BÁO CÁO THỰC TẬP-KHAI THÁC THÔNG TIN XÂY DỰNG TOUR DU LỊCH LONDON

KHAI THÁC THÔNG TIN XÂY DỰNG
TOUR DU LỊCH LONDON
Họ và tên: Trần Thị Hoàng Anh
Lớp K15-VH1
1. Thị trường mục tiêu của chương
trình tour
-
Đối tượng khách trẻ có thu nhập cao.
-
Doanh nhân đi công tác kết hợp nghỉ dưỡng.
-
Vợ chồng mới cưới đi nghỉ tuần trăng mật.
2. Đôi nét về Anh quốc và TP London
2.1. Anh quốc.
-
Là quốc gia có chủ quyền đã từng tồn tại từ
năm 927 đến năm 1707 ở phía tây bắc lục địa
châu Âu.
-
Hoàng cung lúc đầu đặt
ở Winchester, Hampshire, nhưng từ thế kỉ 12
trở đi, London thực tế đã trở thành thủ đô của
quốc gia này
2.2. Thành phố London
-
Luân Đôn (London) là thủ đô
của Anh và Vương quốc liên hiệp Anh và Bắc
Ireland(UK).
-
Luân Đôn là một thành phố toàn cầu,
cùng thành phố Newyork là trung tâm tài chính

lớn nhất thế giới.
-
Đây là một điểm đến du lịch lớn đối với du
khách nội địa và quốc tế.
2.3. Văn hóa.
-
Dân số có nguồn gốc,chủng tộc,tôn giáo văn
hóa tạo nên nền văn hóa đa dạng, đặc sắc.
-
Tính cách người Anh nhìn chung : lạnh
lùng,trầm lặng, thích đơn giản, tính truyền
thống dân tộc cao…
-
Ẩm thực: quen ăn các món gà quay, các món
ăn chế biến từ hải sản; ăn điểm tâm đi kèm cà
phê hoặc trà, bữa sáng được coi là bữa chính…
3. Một số chương trình du lịch London
3.1. Chương trình 7 ngày/6đêm dành cho mùa
thu(giá 48.890.000đ)
-
Bay hãng Vietnam Airlines
-
Các điểm quan trọng trong tour:cầu tháp
London, tháp London,bảo tàng lịch sử tự
nhiên,tháp Big Ben, cung ddien
Buckingham,lâu đài Windsor,bãi đá cổ
Stonehenge…
3.2. Chương trình tour 6 ngày/7đêm cho mùa
đông(giá 48.560.000đ).
-

Bay hãng Vietnam Airlines.
-
Các điểm thăm quan chính trong tour: sân vận
động Old Tra,cung điện Buckingham, lâu đài
Windsor, tháp Big Ben,thành phố Oxford
4. Một số điểm du lịch nổi tiếng trong
chương trình
4.2. Tháp London
4.1. Cầu tháp London
4.3. Tháp chuông Big
Ben
4.4. Cung điện
Buckingham
4.5. Bãi đá cổ Stonehenge
4.6. Lâu đài Windsor.
5. Dịch vụ
5.1. Khách sạn.
-
Các khách sạn 3 -5 sao nhiều, chất lượng dịch
vụ tốt, phải đặt trước phòng từ 5 – 7 ngày.
Vd:Westponit Hotel (giá TB: 1tr500), Hotel
Edward Paddington (giá TB: 1tr900)…
- Ngoài ra còn có các khách sạn, nhà nghỉ giá rẻ
phù hợp với túi tiền như:Generator Hostel
London(giá TB 500.000đ), Click78(giá TB
350.000đ), Rest Up London(giá TB 330.000đ)
5.2. Ăn uống
-
Ẩm thực London phong phú, từ các món ăn
truyền thống của Anh, còn có món ăn của châu

Á, Mĩ…
-
Trong tour, du khách được thưởng thức đan
xen món ăn của Âu, tàu, Việt Nam.
-
Một số nhà hàng nổi tiếng như:Maiden Lane ,
West Street, Festival Square
-
Ngoài ra du khách có thể thưởng thức món ăn
ngon tại các khu ẩm thực, trung tâm mua sắm
như:Hackney, Piccadilly Circus,…
5.3. Xe thăm quan.
-
Xe thăm quan chất lượng cao 45 chỗ cùng với
lái xe nhiệt tình phục vụ suốt chương trình
tour.
-
Chi phí đi lại thăm quan trong thời gian tự do
của khách như taxi,bus…do khách tự trả.
5.4.Hướng dẫn viên.
Ngoài HDV Việt đi kèm hướng dẫn và quản lí
còn có HDV nội địa đón và đưa khách đi thăm
quan.
6. Thủ tục xin visa
6.1. Thủ tục xin visa đi châu Âu gồm:
-
Hộ chiếu phổ thông còn thời hạn 6 tháng gắn
thời điểm du lịch.
-
Ảnh phông trắng.

