Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Xây dựng Hưng Giang

TRNGăIăHCăKINHăTăTHẨNHăPHăHăCHệăMINH
KHOAăKINHăTăPHỄTăTRIN

  



CHUYểNăăTTăNGHIP


 ỏài:


T
T
H
H


C
C


T
T
R
R


N
N

G
G


V
V
À
À


M
M


T
T


S
S




G
G
I
I



I
I


P
P
H
H
Á
Á
P
P


N
N
H
H


M
M


H
H
O
O
À
À

N
N


T
T
H
H
I
I


N
N


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Á
Á

C
C


T
T
U
U
Y
Y


N
N


D
D


N
N
G
G


T
T



I
I


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y


T
T
R
R
Á
Á
C
C
H
H

N
N
H
H
I
I


M
M


H
H


U
U


H
H


N
N

T
T
H
H




N
N
G
G


M
M


I
I


X
X
Â
Â
Y
Y

D
D


N
N
G
G


H
H


N
N
G
G


G
G
I
I
A
A
N
N
G
G

GVHD: T.SăTháiăTríăDng
SVTT: ngăHiăThanh
Lp: KTLD-2007




THẨNHăPHăHăCHệăMINHăNMă2011






LI CMăN.

Sauă thi giană thcă tpă ti công ty TNHH TM-SXă HNGă
GIANG,ătuyăthiăgiană khôngă nhiuănhngăđƣă giúpă emăhcă hiă đcă
nhiuătrongăthcătăvƠăbăsungăchoănhngăkinăthcăătrng.ăngă
thi giúp em tích luăđcămtăsăkinhănghimătrongăvicăvnădngălỦă

thuytăvƠoăthc tămtăcáchălinhăhotăhnătrongăcôngătácătuynădngă
caăcôngăty.
EmăxinăchơnăthƠnhăcmănăttăcănhngăngiăđƣăgiúpăemăhoƠnă
thƠnhăbáoăcáoăthcătpănƠy.ăcăbit,ăemăxinăchơnăthƠnhăcmăn:
- ThyăDng, ngiăđƣăhngădnăemăhoƠnăthƠnhăbáoăcáoănƠy.
- Các Anh,ăChăti công ty TNHH TM-SXăHngăGiang đƣătoă
điuăkinăthunăliăchoăemăđcăăthcătpătiăcôngăty.ăcăbităviăsă
giúpăđătnătìnhăcaăAnh,ăCh phòngăNhơnăsăđƣăđóngăgópăỦăkinăvƠă
cungăcpăđyăđăsăliuătrongăquáătrìnhăthcătpătiăcôngăty.



N
N
H
H


N
N


X
X
É
É
T
T

C
C


A
A


C
C




Q
Q
U
U
A
A
N
N


T
T
H
H



C
C


T
T


P
P

TPăHCM,ăngƠyăầăthángăầầănmăầầ.ăă
.



N
N
H
H


N
N


X
X
É
É

T
T


C
C


A
A


G
G
I
I
Á
Á
O
O


V
V
I
I
Ê
Ê
N
N

TPăHCM,ăngƠyăầăthángăầầănmầầầ

GiáoăViênăHngăDn



T.SăTháiăTríăDng

MCăLC
LIăMăU
CảNẢ I: C S LÍ LẰN V CÔNẢ ắÁC ắẰYN DNẢ 1
I.NHNGăVNăăCăBNăQUNăTRăNHỂNăS. 1
1.Kháiănimăqunătrănhơnăs 1
2.Mcătiêuăcaăqunătrănhơnăs. 2
3.ăTmăquanătrngăcaăqunătrănhơnăs 3
II.ăTUYNăDNGăNHỂNăSăTRONGăDOANHăNGHIP. 4
1. Kháiănimăvătuynădng 4
2. Mcăđích 4
3. Vaiătrò,Ủănghaăcaăcôngătácătuynădng 4
4.Quáătrìnhătuynădngănhơnăsătrongădoanhănghip. 5
4.1ăNgunăngăviên 5
4.2ăNhngăyuătăhnăchăkhănngăthuăhútăngăviênăcaădoanhănghip. 6
4.3ăCácăhìnhăthcăthuăhútăngăviên 7
4.4ăQuyătrìnhătuynădng 8
5.Cácăyuătănhăhngăđnăcôngătácătuynădngănhơnăsătrongădoanhănghip.
11
5.1Các yuătăthucămiătrngăbênăngoƠi 11
5.2ăMôiătrngăbênătrong 12
C
C
H
H





N
N
G
G


I
I
I
I
:
:


T
T
H
H


C
C


T
T

R
R


N
N
G
G


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Á
Á
C
C


T
T

U
U
Y
Y


N
N


D
D


N
N
G
G


T
T


I
I


C
C

Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y


T
T
R
R
Á
Á
C
C
H
H


N
N
H
H

I
I


M
M


H
H


U
U


H
H


N
N


–
–


T
T

H
H




N
N
G
G


M
M


I
I


X
X
Â
Â
Y
Y


D
D



N
N
G
G


H
H


N
N
G
G


G
G
I
I
A
A
N
N
G
G 13
I
I

.
.
G
G
I
I


I
I


T
T
H
H
I
I


U
U


V
V



C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y


T
T
N
N
H
H
H
H


X
X
D
D

T
T
M
M


H
H


N
N
G
G


G
G
I
I
A
A
N
N
G
G 13
1
1

.
.
S
S




L
L




C
C


V
V




C
C
Ô
Ô
N
N

G
G


T
T
Y
Y 13
2.ăMCăTIểUăCAăHNGăGIANG 13
3.ăSăMNH 13
4.ăMCăTIểUăKINHăDOANH 14
a) V lnh vc Thi công: 14
b) V lnh vc T vn đu t: 14
5
5
.
.


L
L


C
C
H
H


S

S




H
H
Ì
Ì
N
N
H
H


T
T
H
H
À
À
N
N
H
H


C
C
Ô

Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y
:
: 14
5.1) GiaiăđonăIă(2002-2005)ă:ăGiaiăđonăthƠnhălpăvƠătoădngăthătrng. 14
5.2)ăGiaiăđonăIIă(2005-2008):ăGiaiăđonălaăchnăkhúcăthătrngă&ăđnhăvă
thngăhiu. 15
5.3) GiaiăđonăIIIă(2008-2012):ăGiaiăđonăgiăvngăuyătínă&ănơngăcaoăchtă
lng. 15
6
6
.
.


C
C
H
H
Í
Í

N
N
H
H


S
S
Á
Á
C
C
H
H


C
C
H
H


T
T


L
L





N
N
G
G


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y 15
a)ăTIểUăCHệăCHTăLNG: 16
b)ăCHÚNGăTÔIăCAMăKTăCHTăLNG: 16
7
7
.
.

L
L


N
N
H
H


V
V


C
C


H
H
O
O


T
T







N
N
G
G 16
8
8
.
.


S
S










T
T



C
C
H
H


C
C 17
9
9
.
.


P
P
H
H




N
N
G
G


C
C

H
H
Â
Â
M
M


H
H
À
À
N
N
H
H






N
N
G
G 18
9.1)ăCHÚNGăTAăCNăPHIă: 18
9.2)ăCHÚNGăTAăÁNHăGIÁăCAOă: 18
1
1

0
0
.
.


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


N
N
G
G
H
H






N
N

G
G


D
D


N
N
G
G 19
1
1
1
1
.
.


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G

T
T
R
R
Ì
Ì
N
N
H
H


H
H
O
O
À
À
N
N


T
T
H
H
À
À
N
N

H
H 20
11.1)ăTUăHIăBÁCăÁIăCAOăTHÁI 20
11.2ă)ăNHĨăMÁYăSNăXUTăBAOăBỊăTHYăTINHăPHCăVăNGĨNHă
DC 20
III.ăMtăsănhnăđnhăvăcôngătácătuynădngătaiăCôngătyăTNHHăăTMăXDăHngă
Giang. 32
1. Văchínhăsáchătuynădng 33
2. Văquyătrìnhătuynădng 33
C
C
H
H




N
N
G
G


I
I
I
I
I
I
:

:


M
M


T
T


S
S




G
G
I
I


I
I


P
P
H

H
Á
Á
P
P


N
N
H
H


M
M


H
H
O
O
À
À
N
N


T
T
H

H
I
I


N
N


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Á
Á
C
C


T
T
U

U
Y
Y


N
N


D
D


N
N
G
G


T
T


I
I


C
C
Ô

Ô
N
N
G
G




T
T
Y
Y




T
T
N
N
H
H
H
H


-
-

T
T
M
M


X
X
Â
Â
Y
Y


D
D


N
N
G
G


H
H


N

N
G
G


G
G
I
I
A
A
N
N
G
G 35
1.ăChínhăsáchăthuăhútăngunănhơnălc: 35
2.ăDăbáoăngunăcungăngăviên 36
3.ăHoƠnăthinăbnămôătăcôngăvic 37
4.ăKênhătuynădng. 37
5.ăVicăthôngăbáoăvƠăliênălcăchoăngăviên. 37
6.ăCôngătácăphngăvn. 38
7.ăKimătra,ăxácăminh ngiăthamăkho 38
8.ăCôngătácăduyătrìăngunănhơnălc 39
K
K


