Đánh giá hiệu quả việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 ở Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4

Website: Email : Tel : 0918.775.368
MỞ ĐẦU
Đất nước đang từng ngày đổi mới và phát triển theo hướng công nghiệp
hoá, hiện đại hoá, cơ chế thị trường đã tạo ra sự phân cực giữa các doanh
nghiệp và cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt. Để tồn tại và phát triển các
doanh nghiệp chỉ có một sự lựa chọn duy nhất là phải sản xuất ra những sản
phẩm có chất lượng tốt và có giá cả phù hợp. Nhưng bên cạnh đó thì khó khăn
lớn nhất đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là vấn đề vốn cho đầu
tư cơ sở vật chất và cải tiên hệ thống quản lý của mình.
Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4 bước vào thị trường xây dựng
từ năm 1959. Từ những ngày đầu thành lập Công ty đã coi việc liên tục cải
tiến và nâng cao chất lượng các công trình thi công là tôn chỉ hàng đầu của
mình. Do đó Công ty đã tìm hiểu và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO
9001: 2000 nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng trong Công ty. Đây
là một sự lựa chọn đúng đắn của Công ty trong chiến lược phát triển và nâng
cao khả năng cạnh tranh của Công ty.
Là một sinh viên thực tập ở Công ty, qua khảo sát và tìm hiểu em nhận
thấy điều quan tâm lớn nhất hiện nay của Công ty là tìm ra được biện pháp sử
dụng hiệu quả hệt thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 để có thể đáp ứng
nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong thời gian tới. Chính điều này đã
khiến em chọn đề tài: “Đánh giá hiệu quả việc áp dụng hệt thống quản lý chất
lượng ISO 9001: 2000 ở Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4” Nhằm góp ý
kiến của mình vào quá trình lựa chọn biện pháp quản lý ở Công ty.
Chuyên đề có kết cấu 3 phần:
Phần I: Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần và đầu
tư xây dựng số 4.
Phần II: Thực trạng việc áp dụng hệt thống quản lý chất lượng ISO
9001: 2000 tại Công ty cổ phần và đầu tư xây dựng số 4.
Phần III: Giải pháp.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368

Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Vũ Anh Trọng và các cô chú
trong Công ty đã tận tình hướng dẫn em trong suốt thời gian qua và tạo điều
kiện để em hoàn thành bài viết này.
Phần I: Quá trình hình thành và phát triển của
Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4
I. Giới thiệu về công ty
Tên công ty
Tiếng Việt: Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4
Tiếng Anh: Investment and Construction Joint Stock Company No.4
Tên viết tắt: ICON4.JSC
Trụ sở chính: 243 Đê La Thành, Láng Thượng, Đống Đa Hà Nội
Điện thoại: (04)8349864- 8348976
Fax: (04) 8348863
Email:
Chi nhánh tại Bắc Ninh:
Địa chỉ đăng kí: Thôn Cổ Mễ, Phường Vũ Ninh thị xã Bắc Ninh
Số điện thoại: (0241) 821803/ 824339
Số Fax: (0241) 824866
Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh:
Địa chỉ đăng kí: C11 Khu thương mại Thuận Việt 319 Lý Thường Kiệt,
Phường 15, Quận 11 Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại: (08) 8662587
Số Fax: (08) 8662588
Email:
Quyết định thành lập Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4 do Bộ
trưởng bộ xây dựng ban hành dựa trên các văn bản chủ yếu sau:
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
+ Cn c ngh nh s 59/ HBT ngy 14/4/1988 ca Hi ng B
trng quy nh chc nng, nhim v v c cu t chc ca B xõy dng;

+ Cn c quy ch v thnh lp v gii th doanh nghip Nh nc ban
hnh kốm theo Ngh nh 388/ HBT ngy 20/11/1991v Ngh nh
156/HBT ngy 7/5/1992 ca Hi ng B trng sa i, b sung Ngh
nh s 388/ HBT;
+ Cn c thụng bỏo ý kin ca Th tng Chớnh ph v vic ng ý cho
phộp thnh lp li doanh nghip Nh nc s 120/ TB ngy 24/04/1993 ca
Vn phũng Chớnh ph;
T ngy thnh lp Cụng ty c phn u t v xõy dng s 4 l mt
doanh nghip cú t cỏch phỏp nhõn, thc hin hoch toỏn kinh t c lp, cú
ti khon ti ngõn hng( k c ti khon ngoi t), cú con du riờng, cú vn
kinh doanh kinh doanh ( vn ngõn sỏch v cp v vn t b xung) l
6.014.000.000 ng. Cụng ty c phn v u t xõy dng s 4 l mt trong
nhng doanh nghip xõy dng Nh nc u tiờn c cp chng ch ISO
9001-2000 v hot ng trờn ton quc.Cng theo quyt nh ny Cụng ty
c phộp kinh doanh cỏc ngnh ngh ch yu sau:
- Nhận thầu, tổng thầu xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp,
giao thông, thủy lợi, bu điện, hạ tầng kỹ thuật, đờng dây và trạm biến thế điện,
trang trí nội ngoại thất;
- T vấn, tổng thầu t vấn đầu t và xây dựng các dự án đầu t xây dựng bao
gồm :
Lập và thẩm tra dự án đầu t; t vấn đấu thầu; t vấn giám sát và quản lý dự
án; t vấn công nghệ và thiết bị tự động hóa; khảo sát địa hình địa chất thủy văn;
đo đạc công trình; thí nghiệm; Thiết kế lập tổng dự toán và kiểm tra thiết kế
tổng dự toán; thiết kế quy hoạch chi tiết các khu dân c; khu chức năng đô thị;
khu công nghiệp; kiểm định chất lợng công trình và các dịch vụ t vấn khác.
- Sửa chữa, phục hồi và phục chế các công trình di tích lịch sử ;
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Đầu t kinh doanh phát triển nhà và hạ tầng đô thị; khu dân c; khu công
nghệ cao;khu kinh tế mới; khu chế xuất; khu công nghiệp; kinh doanh bất động

sản; dịch vụ cho thuê nhà; quản lý khai thác các dịch vụ các khu đô thị mới;
- Khai thác, sản xuất, chế biến, kinh doanh vật t, vật liệu xây dựng, cấu
kiện bê tông đúc sẵn; vận tải; bốc xếp dịch vụ giao nhận hàng hóa;
- Đầu t, kinh doanh du lịch, thơng mại dịch vụ, nhà hàng, khách sạn, đồ
thủ công mỹ nghệ, rợu bia, nớc giải khát, nớc sạch, hàng tiêu dùng;
- Kinh doanh xuất, nhập khẩu vật t, vật liệu xây dựng, máy móc thiết bị,
phụ tùng t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng, phơng tiện vận tải;
- Cung cấp, lắp đặt, sửa chữa, bảo hành điều hoà không khí, điện lạnh,
thiết bị phòng cháy nổ, thang máy, sửa chữa xe máy thi công xây dựng;
- Kinh doanh các ngành nghề khác theo quy định của Pháp luật;
- Liên doanh liên kết với các tổ chức trong và ngoài nớc để mở rộng và
phát triển sản xuất kinh doanh.
Nhim v chớnh ca cụng ty hin nay:
+ Thực hiện các công việc xây dựng gồm:
- Nạo vét và đào đắp mặt bằng , đào đắp nền , đào đắp công trình;
- Thi công các loại móng công trình;
- Xây lắp các kết cấu công trình;
- Hoàn thiện trong xây dựng ;
- Lắp đặt thiết bị điện, nớc và kết cấu công trình;
- Trang trí nội ngoại thất công trình;
+ Thực hiện xây dựng các công trình gồm.
- Xây dựng các công trình dân dụng và các công trình công nghiệp;
- Nhận thầu san lấp mặt bằng và sử lý nền móng công trình;
- Xây dựng các công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị và khu công nghiệp;
- Xây dựng đờng và trạm biến áp điện đến 35 KV;
- Xây dựng đờng bộ, cầu đờng bộ, cầu cảng các loại nhỏ;
- Xây dựng kênh, mơng, đê, kè, trạm bơm thuỷ lợi loại vừa và nhỏ;
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1. Các mốc phát triển của Công ty.

