luận văn quản trị kinh doanh Tình hình kinh doanh tại công ty TNHH cơ điện đo lường tự động hóa KDNEC

MỤC LỤC
1.1.Giấy phép thành lập 2
1.2.Người đại diện 2
1.3.Ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty trách nhiệm hữ hạn cơ điện đo lường tự động hóa
DKNEC 3
DKNEC là Nhà tích hợp hệ thống và cung cấp lắp đặt các hệ thống tự động hoá đồng bộ cho các nhà máy công
nghiệp 3
Là đại lý chính thức các thiết bị 3
LỜI NÓI ĐẦU
Việt Nam đã hội nhập tổ chức thương mại WTO, chính vì thế mà sự
cạnh tranh nhau trên thị trường trong và ngoài nước về các mặt hàng và các
loại sản phẩm diễn ra khốc liệt. Đặc biệt là các loại sản phẩm như bia,nước
giải khát ngày càng trở lên phong phú và đa dạng dưới nhiều hình thức khác
nhau,và đang phát triển mạnh về cả số lượng và chất lượng
Do vậy các thiết bị tự động hóa ngày càng được phát triển ,và được
nhiều các nhà máy quan tâm sủ dụng đặc biệt trong lĩnh vực bia và các nước
giải khát,nó thay thế một phần sức lao động của con người làm tăng năng suất
và chất lượng của các sản phẩm
Qua quá trình được thực tập tại một công ty cung cấp thiết bị tự động
hóa,em thấy nghành công nghệ tự động hóa đang phát triển rất mạnh,Đặc biệt
là nghành công nghiệp bia và nước giải khát dung đến hơn 70% các thiết bị tự
động hóa
Sau quá trình hơn 1 tháng thực tập tại công ty trách nhiệm hữ hạn cơ
điện đo lường tự động hóa DKNEC,em được các anh chị cán bộ nhân viên
trong công ty và cô giáo Phạm Thúy Hương giúp đỡ em đã hoàn thành bản
báo cáo sơ lược về các hoạt động của công ty như sau


1
Báo cáo tổng hợp
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN

CƠ ĐIỆN ĐO LƯỜNG TỰ ĐỘNG HOÁ DKNEC
I.Giới thiệu chung về công ty TNHH cơ điện đo lường tự động hóa
KDNEC
1. Khái quát về công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Cơ điện Đo lường Tự động hóa DKNEC
Tên giao dịch: DKNEC Automatic Measurement Electrical Mechanical
Company Limited
Tên viết tắt: DKNEC CO.,LTD.
Địa chỉ: 105 Hoàng Văn Thái – Khương Trung – Thanh Xuân – Hà Nội
Mã số thuế: 0101028386
Số điện thoại: 04.3853 8394 / 3566 5203 / 3566 5336
Số Fax: 04.3565 6082
Email:
Website:
Xưởng chế tạo lắp ráp Cơ khí Tự động hoá DKNEC
Địa chỉ: Số 4 - Ngõ 158 - Đại Từ - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội
Tel/Fax: 04. 3641.1826
1.1.Giấy phép thành lập
Công ty TNHH Cơ điện Đo lường Tự động hoá DKNEC được thành lập
theo đăng ký kinh doanh số 0102000581, ngày 29/05/2000 (thay đổi ngày
25/09/2009), do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp
1.2.Người đại diện
Người đại diện trước pháp luật: Ông Đinh Văn Hiến
Chức vụ: Tổng giám đốc
2
1.3.Ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty trách nhiệm hữ
hạn cơ điện đo lường tự động hóa DKNEC
DKNEC là Nhà tích hợp hệ thống và cung cấp lắp đặt các hệ thống tự
động hoá đồng bộ cho các nhà máy công nghiệp
Chuyên tư vấn, thiết kế, cung cấp, lắp đặt và tích hợp các hệ thống điện

đo lường, điều khiển, tự động hoá đồng bộ trong các ngành công nghiệp:
Rượu, bia, nước giải khát, chế biến thực phẩm, xử lý nước,…
Chuyên tư vấn, thiết kế, cung cấp và lắp đặt các hệ thống điện động lực,
chiếu sáng, hệ thống điều hoà không khí, hệ thống bơm, hệ thống quạt đồng
bộ trong các toà nhà (building) thông minh BMS (Building Managment
System),
Thiết kế, chế tạo, lắp đặt các hệ thống tủ điện trung thế, hạ thế, tủ điều
khiển, tự động hoá trong công nghiệp.
Công ty DKNEC là đại diện dự án (PA) thực hiện việc tư vấn cung cấp
giải pháp, triển khai các dự án tiết kiệm năng lượng điện tiêu thụ tại các nhà
máy công nghiệp với nguồn vốn được tài trợ từ Quỹ Môi trường toàn cầu,
thuộc Chương trình tiết kiệm năng lượng mà Bộ Công nghiệp giao cho Cục
Điều tiết điện lực triển khai.
Là nhà phân phối, tích hợp hệ thống tự động hoá của hãng Siemens, là
nhà phân phối các sản phẩm của các hãng Danfoss, Moeller, Schneider,
Rockwell…
Là đại lý chính thức các thiết bị
Biến tần, khởi động mềm: Danfoss, Rockwell, …
Thiết bị đóng cắt (Aptomat, contactor, rơle nhiệt,…): Moeller,
Schneider,…
Thiết bị đo nhiệt độ: Siemens, Endress & Hauser, Emerson …
Thiết bị đo lưu lượng: Siemens, Endress & Hauser, Emerson …
3
Thiết bị điều khiển lập trình PLC: Siemens, Rockwell…
Thiết bị đo áp suất: Siemens, Danfoss,…
Thiết bị đo lường: Siemens, Emerson, Hach, Endress & Hauser,…
Các loại bơm: Grundfos,…
2.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
2.1.Giai đoạn từ 2000 đến 2005
Công ty TNHH Cơ điện Đo lường Tự động hoá DKNEC được thành lập