T
T

L
L
U
U


N
N 41

LIăMăU

Trongă thiă điă hină nayă cùngă viă să phátă trină mnhă mă caă khoaă hcă kă
thut,ăyuătăconăngiăngƠyăcƠngăphátăhuyăvaiătròăcaănóătrongăsnăxutăcngănhă
trongămiăhotăđngăxƣăhi.ăNuănhăăvƠiăthpăkătrcăngiătaăcònăxem công
nghălƠătrungătơm,ătrôngăcyăvƠoăcông nghămiăthìăngƠyănayătritălỦăkinhădoanhăđƣă
cóămtăbcăngotăvƠ conăngiălƠătrungătơm,ăuătiênăconăngiăăcácăkhíaăcnhătriă
thc,ătrìnhăđăchuyênămônăvƠăđngăcălaoăđng.
Cùngăviăquáătrìnhăcôngănghipăhoáăhinăđiăhoáăđtănc,ăcácădoanhănghipă
bao gmăcăcácădoanhănghipăqucădoanhăvƠăcácădoanhănghipăngoƠiăqucădoanhă
đuăđngătrcăvnăđăchuyn dchăcăcuăvƠăđiămiăcôngănghătăvnălênăkhngă
đnhămình.ăDoănnăkinhătănhƠăncăchuynăsangănnăkinhătăthătrng,ănhiuădoanhă
nghipăđƣăkhnătrngăđiămiăqunălỦ,ăđiămiăhotăđngătheoăhngăhinăđiăhoá,ă
hinăđiăhoáăcăvăchcănngătăchc,ăthităbănghipăv,ănhtălƠăyuătăconăngi.ă
NgƠyănayăăcácăncăphátătrinăngiătaăđƣăthaănhnvaiătròăkhôngăthăthiuăcaăconă
ngi,ăconăngiăquytăđnhăsătnăti,ăsăvnăđngăvƠăphátătrinăcaătăchc.ăTínhă
hoƠnăthinăcaătăchcăphăthucăvƠoăvicăsădngăcóăhiuăquăcácăngunălcămƠă
trongăđóăngunănhơnălcălƠăyuătăquytăđnh.
Trongăbiăcnhăđó,ătrcănhngăyêuăcuăbcăxúcăcaăquáătrìnhăđiămi,ăbnă
thơnă côngă tácă tuynă dngă ă Côngă tyă tráchă nhimă huă hnă thngă miă xơyă dngă

HngăGiangăđangăcóănhiuăchuynăbinămiănhmătoăsăphùăhpătrongătăchc.ăTă
đóătoăraămôiătrngăhotăđngăthunăli,ăcácăchínhăsáchăthoăđáng,ăcácăbinăphápă
kíchăthíchănhmăsădngăcóăhiuăquăngunănhơnălc,ăđtămcătiêuăđƣăđăraăcaăcôngă
ty.
XutăphátătăthcătinătrênăemăđƣăchnăđătƠiăHoƠnăthinăcôngătácătuynădngă
lƠmăđ tƠiăchoăchuyênăđăthcătpăttănghipăcaămình.





















C
C
H

H




N
N
G
G




I
I
:
:


C
C




S
S



L
L
Í
Í


L
L
U
U


N
N


V
V




C
C
Ô
Ô
N
N
G

G


T
T
Á
Á
C
C


T
T
U
U
Y
Y


N
N


D
D


N
N
G

G


Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 1
C
C
H
H




N
N
G
G


I
I
:
:


C
C



S
S




L
L
Í
Í


L
L
U
U


N
N


V
V




C

C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Á
Á
C
C


T
T
U
U
Y
Y


N
N


D

D


N
N
G
G



I.NHNGăVNăăCăBNăQUNăTRăNHỂNăS.
1.Kháiănimăqunătrănhơnăs
KătăkhiăhìnhăthƠnhăxƣăhiăloƠiăngi,ăconăngiăbităhpăqunăthƠnhătăchcăthìă
vnăđăqunătrăbtăđuăxutăhin.ăMiăhìnhătháiăkinhătăxƣăhiăđuăgnălinăviămtă
phngăthcăsnăxutănhtăđnh,ăxuăhngăcaăqunătrăngƠyăcƠngăphcătpăcùngăviă
săphátătrinăngƠyăcƠngăcaoăcaănnăkinhătăxƣăhi.

TrênăthătrngăngƠyănay, cácădoanhănghipăđangădngătrcătháchăthcăphiătngă
cngătiăđaăhiuăquăcungăcpăcácăsnăphmădchăvăcaămình.ăiuănƠyăđòiăhiă
phiă cóă să quană tơmă tiă chtă lngă snă phmă vƠă dchă v,tiă cácă phngă thcă
MaketingăvƠăbánăhƠngăttăcngănhăcácăquyătrìnhăniăbăhiuăqu.Cácădoanhănghipă
hƠngăđuăthngăcăgngăđătoăsăcơnăbngăgiaătínhăchtănhtăquánăvƠăsăsángăto.ă
ă đtă đcă mcă tiêuă nƠy,ă hă daă vƠoă mtă să tƠiă snă lnă nhtă caă mình.ă óă lƠă
“ngunănhơnălc”.

Côngătácăqunătrănhơnăsăgiúpătìmăkim,ăphátătrinăvƠăduyătrìăđiăngănhơnăviênă
vƠăqunălỦăcóăchtălngă– nhngăngiăthamăgiaătíchăccăvƠoăsăthƠnhăcôngăcaă
côngăty.ăCácătăchcătrôngămongăvƠoăcácăngƠnhăchuyênămônăvăqunătrănhơnăsă
giúpăhăđtădcăhiuăquăvƠănngăsutăcaoăhnăviămtăsăhnăchăvălcălngălaoă
đng.

MtătrongănhngăyêuăcuăchínhăcaăqunătrănhơnăsălƠătìmăraăđúngăngi,ăđúngă
sălngăvƠăđúngăthiăđimătrênăcácăđiuăkinăthaămƣnăcădoanhănghipăvƠănhơnă
vienămi.ăKhiălaăchnăđcănhngăngiăcóăkănngăthíchăhpălƠmăvicăăđúngăvă
tríăthìăcănhơnăviênălnăcôngătyăđuăcóăli.

+ăKháiănimăvănhơnălc:ăbaoăgmăttăcăcácătimănngăcaăconăngiătrongămôtă
sătăchcăhayăxƣăhiă(kăcănhngăthƠnhăviênătrongăbanălƣnhăđoădoanhănghip)ătcă
lƠăttăcăcácăthƠnhăviênătrongădoanhănghipăsădngăkinăthc,ăkhănng,ăhƠnhăviăngă
xăvƠăgiáătriăđoăđcăđăthƠnhălp,duyătrìăvƠăphátătrinădoanhănghip.

+ăQunătrănhơnăsă- MtăvƠiăquanăđimătipăcn:’’QunătrănhơnăsălƠătăhpătoƠnă
bămcătiêu,ăchinălcăvƠăcôngăcămƠăquaăđó,ăcácănhƠăqunătrăvƠănhơnăviênătrongă
doanhănghipădùngălƠmănnătngăchoăcungăcáchăngăxăđăphátătrinădoanhănghip.”

Mtăkháiănimăkhác:

“QunătrănhơnăsălƠăttăcăcácăhotăđng,ăchínhăsáchăvƠăcácăquytăđnhăqună
lỦăliênăquanăvƠăcóănhăhngăđnămiăquanăhăgiaădoanhănghipăvƠăcánăbăcôngă
nhơnăviênăcaănó.ăQunătrănhơnăsăđòiăhiăphiăcóătmănhìnăchinălcăvƠăgnăviă
chinălcăhotăđngăcaăcôngăty”.
ăđơyădanhătă“Qunătr”ăbaoăgmăcácăkhíaăcnhănhơnăsăliênăquanăđnăcăcu,
điuăhƠnhăvƠăphátătrin.
Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 2
- Că cu:ă Xơyă dngă cáchă lƣnhă đoă choă nhơnă s,ă toă choă nhơnă s cácă hă
thng(phùăhpăviăcácăyuătăbênătrongăvƠăbênăngoƠiăDN)ăđăđiuăkhiuăquáătrình.
- iuăhƠnh:ăNghaălƠăchăđoănhơnălcătrongăỦănghaăđiuăkhinăcungăcáchă
ngăxăcaănhơnăviênăquaăquáătrìnhălnhăđoănhơnăviênăvƠăchăngăhăthngănhơnăs
- Phát trin:ăLƠăcáchălƣnhăđoăđăkhuynăkhíchăkhănngăhcăhiăhoƠnăthină

liênătcăvicătoădngăcăcuătăchcăvƠăđiuăhƠnhătăchc.