Sự trưởng thành và phát triển của công ty trong 47 năm qua có thể khái
quát bằng 5 giai đoạn ( thời kỳ) sau:
1.1. Thời kỳ 1959- 1965: Khôi phục kinh tế miền Bắc XHCN
Công ty xây dựng số 4 ra đời vào lúc bắt đầu thực hiện kế hoạch 5 năm
lần thứ nhất (1964- 1965), Đảng và Nhà nước ta chủ trương hàn gắn các vết
thương chiến tranh, khôi phục và xây dựng nền kinh tế ở miền Bắc. Với tinh
thần đó, nhiệm vụ đầu tiên của Công ty là xây dựng Nhà máy phân đam Hà
Bắc (1960). Công việc thi công thời gian này gặp nhiều khó khăn như cơ sở
vật chất nghèo nàn, trình độ chuyên môn nghiệp vụ hạn chế, lao động thủ
công là chủ yếu, với gần 15000 lao động đa phần là bộ đội, thanh niên xung
phong chuyển ngành..., song với tinh thần lao động cần cù sáng tạo vừa sản
xuất vừa học tập nâng cao tay nghề nên đã hoàn thành tốt kế hoạch, chỉ tiêu
và những yêu cầu đã được giao.
1.2. Thời kỳ 1965-1975: Xây dựng và chiến đấu chông chiến tranh xâm lược
Thời kỳ xây dựng và chiến đấu chống chiến tranh xâm lược, vừa xây
dựng XHCN vừa chiến đấu bảo vệ tổ quốc Việt Nam XHCN, đánh dấu một
thời kỳ khó khăn, ác liệt song cũng nhiều thành tích trong lao động, chiến đấu
của tập thể cán bộ công nhân viên của Công ty.
Thời kỳ này, công ty được giao thi công hàng loạt các công trình quân sự
như sân bay Kép, sân bay Gia Lâm, sân bay Hoà Lạc, Kho vật tư kỹ thuật
quân sự và các công trình khác như đài phát thanh 69-14, đường Hữu
Nghị...Bên cạnh đó với tinh thần tất cả cho tuyên tyến, Công ty đã điều hàng
trăm xe tải vận chuyển vật tư kỹ thuật quân sự chi viện cho chiến trường miền
Nam, hàng ngàn thanh niên, công nhân của công ty hăng hái lên đường làm
nhiệm vụ chiến đấu bảo vệ Tổ Quốc. Thời kỳ này cùng với các công trình
quốc phòng, Công ty vẫn đảm nhận thi công các công trình công nghiệp, dân
dụng khác như nhà máy xe lửa Gia Lâm, nhà máy cơ khí Đông Anh, nhà máy
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
gạch Tân Xuyên, bệnh viện Lạng Sơn, nhiệt điện Hà Bắc. Thời kỳ 1965-1975

là thời kỳ của lao động sáng tạo, dũng cảm quên mình phục vụ cho sự nghiệp
xây dựng và bảo vệ tổ quốc của tập thể cán bộ công nhân viên Công ty xây
dựng số 4.
1.3. Thời kỳ 1975-1996: Xây dựng trong hoà bình, thống nhất và bắt đầu
sự nghiệp đổi mới đất nước.
Là một trong những đơn vị trong ngành được chọn để xây dựng mô hình
quản lý mới, Công ty xây dựng số 4 đã tiến hành phương thức phân công,
phân cấp tự chủ trong sản xuất kinh doanh, làm ăn có lãi, tổ chức lại các xí
nghiệp theo hướng chuyên ngành, theo vùng...
Hoạt động của công ty trải dài từ Thanh Hoá đến Lạng Sơn với nhiệm vụ
thi công trên sáu tỉnh, thành phố trực thuộc. Hàng loạt các công trình được
công ty đảm nhận thi công thời kỳ này được đánh giá cao như nhà máy xe lửa
Gia Lâm, cơ khí Hà Bắc, phục hồi nhà máy điện và phân đạm Hà Bắc, nhà
máy kính Đáp Cầu, nhà máy gạch chịu lửa Tam Tầng, nhà máy bê tông Xuân
Mai, xi măng Bỉm Sơn, trại giống lúa Đồng Văn, nhà máy ô tô 1 tháng 5, nhà
máy in sách giáo khoa Đông Anh, nhiệt điện Phả Lại, trung tâm trâu sữa
Phùng Thượng, học Viện kỹ thuật quân sự Vĩnh Phú, đài vệ tinh mặt đất Hoa
Sen I và Hoa Sen II...
Nhiều sáng kiến cải tiến và quản lý chất lượng đã đánh dấu sự trưởng
thành vượt bậc của đội ngũ cán bộ công nhân viên Công ty xây dựng số 4
trong quản lý kinh tế cũng như điều hành tổ chức thi công. Với nhiều bằng
khen giấy chứng nhận, nhiều cán bộ công nhân viên được Tổng liên đoàn lao
động Việt Nam tặng bằng Lao Động sáng tạo. Công ty xây dựng số 4 xứng
đáng được Bộ Xây dựng đánh giá là đơn vị mạnh, có kinh nghiệm và khả
năng tổ chức thi công các công trình công nghiệp lớn, đặc biệt có khả năng
tập trung cơ động nhanh, chi viện cho các công trình trọng điểm khi được Bộ
giao.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.4. Thời kỳ 1986-2000: Đổi mới hội nhập và phát triển.

Sự nghiệp đổi mới do Đảng ta khởi xướng và lãnh đạo khởi đầu từ nghị
quyết đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IV (12/1986) đưa nước ta bước sang
thời kỳ phát triển mới. Nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, vận hành theo
cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN thực sự
là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp phải tự đổi mới tư duy kinh tế.
Tháng 5/1995, Công ty xây dựng số 4 được Bộ Xây dựng quyết định
trực thuộc Tổng công ty xây dựng Hà nội. Tại thời điểm này, kiện toàn tổ
chức sản xuất, mạnh dạn đầu tư thiết bị mới, tuyển chọn đội ngũ cán bộ có
phẩm chất, có năng lực chuyên môn, nghiệp vụ tốt, có sự năng động sáng tạo
thích ứng với cơ chế thị trường là phương thức của Công ty bảo đảm cho sự
tồn tại và phát triển trong điều kiện mới.
Những công trình thi công đạt chất lượng cao của Công ty trong thời kỳ
này tiêu biểu như Nhà họp Chính phủ, Uỷ ban Nhà nước về hợp tác và đầu tư,
Văn phòng Quốc hội, Nhà hát lớn Thành phố, Khách sạn Opera Hilton Hà
Nội, đại sứ quán Pháp, trung tâm điều hành thông tin di động VMS, nhà máy
chế biến thức ăn Hoa Kỳ, Thư viện Quốc gia Hà nội, trường đại học tài chính,
Bưu điện Phủ Lý, khách sạn Melia- 44 Lý Thường Kiệt, dự án thoát nước Hà
nội giai đoạn I ( gói thầu CP3,CP4, Cp7C), đường tỉnh lộ 291 và đường Lý
Thái Tổ Bắc Ninh...
Với hàng chục công trình đạt huy chương vàng chất lượng và đánh giá
tin tưởng của khách hàng trong và ngoài nước là bằng chứng khẳng định vị trí
và sự phát triển của Công ty trong thời kỳ đổi mới. Có thể thấy, những năm
đổi mới, tốc độ tăng trưởng hàng năm của công ty đạt 1,2 lần. Công ty đã đầu
tư được khá nhiều thiết bị công nghệ mới như: 3 giàn khoan cọc nhồi, 3 bộ
búa đóng cọc, 3 máy đầm rung, nhiều máy móc trang thiết bị khác, hệ thống
thiết bị hạ tầng với phương tiện máy tính, photo copy..., cán bộ nhân viên đủ
việc làm, đời sống đựơc cải thiện, có tích luỹ... điều đó càng nói lên sự đứng
vững của Công ty trong cơ chế thị trường hiện nay. Hiện tại công ty có 12 xí
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368