theo quyết định số 0102000581 ngày 29 tháng 5 năm 2000 của Sở Kế hoạch
và đầu tư Thành phố Hà Nội. Công ty DKNEC là một thành viên trong tập
đoàn Công ty Cơ Nhiệt Điện lạnh Bách Khoa (POLYCO).
Ban đầu, trụ sở chính của Công ty được đặt tại số 8 ngõ Đầm Hồng,
phường Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.
Trong thời kỳ đầu mới thành lập, công ty gặp rất nhiều khó khăn khi
tiếp cận với việc tìm kiếm thị trường. đầu ra cũng như đầu vào.băn khoăn với
câu hỏi Làm thế nào để sx kd có hiệu quả. Nhưng bằng tài năng và sự lãnh
đạo sáng suốt của ban lãnh đạo công ty cũng như sự đồng lòng nhất trí của
toàn thể cán bộ công nhân viên, công ty đã đã từng bước khắc phục khó khăn,
nhanh chóng tiếp cận thị trường, tích lũy kinh nghiệm, đề ra những chiến lược
kinh doanh hợp lý để phát triển
2.2.Giai đoạn từ 2005 đến nay
Trong khoảng thời gian này, bằng những nỗ lực không ngừng và sự
quyết tâm, Công ty đã có những bước tiến vượt bậc, xây dựng được thương
hiệu và uy tín trên thị trường. Với số vốn ban đầu là 4,5 tỷ đồng, tới nay số
vốn điều lệ của Công ty đã lên tới 15 tỷ đồng, chứng tỏ sự lớn mạnh trong quá
trình hoạt động của doanh nghiệp. Tháng 10 năm 2007, Công ty đã chính thức
chuyển trụ sở chính tới số 105 phố Hoàng Văn Thái, phường Khương Trung,
Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội. Sự thay đổi này đánh dấu bước phát
4
triển mới của Công ty, đã tạo điều kiện tốt hơn để Công ty giới thiệu sản
phẩm dịch vụ của mình tới khách hàng trong cả nước.
Hơn 10 năm thành lập với đội ngũ cán bộ từ Viện Nghiên cứu Điện tử -
Tin học - Tự động hoá, Viện kỹ thuật quân sự Bộ Quốc Phòng và các giáo sư
chuyên gia đầu ngành về tự động hoá được đào tạo từ các nước Đông Âu như
Đức, Tiệp Khắc, Liên Xô cũ…hội tụ thành Công ty Cơ điện đo lường tự động
hoá DKNEC. Trải qua hơn một thập niên, Công ty đã lớn mạnh và phát triển
theo chiều hướng đi lên cùng với nền kinh tế hội nhập của đất nước.
Cho tới nay, Công ty DKNEC đã có xưởng lắp ráp chuyên sâu về tủ điện

phân phối và tủ điều khiển phục vụ dây chuyền sản xuất Bia - Rượu - Sữa -
Nước giải khát và công nghiệp chế biến thực phẩm trải dài khắp mọi miền đất
nước. Là một thành viên trong tập đoàn POLYCO, cùng với Công ty Cơ
Nhiệt Điện lạnh Bách Khoa, Công ty DKNEC đã trở thành đối tác về điều
khiển - tự động hoá được các Nhà máy Bia, Nhà máy Chế biến thực phẩm
trong cả nước tin cậy. Sau hơn mười năm hoạt động, Công ty DKNEC đã
triển khai thực hiện trên 400 công trình lớn nhỏ liên quan đến Điện, Tự động
hoá; trong đó có trên 200 công trình phục vụ cho ngành Rượu - Bia - Nước
giải khát; Công nghệ thực phẩm và các nhà máy công nghiệp trong cả nước.
Với tiêu chí hàng đầu trong suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh là
“Chất lượng cao, công nghệ hiện đại và dịch vụ hoàn hảo”, đặt lợi ích của
khách hàng lên trên hết, Công ty DKNEC đang và tiếp tục khẳng định thương
hiệu riêng trong các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Với những thành tựu đạt được và những đóng góp không ngừng trong
công cuộc Công nghiệp hóa, Hiện đại hóa đất nước, Công ty DKNEC tham
gia cùng với POLYCO và Trung tâm Nghiên cứu Kỹ thuật Tự động hoá Đại
học Bách Khoa – Hà Nội đã vinh dự được Đảng, Nhà nước, các tổ chức trong
và ngoài nước trao tặng những phần thưởng cao quý: Giải thưởng Hồ Chí
5
Minh về Khoa học và Công nghệ do Nguyên chủ tịch nước Trần Đức Lương
trao tặng; Hai giải Nhất Giải thưởng sáng tạo Khoa Học Công Nghệ Việt
Nam VIFOTEC năm 2000 và 2004; cúp vàng ISO; Huy chương Vàng của Tổ
chức sở hữu trí tuệ Thế giới WIPO dành cho Công trình KHCN xuất sắc nhất
Việt Nam năm 2004 và giải thưởng Hồ Chí Minh 2005 về KHCN. Và tháng
4/2009, công ty đã được trao giải thưởng cúp vàng “ Doanh nghiệp Hội nhập
và Phát triển”.
Hiện nay, đất nước ta đang trong những năm đầu hội nhập với nền kinh
tế thế giới đầy nguy cơ và biến động. Chính phủ nước ta đang tập trung mọi
nguồn lực tài chính để vực dậy nền kinh tế bằng nhiều biện pháp và đã có
nhiều tín hiệu đáng mừng. Cùng với những giải pháp đúng đắn được triển