VyăqunătrănhơnăsălƠăgì?

Cácădoanhănghipăđuăcóăcácăngunălc,ăbaoăgmătinăbc,ăvtăcht,ăthităbăvƠă
conă ngiă cnă thită đă toă raă hƠngă hóaă vƠă dchă vă mƠă doanhă nghipă đaă raă thă
trng.ăHuăhtăcácădoanhănghipăđuăxơyădngăcácăthătcăvƠăquyătrìnhăvăcung cpă
nguyênăvtăliuăvƠăthităb nhmăđmăboăvicăcungăcpăđyăđăchúngăkhiăcnăthit.ă
Tngătănhăvy,ăcacădoanhănghip cnăphiăquanătơmăđnăquiătrìnhăqunălỦăconă
ngiă– mtăngunălcăquanătrngăcaăh.

QunătrănhơnăsăbaoăgmăttăcănhngăquytăđnhăvƠăhotăđngăqunălỦăcóănhă
hngăđnămiăquanăhăgiaădoanhănghipăvƠăđiăngănhơnăviênăcaădoanhănghip.

QunătrănhơnăsălƠăđmăboăcóăđúngăngiăviăkănngăvƠătrìnhăđăphùăhp,ăvƠoă
đúngăcôngăvicăvƠăvƠoăđúngăthiăđimăthíchăhpăđăthcăhinămcătiêuăcaăcôngăty.

NhngădùăăbtăcăxƣăhiănƠoăvnăđămuăchtăcaăqunătrăvnălƠăqunătrănhơnă
s.ăMtădoanhănghipădùăcóăngunătƠiăchínhădiădƠo,ăngunătƠiănguyênăvtătăphongă
phú,hăthngămáyă mócăthităbăhinăđiăđiăchngănaăcngăsătrănênăvôăích,ănuă
khôngăbităhocăqunătrăkémăngunătƠiănghuyênănhơnăs.ăChínhăcungăcáchăqunătră
tƠiănguyênănhơnăsănƠyătoăraăbămtăvn hóaăcaătăchc,ătoăraăbuăkhôngăkhíăcóă
săđoƠnăktăgiúpăđălnănhauăhayălúcănƠoăcngăcngăthngăbtănăđnh.


2.Mcătiêuăcaăqunătrănhơnăs.

McătiêuăcaăqunătrănhơnăsălƠănhmăcungăcpăchoădoanhănghipămtălcălngă
laoăđngăcóăhiuă qu.ă ă đtă đcămcătiêuă nƠy,ăcácănhƠă qunătră phiăbită cáchă
tuynădng,ăphátătrin,ăđánhăgiá,ăvƠăduyătrìănhơnăviênăcaămình.

ăcóăđcăngunănhơnăsăđápăngăchoăchinălcăphátătrin,ăqunătrănhơnăsă
phiănhmăvƠoăthcăhinăbnămcătiêuăcăbnăsauăđơy:
- Mcătiêuăxƣăhi:ăDoanhănghipăphiăđápăngănhuăcuăvƠătháchăđăcaăxƣăhi,ă
doanhăthuăhotăđngăvìăliăíchăcaăxƣăhiăchăkhôngăphiăchăcaăriêngămình.

- Mcătiêuăthucăvătăchc:ăQunătrănhơnăsălƠătìmăcáchăthíchăhpăđăcácăbă
phnăcngănhătoƠnăbădoanhănghipăcóăđcănhngăngiălƠmăvicăcóăhiuăqu.ă
Qună tră nhơnă să tă nóă khôngă phiă lƠă cuă cánh;ă nóă chă lƠă mtă phngă tină giúpă
doanhănghipăđtăđcăcácămcătiêu.

Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 3
- McătiêuăchcănngăvƠănhimăv:ăMiăbăphnăphòngăbanăđuăcóăchcănngă
nhimăvăriêng,ăvìăthămiăb phnăphòngăbanăphiăđóngăgópăphcăvăchoămcătiêuă
chungăcaădoanhănghip.

- Mcătiêuăcáă nhơn:ă NhƠă qună trăphiă giúpă nhơnăviênă mìnhă đtă đcă cácă
mcătiêuăcáănhơnăcaăh.ăNhƠăqunătrăphiănhnăthcărngănuălƣngăquênămcă
tiêuăcáănhơnăcaănhơnăviên,ănngăsutălaoăđngăsăgim,ăvƠănhơnăviênăcóăthăsăriăbă
doanhănghip.

ăđtăđcăcácămcătiêuătrên,cnăphiăcóăcácăhotăđngăqunătrănhơnăsăcăth.ă
Bngădiăđơyăchoătaăthyăcácăhotăđngăcăth.
Bngă.ăMcătiêuăvƠăcácăhotăđngăhătrăqunătrănhơnăs


1.ăMcătiêuăxƣăhi
Cácăăhotăđngăhăătr

a. Tuơnătheoăphápălut
b. Cácădchăvătheoăyêuăcu
c. MiătngăquanăgiaăcôngăđoƠnăvƠăcpăqunătr

2.ăMcătiêuăthucăvătă
chc
a. HochăđnhăTNNS
b. Tuynăm
c. Tuynăchn
d. ƠoătoăvƠăphátătrin
e. ánhăgiá
f. Spăxp
g. Cácăhotăđngăkimătra
3.ăMcătiêuăchcănngă
nhimăv
a. ánhăgiá
b. Spăxp
c. Cácăhotăđngăkimătra
4.ăMcătiêuăcáănhơn
a. ƠoătoăvƠăphátătrin
b. ánhăgiá
c. Spăxp
d. Cácăhotăđngăkimătra
e. Lngăbng

3.ăTmăquanătrngăcaăqunătrănhơnăs

QunătrănhơnăsăgiăvaiătròăđcăbităquanătrngăvƠăngƠyăcƠngăđcăcácănhƠăqună
trăquanătơmănghiênăcuă vƠă phơnă tích,ă xemăđơyălƠămtăchcănngăctăliăvƠăquană
trngănhtăcaătinătrìnhăqunătr.

VicănghiênăcuăqunătrălƠăhtăscăcnăthit:

- NnăkinhătăncătaăhinănayălƠănnăkinhătăthătrngăcóăsăđiuătităcaănhƠă
nc,ă doă đóă đcă trngă niă btă tínhă cnhă tranh.ă Cácă tă chcă nóiă chungă vƠă doanhă
nghipănóiă riêngă bucă phiă ciăthinătă chc,ă trongăđóă yuătă conă ngiă lƠăquytă
đnh.ăVicătìmăđúngăngiăphùăhpăđăgiaoăđúngăvic,ăhayăđúngăcngăvăđangălƠă
vnăđăđángăquanătơmăđiăviămoiăhìnhăthcătăchcăhinănay.

Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 4

- Sătinăbăcaăkhoaăhcăkăthutăhinăđiăcùngăviăsăphátătrinăcaănnă
kinhătă“m”ăbucăcácănhƠăqunătrăphiăbităthíchăng,ădoăđóăvicătuynăchn,ăspă
xp,ăăđƠoăto,ăđiuăđngănhơnăsătrongăbămáyătăchcănhmăđtăhiuăquăttănhtă
dangăđcămiăgiiăquanătơm.

- NghiênăcuăqunătrănhơnăsăgiúpăchoăcácănhƠăqunătrăhcăđcăcáchăgiaoă
dchăviăngiăkhác,ăbităcáchăđtăcơuăhi,ăbitălngănghe,ătìmăraăngônăngăchungă
viănhơnăviên,ăbităcáchănhyăcmăviănhơnăviên,ăbităcáchăđánhăgiáănhơnăviênămtă
cáchăttănht,ăbităcáchălôiăkéoănhơnăviênăsayămêăviăcôngăvicăvƠătránhăđcăcácăsaiă
lmătrongătuynăchnăvƠăsădngălaoăđng,ănơngăcaoăchtălngăcôngăvicănơngăcaoă
hiuăquătăchc.

