tiểu luận HC báo chí và tuyên truyền đề tài Lý thuyết truyền thông

[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 1
s
Mục Lục

1. Lời mở đầu.
2. Chương I: Khái quát về truyền thông.
3. Chương II: Vai trò của truyền thông.
4. Chương III: Việc sử dụng các phương tiện truyền thông.
5. Chương IV: Kết luận chung.

[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 2
s

LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, xã hội loài người không ngừng có những bước đột phá mạnh mẽ
về nhiều mặt ( kinh tế, văn hoá, khoa học kĩ thuật…). Mức sống của người dân
không ngừng được nâng cao. Nhu cầu thông tin giải trí ngày một nhiều của con
người đòi hỏi vai trò lớn hơn nữa của truyền thông trong việc cung cấp thông tin,
và truyền thông cũng đưa loài người sang một chương mới, nền văn minh mới: văn
minh thông tin. Truyền thông Trong bối cảnh đó cuộc đấu tranh công tác tư tưởng
ngày càng phức tạp, và kinh tế thị trường ngày càng phát triển. Các thế lực chính
trị, kinh tế càng ý thức rõ hơn trong việc nắm giữ, sử dụng và chi phối các phương
tiện truyền thông. Có thể nói truyền thông ngày càng có vai trò to lớn trong xã hội,
ảnh hưởng nhiều mặt tới đời sống của con người. Đây là vấn đề khá hay và hết sức
phong phú với nguồn tài liệu tham khảo khá phổ biến vì thế tôi đã chọn nó làm đề
tài cho bài tiểu luận của mình.
• Nội dung đề tài nghiên cứu:
Nội dung chính của bài tiểu luận xoay quanh truyền thông. Ở đây tôi muốn
đề cập tới vấn đề truyền thông trong các lĩnh vực của cuộc sống mà quan
trọng là việc sử dụng nắm giữ, và chi phối các phương tiện truyền thông
trong giới chính trị và các tập đoàn kinh tế.
• Lý do và mục đích nghiên cứu:
Truyền thông là chủ đề hết sức phong phú với nguồn tài liệu tham khảo khá

phổ biến. Đây là vấn đề thiết thực với cuộc sống, vì thế tôi đã tiến hành tìm
hiểu nhằm phân tích nhận định mà PGS. TS Nguyễn Văn Dũng đã đưa ra:
”cuộc đấu tranh công tác tư tưởng ngày càng phức tạp và kinh tế thị trường
càng phát triển thì các thế lực chính trị kinh tế càng ý thức rõ hơn trong việc
sử dụng, nắm giữ và chi phối các phương tiện truyền thông. ”
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 3
s
Rất mong nhận được sự chia sẻ và đóng góp ý kiến của mọi người.
• Phương pháp nghiên cứu:
Bài tiểu luận này tôi thực hiện chủ yếu bằng cách ứng dụng kiến thức đã
được học kết hợp với nghiên cứu sách báo và truy cập internet để tìm
kiếm thông tin cho bài tiểu luận của mình. Ngoài ra có thể nói tới sự
hướng dẫn về cách làm một bài tiểu luận của bạn bè và người thân.
Vậy thực chất truyền thông là gì? Và có vai trò như thế nào đối với đời sống
và xã hội ?Chúng ta hãy tìm hiểu rõ hơn về truyền thông.
CHƯƠNG I. TÌM HIỂU CHUNG VỀ TRUYỀN THÔNG
1. Khái niệm về truyền thông
Có nhiều quan điểm về khái niệm truyền thông như:
- Của John R. Hober (1954)truyền thông là quá trình trao đổi tư duy hoặc ý
tưởng bằng lời.
- Theo Gerald Miler (1966) thì về cơ bản truyền thông quan tâm nhất tới tình
huống hành vi, trong đó nguồn thông tin truyền nội dung đến người nhận với mục
đích tác động đến hành vi của họ.
- Duới góc độ cấu trúc, Bess Sodel cho rằng truyền thông là một quá trình
chuyển đổi từ một tình huống đã có cấu trúc như một tổng thể sang tình huống khác

theo một thiết chế có chủ đích.
Ngoài ra có thể dẫn ra hàng trăm định nghĩa về truyền thông. Mỗi định
nghĩa, quan điểm đều có khía cạnh hợp lý riêng.
Nhưng về thực chất thì truyền thông là quá trình trao đổi, tương tác thông tin
với nhau về các vấn đề của đời sống cá nhân / nhóm/ xã hội, từ đó tăng vốn hiểu
biết chung, hình thành hoặc thay đổi nhận thức, thái độ, chuyển đổi thành hành vi
cá nhân/nhóm xã hội.
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 4
s
Truyền thông có gốc từ tiếng Latinh là “communicare” nghĩa là biến nó
thành thông thường, chia sẻ, truyền tải.
Từ các quan điểm trên ta có thể đưa ra một khái niệm chung về truyền thông
như sau:
Truyền thông là quá trình liên tục trao đổi thông tin, tư tưởng tình cảm…
chia sẻ kĩ năng và kinh nghiệm giữa hai hoặc nhiều người nhằm tăng cường hiểu
biết lẫn nhau, thay đổi nhận thức…
2. Các yếu tố cơ bản của quá trình truyền thông
Truyền thông bao gồm 6 yếu tố chính tham dự:
-Nguồn: là yếu tố mang thông tin tiềm năng và khởi xướng quá trình truyền
thông.
-Thông điệp: là nội dung thông tin được trao đổi từ nguồn phát đến đối tượng
tiếp nhận.
-Kênh truyền thông: là các phương tiện, con đường, cacahs thức chuyển tải
thông điệp từ nguồn phát đến đối tượng tiếp nhận.
-Người nhận: là các cá nhân hay nhóm người tiếp nhận thông điệp trong quá

