B
TR
NG
GIÁO D C VÀ ÀO T O
I H C KINH T TP H CHÍ MINH
BÙI TH H NH
GI I PHÁP M R NG HO T
NG HUY
NG V N T I NGÂN HÀNG TH NG M I
C PH N XU T NH P KH U VI T NAM
Chuyên ngành: kinh t tài chính-ngân hàng
Mã s
: 60.31.12
LU N V N TH C S KINH T
Ng
ih
ng d n khoa h c: TS. L I TI N D NH
TP. H
CHÍ MINH, N M 2010
L I CAM OAN
Tôi xin cam oan ây là công trình nghiên c u
c l p c a tơi. S li u
c
nêu trong lu n v n là trung th c và có trích d n ngu n. K t qu nghiên c u trong
lu n v n là trung th c và ch a
c công b trong b t k cơng trình nghiên c u
nào.
Tác gi ký tên
M CL C
L I CAM OAN
M CL C
CÁC T
L IM
CH
VI T T T
CS
D NG TRONG LU N V N
U
NG 1: LÝ LU N V HUY
NG V N C A NGÂN HÀNG TH
NG
M I ..........................................................................................................................1
1.1. Ngân hàng th
ng m i, ch c n ng và vai trò trong n n kinh t .........................1
1.1.1. Khái ni m v ngân hàng th ng m i: .................................................................1
1.1.2. Ch c n ng c a ngân hàng th ng m i: ..............................................................2
1.1.2.1. Ch c n ng trung gian tín d ng : ..................................................................2
1.1.2.2. Ch c n ng t o ti n: .......................................................................................2
1.1.2.3. Ch c n ng trung gian thanh tốn: ...............................................................3
1.1.3. Vai trị c a ngân hàng th ng m i trong n n kinh t th tr ng: ....................4
1.2. Nghi p v huy ng v n......................................................................................4
1.2.1. Khái ni m huy ng v n: .....................................................................................4
1.2.2. S c n thi t c a vi c huy ng v n: ...................................................................4
1.2.3. Ý ngh a huy ng v n ...........................................................................................5
1.2.3.1. i v i khách hàng .......................................................................................5
1.2.3.2. i v i ngân hàng: ........................................................................................5
1.2.3.3. i v i n n kinh t :.......................................................................................5
1.3. Các hình th c huy ng v n c a ngân hàng th ng m i: ...................................6
1.3.1. Huy ng v n qua tài kho n ti n g i:.................................................................6
1.3.1.1. Ti n g i thanh toán: ......................................................................................6
1.3.1.2. Ti n g i ti t ki m: .........................................................................................7
1.3.2. Huy ng v n qua phát hành gi y t có giá: .....................................................8
1.3.2.1. Huy ng v n ng n h n:...............................................................................8
1.3.2.2. Huy ng v n trung và dài h n: ..................................................................8
1.3.3. Huy ng v n t các t ch c tín d ng khác và t Ngân hàng Nhà n c: .....8
1.4. Các lo i r i ro tác ng n ngu n v n huy ng c a ngân hàng.......................9
1.4.1. R i ro lãi su t: ........................................................................................................9
1.4.2. R i ro thanh kho n: ...............................................................................................9
1.4.3. R i ro v n ch s h u: .........................................................................................9
1.5. Các nhân t nh h ng n ho t ng huy ng v n c a ngân hàng th ng m i
..........................................................................................................................9
1.5.1. Các nhân t ch quan ............................................................................................9
1.5.1.1. Lãi su t c nh tranh: .....................................................................................10
1.5.1.2. Ch t l ng d ch v c a ngân hàng: ...........................................................10
1.5.1.3. Các chính sách c a ngân hàng: ..................................................................11
1.5.2. Các nhân t khách quan:.....................................................................................11
1.5.2.1. Môi tr ng pháp lý: ....................................................................................11
1.5.2.2. Mơi tr ng chính tr , kinh t xã h i: .........................................................11
1.5.2.3. Tâm lý, thói quen c a khách hàng: ...........................................................12
1.6. Kinh nghi m và bài h c trong ho t ng huy ng v n c a các ngân hàng n c
ngoài t i Vi t Nam: ...................................................................................................12
K T LU N CH
CH
NG 1.........................................................................................14
NG 2: PHÂN TÍCH TH C TR NG HUY
NG V N T I NGÂN
HÀNG TMCP XNK VI T NAM (EXIMBANK)....................................................15
2.1. T ng quan v Ngân hàng TMCP XNK Vi t Nam (Eximbank): .......................15
2.1.1. Quá trình hình thành và phát tri n: ...................................................................15
2.1.2. Các s n ph m, d ch v : .......................................................................................18
2.1.3. Tình hình nhân s :...............................................................................................19
2.1.4. M ng l i ho t ng: ..........................................................................................22
2.1.5. K t qu ho t ng chính c a Eximbank trong n m 2009: .............................22
2.2. Th c tr ng công tác huy ng v n t i Eximbank:.............................................25
2.2.1. Các hình th c huy ng v n ang
c th c hi n t i Eximbank: ................25
2.2.1.1. Các s n ph m huy ng v n i v i khách hàng cá nhân: ....................25
2.2.1.2. Các s n ph m huy ng v n i v i khách hàng doanh nghi p ...........38
2.2.2. Phân tích quy mơ và c c u ngu n v n huy ng t i Eximbank: .................45
2.3. ánh giá k t qu
t
c và các t n t i trong công tác huy ng v n t i
Eximbank: .................................................................................................................57
2.3.1. K t qu
t
c: ................................................................................................57
2.3.2. Nh ng h n ch : ....................................................................................................59
2.3.3. Nguyên nhân c a nh ng h n ch : .....................................................................62
2.3.3.1. Nguyên nhân khách quan: ..........................................................................62
2.3.3.2. Nguyên nhân ch quan: ..............................................................................63
K T LU N CH NG 2 .........................................................................................65
CH
NG 3: GI I PHÁP M R NG HO T
NG HUY
NG V N T I
NGÂN HÀNG TMCP XNK VI T NAM.................................................................66
3.1.
nh h
ng phát tri n công tác huy
ng v n t i Eximbank trong th i gian t i:.
