tìm hiểu workflow ứng dụng trong các bài toán quản lý doanh nghiệp, OpenERP
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.52 MB, 93 trang )
LỜI CẢM ƠN
!"#$%#&'(!)*+, /01/2/
345671/2/#$.(/8%9:/
#$.(/2.&#$858;<
=>?@34571/2/#$.(/
57(0A!B!$$$.<
4C8>8$.DA3?@<E&6F2
57(0AGH7!HIJ0K
L#$($<
MNJO$%JGPH<2#!5#0?
QGRI8?OOS0/0DFKP<1)
##.FP!,T8?I /#$85SA$(#/N
,8# 0#$$@<
=>$?@U
V
1
LỜI CAM ĐOAN
=>$8%0K?WTÌM HIỂU MÔ HÌNH
WORKFLOW ỨNG DỤNG CHO CÁC BÀI TOÁN QUẢN LÝ DOANH
NGHIỆPX$!H 0K&LI
T8?I<9E&6F20/B!I<2%
P0?YZ$A/'%J0)
!-$A0?#$%J[8<2KP0/>
$$R<
2.&$.\\Q]^_`
SINH VIÊN
2.aGM.
2
MỤC LỤC
3
DANH MỤC THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Từ viết đầy đủ Giải thích
1=b 1c=>#bcc dJ($dL
1ef 1eA!
f
+?A,0$
19ME 1@9:MFE
1e 1 E.HK!3
M2 M2&!
=eg =!egA 6 J 5 R A
!
hiig hAA.i!
ig!A
j%&kJK0K
ljf lAj
f
!$ / . )
J52[m0fn
loe9 lAoA
e!9
&k8$)JK
fb9 fb!9. 6($Ii!!A$
.f
feg fce
gA
65RA?>G
fp1 fAp[1AA f/fAqp[q1AA
2E 2E
bef b8reAAf!! sn>5J
eif eif. j%.!&
eMjf9 eAAM8
f9.
6J?A,@:FA
9+E 9+.E 2/F.#GPG
96M9E 9Aq!6q!
MA988E
1/3.&8J
J>L
Mf qM#fA!A> hB!0&!3
t1 t1 3!YZ
pM1 pM
1!.
1/. 4 #$ .(9J
E5p2
ui2 ui2[0 f5%
vfE =>8Af0!E 2/FR5:%
4
DANH MỤC BẢNG BIỂU
5
DANH MỤC HÌNH VẼ
MỞ ĐẦU
FQ-IK0Tvvl#!Hw5S
I//0x(0HA/#y[0cA[z
LZ#$J/(Ax#!d8KGA$J
?A,! !5%.!#Z{$
)>#$J<f%JLZ$$?A,PA$
J5RA!=eg !?A,G?A
yA$)!@A?>G\z!)5YZ
A#$R!H-dH!<
/WTÌM HIỂU MÔ HÌNH WORKFLOW ỨNG DỤNG
CHO CÁC BÀI TOÁN QUẢN LÝ DOANH NGHIỆPXJHJ
5RA!=eg&#K!!-(J
/:b!=eg#$>YA,A/#<
Tính cấp thiết lựa chọn đề tài
35/!P5PG!
$A!$.$(C8A$dL#'#$DA5$.
P#|75#A$Q!3A%
.%-!H:R!@w)A5I(
0K!H$G35<
.&0K08Gd/?A,5%
!|(8G!&(!!?'5%?H
C.Hd!H<}($.0K!-!?P
F?!!8%QA5.dR!H
6
8(#F#$%JP!?0HKJ5RA
!:b!=eg%P.?A,5
%I!w%J?8?))>#$07<
Mục đích nghiên cứu
4($~H/[0cA[J/
5RA!b!=eg#$$CY[0cA[
LZJb!=eg<
Nội dung, phạm vi tìm hiểu chính
• H[0cA[#$/k[0cA[<
• 2&LH0K Jb!=eg<
• v.$C[0cA[8$Jb!=eg•<^<
Phương pháp nghiên cứu
+$AA,.K19MEJ//!-(
?5.<<<
/#&, /3d#
%5#$7DF3P0<
Cấu trúc nội dung đề tài
4($8€@*
1@_*1@:A,.K#([0cA[#$LZ<
1@]*g)[0cA[Jb!=eg#/F
g.<
1@€*v.[0cA[LZJb!=eg<
7
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ WORKFLOW VÀ ỨNG DỤNG
2%)I@$.#Z)PA@:A,.K
#([0cA[0@:A7ARYH
Ax#LZYZ0x[0cA[<j&5PA$0KLd
#(J/5R$.&!=egP#$
A${G J/#K!!-(J
:b!=egPP$G#(J=eg
$!)YZA$$$a!)5'R#Z
0;5%IJ I#$J@<
1.1. Tổng quan workflow
E/#y[0cA[z>G7Ax#5%
I3/#AC!AC!A5(A-%C%J/#
PHAC!A50•(3($.(\C>?.
