slide thuyết trình đề tài XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN SÁCH QUA MẠNG

ĐỀ TÀI THẢO LUẬN
Nhóm 1
Đề tài
XÂY DỰNG HỆ THỐNG
QUẢN LÝ BÁN SÁCH
QUA MẠNG
Nội dung gồm 2 phần:
I.
Cơ sở lý thuyết

Khái niệm ERP:
ERP (Enterprise Resources Planning) là một hệ
thống thông tin quản lý tích hợp các nguồn lực của
doanh nghiệp, bao trùm lên lên toàn bộ các hoạt động
chức năng chính của doanh nghiệp như:
•
Kế toán
•
Quản lý nhân sự
•
Quản lý sản xuất
•
Quản lý hậu cần
•
Quản lý bán hàng
Cơ sở lý thuyết

Phân hệ của ERP:
•
Kế toán tài chính
•

Quản lý bán hàng và giao nhận
•
Quản lý mua hàng
•
Quản lý hàng tồn kho
•
Lập kế hoạch và quản lý sản xuất
•
Quản lý dự án
•
Quản lý dịch vụ
•
Quản lý nhân sự
•
Báo cáo quản trị
•
Báo cáo thuế
Tình hình thực tế

Lợi ích cho doanh nghiệp:
Tiếp cận thông tin quản trị nhanh chóng, ổn định và tin cậy
Công tác kế toán chính xác hơn
Cải tiến quản lý tồn kho
Quản lý nhân sự hiệu quả hơn
Dễ dàng đáp ứng yêu cầu thương mại điện tử và kinh doanh số
Tình hình thực tế

Tình hình ứng dụng ERP trên thế giới:
ERP được phát triển từ những năm 1996 trên thế giới, và
hiện nay được ứng dụng phổ biến ở các nước như Mỹ và

các nước Châu Âu. Các giải pháp ERP phổ biến trên thế
giới như: Giải pháp của SAP, giải pháp của Microsoft, giải
pháp của Oracle.
Tình hình thực tế

Tình hình ứng dụng ERP tại Việt Nam:
Thực tế, các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang có
nhu cầu về dịch vụ tư vấn nhiều hơn so với việc triển
khai ngay hệ thống ERP, vì vậy doanh nghiệp có thể tham
khảo tư vấn trực tiếp từ chính các công ty cung cấp giải
pháp ERP

Có khá ít các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay ứng
dụng giải pháp ERP vào doanh nghiệp của mình.

Nguồn nhân lực ERP luôn là nỗi trăn trở của cả
doanh nghiệp và Nhà nước khi triển khai giải pháp
Tình hình thực tế

Tình hình ứng dụng ERP tại Việt Nam:
Thị
trường
Việt
Nam
Nhóm ERP
nước ngoài
Nhóm ERP
trong nước
giải pháp ERP được phát triển
từ phần mềm kế toán lớn

giải pháp xây dựng từ đầu
Có khoảng hơn 100 doanh nghiệp ở Việt Nam đã ứng
dụng thành công giải pháp ERP như: Toyota Việt Nam,
Unilever Việt Nam, P&G, Euro Window, Panasonic
Việt Nam, Vinamilk,…
Tình hình thực tế

Tình hình ứng dụng ERP tại Việt Nam:

Một số thông tin của doanh nghiệp Việt Nam đã
triển khai thành công giải pháp ERP
Giải pháp ERP cho các doanh nghiệp

Quy trình triển khai giải pháp ERP.
•
Giai đoạn 1: bao gồm việc phân tích đánh giá các yêu
cầu của doanh nghiệp về quản trị, dựa trên các báo cáo
& phân tích các nhà quản trị, các quy trình hoạt động
cụ thể hiện tại của doanh nghiệp.
•
Giai đoạn 2: giai đoạn triển khai giải pháp và chạy
thử giải pháp
•
Giai đoạn 3: giai đoạn đưa vào vận hành thật

Một số giải pháp để quá trình triển khai ERP thành công:
Giải pháp ERP cho các doanh nghiệp
Lựa chọn đúng giải pháp
Lựa chọn đúng đơn vị triển khai
Lập kế hoạch dự án một cách cẩn thận