II. TUYNăDNGăNHỂNăSăTRONGăDOANHăNGHIP.
1. Kháiănimăvătuynădng
TuynădngălƠăquáătrnhăthuăhút,ănghiênăcu,ălaăchnăvƠăquytăđnhătipănhnă
nhngăngiăcoiălƠăcóă đă nngă lc,ă tìnhă nguynăngătuynăvƠoălƠmăvică trongă tă
chcănhmăđápăngănhuăcuăvăsălng vƠăchtălngălaoăđngăđmăboămcătiêuă
phátătrinăcaădoanhănghip.

2. Mcăđích
CôngătácătuynădngăthcăchtălƠăquáătrìnhăcơnăđiăcungăvƠăcuăscălaoăđngătrongă
doanhănghip,ănhmăđmăboăcóăđăsălngănhơnăviênăviăcácăphmăchtăphùăhpă
choăcôngăvicăcaădoanhănghip,ăđơyălƠămtăyuătăkháchăquanănhmăđápăngăcácă
mcăđíchăsau:

ápăngănhuăcuănhơnălc:ăDaăvƠoăquiămôăhinăcóăvƠăchinălcăphátătrinăsnă
xutămƠăcôngătyăsăcóădăbáoăvăngunănhơnălc.ăNhuăcuănƠyăsăxutăhinăkhi:
 Côngătyăcóăxuăhngăphátătrinăhayăthayăđiăvăsălngănhơnălcătrongăthiă
đimăhinăti.
 Doăciătinăcôngăngh,ăápădngăkăthutăcôngănghăđòiăhiăphiăthayăđiănhơnă
s
 Doămărngăquyămôăsnăxutăthayăđiăđngăhngăsnăxutăkinhădoanh.
 Doăchuynăcôngătác,ăthngăchc,ăsaăthi,ăkălutăầănhuăcuătuynăthêmă
ngi.

3. Vaiătrò,Ủănghaăcaăcôngătácătuynădng
TuynădngănhơnăviênălƠăkhơuăđuătiênăcóănhăhngăđnăhiuăquăsădngăngună
nhơnălc.ănhăhngăđnăhiuăquăsnăsutăkinhădoanh,ăkhănngăqunălỦăđiuăhƠnh,ă
mcătiêuăphátătrinăhayănóiăkhácăhnănóănhăhngăđnăsătnătiăcaădoanhănghip.

TuynădngănhơnăviênălƠămtăniădungăkhôngăthăthiuătrongăhotăđngăqunălỦă
hiuăquăcaădoanhănghip.ăDoanhănghipăluônăătrongăthăbinăđngăvƠăphátătrin,ă
khiăngunănhơnălcăniăbăkhôngăđăthaămƣnănhuăcuăbinăđngăvƠăphátătrinăvƠă
nhăthăttănhiênăphiătuynădngălcălngănhơnăsămiăvƠoădoanhănghip.ăKtăquă
tuynădngăsăquytăđnhăthƠnhăcônăgăhayăthtăbiăcaădoanhănghip.ăDoăđó,ăchnă
đcănhơnătƠiăthíchăhpăchoădoanhănghipălƠăvicăhtăscăquanătrng.
Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 5

Thôngăquaătuynădng,ănhƠătuynădngăsăcóănhngăthôngătinăcnăthităvăngă
viênăđăspăxp,ăbătríăcôngăvicăhpălỦ,ăphùăhpănngălcăcaănhơnăviênănhmăthaă
mƣnănhuăcuăcăbnăcaănhơnăviên.ăNuădoanhănghipătuynăđcăđúngăngiă să
gimăđcăchiăphíăđƠoătoăli,ătìmăđcănhơnăviênăgiiăchoăcôngăty.

4.Quáătrìnhătuynădngănhơnăsătrongădoanhănghip.
4.1ăNgunăngăviên
4.1.1ăNgunăngăviênătătrongăniăbădoanhănghip
Cóănhiuă ngună cungă cpă ngăviênăvƠoă cácă chcăvă hocă công vicătrngăcaă
doanhănghipănhătuynătrcătipătăcácănhơnăviênăđangălƠmăvicăchoădoanhănghip;ă
tuynăngiăthôngăquaăcácătrungătơmădchăvălaoăđngăầăKhácăviăđăbt,ăbănhimă
niăbăđcătrinăkhaiăthcăhinăcôngăkhai,ăviătiêuăchunărõărƠngăđiăviăttăcăcácă
ngăviênătăbênătrongădoanhănghip.ăHìnhăthcătuynăcácănhơnăviênătătrongăniăbă
doanhănghipăthngăđcăuătiênăhƠngăđuădoăcácăuătiênăsauăđơyăsoăviăvicăngă
tuynăngăviênăbênăngoƠi:
 Nhơnăviênăcaădoanhănghipăđƣăđcăthătháchăvălòngătrung thƠnh,ătháiăđă
nghiêmătúc,trungăthc,ătinhăthnătráchănhimăvƠăítăbăvic.
 Nhơnăviênăcuădoanhă nghipăsădă dƠng,ăthunăliă hnătrongă vicăthcăhină
côngăvic,ănhtălƠătrongăthiăgianăđuăăcngăvămi.ăHăđƣălƠmăquen,ăhiuăđcă
mcătiêuăcuădoanhănghip,ădoăđóămauăchóngăthíchănghiăviăđiuăkinălƠmăvicămiă
vƠăbităđcătìmăraăcáchăđăđtămcătiêuăđó.
 HìnhăthcătuynătrcătipătăcácănhơnăviênăđangălƠmăvicăchoădoanhă nghipă
cngătoăraăsăthiăđuaărngărƣiăgiaăcácănhơnăviênăđangălƠmăvic;ăkíchăthíchăhălàm
vicătíchăcc,ăsángătoăvƠăhiuăquăcaoăhn.
TuyănhiênăhìnhăthcănƠyăcngăgpămtăsăkhóăkhn:
 Vică tuynă nhơnă viênă vƠoă mtă chcă vă trngă trongă doanhă nghipă theoă kiuă
thngăchcăniăbăcóăthăgơyăhinătngăchaiăl,ăxăcngădoănhơnăviênăđcăthngă
chcăđƣăquenăviăcáchălƠmăvicăcuăcpătrênătrcăđơyăvƠăhăsărpăkhuônătheoăcáchă
lƠmăvicăđóă,ăthiuăsángăto,ăkhôngădyălênădcăbuăthiăđuaămi.iuănƠyărtănguyă
himănuădoanhănghipăđangăătrongătìnhătrngăătrìătr,ăhotăđngăkémăhiuăqu.

 Trong doanh nghipădăhìnhăhƠnhăcácănhómă”ngăviênăkhôngăthƠnhăcông”,ăhă
lƠănhngăngiăngăcăvƠoămtăchcăvănƠoăđóăcònătrngănhngăkhôngăđcătuynă
chn,ătăđóăcóătơmălỦăkhôngăphcălƣnhăđo,ăbtăhpătácăviălƣnhăđoămi,ădăchiaăbè,ă
chiaăphái,ămtăđoƠnăkt,ăkhóătìmăvic.

ăxóăthăxácăđnhăđcăcóăbaoănhiêuăngăviênătătrongăniăb,ăcácădoanhănghipă
nênăcóănhngăthôngătinăvăsălng,ăchtălngăvƠăcácăđcăđimăcáănhơnăcuănhơnă
viênăthôngăquaăthuăthpăvƠăxơyădngăhăsănhơnăviên,ăbiuăđăthuyênăchuynănhơnă
viên và phiuăthngăchc.

PhiuăthngăchcălƠăloiăphiuăchunăbăchoătngăchcăvăquanătrngăcònătrngă
trongădoanhănghip,ătrongăđóăchărõăchtălngăvƠăđcăđimăcáănhơnăcuăngăviênă
vƠoămtăchcăvănhtăđnh,ăkhănngăthngătin,ăyêuăcuăđƠoătoăthêmăđăđcăthng
chcăcuăngăviên.



Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 6
4.1.2ăNgunăngăviênătăbênăngoƠiădoanhănghip
Dăbáoătácăđngăcuămiătrngăđnăngunăngăviênăchoădoanhănghip.
Trongăthcăt,ăđiăviădoanhănghipăln,ăvicădăbáoăngunăcungăcpăngăviênătă
thătrngălaoăđngăphiădaătrênăcăsădăbáoătìnhăhìnhăkinhătănóiăchung,ăđiuăkină
thătrngăđiăphngăvƠăđiuăkinăthătrngănghănghip.ăThôngăthngătălălaoă
đngăthtănghipăcƠngăcaoăthăngunăcungăcpăngăviênăcƠngănhiuăvƠădoanhănghipă
cƠngădătuynănhơnăviên.
ăVităNam,ătăkhiăquáătrìnhăđiămiăkinhătăđcăthúcăđyămnh,ăkhuăvcăkinhă
tăphiăqucădoanhăphátătrinămnhămăvƠălƠăngunăthuăhútălaoăđngăchaăvicălƠmă
yu.ăHinănay,ăkhuăvcăkinhătăphiăqucăqucădoanhăđóngăgópăkhongă60%ăGDPăvƠă
91%ăsăvică lƠmăxƣăhi.Tuyănhiênănngă sutăvƠăthuă nhpăcuă ngiălaoă đngărtă

thp,ămcăđăsădngăquăthiăgianălƠmăvicăcngărtăthp.ăChínhăvìăvy,ăxuăhngă
chungăcuănhngăsinhăviênăttănghipăvnămunătìmăvicătrongăkhuăvcăkinhătănhƠă
ncăvƠăcácăđnăvăcóăvnăđuătăncăngoƠi.ăKhănngăcungăcpăngunălaoăđngă
choăDNărtădiădƠo:
DơnăsăVitărtătr,ădiădƠo.ăMiănmăngunălaoăđngătngăgnămtătriuăngi.
Thătrngăcuăđiăphngăcngănhăhngărtăquanătrngăđnăvicăcungăcpăngă
viênăchoăDN.ăVicălƠmăcóăthătngăgimărõărtătrongămt thƠnhăphăhocămtăvùngă
nƠoăđóădoăktăquăphátătrinăhayăđóngăcaămtăvƠiăxíănghipălnăhocămtăvƠiăđtădiă
dân.
CuiăcùngăcngăcnăphiăluăỦăvăkhănngăcuăthătrngătrongăvicăcungăcpă
ngăviênăcóămtăsănghăđcăbit,ăhocăcóătrìnhăđălƠnhănghăcao. Tuyănhiên,ăhină
nayăhăthngăthôngătinăthătrngăscălaoăđngăcaăVităNamăchaăđcăchúăỦăphátă
trinăđúngămcănênăkhóăđánhăgiáăđcălngăcuălaoăđngătheoătngănghănghip.

4.2ăNhngăyuătăhnăchăkhănngăthuăhútăngăviênăcaădoanhănghip.
Cóănmăyuătăcóăthăhnăchăkhănngătuynăchnăđcăcácăngăviênăttănhtă
choăcôngăvicătrongătăchcădoanhănghip:
 Bnăthơnăcôngăvicăkhôngăhpădn.ăNhngăcôngăvicăbăđánhăgiáălƠănhƠmă
chán,ăthuănhpăthp,ăit1ăcăhiăthngătin,ănguyăhim,ăvătríăxƣăhiăthpăầăsăkhóăthuă
hútăngăviênăgii.ăNhiuăkhiăngayăcătrongăthiăkăsuyăthoáiăkinhăt,ăthtănghipăgiaă
tng,ăvicălƠmăkhóăkim,ăcngăcóănhiuăngiăcngăquytătăchi,ăkhôngăchpănhnă
nhngăcôngăvicănhăvy.
 Doanhănghipăkhôngăchpănhn.ăMcăduăngăviênăthíchăcôngăvicănhngă
liăkhôngăthíchăloiăhình,ătênăgi,ăthƠnhăphnăkinhăt,ăquyămôătăchc,ăuyătín,ătrină
vngăầăcuă doanhănghip.ă Nhngătă chc,ădoanhănghipă băngă viênă nhnăthc,ă
đánhăgiáăthpăthngăcóăítăvƠăkhóăcóăkhănngăthuăhútăđcănhngăngăviênăgii.
 Chínhăsáchăcánăbăcuădoanhănghip.ăNhngădoanhănghipătheoăđuiăchínhă
sáchăthngătin,ăđăbtăniăbăđƣătămìnhăhnăchăsălngăngăviênăchoăcácăcôngă
vic,ăđcăbităláăchcă vă quană trongăvƠăthngă còă nhngă ngă viênăttăchoădoanhă
nghip.

 Nhngăchínhăsáchăcaăchínhăquyn.Nhngăchínhăsách,ănhngăquyăđnhăcuă
chínhăquynănhăquyăđnhăvăhăkhuăthngătrú,ăvămcălngăầăcaălaoăđngă
trongătăchc,ădoanhănghipătrênăđiăbƠnănhtăđnhăcngăcóăthălƠmăhnăchăkhănngă
thuăhútăđcănhngălaoăđngăgiiăchoădoanhănghip.
 KhănngătƠiăchínhăcaătăchc,ădoanhănghip.ăMcădùăcácătăchc,ădoanhă
nghipăđuănhnăthcăđcăcácămiăquanăhătngăhăgiaătinălngăvƠămcăđă
Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 7
đóngăgópăcuănhơnăviênăchoădoanhănghip.ăTrălngăcaoăsăcóăkhănngăthuăhútă
đcănhiuălaoăđng giiăvƠăkíchăthíchănhơnăviênălƠmăvicăhngăsay,ănhitătình,ătíchă
ccăsángătoădoăđóămangăliăliăíchăcaoăchoădoanhănghip.ăTuyănhiênătrongăthcătă
vnăcònănhiuătăchc,ădoanhănghipăcóăkhóăkhnăvătƠiăchínhăhocăkhôngăcóăkhă
nngăchiătrălngăcao.ăNhng đnăvănƠyăthngăkhóăcóăthăthuăhútăđcălaoăđngă
giiătrênăthătrng.

4.3ăCácăhìnhăthcăthuăhútăngăviên
 Thôngăquaăqungăcáo
 TrungătơmădchăvăvicălƠm
 TrngăđƠoăto
 Lôiăkéoătădoanhănghipăkhác
 Côngătyăsnăđuăngi
 Quaămngăinternet
 HiăchăvicălƠm
 Ngiăquenăgiiăthiu
 SƠnăgiaoădchălaoăđng
 Ngiătăđnăxinăvic
 NgiăđƣătngălƠmăvicăchoăcôngăty
 Niăb

Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 8
4.4ăQuyătrìnhătuynădng
Săđ:ăNiădung,ătrìnhătăcuăquáătrìnhătuynădngătrongăcácădoanhănghip

Chunăbătuynădng
Thôngăbáoătuynădng

Thuăthp,ănghiênăcu hăs
Phngăvnăsăb

Kimătra,ătráchănghim
Phngăvnălnăhai
Xácăminh,ăđiuătra
Khámăscăkho
Raăquytăđnhătuynădng
Bătríăcôngăvic
Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 9
4.4.1ăChunăbătuynădng
Bcăchunăbătăchcătuynădngăcnăxácăđnhăđc:
- Cácăloiăvnăbn,ăquyăđnhăvătuynădngăcnătuơnătheo.
- Sălngănhơnăviênăcnătuyn
- Tiêuăchunănhơnăviênăcnătuyn
- Sălng, thƠnhăphnăhiăđngătuynădng.
- Quynăhnătráchănhimăcuăhiăđngătuynădng

4.4.2ăThôngăbáoătuynădng
Cóăthăápădngăcácăhìnhăthcătuynădngăsauăđơy:
o Thôngăquaăvnăphòngădchăvălaoăđng
o Qungăcáoătrênăbáoăchí,ăđƠiăphátăthanh,ăvôătuynătruynăhình
o Niêmăytătrcăcngădoanhănghip.
Yêuăcuăthôngăbáoănênăngnăgn,ărõărƠng,ăchiătităvƠăđyăđănhngăthôngătinăcă
bnăchoăcácăngăviênăvătuiătác,ăscăkho,ătrìnhăđ.
CƠngăcóănhiuăngăviênăchoămtăchălƠmăcƠngăcóănhiuăđiuăkinăđătuynăchnă
nhân viênăphùăhp.