trình truyền thông.
-Phản hồi/ Hiệu quả: là thông tin ngược, là dòng chảy của thông điệp từ
người nhận trở về nguồn phát.
-Nhiễu: là yếu tố gây ra sự sai lệch không được dự tính trước trong quá trình
truyền thông(tiếng ồn, tin đồn, các yếu tố tâm lý…)
3. Phân loại truyền thông:
Để phân loại truyền thông người ta căn cứ vào các tiêu chí khác nhau như:
-Căn cứ vào tính chủ đích trong truyền thông có thể chia thành ( truyền thông
kinh nghiệm, truyền thông không chủ đích và truyền thông có chủ đích. )
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 5
s
-Căn cứ vào các phương thức tiến hành truyền thông thì gồm có ( truyền
thông trực tiếp và gián tiếp ).
-Căn cứ vào phạm vi tham gia và chịu ảnh hưởng của truyền thông có thể
phân chia thành (truyền thông cá nhân, truyền thông nhóm và truyền thông đại
chúng).
-Ngoài ra còn có 3 loại hình truyền thông có chủ đích: (thoog tin- giáo dục-
truyền thông, tuyên truyền vận động và truyền thông thay đổi hành vi. )
….
4. Một số mô hình truyền thông:
Có nhiều mô hình truyền thông trong đó có thể kể tới của Lasswell, của
Claude Shannon, của Shannon và Weaver…vv.
5. Môi trường truyền thông:
Bao gồm 2 môi trường chính
- Các yếu tố môi trường tự nhiên – kỹ thuật.

- Các yếu tố tâm lý xã hội.
6. Sự ra đời và phát triển của truyền thông.
Chúng ta đã nghe nói nhiều về truyền thông, thậm chí có thể ngành này gắn
bó với sự nghiệp của nhiều người nhưng liệu máy ai hiểu rõ về lịch sử của ngành
này.
Vậy truyền thông ra đời từ khi nào và phát triển ra sao ?
-Truyền thông ra đời và phát triển cùng với quá trình hình thành và phát triển
của xã hội loài người.
-Là sản phẩm của xã hội con người, là yếu tố động lực kích thích sự phát
triển của xã hội đồng thời là tiêu chí đánh giá trình độ phát triển;chỉ báo thể hiện
diện mạo văn hóa mỗi con người, cộng đồng người và mỗi quốc gia.
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 6
s
-Có nhiều ý kiến về truyền thông nhưng diện mạo nền văn minh- truyền
thông như thế nào vẫn là bí ẩn và đang được khám phá.
+Thời kỳ sơ khai của loài người cũng là thời kỳ sơ khai của truyền thông.
Cùng với ngôn ngữ lời nói và quá trình phát triển văn minh nhân loại thì truyền
thông bằng lời nói là chủ yếu và chiếm vị trí đặc biệt quan trọng.
+Giai đoạn thứ 2 của truyền thông có thể nói là việc sáng tạo ra chữ viết.
Chữ viết ra đời, cùng với kỹ thuật in ra đời là điều kiện dẫn tới sự ra đời của
báo in.
Đầu thế kỉ XX phát thanh ra đời và phát triển nhan h chóng.
Những năm 30 của thế kỷ XX, truyền hình ra đời và phát triển mạnh mẽ vào
những năm 50.
Năm 1967, trong bộ quốc phòng Mỹ, người ta nối thử nghiệm thành công 10

máy vi tính; hơn 10 năm sau thì hệ thống máy vi tính toàn cầu được khai sinh. Hiện
nay, mạng thông tin toàn cầu INTERNET –xa lộ thông tin siêu tốc, kênh truyền
thông đa phương tiện đã kết nối toàn thế giới lại với nhau.
Trong quá trình phát triển truyền thông hiện nay, 2 xu hướng đại chúng và
phi đại chúng hóa đang đan xen và cùng phát triển. Các phương tiện truyền thông
phát triển trong sự cạnh tranh gay gắt, trong sự hợp lự chặt chẽ nhằm tạo ra hiệu
ứng xã hội mạnh mẽ hơn.
7. Các phương tiện truyền thông phổ biến:
Ngày nay, có nhiều phương tiện truyền thông để những người làm công tác
marketing tiếp cận với khách hàng: phương tiện điện tử (truyền hình và radio), báo
chí, thư chào hàng trực tiếp, bán hàng qua điện thoại, bán hàng cá nhân và trang
web. Thậm chí quan hệ công chúng (PR) cũng là một phương tiện giao tiếp với
khách hàng hiện tại và tiềm năng.
-Internet đứng đầu trong các phương tiện thông tin đại chúng.
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 7
s
45, 6% số người trong lứa tuổi từ 18 – 54 cho biết: họ
chọn Internet là phương tiện truyền thông hay nhất.
-Truyền hình cũng là phương tiện truyền thông quan
trọng.
-Báo chí là phương tiện truyền thông khá phổ biến.
-Ngoài ra còn nhiều phương tiện truyền thông phổ biến khác(sách, điện ảnh,
phát thanh, quảng cáo, băng đĩa hình và âm thanh…).
CHƯƠNG II. VAI TRÒ CỦA TRUYỀN THÔNG
Truyền thông có ảnh hưởng tới nhiều lĩnh vực của cuộc sống nhưng quan