........................................................................................................................66
3.1.1. K ho ch huy ng v n n m 2011 và trong nh ng n m t i: .........................66
3.1.2. nh h ng phát tri n Eximbank trong th i gian t i: ....................................66
3.2. Nh ng ki n ngh t m v mơ:...........................................................................67
3.2.1. Ki n ngh v i chính ph : ....................................................................................67
3.2.1.1. Duy trì s n nh kinh t v mơ: ..............................................................67
3.2.1.2. Hồn thi n c s pháp lý: ...........................................................................69
3.2.2. Ki n ngh v i Ngân hàng nhà n c: .................................................................70
3.2.2.1. V i u hành chính sách ti n t và qu n lý ngo i h i: ...........................70
3.2.2.2. V c ch qu n lý: .......................................................................................71
3.3. Nh ng gi i pháp vi mô nh m m r ng ho t ng huy ng v n t i Eximbank: ..
........................................................................................................................72
3.3.1. Áp d ng chính sách lãi su t c nh tranh: ...........................................................72
3.3.2. a d ng hóa các s n ph m ti n g i: .................................................................73
3.3.3. Phát tri n, m r ng m ng l i ho t ng: .......................................................75
3.3.4. Phát tri n các d ch v ngân hàng h tr cho huy ng v n: ..........................77
3.3.5. Xây d ng chính sách quan h khách hàng, t ng c ng công tác ch m sóc
khách hàng......................................................................................................................78
3.3.6. Thi t l p quy trình th c hi n nghi p v nhanh chóng, an toàn, hi u qu : ...79
3.3.7. Chú tr ng công tác ào t o nhân s , u t cơng ngh : .................................80
3.3.8. y m nh chính sách marketing, xây d ng th ng hi u: ..............................82
K T LU N CH NG 3 .........................................................................................84
K T LU N CHUNG................................................................................................85
TÀI LI U THAM KH O.........................................................................................86
CÁC T
VI T T T
CS
NH
: Ngân hàng
NHTW
: Ngân hàng Trung
NHNN
: Ngân hàng Nhà n
NHTM
: Ngân hàng Th
TCTD
: T ch c tín d ng
KHDN
: Khách hàng doanh nghi p
KHCN
: Khách hàng cá nhân
ACB
:Ngân hàng th
BIDV
: Ngân hàng
Eximbank
: Ngân hàng Th
D NG TRONG LU N V N
ng
c
ng M i
ng m i c ph n Á Châu
u T và Phát Tri n Vi t Nam
ng M i C Ph n Xu t Nh p Kh u Vi t Nam
Techcombank : Ngân hàng Th
ng M i C Ph n K Th
ng Vi t Nam
VCB
: Ngân hàng Th
ng M i C Ph n Ngo i Th
Sacombank
: Ngân hàng Th
ng M i C Ph n Sài Gịn Th
WTO
: T ch c th
IT
: Information Technology: Cơng Ngh Thông Tin
SMS
: Short Message Services: D ch v tin nh n qua i n tho i
POS
: Point of Sale System: Máy cà th
ATM
: Automatic Teller Machine: Máy rút ti n t
CBCNV
: Cán b công nhân viên
FED
: Federal Reserve System: C c d tr liên bang c a M
ECB
: European Central Bank: Ngân hàng trung
NHNN
: Ngân hàng nhà n
SJC
: Công ty vàng b c á qu ý Sài Sòn
WGC
:H i
SBV
: Ngân hàng nhà n
ng Vi t Nam
ng Tín
ng m i th gi i
c Vi t Nam
ng vàng th gi i
c Vi t Nam
ng
ng Châu Âu
L IM
1) Lý do ch n
U
tài:
Cu i n m 2009,
u n m 2010, d
c bi t v i nh ng m c quy
c a lãi su t huy
i tác
ng c a m t s chính sách ti n t ,
nh m c lãi su t huy
ng tr n, chính s thi u h p d n
ng này, là m t trong nh ng nguyên nhân d n
n hi n t
khách hàng không m y m n mà v i vi c g i ti n vào ngân hàng, mà s
kênh
u t khác có hi u qu h n, k t qu là kh n ng huy
tháng
u n m 2010 c a các ngân hàng th
th i gian t i s cịn ph i
i tìm các
ng v n trong nh ng
ng m i gi m, và theo d
oán trong
i m t v i r t nhi u khó kh n.
Th nh ng, m t i u mà chúng ta không th ph nh n
ho t
ng c a m t ngân hàng th
ng m i, vi c huy
c , ó là
iv i
ng v n óng vai trị vơ cùng
quan tr ng b i s c n thi t ph i t n t i khách quan c a nó. Các ngân hàng th
m i mu n t n t i thì ph i huy
nó là x
ng
ng v n và ph i
y m nh vi c huy
ng s ng, là y u t ngu n, là y u t xu t phát
ng
ng v n, b i
y m nh ho t
ng tín
d ng, thanh toán qu c t và các d ch v khác c a m t ngân hàng. B i v y, th i
i m hi n nay có th nói là th i i m c nh tranh, th i i m ch y ua c a các ngân
hàng th
ng m i trong công tác huy
Nh n th c
t i các ngân hàng th
v
ng v n.
c t m quan tr ng và tính c p thi t c a cơng tác huy
ng m i, là m t nhân viên hi n ang cơng tác t i Phịng d ch
khách hàng, Ngân hàng th
ng m i c
(Eximbank), b ng nh ng ki n th c ã
bài h c kinh nghi m có
ng v n, tôi ch n
huy
ph n xu t nh p kh u Vi t Nam
c trang b
c sau 2 n m làm vi c
tr
ng c ng nh t nh ng
ngân hàng trong l nh v c huy
tài nghiên c u cho mình là "Gi i pháp m r ng ho t
ng v n t i Ngân hàng th
(Eximbank)'' v i hy v ng
tri n c a ho t
ng v n
ng m i c
ng
ph n xu t nh p kh u Vi t Nam
c góp m t chút cơng s c nh bé c a mình vào s phát
ng ngân hàng n i tôi công tác.
2) M c ích nghiên c u c a
tài:
T nh ng nghiên c u trên lý thuy t, và phân tích th c tr ng huy
Ngân hàng TMCP XNK Vi t Nam (Eximbank)
r ng,
3)
y m nh ho t
it
ng huy
ra các gi i pháp nh m m
ng v n t i Eximbank.
ng và ph m vi nghiên c u:
Phân tích th c tr ng huy
ng v n t i Ngân hàng TMCP XNK Vi t Nam
trong giai o n 4 n m (2006-2009) v hình th c huy
c u huy
ng
tìm ra nh ng u
ng, quy mơ huy
ó
ra các gi i pháp
ng, c
i m, nh ng m t thu n l i, nhìn nh n nh ng khó
kh n, nh ng h n ch còn t n t i c a ngân hàng mình trong ho t
t
ng v n t i
phát huy nh ng thành qu
ã
ng huy
t
ng v n,
c, kh c ph c
nh ng khó kh n h n ch cịn t n t i.