nghiệp thành viên và 4 đội trực thuộc với một lực lượng lao động bình quân
2.500 người ( cả lao động dài hạn và lao động ngắn hạn). Công ty có được đội
ngũ cán bộ trẻ có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn,
nghiệp vụ đủ sức đảm đương mọi công việc trong điều kiện mới. Đó thực sự
là một khối đoàn kết, thống nhất, cùng nhau xây dựng Công ty trên đà phát
triển mới.
1.5. Giai đoạn 2000- đến nay: Liên tục đổi mới và nâng cao khả năng
cạnh tranh.
Đây là giai đoạn mà công ty có sự chuyển biến sâu sắc. Công ty đã tiến
hành cổ phần hoá hoạt động có hiệu quả cao, và luôn mở rộng không ngừng
ngành xây dựng phát triển. Công ty đang dẫn đầu trong công cuộc tôn tạo
cảnh quan tự nhiên của môi trường chúng ta đang sống hôm nay và mai sau,
vì vậy Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4 luôn mong muốn được đem
vốn kiến thức và kinh nghiệm tích luỹ trên 47 năm của mình để mở một
hướng mới trong việc tạo lập hệ thống kết cấu hạ tầng hiện đại, xây dựng
những trung tâm công nghiệp và dân cư mới góp phần thúc đẩy sự tăng
trưởng nền kinh tế nước nhà, đuổi kịp sự phát triển của các nước trong khu
vực và trên thế giới. Đồng thời, công ty thường xuyên theo sát những ý tưởng
cũng như những công nghệ mới để luôn duy trì được vị trí hàng đầu của mình
trong lĩnh vực xây dựng. Muốn đáp ứng thật tốt những đòi hỏi của thời kỳ
mới Công ty đương nhiên phải phát huy công nghệ tiên tiến để thúc đẩy kế
hoạch phát triển công cuộc kinh doanh. Với phương châm “ Tiến độ- Chất
lượng- Giá cả được khách hàng chấp nhận”, Công ty luôn hoàn thành tốt công
việc của mình.
47 năm qua, thành tích của tập thể các thế hệ cán bộ công nhân viên
Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4 đựơc hội tụ trong những phần
thưởng cao quý của Đảng, Nhà nước và Bộ xây dựng trao tặng:
- Huân chương độc lập hạng 3.
- 9 huân chương lao động các hạng.
Website: Email : Tel : 0918.775.368

Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Nhiều cờ thưởng luân lưu, bằng chứng nhận, bằng khen của Chính
phủ, Bộ Xây Dựng và các tỉnh thành phố trực thuộc.
-Có hai đồng chí đựơc tuyên dương anh hùng, nhiều chiến sỹ thi đua,
tập thể lao động giỏi các cấp.
- Công ty đã áp dụng thành công hệ thống quản lý chât lượng ISO
9001-2000.
II. Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật.
1. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường.
a. Đặc điểm về sản phẩm:
Sản phẩm xây dựng có tính đơn chiếc: Sản phẩm của công ty xây dựng số
4 chủ yếu là công trình xây dựng- Mỗi sản phẩm xây lắp được tiến hành đơn
chiếc, không thề sản xuất hoàn chỉnh từng sản phẩm xây dựng ( ví dụ xây một
ngôi nhà ở để sau đó mang ra thị trường bán hoặc trao đổi. Các sản phẩm xây
dựng thường được đặt hàng đơn chiếc và sản xuất cũng tiến hành đơn chiếc
từng sản phẩm. Sản phẩm của xây dựng được sản xuất ở những địa điêm khác
nhau, chi phí khác nhau, thậm chí đối với một loại hình sản phẩm. Khả năng
trùng lặp về mọi phương tiện kỹ thuật, công nghệ, chi phí, môi trường... là rất
ít. Ngay cả trong xu hướng công nghiệp hoá ngành xây dựng ( thiết kế thi
công các công trình điển hình, tiêu chuẩn, kết cấu bê tông đúc sẵn đối với lắp
ghép...), ảnh hưởng của tính đơn chiếc cũng chưa được loại trừ.
Chịu ảnh hưởng của những đặc điểm địa lý, văn hoá, xã hội: Sản phẩm
xây lắp bao giờ cũng gắn liền trên một địa điểm, địa phương nhất định nên nó
phải thích ứng với mọi điều kiện cụ thể của địa phương đó về khí hậu, thời
tiết, môi trường, phong tục tập quán của địa phương dẫn tới việc chi phối các
hoạt động sản xuất kinh doanh có liên quan như khảo sát, thiết kế, phương
pháp thi công và ảnh hưởng đến kinh tế kỹ thuật.
Thời gian sử dụng và giá trị sản phẩm: Yêu cầu về độ bền vững và thời
gian sử dụng của sản phẩm xây dựng thường lớn và dài ngày. Người có nhu
Website: Email : Tel : 0918.775.368