trọng nhất phải kể tới là những tác đông tới chính trị và kinh tế.
1. Truyền thông đối với chính trị
Truyền thông có vai trò hết sức quan trọng đối với mỗi chế độ chính trị.
Hệ thống các phương tiện truyền thông đại chúng có sức mạnh và những khả
năng to lớn để giải quyết các nhiệm vụ công tác tư tưởng chính trị trên phạm vi
toàn xã hội. Nó có tác động trực tiếp tới tình hình chính trị của mỗi quốc gia.
Ở nước ta:
- Truyền thông có vai trò tuyên truyền đường lối chính trị của Đảng và
Nhà Nước. Truyền thông thông tin, truyền bá và giải thích các chủ trương đường
lối, chính sách của Đảng và Nhà Nước, dựa trên cơ sở khoa học và thực tiễn để
hướng dẫn các điều kiện, phương pháp tổ chức thực hiện thắng lợi các đường lối
chính sách đó.
+ Chúng ta có thể biết được các quyết định, nghị quyết của Đảng, Quốc
hội… thông qua các phương tiện truyền thông như là xem tivi nhất là các chương
trình thời sự, truy cập internet, đọc báo, nghe đài…qua đó mặc dù không được trực
tiếp tham dự, nhưng người dân cũng có thể được biết tới các quyết định của Đảng
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 8
s
và Nhà Nước mình. Bản thân tôi cũng thường xuyên theo dõi các hội nghị, cuộc
hop của Quốc Hội qua tivi, hoặc truy cập internet.
Ngay trong 2 cuộc kháng chiến trường kì của dân tộc thì một số tờ báo của
Cách Mạng được hình thành như (dân chúng, lao động, tin tức, bạn dân, …) nhằm
mục đích phục vụ chiến đấu, tuyên truyền lý tưởng cách mạng tới quần chúng nhân
dân lao động. cũng trong kháng chiến chống Pháp, Đài tiếng nói Việt Nam được
thành lập nhằm truyền tải cung cấp thông tin trong thời kì bom rơi lửa đạn, đài phát

thanh quốc gia của Việt Nam, trực thuộc Chính phủ, thành lập ngày 7. 9. 1945.
Là phương tiện thông tin quan trọng của Đảng và Nhà nước về đối nội và đối
ngoại, ĐTNVN không ngừng lớn mạnh. Từ 1999, ĐTNVN kết hợp 3 phương thức
truyền tải thông tin: qua sóng phát thanh, qua báo điện tử (VOV News) và qua báo
in "Tiếng nói Việt Nam", trong đó sóng phát thanh là chủ đạo. Tính đến 2001, tổng
thời lượng phát sóng của ĐTNVN là 159 giờ 30 phút/ngày; phủ sóng 97% dân số
cả nước và sóng đối ngoại đến hầu hết các khu vực quan trọng trên thế giới. Đến
2004, ĐTNVN có 6 hệ chương trình phát thanh: hệ thời sự chính trị tổng hợp
(VOV I); hệ văn hoá, đời sống xã hội (VOV II); hệ âm nhạc - thông tin - giải trí
(VOV III); hệ phát thanh dân tộc (VOV IV); hệ dành cho người nước ngoài tại Việt
Nam (VOV V); hệ đối ngoại (VOV VI). ĐTNVN có 5 cơ quan thường trú ở 5 khu
vực trong nước và 6 cơ quan thường trú nước ngoài. Đài có 1. 600 cán bộ nhân
viên, trong đó có 500 nhà báo. Huân chương Sao vàng, Huân chương Hồ Chí Minh,
Huân chương Độc lập hạng nhất và nhiều huân chương khác. Là đơn vị Anh hùng
thời kì đổi mới. Trụ sở chính hiện nay: số 58, phố Quán Sứ, Hà Nội.
- Các phương tiện truyền thông cũng là một công cụ hữu hiệu để quản
lý, điều hành cải cách xã hội.
Các phương tiện truyền thông như internet cùng hệ thống website của nó có
vai trò quan trọng trong việc điều hành quản lý các công tác xã hội, chính phủ có
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 9
s
trang website là gov. Org. vn. Thông qua đây Đảng và Nhà Nước có thể dễ dàng
tìm hiểu tiếp cận đời sống nhân dân qua các bài báo …vv. Để từ đó có những chính
sách cụ thể.
Ngay trong những cuộc họp cấp cao của Nhà Nước ta thì mỗi đại biểu Quốc

Hội cũng sử dụng mội máy tính để làm việc…
Internet cũng như các phương tiện truyền thông khác như ( sách báo… ) có
vai trò quan trọng trong việc lưu giữ những thông tin, tài liệu bí mật hoặc công khai
của Đảng, Nhà Nước…như các văn bản, quyết định khác.
- Truyền thông cũng có vai trò quan trọng trong việc đấu tranh vạch trần
các âm mưu luận điểm xuyên tạc, tuyên truyền phản động của các thế lực thù địch,
bảo vệ và phát triển lý luận cách mạng và các học thuyết khoa học tiến bộ.
Thông qua báo chí và các phương tiện truyền thông khác thì vạch trần được
các âm mưu thủ đoạn của kẻ thù.
Theo tôi thì đây là một vai trò cực kì quan trọng của truyền thông đối với chế
độ chính trị bởi: kẻ thù luôn luôn tìm cách chông phá nền độc lập tự chủ của nước
ta. Nhất là gần đây nếu chú ý theo dõi thời sự thì chúng ta có thể thâý được nhiều
vụ mà báo chí đã vạch trần được âm mưu của một số kẻ phản động trong và ngoài
nước đã thành lập một Đảng phản động nhằm lật đổ nền chính trị của chúng ta. Nếu
không có báo chí thì liệu những vụ việc này có được phanh phui và nhưng kẻ phản
động có bị đưa ra trước vành móng ngựa?
Ở nước ngoài :
- Đối với nước ngoài thì các phương tiện truyền thông cũng có tầm quan
trọng không kém.
Thông qua các phương tiện truyền thông thì các nhà lãnh đạo mỗi quốc tra
có thể tuyên truyền đường lối củ mình và cũng như ở Việt Nam thì truyền thông
cũng được sử dụng với mục đích chính trị khác…
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 10
s
2. Truyền thông đối với kinh tế