4) Ph
ng pháp nghiên c u:
Lu n v n
c nghiên c u d a trên ph
v t l ch s , k t h p v i ph
S li u
ng pháp duy v t bi n ch ng, duy
ng pháp th ng kê, phân tích, t ng h p….
c s d ng trong lu n v n
c tìm ki m, thu th p t 2 ngu n:
D li u trong n i b c a ngân hàng Eximbank: Báo cáo th
ng niên, báo
cáo k t qu kinh doanh
D li u
c thu th p qua các ph
ng ti n truy n thơng: internet, tivi, báo
chí…
5) Ý ngh a khoa h c và th c ti n c a lu n v n:
Phân tích th c tr ng huy
o n 4 n m (2006-2009)
ng v n t i ngân hàng Eximbank trong giai
nhìn nh n nh ng nh
nh ng khó kh n cịn t n t i trong cơng tác huy
T
ó,
c i m, nh ng m t h n ch ,
ng v n t i ngân hàng.
ra các gi i pháp nh m kh c ph c nh ng nh
h n ch , nh ng khó kh n cịn t n t i và
y m nh công tác huy
Eximbank
6) B c c c a lu n v n:
Bài lu n v n g m 3 ch
c i m, nh ng m t
ng v i b c c nh sau:
ng v n t i
Ch
ng 1: LÝ LU N V HUY
NG V N C A NGÂN HÀNG TH
NG
M I
Ch
ng 2: PHÂN TÍCH TH C TR NG HUY
NG V N T I NGÂN
HÀNG TMCP XNK VI T NAM (EXIMBANK)
Ch
ng 3: GI I PHÁP M
R NG HO T
NG HUY
NGÂN HÀNG TMCP XNK VI T NAM (EXIMBANK)
NG V N T I
CH
NG 1: LÝ LU N V HUY
HÀNG TH
1.1. Ngân hàng th
u tiên ngân hàng th
c có m t cách
NG M I
ng m i, ch c n ng và vai trò trong n n kinh t
1.1.1. Khái ni m v ngân hàng th
n
NG V N C A NGÂN
ng m i:
ng m i là m t lo i ngân hàng trung gian.
nh ngh a riêng v ngân hàng th
ng m i. Ví d :
m i
M : ngân
hàng th
ng m i là m t công ty kinh doanh chuyên cung c p các d ch v tài chính
và h at
ng trong ngành d ch v tài chính.
xí nghi p hay c s nào th
Pháp: ngân hàng th
ng xuyên nh n ti n c a cơng chúng d
ng m i là nh ng
i hình th c kí
thác hay hình th c khác các s ti n mà h dùng cho chính h vào nghi p v chi t
kh u, tín d ng hay d ch v tài chính.
các kho n kí thác
n
cho vay hay tài tr và
: ngân hàng th
ut .
ng m i là c s nh n
Th Nh Kì: ngân hàng th
ng
m i là h i trách nhi m h u h n thi t l p nh m m c ích nh n ti n kí thác và th c
hi n các nghi p v h i ối, nghi p v cơng h i phi u, chi t kh u và nh ng hình
th c vay m
ng Nhà n
n khác…
Vi t Nam, Pháp l nh ngân hàng ngày 23-5-1990 c a h i
c Vi t Nam xác
ti n t mà h at
nh: Ngân hàng th
ng ch y u và th
ng xuyên là nh n ti n kí g i t khách hàng v i
trách nhi m hoàn tr và s d ng s ti n ó
kh u và làm ph
ng m i là t ch c kinh doanh
cho vay, th c hi n nghi p v chi t
ng ti n thanh toán. Theo lu t Các t ch c tín d ng Vi t Nam có
hi u l c vào tháng 10/1998: ''Ngân hàng là lo i hình t ch c tín d ng
hi n toàn b ho t
Ngh
ng kinh doanh khác có liên quan''.
nh c a Chính ph s 49/2000/N -CP ngày 12/9/2000
hàng th
ho t
ng ngân hàng và các ho t
ng m i là ngân hàng
c th c
c th c hi n toàn b ho t
nh ngh a: Ngân
ng ngân hàng và các
ng kinh doanh khác có liên quan vì m c tiêu l i nhu n, góp ph n th c hi n
các m c tiêu kinh t c a nhà n
c"; trong ó, ho t
ng ngân hàng là ho t
kinh doanh ti n t và d ch v ngân hàng v i n i dung th
g i, s d ng s ti n này
ng xuyên là nh n ti n
c p tín d ng và cung c p các d ch v thanh toán khác.
1
ng
1.1.2. Ch c n ng c a ngân hàng th
ng m i:
1.1.2.1. Ch c n ng trung gian tín d ng :
Khi th c hi n ch c n ng trung gian tín d ng, ngân hàng th
trị là c u n i gi a ng
i th a v n và ng
ng m i óng vai
i có nhu c u v v n. V i ch c n ng này,
ngân hàng th
ng m i v a óng vai trị là ng
i i vay, v a óng vai trị là ng
cho vay và h
ng l i nhu n là kho n chênh l ch gi a lãi su t nh n g i và lãi su t
cho vay và góp ph n t o l i ích cho t t c các bên tham gia: ng
i vay:
i v i ng
i
c l i t kho n v n t m th i nhàn r i d
i g i ti n, h thu
i g i ti n và ng
i
hình th c lãi ti n g i mà ngân hàng tr cho h . H n n a ngân hàng còn
mb o
cho h s an toàn v kho n ti n g i và cung c p các d ch v thanh toán ti n l i.
v i ng
i i vay, h s th a mãn
i
i
c nhu c u v n kinh doanh ti n l i, ch c ch n
và h p pháp, chi tiêu, thanh tốn mà khơng chi phí nhi u v s c l c th i gian cho
vi c tìm ki m nh ng n i cung ng v n riêng l .
c bi t là
ch c n ng này có vai trị quan tr ng trong vi c thúc
áp ng nhu c u v n
y t ng tr
m b o quá trình tái s n xu t
ng kinh t vì nó
c th c hi n liên t c và
m r ng quy mô s n xu t. Ch c n ng trung gian tín d ng
quan tr ng nh t c a ngân hàng th
i v i n n kinh t ,
c xem là ch c n ng
ng m i.
1.1.2.2. Ch c n ng t o ti n:
Ch c n ng t o ti n không gi i h n trong hành
hành ti n m i c a Ngân hàng Nhà n
ng in thêm ti n và phát
c. B n thân các ngân hàng th
ng m i trong
quá trình th c hi n các ch c n ng c a mình v n có kh n ng t o ra ti n tín d ng
(hay ti n ghi s ) th hi n trên tài kho n ti n g i thanh toán c a khách hàng t i ngân
hàng th
ng m i. ây chính là m t b ph n c a l
giao d ch. T kho n tích tr ban
kho n, h th ng ngân hàng th
ng ti n
c s d ng trong các
u, thông qua hành vi cho vay b ng chuy n
ng m i có kh n ng t o nên s ti n g i (t c ti n tín
d ng) g p nhi u l n s d tr t ng thêm ban
vào h s m r ng ti n g i. H s này
l d tr b t bu c, t l d tr v
nl
u. M c m r ng ti n g i ph thu c
t nó ch u tác
ng b i các y u t : t
t m c và t l gi ti n m t so v i ti n g i thanh
tốn c a cơng chúng. Ch c n ng t o ti n
2
c th c thi trên c s hai ch c n ng
khác c a Ngân hàng th
ng m i là ch c n ng tín d ng và ch c n ng thanh tốn.