4.4.3ăThuănhnăvƠănghiênăcuăhăs
+ăThuănhnăhăs
TtăcămiăhăsăxinăvicăđuăphiăghiăvƠoăsăxinăvic,ăcóăphơnăloiăchiătităchoă
tinăsădngăsauănƠy.ăNênălpăhăsăchoătngăngăviên.ăMiăhăsăgmăcó:

-năxinăvic:ă(Theoămuăcaădoanhănghipă– xemăphnăphălc)ăngăviênătă
đinăvƠo.ănăxinăvicălƠăbcăđuătiênătrongăquáătrìnhăđánhăgiáăcácăngăviên.ăBiuă
muăxinăvicălƠmăcungăcpăthôngătinăvătrìnhăđăhcăvn,ăcácăthƠnhătíchăđƣăđtăđcă
trcăđơy,ănhngăđimămnhăvƠănhngăđimăyuăcuătngăngăviên.ăTrongăthcătă
cácăcôngătyăthngăsădngănhiuăbiuămuăxinăvicălƠmăkhácănhauăđiăviătngăđiă
tngănh:ăcácăchcăvăqunătr,ăchuyênăgiaăkăthut,ălaoăđngăchuyênămônăầăiă
viăcácăbiuămuăxinăvicălƠm,ăyêuăcuătrăliăcácăcơuăhiăchiătit vătrìnhăđăhcă
vn,ăgiáoădcầăiăviăcácăcôngănhơnălƠmăvicătheoăgi,ăbiuămuăxinăvicălƠmătpă
trungăvƠoăcácăvnăđ:ătrangăbădungăcămƠăngăviênăcóăthăsădng,ăvƠămcăđăthƠnhă
tho,ăkinhănghimălƠmăvicăthcăt.ThamăkhoăbiuămuăxinăvicălƠmăđiăvi các
ngăviênăvƠoăcácăchcăvăqunătr,ăcánăbăkăthut,ăchuyênămôn.
- Cácăvnăbngăchngăchăttănghip.
- SăyuălỦălchăcáănhơnă:ăTómăttălỦălch,ăhoƠnăcnhăcáănhơnăvƠăgiaăđình.
NgoƠiăraăsauăkhiăkimătraăphngăvnăvƠăkhámăbnhăsăbăsungăthêmăvaòăhăsă
bngăktăquăphngăvn,ătìmăhiuăvătínhătình,ăsăthích,ănngăkhiu,ătriăthcăầăvƠă
ktăquăkhámăbnhăcuăngăviên.
Nghiênăcuăhăs:
Nghiênăcuăhăsănmăghiăliăcácăthôngătinăchăyuăvăngăviênăbaoăgm:
-Hcăvn,ăkinhănghim,ăquáătrìnhăcôngătác.
- Khănngătriăthc,ămcăđătinhăthn.
- Scăkho
-Trìnhăđătayăngh.
-Tínhătình,ăđoăđc,ătìnhăcm,ănguynăvng.
TrongăgiaiăđonănƠyăcóăthăloiăbtămtăsăngăviênăkhôngăthíchăhpăviăcôngă
vic,ăkhôngăcnăphiălƠmătipăcácăthătcăkhácătrongătuynădng.
Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 10

4.4.4 Phngăvnăsăb
PhngăvnăsăbăthngăchăkéoădƠiătă5- 10ăphút,ăđcăsădngănhmăloiăbă

ngayănhngăngăviênăkhôngăđtătiêuăchun,ăhocăyuălémărõărtăhnănhngăngăviênă
khácămƠăkhiănghiênăcuăhăsăchaăphátăhinăra.

4.4.5ăKimătra,ătrcănghim.
Ápădngăcácăhìnhăthcăkimătra,ătrcănghimăvƠăphngăvnăngăviênănhmălaă
chnăcácăngăviênăxutăscănht.ăCácăbƠiăkimătra,ăsátăhchăthngăđcăsădngăđă
đan1hăgiáăngăviênăvăcácăkinăthcăcăbn,ăkhănngăthcăhƠnh.ăÁpădngăhìnhăthcă
trcănghimăcngăcóăthăđcăsădngăđăđánhăgiáăngăviênăvămtăsăkhănngăđcă
bitănhătríănh,ămcăđăkhéoăléoăcuăbƠnătayầ
+ Cácăhìnhăthcătráchănghim:
 Trcănghimătìmăhiuăvătríăthcăhiuăbit
 Trcănghimătríăthôngăminh
 Trcănghimăkhănngăhiuăbităđcăbităcuăngăviên
 TrcănghimătìmăhiuăvăsăkhéoăléoăvƠăthălcăcuăngăviên
 TrcănghimăvătơmălỦăvƠăsăthích
 TrcănghimătơmălỦ
 Trcănghimăvăsăthích
 Kimătra,ătráchănghimăvăthƠnhătích
 Kimătraăthcăhinămuăcôngăvic

4.4.6ăPhngăvnălnăhai
Phngăvnăđcăsădngăđătìmăhiu,ăđánhăgiáăngăviênăvănhiuăphngătină
nhăkinhănghim,trìnhăđ,ăcácăđcăđimăcáănhơnănh:ătínhăcách,ăkhíăcht,ăkhănngă
hoƠăđngăvƠănhngăphmăchtăcáănhơnăthíchăhpăchoătăchcădoanhănghipầ
Trongăcucăphngăvnăcn:
- KhngăđnhăvƠăxácăđnhăcácăthôngătinămƠăhăđaăraăvătrìnhăđ,ăkinăthc,ă
kănngăvƠăkinhănghim;
- Cungă cpă thêmă thôngă tinăchoă cácă ngăviênăvăcôngă vică cnălƠmăvƠă tiêuă
chunăyêuăcuăkhiăthcăhiênăcôngăvic;
- KhámăpháănhngăkhănnăkhácăcóăăngăviênămƠădoanhănghipăcóăthăsă

dng
- aăraămcălngăvƠăđiuăkinălƠmăvicăđăxácăminhăxemăđiătngăphngă
vnăcóăchpănhnăvicăhayăkhông.
- DoanhănghipănênăkimătraăliăcácăbnănhnăxétăvăquáătrìnhălƠmăvicătrcă
đơyăcuăcácăngăcăviên.

4.4.7ăXácăminh,ăđiuătra
Xác minhăđiuătraălƠăquáătrìnhălƠmăsángătăthêmănhngăđiuăchaărõăđiăviăngă
viênăcóătrinăvngătt.ăThôngăquaătipăxúcăviăđngănghipăc,ăbnăbè,ăthyăcôăgiáoă
hocălƣnhăđoăcăcuăngăviênă(ătheoăcácăđiăchăcătrongăhăsăxinăvic),ăcôngătácă
xácăminhăđiuătraăchoăbităthêmăvătrìnhăđ,ăkinhănghimătínhăcáchăcuăngăviên.ă
iăviănhngăcôngăvicăđòiăhiătínhăanăninhăcaoănhăthăqu,ătipăviênăhƠngăkhôngă
ầăcôngătácăxácăminhăđiuătraăcóăthăyêuăcuătìmăhiuăvăngunăgc,ălỦălchăgiaăđìnhă
caăngăviên.
Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 11

4.4.8 Khámăscăkho
ScăkhoălƠăyuătărtăquanătrngăđiăviăttăcăcácăloiălaoăđng,ăchoănênătrcă
khiătuynădngăcnăthităphiăkimătraăscăkho.ăKimătraăscăkhoălƠănhmăxácăđnhă
đcăscăkhoăcaăngiădătuyn,ămƠăcònăcóăthăphátăhinăraăbnhăttăbmăsinhăcaă
hălƠmătinăđăvicăquytăđnhătuynădng.

4.4.9ăRaăquytăđnhătuynădng
DoanhănghipănênătránhăđăbăriăvƠoăcácătìnhăhungăchăquanătrongăvicăchnă
laănhơnăviênătheoăỦăthíchămƠăkhôngăliênăquanăđnănhuăcuăcôngăvic.ăăVităNam,ă
ngiătaăthngăchoărngăngiănhƠăvƠăhcăhƠngăcòăthălƠmăvicăttăhn,ănhngăđôiă
khiănhngăngiănƠyăliăgơyăraănhngărcăriăkhác.
-ThôngăthngăTrngăphòngănhơnăsăđăngh,ăgiámăđcăraăquytădđnhătuynă
dungăhocăkỦăhpăđngălaoăđng.ăTrongăquytăđnhătuynădngăhocăhpăđngălaoă