Không những có vai trò và ảnh hưởng quan trọng đối với chính trị mà truyền
thông còn có ý nghĩa lớn với sự phát triển kinh tế. Hiện nay, trong bối cảnh nền
kinh tế toàn cầu hoá ngày một gia tăng, các nước đâỷ mạnh phát triển công nghiệp,
công nghệ thông tin ngày càng được ứng dụng nhiều hơn trong các lĩnh vực kinh
tế. Các phương tiện truyền thông được sử dụng một cách rộng rãi và linh hoạt hơn
trong các hoạt động kinh tế. Đối với mỗi công ty thì đều có những nhân viên làm
công tác truyền thông, quảng cáo, pr…Vậy truyền thông có vai trò quan trọng thế
nào đối với sự phát triển kinh tế ?
Theo tôi vai trò của truyền thông trong kinh tế được thể hiện trên các mặt sau
Những thông tin do hệ thống truyền thông đại chúng cung cấp có ý nghĩa quan
trọng đối với những quyết định khôn khéo về kinh tế và cá nhân, cũng như đối với
những sự chọn lựa đúng đắn về chính trị.
Có một quan hệ chặt chẽ giữa thông tin cởi mở và những nền kinh tế tự do
và có hiệu quả. Trong thực tế, những nghiên cứu gần đây tiến hành cho thấy rằng
truyền thông đại chúng tự do là nhân tố căn bản cho sự phát triển kinh tế rất thành
công ở các nước đang phát triển.

[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 11
s

-Các phương tiện truyền thông xã hội là những công cụ có chi phí thấp được
sử dụng để kết hợp giữa công nghệ với sự tương tác xã hội thông qua việc sử dụng
ngôn từ. Những công cụ thường được sử dụng nhất là mạng internet và những thiết
bị di động khác. Và chắc hẳn các bạn cũng đã từng nghe qua những kênh thông tin
phổ biến xuất hiện trong thời gian gần đây như Twitter, Facebook, Myspace và cả
Youtube nữa.
Chính các phương tiện truyền thông đã tạo ra một cách giúp cho các nhà tiếp
thị giao tiếp với khách hàng và những người tiêu dùng tiềm năng của mình. Ngoài
ra nó còn giúp cá nhân hóa thương hiệu cũng như truyền tải những thông điệp theo
kiểu đối thọai và thật sự thoải mái.
Nhưng các phương tiện truyền thông này cũng có những nhược điểm, đó là
bản thân nó phải thật sự trở thành một phần trong cuộc sống hằng ngày, để có thể
duy trì nhịp độ và sự chú ý cần thiết để thành công.
Nếu bạn nghĩ rằng các phương tiện truyền thông chỉ được sử dụng bởi những
doanh nghiệp nhỏ muốn thử qua, thì tôi khuyên bạn nên xem lại ý kiến đó. Dưới
đây là một vài công ty đã làm quen với việc sử dụng các phương tiện truyền thông
xã hội:
Absolut Vodka – phát đi những đọan video trực tuyến trên trang Youtube và
đồng thời lấy Facebook làm trang chủ để tiếp đón những trang của bartender hâm
mộ - các nghệ nhân pha chế rượu hàng đầu thế giới .
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 12
s
BMW – Sử dụng trang Facebook để quảng bá thương hiệu của sê ri xe
Round Trip và nó đã tạo ra một trang web có tên Rampenfest Page cho fan hâm mộ
các dòng xe của BMW.

Dunkin Donuts – Công ty này đã tìm thấy giá trị trong các phương tiện
truyền thông xã hội và họ đã tạo ra một tài khỏan trên trang Twitter dành cho
microblogging.
Barack Obama – Trong ví dụ này của tôi thì không thể bỏ qua vị tổng thống
này. Ông ta được coi là người đi đầu trong việc sử dụng trang Twitter trong suốt
cuộc tranh cừ tổng thống của mình. Ông ta đã thu hút được một số lượng người ủng
hộ hùng hậu chưa từng thấy. Riêng cá nhân mình thì tôi thực sự luôn nhớ đến tiếng
vang Twitter trong suốt các cuộc tranh luận, nghị luận cũng như trong cả cuộc bầu
cử tổng thống Mỹ.
Như các bạn đã chứng kiến, các công ty sản xuất thức uống dành cho người
lớn, những hãng xe hơi nổi tiếng từ nước ngoài, những shop bán bánh ngọt và cả
cuộc tranh cử tổng thống nữa, đều sử dụng các công cụ truyền thông xã hội. Như
vậy thì nó cũng không quá phức tạp và khó hiểu để bạn có thể nhận ra nó còn đem
đến một số các tác dụng khác nữa.
Trong lĩnh vực maketing truyền thông đóng vai trò gì?
Trong quan điểm của tôi về marketing, thì marketing được sử dụng như một
công cụ để thông báo đến khách hàng về các sản phẩm của công ty, giới thiệu đến
công chúng bản thân công ty và mục đích tồn tại cũng như các sản phẩm chính mà
công ty cung cấp đến người tiêu dùng.
Trong trường hợp này thì các phương tiện truyền thông lại đảm trách nhiệm
vụ đó. Và dưới đây là các thức nó được thực hiện:
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 13
s
Chúng ta có thể sử dụng truyền thông xã hội để đưa ra một đặc tính đặc

trưng để công chúng nhận ra chúng ta và các sản phẩm
và dịch vụ của chúng ta.
Chúng ta có thể tạo ra các mối quan hệ qua việc
sử dụng truyền thông xã hội với những người mà, nếu
không có các công cụ trên trợ giúp thì không thể biết về
các sản phẩm và dịch vụ của công ty hay chính bản thân
công ty.
Các phương tiện truyền thông xã hội giúp chúng ta trở nên “thật và sống
động” hơn trong mắt người tiêu dùng và khách hàng. Nếu bạn muốn khách hàng
thật sự theo mình thì bạn không chỉ đơn thuần nói về sản phẩm của mình mà nên
chia sẻ với họ về tính cách công ty của bạn.
Chúng ta còn có thể dùng truyền thông xã hội để kết nối chính mình với các
doanh nghiệp cùng ngành đang phục vụ chung một mảng thị trường với mình.
Ngoài các cách trên thì chúng ta còn có thể sử dụng truyền thông xã hội để
giao tiếp và đưa ra sự tương tác mà khách hàng mong đợi nhận được từ doanh
nghiệp.

