Xây dựng Chiến lược Kinh doanh Công ty Cổ phần Thương mại và Truyền Thông Năng lượng mới, giai đoạn 2015 - 2020

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
o0o



PHẠM HOÀI NAM





XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ
PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG
NĂNG LƢỢNG MỚI GIAI ĐOẠN 2015 - 2020




LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ
VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP







Hà Nội – 2014
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

PHẠM HOÀI NAM




XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ
PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG
NĂNG LƢỢNG MỚI GIAI ĐOẠN 2015 - 2020


Chuyên ngành : Quản trị Công nghệ và Phát triển doanh nghiệp
Mã số: Chuyên ngành thí điểm


LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ
VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP


NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:TS. MAI ANH


Hà Nội – 2014
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

PHẠM HOÀI NAM


XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN
THƢƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG
NĂNG LƢỢNG MỚI GIAI ĐOẠN 2015 - 2020

Chuyên ngành : Quản trị Công nghệ và Phát triển doanh nghiệp
Mã số: Chuyên ngành thí điểm


LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ
VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP


NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. MAI ANH


XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN



TS. Mai Anh PGS.TS Hoàng Văn Hải

Hà Nội – 2014
LỜI CẢM ƠN

 


Mi            
 
c 

,
 t

- c
n
- t








Tác giả luận văn



Phạm Hoài Nam
LỜI CAM KẾT

 



n




Tác giả luận văn


Phạm Hoài Nam








TÓM TẮT LUẬN VĂN

Tên luận văn: ckinh doanh cct
t - 2020.
Tác giả: 
Giáo viên hƣớng dẫn: TS. Mai Anh

Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:
Mục đích:


2015 - 


Nhiệm vụ:
- 
- 
-             
NLM Me- 
Những đóng góp mới của luận văn: l


-

-
 
q

MỤC LỤC

 i
D ii
D iii
 1
       
 6
  6
1.1.1 Khái niện về Chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp 6
1.1.2 Vai trò của Chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp 12
1.2  13
1.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung: 13
1.2.2 Chiến lược cạnh tranh theo quan điểm của M E. Poster: 14
1.2.3 Chiến lược cạnh tranh dành cho các đơn vị kinh doanh trên thị

trường 15
1.3  17
1.3.1 Xác định mục tiêu kinh doanh 17
1.3.2 Phân tích môi trường bên ngoài 18
1.3.3 Phân tích môi trường ngành 21
1.3.4 Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp 24
1.3.5 Phân tích và lựa chọn chiến lược 29
1.3.6 Thực hiện chiến lược 29
1.3.7 Kiểm tra và đánh giá việc thực hiện chiến lược 30
1.4  30
1.4.1 Kỹ thuật phân tích Thế mạnh - Điểm yếu - Cơ hội - Nguy cơ 30
1.4.2 Kỹ thuật phân tích, đánh giá chiến lược kế hoạch của đối thủ
cạnh tranh 33
  34
2.1 : 34
2.2 T 36
2.3  39
2.3.1. Xây dựng thang đo 39
2.3.2. Thiết kế bảng câu hỏi 40
2.4  41
          
 42
 42
3.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh và các mục tiêu 42
3.1.2 Sản phẩm và thị trường tiêu thụ sản phẩm 46
3.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh trong các năm gần đây 49
 52
3.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô 52
3.2.2 Phân tích môi trường kinh doanh 57
3.2.3 Kế hoạch kinh doanh của một số đơn vị cùng ngành 63

 65
3.3.1 Điểm mạnh 65
3.3.2 Điểm yếu 66
3.3.3 Cơ hội 67
3.3.4 Thách thức 67
 68
 -
2020  72
4.1  72
4.1.1 Tầm nhìn 72
4.1.2 Sứ mệnh 72
4.2  75
4.2.1 Chiến lươ
̣
c tâ
̣
p trung hóa 75
4.3  79
4.3.1 Giải pháp thị trường 79
4.3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 81
4.3.3 Giải pháp phát triển công nghệ và cơ sở vật chất 83
4.3.4 Sản phẩm và giá thành sản phẩm 85
4.3.5 Giải pháp mở rộng ngành nghề kinh doanh 86
4.3.6 Giải pháp nâng cao năng lực tài chính 88
 92
 94


i

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

STT
Ký hiệu
Nguyên nghĩa
1
BHXH

2
BHYT

3
CNTPHCM
C
4
CNTT

5


6
GDP

7


8
ISO

9

KTXH

10
NLM Media

11
P.HCTC

12
P.KD 1

13
P.KD 1

14
P.KH

15
P.TCKT

16
PVC

17
PVN

18
TTSX

19

TVC
Television commercial - q

ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU

STT
Bảng
Nội dung
Trang
1

     
Micheal E.Porter
14
2

M   - m    -
- 
32
3

      

37
4


39

5


41
6

       
NLM Media 2010-2013
49
7


Bng 3.2: Tng hu t 


8
3
       

62
9
4
Ma trn tng hp SWOT cho NLM
Media
67
10

        

87

11

      
- 2020
89
iii

DANH MỤC CÁC HÌNH

STT
Bảng
Nội dung
Trang
1


9
2


12
3
.3
       
Porter
21
4


31

6


34
7


44
8


45
9


48
10

     

48
11
3.5
- 2018
61
12


64
13




72







1

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
1.1. Tính cấp thiết của đề tài
 



i
    
tri


 


             
 




 n
              


 
a 
  t
2

 
 
t

 
N - t  30%
 
 NLM
Media ai tr 
m




               
Media.
m trong 


          

nh.