Website: Email : Tel : 0918.775.368
cầu xây dựng thường có xu hướng xây dựng vĩnh cửu khác xa so với những
nhu cầu mua sắm nhu yếu phẩm tiêu dùng hàng ngày, hàng tháng, hàng năm-
Không ai mỗi năm làm nhà một lần nên khi điều kiện kinh tế cho phép, họ
đều mong muốn làm một ngôi nhà vĩnh cửu. Cũng vì thế những yêu cầu sữa
chữa, cải tạo do quá trình sử dụng lâu dài cần được coi là đối tượng sản xuất
của ngành xây dựng. Giá trị sản phẩm xây dựng nói chung lớn hơn nhiều so
với sản phẩm thông thường; trong phương thức đấu thầu, công ty khi nhận
thầu phải có một lượng vốn đủ lớn để đưa ra hoạt động trong thời gian đợi
vốn của chủ đầu tư.
Ngay cùng một sản phẩm có kết cấu và kiến trúc giồng nhau, chi phí sản
xuất sản phẩm cũng có sự khác nhau về lao động sống, lao động quá khứ (vật
tư, xe máy thi công). Vì thế việc xác định chi phí sản xuất cũng như xác định
giá cả sản phẩm có nhiều khó khăn hơn so với nghiên cứu, xây dựng chiến
lược sản phẩm, giá cả của các sản phẩm hàng hoá công nghiệp. Khả năng xây
dựng các định mức chi phí cho sản phẩm xây dựng bị hạn chế rất nhiều.
Hoạt động thi công xây dựng cho nhiều người tiến hành, nhiều hoạt
động nghê nghiệp khác nhau đồng thời trên một mặt bằng và không gia khá
rộng lớn. Trong đó có nhiều công việc vận chuyển nặng nhọc. Các hoạt động
được tiến hành chủ yếu ở ngoài trời nên phụ thuộc vào thời tiết và khó kiểm
soát được các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng. Vì vậy công ty phải chú ý
phối hợp tiến độ giữa các công đoạn, đơn vị, giữa các mùa thời tiết để đảm
bảo chất lượng, tránh đào bới, đục phá làm lại và tránh lãng phí thời gian do
phải chờ đợi nhau hoặc do khó khăn về thời tiết.
Địa điểm thi công là không ổn định, ảnh hưởng lớn đến chuyên môn
hoá cũng như nâng cao năng suất lao động; gây không ít kho khăn về ăn ở, đi
lại, quản lý và bố trí sử dụng lao động.
b. Thị trường tiêu thụ:
Ra đời vào năm 1959 cũng như bao doanh nghiệp Nhà nước hoạch toán
độc lập khác được trao quyền tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Với viêc tự lo tìm nguồn hàng, lo sản xuất và tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản
phẩm để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi và duy trì sự phát
triển cho doanh nghiệp.Các công trình xây dựng ( sản phẩm cuối cùng của sản
xuất xây lắp) như Nhà cửa, kho tàng, vật kiến trúc, các thiết bị lắp đặt... đều
được thi công trên một địa điểm, nơi đó đồng thời gắn liền với việc tiêu thụ
và thực hiện giá trị sử dụng của sản phẩm. Địa điểm tiêu thụ sản phẩm sẽ do
người chủ sở hữu quyết định ( chủ đầu tư), vì vậy công ty khi nhận thầu chỉ
có thể xác định địa điểm tiêu thụ thông qua việc thông báo của chủ đầu tư.
Thiết lập hệ thống Marketing trong cả nước bằng cách lập hồ sơ quảng cáo,
giới thiệu năng lực và kinh nghiệm, in Catalogue giới thiệu về Công ty để
ngày càng nâng cao danh tiếng của Công ty với bạn hàng. Do tính chất đặc
điểm của sản phẩm xây dựng có sự thay đổi về mẫu mã, kiểu dáng và đặc tính
kỹ thuật, sự đòi hỏi của khách hàng về chất lượng các công trình cũng ngày
càng cao cho nên vai trò của hệ thống máy móc thiết bị thi công là rất quan
trọng để công ty có thể làm nên các công trình đạt chất lượng cao đáp ứng
nhu cầu của khách hàng. Mặt khác, trong khi xây dựng chính sách tiêu thụ sản
phẩm công nghiệp hoặc thương mại, phải có chính sách phân phối và địa
điểm bán hàng... ngành xây dựng không phải làm việc này. Như vậy, nếu đã
xác định được nơi tiêu thụ sản phẩm thì đồng thời cũng xác định được địa
điểm sản xuất.
c. Đặc điểm công nghệ chế tạo sản phẩm:
* Công nghệ sản xuất phức hợp và phức tạp:
Quá trình sản xuất ra một sản phẩm xây lắp bao gồm nhiều công đoạn
khác nhau, sử dụng kỹ thuật, công nghệ, nội dung từng công việc khác nhau,
lao động sử dụng cho từng công việc cũng đòi hỏi rất khác nhau cả về số
lượng và chất lượng. Sự phức hợp và phức tạp về công nghệ sản xuất đặt ra
một yêu cầu rất lớn trong việc quản lý sản xuất có hiệu quả, đặc biệt là trong
khâu kế hoạch hoá và xây dựng chương trình sản xuất, sử dụng lao động, thiết

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
bị của toàn Công ty vì cùng thời điểm có rất nhiều công trình cùng thi công
với những công trình có kết cấu khác nhau và ở những địa điểm khác nhau.
Trong những năm vừa qua, các sản phẩm xây dựng mà Công ty tiến
hành thi công chủ yếu là xây dựng nhà cao tầng xuất phát chủ yếu từ nhu cầu
có thêm không gian, diện tích cho các hoạt động đô thị, tiện lợi cho sự làm
việc, giao dịch, sinh hoạt vui chơi giải trí. Nó đòi hỏi công nghệ xây dựng tiên
tiến bao gồm giải pháp thực hiện trình tự với trang thiết bị, công cụ, phương
tiện sử dụng hiện đại đựơc cơ giới hoá toàn bộ và đồng bộ, có phương thức
kiểm tra kiểm nghiệm hết sức nghiêm ngặt đồng thời tổ chức lao động hợp lý
tối đa và lao động có trình độ cao cũng như tuân thủ điều kiện vệ sinh môi
trường và an toàn để tạo đựơc sản phẩm đúng như mong muốn. Số tầng nhà
bình quân của thế giới là 30-40 tầng _ Công ty đã xây dựng nhà cao tầng từ 7-
22 tầng như phòng đọc thư viện Quốc Gia (7 tầng), trung tâm giao dịch ngân
hàng(9 tầng), khách sạn Melia (22 tầng)... tốc độ xây dựng đạt chuẩn mực 7
ngày/ 1tầng ( mặt bằng dưới 500 m2) với kết cấu bê tông cốt thép chất lượng
cao có thể đạt 3 ngày/ 1 tầng. Những công nghệ chủ yếu xây dựng nhà cao
tầng có thể tóm tắt như sau:
* Công nghệ xây dựng nền móng và tầng hầm:
Công nghệ thi công cọc sâu phổ biến ở 40-60m, kích thước ngang 0.6-
1.5m, có những công cụ thi công mức cơ giới cao như máy khoan sâu đường
kính khoan lớn, máy đào chuyên dụng sâu bảo đảm độ chính xác về kích
thước hố đào- Thành hố khoan được giữ bằng dung dịch Bentônít, được tuần
hoàn- Có thiết bị thổi rửa hố khoan kiêm ống đổ bê tông- có phương pháp và
thiết bị đo kiểm tra chất lượng như phương pháp siêu âm, phương pháp rung,
hiệu ứng điện thuỷ lực, đo sóng ứng suất, thủ tĩnh...
Móng cọc Barete là dạng cọc nhồi có tiết diện hình chữ nhật là hình thức
tường trong đất thích hợp để xây dựng các tầng hầm hoặc tường vây bê tông
cốt thép để ngăn nước, đỡ chân cột và đổ bê tông sàn các tầng hầm từ trên

