BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP-Tìm hiểu một số vấn đề về Công nghệ trong lĩnh vực ứng dụng Công nghệ thông tin trong công ty

1


TRƯỜNG ĐẠI HỌC SPKT HƯNG YÊN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Khoa Công nghệ thông tin

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP
Thời gian từ: 08/05/2011 đến 18/06/2011
Họ và tên sinh viên: Phạm Thị Thu
Lớp: TK7NE
Điện thoại: 01689945935
Email:
Cơ sở thực tập:
Tên cơ quan: Công ty TNHH Thương Mại Thạch Dương
Địa chỉ: Thanh Quang, Nam Sách, Hải Dương.
Người giao nhiệm vụ thực tập: Dương Đình Viện
Di động: 0982983882
Email:
Nơi cơng tác: Cơng ty TNHH Thương Mại Thạch Dương
Giáo viên theo dõi : Thầy Vũ Xuân Thắng
Di động: 0988169829
Email:

2


I.

Những nhiệm vụ chính được giao:

1. Tìm hiểu hệ thống mạng, cách tổ chức và hoạt động của cơ sở thực tập.
2. Bảo trì hệ thống máy tính tại cơ quan thực tập.
3. Tìm hiểu một số vấn đề về Công nghệ trong lĩnh vực ứng dụng Công nghệ
thông tin trong công ty.
4. Giúp việc cho cán bộ,nhân viên cơ quan nơi thực tập.
5. Tự tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu học tập.
6. Làm đề tài: Quản lý nhân sự.
II.

Loại hình:
Phát triển Ứng dụng

Nghiên cứu [ x ]

Tìm hiểu Cơng nghệ
III.

[x]
[x]

Khác

[x]

Nội dung công việc và kết quả của các tuần trong thời gian thực tập:

 TUẦN 1:
Những nhiệm vụ chính được giao:
1. Thăm quan công ty.

2. Thăm quan hệ thống mạng cùng với cơ sở hạ tầng của công ty.
3. Tìm hiểu hoạt đợng, các cơng việc của cơ sở thực tập.
Nội dung công việc và kết quả
Sau khi đã được tiếp nhận vào công ty để thực tập.Được sự hướng dẫn của
PGĐ Dương Đình Viện – Người hướng dẫn thực tâp, đưa đi thăm quan công
ty. Chào hỏi một số cán bộ nhân viên trong công ty ,những người sẽ giúp đỡ
trong q trình thực tập tại cơng ty.
Trong tuần đầu tiên thực tập tại công ty em đã hồn thành các cơng việc sau:

1. Thăm quan cơng ty.

3


Công ty TNHH Thương Mại Thạch Dương là công ty sản xuất và mua
bán thép. Mua bán máy móc, thiết bị, than, gỗ phục vụ sản xuất nông
nghiệp, công nghiệp. Vận tải hàng hóa đường bộ trong nước. Sản xuất
chế tạo kết cấu thép. Đúc thép, đúc gang, đúc bơm hàng cơng nghiệp.
Xây dựng cơng trình, nạo vét cơng trình thủy lợi. Xuất nhập khẩu máy
móc, thiết bị phụ tùng phục vụ cho ngành công nghiệp khai thác mỏ. Thu
mua hàng phế liệu. Bốc xếp hàng hóa dường bộ, đường thủy. Dịch vụ
cảng và bến cảng sông. Cho thuê kho bãi. Sản xuất bê tông nhựa atphan,
bê tông đúc sẵn, ống cống các loại, cọc bê tông cốt thép và sản xuất nhựa
tái sinh.
Với đặc thù công việc như trên, công ty đã trang bị hệ thống cơ sở hạ
tầng hệ thống mạng quy mô phục vụ cho hoạt động của cơng ty.Mỗi
phịng ban cụ thể được trang bị các máy móc thiết bị phù hợp với đặc thù
cơng viêc.
Bộ máy tổ chức trong công ty:
- Đứng đầu là Giám đốc, người có quyền lãnh đạo cao nhất, chịu