Thơng qua ch c n ng trung gian tín d ng, ngân hàng s d ng s v n huy
c
cho vay, s ti n cho vay ra l i
c khách hàng s d ng
ng
mua hàng hóa,
thanh tốn d ch v trong khi s d trên tài kho n ti n g i thanh toán c a khách hàng
v n
c coi là m t b ph n c a ti n giao d ch,
c h s d ng
thanh toán d ch v … V i ch c n ng này, h th ng ngân hàng th
t ng t ng ph
mua hàng hóa,
ng m i ã làm
ng ti n thanh toán trong n n kinh t , áp ng nhu c u thanh toán, chi
tr c a xã h i. Rõ ràng khái ni m v ti n hay ti n giao d ch không ch là ti n gi y
do NHTW phát hành mà còn bao g m m t b ph n quan tr ng là l
do các ngân hàng th
ng m i t o ra. Ch c n ng này c ng ch ra m i quan h gi a
tín d ng ngân hàng và l u thông ti n t . M t kh i l
th
ng tín d ng mà ngân hàng
ng m i cho vay ra làm t ng kh n ng t o ti n c a ngân hàng th
làm t ng l
ng ti n ghi s
ng m i, t
ó
ng ti n cung ng.
1.1.2.3. Ch c n ng trung gian thanh toán:
ây ngân hàng th
ng m i óng vai trị là th qu cho các doanh nghi p
và cá nhân, th c hi n các thanh toán theo yêu c u c a khách hàng nh trích ti n t
tài kho n ti n g i c a h
thanh tốn ti n hàng hóa, d ch v ho c nh p vào tài
kho n ti n g i c a khách hàng ti n thu bán hàng và các khác thu khác theo l nh c a
h . Vi c ngân hàng th
ngh a r t to l n
th
ng m i th c hi n ch c n ng trung gian thanh tốn có ý
i v i toàn b n n kinh t . V i ch c n ng này, các ngân hàng
ng m i cung c p cho khách hàng nhi u ph
ng ti n thanh toán ti n l i nh séc,
y nhi m chi, y nhi m thu, th rút ti n, th thanh tốn, th tín d ng,…Tùy theo
nhu c u, khách hàng có th ch n cho mình ph
ng th c thanh tốn phù h p. Nh
ó mà các ch th kinh t không ph i gi ti n trong túi, mang theo ti n
n , g p ng
th c nào ó
ki m
i ph i thanh tốn dù
g p ch
g n hay xa mà h có th s d ng m t ph
ng
th c hi n các kho n thanh toán. Do v y các ch th kinh t s ti t
c r t nhi u chi phí, th i gian, l i
này mơ hình chung ã thúc
l u chuy n v n, t
m b o thanh toán an tồn. Ch c n ng
y l u thơng hàng hóa,
y nhanh t c
ó góp ph n phát tri n kinh t .
3
thanh toán, t
ng th i vi c thanh toán
không dùng ti n m t qua ngân hàng ã gi m
d n
cl
ng ti n m t trong l u thơng,
n ti t ki m chi phí l u thơng ti n m t nh chi phí in n,
qu n,… Ngân hàng th
m nh n, b o
ng m i thu phí thanh tốn. Thêm n a, nó l i làm t ng
ngu n v n cho vay c a ngân hàng th hi n trên s d có trong tài kho n ti n g i
c a khách hàng.
1.1.3. Vai trị c a ngân hàng th
Thơng qua nghi p v huy
th
ng m i trong n n kinh t th tr
ng:
ng v n và nghi p v tín d ng, Ngân hàng
ng m i là nh p c u n i li n nh ng ch th th a v n v i các ch th thi u v n ,
nh v y v a giúp cho nh ng ng
cho nh ng ng
i th a v n có
i thi u v n có v n
c thu nh p t lãi su t, v a giúp
u t , m r ng s n xu t kinh doanh, giúp
phát tri n n n kinh t .
Thông qua ch c n ng th c hi n ho t
ngân hàng th
ng d ch v thanh tốn c a mình,
ng m i ã góp ph n a d ng hóa các ph
ng th c thanh tốn, t o s
an toàn, gi m thi u r i ro khi không dùng ti n m t trong thanh tốn.
Thơng qua nghi p v thanh tốn qu c t , ngân hàng th
thúc
y kinh t
ng m i góp ph n
i ngo i gi a các qu c gia, b i nó giúp cho vi c thanh tốn trao
i mua bán gi a các qu c gia di n ra thu n ti n, nhanh chóng, an tồn và hi u qu .
Ngân hàng th
ngân hàng trung
phát…giúp n
ng m i là công c
ng, nh
nh
1.2. Nghi p v huy
ng huy
y lùi
c các hi n t
ng l m phát, gi m
c n n kinh t v mô.
ng v n
1.2.1. Khái ni m huy
Ho t
ó
th c thi các chính sách ti n t c a
ng v n:
ng v n c a các ngân hàng th
ng m i là ho t
ng mà
trong ó các ngân hàng này tìm ki m ngu n v n kh d ng t các ch th khác nh m
m b o s v n hành bình th
ng, hi u qu c a b n thân nó theo úng các quy
nh
pháp lu t
1.2.2. S c n thi t c a vi c huy
i v i ho t
ng v n:
ng c a m t ngân hàng th
ng m i, vi c huy
ng v n óng
vai trị vơ cùng quan tr ng b i s c n thi t ph i t n t i khách quan c a no. Các ngân
4
hàng th
ng m i mu n t n t i thì ph i huy
ng v n, b i n u khơng có ngu n v n huy
ngân hàng th
cịn là x
ng v n và ph i
ng mà ch có ngu n v n t có thì m t
ng m i không th t n t i, ho t
ng và c nh tranh
ng s ng, là y u t ngu n, là y u t xu t phát
d ch v khác c a m t ngân hàng th
y m nh vi c huy
c, m t khác nó
y m nh các ho t
ng m i nh ho t
ng
ng tín d ng, thanh toán
qu c t và các d ch v khác c a m t ngân hàng
1.2.3. Ý ngh a huy
1.2.3.1.
ng v n
i v i khách hàng
Nghi p v huy
u t nh m làm sinh l i
ng v n cung c p cho khách hàng m t kênh ti t ki m và
ng ti n c a h , t o c h i gia t ng tiêu dùng trong t
ng
lai.
Cung c p cho khách hàng m t n i an toàn
c t tr và tích l y v n t m
th i nhàn r i.
Giúp khách hàng có c h i ti p c n v i các d ch v khác c a ngân hàng
(d ch v thanh toán qua ngân hàng, d ch v tín d ng khi khách hàng c n v n cho
s n xu t, kinh doanh ho c c n khi tiêu dùng).