khai có hiệu quả của Chính phủ; với sự ủng hộ, đồng lòng và quyết tâm của
toàn thể công ty sẽ là điểm tựa vững chắc để công ty có thể đẩy lùi khó khăn,
vững bước đi lên dù con đường còn rất dài và nhiều gian nan đang chờ phía
trước.
3.Đặc điểm năng lực kinh doanh và tổ chức sản xuất của công ty
3.1. Đặc điểm về năng lực kinh tế tài chính của công ty
Công ty TNHH Cơ điện Đo lường Tự động hóa DKNEC là một thành
viên trong tập đoàn Cơ Nhiệt Điện lạnh Bách Khoa (POLYCO). Công ty hoạt
động dưới dạng Công ty TNHH 2 thành viên trở lên. Công ty hạch toán độc
lập, có tư cách pháp nhân, hoạt động theo các quy định của pháp luật. Giám
đốc doanh nghiệp chịu trách nhiệm trước pháp luật và nhà nước về các hoạt
động của doanh nghiệp mình, đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động trong
phạm vi, khuôn khổ cho phép của pháp luật.
Trong hơn mười năm hoạt động, với những nỗ lực không ngừng, Công
ty đã có những bước phát triển cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Vốn điều lệ
của doanh nghiệp ban đầu là 4.500.000.000 đồng, nay đã tăng lên là
6
15.000.000.000 đồng. Chúng ta có thể thấy rõ hơn sự phát triển cũng như kết
quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua một số chỉ tiêu tài chính trong vài
năm gần đây
Bảng 1.1 : Bảng phân tích khái quát tình hình tài chính
STT Chỉ tiêu ĐVT
Số liệu các năm Chênh lệch
2008 2009 2010
2009/2008 2010/2009
Số
tuyệt
đối
Số
tương

đối
Số
tuyệt
đối
Số
tương
đối
1
TSLĐ và đầu tư
ngắn hạn
Trđ 82.649 91.592 98.076 8.943 10,8% 6.484 7,08%
2 Tài sản dài hạn Trđ 11.294 15.348 17.103 4.054 35,9% 1.755 11,4%
3 Tổng tài sản Trđ 93.943
106.94
0
115.179 12.997 13,8% 8.239 7,7%
4 Nguồn vốn CSH Trđ 16.421 18.347 21.418 1.926 11,7% 3.071 16,7%
5
Tổng quỹ lương
năm
Trđ 3.796 3.638 3.968 -158 -4,16% 330 9,07%
6
Số lượng lao động
bq năm
LĐ 95 103 114 8 8,42% 11 10,7%
7
Thu nhập bq
người lao
động/năm
Trđ 39,96 40,43 41,32 0,47 1,18% 0,89 2,2%

8 Doanh thu Trđ 79.526 83.849 89.641 4.323 5,44% 5.792 6,9%
9
Lợi nhuận trước
thuế
Trđ 3.921 4.328 4.957 407 10,4% 629 14,5%
10
Lợi nhuận sau
thuế
Trđ 2.941 3.246 3.718 305 10,4% 472 14,5%
11
H.số tài trợ Vốn
CSH (4)/(3)
0,175 0,172 0,186 -0,003 -1,71% 0,014 8,14%
12
H.số tài trợ TSDH
từ Vốn CSH (2)/
(4)
0,688 0,837 0,799 0,149 21,7% -0,038 -4,54%
13
H.số TT tổng quát
(3)/[(3)-(4)]
1,212 1,207 1,228 -0,005 -0,41% 0,021 1,74%
14
H.số LNST so với
DT (10)/(8)
0,037 0,039 0,041 0,002 5,4% 0,002 5,13%
Nguồn từ báo cáo tài chính hàng năm tại Công ty
7
Qua số liệu bảng trên, chúng ta có thể đánh giá khái quát như sau:
Qua 3 năm, ta thấy doanh nghiệp có xu hướng mở rộng sản xuất kinh

doanh, tăng vốn đầu tư vào tài sản dài hạn, kiểm soát tốt chi phí, quản lý và
thanh toán tốt các khoản nợ, đó là các nhân tố tích cực góp phần vào tăng
doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp. Doanh thu tăng đều qua 3 năm, năm
2009 tăng 4.323 triệu đồng so với năm 2008, tương ứng với 5,44%; chỉ tiêu
này năm 2010 cũng tăng 5.792 triệu đồng so với năm 2009, tương ứng với
6,9%. Điều này cũng là một trong các nhân tố góp phần làm tăng thu nhập
trung bình của người lao động. Cụ thể, thu nhập của người lao động năm
2010 tăng 0,89 triệu đồng so với năm 2009, tương ứng với 2,2%.
Chỉ tiêu hệ số tài trợ vốn chủ sở hữu qua cả 3 năm đều dưới 20%, điều
này chứng tỏ Công ty thiếu tính tự chủ trong sử dụng vốn, nói cách khác là
mức độ độc lập về tài chính của doanh nghiệp chưa cao, nguồn vốn đa phần là
vốn đi vay và chiếm dụng. Tuy vậy, xét trên quy mô vốn và đặc điểm kinh
doanh của doanh nghiệp là công ty lắp đặt thì hệ số này tương đối ổn định qua
các năm, năm 2010 tăng 8,14% so với năm 2009 là dấu hiệu khá khả quan.
Hệ số tài trợ TSDH từ Vốn CSH có nhiều biến động do tình hình khó
khăn của nền kinh tế. Cụ thể, Công ty đã tăng vốn đầu tư vào TSDH vào năm
2009. Do đó, hệ số này tăng 0,149, tương ứng 21,7% so với năm 2008 nhưng
năm 2010 lại giảm 4,54% trong năm 2009.
Chỉ tiêu hệ số thanh toán tổng hợp trong cả 3 năm đều ổn định ở mức
1,2, doanh nghiệp thừa khả năng thanh toán các khoản nợ phải trả, là nhân tố
làm tăng tính tự chủ trong hoạt động tài chính, góp phần thúc đầy hoạt động
kinh doanh của doanh nghiệp phát triển. Năm 2009, hệ số này giảm 0,005 so
với năm 2008, tương ứng với 0,41%, tuy nhiên đến năm 2010, hệ số này đã
tăng 0,021, tương ứng với 1,74% so với năm 2009, chứng tỏ doanh nghiệp đã
có những chính sách quản lý và thanh toán các khoản nợ hiệu quả.
8
Hệ số LNST/doanh thu (chỉ tiêu ROS) của doanh nghiệp tăng đều giữa
các năm. Chỉ tiêu này của năm 2009 tăng 0,002, tương ứng với 5,4% so với
năm 2008 chứng tỏ doanh nghiệp đã kiểm soát tốt chi phí. Đến năm 2010, chỉ
tiêu này tăng 5,13% so với năm 2009, chứng tỏ hiệu quả tiết kiệm của doanh