8G0•A $<M#$0#$H8K'5%KF0K
5KKA!>R$!-3/Z-
PH/#~5Z)GR8'
0K5PJ##$5$A/#<
8
Hình 1.1: Workflow trong lĩnh vực toán học
4C8[0cA[LZ$.%%-K
Ax#I//0;PA$-wA %G!K@
J#LZ?A,QA%#$5S<4PA$.&
-#(L%?A,'dKK#(!@L?A,
K!K?A,'>#(0?Q/7wJ
8?8‚?.KI\#$%LZ?A,
G!-!?A%J#.d.!#Z<
1.1.1. Khái niệm workflow
E/#y[0cA[zA$%./#P#
PHAC!A5dL%PJRxƒ#
|A/:%K/#<1A/#
K0KH>YA,/# A\
.HZ>YA,@C$$8$8Q0,$#&<
9
Hình 1.2: Workflow cho quá trình phát triển phiên bản
s[0cA[$>G!'F/#|D
)%F5%#Q!|I!P7$
A-!?JP#$A.HFPA$#<1/
#?A,[0cA[##$0?QA5#/
P5%#$?A,K!#Z<
+P[0cA[YZH?8?5%?A,{
$A$%@K5S~/?KPI/$A
3A$%Rx#$0H$$<
2#.[0cA[A$%P%!-C$8%%
K5%IdL!„€…<
10
Hình 1.3: Workflow mở hóa đơn trong hệ thống OpenERP
11
1.1.2. Logic toán học trong workflow
u0cA[!Z(?7#$>YA,&$
8%A,.KR#$A(PCIA !5%>Y
A,CS0/0dGR„†…, AA$/L)H>
R./#PPH/?0K IA/#
!@!!K!>YA,[0cA[#YZA(/
RjA>Rw.HK!!B!>RA
5%ILZ#$'P>R(0$%A/#S
$$<
1A5E(7YZ[0cA[*i2Mbe
vbe3!K#ZTP%.HdKC
0G.(0S0/PYAJ#8G0•[0cA[G?
3![0cA[>YA,/#>R{$&!B!
A3P$.A$#I[0cA[5%)>#$?
8? #F/?$3!H>.!Z[0cA[!Z#Z
.!#Z->YA,{$dL<
12
Hình 1.4: Logic toán học trong điều khiển luồng công việc
1.1.3. Workflow biểu diễn qua logic ConcurrentTransaction (CTR)
E.HK!3y1ezG!%@KJG
/P./#!L5!8Kd $F.
?@YZ!A,#$@#A,A#()G/#<1
/A,.KI1eG!Fx)>?/#!Z#Z
A$ O.Hd#$><1A,
.KLIAPH!Z#ZA$%AR$‚PH
/J0n.A$#„†…<
Mô hình hóa quy trình công việc qua CTR
1ePH/./#:(G!%Z&1eA$
.H/RA(0H!L5!8HaA#$.O
PHYZH/?8[0cA[<
6~J(PHYZH5'#Z0,
!!⊗5A.HK!-#Z#$0,!!‡Y
ZH0K!#Za<2$0,!!∨5
A70/>R#$.HdF#Z(0PH/
P.#G„†…<
p)ZRA(0H_<ˆP8?-
#$3I#Z‚(0.HK!
8Ha1e*
⊗yy_⊗8yy⊗€⊗z∨z⊗rz‡y1]⊗yyc⊗ˆz∨
y⊗`zzzz⊗0<
13
fZ)$.5%8H0H/#0H#(
0.HK!&#|1ePHYZH0H/J0n
>R./##$A$A,AHA!AR„†…<
14
1.1.4. Lịch sử workflow
ERYI[0cA[8O'o0.A6.
hF[0cA[YZG#$Q_‰]_&%5!)