Các phương tiện truyền thông xã
hội bản thân nó sở hữu rất nhiều các giá trị
nhưng vấn đề ở đây là làm cách nào các
nhà tiếp thị có thể phát huy được hết các ưu
điểm của nó để tạo ra giá trị cho doanh
nghiệp?

Bạn không chỉ đơn thuần phụ thuộc
và trông chờ hết vào các phương tiện
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]

Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 14
s
truyền thông xã hội nhưng bạn phải biết cách kết hợp với các phương tiện
marketing khác.

Tuy truyền thông xã hội góp phần tạo ra sự nhận biết, nhưng tại thời điểm
ban đầu, tôi sẽ không tin rằng với chỉ riêng nó mà có thể giúp công ty bán được vài
triệu đô la hàng hóa. Sự thành công từ công cuộc đầu tư vào các truyền thông xã
hội sẽ không dễ thành công trong ngày một ngày hai mà đòi hỏi cả một quá trình.

Hãy tự tin là chính mình và hãy thể hiện cá tính của thương hiệu cũng như
công ty. Không có một nguyên tắc thành văn chính thức nào cho thấy đâu là các
phương tiện truyền thông xã hội sẽ mang lại thành công cho doanh nghiệp, mà
chính doanh nghiệp phải tự xác định yếu tố nào sẽ phục vụ cho công ty bạn.
Hãy cố gắng thống nhát từ đầu đến cuối, nếu bạn không có một kế hoạch
nhất thống thì đừng nên thực hiện nó – sẽ chỉ làm tốn thời gian của mọi người mà
thôi
- Truyền thông cũng là một hình thức kinh doanh mang lại lợi nhuận cao.
Mặc dù kỳ vọng chi tiêu cho ngành truyền thông giảm trong năm 2009,
truyền thông đại chúng và ngành truyền thông nói chung vẫn được mong đợi tăng
trưởng từ vị trí lớn thứ 4 lên vị trí thứ 3 trong nền kinh tế Mỹ.
Truyền thông đại chúng và ngành công nghiệp truyền thông sẽ tăng trưởng
trở thành lĩnh vực lớn thứ tư trong nền kinh tế so với tất cả các ngành khác vào năm
2013 tiến lên từ vị trí thứ 5 trong nền kinh tế năm 2008.
Trong 5 năm tới, ngành truyền thông sẽ tăng trưởng hơn 20% (chiếm 3, 6%)
trong GDP nội địa Mỹ và được kỳ vọng tăng trung bình 3% trong tỷ lệ đóng góp
này cho tới năm 2013.
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 15
s
Vào đầu năm 2009 và khi nền kinh tế có dấu hiệu hồi phục trở lại, chi dùng
cho ngành truyền thông đang được tăng lên nhanh chóng và có vẻ tốt hơn trong tất
cả các ngành kinh tế trong suốt giai đoạn được dự báo.
Tăng trưởng sẽ được điều khiển bởi sức tăng mạnh mẽ trên nhiều ngành kinh
tế phát triển tương đương trong năm 2009, cũng như nguồn khách hàng qua mạng
internet và dịch vụ di động, truyền hình trả tiền và thương hiệu giải trí
- Truyền thông ảnh hưởng tới văn hóa doanh nghiệp.
Trước khi xem xét vai trò của truyền thông trong việc hình thành, duy trì và
biến đổi văn hoá doanh nghiệp, chúng ta cần phải làm rõ khái niệm truyền thông và
mối quan hệ của nó với văn hoá doanh nghiệp. Theo cách tiếp cận mang tính văn
hoá của Keyton (2005) thì truyền thông là một quá trình tương tác phức hợp và liên
tục giữa các thành viên của doanh nghiệp và thông qua quá trình đó các thành tố
của văn hoá được nhận thức và chia sẻ. Quan niệm này chỉ ra rằng văn hoá doanh
nghiệp và truyền thông có mối liên hệ hai chiều. Một mặt, văn hoá doanh nghiệp
được hình thành và tồn tại thông qua việc sử dụng truyền thông. Mặt khác, văn hoá
doanh nghiệp cũng chi phối việc sử dụng các dạng thức và cấu trúc của truyền
thông trong hoạt động của doanh nghiệp. Chẳng hạn như mô hình quan hệ công
chúng mà công ty đó lựa chọn để giao tiếp với đối tác cũng như giữa các phòng ban
trong doanh nghiệp.
3. Truyền thông ảnh hưởng tới các lĩnh vực khác
Không chỉ tác động tới chính trị và sự phát triển kinh tế mà truyền thông còn
ảnh hưởng tới nhiều lĩnh vực khác của cuộc sống. Các phương tiện truyền thông
đại chúng có một số chức năng cần phải kể tới như là :
- Chức năng tư tưởng
Hệ thống các phương tiện truyền thông đại chúng có sức mạnh và khả năng