-
Chứng minh nhân thân:sổ hộ khẩu, chứng minh
thư nhân dân,giấy đăng kí kết hôn(nếu có)
-
Chứng minh tài chính: sổ tiết kiệm tối thiểu
5000-10000$,1 thẻ tín dụng quốc tế.
- Giấy tờ sở hữu đất(bản sao).
-
Các tài khoản lợi tức khác (nếu co)
-
Khai thông tin cá nhân theo mẫu của công ty
du lịch hoặc Đại sứ quá cung cấp.
* Lưu ý: khách du lịch phải có thư mời tức là
giấy bảo lãnh của đơn vị đại diện tại châu Âu
mời sang công tác, du lịch,…các thông tin khai
báo phải rõ ràng, chính xác.
6.2. Thủ tục xin cấp visa đi Anh đói với khách DL
mua tour của Saigontourist.
-
Hoàn tất các giấy tờ hợp lệ và đóng tiền tour trước
khi đi 1,5 tháng.
-
Đặt cọc trước 20tr ngay khi nộp hồ sơ và đóng số
tiền còn lại ngay khi nhận được visa.
-
Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ liên quan đã quy định
để làm thủ tục xin visa.
-
Ngoài ra, lãnh sự Anh còn có thể yêu cầu 1 số giấy
tờ khác tùy từng trường hợp cụ thể.

….
7. Các hãng hàng không có chuyến bay đi
Anh
7.1. Hãng Vietnam Airlines
-
Chuyến bay thẳng Hà Nội- London có tần suất
4 chuyến /tuần,thời gian bay khoảng 12 tiếng.
-
Giá vé lượt đi thấp nhất là 8.581.000đ(có thể
thay đổi)
-
Giá vé lượt về thấp nhất là 11.351.000đ(có thể
thay đổi).
7.2. Hãng hàng không Qatar Airwayls
- Giá vé khứ hồi là 21.341.000đ.(có thể thay
đổi).
-
Dừng quá cảnh 1 lần ở sân bay Quốc tế Doha
(DOH) – Qatar.
7.3.Hãng hàng không China Southern
- Giá vé 1 lượt là 12.705.700đ.(có thể thay đổi).
- Dừng quá cảnh 1 lần ở sân bay Quốc tế Bạch
Vân – Quảng Châu – Trung Quốc
8.Một số lưu ý khi đi đặt tour và đi DL
8.1. Giá bao gồm:
Khách sạn, vé máy bay, ô tô đưa đón suốt
tour,vé thăm quan, ăn uống,bảo hiểm du lịch.
8.2. Giá không bao gồm:
Phí làm visa, tiền tip dịch vụ,các chi phí cá
nhân, chi phí phát sinh( đồ uống gọi kèm,dịch vụ

giặt ủi, ), chi phí đi lại khi thăm quan trong thời
gian tự do.
8.3. Giá vé và hủy tour.
-
Giá vé tính cho trẻ em được cơ cấu theo độ
tuổi.
-
Khách muốn hủy tour cần mang theo CMND
và hóa đơn đến nơi đặt tour.
-
Khách hủy tour trước khi khởi hành 4 tuần
được hoàn lại 100% tiền, hủy trước 8 tuần
hoàn lại 80%, trước 2 tuần hoàn lại 30%, trước
5 ngày thì ko hoàn lại tiền.
8.4. Một số lưu ý khi đi du lịch ở London
-
Người Anh đi bên trái nên khi tới du lịch cần chú ý
quan sát khi đi thăm quan để tránh tai nạn đáng
tiếc.
-
Thăm quan cung điện Buckingham chỉ được chụp
ảnh ở bên ngoài.
-
Trả 10% tip cho dịch vụ khách sử dụng.
-
Không để đồ quý giá lộ liễu nơi đông người.
-
Khi khách đi thăm quan tự do phải thông báo trước
cho hướng dẫn viên.
9. Một số tour DL London đang được chào

bán
9.1. Tour du lịch Hà Nội – London 7 ngày/6đêm của
Công ty Du lịch Bốn Mùa.
- Bay hãng Thai Airway hoặc Cathay Pacific.
-
Giá 2550 eur.
- Các điểm chính trong tour:Tu viện
Westminister ,cung điện Buckingham, Tháp Big
Ben,Cầu tháp London, Nhà thờ thánh Paul,….
9.2. Tour du lịch mùa giáng sinh và tết dương
lịch Sài Gòn – London của Gogreen Travel.
-
Giá 55.897.000đ.
-
Bay hãng Vietnam Airlines.
-
Các điểm thăm quan chính: Tháp Big Ben,
công viên Hyde Park,cung điện
Buckingham,lâu đài Winsord, đài thiên văn
cổRoyal Observatory …
9.3. Chương trình tour Vương quốc Anh mùa
đông của Saigontourist 6 ngày/6đêm.
-
Giá 62.690.000đ
-
Bay hãng Vietnam Airlines.
-
Các điểm thăm quan chính: Sân vận động
Anfield & Bảo tàng,vòng quay khổng lồ
London Eye,lâu đài Winsord, nhà thờ thánh

Paul,Tháp Big Ben, Cầu tháp London….
END
Thank you for watched!