1.2.3.2.
i v i ngân hàng:
Nghi p v huy
ng v n mang l i ngu n v n cho NH th c hi n các nghi p
v kinh doanh khác. Khơng có nghi p v huy
tài tr cho ho t
ng v n, NHTM s khơng có
v n
ng kinh doanh c a mình. M t khác, thông qua nghi p v huy
ng v n, NHTM có th
ol
ng
c s tín nhi m c a khách hàng
i v i ngân
hàng.
1.2.3.3.
i v i n n kinh t :
Nghi p v huy
r i c a n n kinh t t
nh giá tr
ó giúp
c các ngu n v n nhàn
y lùi và ki m ch l m phát, t ng b
c duy trì s
n
ng ti n và t giá, góp ph n c i thi n kinh t v mô.
Nghi p v huy
nhân ang c n v n
thúc
ng v n ã t p trung, thu hút
ng v n là c u n i
mang v n
n cho các t ch c, cá
u t , m r ng s n xu t kinh doanh, tiêu dùng…t
y s phát tri n c a n n kinh t .
5
ó giúp
Thông qua vi c cung c p v n
nghi p v huy
u t , m r ng s n xu t kinh doanh,
ng v n ã gián ti p t o công n vi c làm cho ng
i lao
ng, gi m
t l th t nghi p, góp ph n xóa ói gi m nghèo.
1.3. Các hình th c huy
Ngân hàng th
1.3.1. Huy
ng v n c a ngân hàng th
ng m i huy
ng v n d
ng m i:
i các hình th c sau:
ng v n qua tài kho n ti n g i:
Là hình th c huy
ng v n c
i n và mang tính
c thù riêng có c a
NHTM. Do v y, ây c ng là khác bi t gi a ngân hàng v i các t ch c tín d ng phi
ngân hàng.
1.3.1.1. Ti n g i thanh tốn:
Là hình th c huy
ng v n c a NHTM b ng cách m cho khách hàng tài
kho n g i là tài kho n ti n g i thanh toán. Tài kho n này m cho các
khách hàng cá nhân, t ch c có nhu c u thanh tốn qua ngân hàng.
it
ng
th c hi n
c nghi p v thanh toán này, òi h i khách hàng ph i m tài kho n ti n g i thanh
toán
ngân hàng. S d trên tài kho n thanh tốn c a khách hàng có th hình thành
t hai ngu n:
Do khách hàng n p ti n m t vào
Do khách hàng nh n ti n chuy n kho n t các
nh m duy trì kh n ng thanh toán và chi tr c a khách hàng
Tuy nhiên, không ph i lúc nào khách hàng c ng huy
n v khác. S d này
b t c th i i m nào.
ng s d tài kho n ti n g i
thanh toán c a h vào thanh tốn. Do v y, ơi khi s d này nhàn r i t m th i cho
n khi huy
ng vào thanh toán. Nh ng lúc t m th i nhàn r i s d này tr thành
ngu n v n c a ngân hàng, do ó ngân hàng có th s d ng cho ho t
ng c a mình.
Tuy nhiên, do tài kho n ti n g i là lo i tài kho n không k h n, khách hàng có th
rút ti n b t c lúc nào mà không c n báo tr
c cho ngân hàng, nên ngân hàng r t
khó k ho ch hóa vi c s d ng lo i ti n này. Chính vì v y,
th
i v i lo i ti n g i này
ng ngân hàng tr lãi su t th p, ho c th m chí khơng trã lãi cho khách hàng. Do
khơng
ch
ng lãi cao nên khách hàng th
thanh tốn khơng nhi u, ch v a
ng duy trì s d tài kho n ti n g i
áp ng nhu c u chi tr h ng ngày c a h . M c
6
dù s d tài kho n ti n g i c a t ng khách hàng không l n, nh ng do là trung tâm
t p trung ti n t và cung c p d ch v thanh toán, nên ngân hàng th
l
ng khách hàng r t ông khi n cho t ng s v n huy
ng m i có s
ng qua ti n g i thanh toán
c a t t c khách hàng tr nên l n áng k .
1.3.1.2. Ti n g i ti t ki m:
a. Ti n g i ti t ki m không k h n:
c thi t k dành cho
it
ng khách hàng cá nhân ho c t ch c, có ti n
t m th i nhàn r i mu n g i ngân hàng vì m c tiêu an tồn và sinh l i. V i s ti n
g i ti t ki m khơng k h n, khách hàng có th g i ti n và rút ti n b t c lúc nào
trong gi giao d ch. Tuy nhiên khác v i hình th c ti n g i cá nhân, m i l n giao
d ch khách hàng ph i xu t trình s ti t ki m và ch có th th c hi n
c các giao
d ch ngân qu nh là g i ti n và rút ti n ch không th th c hi n
c các giao
d ch thanh toán nh trong tr
ng h p ti n g i thanh toán.
b. Ti n g i ti t ki m có k h n:
Khác v i ti n g i ti t ki m không k h n, ti n g i ti t ki m có k h n
c
thi t k dành cho khách hàng cá nhân và t ch c có nhu c u g i ti n vì m c tiêu an
tồn và sinh l i. Lãi su t óng vai trị quan tr ng
Lãi su t ti n g i có k h n th
k h n. M c lãi su t thay
tháng…). C n c vào ph
iv i
it
ng khách hàng này.
ng cao h n lãi su t tr cho ti n g i ti t ki m không
i theo k h n g i (qua êm, 48h, 1, 3, 6, 9 hay 12
ng th c tr lãi thì ta có:
Ti n g i k h n l nh lãi
uk
Ti n g i k h n l nh lãi cu i k
Ti n g i k h n l nh lãi theo
nh k (tháng ho c quý…)
c. Các lo i ti t ki m khác:
Ngoài ra
a d ng s n ph m huy
ng v n, t o l i th c nh tranh so v i
các ngân hàng b n, các NHTM
u thi t k nh ng lo i ti n g i ti t ki m khác nh :
ti t ki m ti n ích, ti t ki m có th
ng, ti t ki m g i góp…
7
1.3.2. Huy
ng v n qua phát hành gi y t có giá:
Gi y t có giá là ch ng nh n c a t ch c tín d ng phát hành
huy
v n trong ó xác nh n ngh a v tr n 1 kho n ti n trong 1 th i h n nh t
ki n tr lãi và các i u kho n cam k t khác gi a t ch c tín d ng và ng
M t gi y t có giá có nh ng
M nh giá: là s ti n g c
ng
nh, i u
i mua.
c tính sau:
c in s n ho c ghi trên gi y t có giá phát hành
theo hình th c ch ng ch ho c ghi trên gi y ch ng nh n quy n s h u
i v i gi y
t có giá phát hành theo hình th c ghi s .
Th i h n gi y t có giá: là kho ng th i gian t ngày t ch c tín d ng nh n
n
n h t ngày cam k t thanh tốn tồn b .
Lãi su t
có giá
ch
ch
tính lãi cho ng
i mua gi y t
ng.