trách nhiệm về tồn bộ hoạt động của cơng ty.
- Trợ giúp cho Giám đốc là phó giám đốc và các Trưởng phòng
cùng các các bộ nhân viên.
 Phòng tổng hợp.
 Phòng tài chính - kế tốn.
 Phịng kỹ thuật.
 Phịng kinh doanh.
 Phịng sản xuất.
- Ngồi ra cịn có hơn 500 công, nhân viên tham gia vào các phân xưởng
phục vụ cho nhu cầu sản xuất, kinh doanh, xây dựng, ...
2. Thăm quan hệ thống mạng máy tính cùng với cơ sở hại tầng của công ty.
Được cán bộ hướng dẫn tìm hiểu cơ sở hạ tầng, hệ thống mạng của từng
phòng ban cụ thể .Nắm được sơ đồ xây dụng của cơng ty, số lượng máy
móc, thiết bị trong hệ thống mạng của cơng ty, mục đích sử dụng mạng
của từng phòng ban cụ thể.
4


Cơng ty hiện có 5 phịng ban chính với 34 máy tính được lắp đặt cố đinh
như sau:
1) Phịng giám đốc: 1 PC.
2) Phó giám đốc: 1 PC.
3) Phịng tổng hợp: 6 PC .
4) Phịng tài chính - kế tốn: 6 PC.
5) Phòng kỹ thuật: 8 PC.
6) Phòng kinh doanh: 10 PC
7) Phòng sản xuất: 2 PC.
Tất cả các máy tính trên trong cơng ty đều được nối mạng Internet. Ngồi ra,
cơng ty cịn có thêm 10 máy tính đặt ở các lớp bổ trợ kiến thức không được
nối mạng phục vụ cho công việc bổ sung kiến thức cho nhân viên sản xuất

trong cơng ty.
Với số lượng máy tính không nhiều lắm, hệ thống mạng của công ty cũng
không quá phức tạp. Với số lượng thiết bị mạng không nhiều:
…………………………….
3. Tìm hiểu hoạt đợng, các cơng việc của cơ sở thực tập.Hiện trạng sử dụng
công nghệ thông tin tại cơng ty: Với hệ thống máy tính như trên, các
nhân viên trong công ty đã ứng dụng vào sử lý công viêc rất nhiều.
Công ty hiện đang sử dụng phần mềm quản lý nhân sự giúp nhân viên
quản lý tốt hơn hệ thông nhân viên tương đối lớn của công ty.
Phần mềm quản lý việc xuất, nhập khẩu các loại hàng hóa cũng giúp ích
rất nhiều trong việc nhập xuất hàng hóa trong cơng ty.
Cơng ty có nhân viên kĩ thuật chun sửa chữa và bảo trì để phịng máy
ln hoạt động tốt phục vụ cho công việc của cán bộ ln được đáp ứng
kịp thời, và chính xác.
 TUẦN 2:
Những nhiệm vụ chính được giao:

5


1. Tiếp nhận vị trí thực tập theo sự phân công của cán bộ hướng dẫn tại cơ
sở thực tập.
2. Tìm hiểu nghiệp vụ chung.
3. Bảo trì hệ thống máy tính tại cơ quan thực tập
4. Nghiên cứu tài liệu phục vụ chuyên môn thực tập.
5. Lập kế hoạch làm việc.
Nội dung công việc và kết quả
Qua một tuần tham quan cơng ty, tìm hiểu hệ thống mạng cùng với cơ sở hạ
tầng của cơng ty. Tìm hiểu hoạt động và công việc thưc tâp tại công ty.
1) Tuần tiếp theo tiếp nhận vị trí thực tập theo sự phân công của cán bộ

hướng dẫn tại cơ sở thưc tập.
Được cán bộ thực tập phân công tới công ty làm việc trong tất cả các
ngày trong tuần. Thực hiện bảo trì các máy tính theo sự hướng dẫn của
người giám sát. Các công việc sẽ được giao từng ngày cụ thể.
Vệ sinh máy tính của các phịng ban ( lau chùi, qt dọn các máy tính,
thiết bị mạng trong phịng làm việc). Cơng việc được hồn thành trong 2
ngày.
2) Tìm hiểu nghiệp vụ chung:
Ngồi các cơng việc chính như bảo trì máy tính, kiểm tra hệ thống
mạng, tìm hiểu các tài liệu cần thiết trong quá trình thực tập, phải tham
gia hỗ trợ các nhân viên trong công ty các cơng việc trong khả năng của
mình.
- Hỗ trợ phịng nhân sự nhập thông tin của nhân viên.