nghiệp đã giảm, nguyên nhân có thể là do sự biến động của nền kinh tế trong
nước làm gia tăng các khoản chi phí của doanh nghiệp, dẫn tới mức độ kiểm
soát đối với chi phí của Công ty giảm.
Qua một số phân tích khái quát, cho thấy tình hình tài chính của doanh
nghiệp là tương đối khả quan. Đặc biệt trong tình trạng khó khăn của nền kinh
tế, Công ty vẫn đạt mức độ tăng doanh thu, ổn định việc làm cho cán bộ nhân
viên trong công ty. Điều này chứng tỏ sự nỗ lực vượt bậc về tài chính và sự chủ
động khắc phục, giải quyết khó khăn của công ty.
Ngoài các hoạt động sản xuất kinh doanh chính, Công ty còn tham gia hoạt
động đầu tư từ các nhà máy. Hiện tại Công ty đang đầu tư góp vốn vào: nhà máy
bia Phương Nam - Công ty Cổ phần Hoàng Quỳnh tại TP. Hồ Chí Minh; nhà
máy Bao bì Hải Phòng; Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Hà Nội;…
Như vậy, có thể nói Công ty DKNEC đã có những bước phát triển không
ngừng trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong giai đoạn nền
kinh tế trong nước và thế giới đang có nhiều biến động, Công ty vẫn tiếp tục
vượt qua khó khăn thử thách, nắm bắt cơ hội để khẳng định mình trong lĩnh
vực điện- tự động hóa.
3.2. Sản phẩm,hàng hóa dịch vụ và khách hàng của công ty
Công ty Cơ điện Đo lường Tự động hoá DKNEC là doanh nghiệp hoạt
động trên các lĩnh vực: sản xuất, lắp đặt; dịch vụ và thương mại. Các loại
hàng hóa, sản phẩm được sản xuất, thiết kế tại công ty chủ yếu nhằm phục vụ
cho các ngành Bia Rượu Nước giải khát; Công nghệ thực phẩm và các nhà
máy công nghiệp với các hạng mục như:
9
- Hệ thống đo lường, điều khiển tự động nhà nấu, tự động hoá tổng thể
cho các nhà máy bia công suất lớn dựa trên nền BRAUMAT do hãng
SIEMENS chuyển giao công nghệ.
- Hệ đo lường điều khiển tự động, hệ thống tank lên men và tank thành
phẩm
- Hệ đo lường và điều khiển tự động và tiết giảm năng lượng cho hệ

thống lạnh.
- Hệ thống xử lý nước nấu bia và xử lý nước thải các nhà máy bia,
- Hệ thống điện động lực: trạm biến áp, máy phát, tủ phân phối, tủ
ATS,…
Các sản phẩm, dịch vụ của Công ty bao gồm sản xuất, thiết kế, chế tạo,
cung cấp và lắp đặt:
- Các tủ trung thế, hạ thế, tủ điều khiển, bảng điện, hệ thống đo lường
tự động hoá trong công nghiệp
- Hệ thống điều hoà trung tâm cho các cao ốc, khách sạn, hội trường.
- Các sản phẩm điện dân dụng bao gồm hệ thống điện chiếu sáng dân
dụng, điện tử, tin học,…
- Các sản phẩm cơ khí trong lĩnh vực chế biến thực phẩm,…
- Các dây chuyền công nghệ sản xuất thực phẩm, bia, nước giải khát
- Hệ thống điện tự động hóa trong lĩnh vực xi măng, cao su, dầu khí,
giấy, chế biến thép …
Các sản phẩm của Công ty rất đa dạng về kiểu dáng, kích cỡ, công suất,
đáp ứng được mọi quy mô cũng như đòi hỏi về các yếu tố thẩm mỹ của các
bạn hàng. Các sản phẩm điện- tự động hóa do Công ty thiết kế, lắp đặt là các
sản phẩm công nghệ cao, đảm bảo được độ an toàn, hoạt động liên tục, dễ
kiểm tra, bảo dưỡng,…
10
Ngoài ra, công ty còn cung cấp các dịch vụ khác như: cung cấp, lắp đặt,
bảo dưỡng, bảo trì thang máy, trạm trộn; sửa chữa bảo dưỡng, bảo hành các
sản phẩm, thiết bị, máy móc công ty kinh doanh; tư vấn, đào tạo trong lĩnh
vực cơ điện, đo lường, tự động hóa, tin học, viễn thông, điện tử, điện lạnh;…
Hiện nay, Công ty đang tiếp tục mở rộng thêm các loại hình dịch vụ mới,
trong đó có việc tư vấn, triển khai các dự án tiết kiệm năng lượng. Vừa qua,
Công ty DKNEC được vinh dự là đại diện dự án (PA) do Bộ Công nghiệp chỉ
định, thực hiện việc tư vấn cung cấp giải pháp, triển khai các dự án tiết kiệm
năng lượng điện tiêu thụ tại các nhà máy Công nghiệp với nguồn vốn được tài