1.3.2.1. Huy
huy
ng n h n (d
ng: là lãi su t áp d ng
ng v n ng n h n:
ng v n ng n h n, các t ch c tín d ng phát hành gi y t có giá
i 12 tháng) nh : k phi u, ch ng ch ti n g i ng n h n, tín phi u và
các gi y t có giá ng n h n khác.
1.3.2.2. Huy
Mu n huy
ng v n trung và dài h n:
ng v n trung và dài h n các NHTM có th phát hành k phi u,
trái phi u và c phi u.
1.3.3. Huy
n
ng v n t các t ch c tín d ng khác và t Ngân hàng Nhà
c:
Các ngân hàng th
tr
ng m i có th vay và cho vay l n nhau thông qua th
ng liên ngân hàng (Interbank Market):
ti n g i t i Ngân hàng Nhà n
ó, d
c th p khơng
i s t ch c c a Ngân hàng Nhà n
ngân hàng khác có l
ây là tr
ng h p ngân hàng có l
ng
áp ng cho nhu c u chi tr . Khi
c, ngân hàng này s
ng ti n g i d th a t i Ngân hàng Nhà n
vay là m t b ph n c a ti n g i thanh toán nên th i gian vay th
c vay c a m t
c, vì kho n cho
ng ch là m t
ngày (vay qua êm). Ngồi ra các ngân hàng có th cho vay tr c ti p l n nhau thông
qua th tr
ng liên ngân hàng.
8
Ngồi các t ch c tín d ng, Ngân hàng Nhà n
c c ng có th là n i cung
c p v n cho ngân hàng th
ng m i thông qua nghi p v chi t kh u (discount) và tái
chi t kh u (rediscount) th
ng phi u và các ch ng t có giá tr ho c cho vay l i
theo h s tín d ng mà ngân hàng th
ngân hàng Trung
ng
ng m i xu t trình.
i v i ngân hàng th
i u ki n ti p v n c a
ng m i d dãi hay kh t khe ph
thu c vào m c tiêu c a chính sách ti n t trong t ng th i k , uy tín và ch t l
ho t
ng tín d ng c a m i ngân hàng th
1.4. Các lo i r i ro tác
ng
ng
ng m i.
n ngu n v n huy
ng c a ngân hàng
1.4.1. R i ro lãi su t:
Khi lãi su t th tr
ng gi m, ngân hàng s b thi t h i do tr
ng nh ng ngu n v n dài h n v i lãi su t cao. Khi lãi su t th tr
c ó ã huy
ng t ng, ng
i
g i ti n s th y lãi su t mà ngân hàng tr cho h không x ng áng nên h s rút ti n
u t vào l nh v c khác có l i h n. Nh v y có th th y r i ro lãi su t th
xu t hi n
nh ng ngu n v n huy
ng
ng v i th i h n dài
1.4.2. R i ro thanh kho n:
X y ra khi có tình tr ng rút ti n hàng lo t c a khách hàng làm sút gi m
nghiêm tr ng ngu n v n c a ngân hàng. Nh khi tình tr ng th t nghi p gia t ng,
các doanh nghi p khơng tiêu th
c hàng hóa s làm cho ti n g i ti t ki m và ti n
g i thanh toán s gi m i m t cách
t ng t… bu c ngân hàng ph i tìm ki m nh ng
ngu n v n khác có chi phí cao h n
bù
p.
1.4.3. R i ro v n ch s h u:
Khi v n huy
ng quá l n so v i v n ch s h u, các nhà
u t s lo l ng
n kh n ng hồn tr c a ngân hàng và có th h s rút v n kh i ngân hàng ó.
1.5. Các nhân t
th
nh h
ng
n ho t
ng huy
ng v n c a ngân hàng
ng m i
1.5.1. Các nhân t ch quan
Các nhân t
c xem là ch quan tác
ng
ng ti n g i c a ngân hàng bao g m: Lãi su t; ch t l
và chính sách c b n trong huy
ng v n c a ngân hàng.
9
n quy mô ngu n v n huy
ng d ch v ; c s v t ch t
1.5.1.1. Lãi su t c nh tranh:
H u h t các nhà qu n tr ngân hàng
ngu n v n huy
u g p khó kh n trong vi c
ng ti n g i - ngu n v n chi m t tr ng kho ng 70% t ng ngu n
v n c a ngân hàng. N u ngân hàng ph i tr m t m c lãi su t l n
trì s
n
nh l
nh giá
thu hút và duy
ng ti n g i c a khách hàng thì có th làm gia t ng chi phí, gi m
thu nh p ti m n ng c a ngân hàng. Nh ng m t áp l c th c t bu c các ngân hàng
ln ph i duy trì lãi su t ti n g i c nh tranh
thu hút các kho n ti n g i m i và
duy trì ti n g i hi n có. Các ngân hàng c nh tranh
thu hút ngu n v n ti n g i
không ch v i các ngân hàng khác mà còn v i các t ch c ti t ki m, v i các công c
c a th tr
ng v n (trái phi u, k phi u, c phi u). Vào nh ng th p niên 90 c a th
k 20, Chính ph c a h u h t các n
ti n g i
c
u có xu h
ng áp
t lãi su t tr n cho
các ngân hàng nh m b o v ngân hàng tránh kh i m t m c lãi su t huy
ng quá cao, có th làm ngân hàng lâm vào tình tr ng phá s n. Vi c làm này ã
khi n các ngân hàng ph i c nh tranh v i nhau và v i các trung gian tài chính khác
v m t giá c : ngân hàng ch u tồn b chi phí d ch v liên quan
nhiên nhi u ngân hàng cho r ng, chi n l
n ti n g i. Tuy
c marketing này khơng có hi u qu vì nó
có làm gia t ng các tài kho n nh ng l i là các tài kho n có s d nh v i m c
nh y c m cao bu c ngân hàng ph i
i m t v i tình tr ng bùng n chi phí ho t
ng. Khi c quan qu n lý lo i b lãi su t tr n thì vi c xây d ng m c lãi su t c nh
tranh càng tr nên c n thi t, ngh a là m i d ch v liên quan
c
nh giá sao cho kho n thu
c p các d ch v
ng
p t t c các ph n l n chi phí cho vi c cung
ó.
1.5.1.2. Ch t l
ng d ch v c a ngân hàng:
Khi ánh giá ch t l
trên các m t: S
bù
n ti n g i th
ng d ch v c a các ngân hàng, khách hàng s xem xét
a d ng c a các d ch v ,
c i m v t ch t và
i ng nhân s c a
ngân hàng.
Các ngân hàng có d ch v t t và a d ng nh d ch v ngân hàng i n t
(Internet banking, Home banking, Mobile banking, Phone banking….), các d ch v
chi tr t
ng … s có l i th h n các ngân hàng có s l
10
ng d ch v gi i h n.