6


- Nhập thông tin sản xuất và kinh doanh các loại hàng hóa.
- Nhập các hóa đơn bán hàng, nhập hàng, kết suất giấy tờ, sổ sách.

3) Tham gia tìm hiểu ,sửa chữa phần mềm máy tính.
Cùng với các nhân viên bảo trì tiến hành kiểm tra các máy tính mà các
nhân viên trong phịng tổng hợp báo sửa.
Theo tìm hiểu thì các máy tính trên khơng bị trục trặc phần cứng, mà
chỉ lỗi phần mềm. Lý do chính là các máy tính cũ, cấu hình thấp dẫn
đến tình trạng máy thường xuyên bị treo hay tự resert lại ảnh hưởng lớn
đến cơng việc cua nhân viên.
Bên cạnh đó một số máy tính chỉ là do nhiễm virus.
Nhóm tiến hành sao lưu dữ liệu sang máy tính khác. Tiến hành cài lại
Win cùng với các phần mềm cần thiết phục vụ công việc của nhân viên

theo yêu cầu.
Một số máy tính thì tiến hành gỡ bỏ các phần mềm khơng lien quan, cài
đặt phần mềm diệt Virus .
Lưu ý với các nhân viên cảnh giác với những nguy cơ tấn cơng từ bên
ngồi
4) Nghiên cứu tài liệu được giao





7

Tìm hiểu các chuẩn của thiết bị mạng.
Đặc điểm loại mạng của cơng ty.
Cấu hình của các máy tính, máy in, máy fax..
Tìm hiểu các tài liệu về bảo trì hệ thống mạng.


5) Học hỏi kinh nghiệm sửa chữa mạng, máy tính, các thiết bị trong hệ
thống của những nhân viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
 TUẦN 3:
Những nhiệm vụ chính được giao:
1) Hỗ trợ các nhân viên của cơ sở thực tập theo nội dung công việc được
phân .
2) Giúp việc cho các nhân viên tại Công Ty thực tập để làm quen với
công việc được giao và bảo trì ,cài đặt các phần mềm, hệ thống mạng
cho công ty.
3) Nghiên cứu tài liệu phục vụ chuyên môn thực tập.
Nội dung công việc và kết quả

1. Hỗ trợ các nhân viên của cơ sở thực tập theo nội dung cơng việc được
giao.
• Được nhân viên phịng kế tốn trong công ty hướng dẫn làm các
công việc liên quan đến Wold, Excel. Để nhập các bảng số liệu
hàng hóa trong ngày. Đánh máy các văn bản mà nhân viên yêu
cầu.
• Sắp xếp lại hồ sơ của các nhân viên sản xuất được lưu trữ.
• Vệ sinh các máy tính và các thiết bị trong phịng.
• Đánh văn bản bảo cáo, tổng kết báo cáo trong tuần.
• Ngồi trực điện thoại.
2. Giúp việc cho các nhân viên tại Công Ty thực tập để làm quen với
công việc được giao và bảo trì ,cài đặt các phần mềm, hệ thống mạng
cho công ty.

8


• Theo người hướng dẫn kiểm tra các thiết bị của hệ thống mạng
trong công ty. Chuyển các thiết bị hỏng, lỗi để sửa chữa hoặc
thay thế.(nhiều nhất là chuột và bàn phím).Theo nhiệm vụ được
giao của mình. Kiểm tra chuột và bàn phím. Xem xét báo với
người hướng dẫn nên thay thế hay sửa chữa được.
• Kiểm tra các phần mềm hỗ trợ công tác quản lý trong công ty.
• Cài đặt một số phần mềm cần thiết theo u cầu của các nhân viên
trong cơng ty.
• Vệ sinh phịng máy (lau chùi, qt dọn các máy tính, thiết bị
mạng trong phịng làm việc).
• Học hỏi kinh nghiệm làm việc của các nhân viên trong công ty.
3. Nghiên cứu tài liệu phục vụ chun mơn thực tập
• Tiếp tục tìm hiểu các tài liệu cần thiết cho quá trình thực tập của