to lớn để giải quyết các nhiệm vụ công tác tư tưởng trên phạm vi toàn xã hội. Sức
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 16
s
mạnh và khả năng to lớn đấy được thể hiện ở chỗ các phương tiện truyền thông đại
chúng là công cụ duy nhất có thể tác động đồng thời, nhanh chóng tới từng thành
viên trong xã hội, liên kết truyền tải các giá trị văn hoá tích cực.
Truyền thông đại chúng vừa đóng vai trò là một môi trường sư phạm, người
thầy, vừa có khả năng trở thành một người bạn, hay một môi trương văn hoá đối
với mỗi người dân.
- Chức năng văn hoá
Hoạt động truyền thông đại chúng là môt phần đời sống văn hoá của xã hội
hiện đại. Bản thân nó có vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển nền
văn hoá xã hội.
- Chức năng khác như giải trí, dịch vụ…
Mạng internet và một số phương tiện truyền thông khác như truyền hình có
va trò giải trí đồi với con người như chơi game, xem phim nghe nhạc…và rát nhiều
tiện ích khác
Bản thân tôi cũng thường xuyên sử dụng internet nhằm vào mục đích học tập
và giải trí.
CHƯƠNG III. VẤN ĐỀ SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG
Do có vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực nhất là trong bối cảnh cuộc
công tác tư tưởng ngày càng phức tạp và kinh tế thị trường càng phát triển thì các
thế lực chính trị kinh tế càng ý thức rõ hơn trong việc nắm giữ, sử dụng và chi phối
các phương tiện truyền thông ( theo PGS. TS Nguyễn Văn Dũng, 2006, Truyền
thông lý thuyết và kỹ năng cơ bản. )

I. Các thế lực chính trị
Các thế lực chính trị luôn luôn tìm mọi cách nắm giữ và chi phối các công ty
truyền thông, nhất là các toà soạn báo. Bởi đó là thứ vũ khí lợi hại có tầm ảnh
hưởng lớn tới công chúng dư luận.
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 17
s
- Chúng ta hẳn chưa quên thắng lợi của ông Obama trong cuộc bầu cử tổng
thống Mỹ vừa qua. Tài năng của ông ta là không phải chối cãi, đương kim tổng Mỹ
đã khôn khéo dùng các phương tiện truyền thông nhất là internet để vận động tranh
cử. Cùng với nhưng cuộc vận động ngoài trời thì internet được sử dụng cực kì hiệu
quả góp phần quan trọng tới thắng lợi của tổng thống này. Cuộc chạy đua vào Nhà
Trắng thường rất gay cấn, kéo dài và hao tiền tốn của. Kể từ lúc bắt đầu tiến hành
thăm dò dư luận để quyết định ứng cử cho đến khi trở thành tổng thống là cả một
quá trình phức tạp, trải qua nhiều giai đoạn bỏ phiếu.

Nhà Trắng, nơi ở và làm việc của các tổng thống Mỹ
.
Ảnh: Maximum

Chẳng hạn như ở Clear Channel, đài phát thanh lớn nhất nước Mỹ, người
nắm giữ cổ phần chi phối là Mitt Romney, một ứng cử viên tranh chức tổng thống
Mỹ. Điều này đã ảnh hưởng thế nào đối với hoạt động của Clear Channel?
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]

Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 18
s

Trụ sở Clear Channel Radio tại Mỹ (nguồn: Bloomberg. com)

Thử đơn cử ra đây một ví dụ, đó là việc phát sóng album nhạc Magic của ca sỹ
Springsteen. Đây là album bán chạy nhất nước Mỹ tháng 10/2007. Hàng triệu thính
giả hồi hộp chờ nghe đài phát thanh lớn nhất nước Mỹ phát sóng những ca khúc bất
hủ trong album này.
Tuy nhiên, Clear Channel được lệnh từ ban lãnh đạo không phát sóng bất cứ
một bài hát nào trong album Magic, đơn giản bởi vì nội dung các bài hát trong
album đi ngược lại với đường lối chính trị mà ngài Mitt Romney theo đuổi.
Đài phát thanh này biện hộ bằng lý do hết sức ngớ ngẩn rằng: “Vì Springsteen đã
quá già”. Nhưng sự thật thì người ta vấn thấy nó phát sóng nhiều bài hát ở các
album khác của Springsteen.
Giờ đây Clear Channel đã trở thành cánh tay chính trị trung thành của
Romney Mitt. Và dường như những mục tiêu kinh tế khi vạch ra chiến lược cổ
phần hóa của công ty đã bị bỏ quên.
Một ví dụ khác minh chứng thêm cho ảnh hưởng tiêu cực khi cổ phần chi
phối của các công ty truyền thông Mỹ được bán cho các thế lực chính trị là tin tức
về một vụ không kích vào khu căn cứ của Syria hồi tháng 9/2007. Vấn đề xoay
quanh tổ chức nào đã thực hiện vụ tấn công: Mỹ hay Israel?
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 19