0n3O„‰…<6/&LIdLJK
>YA,/##$!I.K:?>G<
s.F#$.!!.3 !A.(0
0xA/#-K/>:?>G#Q!|A$#
JQ0,?A,/<6F0$PP!%
%AA !!H)LIA/#A$*1Ax
#A,.KJP$#$!HI0nJ
7LA$0KKL#$@i!AA
'P.&-I7J##dL/#%!
A,<
2Q_‰Š^$-(!(#$?A,GA.
?>G(P%A5.0n?A,0
3<M%I0HGA[0cA[)L!
ZAx#(0KL:$0nk#
#$JP@F.!#ZI'Ax#5%<
1.1.5. Mục tiêu của workflow
f/?!HI.>YA,J<
%.H$%K%#$(0D<
+?A,!#ZI/.8I.>YA,C<
+?A,@FJ0CA<
15
1G!7#/P%>YA,J
/[0A[<
1.1.6. Lợi ích khi áp dụng workflow
u0cA[IJ$$N.8K!N!#.
>YA, )#8G0•|#$J@5$I%/.
„€…<6J.A$#A5#$!B!a$w-.
d0/-!?A!LQ<f%JA)PHG.0
!Z[0cA[?A,0IdL*
• K0/P%{$IF
J%!#ZR{<
• Ma$(TJP/#!N!#5%K
IdL<
• 4?8?#?A,{5%IJ$$.<
• u0cA[!{F'/#<
• u0cA[PH)!#FLZ.FJ0
5%IJ<
1.1.7.Sự thực thi các luồng công việc
‹#%[0cA[A$%HI[0cA[P<
f%[0cA[PHP(H00<
fw[0cA[0S!?I.OGR<4PA$.
!#ZKIdL!5#$#
[0cA[P$8%#(@#3/##(
3(0!B!>?.0.Hd5\
2$'/#$!-8&%[0cA[‚P
$8%&<p)Z/#WQ0,XPH
P%J$8%*8O-'$.
_
#$0K #$$.
]
T!B!
16
Q0,0G.3(!A)Q0,!?J!7!d
/P\
1.2.Mô hình luồng công việc (workflow modeling)
f/A/#A$%58HaA/#$@
#8Ha[0cA[$/A/#7A$/P
A/#<f%/#KS/P$%$!->YA,
I[0cA[#$.O/#KS/P
$AF$!->YA,P<
1.2.1. Các loại mô hình workflow điển hình
65/>YA,[0cA[YZ(LZ
P/[0cA[-yA[0cA[z#$/[0cA[
.5y[0cA[zA$A5/!d8KYZ
LZ.Jb!=eg9g\
Mô hình tuần tự
f/H[0cA[/#%P
LK0/#JN$$w/#R
x{$HK#$H<f%/#T0/
#!)$$#CHA$P.G%H8O-
#$%H0K $8%5%/$.!N!
8$P/#.>R{$<
17
Hình 1.5: Các mô hình workflow tuần tự
Mô hình máy trạng thái
/$.JS/P$%!5
.H#$$%0/5JA8-
5w5PHP%!0!B!>?.<p%
0>?.S#.Hd'5$.50<
/5(50K %A/#PH0K 8GL
0$>?.0K5$.A$5%A5
!L3!>YA,HIdL#$!N!#8$
!L5!0#.Hd50H8:08&$<
Hình 1.6: Mô hình workflow máy trạng thái
18
2$|P%A5/[0cA[0)!d8K@PA$/
[0cA[&!AyAq8[0cA[z<4.A$%0K!F
/[0cA[-#$%!A.O.&NH/
!D[0cA[.!#Z!L5!<
f%/A/#P%58O-#$%5
0K GR<58O-A$H0:-CRI%
.<1|50K N.#$A5/A/#
$PF(00H5K5$.<
1.2.2. Một số lĩnh vực ứng dụng workflow
u0cA[!5ZYJ
A!-(LZP#$Ax#LZ„€…*
vYA,?*1P0K!CS#J/8Aq
!#Z!dL$A5?-!?P%
PH0$>YA,/&~dFF$#&
#FZ)0K#$PHP?FLZ0
0;<
+?A,$A*hOA(#/?A,AF0$A!