xuống dưới.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Với những nhà thấp tầng hơn có loại móng cọc, sử dụng thiết bị ép hoặc
đóng cọc...
*Công nghệ xây dựng phần thân:
Vận chuyển lên cao: Dùng thân tháp leo, được bố trí tại lồng thang máy
để thi công nhà có độ cao lớn; Dùng cần trục tháp đứng tại vị trí thuận lợi, có
sức cẩu lớn từ 5-50 tấn, với xa 48m, với cao 90m; dùng vận thăng chở người
hoặc vật liệu bổ trợ với cẩu tháp bám vào mặt ngoài công trình, có sức nâng
từ 500-2000kg.
Bê tông: Được chế trộn tại các trung tâm- vận chuyển bê tông có các xe
chuyên dùng khắc phục được những nhược điểm do giao thông đô thị ( xe vừa
đi vừa trộn, được đong và trồn khô trước và khi đi trên đường đến gần vị trí
đổ mới hoà nước)- Có máy bơm bê tông phù hợp cơ động do các nước Đức,
Nhật...sản xuất, bơm xa đến 300m, cao đến 60m và có công suất từ 45-
70m3/giờ- Bê tông có phẩm cấp phổ biến C30-C50. Thời gian ninh kết có thể
kéo dài hoặc rút ngắn để đạt R28 chỉ sau 24 giờ bởi một số chất phụ gia đặc
biệt.
Cốt thép: Thi công phần lớn bằng các máy cắt uốn- cốt thép sử dụng ở
công nghệ ứng lực trước đạt giới hạn bến đến 10.500 kg/cm2 và có thiết bị
căng trước hoặc căng sau với trang thiết bị kiểm tra lực căng.
Cốp pha đà giáo: Có ván khuôn định hình tạo dáng cho cấu kiện bê
tông, quyết định gần như chủ yếu tiến độ thi công. Tiến bộ nhất hiện nay là
ván khuôn bản rộng kết hợp cần cẩu ( ván khuôn bay) làm ván khuôn sàn- Đà
giáo có nhiều loại tiện lợi và đồng bộ, có loại khung rời, loại giáo ống có các
bộ nối và giằng với nhau, các loại cột chống chịu lực có chân điều chỉnh và
các loại giáo đặc biệt để bảo vệ an toàn khi thi công trên cao và dưới sâu.
Hoàn thiện, lắp đặt điện nước: Công ty đã thi công nhiều loại vật tư cho
việc trát, lát, ốp như gạch gốm, gạch granít; sơn bả ma tít và chống nấm mốc

cho trần tường, gia công và lắp đặt cửa gỗ, cửa kính khuôn nhôm... các chất
liệu được sản xuất trong nước cũng như nước ngoài với những đòi hỏi thi
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
công chính xác về kích thước và thẩm mỹ- máy móc kiểm tra đựơc sử dụng là
những máy trắc địa điện tử, nivô bằng tia laze, máy kiểm tra áp lực cho cấp
nước, kiểm tra điện trở cho hệ thống thu lôi chống sét.
d. Đặc điểm về quy trình thực hiện công trình thi công.
* Sơ đồ quy trình thực hiện công trình thi công.
Tiếp thị công trình Đấu thầu Nhận thầu và ký hợp đồng
Thi công xây dựng Bàn giao và quyết toán công trình.
Theo sơ đồ trên ngay từ khâu đầu tiên của quy trình thì vấn đề máy móc
thiết bị đã được đề cập một cách cụ thể bởi lẽ trong quá trình tiếp thị công ty
cũng phải giới thiệu về danh tiếng, kinh nghiệm cũng như thực lực thi công
của mình cho các chủ đầu tư biết mà trong đó điều làm cho các chủ đầu tư
quan tâm nhất là năng lực thực tế của máy móc thiết bị và công nghệ thi công
công trình. Tiếp theo trong giai đoạn đấu thầu thì hệ thống máy móc thiết bị
và công nghệ cũng là một tiêu chí tính điểm cho các nhà thầu trong cuộc chạy
đua giành thắng thầu. Nếu Công ty không có đủ máy móc thiết bị và công
nghệ hiện đại để đáp ứng nhu cầu của các chủ đầu tư thì không thể thắng thầu
được các công trình lớn có giá trị cao. Tiếp theo khâu thi công xây dựng thì
máy móc thiết bị và công nghệ cũng đóng góp một phần không nhỏ, nó trực
tiếp quyết định đến chất lượng, tiến độ của từng công trình. Do vậy việc đổi
mới công nghệ sẽ góp phần nâng cao hiệu quả qui trình thực hiện các công
trình xây dựng và từ đó sẽ nâng cao được chất lượng của các công trình thi
công.
2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thi công.
Sản xuất tiến hành ngoài trời do đó chịu sự ảnh hưởng trực tiếp của thời
tiết, khí hậu, môi trường tự nhiên. Khi xây dựng chương trình sản xuất, tiến
độ thi công, Công ty đã chú ý tới những nhân tố có thể gây ra ảnh hưởng xấu

đến quá trình sản xuất bằng các biện pháp đảm bảo an toàn để thi công đúng
tiến độ như:
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Mua sắm, cấp phát đẩy đủ trang bị và bảo hộ lao động cho người lao
động và kiểm tra an toàn mới bố trí thi công.
- Làm các lán che mưa nắng cho cán bộ công nhân viên công trường
nghỉ giải lao- các lưới che chắn chống bụi và gió trên các giàn giáo.
- Cung cấp đầy đủ nước uống và bố trí khu vực vệ sinh ở nơi thuận
tiện, không ảnh hưởng đến vệ sinh môi trường.
Vấn đề trang bị kỹ thuật của sản xuất xây dựng nhiều khi đòi hỏi những
máy móc thiết bị kỹ thuật hiện đại, đắt tiền. Trong những trường hợp này,
Công ty có thể thực hiện hai phương án: Một là Công ty tự đầu tư mua sắm
các loại máy móc thiết bị thi công, hai là Công ty thuê phương tiện của đơn vị
khác.
Với công nghệ thi công tiên tiến hiện nay, để đảm bảo thi công đạt chất
lượng, tăng năng suất lao động, bảo đảm tiến độ thi công và thực hiện đầu tư
có hiệu quả với chiến lược tăng trưởng- Công ty đã đầu tư nhiều máy móc,
thiết bị hiện đại vừa để thực hiện kế hoạch thi công hiện tại, vừa để đón các
dự án tương lai như đầu tư máy khoan cọc nhồi, máy đóng cọc, máy đầm
rung, máy phát điện, máy đào, máy xúc, ủi, cẩu, thấp, hệ thống cốp pha đà
giáo, máy trắc địa... tiến tới Công ty sẽ đầu tư máy móc trộn bê tông thương
phẩm để tự cung tự cấp cho các công trình trong công ty.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
3. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức quản lý.
Sơ đồ 1: Bộ máy quản lý từ Giám đốc tới các phòng ban.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
T.GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

BAN KIỂM SOÁT
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
PHÓ
TỔNG
GIÁM
ĐỐC 1
PHÓ
TỔNG
GIÁM
ĐỐC 2
PHÓ
TỔNG
GIÁM
ĐỐC 3
PHÓ
TỔNG
GIÁM
ĐỐC 4
PHÓ
TỔNG
GIÁM
ĐỐC 5
KẾ TOÁN
TRƯỞNG
P.TÀI CHÍNH KẾ
P.TỔ CHỨC LAO
VĂN PHÒNG C.TY
P.KTẾ THỊ RƯỜNG
P.K.T THI CÔNG
P.CĐ QL THIẾT BỊ