đngăcnăghiărõăvăchcăv,ălngăbng,ăthiăgianăthăvic,ăkhăc.
- CácănhơnăviênămiăđcădoanhănghipăphăbinăvălchăsăhìnhăhtƠnhăvƠăphátă
trin,ăcăsăhotăđng,ăcácăchínhăsáchăvƠăniăquyăchung,ăcácăyuătăvăđiuălinălƠmă
vic, thiăgianălƠmăvic,ă ngƠyăngh,ăcácăchă đă khenă thng,ă kălut,ăanătoƠnălaoă
đng.ăNhơnăviênămiăđcăgiiăthiuăviăngiăphătrách,ăbanălƣnhăđoăcăsăvƠă
nhngăngiăcóăquanăhăcôngătácăsauănƠy.
-Bcăđuăcaămtănhơnăviênămiănhnăvicăthngăcóăcmăgiácăloălng,ăhiă
hp,ăngiăngnăkhôngămunăthamăgiaăthoălunăcácăvnăđăviăviênăgiámăthăvƠăcácă
đngănghipăălƠădo:
+ăCôngăvicămiăkéoătheoăsăthayăđiăquanăhăconăngi,ămáyămóc,ăthită
b,ăgiăgic,ăthóiăquenăsinhăhot.CƠngănhiuăsăthayăđiăthìănhơn viên càng khó quen
viăcôngăvicămi.
+ă Mtă să nhơnă viênă miă thngă cóă nhngă mongă munăkhôngă thcă t,ă
mongămunăcaăhăthngăcaoăhnăsoăviănhngăđimăthunăliăcaăcôngăvicămi,ă
dnăđnăcóăkhongăăcáchăgiaănhngăvnăđălỦăthuytăvƠăthcăt.
Ngcănhiênăthcă mcă gơyăraănhngăloălng,ăhiălp.ăSăngcănhiên,ăthcămcă
thngăđcătíchătăliăkhiănhngămongăđiăvămtăngiănƠoăđó,ămtăsăkinănƠoă
đó.ăNhmăgimăbtăsăcngăthng,ăhiăhpăcaănhơnăviênămi,ălƠmăchoăhătinăvƠoă
hƠnhăđng,ătácăphongăcaămình,ăđiuăchnhămìnhăphùăhpăviăcácăyêuăcuăcaădoanhă
nghip.ăLƠmăchoănhơnăviênămiăyênătơmălƠmăvic,ădoanhănghipăthngătăchc”ă
Chngă trìnhă đnhă nhngă điă viă nhơnă viênă mi”.ă Chngă trìnhă đnhă hngă lƠă
chngătrìnhăđcăbitădƠnhăriêngăđăhngădnăchoănhơnăviênămi,ătrongăđóătómăttă
cácăchínhăsách,ăđiuălut,ăniăquiăvƠăquynăhnăcaănhơnăviên.
Doanhănghipăcóăthătraoăchoănhơnăviênămiăđnăcunăsătayă“chúcămngăbnă
miăđn”ăvƠăthcăhinăcácăniădungăhngădnătrongăcunăsătayăđóăviănhơnăviênă
mi.

5.Cácăyuătănhăhngăđnăcôngătácătuynădngănhơnăsătrongădoanhă
nghip.
5.1CácăyuătăthucămiătrngăbênăngoƠi

SăthayăđiănhanhăchóngăcaăbênăngoƠi
- XuăhngătoƠnăcuăhoáănnăkinhăt
Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăhotăđngătuynădng GVHD:ăTS.ăTháiăTríăDng
SV:ăngăHiăThanh Trang 12
- TínhăcnhătranhăngƠyăcƠngăgayăgt.
- CáăyuătăvnăhoáăVităNamăcngănhăgiáătrăcôngăvicăcaăngiăVităNam.
- Tălăthtănghipătrongăcácăvùng
- SăquanătơmăvƠăngăhăcaăChínhăPhuăVităNamăchoăcácăDNNVV
- PhongăcáchăqunătrănhơnăsătrongăcácăcôngătyănhƠăncăvƠăcôngătyăln.

5.2ăMôiătrngăbênătrong
- Quiă môă caă doanhă nghipă cngă nhă să lngă côngă nhơnă trongă cácă doanhă
nghip.
- Loiăhìnhăkinhădoanh
- Cuătrúcătăchcădoanhănghip
- NgunăgcăhìnhăthƠnhădoanhănghip:ăchăyuăxutăphátătăkinhădoanhăhăgiaă
đìnhăvƠăsădngăcácăhìnhăthccăqunălỦătruynăthngăcaăkinhătăgiaăđình.
- Cácăyuătăcaăcôngăvic
- Sănhnăthcăvăvaiătròăcaăngunănơhnălcătrongăcôngăty.ăThiênăvăkhíaăcnhă
lƠăngunălcăhayăyuătăconăngiătrongăqunătrăsnăxutăkinhădoanh.
- CôngănhơnălƠmăvicălƠănngăđngăsángătoăhayăthăđng
- CôngănhơnălƠmăvicăchăvìătinăhayăvìănhuăcuăkhácăna
- Kănng,ătayănghăcaăcácăcôngănhơnălƠăcaoăhayăthp.
- CôngănhơnăcóăkăhochăphátătrinăcáănhơnădƠiăhnăhayăchăchúăỦăđnătngăgiaiă
đanăngn.

C
C
H
H




N
N
G
G


I

I
I
I
:
:


T
T
H
H


C
C


T
T
R
R


N
N
G
G


C

C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Á
Á
C
C


T
T
U
U
Y
Y


N
N


D

D


N
N
G
G


T
T


I
I


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y

Y


T
T
N
N
H
H
H
H


ậ
ậ


T
T
M
M


ậ
ậ


X
X
D

D


H
H


N
N
G
G


G
G
I
I
A
A
N
N
G
G


Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăcôngătácătuynădng GVHDăTS.ăTháiăTríăDng

SV:ăngăHiăThanhă Trang 13

C
C
H
H




N
N
G
G


I
I
I
I
:
:


T
T
H
H


C
C

T
T
R
R


N
N
G
G


C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Á
Á
C
C

T
T
U
U
Y
Y


N
N


D
D


N
N
G
G


T
T


I
I

C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y


T
T
R
R
Á
Á
C
C
H
H

N
N
H
H
I
I


M
M


H
H


U
U


H
H


N
N


ậ
ậ

T
T
H
H




N
N
G
G


M
M


I
I


X
X
Â
Â
Y
Y

D
D


N
N
G
G


H
H


N
N
G
G


G
G
I
I
A
A
N
N

G
G




I
I
.
.


G
G
I
I


I
I


T
T
H
H
I
I



U
U


V
V




C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y


T
T
N
N

H
H
H
H


X
X
D
D


T
T
M
M


H
H


N
N
G
G


G
G

I
I
A
A
N
N
G
G


1
1
.
.


S
S




L
L




C
C

V
V




C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y



Thngă hiuă HNGă GIANG đcă phátă trină thƠnhăkênhă đcă lp tngăthu tă
vnăthităkăvƠăthiăcôngănhƠă,ătrngătơmălƠăphátătrinăcácăkháchăhƠngătrongăcácăkhuă
đôăthămi,ăquyăhochătpătrungă&ăthităkămuăhƠngălot.ăKhngăđnhăsăkhácăbitălƠă
chtălngăcôngătrìnhăđcăđmăboăbng:ăẬỐy ỏrìnể qỐn ệý ẾểỐyên nỂểip, Ệim
soáỏ Ếểỏ ệnỂ ỏểi ẾônỂ ỏểnỂ xỐyên & nỂ ếnỂ ẾônỂ nỂể ểin đi vào nểà 

2.ăMCăTIểUăCAăHNGăGIANG
1. TrăthƠnhănhƠăthuăuyătínă&ăchtălngătrongăthătrngăNhƠădơnădngă
cóăgiáătră<5ăt.ă
2. Luônăngădngăkăthută&ăcôngănghăđănơngăcaoăchtălng thi công
xơyălp.ă
3. Phátătrinăđiăngăcôngănhơnă&ăcánăbăkăthutălƠnhăngh,ănhitătơmă&ă
tráchănhim.ă
4. XơyădngămôiătrngălƠmăvicănngăđng,ăgiaătngăgiáătră&ăliăích.ă
5. óngăgópătíchă ccăchoă liăsngă vnăhóa,ă lƠnhă mnhă vƠă choăsăphátă
trinăcaăxƣăhi.

3.ăSăMNH
- ChúngătaăsătrăthƠnhănhƠăthuădnăđuătrongăphơnăkhúcăthătrngăchtălngă
caoămƠăchúngătaăđƣălaăchn.
- Luônăngădngăkăthută&ăcôngănghădnăđuătrongăcungăcáchăđiuăhƠnh,ăhă
thngăqunălỦăchtălngăvƠăthiăcôngăxơyălp.
- uătăphátătrinăconăngi,ănơngăcaoănngălcălƠmăvicăcáănhơnălƠăgiáătrăctălõiă
choăsăphátătrină&ănăđnhăcaăcôngăty.
- ToămôiătrngălƠmăvicănngăđng,ămangăliăliăíchăchoăngiălƠmăvicăvƠăchoă
khách hàng.
- óngăgópătíchăccăchoăliăsngăvnăhóa,ălƠnhămnhăvƠăchoăsăphátătrinăcaăXH.






Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăcôngătácătuynădng GVHDăTS.ăTháiăTríăDng

SV:ăngăHiăThanhă Trang 14
4. MCăTIểUăKINHăDOANH
a) V lnh vc Thi công:
1. TrăthƠnhăcôngătyăxơyădngăchuyênănghipătrong lnhăvcăxơyădngă
côngătrìnhăvnătănhơnăcóădchăvăchtălngăcao.ă
2. XơyădngăthƠnhăcôngănhngăcôngătrìnhăđúngătheoătơmănimăcaă“nhƠă
thităk”ăvƠăphùăhpăviămongămunăcaăchăđuăt.ă
3. QunălỦăchtălngăxơyădngătheoămtăchunămcăđcăđnhătrc,ăcóă
t chc.ă
b) V lnh vc T vn đu t:
1. TrăthƠnhăcôngătyătăvnăđuătăuyătínătiăkhuăvcăTp.ăHCM.ă
2. McătiêuătrênăhtălƠădăánăđtăhiuăquăcao.ă
3. ThoămƣnăyuătăMôiătrngă&ăphátătrinăxƣăhiălƠătráchănhimăvƠă
nghaăvăcaăngiătăvn.ă


5
5
.
.