Ngoài ra, m t tr s kiên c , b th và các phịng g i ti n an tồn, ti n nghi
c ng t o nên u th cho ngân hàng. H n n a, n u y u t th i gian
trong m i giao d ch c a ngân hàng thì s thu hút
c lo i b
c nhi u khách hàng h n.
i ng nhân s có t m quan tr ng r t l n trong vi c phát tri n quan h gi a
ngân hàng v i khách hàng. V i
i ng nhân viên
c ào t o chuyên nghi p, các
khách hàng s c m th y yên tâm h n khi nh n
h
c nh ng l i khuyên nh và s
ng d n c a h và vì th mà hình nh c a ngân hàng s có s c s ng lâu dài h n
trong lịng các khách hàng.
1.5.1.3. Các chính sách c a ngân hàng:
Các chính sách c a ngân hàng nh chính sách tín d ng, chính sách
chính sách ngân qu … là m t tiêu chu n o l
trình
ng quan tr ng
ánh giá n ng l c,
c a các nhà qu n lý ngân hàng. M t ngân hàng ln
chính sách úng
hàng này s
ns
c khách hàng tin t
ut ,
ra
c nh ng
ng r ng vi c giao d ch t i ngân
c i u hành m t cách chính xác và lành m nh.
1.5.2. Các nhân t khách quan:
1.5.2.1. Môi tr
S thay
n
c và các quy
ng pháp lý:
i trong chính sách tài chính, chính sách ti n t c a Ngân hàng Nhà
nh c a chính ph có nh h
v n c a các ngân hàng th
ng r t l n
n kh n ng huy
ng
ng m i.
Ví d : V a qua, ngân hàng nhà n
c áp d ng m c lãi su t tr n 10.5%/n m,
s khi n cho m t s khách hàng có ngu n v n nhàn r i s
i tìm các c h i
ut
khác có m c l i cao h n 10.5% thay vì g i ti n vào ngân hàng. Và c ng chính m c
lãi su t tr n này ã t o cho các ngân hàng th
l n trong vi c
a ra các ch
1.5.2.2. Mơi tr
Tính ch t n
ng m i có s c nh tranh v i nhau r t
ng trình khuy n mãi
thu hút v n.
ng chính tr , kinh t xã h i:
nh v chính tr có nh h
ti n. M t qu c gia mà có n n chính tr
n
ng r t l n vào tâm lý c a ng
nh thì ng
i dân s tin t
ig i
ng vào s t n
t i b n v ng c a h th ng ngân hàng c a qu c gia ó và k t qu là h s tìm
ngân hàng là n i g i ngu n v n nhàn r i c a h
11
sinh l i thông qua lãi su t.
n
S phát tri n hay không phát tri n c a n n kinh t có tác
kh n ng huy
ng c a các ngân hàng. Môi tr
g i t i ngân hàng càng cao và ng
s tìm ki m
n các công c
m t giá c a
ng ti n nh vàng, b t
ng kinh t
n
ng r t l n
n
nh thì ngu n v n
c l i, khi n n kinh t không n
u t khác mà không ch u nh h
nh ng
i dân
ng nhi u c a s
ng s n…
1.5.2.3. Tâm lý, thói quen c a khách hàng:
t ng th i k và tùy v n hóa c a t ng
a ph
ng mà hình thành nên thói
quen gi ti n m t hay không gi ti n m t t i nhà c a ng
m ts n
i dân có v n nhàn r i.
c v i s phát tri n cao c a các d ch v ngân hàng, ng
i dân ã tìm th y
c các ti n ích, s an toàn trong vi c th c hi n giao d ch, thanh tốn khơng dùng
ti n m t, do ó h
cm tl
ã m tài kho n t i ngân hàng, k t qu là ngân hàng ã thu hút
ng v n l n t tài kho n ti n g i thanh tốn.
nhàn r i trong dân c cịn r t l n b i ng
ti n m t, có c a thì c t c a
qua hình th c vay nóng
nh n
i dân cịn gi
nhà, hay ng
thói quen thanh toán b ng
i dân t cho vay m
c lãi su t cao h n mà do trình
c s r i ro c a nó. Vì v y các ngân hàng th
ích trong thanh tốn và chính sách lãi su t h p lý
c a ng
Vi t Nam, ti m l c v n
n l n nhau thông
ng
i ta ch a nhìn
ng m i c n t o ra nh ng ti n
d n thay
i
c thói quen
i dân.
1.6. Kinh nghi m và bài h c trong ho t
n
ng huy
ng v n c a các ngân hàng
c ngoài t i Vi t Nam:
K t khi Vi t Nam m c a trong l nh v c ngân hàng, nhi u t ch c tài
chính n
th tr
c ngồi ã ti p c n th tr
ng này d
ng tài chính-ti n t Vi t Nam
i nhi u hình th c khác nhau. N u t
u nh ng n m 1990, nh ng
t ch c ó ch t n t i v i hai lo i hình: Chi nhánh ngân hàng n
hàng liên doanh, thì Lu t Các t ch c tín d ng s a
m t hình th c hi n di n th
Tính
tham gia vào
c ngoài và ngân
i n m 2004 ã cho phép thêm
ng m i m i, ó là ngân hàng 100% v n n
n nay, t i Vi t Nam có 5 ngân hàng 100% v n n
c ngồi.
c ngồi ó là Ngân hàng
HSBC, Standard Chartered, ANZ, Shinhan và Hong Leong, 5 ngân hàng liên doanh,
kho ng 48 chi nhánh ngân hàng n
c ngoài t i Vi t Nam và 47 v n phòng
12
i di n
ngân hàng n
c ngoài t i Vi t Nam. V i s xu t hi n c a các ngân hàng n
ngồi, m t m t nó là nh ng
các ngân hàng th
i th c nh tranh ti m tàng, t o thêm thách th c cho
ng m i trong n
h p d n và phong phú cho th tr
c, nh ng nó c ng ã góp ph n làm t ng tính
ng tài chính Vi t Nam, là kênh truy n d n vào
Vi t Nam nh ng công ngh ngân hàng hi n
i, nh ng thông l qu c t v qu n tr
t t nh t và là ngu n tài chính khơng nh b sung cho th tr
Nam. Trong công tác huy
ã
t
c
ng v n c a các ngân hàng n
ng tài chính c a Vi t
c ngoài t i Vi t Nam, h
c nh ng thành t u r t áng n , các s n ph m và cách th c huy
ng v n
c a h là nh ng bài h c kinh nghi m vô cùng quý báu cho các ngân hàng trong
n
c hi n nay:
H xây d ng cho mình m t chi n l
câu slogan, nh ng th
c phim qu ng cáo c a h nh nhàng, nh ng n ch a các giá
tr n i dung, n nh p sau vào ti m th c c a ng
HSBC "Ngân hàng toàn c u, am hi u
Các ngân hàng ngo i th
hàng chi n l
c marketing r t hi u qu , nh ng
a ph
ng
i
c, ng
i xem. Ví d slogan c a
ng",
nh hình cho mình nh ng nhóm khách
c và t p trung vào khai thác nh ng
it
ng khách hàng chi n l
c
- ây c ng chính là th m nh c a h .
