm nhn v ni dung
- Tính tng tác.
- Cho phép phát hành thông tin vào thi gian n đnh trc.

- Thi gian tng tác dài hn và khi lng thông tin đa lên
mt trang Web là không hn ch.
- Tính linh hot và kh nng phân phi. i tng tham gia
ngành qung cáo trên Internet
1.2.5. Lý do đ phát trin qung cáo trên mng ti Vit Nam
Hin nay  Vit Nam đã bt đu hình thành nhng c s đu tiên cng nh có rt
nhiu yu t thun li cho s phát trin ca qung cáo trên mng, đc bit là nhng chính
sách ca nhà nc khuyn khích s phát trin ca Internet và thng mi đin t trong
đó có qung cáo trên mng.
• S phát trin ca Internet ti Vit Nam
S hình thành và phát trin ca mng Internet đã to điu kin đ phát trin
các ng dng trên mng ti Vit Nam, trong đó có qung cáo trên mng. Mng
Internet Vit Nam bt đu hot đng t ngày 19 tháng 11 nm 1997, và ngày
càng tr thành mt phng tin quan trng trong nhiu lnh vc kinh t, vn hóa,
xã hi và qun lý nhà nc. Có th nói Vit Nam đã có mt mng vin thông
hin đi, nhng quy mô còn nh, tc đ truy cp Internet còn thp, đôi khi tc
nghn, nh hng ti tc đ ph cp dch v Internet ti Vit Nam.
Th trng Internet đã thc s cnh tranh hn và ngi s dng có li hn.
Dch v truy cp Internet công cng phát trin mnh  nhiu đa phng trên
phm vi c nc đã to điu kin thun li cho đông đo tng lp nhân dân tip
cn và khai thác ngun tri thc vô tn trên Internet.
Internet  Vit Nam đang phát trin vi tc đ rt nhanh, to điu kin cho
ngi dân và các t chc, doanh nghip trong nc tip cn ngày càng d dàng
vi phng tin truyn thông hin đi này.
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 15 MSSV: 40781250

• S gia tng ca vic s dng máy vi tính và Internet
Theo thng kê ca B Khoa hc, Công ngh và Môi trng cho ti nay trên

toàn quc đã thit lp và bc đu s dng h thng thông tin qun lý ti 64 tnh,
thành ph trc thuc trung ng và  hu ht các b, ngành, c quan thuc Chính
ph. Trong khi đó, các c quan ng và Nhà nc cng đang tng bc ng
dng CNTT vào công tác qun lý và bc đu xây dng các h thng thông tin
phc v qun lý và điu hành. ng dng CNTT trong các doanh nghip Vit
Nam cng ngày càng tng lên.
1.2.6. Nhng thun li cho s phát trin ca qung cáo trên Internet ti Vit Nam
S phát trin ca TMT, đc bit là các hot đng kinh doanh trên
mng đã to điu kin và c hi cho s phát trin ca qung cáo trên mng ti
Vit Nam. Tuy có rt nhiu rào cn nhng Vit Nam đã đt đc nhng kt
qu rt đáng khích l, hoà nhp đc vi xu th phát trin chung ca th gii.
TMT đã bt đu có đc ch đng ca mình dù rt khiêm tn. S n lc
ca các nhà cung cp dch v Internet, s nhy bén ca các t chc doanh
nghip tiên phong đã góp phn đa đn nhng thành công ban đu ca
TMT. S hình thành và phát trin ca các ng dng TMT hin nay  Vit
Nam nh thông tin, xut bn, thanh toán, bán hàng qua mng và qung cáo
đã giúp thu hút s lng ngày càng tng lên ca ngi s dng Internet trong
nc, to th trng cho TMT nói chung và qung cáo trên mng nói riêng
phát trin.
1.2.7. Tình hình phát trin Internet ti Vit Nam
S ngi dùng Internet  VN nm 2007 tng 26,3%, đt 18,5 triu
ngi, chim 22% dân s. T l ngi dùng Internet  VN đã vt mc trung
bình ca th gii (19,1%). Tng s thuê bao vào cui nm 2007 đt gn 1,3
triu, gp 6 ln so vi thi đim tháng 12/2008 (0,21 triu).
D án cung cp dch v qung cáo truyn thông trc tuyn trong lnh vc giáo dc và đào to

SVTH: Phm Minh Lc Trang 16 MSSV: 40781250


Ngun: S liu thng kê ca Trung tâm Internet Vit Nam ti

www.vnnic.vn
Biu đ 1.1: Phát trin Internet  VN nm 2001 – 2007
Bng 1.1: Các ch tiêu Internet trên th gii
Khu vc Tng s ngi s dng Internet
(đn v: 1.000)
S ngi s dng
Internet/100 dân
Nm 2008 2006 2007 2008 2006 2007
Trung Quc 111,000.0 137,000.0 162,000.0 8.44 10.4 12.3
Nht Bn 64,160.0 87,540.0 - 50.2 68.3 -
Hàn Quc 33,010.0 34,120.0 - 68.4 71.1 -
Malaysia 11,016.0 11,292.0 14,904.0 42.4 43.8 52.7
Singapore 1,731.6 1,910.3 2,421.8 39.8 43.6 66.3
ài Loan 13,210.0 14,520.0 14,500.0 58.0 63.7 63.0
Thái Lan 7,084.2 8,465.8 - 11.0 13.0 -
Vit Nam 10,711.0 14,683.8 18,226.7 12.7 17.2 21.4
Châu Á 368,437.8 444,607.0 495,213.7 9.8 11.6 12.4
Châu Phi 32,753.7 43,568.7 44,234.2 3.7 4.8 4.7
Châu M 276,455.5 332,963.3 359,553.6 31.6 37.0 39.8
Châu Âu 269,605.2 290,576.4 343,787.4 33.7 35.7 42.9
Châu i Dng 17,019.5 18,953.9 19,243.9 52.0 57.2 57.3
Th Gii 964,271.7 1,130,669.3 1,262,032.7 15.2 17.4 19.1
Ngun s liu nm 2008 và 2006 theo ngun thng kê ca ITU (Liên đoàn Vin thông Quc t, c quan trc thuc Liên Hip Quc)
S liu nm 2007 (cp nht đn tháng 11) theo ngun ca Internet World Stats ti
www.internetworldstats.com