 

3





doanh  



  

1.2. Câu hỏi nghiên cứu


-   Media ?
-  
?
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:
2.1 Mục đích nghiên cứu
kinh doanh 

Med           
s
2.2 Mục tiêu nghiên cứu
             
 doanh.

       
 .
4

 doanh
.
2.3 Nhiệm vụ nghiên cứu
 
:
- 

c kinh doanh.
-          ; x 

  
-  
             
         
 - 2020.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tượng nghiên cứu:
c.
3.2. Phạm vi nghiên cứu:
Về không gian: l

NLM Medio
  

Về thời gian: d c
   -     
2 3 
5

4. Những đóng góp của luận văn :















doanh   , t








 :
“


t-  
 
  
2015 - 


5. Cấu trúc luận văn

 
 Phần mở đầu
 Chƣơng 1:           doanh
p.
 Chƣơng 2: 
 Chƣơng 3:          
Media
 Chƣơng 4:          
 - 2020
 Phần Kết luận




6

CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Khái niệm và vai trò của chiến lƣợc kinh doanh trong doanh nghiệp
1.1.1 Khái niện về chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp
1.1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh
x
việc xác định
các mục tiêu, mục đích dài hạn của doanh nghiệp, và sự chấp nhận chuỗi
các hành động cũng như phân bổ nguồn lực cần thiết để thực hiện các
mục tiêu này (Chandler, 1962).

 hay kế hoạch tích hợp các mục tiêu chính yếu các
chính sách và chuỗi hành động vào một tổng thể được cố định một cách chặt
chẽ” (Quinn, 1980).

 “Chiến lược là định
hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh
cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường
thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên
hữu quan” (Johnson, Scholes, 1999).


, 








. 


















 












 . 






 , 
















 . 

, trong
7


















, 





.
Các yếu tố quan trọng của chiến lược kinh doanh

 






 
 
Kĩ thuật công nghệ





 
Thị trƣờng







 
8

Nhóm làm việc

 







Các kế hoạch quay vòng tiền mặt
     
i p 


  

Thời hạn chiến lƣợc


 

 
 
 p

  
 
9

1.1.1.2 Các cấp độ của chiến lược kinh doanh


 
             


Hình 1.1 Các cấp độ chiến lƣợc
Nguồn: Ngô Kim Thanh, 2012; Daft Richard L,2012; Daft,2003
Chiến lƣợc cấp công ty: 



   












































.
Chiến lƣợc cấp kinh doanh (SBU): 



,
Cơ sở 1
(SBU1)
Cơ sở 2
(SBU2)
Công ty
Cơ sở 3
(SBU3)
Sản xuất
Tài chính
Marketing
Nhân lực
10

. , , 





. 

, 





 , 





































kinh doanh.
Chiến lƣợc cấp chức năng: 

 

1.1.1.3 Quản trị chiến lược trong doanh nghiệp
Khái niệm Quản trị chiến lƣợc :
Quản trị chiến lược là tiến trình xác định các
mục tiêu cơ bản dài hạn của doanh nghiệp, lựa chọn cách thức hoặc phương
hướng hành động và phân bố tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu
đó”
(Chandler, 1962).

“quản trị chiến lược là một
hệ thống các quyết định và hành động để hình thành và thực hiện các kế
hoạch nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp”.
 



là một bộ các quyết định quản trị và các hành động
xác định hiệu suất dài hạn của một công ty
           


11





 


kinh doanh.
   q    c: q     m 5

- Tạo lập một viễn cảnh chiến lược 

- Thiết lập các mục tiêu - 

- Xây dựng chiến lược 
- Thực thi và điều hành các chiến lược đã được lựa chọn 

- Đánh giá việc thực hiện và tiến hành các điều chỉnh 









12

Hình 1.2: Năm nhiệm vụ của quản trị chiến lƣợc
Nguồn: Quản trị chiến lược, Lê Thế Giới, 2007.
1.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp



- 
               

     


 



n


nh

c 
 mnh


Xây












t




















1,2,3,4

13

- h doanh,
 
 
- 

- 

 



Nh y, c        

.
1.2 Các chiến lƣợc cạnh tranh của Doanh nghiệp trên thị trƣờng
1.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung:
 kinh




             
              
 
 
- Thâm nhập thị trường:      