H xây d ng m t
i ng nhân viên gi i v ho t
ng maketing và tho
mãn nhu c u c a khách hàng. Nh ng nhân viên này luôn ch
khách hàng
bi t
ng liên h v i
c k ho ch s d ng ngu n v n s p t i c a khách hàng t
t v n các s n ph m huy
ó
ng v n phù h p t i u v i nhu c u c a khách hàng.
Ví d , Ngân hàng Standard Chartered ã l p ra các nhóm nhân viên t v n
tr c ti p
n các gia ình, các doanh nghi p, trung tâm th
gi i thi u và bán các s n ph m huy
ng m i, h i th o...
ng v n, s n ph m d ch v c a ngân hàng
mình.
13
K T LU N CH
Nghi p v huy
ng v n khơng ch có vai trị quan tr ng trong ho t
kinh doanh c a các Ngân hàng th
ng m i mà cịn có ý ngh a r t to l n
kinh t . Nghiên c u các hình th c huy
r i ro trong ho t
công tác huy
s n ph m huy
ng huy
ng v n, t
NG 1
ng v n, nh ng y u t
nh h
ng
iv in n
ng và nh ng
ng v n giúp cho các NHTM có cái nhìn khái quát v
ó
a ra
c các
ng v n t i u v i th tr
ng v n.
14
nh h
ng, chi n l
ng, m r ng
c phát tri n các
c quy mô th ph n huy
CH
NG 2: PHÂN TÍCH TH C TR NG HUY
NG V N
T I NGÂN HÀNG TMCP XNK VI T NAM (EXIMBANK)
2.1. T ng quan v Ngân hàng TMCP XNK Vi t Nam (Eximbank):
2.1.1. Quá trình hình thành và phát tri n:
Eximbank
c thành l p vào ngày 24/05/1989 theo quy t
c a Ch T ch H i
ng B Tr
ng v i tên g i
nh s 140/CT
u tiên là Ngân hàng Xu t Nh p
Kh u Vi t Nam (Vietnam Export Import Bank), là m t trong nh ng Ngân hàng
th
ng m i c ph n
u tiên c a Vi t Nam.
Ngân hàng
ã chính th c
06/04/1992, Th ng
c Ngân hàng Nhà n
ng VN t
ng
ng ngày 17/01/1990. Ngày
c Vi t Nam ký gi y phép s 11/NH-GP
ng trong th i h n 50 n m v i s v n i u l
ng ký là
ng 12,5 tri u USD v i tên m i là Ngân hàng Th
ng M i
cho phép Ngân hàng ho t
50 t
i vào ho t
C Ph n Xu t Nh p Kh u Vi t Nam (Vietnam Export Import Commercial Joint Stock Bank), g i t t là Vietnam Eximbank.
8.800 t
ng. V n ch s h u
n nay v n i u l c a Eximbank
t 13.627 t
t
ng. Eximbank hi n là m t trong
nh ng Ngân hàng có v n ch s h u l n nh t trong kh i Ngân hàng TMCP t i Vi t
Nam. Ngân hàng TMCP Xu t Nh p Kh u Vi t Nam có
kh p c n
c v i Tr S Chính
giao d ch
c
t t i Hà N i,
H i Phòng, Qu ng Ninh,
V ng Tàu,
c L c, Lâm
750 Ngân hàng
t t i TP. H Chí Minh và 140 Chi nhánh, phịng
à N ng, Nha Trang, C n Th , Qu ng Ngãi, Vinh,
ng Nai, Bình D
ng, Ti n Giang, An Giang, Bà R a-
ng và TP.HCM.
ã thi t l p quan h
i lý v i h n
THÀNH T U
T
C:
ng hi u Vàng - Golden Brand Awards 2009 do Hi p H i Ch ng hàng
gi và b o v th
ng hi u Vi t Nam (VATAP) bình ch n.
Th
ng hi u "
Th
Kinh t
ng r ng
t i 72 qu c gia trên th gi i.
M TS
Th
a bàn ho t
c yêu thích" do T p chí Th
ng hi u "Kinh t
i ngo i tiêu bi u" do
i ngo i hàng
ng M i t ch c bình ch n.
u Vi t Nam" và "Nhà ho t
y Ban Qu c gia v h p tác kinh t qu c t ,
15
ng
ài
Ti ng nói Vi t Nam, Liên Hi p các t ch c H u Ngh Vi t Nam, T p chí V n Hi n
Vi t Nam ph i h p t ch c.
Th
ng hi u Vi t 2009 do
c gi T p Chí Th
Tháng 7/2008, Eximbank vinh d nh n
ng Hi u Vi t bình ch n
c danh hi u "Ngân hàng t t
nh t Vi t Nam" do T p chí The Banker trao t ng.
Tháng 4/2008, Eximbank
báo Kinh T Vi t Nam và B Th
c ng
i tiêu dùng trên c n
t danh hi u "Th
ng Hi u M nh 2007" do
ng M i. Trong 4 n m liên ti p Eximbank ã
c bình ch n.
Tháng 2/2008, Eximbank vinh d nh n
c danh hi u "D ch v
c hài
lòng nh t n m 2008" do báo Sài Gịn Ti p Th t ch c bình ch n l y ý ki n c a
hàng nghìn ng
i tiêu dùng trên c n
Tháng 2/2008, Eximbank
c.
c Wachovia Bank N.A New York trao t ng
b ng khen v Thanh toán Qu c T Xu t S c.
ây là gi i th
ánh giá cao quá trình x lý nghi p v thanh toán t
và chuyên nghi p trong d ch v
ng nhanh chóng, chu n xác
i n thanh tốn qu c t .
Tháng 11/2007, Eximbank
M i trao t ng v nh ng thành t u ã
Tháng 10/2007, Eximbank
B o v th
ng nh m ghi nh n và
t gi i "Top Trade Servicer" do Báo Th
t
c trong quá trình ho t
ng
ng.
c Ban t ch c Hi p h i ch ng hàng gi và
ng hi u Vi t Nam trao t ng danh hi u " Th
ng Hi u Vàng".
Tháng 5/2007, Eximbank chính th c tr thành thành viên c a t ch c IFC
(Cơng ty tài chính Qu c t tồn c u)
Tháng 5/2007, Eximbank nh n
HSBCtrao t ng v ch t l
ng d ch v
c b ng ch ng nh n do Ngân hàng
i n thanh toán qu c t (ch t l
ng d ch v
t t nh t trong l nh v c thanh toán qu c t qua m ng thanh tốn vi n thơng liên
Ngân hàng).
Tháng 4/2007, Eximbank
2007"do
t gi i th
ng "Th
ng Hi u M nh Vi t Nam
c gi c a Th i Báo Kinh T Vi t Nam bình ch n. Qui trình áng giá và
l a ch n
c Th i Báo Kinh T Vi t Nam ph i h p cùng C c xúc ti n Th
M i t ch c.
16
ng