BÁO CÁO THỰC TẬP-HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN STUDY CASES

MÔN HỌC: NGUYÊN LÝ VÀ THỰC HÀNH BẢO HIỂM
Module 1
Thị trường bảo hiểm thế giới và Việt Nam
HƯỚNG DẪN
THỰC HIỆN STUDY CASES
NGUYỄN TIẾN HÙNG - UEH
Tình huống 1:
Mục tiêu nghiên cứu: Nhận dạng yếu tố cấu thành và phân tích môi trường
của thò trường bảo hiểm Việt Nam (Phân tích PETS và Mô hình 5-forces);
Tài liệu bổ sung và cập nhật: Các bài viết, bài báo về thò trường bảo hiểm
Việt Nam.
Tình huống 2:
Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá, dự báo và giải pháp thúc đẩy thò trường
bảo hiểm Việt Nam (Phân tích SWOT);
Tài liệu bổ sung và cập nhật: Các bài viết, bài báo về thò trường bảo hiểm
Việt Nam, kết quả hoạt động của thò trường bảo hiểm Việt Nam trong thời gian
gần nhất.
STUDY CASES
TH TR NG B O HI MỊ ƯỜ Ả Ể
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
CÁC YẾU TỐ
CHÍNH TRỊ
CÁC YẾU TỐ
XÃ HỘI
CÁC YẾU TỐ
CÔNG NGHỆ

CÁC YẾU TỐ
KINH TẾ
Đối thủ
tiềm ẩn

NGÀNH
SP thay
thế
Khách
hàng
Nhà cung
ứng
TH TR NG B O HI MỊ ƯỜ Ả Ể
DNBH
NMBH
ĐẠI LÝ
MÔI GIỚI
BT, TTBH PBH
SỰ KIỆN BẢO HIỂM
RỦI RO BẢO HIỂM
HỢP ĐỒNG BẢO
HIỂM

DNBH
DNBH
DNBH
ĐẠI LÝ
ĐẠI LÝ
ĐẠI LÝ
MÔI GIỚI
MÔI GIỚI
MÔI GIỚI
NMBH
NMBH
NMBH
Hiệp hội
các doanh
nghiệp BH
Hội bảo vệ
người tiêu
dùng BH
MT nghề nghiệp
Bảo hiểm
MT pháp lý
chuyên ngành
MT kinh tế -
xã hội vĩ mô
MT tự nhiên
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
Cấu trúc
Văn hoá

Nguồn lực
Môi trường Ngành
Nhà cung cấp Nhà đầu tư
Chính phủ
Các nhóm
quan tâm riêng
Khách hàng
Cộng đồng
Hiệp hội nghề
nghiệp
Đối thủ
Nhận viên /
hiệp hội lao
động
Môi trường vó mô
Tác lực kinh tế

Tác lực văn
hoá xã hội
Tác lực luật
pháp chính trò
Tác lực công
nghệ
CƠ HỘI/
RỦI RO
CHÍNH TRỊ CÔNG NGHỆ TỰ NHIÊN
KINH TẾ XÃ HỘI
Pháp luật
Thể chế
Quy mô

Cơ cấu
Tình hình và chất
lượng tăng trưởng
Dân số
Dân trí
Văn hóa
Khí hậu
Địa chất
Địa hình
Trình độ phát
triển
Cơ sở hạ tầng
Chính sách
Vị trí địa lý
Nguy cơ
nhập cuộc
Đối thủ cạnh
tranh trong ngành
Sự cạnh tranh giữa
các dối thủ hiện tại
Sản phẩm
thay thế
Khách
hàng
Nhà cung
ứng
Quyền lực
thương lượng của
nhà cung cấp
Quyền lực

thương lượng của
người mua
Nguy cơ đe doa từ
những người mới
nhập cuộc
Nguy cơ đe doa từ
các SP và dòch vụ
thay thế
MƠ HÌNH 5 TÁC LỰC CẠNH TRANH
CƠ HỘI/
RỦI RO
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH SẢN PHẨM THAY THẾ
NHÀ CUNG CẤP
KHÁCH HÀNG
Hiện có
Tiềm ẩn nhập cuộc
Đào tạo
nguồn nhân lực
Công nghệ
thông tin
Dịch vụ tài chính –
ngân hàng
Khách hàng hiện tại
Khách hàng tiềm năng
Thu nhập - Khả
năng thanh toán
Tiết kiệm
An sinh, BHXH
Các sản phẩm
đầu tư tài chính

Sư biến động của
môi trường
Thông tấn
Thống kê kinh tế - xã hội
Năng lực cạnh tranh
•
Một chiến lược đầy sức mạnh
Một chiến lược đầy sức mạnh
•
Sản phẩm được khác biệt hoá
Sản phẩm được khác biệt hoá
•
Chất lượng sản phẩm tốt hơn
Chất lượng sản phẩm tốt hơn
•
Khả năng đổi mới sản phẩm
Khả năng đổi mới sản phẩm
•
Năng lực và khả năng tương thích tốt
Năng lực và khả năng tương thích tốt
•
Điều kiện tài chính tốt, phát huy nguồn tài chính để tăng trưởng
Điều kiện tài chính tốt, phát huy nguồn tài chính để tăng trưởng
•
Thương hiệu, hình ảnh, quảng bá và xúc tiến mạnh
Thương hiệu, hình ảnh, quảng bá và xúc tiến mạnh
•
Cơ sở khách hàng hấp dẫn
Cơ sở khách hàng hấp dẫn
•