PHÒNG DỰ ÁN
BAN AN TOÀN
CÁC BQL DỰ ÁN
CÁC CN CÔNG TY
1. Xí nghiệp xây dựng số 1
11. Xí nghiệp cơ giới sửa chữa
2. Xí nghiệp xây dựng số 2
12. XN Tư vấn Thiết kế và XD
3. Xí nghiệp xây dựng số 3
13. XN PT Công nghệ và HT
4. Xí nghiệp xây dựng số 4
14. Đội xây dựng số 1
5. Xí nghiệp xây dựng số 5
15. Đội xây dựng số 2
6. Xí nghiệp xây dựng số 7
16. Đội xây dựng số 3
7. Xí nghiệp xây dựng số 8
17. Đội xây dựng số 4
8. Xí nghiệp xây dựng số 9
9. Xí nghiệp XD GT và hạ
tầng
10. Xí nghiệp XD và XLNM
18. Đội xây dựng số 5
19. Đội xây dựng số 7
20. Đội xây dựng số 8
CÁC ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG TY
Website: Email : Tel : 0918.775.368
3.1. Mô tả nhiệm vụ chức năng từ Giám đốc tới các phòng ban.
3.1.1. Đại hội đồng cổ đông.
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty, có

quyền đưa ra các nghị quyết để Công ty thực hiện.
3.1.2. Hội đồng quản trị.
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh
Công ty để quyết định mọi vấn đề có liên quan đến mục đích quyên lợi của
Công ty. Nhiệm vụ của Hội đồng quản trị là:
- Quyết định chiến lược phát triển của Công ty.
- Quyết định phương án đầu tư.
- Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ.
- Có quyền bổ nhiệm cách chức tổng giám đốc ( giám đốc) và các cán bộ
quản lý quan trọng khác của Công ty, quyết định mức lương, lợi ích khác của
cán bộ công nhân viên.
- Có quyền quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ Công ty,
lập chi nhánh Công ty.
- Trình bày báo cáo quyết toán tài chính hàng năm lên đại hội cổ đông
3.1.3. Tổng giám đốc điều hành.
- Trách nhiệm trong công việc: Phê chuẩn các điều lệ tổ chức và hoạt
động của Công ty, biên chế bộ máy hoạt động, phương án trả lương trả
thưởng trong nội bộ công ty. Có quyền bổ nhiệm miễn nhiệm, khen thưởng,
kỷ luật đến giám đôc và các phó giám đốc của Công ty, kế toán trưởng Công
ty, Giám đốc và các đơn vị trực thuộc Công ty. Ký các hợp đồng và các tài
liệu nhân danh Tổng Công ty, báo cáo kết quả kinh doanh đối với các cơ quan
nhà nước có thẩm quyền....
- Trách nhiệm với hệ thống quản lý chất lượng.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Truyền đạt để mọi thành viên trong Công ty hiểu về tầm quan trọng
của việc đáp ứng khách hàng cũng như các yêu cầu của pháp luật.
- Thiết lập chính sách chất lượng.
- Đảm bảo việc thiết lập các mục tiêu chât lượng cho toàn Công ty và
các bộ phận.

- Định kỳ xem xét hệ thống quản lý chất lượng để đảm bảo tính liên tục
phù hợp, thoả đáng, và hiệu lực của hệ thống.
- Đảm bảo sẵn có các nguồn lực cho các quá trình sản xuất, kinh doanh.
- Đảm bảo yêu cầu của khách hàng đều được xác định và đáp ứng.
- Phê duyệt tài liệu của hệ thống quản lý chât lượng.
- Quyết định đào tạo hay tuyển dụng, điều động nhân lực theo yêu cầu
và nhu cầu năng lực nhân sự.
- Phê duyệt danh sách Nhà cung ứng đựơc lựa chọn, phê duyệt thông
tin mua hàng.
3.1.4. Các phó giám đốc.
Các phó giám đốc của Công ty giúp giám đốc công ty điều hành Công
ty theo sự phân công và uỷ quyền của Giám đốc Công ty, chịu trách nhiệm
trước Giám đốc Công ty và pháp luật về nhiệm vụ được phân công và uỷ
quyền.
3.1.5. Phòng tài chính kế toán.
Phòng tài chính kế toán trực thuộc Giám đốc Công ty, đặt dưới sự chỉ
đạo của Giám đôc Công ty. Chức năng của phòng là tham mưu giúp việc cho
cấp uỷ và thủ trưởng về công tác kế toán- tài chính- thống kê.
Nhiệm vụ là phải thực hiện nghiêm chỉnh pháp lệnh kế toán, thống kê,
chịu trách nhiệm bảo vệ số liệu trên báo cáo. Kiểm tra uốn nắn thường xuyên,
đột xuất về công tác kế toán với các đơn vị phụ thuộc, có kế hoạch đào tạo
cán bộ kế toán trong đơn vị. Lập và báo cáo thường xuyên, đột xuất việc thu
chi tài chính với lãnh đạo Công ty. Phải bảo lãnh dự thầu, thực hiện hợp đồng,
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
bảo lãnh tạm ứng, bảo lãnh bảo hành công trình và các hồ sơ có liên quan
khác. Đồng thời lưu trữ đầy đủ chứng từ báo cáo để phục vụ cho vịêc theo dõi
sự phát triển của Công ty cũng như của các xí nghiệp, đội trực thuộc.
Ngoài ra phòng tài chính kế toán còn được quyền chủ động kiểm tra
giám sát công tác tài chính, kế toán, thống kê trong các đơn vị nộ bộ Công ty

và kiến nghị với các thủ trưởng đơn vị hoặc giám đốc trong Công ty có biện
pháp giải quyết kịp thời. Được quyền tham mưu đề xuất với Giám đốc Công
ty các biện pháp về quản lý tài chính, kế toán, thống kê để nâng cao hiệu quả
kinh tế của Công ty.
3.1.6. Phòng tổ chức lao động.
Chức năng: Phòng tổ chức lao động là một bộ phận trực thuộc của
Công ty, đặt dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc công ty. Nhiệm vụ của
phòng tổ chức lao động là tham mưu giúp việc cho cấp uỷ và thủ trưởng về
công tác: Tổ chức, nhân sự, tiền lương, khen thưởng, kỷ luật thanh tra, bảo vệ,
quân sự và chịu sự chỉ đạo nghiệp vụ ngành dọc của phòng tổ chức lao động
và phòng thanh tra bảo vệ quân sự của Tổng Công ty xây dựng Hà Nội.
Nhiệm vụ: Nghiên cứu tham mưu đề xuất với Giám đốc ra quyết định
đề bạt, bổ nhiệm cán bộ( sau khi có nghị quyết của Thường Vụ Đảng uỷ của
Công ty), bố trí sắp xếp điều động, cho cán bộ công nhân viên đi học đào tạo
trong nước, ngoài nước, đi hợp tác lao động, đi bồi dưỡng chuyên môn nghiệp
vụ, bồi dưỡng nâng cao tay nghề, điều chỉnh lương và thực hiện chế độ nâng
bậc lương hàng năm cho cán bộ công nhân viên theo đúng với chế độ chính
sách của Đảng của Nhà nước. Khi đã xét duyệt xong phải làm hồ sơ đầy đủ để
cán bộ công nhân viên đi học, đi hợp tác lao động đúng thời gian quy định
của trường lớp. Căn cứ vào những điều khoản đã ghi trong bộ luật lao động và
điều lệ bảo hiểm xã hội để thực hiện chính sách về BHXH cho người lao động
của Công ty. Luôn căn cứ vào nhiệm vụ sản xuất của từng giai đoạn lịch sử và
tham mưu đề xuất với cấp uỷ và Thủ trưởng, các phương án tổ chức lại sản
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
xuất, tổ chức lại bộ máy quản lý và bố trí sắp xếp nhân sự cho phù hợp với kế
hoạch sản xuất của từng đơn vị.
3.1.7. Văn phòng công ty.
Chức năng: Văn phòng đặt dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc
Công ty về mọi mặt và sự chỉ đạo về nghiệp vụ theo ngành dọc của cơ quan