trợ từ quỹ Môi trường toàn cầu. Với mục tiêu cung cấp những dịch vụ hoàn
hảo nhất, Công ty luôn mang tới sự hài lòng tối đa cho khách hàng, bảo đảm
tính nhanh chóng, hiệu quả, chất lượng, giá cả cạnh tranh và bảo hành sau sửa
chữa.
Hàng hóa mà Công ty kinh doanh hầu hết là các sản phẩm có hàm lượng
công nghệ kỹ thuật cao, hiện đại cao. Những mặt hàng nhập khẩu hầu như là
trong nước chưa thể sản xuất, có ưu điểm vượt trội hơn các sản phẩm trong
nước hoặc những loại hàng hóa được khách hàng yêu cầu, đặt hàng. Hiện tại,
Công ty DKNEC là tổng đại lý phân phối chính thức tại Việt Nam của các
hãng nổi tiếng, có thương hiệu và được đông đảo các khách hàng trong nước
tin tưởng trong lĩnh vực bia rượu nước giải khát như:
- Các thiết bị điều khiển, điện lạnh, cấp thoát nước, hệ thống khí nén
của hãng DANFOSS.
- Các thiết bị điện, tự động hóa của hãng SIEMENS
- Các loại bơm thực phẩm, bơm định lượng hóa chất của hãng
GRUNDFOS
- Các thiết bị đóng cắt của hãng Moeller -Đức.
11
Công ty cũng là đại lý cung cấp vật tư thiết bị tự động hoá, đo lường,
điều khiển nhập khẩu của các hãng: OMRON, ROCKWELL, SCHNEIDER,
Pro-face, Invensys,…
Khách hàng chủ yếu của Công ty DKNEC hiện nay chủ yếu là các nhà
máy chế biến thực phẩm, Các Nhà máy Bia rượu NGK trong cả nước. Trong
đó phải kể đến nhiều nhà máy lớn thuộc Tổng Công ty Rượu Bia NGK Sài
Gòn; Công ty CP Bia Huế; Công ty CP Bia và NGK Hạ Long;… Bên cạnh đó
là các công ty thuộc các lĩnh vực sản xuất xi măng, giấy, chế biến thép, các
nhà máy nước,… Nước ta đã gia nhập WTO, trong xu thế hội nhập toàn cầu,
thời gian tới Công ty sẽ tiến hành mở rộng thị trường, tìm tới các đối tác nước
ngoài.
3.3. Tình hình lao động tại công ty, cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

của công ty và đặ điểm bộ máy sản xuất lắp đặt tại công ty
3.3.1.Tình hình lao động
Để có những bước tiến không nhỏ trong quá trình hoạt động, Công ty
luôn chú ý tới việc phát triển, nâng cao khả năng triển khai các công trình có
hàm lượng khoa học công nghệ và độ hiện đại hóa cao bằng việc đào tạo,
nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Hiện tại, Công ty có một đội ngũ cán bộ
nhân viên có năng lực, nhiệt tình, sáng tạo, có ý thức kỷ luật tốt. Đội ngũ cán
bộ công nhân viên hiện tại gồm 53 người có trình độ Đại học và sau Đại học,
78 công nhân lành nghề trực tiếp sản xuất bên cạnh đó là đội ngũ cộng sự từ
một số lĩnh vực chuyên môn khác nhau.
Đội ngũ cán bộ kỹ thuật của công ty được đào tạo chính quy từ các
trường đại học kỹ thuật hàng đầu trong nước như đại học bách khoa,đại học
mỏ địa chất kinh tế quốc dân…,và đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật cao trong
lĩnh vực điện tự động hóa. Bên cạnh đó trong quá trình hoạt động, Công ty
thường xuyên quan tâm đến việc nâng cao trình độ và khả năng nhạy bén với
12
kỹ thuật mới hiện đại của đội ngũ cán bộ kỹ thuật bằng cách cử nhân viên
tham gia các khóa đào tạo của các hãng tự động hóa nối tiếng thế giới như
SIEMENS, DANFOSS, GRUNDFOS, MOELLER….tại Việt Nam, Cộng hòa
Liên Bang Đức, Singapore,… Nhờ đó các cán bộ kỹ thuật công ty luôn được
khám phá, tiếp cận với các công nghệ và thiết bị mới nhất trong ngành: phần
mềm BRAUMAT, PCS7, PLC S7 300-400, WINCC,… Ngoài ra, Công ty
còn có đội ngũ cố vấn kỹ thuật và cộng tác viên là các nhà khoa học có uy tín
cao của các Viện nghiên cứu, các trường đại học trong nước như Viện
KH&CN Quốc gia, Đại học Bách khoa Hà Nội, Học viện kỹ thuật quân sự,….
Với đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, cho tới nay Công ty có
thể triển khai các công trình có hàm lượng khoa học công nghệ cao, đạt độ
chính xác và hoàn hảo được chứng minh qua các công trình do Công ty đã và
đang triển khai thực hiện.
Đậc điểm về cơ cấu giới tính trong đội ngũ cán bộ công nhân viên của

công ty,Như đã biết số cán bộ công nhân viên văn phòng của công ty là
53,trong đó số nhân viên Nam là 33 người chiếm tớ hơn 62% tổng số,và nữ la
20 người chiếm 48%

13
Biểu đồ biểu diễn tỉ lệ giới tính
Quan sát ta thấy sự chênh lệch giới tính trên không quá lớn,không gây
lên sự mất cân bằng về giới nhiều,do vậy mọi hoạt động kinh doanh của công
ty không bị ảnh hưởng quá lớn
Sự chênh lệch trên xẩy ra là do đặc thù công việc,do công ty hoạt động
chủ yếu về mặt cung cấp lắp đặt các thiết bị cần có yêu cầu về kỹ thuật và do
vậy phải hoạt động ở công trường thi công nhiều,công việc phù hợp với Nam
giới nhiều hơn lên dẫn đến sự mất cân bằng về giới trong công ty
Trong những năm tới công ty chủ yếu phát triển về mảng mậu dịch và
dịch vụ nhiều hơn lên sự chênh lệch này ngày càng thu hẹp hơn
14
3.3.2.C cu t chc ca cụng ty

S 1.1 : S t chc b mỏy qun lý ca cụng ty DKNEC
ng u B mỏy qun lý l Ban Giỏm c Cụng ty gm cú Tng Giỏm
c v 3 Phú Giỏm c:
- Tng Giám đốc: Là ngời có quyền cao nhất và cũng đồng thời là ng-
ời chịu mọi trách nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công
ty, trc tip a ra cỏc quyt nh quan trng cui cựng ca Cụng ty nh v
mt t chc qun lý, chin lc kinh doanh, quyt nh u t, hp tỏc, ch
k toỏn ỏp dng trong Cụng ty, ph trỏch chuyờn sõu v t chc, lao ng,
k thut
15
TNG GIM C
TNG GIM C