%dL%$.&N#$)(!$
A'L##|@LJ!Z#Z#
.!#$#$A#.-P!#Z>YA,!L-
.!$AJ<
g-(w*g-(!H3P
0;5LQI[0cA[H#dF
#$>YA,/I$#&w#Z<
19
LZR*1P(#G(!
R#.-P(0Hw#>YA,
R?8?J#$.!#Z@L<
p)ZljfE23OKA$%J?A,
/#!A$#PLZ@5Œ5
f+9u0cA[IljfbAu0cA[#$oA[or
G!w/.0/8H(0HA
#G xC/$%(00.
!H#$.PG <
20
1.2.3. Tầm quan trọng của workflow trong ứng dụng thực tế
sPCIA/#LZ3N
Tw/#%&S8K
F$8%@A<0PFLZ
!-PA%@J#)#
#.-!?P[0cA[FLZ0!Z#$K<
u0cA[w3N/#%.AZH
F/#5FJGR*1/#$.!?
/#0H%/#$.-$
$F/#ZH\0$G>YA,S0K?ZHG
R$$Q0)0P7>#$P@\
2#.[0cA[ !#.A$#?8?
L.OP!-$?HFI>?.
/#$0/PCI[0cA[</
[0cA[ !3?A,I!PdHO8O
.>YA,5%IdLH'PPHF
TY>YA,)!~?8?)JG!N!#5%
CI!<
1PHG.[0cA[A$0x-K70#$
.5%I!!.){$#$A5>Y
A,!#ZIdL)##..&KP(L
ZwYZ[0cA[C8A$?!!5R
A!=eg%?!!Jb!=egP
I[0cA[#$:$#|7$8%5%
21
ILZ%APJP!!-?8?J#$d
R#$J<
1.3.Tìm hiểu về ERP (Enterprise Resource Planning)
=egA$%?!!!-(30A~w5
%IdL!#$.>YA,%%
#$?/)!G?!|87LQA5%
J.).GHa{@3!L(-0
<6J>.~?8??A,JAI
!A#.P#$(85Pƒ#JAI0-
8~YZ/Z5R#$A&0K5<4CHd8I
=egA$%J!-(A5PH:%#$!H3
!Z'A5!„_^…<
22
Hình 1.7: Các nguồn lực cơ bản của doanh nghiệp trong ERP
1.3.1.Khái niệm ERP
=egA$#KOI'=!egAP*
E - Enterprise (Doanh nghiệp):E$Z&)I=eg)!G
?LQI!|8/.#$%J.).
G$JPH!L5%IG?-?A,0
I'!|8<
R - Resource (Tài nguyên):0KA$A$
)A/|=egA$$.&</
23
/$.&A$8G0•!-(!-L.FA%J$
PH.!#$YZ<‹Z=eg#$?R&!yM2z
|DM2!?8KAy2Ez$$.&#*g?A$7
8%!I@#R(P0?Q02E!Z#ZM2<g?5R
#$>.AR02EI8%!P!J!R!$5
?G<g?A/!/52EM2%)
>0R!3<
P - Planning (Hoạch định):E$0%?R0
~wA&M2A&0K5$8%5%IdL<
2#.=egA$JdH5R$.&!
!B!0HAI!</#
0K!$8%J&A•#$%@!-()!Y
Z%@:FAH8%!PHa$•/#$
@#'P$?RPHA&0K50$
.&$.!A,3#$.!#ZKA!J<
2$=eg|G!!%J?A,
($!A5‚!I#&#
.5&kJK<
1.3.2. Lịch sử ERP
=eg>GA--&#$Q_‰‰^0!$hNH:
%fegyfcegAz‚A$%!-(?A,
!#?>G$PK0?FFQ_‰‰^=eg
!Z-K?I%!<
1@)!I#$dL!)!I‚8O-LZ
=eg0?Q]^^^FW=egllX>G#$NHT
24
F!-(=egP0?QN[8H.!#$YZ<=eg
ll!B!?A,%8%#$w#!F/.~
#|IJ$8%5%I!<
1.3.3. Mô hình triển khai ERP tổng thể
Hình 1.8: Mô hình tổng thể triển khai hệ thống ERP trong doanh nghiệp
6&A$/H0dH%J=eg#C
HA$LZ51AbA#$!y1AŽzQ8?
J!?8$!-*FA.ILZ
#$19MEC5.#$A$@AF#$>YA,RIJ=eg<
6J5!B!3NI0#Q!|
.!#$J=eg/LZ=eg1A•6J
25