s
Đây thực sự là một tin tức rất quan trọng và cần phải được đăng tải để người
dân được biết. Tuy vậy, một số hãng truyền thông đã lờ đi tin tức này, bởi vì ban
lãnh đạo của công ty - các nhà chính trị có ảnh hưởng không muốn phanh phui sự
việc khi nó không có lợi cho chính sách của họ.
Ở đây, vấn đề không chỉ là sự thay đổi định hướng của công ty đã đi ngược
lại với những lợi ích kinh tế mà còn là nguy cơ mai một bản chất khách quan khi
đăng tải thông tin của các công ty truyền thông.
Khi các thông tin về những sự kiện chính trị - xã hội diễn ra trong đời sống
thường ngày không được đăng tải một cách đầy đủ và khách quan thì liệu còn ai
muốn theo dõi chúng?
Nếu cứ tiếp tục duy trì tình trạng để cổ phần chi phối rơi vào tay một số thế
lực chính trị trong cuộc đua gây ảnh hưởng đối với công chúng, thì cổ phần hóa
không phải là một giải pháp lâu dài. Đó là điều cần tâm niệm của các công ty
truyền thông truyền thống đang muốn tái cơ cấu và hiện đại hóa trước sức cạnh
tranh khốc liệt của truyền thông trực tuyến.
Nước ta.
- Tất cả các cơ quan truyền thông, báo chí ở Việt Nam hoạt động dưới sự
quản lý và định hướng của Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam, và dưới sự
giám sát của Ban Tuyên giáo Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam. Ở Việt Nam
không tồn tại báo chí tư nhân. Các cơ quan truyền thông
II. Các thế lực kinh tế
- Các tập đoàn kinh tế ra sức sử dụng nắm giữ và chi phối các phương tiện
truyền thông trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu hóa và truyền thông như là một
phần không thể thiếu đối với mỗi tập đoàn, doanh nghiệp.
- Các công ty đều nắm giữ các phương tiện truyền thông và coi đây là mắt
xích quan trọng trong quá trình kinh doanh và tăng cường hợp tác phát triển. Mỗi
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]

Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 20
s
tập đoàn, doanh nghiệp đều có phòng truyền thông riêng nhằm tiến hành các chiến
dịch quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, thiết lập các mối quan hệ với khách hàng.
- Có nhiều công ty truyền thông làm mục đích kinh doanh và mang lại lợi
nhuận cao, có thể kể tới vtc, fpt…
- Do có vai trò và vị trí đặc biệt quan trọng nên các phương tiện truyền
thông luôn được sử dụng và chi phối một cách có hệ thống.
Vậy liệu việc chi phối, nắm giữ và sử dụng các phương tiện truyền thông
như hiện nay liệu có phải là giải pháp tốt?
Tất nhiên việc các công ty và giới chính trị chi phối các phương tiện truyền
thông là điều không sai, nhưng việc lạm phát quyền lợi này thì chưa hẳn đã tốt. Ý
mà tôi muốn nói tới ở đây đó là sử dụng các phương tiện truyền thông sao cho đúng
mục đích và mang lại hiệu quả tốt nhất. Điều này thì còn tùy thuộc vào ý thức của
mỗi doanh nghiệp và mỗi chế độ chính trị khác nhau. Nhiều người đã lợi dụng tính
lan truyền thông tin nhanh của các phương tiện truyền thông nhằm tuyên truyền lừa
đảo.
Truyền thông rất có lợi, nhưng khi bị sử dung vào mục đích xấu thì tác hại
mà nó mang lại thi không thể lường hết được.
Tôi xin trích dẫn một ví dụ cụ thể về vấn đề này.
Việc sử dụng phương tiện truyền thông của ĐCSTQ trong việc tuyên truyền
những lời dối trá


Mới đây, có một sự chuyển biến nhanh chóng trong một trường hợp đáng
chú ý tại Trung Quốc. Sự việc một người phụ nữ đã giết chết một viên chức chính
quyền nhằm tự vệ khi bị ông ta cưỡng hiếp và một viên chức khác, đã thu hút sự
chú ý của tôi. Những phương tiện truyền thông của nhà nước đã công bố hai nhân

[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 21
s
chứng mới mà chưa từng được nghe tới trước đó. Họ được kỳ vọng sẽ nói rằng các
viên chức không cưỡng hiếp người phụ nữ khi cô ấy rút ra một con dao, giết một
người trong số họ và làm người kia bị thương. Điều này làm tôi nghĩ rằng, khi tất
cả các phương tiện truyền thông, cơ quan hành pháp và tòa án đều được kiểm soát
bởi ĐCSTQ, làm sao một công dân bình thường có thể thực sự tìm ra được sự thật?
Điều này cũng dẫn tôi đến một suy nghĩ khác. Vào ngày 4 tháng 6 năm 1989,
trong khi cả thế giới đang theo dõi cuộc thảm sát trên quảng trường Thiên An Môn,
một số đông người dân Trung Quốc vẫn bị các kênh truyền thông lừa gạt rằng tất cả
các sinh viên đã rút khỏi quảng trường Thiên An Môn và không có ai bị thương.
Lúc đó tôi đã nghĩ rằng, giống như bất cứ ai ở quanh tôi, điều này là sự thật. Tôi
nhớ lại một đoạn phim trên TV quay cảnh một người đàn ông đang nói với đám
đông về việc các sinh viên đã bị bắn bằng súng máy như thế nào và xác họ bị xe
tăng lăn qua, và rõ ràng anh ta nói rằng: “Ở trên phố máu đang chảy thành sông!”
Ngay sau đó, người phát thanh viên trên truyền hình yêu cầu khán giả truy tìm giúp
“kẻ phao tin đồn” này. Trong vòng một tuần, người này thực sự bị tìm thấy và bị
bắt giữ. Lần tiếp theo anh ấy xuất hiện trên TV là lúc anh ấy đang ngồi đối diện với
một sĩ quan cảnh sát, cúi gằm mặt xuống. Anh ấy đã thừa nhận tội “phao tin đồn”
của mình.
Vào thời điểm ấy, thực sự có rất ít người biết được sự thật về cuộc thảm sát.
Tôi nhớ rằng phát ngôn viên Bộ Ngoại giao Trung Quốc, ông Viên Mộc đang trả
lời câu hỏi của các phóng viên Mỹ. Một phóng viên nói: “Chúng tôi đã có trong
tay đoạn phim làm bằng chứng cho cuộc thảm sát tại quảng trường Thiên An Môn.
” Ông Viên trả lời ngay không chớp mắt: “Công nghệ hiện đại thừa sức chế tạo ra