mình.
• Tìm hiểu phần mềm “Quản lý nhân sự” đang được công ty sử
dụng để quản lý nhân sự. chức năng chính, cách tổ chức các chức
năng, giao diện người dùng . Tìm hiểu các yêu cầu đối với phần
mềm “Quản lý nhân sự” qua việc sử dụng của các nhân viên trực
tiếp sử dụng phần mềm.
 TUẦN 4:
Những nhiệm vụ chính được giao:
1. Được phân cơng sang phịng kế tốn giúp việc cho các nhân viên trong
cơng ty.
2. Cái đặt phần mềm máy ảo.Thực hành cấu hình định tuyến tĩnh, định
tuyến động ,cấu hình Vlan,định tuyến giữa các Vlan trên máy ảo.
3. Tìm hiểu các tài liệu phục vụ cho việc thực tập của bản thân.
4. Làm đề tài “Quản Lý Nhân Sự”

9


Nội dung công việc và kết quả
1. Được phân công sang phịng kế tốn giúp việc cho các nhân viên trong
phịng.
• Soạn thảo văn bản, đánh máy bản soạn thảo của các nhân viên đưa
cho.
• Sắp xếp tài liệu, đồ dùng trong phịng làm việc. Được nhân viên
phịng kế tốn trong công ty hướng dẫn làm các công việc liên quan
đến Wold, Excel.
• Đánh văn bản bảo cáo, tổng kết số lượng hàng hóa trong ngày.
2. Cài đặt phần mềm máy ảo. Thực hành cấu hình định tuyến tĩnh, định
tuyến động, cấu hình Vlan, định tuyến giữa cã Vlan trên máy ảo.
• Cài đặt phần mềm máy ảo. Sử dụng phần mềm VMWare.

• Thực hành lại các kiến thức đã học trên trường. Thực hiện cấu hình
định tuyến tĩnh trên router cisco. Cấu hình định tuyến động sử dụng
giao thức RIP V2.
• Cấu hình Switch, cầu hình Vlan, định tuyến giữa các Vlan.
• Cài đặt một số phần mềm cần thiết theo yêu cầu của các nhân viên
trong công ty.
3. Tìm hiểu các tài liệu liên quan đến quản trị mạng.
• Tiếp tục tìm hiểu các tài liệu cần thiết cho q trình thực tập của
mình.
• Tìm hiểu các vấn đề mà người hướng dẫn giao cho trong quá trình
tìm hiểu.
• Tìm hiểu các tài liệu về bảo trì hệ thống mạng.

4. Làm đề tài “Quản lý nhân sự”
10


Tiếp tục tìm hiểu mơ hình 3 lớp, thực hành thiết kế CSDL.
 TUẦN 5:
Những nhiệm vụ chính được giao:
1. Được phân cơng cùng các nhân viên bảo trì, bảo trì các máy tính trong
lớp củng cố kiến thức cho nhân viên trong công ty.
2. Cùng nhân viên trong Bảo trì hệ thống chuyển từ phịng tổng hợp sang
phịng kỹ thuật 2 máy tính.
3. Được giao nhiệm vụ trực phịng tổng hợp, quản lý máy móc trong
phịng. Thường xun báo cáo tình hình mượn trả thiết bị của các phịng
ban trong công ty.
4. Cuối tuần tổng hợp báo cáo thực tập của bản thân trong thời gian vừa
qua. Xin xác nhận, nhận xét, đánh giá của người hướng dẫn. Hoàn thành
công việc để xin kết thúc thực tập tại công ty.