L
L


C
C
H
H

S
S




H
H
Ì
Ì
N
N
H
H


T
T
H
H
À
À
N
N
H
H

C
C
Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y
:
:





5.1) GiaiăđonăIă(2002-2005)ă:ăGiaiăđonăthƠnhălpăvƠătoădngăthătrng.



HNGGIANG đcăthƠnhălpăcuiănmă2002ăvƠăchnăngƠyă01 tháng 01 nmă
2003 lƠăngƠyăkănimăthƠnhălp.ă
VnăphòngăđuătiênăđtătiăA16-A17,ăđngăCaoăThng,ăPhngă12,ăQună10
viăăhnă126 côngănhơn.ăNhngăgóiăthuăđuătiênălƠănhƠă,ăvnăphòngăquiămôănh,ă
nhƠăxngăquiămôănhăvƠăcôngătyăchúngătôiălƠănhƠăthuăph:ăBHP ậ Úc, công ty

Amigos - USA, Hoa Binh ậ VităNam,ăMetecnoăJFTăậ Úc, A&C ậ HƠnăQuc.
Côngătrìnhătiêuăbiu:
1. Kho hàng nhôm (TP): Happy Cook – 1.700 m
2
- HƠnăQuc.
2.ăHuhTamakiăfactoryă(TPălđămáiătôn):ă14.000ăm
2
– Công ty Hoà Bình.
3.ăAmandaăFoodăfactoryă(TPălđămái tôn) : 10.000 m
2
– Công ty Amingos – M.ă
4. Wood manufactory for export (TP): Forimex Long Bình – 10.000 m
2
.
5.ăXngăsnăxutăgmăsăxutăkhuă(TP):ăPotteryăCraftăAsiaă– 2.280 m
2
- M.
6.ăXngăphunăsnăsă6ă- Công ty Sài Gòn Furniture – 3.500 m
2
.
7. NhƠămáyăsnăxutăđăTTNTănhômăcaoăcpăLongăVơnă– 4.000 m
2
.
8.ăXngăgiaăcôngăhƠngăthăcôngămănghăArtexăSƠiăGònă– 14.000m
2
.
9.ăCmăVillaăcaoăcpă- KhuăBăSơnăGolfăLongăThƠnhăngăNai- 2ăhaă(GăI).
10.ăMinhăPhngăofficeăbuildingă– 1.200 m
2
,ă7ătng.

Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăcôngătácătuynădng GVHDăTS.ăTháiăTríăDng

SV:ăngăHiăThanhă Trang 15

5.2) GiaiăđonăIIă(2005-2008):ăGiaiăđonălaăchnăkhúcăthătrngă&ăđnhăvă
thngăhiu.ă

Sauă03ănmălƠmăvicătiăcácăcôngătrìnhăquyămôăln,ăđiăngăcánăbăđƣăhcăhiăvƠă
tíchă luăđcă nhiăvaiă tròătngă thuăchoă cácăcôngă trìnhă quyă môăvaă vƠă nhă lƠă thă
trngămcătiêuăchoăcácănmăti.ăCuiănmă2004,ăcôngătyădiătrăsăđnă288-290
CaoăThngă(nd)ăPhngă12,ăQună10,ăquyămôăcôngătyăđcămărngăhn.ăCôngătyă
điuăchnhăđnh hngăkinhădoanh,ămôăhìnhăqunălỦăđăđápăngăvaiătròămiănƠy


5.3) GiaiăđonăIIIă(2008-2012):ăGiaiăđonăgiăvngăuyătínă&ănơngăcaoăchtă
lng.



Công tyătipătcăkhngăđnhăthngăhiuăuyătínătrongălnhăvcăThiăcôngăcôngătrìnhă
Dơnădngă&ănhƠămáyăcôngănghipăcaăđiătácătrongăncă&ăncăngoƠi.
Công ty HNGăGIANG tipătcăphátătrinătheoăhngăgiáăGIAăTNGăGIÁăTRă
&ăKIMăSOÁTăCHTăLNG.ăCôngătyăđƣăthayăđi hìnhănhănhnădinăthngă
hiuăbngălogoămi:ăHNGGIANGCons.
KháchăhƠngănhnăthy HNGGIANGCons lƠănhƠăthuăxơyădngănngăđng,ălƠmă
vicăchuyênănghip,ăchtălngăluônăđcăkimăsoát.

- HNGGIANGCons hngăđnăsnăphmăcóăchtălngăcao,ăcôngănghăhinăđiă

&ădchăvăkháchăhƠngăttănht.
Snăphmăchinălc:ăNhƠăcaoătng,ăNhƠădăánăkinhădoanhă&ăNhƠăcôngănghip.
- HNGGIANGCons hngăđnăsnăphmăcóăchtălngăcao,ăcôngănghăhinăđiă
&ădchăvăkháchăhƠngăttănht.
Snăphmăchinălc:ăNhƠăcaoătng,ăNhƠădăánăkinhădoanhă&ăNhƠăcôngănghip.



6
6
.
.


C
C
H
H
Í
Í
N
N
H
H


S
S
Á
Á

C
C
H
H


C
C
H
H


T
T


L
L




N
N
G
G


C
C

Ô
Ô
N
N
G
G


T
T
Y
Y


CôngătyălaăchnăCHTăLNG lƠămcătiêuăphátătrinălơuădƠiăcaăđnăvăvƠălƠă
đimăkhácăbităđăcnhătranhătrongăkinhădoanh.
CHTăLNG lƠăktăquălƠmăthaămƣnănhuăcuăkháchăhƠngă&ăđtătiêuăchíăchtă
lngăcôngăty.

Chuyênăđăttănghip:ăHoƠnăthinăcôngătácătuynădng GVHDăTS.ăTháiăTríăDng

SV:ăngăHiăThanhă Trang 16
a) TIểUăCHệăCHTăLNG:
- Chtălngăphiănăđnh;ă
- KháchăhƠngăđcătăvnăđyăđ;ă
- CánăbălƠmăvicănhitătình,ătrungăthc,ăchuyênănghip;ă
- Hăthngăkimăsoátăhotăđngăhiuăqu.ă
- Chtălngăcaămôiătrngă&ăxƣăhi.ă

b) CHÚNGăTỌIăCAMăKTăCHTăLNG:

1.ămă boă CHTă LNG snă phmă đápăngă cácăyêuăcuăvă kăthut,ătiêuă
chunăvăchtălngăphùăhpăviăcácăyêuăcuăcaăkháchăhƠngăvƠălutăđnh.ă
2.ăKháchăhƠngăluônăđcăcungăcpăđyăđăthôngătinăvăsnăphmămƠăhălaăchn.ă
3. Phátătrinăkinhădoanhăhngăđnăthaămƣnăyuătăchtălngămôiătrngă&ăxƣă
hi.ă
4.ăXơyădngăvƠăápădngăHăthngăkimăsoátăchtălngăphùăhpătheoăTiêuăchună
qucătăISOă9001:2008.ă
5.ăDuyătrìăchtălngă nă đnh,ă luônăđcă ciătin,ăđiăngăCBCNVăđcăhun
luynăthngăxuyên,ănngăđngăvƠăsángătoă
.
7
7
.
.


L
L


N
N
H
H


V
V



C
C


H
H
O
O


T
T






N
N
G
G


1.ăThngăhiuăHNGGIANG đcăthƠnhălpăvƠăxơyădngătrênănnătngăphơnă
khúcădăánănhƠăxngăcôngănghipăvƠăcaoăcăvnăphòngăcaăCôngătyăTNHHăXơyă
DngăNhƠăVit.ă
2.ă Thngă hiuă HNGGIANG đcă phátă trină thƠnhă kênhă đcă lptngă thută
vnăthităkăvƠăthiăcôngănhƠă,ătrngătơmălƠăphátătrinăcácăkháchăhƠngătrongăcácăkhuă
đôăthămi,ăquyăhochătpătrungă&ăthităkămuăhƠngălot

3.ăThngăhiuăMaxbuild - (HNGGIANG Cons) lƠăđiălỦăchínhăthcăphơnăphiă
dòngăsnăphmăRanbuild- snăphmănhƠăthépătinăchătrngălngănhădoăCông ty
Bluescope Steel qunălỦ.ă