PHể TNG GIM C
(K thut)
PHể TNG GIM C
(K thut)
PHể TNG GIM C
(Ti chớnh, Kinh doanh)
PHể TNG GIM C
(Ti chớnh, Kinh doanh)
PHể TNG GIM C
(Hnh chớnh)
PHể TNG GIM C
(Hnh chớnh)
TRUNG TM GII
PHP PHN MM
TRUNG TM GII
PHP PHN MM
PHềNG THIT K K
THUT
PHềNG THIT K K
THUT
PHềNG K TON
PHềNG K TON
PHềNG K HOCH
D N
PHềNG K HOCH
D N
PHềNG KINH DOANH
PHềNG KINH DOANH
PHềNG NHN S
PHềNG NHN S

PHềNG HNH CHNH
PHềNG HNH CHNH
TRUNG TM BO TRè
TRUNG TM BO TRè
XNG LP GIP
XNG LP GIP
- Phú Giỏm c k thut, Phú Giỏm c ti chớnh - kinh doanh, Phú
giỏm c Hnh chớnh : Là ngời hỗ trợ trc tip cho Tng giám đốc, chu trách
nhim chính trong phm vi qun lý ca mỡnh. Cỏc phú tng giỏm c cú trỏch
nhim qun lý cng nh ch ng ra nhng phng ỏn sn xut kinh doanh,
ch o k thut ti cỏc phũng ban theo quy nh ca Cụng ty.
Trc thuc Ban Giỏm c l cỏc phũng ban vi cỏc chc nng, nhim v
riờng. Mi phũng ban u cú trng phũng v phú phũng trc tip di s
qun lý ca Ban Giỏm c Cụng ty, ph trỏch giỏm sỏt iu hnh mi hot
ng v qun lý nhõn viờn trong phũng ban ca mỡnh. Chc nng ca cỏc
phũng ban trong Cụng ty c khỏi quỏt nh sau
- Phũng Thit k k Thut: L mt b phn quan trng trong c cu t
chc ca Cụng ty. Hin nay phũng cú i ng k thut gii, cú tớnh chuyờn
nghip cao. Phũng chu trỏch nhim hon ton v mt k thut cho cỏc d ỏn,
hp ng. Cỏc k s m nhim vic thit k cỏc s k thut phc v cho
cỏc d ỏn, hp ng cn hon thnh; sau ú phi hp cựng cỏc b phn khỏc
trong cụng ty trin khai, tin hnh lp t cỏc cụng trỡnh v nghim thu k
thut cng nh chu trỏch nhim bo hnh sau khi kt thỳc cụng trỡnh.
- Phũng D n: Cú nhim v lp, qun lý d ỏn, tham gia d thu. Theo
cỏc bn thit k ca phũng k thut, Phũng d ỏn trc tip tỡm hiu, la chn
ngun nguyờn vt liu cung cp cho cỏc cụng trỡnh; a ra cỏc d toỏn chi
phớ cng nh doanh thu, li nhun s t c; d bỏo cỏc ri ro cú th xy ra
v cỏc phng ỏn d phũng
- Phũng Kinh Doanh: Gi mt nhim v rt quan trng l tỡm kim v
m rng th trng, trc tip gii thiu cỏc sn phm Cụng ty kinh doanh ti

cỏc doanh nghip ang cú nhu cu. Theo ú, Phũng Kinh doanh cũn cú trỏch
nhim qun lý Showroom ca Cụng ty ni trng by v bỏn cỏc sn phm,
thit b c nhp t cỏc hóng cú uy tớn trong v ngoi nc.
16
- Phòng kế toán:
+ Bộ phận Kế toán: thực hiện chức năng quản lý về mặt tài chính của
toàn Công ty; tổ chức hạch toán kế toán; thu thập và quản lý lưu trữ các
chứng từ, hợp đồng đã ký của phòng Dự án; quản lý mọi hoạt động tài chính
trong công ty; lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng, hàng quý, hàng
năm theo yêu cầu của Cơ quan thuế quản lý. Bên cạnh đó, phòng có nhiệm vụ
cung cấp các thông tin, báo cáo tình hình tài chính theo yêu cầu để Ban giám
đốc lên kế hoạch và đưa ra các quyết định hợp lý, đúng đắn, kịp thời,…
- Trung tâm giải pháp phần mềm: đảm nhiệm việc mang đến các sản
phẩm phần mềm tự động hóa hiện đại và ưu việt cho hệ thống điều khiển tự
động hóa tại các tại các công trình Nhà máy Bia – Nước Giải Khát mà Công
ty đang thực hiện. Có thể nói đây là bộ phận quan trọng không thể tách rời
của Công ty. Với 12 thạc sỹ, kỹ sư chuyên nghiệp và đầy sáng tạo, Trung tâm
giải pháp phần mềm của Công ty DKNEC không chỉ đóng góp vào thành
công của Công ty mà góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của ngành Tự
động hóa còn non trẻ tại nước ta.
-Phòng hành chính nhân sự: Bộ phận Hành chính nhân sự: thực hiện tất
cả các công việc liên quan đến công tác hành chính trong Công ty như: quản
lý văn thư, lưu trữ tài liệu, bảo mật, đối nội, đối ngoại, thực hiện đầy đủ,
chính xác các thủ tục, giấy phép, đơn từ, phối hợp với các phòng ban tìm
kiếm, tuyển dụng, quản lý nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng và phù hợp với
Công ty.
3.3. Đặc điểm tổ chức sản xuất, lắp đặt
- Tổ chức sản xuất, lắp đặt
Giám đốc Nhà máy Chế tạo Lắp ráp Cơ khí Tự động hóa và đội trưởng
các đội thi công chịu trách nhiệm trực tiếp quản lý, điều hành các đội thi công

thông qua dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc Công ty. Các đội thi công ngoài
17
việc sản xuất, cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ còn có nhiệm vụ cung
cấp thông tin, báo cáo tình hình hoạt động của đội lên cấp trên, đồng thời phối
hợp với các phòng ban chức năng khác để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.
Hiện nay Công ty có 8 đội thi công với đội ngũ 15 kỹ sư nhiều kinh nghiệm,
40 Công nhân có tay nghề cao thạo việc, có tiềm năng… Bên cạnh đó, do đặc tính
của công việc và để phù hợp với sự linh động của các công trình lớn nhỏ khắp mọi
miền đất nước, Công ty còn có đội ngũ cộng tác viên trên nhiều lĩnh vực ở cả ba
miền: Bắc, Trung, Nam. Tất cả như một sự đảm bảo cho sự hoạt động liên tục,
phát triển bền vững của Công ty, cũng như việc đáp ứng ngày càng tốt hơn các
yêu cầu của thị trường đề ra. Phương thức tổ chức hoạt động sản xuất, lắp đặt của
công ty có thể được khái quát bằng sơ đồ sau:
Sơ đồ 1.2 : Sơ đồ tổ chức hoạt động sản xuất lặp đặt của công
ty DKNEC