cấp trên. Giúp Giám đốc làm công tác hành chính quản trị, công tác phòng và
chữa bệnh. Hướng dẫn giúp các xí nghiệp, các phòng, đội trong công tác hành
chính văn thư, chăm lo bảo vệ sức khoẻ của cán bộ công nhân viên trong
Công ty, Quản lý công văn sổ sách giấy tờ hồ sơ lưu trữ, quản lý sử dụng xe
con, đất đai nhà cửa của toàn Công ty.
Nhiệm vụ: Tiếp nhận và cấp phát mọi công văn giấy tờ đi và đến tổ
chức lưu trữ hồ sơ giấy tờ theo đúng quy định của Nhà Nước mà Công ty đã
ban hành. Quản lý con dấu và giấy giới thiệu của Công ty, thường xuyên
hướng dẫn và kiểm tra các đơn vị trong Công ty về công tác hành chính văn
thư, tổ chức nơi làm việc đảm bảo dụng cụ, trang thiết bị và các điều kiện
khác cho cơ quan và các đơn vị.
3.1.8. Phòng kinh tế thị trường.
Chức năng: Phòng kinh tế thị trường có chức năng tham mưu giúp
việc cho Cấp uỷ và thủ trưởng về công tác Kế hoạch, kinh tế, liên doanh liên
kết v.v... Nghiên cứu các chế độ chính sách của Đảng và Nhà nước trong lĩnh
vực hợp đồng kinh tế để áp dụng trong việc soạn thảo hợp đồng kinh tế. Giúp
Giám đốc Công ty soạn thảo các hợp đồng kinh tế- theo dõi quản lý đôn đốc
việc thực hiện các hợp đồng kinh tế do Giám đốc Công ty ký nhằm đảm bảo
cho các chủ thể hợp đồng thực hiện nghiêm túc những điều khoản đã được ghi
trong điều khoản của hợp đồng. Và thường xuyên tổng hợp số liệu kế hoạch
báo cáo Giám đốc Công ty để Giám đốc Công ty nắm bắt kịp thời và điều
hành hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Nhiệm vụ: Được quyền nghiên cứu, đề xuất với Cấp uỷ, Thủ trưởng
đơn vị giao nhiệm vụ sản xuất và hợp đồng khoán cho các đơn vị trực thuộc
Công ty. Giám sát kiểm tra các đơn vị trong Công ty thực hiện tốt các công
việc thuộc chức năng nhiệm vụ của phòng quản lý. Thay mặt cho thủ trưởng
đơn vị quan hệ giao dịch với khách hàng trong công việc thuộc chức năng
nhiệm vụ của phòng theo sự phân cấp quản lý của Công ty.

3.1.9. Phòng quản lý kỹ thuật thi công.
Chức năng: Phòng quản lý kỹ thuật thi công là phòng nghiệp vụ làm
tham mưu cho Giám đốc Công ty về các vấn đề kỹ thuật thi công và chất
lượng công trình.
Nhiệm vụ: Hướng dẫn quản lý chất lượng theo ISO 9001-2000. Tham
gia hướng dẫn các đội trực thuộc lập kế hoạch chât lượng dự án cấp đội trực
thuộc. Kiểm tra kế hoạch chât lượng của dự án thuộc xí nghiệp quản lý. Thu
thập thông tin để báo cáo thi công các công trình của Công ty để lập báo cáo
thi công lên Tổng công ty vào các quý và tham gia chủ trì các cuộc giao ban,
tổng kết của Công ty vào các quý trong năm. Lập chương trình đáng giá chất
lượng nội bộ của các đơn vị trong Công ty hàng năm.
3.1.10. Phòng dự án.
Chức năng: Phòng dự án là phòng nghiệp vụ làm tham mưu giúp Giám
đốc Công ty quản lý các dự án và hồ sơ thầu các công trình.
Nhiệm vụ: Làm công tác hồ sơ thầu như tìm kiếm thị trường, lập hồ sơ
thầu, phối hợp và chỉ đạo các đơn vị làm hồ sơ thầu. Làm công tác đăng ký và
quản lý hồ sơ đăng ký dự thầu, định kỳ tổng hợp báo cáo với Tổng Công ty,
ban Giám đốc Công ty về công tác dự thầu và đăng ký thầu. Bên cạnh đó
phòng dự án còn làm hồ sơ thầu, chủ trì triển khai các công việc theo nội
dung hồ sơ mời thầu, cả các dự án do Tổng Công ty giao hoặc kết hợp với
Tổng Công ty đấu thầu bao gồm:
+Thuyết minh biện pháp thi công.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
+ Tính toán kiểm tra khối lượng dự thầu.
+ Lập dự toán dự thầu.
3.1.11. Phòng khoa học kỹ thuật.
Là phòng giúp giám đốc Công ty quản lý, hướng dẫn khoa học kỹ thuật
và tiếp thu công nghệ mới và quy định nhiệm vụ như sau:
- Phổ biến áp dụng tiến bộ kỹ thuật, đề xuất vận dụng khoa học tiên tiến

trong sản xuất kinh doanh.
- Theo dõi tổng hợp việc thực hiện tiêu chuẩn, quy phạm kỹ thuật và áp
dụng công nghệ thi công tiên tiến của cơ sở.
- Chủ trì nghiên cứu xây dựng phương án đầu tư chiều sâu, đổi mới
trang thiết bị.
- Cùng phòng tổ chức lao động xây dựng chương trình đào tạo nâng
cao tay nghề cho công nhân.
- Đăng ký theo dõi công trình chất lượng của Công ty hàng năm.
3.1.12. Các xí nghiệp.
Các xí nghiệp có quyền tự chủ kinh doanh theo sự phân cấp của Công
ty. Chịu sự ràng buộc về nghĩa vụ và quyền lợi đối với Công ty. Thực hiện
đầy đủ nghĩa vụ đối với Công ty theo quy chế của Công ty theo từng giai đoạn
cụ thể. Chịu trách nhiệm tới cùng đến Giám đôc Công ty về kết quả sản xuất
kinh doanh, về các khoản nợ, về an toàn lao động, về chất lượng, về bảo hộ
lao động... trong phạm vi kế hoạch sản xuất Công ty giao cho. Chấp hành
nghiêm chỉnh mọi hoạt động điều hành của Giám đốc Công ty. |Thực hiện
nghiêm chỉnh kỷ luật nhà nước trong quản lý hành chính của Công ty. Ngoài
ra còn được hưởng quỹ phúc lợi, quỹ khen thưởng và quyền lợi hợp pháp
khác nhau theo quy định của Công ty. Là đơn vị phụ thuộc của Công ty được
sử dụng con dấu theo mẫu quy định, xây dựng các công trình công nghiệp,
công cộng, nhà ở... trang trí nội thất sản xuất vật liệu xây dựng... và kinh
doanh các vật liệu. Quản lý chất lượng của đơn vị theo hệ thống Quản lý chất
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
lượng của Công ty ban hành (ISO 9001-2000). Xí nghiệp lập kế hoạch chất
lượng kèm theo biện pháp an toàn lao động cho công trình của xí nghiệp trước
khi thi công. Bên cạnh đó xí nghiệp phải trình Phó Giám đốc Công ty phê
duyệt kế hoạch chất lượng các công trình lớn hoặc nhỏ có tính chất kỹ thuật
phức tạp và nguy cơ sẩy ra mất an toàn lao động cao. Mọi vấn đề xử lý kỹ
thuật trong quá trình thi công, Xí nghiệp phải có báo cáo về công ty bằng văn

