Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty TNHH Bia Huế.doc

Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty TNHH Bia Huế
Phần I: Đặt vấn đề
1. Lý do chọn đề tài
Sự biến động mạnh mẽ của môi trường kinh doanh và cạnh tranh ngày càng khốc
liệt của thị trường, với xu hướng toàn cầu hóa, xâm nhập của các công ty đa quốc gia,
… các sức ép trên đòi hỏi mỗi nhà quản trị phải có những chiến lược về quản trị con
người. Vì vậy nguồn nhân lực ngày càng quan trọng, nó là nguồn sống và nguồn vốn
bền vững của mỗi doanh nghiệp.
Hiện nay, Việt nam đã gia nhập WTO thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp là
rất cao. Vì vậy, việc tuyển dụng người có năng lực, bố trí họ vào công việc hoặc
chức vụ phụ hợp là tiền đề cơ bản của thuật dùng người.
Công ty TNHH bia Huế một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hiệu quả hàng
đầu Việt Nam nói chung và tỉnh Thừa Thiên Huế nói riêng, nên công tác tuyển dụng
nguồn nhân lực càng quan trọng để công ty hoạt động sản xuât ngày càng phát triển,
hàng năm công tác tuyển dụng vào công ty tổ chức rất nhiều đợt.
Xuất phát từ những lý do trên nên nhóm chúng tôi chọn đề tài : “Đánh giá công
tác tuyển dụng của công ty trách nhiệm hữu hạn Bia Huế”.
2. Mục tiêu nghiên cứu:
• Phân tích đánh giá công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Bia Huế.
• Đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng của công
ty.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
• Đối tượng nghiên cứu: Công ty TNHH Bia Huế.
• Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động công tác tuyển dụng tại công ty Bia
Huế, tình hình công tác tuyển dụng, những quan điểm và giải pháp.
4. Phương pháp nghiên cứu:
Sử dụng phương pháp thống kê, thông tin sơ cấp, thứ cấp, phỏng vấn trực tiếp. Từ đó
phân tích đánh giá công tác tuyển dụng của công ty TNHH Bia Huế.
Nhóm: Cỏ Thạch Xương Bồ
1
Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty TNHH Bia Huế

Phần II: Nội dung và phương pháp nghiên cứu
Chương I: Cơ sở khoa học của vấn đề tuyển dụng nhân sự:
I. Cơ sở lý luận:
1. Tầm quan trọng của công tác tuyển dụng:
Thực tế trong những năm gần đây cũng như yêu cầu bức thiết từ việc Việt Nam
gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới WTO đã khẳng định: “cạnh tranh” là yếu tố
quyết định sự sống còn, thành bại của mỗi doanh nghiệp. Hơn thế, “con người” được
xem là nhân tố quan trọng bậc nhất cho chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh
trong các tổ chức. Do vậy, vận hành hiệu quả bộ máy nhân sự là điều mà bất cứ
doanh nghiệp Việt Nam nào trong giai đoạn hiện nay cũng đều mong muốn sớm đạt
được.
Nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất của một tổ chức, đóng vai trò rất
lớn trong việc thành bại của mỗi tổ chức. Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như
hiện nay, khi mà luôn có những sự thay đổi chóng mặt: những xu hướng mới, những
cơ hội và thách thức mới thì mỗi tổ chức phải linh hoạt để thích ứng. Một thực tế rõ
ràng là các nhân viên ngày nay rất cần thiết phải trang bị một lượng kiến thức mới,
một công nghệ mới và một tư duy mới. Từ đó, chúng ta thấy rõ nhu cầu cấp thiết của
tổ chức trong việc tuyển dụng một đội ngũ nhân viên mới thoả mãn yêu cầu của công
việc trong thời buổi hiện nay. Đặc biệt là trong nền kinh tế Việt Nam hiện nay khi
mới chuyển từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường thì nhu cầu đó lại càng là vấn
đề bức xúc hơn bao giờ hết. Chỉ khi nào các doanh nghiệp, công ty của Việt Nam có
một nguồn nhân lực đủ mạnh thì mới có thể tồn tại và phát triển trên thị trường, sau
đó là hoà nhập vào nền kinh tế thế giới.
Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả của quá trình tuyển chọn.
Trong thực tế sẽ có người lao động có trình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn
vì họ không được biết các thông tin tuyển mộ, hoặc không có cơ hội nộp đơn xin việc
bằng hoặc ít hơn nhu cầu tuyển chọn. công tác tuyển mộ có ảnh hưởng rất lớn đến
Nhóm: Cỏ Thạch Xương Bồ
2
Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty TNHH Bia Huế

chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức. Tuyển mộ không còn ảnh hưởng tới các
chức năng khác của nguồn quản trị nhân lực như: Đánh giá tình hình thực hiện công
việc, thù lao công việc, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao
động .
Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp các nhà quản trị nhân lực ra
quyết định một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển dụng có ý nghĩa rất quan trọng
đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức, bởi vì quá trình tuyển chọn tốt
sẽ giúp cho tổ chức có những con người có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ
chức trong tương lai. Tuyển chọn tốt sẽ giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do
tuyển chọn lại, đào tạo cũng như tránh được các thiệt hại rủi ro trong quá trình thực
hiện các công việc. Vì vậy, cần phải có các bước tuyển chọn phù hợp, các phương
pháp thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách khoa học.
Cùng với công tác đào tạo các nhân sự mới tuyển dụng và đào tạo lại thì công tác
tuyển dụng nhân lực được xem là một hoạt động then chốt của mỗi tổ chức trong việc
có được một đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc mới. Hoạt động tuyển
dụng nhân lực sẽ có quyết định lớn đến chất lượng và sự phù hợp của nhân viên. Nếu
công tác này được làm tốt thì tổ chức sẽ có một cơ cấu tổ chức hợp lý, đủ sức mạnh
để tồn tại và phát triển. Điều ngược lại sẽ luôn có thể dẫn tới sự phá sản của các tổ
chức.
2. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng:
2.1.1 Các yếu tố bên ngoài:
- Khung cảnh kinh tế: Chu kỳ kinh tế ảnh hưởng lớn đến nguồn lao động.
Trong giai đoạn kinh tế suy thoái hoặc kinh tế bất ổn nguồn cung lao động thường
tăng nhưng doanh nghiệp thường có xu hướng thu hẹp thu hẹp sản xuất, do đó cầu
lao động giảm. Ngược lại, khi kinh tế phát triển và có chiều hướng ổn định cầu lao
động tăng, cung lao động giảm do sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp để thu hút lao
động, vì vậy sẽ ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của doanh nghiệp.
Nhóm: Cỏ Thạch Xương Bồ
3
Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty TNHH Bia Huế

- Luật pháp: luật lao động ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình tuyển dụng lao
động của doanh nghiệp, vì muốn sử dụng lao động các doanh nghiệp bắt buộc phải
trả lương cho người lao động lớn hơn mức lương tối thiểu nhà nước quy định đảm
bảo điều kiện làm việc cho người lao động và các vấn đề khác có liên quan đến
quyền lợi người lao động.
- Ðối thủ cạnh tranh: Để tồn tại và phát triển nhất thiết doanh nghiệp phải
dựa vào nguồn lao động của mình, do đó để thu hút lao động các doanh nghiệp
thường có các chính sách lương bổng sao cho thu hút người tài của đối thủ cạnh tranh
và của các doanh nghiệp khác ngoài ngành đồng thời khuyến khích và giữ nhân viên
làm việc với mình, tránh tình trạng chảy chất xám trong doanh nghiệp....
2.1.2 Các yếu tố nội tại của doanh nghiệp:
- Chính sách cán bộ của doanh nghiệp: Những doanh nghiệp theo đuổi chính
sách đề bạt nội bộ sẽ tự làm hạn chế số lượng ứng viên từ bên ngoài, đặc biệt là chức
vụ quan trọng và thường khó có những ứng viên tốt nhất cho công việc.
- Uy tín của doanh nghiệp: Nói lên sức hấp dẫn của doanh nghiệp, mặc dù
công việc chưa được thích thú lắm nhưng tên gọi, quy mô tổ chức, tuyển dụng...của
doanh nghiệp làm tăng thêm khả năng thu hút được những ứng viên giỏi.
- Sức hấp dẫn của công việc: Những công việc có nhiều cơ hội thăng tiến, vị
trí xã hội tốt không đòi hỏi khắt khe đối với ứng viên... sẽ dễ thu hút được ứng viên
hơn.
- Khả năng tài chính của doanh nghiệp: Tiền lương luôn luôn là một động lực
rất quan trọng đến quá trình thúc đẩy mức độ đóng góp của người lao động trong
doanh nghiệp, trả lương cao sẽ có khả năng thu hút được nhiều người lao động giỏi
và kích thích nhân viên làm việc hăng say, nhiệt tình, tích cực, sáng tạo do đó mang
lại lợi ích cho doanh nghiệp cao hơn. Ngược lại, nếu doanh nghiệp gặp khó khăn về
Nhóm: Cỏ Thạch Xương Bồ
4
Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty TNHH Bia Huế
tài chính, không có khả năng trả lương cao sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút lao
động giỏi trên thị trường.