18
TỔNG GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY CHẾ TẠO LẮP
RÁP CƠ KHÍ TỰ ĐỘNG HÓA
ĐỘI
THI
CÔNG
SỐ 1
ĐỘI
THI
CÔNG
SỐ 2
ĐỘI
THI

CÔNG
SỐ 3
ĐỘI
THI
CÔNG
SỐ 4
ĐỘI
THI
CÔNG
SỐ 5
ĐỘI
THI
CÔNG
SỐ 6
ĐỘI
THI
CÔNG
SỐ 8
ĐỘI
THI
CÔNG
SỐ 7
- Quy trỡnh sn xut, lp t
S 1.3 : S quy trỡnh sn xut lp t
Hot ng lp t l mt ngành sản xuất vật chất mang tính chất công
nghiệp có đặc điểm khác với ngành sản xuất khác. Về tổ chức sản xuất lp t
thì phơng thức nhận thầu đã trở thành phơng thức chủ yếu. Sản phẩm của công
ty là không di chuyển đợc mà cố định ti cỏc cụng trỡnh. Đăc điểm này buộc
Cụng ty phải di chuyển máy móc, vt t, thiết bị, nhân công tới nơi tổ chức
sản xuất lp t.

Quỏ trỡnh nhn thu hay cũn gi l cụng tỏc chun b ban u bao gm
ký hp ng sau khi nhn thụng bỏo trỳng thu vi ch u t. Sau ú lờn d
toỏn v thit k cỏc s k thut. Da vo cỏc bn v k thut, tin hnh
nhp cỏc mỏy múc, thit b cn thit, t tiờu chun theo d toỏn v bn v
tp kt ti chõn cụng trỡnh.
Trong quỏ trỡnh t chc thc hin thi cụng lp t ti cụng trỡnh luụn
phải so sánh với dự toán v s thit k, lấy ú làm thớc đo. Lng tiêu thụ
Xây dựng đợc theo giá dự toán hoặc giá thoả thuận với chủ đầu t. Quỏ trỡnh t
chc thc hin sn xut lp t bao gm nhp vt t hoc ch to, sn xut
thit b chuyn n cụng trỡnh, la chn v tp hp nhõn cụng lp t h
thng.
Sau khi hon thnh quỏ trỡnh lp t theo hp ng ó tha thun, khi h
thng hot ng t tiờu chun ó ra, hai bờn tin hnh nghim thu v cụng
19
Nhn thu
T chc
thc hin
lp t
Hon thnh
nghim thu
Bn giao
cụng trỡnh
ty bàn giao lại hệ thống lắp đặt cho đơn vị sử dụng. Do đặc thù là công ty lắp
đặt các hệ thống điện tự động hóa, các sản phẩm lắp đặt của công ty đều phải
được bảo hành sau lắp đặt. Cũng vì thế mà sản phẩm lắp đặt của công ty luôn
phải đảm bảo chất lượng tốt để đảm bảo uy tín và tránh việc hư hỏng của thiết
bị trong thời gian bảo hành.
II.Phòng hành chính nhân sự và các hoạt động quản trị nhân lực tại
công ty
1.Chức năng và nhiệm vụ hoạt động của phòng hành chính nhân sự

trong công ty
1.1. Họach định nguồn nhân lực
Chiến lược,chính sách
• Theo dõi và đánh giá tình hình nguồn nhân lực.
• Thống kê nhu cầu nhân sự .
• Dự báo nhu cầu nhân sự tương lai trong công ty (3 tháng/lần) trên cơ sở
những qui trình sản xuất đã được lập kế hoạch, những thay đổi và những nhân
tố khác.
• Xây dựng các chương trình và kế hoạch nguồn nhân lực cho công ty.
Tư vấn, tham mưu cho Chi nhánh/các phòng ban/phân xưởng
Đề xuất thực hiện các chính sách phát triển nguồn nhân lực
Kiểm soát
• Các chiến lược, chính sách, kế hoạch đã đề ra.
• Tình hình biến động nhân sự tại công ty.
1.2. Tuyển dụng:
Chiến lược, chính sách,tác nghiệp
• Dự báo nhu cầu tuyển dụng hàng năm.theo tình hình phát triển của
công ty
• Lên kế hoạch chuẩn bị nguồn lực (kinh phí, phòng ốc, các bài kiểm tra,
20
trắc nghiệm ứng viên…) cho việc tuyển dụng nhân viên mới.
• Xác định nguồn tuyển dụng.
• Tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên.
• Lập danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo cho họ biết.
• Tiến hành phỏng vấn ứng viên.
• Lập chương trình hội nhập và- công ty cho nhân viên mới.
• Tổng kết công tác tuyển dụng.
• Theo dõi và đánh giá biến động nhân sự trong Công ty
• Cho nhân viên mới ký kết hợp đồng lao động.
• Đăng ký lao động Theo các quy định của luật pháp và các cơ quan chức