Lợi thế quy mô và lợi thế kinh nghiệm
Lợi thế quy mô và lợi thế kinh nghiệm
•
Công nghệ hàng đầu / kỹ năng công nghệ vượt trội / bản quyền sở hữu
Công nghệ hàng đầu / kỹ năng công nghệ vượt trội / bản quyền sở hữu
công nghiệp quan trọng
công nghiệp quan trọng
•
Vốn trí thức vượt trội
Vốn trí thức vượt trội
•
Lợi thế chi phí
Lợi thế chi phí
•
Khả năng nâng cấp quá trình sản xuất
Khả năng nâng cấp quá trình sản xuất
•
Khả năng quản lý chuỗi cung ứng
Khả năng quản lý chuỗi cung ứng
•
Khả năng phục vụ khách hàng tốt
Khả năng phục vụ khách hàng tốt
•
Mạng lưới phân phối
Mạng lưới phân phối
•
Liên kết đối tác mạnh
Liên kết đối tác mạnh
Điểm mạnh và năng lực cạnh tranh
Điểm mạnh và năng lực cạnh tranh

•
Không có chiến lược rõ ràng
Không có chiến lược rõ ràng
•
Nằm trong nhóm chiến lược không đúng
Nằm trong nhóm chiến lược không đúng
•
Nguồn lực không phù hợp
Nguồn lực không phù hợp
•
Các năng lực cốt lõi không được phát triển tốt hoặc không có
Các năng lực cốt lõi không được phát triển tốt hoặc không có
•
Chi phí cao
Chi phí cao
•
Khả năng đổi mới sản phẩm yếu
Khả năng đổi mới sản phẩm yếu
•
Sản phẩm/dịch vụ với các đặc tính kém
Sản phẩm/dịch vụ với các đặc tính kém
•
Chuỗi sản phẩm quá hẹp so với đối thủ
Chuỗi sản phẩm quá hẹp so với đối thủ
•
Đi sau về chất lượng sản phẩm, R&D, bí quyết công nghệ
Đi sau về chất lượng sản phẩm, R&D, bí quyết công nghệ
•
Thương hiệu và danh tiếng yếu
Thương hiệu và danh tiếng yếu

•
Hệ thống phân phối yếu
Hệ thống phân phối yếu
•
Thiếu kỹ năng quản lý
Thiếu kỹ năng quản lý
•
Vốn tri thức thấp kém
Vốn tri thức thấp kém
•
Vấn đề ứng dụng công nghệ
Vấn đề ứng dụng công nghệ
•
Thiếu nguồn lực tài chính để phát triển kinh doanh
Thiếu nguồn lực tài chính để phát triển kinh doanh
•
Hiệu suất sử dụng nguồn lực thấp
Hiệu suất sử dụng nguồn lực thấp
Điểm yếu và năng lực cạnh tranh
Điểm yếu và năng lực cạnh tranh
S W O T
S W O T



S
S
trengths - Điểm mạnh
trengths - Điểm mạnh


W
W
eaknesses - Điểm yếu
eaknesses - Điểm yếu

O
O
pportunities – Cơ hội
pportunities – Cơ hội

T
T
hreats – Thách thức
hreats – Thách thức
S W
O T
MA TRẬN
MA TRẬN
S
S
W
W
O
O
T
T
VÀ GIẢI PHÁP
VÀ GIẢI PHÁP
CƠ HỘI RỦI RO
ĐIỂM

MẠNH
ĐIỂM
YẾU
?
?
?
?
GI I PHÁPẢ
GI I PHÁPẢ
S
T
O
G
A
E
METHODOLOGIE
METHODOLOGIE

INTRODUTION
INTRODUTION

SUMMARY
SUMMARY

RESEARCH METHOLOGY
RESEARCH METHOLOGY

MAIN IDEA(S)
MAIN IDEA(S)


SOLUTION (S)
SOLUTION (S)

LESSON (S)
LESSON (S)
LIÊN HỆ
LIÊN HỆ


TRUNG TÂM DỮ LIỆU THÔNG TIN CHUYÊN NGÀNH
TRUNG TÂM DỮ LIỆU THÔNG TIN CHUYÊN NGÀNH
BẢO HIỂM
BẢO HIỂM
– BỘ MÔN BẢO HIỂM - ĐẠI HỌC KINH
– BỘ MÔN BẢO HIỂM - ĐẠI HỌC KINH
TẾ TP.HCM
TẾ TP.HCM



Địa chỉ: Phòng B.219 Số 279 Nguyễn Tri Phương – Quận 10 –
Địa chỉ: Phòng B.219 Số 279 Nguyễn Tri Phương – Quận 10 –
TP.HCM
TP.HCM

Website:
Website:




Email:
Email:



Mr. NGUYỄN TiẾN HÙNG – ĐTDĐ: 0913922274, Email:
Mr. NGUYỄN TiẾN HÙNG – ĐTDĐ: 0913922274, Email:


HÂN HẠNH CỘNG TÁC!