Đảm bảo có sự can thiệp từ cấp lãnh đạo
Xác định phạm vi dự án rõ ràng và luôn tập trung vào đó
Tập trung vào những lợi ích đã xác định
Nội dung gồm 2 phần:
I.
Mô tả bài toán của một cửa hàng bán sách qua mạng
Khách hàng sẽ truy cập vào website riêng của hệ thống
để tìm kiếm và xem thông tin sách. Khi khách hàng đã
quyết định tham gia vào hoạt động mua hàng của cửa
hàng thì mỗi khách hàng được cấp một giỏ hàng tương
ứng. Khách hàng tự do lựa chọn loại sách mà mình thích
vào giỏ hàng của mình thông qua chức năng tìm kiếm
của website giúp khách hàng có thể nhanh chóng tìm
được loại sách mà mình muốn mua một cách nhanh nhất.
Khách hàng có thể cập nhật các loại sách hoặc thêm bớt
cho giỏ hàng của mình. Khi khách hàng chấp nhận đặt
hàng thì hệ thống yêu cầu nhập thông tin chi tiết của
khách hàng như: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, gmail.
Mô tả bài toán của một cửa hàng bán sách qua mạng
Khi khách hàng đã hoàn thành quá trình đặt hàng với hệ thống
thì khách hàng tiến hành thanh toán và có thể chọn các hình thức
thanh toán trên website. Thông tin đơn đặt hàng của họ được lưu
lại trên hệ thống. Sau khi hoàn thành quá trình thanh toán khách
hàng có thể thực hiện lại quá trình mua hàng của mình. Nếu
khách muốn mua thêm hàng hóa khi đã đặt hàng xong khách
hàng có thể theo dõi trực tiếp tình trạng đơn đặt hàng của mình
qua website. Nếu họ có băn khoăn hay không đồng ý có thể gửi
thông tin phản hồi thông qua hệ thống.
Người quản trị tiếp nhận và thống kê các đơn đặt hàng của
khách hàng, số lượng các mặt hàng đã tiêu thụ và doanh thu với

từng mặt hàng của đơn hàng…. Và thực hiện việc chuyển giao
hàng cho khách.
Kiểm tra tình trạng đơn hàng đã giao hay chưa và lập các hóa
đơn giao hàng cho khách.
Mô tả bài toán của một cửa hàng bán sách qua mạng
Hệ thống sẽ cập nhật lại dữ liệu, khi thấy số lượng
hàng trong kho thấp hơn mức quy định, hệ thống sẽ đưa
ra thông báo cho người quản trị để có thể đưa ra các
quyết định nhập thêm hàng/ không cần nhập thêm và lập
báo cáo gửi lên ban giám đốc. Nếu nhập hàng về thì sẽ có
người quản trị sẽ kiểm tra và cập nhật, phân loại sách
theo danh mục vào hệ thống.
Cuối mỗi kỳ, người quản trị sẽ kết toán thu, chi, hàng
nhập, xuất, tồn kho. Từ đó tổng kết doanh thu lỗ lãi trong
kỳ báo cáo lên ban giám đốc và đưa ra những kế hoạch
định hướng mới.
Xác định các chức năng xử lý
Các bước xác định chức năng:
B1:
Liệt kê các hoạt động
của hệ thống
Gom nhóm và đặt
lại tên nhóm
Xác định các chức năng xử lý
quản lý số lượng sách
quản lý cập nhật sách
quản lý phân loại, liệt kê
quản lý tìm kiếm sách
quản lí xem thông tin sách
quản lý đơn đặt hàng

quản lý thanh toán
quản lý giao hàng
thống kê số người truy cập
thống kê đơn đặt hàng
thống kê số lượng sách bán
thống kê doanh thu
thống kê sách trong kho
thống kê báo cáo khác

quản lý số lượng sách
quản lý cập nhật sách
quản lý phân loại, liệt kê

quản lý tìm kiếm sách
quản lí xem thông tin sách
quản lý đơn đặt hàng
quản lý thanh toán
quản lý giao hàng

thống kê số người truy cập
thống kê đơn đặt hàng
thống kê số lượng sách bán
thống kê doanh thu
thống kê sách trong kho
thống kê báo cáo khác
Biểu đồ phân cấp chức năng
Biểu đồ mức ngữ cảnh
Biểu đồ mức đỉnh
Biểu đồ luồng dữ liệu chức năng nhập hàng

Biểu đồ luồng dữ liệu chức năng bán hàng
Biểu đồ luồng dữ liệu chức năng thống kê báo cáo