năng.
Thực hiện, phối hợp với các phòng ban
• Phối hợp với các phòng chức năng để phỏng vấn, tuyển chọn ứng viên.
• Trình kết quả phỏng vấn cho giám đốc phê duyệt
• Thông báo kết quả ứng tuyển cho các ứng viên.
• Đề xuất thực hiện các chính sách tuyển dụng nhân sự.
• Thành lập hội đồng tuyển dụng.
• Mô tả công việc các chức danh cần tuyển.
Tư vấn, tham mưu cho các chi nhánh/trưởng các bộ phận
Tư vấn cho phòng ban, chi nhánh trong công ty về quy trình tuyển dụng,
hướng dẫn áp dụng các chính sách tuyển dụng của Công ty.
Kiểm soát
• Quản lý hồ sơ nhân viên.
• Kiểm soát việc quy trình tuyển dụng nhân sự trong công ty
1.3. Đào tạo
Chiến lược, chính sách
• Đào tạo nội quy, quy chế cho nhân viên mới.
21
• Hướng dẫn cách thức làm việc, nghiệp vụ cho nhân viên mới về công
tác trong phòng Nhân sự.
Thực hiện, phối hợp với các Ban, Khối/ Khu vực và các đơn
vị thành viên
• Xác định nhu cầu và nội dung chương trình Đào tạo.
• Xây dựng kế họach Đào tạo (1 lần/quý).
• Chuẩn bị nguồn lực (tài chánh, phòng ốc,…) để Đào tạo nhân viên (đối
với những chương trình đơn vị tự tổ chức Đào tạo).
• Tổ chức cho nhân viên đi Đào tạo.
Tư vấn, tham mưu cho CBQL các đơn vị thành viên
Tham mưu cho Giám Đốc về các chương trình, dự án Đào tạo trong công ty.
Kiểm soát

• Kiểm soát quy trình, các chương trình Đào tạo trong công ty.
• Đánh giá hiệu quả Đào tạo.
1.4. Đánh giá thành tích CBNV
Chiến lược,chính sách
• Tổ chức đánh giá năng lực cán bộ công nhân viên.
• Đánh giá tinh thần làm việc cúa nhân viên.
• Tham gia xây dựng các chỉ tiêu thi đua định kỳ Theo kế hoạch hoặc đột
xuất.
• Đánh giá nhân viên mới sau thời gian thử việc.
Thực hiện, phối hợp với các phòng ban/phân xưởng/chi nhánh
• Chấm công nhân viên.
• Xây dựng các biểu mẫu, quy trình đánh giá thành tích nhân viên.
• Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên.
• Đôn đốc cán bộ công nhân viên trong toàn công ty thực hiện tốt nhiệm
vụ của mình.
22
• Triển khai áp dụng hệ thống thang bảng lương trong toàn Công ty.
• Thực hiện báo cá- thống kê lao động và tiền lương Theo quy định.
• Phối hợp với các phòng ban xây dựng và cập nhật điều chỉnh, bổ sung
các chế độ chính sách, nội quy, quy chế phù hợp từng thời điểm, giai đoạn.
• Cấp phát thẻ BHXH, BHYT.
• Triển khai thực hiện các chế độ chính sách của Nhà Nước liên quan
đến quyền lợi, nghĩa vụ của nhân viên.
• Tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của anh chị em trong công ty để có
những giải pháp giải tỏa kịp thời những vướng mắt cho họ.
Tư vấn, tham mưu cho CBQL các đơn vị thành viên
• Tham mưu cho Giám Đốc về quy trình đánh giá thành tích nhân viên.
• Hướng dẫn các phòng ban cách thức triển khai thực hiện quy trình đánh
giá CBNV ở từng bộ phận.
Kiểm sát

• Kiểm soát biểu mẫu, việc thực hiện đánh giá CBNV trong công ty.
• Kiểm soát các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên ở từng phòng ban.
1.5. Quản trị tiền lương – tiền thưởng và chế độ chính sách,
BHYT, BHXH. Trong công ty
Chiến lược,chính sách
• Xây dựng và quản lý hệ thống thang bảng lương. Thực hiện công tác
lập bảng thanh toán lương định kỳ hàng tháng.
• Đề nghị và trực tiếp Soạn thảo, tham gia triển khai các văn bản hướng
dẫn, thông báo…. liên quan đến công tác quản lý lao động, tiền lương, chế độ
chính sách.
• Quản lý và chịu trách nhiệm về hồ sơ lương.
• Đảm bảo việc thực hiện thống nhất các quy định về tiền lương, thưởng
do công ty ban hành.
23
• Rà soát đề nghị và thực hiện việc nâng lương, nâng bậc cho người lao
động Theo quy định (Theo dõi tiến độ, thông báo cho trưởng bộ phận,tiến
hành các thủ tục cần thiết).
• Chịu trách nhiệm trong việc cập nhật, Theo dõi, kiểm tra và thực hiện
công tác chế độ chính sách lao động trong toàn công ty.
• Hoàn tất các hồ sơ, biểu mẫu để mua BHYT, BHXH hằng tháng cho
nhân viên.
• Thực hiện bảng đối chiếu qúy , nữa năm, một năm với cơ quan bảo
hiểm về việc mua bảo hiểm.
• Tổ chức xây dựng và Hoàn thiện các các chính sách lương bổng, khen
thưởng, phúc lợi, phụ cấp cho CBNV.
Tư vấn, tham mưu
• Tham mưu cho Giám đốc trong công tác khen thưởng cuối năm, tăng
lương đột xuất cho CBCNV trong công ty.
• Đề xuất với giám đốc việc chuyển tiền cho cơ quan bảo hiểm Theo chế
độ.

• Giải đáp các thắc mắc về tiền lương, thưởng cho CBNV.
Kiểm soát
Kiểm soát việc chấm công và thực hiện thống nhất việc tính lương, chế
độ phụ cấp, khen thưởng cho CBNV trong toàn công ty.
1.6. Xử lý quan hệ lao động.
Chiến lược,chính sách
• Giải quyết tranh chấp lao động.
• Giám sát và lập biên bản những nhân viên vi phạm nội quy, quy chế
công ty.
• Giải quyết các trường hợp nhân viên xin nghỉ việc.
• Thiết lập các chính sách về quan hệ lao động trong toàn hệ thống.
24