bản và khi được Giám đốc Công ty phê duyệt biện pháp xử lý mới đựơc tiếp
tục thi công. Tất cả các biện pháp kỹ thuật của Xí nghiệp trình Công ty phải
có đủ chữ ký của Cán bộ kĩ thuật, Giám đốc Xí nghiệp trình phó Giám đốc
Công ty phê duyệt sau đó chuyển 01 bộ hồ sơ để phòng kỹ thuật thi công của
Công ty theo dõi. Tất cả các đợt kiểm tra định kỳ về kỹ thuật- an toàn, xử lý
kỹ thuật nhất thiết phải có mặt Giám đốc Xí nghiệp, Đội trưởng công trình để
trực tiếp giải quyết kịp thời.
3.1.13. Các đội trực thuộc.
Chịu sự ràng buộc về nghĩa vụ và quyền lợi tài chính đối với công ty,
chịu trách nhiệm đến cùng về nghĩa vụ tài chính đối với Công ty. Phải thực
hiện đầy đủ và nghiêm túc hợp đồng giao khoán của Công ty và chịu trách
nhiệm về chi phí thực tế giá thành công trình. Cơ chế tài chính, phương thức
giao khoán giữa Công ty với các đơn vị trực thuộc theo quy định của Công ty
phù hợp với từng giai đoạn kinh doanh cụ thể, đảm bảo hài hoà quyền lợi của
cả hai bên, khuyến khích kinh doanh phát triển. Quản lý chất lượng của từng
đơn vị theo hệ thống quản lý chất lượng do Công ty ban hành (ISO 9001-
2000)...
Như vậy mô hình bộ máy quản lý của Công ty cổ phần đầu tư và xây
dựng số 4 là mô hình quản lý trực tuyến từ trên xuống. Đây là một mô hình có
tính ưu việt cao vì có thể quản lý được các phòng ban và các đội trực thuộc
trong Công ty. Từ đó ban lãnh đạo Công ty có biện pháp điều chỉnh kịp thời
để đạt được kết quả cao trong sản xuất và kinh doanh. Mặt khác bố trí mô
hình cơ cấu tổ chức như vậy sẽ giảm được sự chồng chéo trong công việc,
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
năng cao năng suất lao động hơn và phát huy được tính tích cực của từng cá
nhân, tạo ra được môi trường làm việc thoải mái không gò bó, hạn chế rủi ro
trong công việc.
4. Đặc điểm về tổ chức sản xuất, công nghệ và máy móc thiết bị.
4.1. Kết cấu sản xuất của Công ty.

- 10 Xí nghiệp thực hiện công việc xây dựng có tên hiệu, có trụ sở hoạt
động ổn định, hạch toán đa dạng báo sổ, đựơc Công ty uỷ nhiệm một số mặt
hoạt động trực tiếp với khách hàng, được hợp đồng mua sắm vật tư, trang
thiết bị theo quy định và hợp đồng lao động ngắn hạn...
- 1 Xí nghiệp chuyên về nền móng công trình.
- 1 Xí nghiệp Cơ giới sữa chữa có 2 chức năng là thực hiện việc thi
công phụ trợ và phục vụ. Đơn vị này chuyên công việc đào móng, vận chuyển
đất, đắp đất, quản lý và tham gia sữa chữa máy móc thiết bị.
- 1 Chi nhánh đóng tại Bắc Ninh, đại diện cho Công ty để tìm kiếm việc
làm, đồng thời chịu trách nhiệm tổ chức các đội thi công theo dự án được ký
kết.
- 4 Đội trực thuộc Công ty có nhiệm vụ thực hiện các dự án xây dựng,
giao thông thuỷ lợi; Đây là loại hình tổ chức sản xuất dưới sự chỉ đạo trực tiếp
của Công ty, nhưng được nhận khoán gọn toàn bộ chi phí Công ty giao để Đội
phát huy tinh thần lao động sáng tạo bảo đảm công trình phải đạt được chất
lượng cao. Hết dự án là hết nhiệm vụ nên chỉ có tên hiệu theo dự án, không có
trụ sở cố định và tổ chức của Đội cũng thay đổi phụ thuộc vào yêu cầu của dự
án tiếp theo.
Các xí nghiệp công trình trực thuộc được hình thành để thực hiện
nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, các đơn vị trực thuộc được phép sản xuất kinh
doanh các ngành nghề được Nhà nước cho phép. Các đơn vị trực thuộc hoạt
động theo kế hoạch, hạch toán nội bộ, chịu sự quản lý, kiểm tra, hướng dẫn
của Công ty. Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Công ty chịu trách nhiệm trước
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Giám đốc Công ty về Quản lý và điều hành mọi mặt hoạt động của đơn vị
trong phạm vi được phân công được pháp luật quy định, được phép ký hợp
đồng kinh tế để mua vật tư, thuê máy móc thiết bị,... để phục vụ cho việc thực
hiện nhiệm vụ được Giám đốc Công ty giao, nhưng phải phù hợp với giá cả
và thủ tục quy định hiện hành. Quan hệ giữa các đơn vị trong Công ty và đơn

vị với các thành phần kinh tế đều phải thông qua hợp đồng kinh tế và phải
chuyển khoản theo tài khoản của Công ty.
Các đơn vị trên được chủ động xây dựng kế hoạch của đơn vị mình trên
cơ sở các thông tin và các dự án có tính khả thi được phản ánh trong kế hoạch
của đơn vị.
4.2. Máy móc thiết bị.
Ngày nay công nghệ thi công xây dựng ngày một tiến bộ, đòi hỏi phải
đầu tư máy móc trang thiết bị hiện đại đắt tiền. Công ty đã nhanh chóng nắm
bắt cơ hội để đầu tư đúng hướng phù hợp với chiến lược tăng trưởng đa dạng,
vừa đảm bảo phục vụ kịp thời cho thi công, vừa tạo sức cạnh tranh trong công
tác đấu thầu. Những loại máy móc Công ty tự đầu tư mua sắm như thiết bị
đóng cọc, khoan cọc nhồi, máy đầm, máy đào, máy cẩu, máy phát điện, kể cả
máy trắc địa và công cụ cầm tay đều có thể phối hợp sử dụng cho cả thi công
xây dựng, giao thông và thuỷ lợi. Khi dự án cần nhiều thiết bị cùng hoạt động
đồng thời, nếu còn thiếu thì thuê phương tiện của đơn vị khác.
Trên thực tế có những thiết bị chế tạo có công suất thiết kế lớn, năng
suất lao động cao và được chế tạo theo yêu cầu phải khai thác công suất máy
cả 3 ca trong ngày. Nếu không sử dụng hết công suất thiết bị, chu kỳ sử dụng
thiết bị kéo dài, vốn khấu hao thu hồi chậm hoặc không có khả năng tự thu
hồi. Ngược lại nếu tăng đơn giá ca máy để khấu hao nhanh, hậu quả đưa lại là
giá thành sản phẩm cao. Mặc dù giá trị đầu tư năm 1999là 7,54 tỷ đồng; năm
2000 là 12 tỷ đồng; năm 2001 là 13,2 tỷ đồng; năm 2002 là 14,7 tỷ đồng; năm
2003 là 15.84 tỷ đồng; năm 2004 là 17 tỷ đồng; năm 2005 là 18,2 tỷ đồng và
dự kiến năm 2006 là 20 tỷ đồng nhưng việc liên doanh, liên kết và hợp tác với
Website: Email : Tel : 0918.775.368