3. Quy trình tuyển dụng nhân viên:
3.1 . Tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên.
Các tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên cần phải dựa trên chiến lược sử dụng nhân
sự, định hướng viễn cảnh của công ty và bầu văn hóa của công ty. Tuyển chọn nhân
viên cần phải dựa trên các tiêu chuẩn sau đây:
- Khả năng nhân cách.
- Khả năng chuyên môn.
- Khả năng giao tiếp.
- Khả năng lãnh đạo ( nếu tuyển chọn cấp quản trị).
Xét một cách tổng quát, nếu công ty muốn tuyển ứng viên vào các chứ vụ
càng cao thì càng đòi hỏi các ứng viên phải có kĩ năng quản trị rộng và bảo quát.
Ngược lại, ứng viên muốn ứng cử vào chức vụ càng thấp bao nhiêu thì càng đòi hỏi
có nhiều kỹ năng kỹ thuật, nghiệp vụ chuyên môn.
Cao cấp
Cấp trung
Cấp thấp
Hình 1: Các tiêu chuẩn thuộc về kỹ năng.
3.2 . Giai đoạn chuẩn bị ( xác định nhu cầu tuyển dụng):
Trước khi tuyển mộ và tuyển chọn nhân viên, các công ty chuẩn bị rất kỹ.
Ngoài những chuẩn bị có tính chất vật chất như tiền bạc, phòng ốc, các mẫu trắc
nghiệm, phỏng vấn, các công ty rất chú trọng đến bảng mô tả chi tiết tiêu chuẩn công
việc.
Nhóm: Cỏ Thạch Xương Bồ
Kỹ năng quản trị
Kỹ năng kỹ thuật
Nghiệp vụ chuyên môn
5
Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty TNHH Bia Huế
Nhờ có bảng mô tả chi tiết tiêu chuẩn công việc này mà cấp quản trị biết sẽ
cần loại ứng viên có những tiêu chuẩn nào. Và cũng nhờ bảng này, các chuyên gia sẽ

soạn thảo các mẫu trắc nghiệm, các mẫu phỏng vấn thích hợp.
Như vậy trước khi tiến hành tuyển mộ chính thức điều quan trọng là công ty
phải làm bảng mô tả chi tiết tiêu chuẩn công việc nếu công ty chưa có bảng này hoặc
công ty phải rà xét lại bảng mô tả này xem đáp ứng với tình huống mới không.
3.3. Giai đoạn chính thức ( nguồn tuyển dụng):
3.3.1. Nguồn bên trong:
Đối với chức vụ quản trị gia cấp cao, thường công ty áp dụng hồ sơ thuyên
chuyển, đối với chức vụ hoặc công việc ở cấp thấp hơn các công ty thường sử dụng
phương pháp niêm yết chỗ làm, được dán ở chỗ công khai để mọi người đều biết.
Khi yếu tố thời gian là yếu tố nổi bật, nghĩa là công ty cần tìm gấp một người
nào đó mà không có thời gian thì cách tốt nhất là gián thông báo trong nội bộ công ty.
3.3.2. Nguồn bên ngoài:
Chúng ta có thể áp dụng các biện pháp thu hút sau:
- Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công chức trong tổ
chức
- Phương pháp thu hút nguồn tuyển mộ qua các quảng cáo trên các phương tện
thông tin.
- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các trung tâm môi giới và giới
thiệu việc làm. Đây là phương pháp đang được áp dụng phổ biến ở nước ta nhất là
trong các công ty không có bộ phận chuyên trách về bộ phận nhân sự.
- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua hội chợ việc làm. Đây là phương
pháp mới đang được nhiều tổ chức áp dụng.
- Phương pháp thu hút ứng viên thông qua việc cử các cán bộ phòng nhân sự về
tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề.
3.4. Giai đoạn xem xét hồ sơ:
Bước đầu tiên trong tiến trình tuyển chọn bao gồm việc xem xét hồ sơ xin việc
do chính ứng viên tự thiết kế mẫu đơn do công ty soạn thảo. Phòng nhân sự sẽ đánh
giá xem viên có phù hợp với nhu cầu của công ty không:
Nhóm: Cỏ Thạch Xương Bồ
6