Nội dung công việc và kết quả
1. Được phân công cùng các nhân viên bảo trì, bảo trì các máy tính trong
lớp củng cố kiến thức cho nhân viên trong cơng ty.
• Nhận bản đề nghị của giáo viên giảng dạy phát triển công nghệ trong
công ty. Cùng với các nhân viên bảo trì sang kiểm tra, sửa chữa các
vần đề của thiết bị, máy tính như trong yêu cầu.
Bao gồm 1 máy chiếu,4 máy tính.
• Kiểm tra hiện trạng và khắc phục:
Kiểm tra máy chiếu theo phản hồi của giáo viên. Tiến hành thực
tế để kiểm tra. Nhận thấy vị trí của máy chiếu quá xa so với màn
chiếu. Tiến hành thay đổi vị trí của máy, lau chùi bụi bẩn. Cùng
với kiến thức của người có chun mơn đã khắc phục được tình
trạng máy chiếu bị mờ, nhận thiết bị kém.
11


• Kiểm tra 4 máy tính. Có 3 chiếc đúng như phản hồi của giáo viên
giảng dạy. Máy chạy chậm, thường xun bị treo hoặc tự resert lại.
• Nhóm tiến hành kiểm tra. Nhận thấy tình trạng máy hiện tại là do
cầu hình máy thấp, lỗi phần mềm và bị virus.Xóa bỏ những phần
mềm khơng sử dụng. Cài đặt lại phần mềm diệt virus cho các máy
tính.Cài đặt thêm những yêu cầu của giáo viên.

2. Cùng nhân viên trong Bảo trì hệ thống chuyển từ phịng tổng hợp sang
phịng kỹ thuật 2 máy tính.
• Do u cầu phịng kỹ thuật cần thêm 2 máy tính để dành cho các
nhân viên thực tập. Được sự đồng ý của người quản lý thiết bị. Tháo
dỡ, di chuyển 2 máy tính từ phịng tổng hợp sang( Phịng tổng hợp
thừa 2 máy tính khơng sử dụng.)
• Thêm dây mạng để nối mạng cho 2 máy tính trên.

3. Được giao nhiệm vụ trực phịng tổng hợp, quản lý máy móc trong
phịng. Thường xun báo cáo tình trạng mượn trả thiết bị trong phịng
cho người quản lý.
• Cùng với 1 nhân viên thực tập nữa được giao nhiệm vụ trực phòng
tổng hợp. Tiếp nhận nhưng ý kiến phản hồi của các phòng ban về hệ
thống mạng, các thiết bị máy tính gặp sự cố hay đề nghị khác.
• Báo cáo cho người hướng dẫn để giải quyết.
• Ghi chép đầy đủ, kiểm tra kĩ càng các thiết bị mượn trả. Chữ ký xác
nhận đầy đủ chính sác của nhân viên mượn trả các thiết bị của công
ty.

12


4. Tổng hợp báo cáo của bản thân trong thời gian vừa qua. Xin xác nhận,
nhận xét, đánh giá của người hướng dẫn. Hồn thành cơng việc để xin
kết thúc thực tập tại cơng ty.
•
•
•
•
IV.

Tổng hợp báo cáo thực tập trong thời gian vừa qua.
Xin xác nhận, nhận xét, đánh giá của người hướng dẫn.
Hoàn thành đầy đủ, đúng thời gian công việc được giao.
Bàn giao lại các giấy tờ liên quan.

Những thu hoạch từ tìm hiểu thực tế và thực tập
1. Những điều thu hoạch được từ tìm hiểu thực tế ở cơ sở thực tập .

Trong một thời gian ngắn
(Tình hình làm CNTT hoặc ứng dụng CNTT ở cơ sở thực tập. Nhận xét. Nhu
cầu của cơ sở thực tập về nhân lực trong lĩnh vực CNTT, những đòi hỏi về
kiến thức, kỹ năngtrong lĩnh vực CNTT )
2. Những kiến thức và kỹ năng đã vận dụng để hoàn thành nhiệm vụ
3. Những kiến thức và kỹ năng cần bổ sung, cần học hỏi thêm để đáp ứng được
nhu cầu thực tế
4. Ba bài học có ý nghĩa nhất trong đợt đi thực tế và thực tập
5. Những góp ý cho cơ sở thực tế và cho việc tổ chức đi thực tế, thực tập

...................................................................
......................, Ngày

tháng

năm 200...

Người viết báo cáo
Báo cáo viết khoảng từ 5 đến 10 trang A4, cỡ chữ 14 Times New Roman,
giãn dòng 1.5

13


14