bài giảng MARKETING căn bản (BASIC MARKETING) huỳnh phước nghĩa (full)

MARKETING
CĂN BẢN
Chương 1:
CẠNH TRANH MARKETING
& KINH DOANH
Biên soạn:
Huỳnh Phước Nghĩa

Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Nội dung:
  Cạnh tranh Marketing
  Các tư tưởng marketing trong kinh doanh
  Tinh thần marketing hiện đại
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Chúng ta thử nghĩ ?
Tại sao kinh
doanh cần
Marketing
?
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
  Bản chất của cạnh tranh là “chiếc bánh” thị trường !
Câu chuyện ngụ ngôn về cạnh tranh
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Doanh
nghiệp
Người
Tiêu dùng

Sản phẩm
Trao đổi kinh tế/lợi ích
Trao đổi thông tin/nhu cầu
Giá
Bán hàng, Quảng cáo
Nghiên cứu thị trường
1. Cạnh tranh Marketing
Create
Relationship
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Mục tiêu Công ty:
Doanh số bán/lợi
nhuận/thị trường…
Marketing
Hiểu thị trường:
-  Môi trường kinh doanh
-  Người tiêu dùng, khách
hàng
-  Thị trường mục tiêu
-  Phân khúc-định vị
Chiến lược Marketing:
-  Sản phẩm
-  Giá
-  Bán hàng-phân phối
-  Truyền thông
1. Cạnh tranh Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
KHÁI NIỆM MARKETING

Là một chiến lược, nhằm &ạt
&ược mục tiêu thị trường của tổ
chức bằng sử dụng sáng tạo
sự kết hợp chiến lược sản
phẩm, giá, phân phối và truyền
thông tiếp thị.
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
1. Cạnh tranh Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
1. Cạnh tranh Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
1. Cạnh tranh Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Không tấn công và tình huống Laser bia
Sản phẩm ?
Giá ?
Phân phối ?
Quảng bá ?
Không tấn công !
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
1. Cạnh tranh Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
  Category: Defensive Offensive Flanker Guerrilla
" Fast Food: McDonalds BK/Subway Arbys Hardees

" Soda: Coke Pepsi Mountain Dew Hires Root Beer
" Beer: Bud Miller Sam Adams Micros
" Mass Merch: Walmart Target Sears Marshalls
" Computers: IBM Apple Dell Panasonic
" Cars: GM Ford/Toyota Chrysler/Nissan Hyundai
" MP3 Players?
" Social Websites?

1. Cạnh tranh Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Chúng ta thử nghĩ ?
Các tư
tưởng
marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Nhìn lại 4 giai *oạn trào lưu
2. Tư tưởng Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
2. Tư tưởng Marketing
  Khách hàng luôn có lý
  Cung theo cầu và thay đổi cầu
  Trọng sản xuất hay trọng tiếp thị
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Chúng ta thử nghĩ ?

Tinh thần
marketing
trong kinh
doanh
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Regulartory
Forces
Societal
Forces
Economic &
Competitive Forces
Legal Forces
Political
Forces
Technological
Forces
PRODUCT
PROMOTION
PRICE PLACE
CONSUMER
2./ Tinh thần Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
2./ Tinh thần Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
Sản phẩm
Giá
Phân phối

Quảng bá Truyền thông
Thuận tiện
Chi phí (đáng giá)
Mong muốn
(customer solution)
2./ Tinh thần Marketing
Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
•  Quan điểm Marketing
Xuất phát – Tiêu điểm – Phương tiện– Mục tiêu
Quan điểm bán hàng

Công ty – Sản phẩm – Bán Hàng – Lợi nhuận
& Xúc tiến thông qua bán hàng


Thị trường – Nhu cầu – Phối Hợp – Lợi nhuận thông
mục tiêu K. Hàng Marketing qua thỏa mãn KH

Chương 1: Cạnh tranh Marketing &
Kinh doanh
2./ Tinh thần Marketing
  Là làm ồn ào hơn sự thật
  Nhà tiếp thị có thể nói dối
  Quảng cáo lãng phí
  Sản phẩm có khi không an toàn !
  Chất lượng không như họ nói
  Tiếp thị làm quên đi những lợi ích thật
  Mua cái không cần
  Bao bì làm quá !

  Giá bị ảnh hưởng bởi bán lẻ trung gian, giá trị ko tăng thêm
  Ảnh hương đến xã hội, môi trường
  Tính năng sản phảm không cần (nhu cầu)
  Phục vụ cho ai có khả năng chi trả
MARKETING
CĂN BẢN
CHÚC THÀNH CÔNG

Công việc kinh doanh chỉ có 2
chức năng chủ yếu; Marketing
và đột phá sáng tạo!

Peter F. Drucker