những thứ như vậy. ” Vào lúc đó, tôi nhớ rằng tôi và những người xung quanh đã
tán thưởng với nhau rằng: “Trả lời hay quá. Người Mỹ lại đang tìm cách kích động
và gây hỗn loạn cho chúng ta. ”
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 22
s
Hai mươi năm sau, tôi đã biết được điều gì thực sự xảy ra ở Thiên An Môn,
và tôi quá chán ngán với những gì mà phương tiện truyền thông nhà nước đã nói.
Khi họ có thể che dấu nhân dân Trung Quốc tới mức như vậy, còn điều gì mà
chúng ta có thể tin tưởng được ở ĐCSTQ đây?
Trung Cộng cũng làm những việc tương tự ở bên ngoài Trung Quốc. Vào
tháng 5 năm 2003, nghiên cứu sinh Ngụy Tinh Diễm ở Đại học Trùng Khánh đã bị
bắt giữ vì nói cho mọi người biết về Pháp Luân Công. Một cảnh sát tại Trung tâm
giam giữ Bạch Hạc Lâm đã cho hai nữ tù nhân lột hết quần áo của cô, và cưỡng
hiếp cô ngay trước mặt hai nữ tù nhân kia.
Hành vi còn ác hơn cả cầm thú này không có cơ hội bị phơi bày ở bên ngoài
Trung Quốc, nhưng khi tin tức bắt đầu lan truyền ở hải ngoại, Phòng 610 thành phố
Trùng Khánh đã cố gắng che đậy nó. Một mặt, họ bí mật di chuyển cô Diễm đến
một nơi khác. Cùng lúc đó, họ chỉ thị cho Đại học Trùng Khánh loại bỏ tất cả hồ sơ
liên quan đến cô Diễm. Trong những ngày tin tức bị lan rộng ở hải ngoại, tất cả các
dấu hiệu liên quan đến cô Diễm đã biến mất trên website của Đại học Trùng
Khánh, thậm chí cả [tên] bộ phận nghiên cứu chuyên trách của cô Diễm.
Không dừng tại đó. Phòng 610 thành phố Trùng Khánh đã phạt rất nặng năm
học viên Pháp Luân Công chịu trách nhiệm đưa thông tin ra hải ngoại. Bốn trong số
năm người đó đã bị kết án hơn 10 năm tù.
Bộ máy tuyên truyền của ĐCSTQ thật là nham hiểm và vô liêm sỉ, và bước

đầu tiên để vượt qua được những lời dối trá của nó là hiểu được [hai] nhân tố di
truyền của ĐCSTQ là ‘lừa dối’ và ‘tà ác’. Chín bài bình luận về Đảng Cộng sản
(Cửu Bình) đã đưa ra rất nhiều chi tiết về chủ đề này, và điều này cho phép chúng
ta có một cái nhìn tổng quát về việc ĐCSTQ có thể làm được những gì?
[MINH HUỆ 02-06-2009]

[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 23
s



CHƯƠNG IV. KẾT LUẬN CHUNG
Trong cuộc sống hiện đại hóa ngày nay, truyền thông thông tin đã trở thành
một phần quan trọng và không thể tách rời. Truyền thông với những tính năng ưu
việt của nó đã góp phần nâng cao đời sống vật chất cũng như tinh thần của con
người. Truyền thông mang lại cho con người một kho kiến thức vô cùng phong
phú, mang lại cho các công ty, các doanh nghiệp nguồn lợi nhuận khổng lồ, là
phương tiện hữu hiệu trong cách điều hành và quản lý đất nước của các chính trị
gia hiện nay. Trong bối cảnh mà cuộc đấu tranh tư tưởng ngày càng phức tạp, kinh
tế thị trường càng phát triển thì vai trò của truyền thông lại càng trở nên quan trọng
hơn. Nó góp phần thúc đẩy cổ phần hóa doanh nghiệp, tăng cường liên kết hợp tác
quốc tế. Chính vì thế mà các thế lực chính trị cũng như các tập đoàn kinh tế ra sức
tăng cường sử dụng và chi phối các phương tiện truyền thông để phục vụ cho mục
đích chính trị và lợi nhuận của mình. Các phương tiện truyền thông được sử dung
rộng rãi ngay cả trong những cuộc vận động tranh cử mà điển hình là cuộc bầu cử

tổng thống Mỹ.
Ưu việt là thế, vai trò to lớn của truyền thông chỉ thực sự mang lại hiệu quả
nếu con ngưới biết sử dụng nó vào mục đích tốt. Lấy cụ thể là việc sử dụng
internet, nếu dùng nó để phục vụ mục đích công việc hoặc học tập thì sẽ mang lại
những khiến thức phong phú. Trái lại, đăng nhập internet để xem các thứ vă hóa
phẩm đồi trụy sẽ mang lại hững hậu quả vô cùng to lớn và không lường hết được.
Người ta luôn đổ lỗi cho truyền thông khi có việc gì xảy ra, lấy nó làm lá
chắn che đậy cho những hành động xấu xa của mình. Lại là chuyện xoay quanh
[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 24
s
internet, nhiều bậc phụ huynh đổ lỗi cho vấn nạn “ bạo lực học đường “ hiện nay là
do phim ảnh chiếu cảnh bạo lực trên internet rồi cả tivi nữa…
Vậy thực chất tất cả có phải do lỗi của truyền thông hay là do người sử dụng
không dùng nó vào mục đích chính đáng. Theo ý kiến cá nhân tôi thì truyền thông
hoàn toàn vô hại nếu sử dụng đúng mục đích và vai trò của nó thì vô cùng to lớn.
Truyền thông ngày một phát triển cùng với đó là sự phát triển về nhiều mặt
của đời sống xã hội. Trong tương lai, có lẽ truyền thông sẽ mang lại cho chúng ta
những tiện ích lớn hơn nữa. Chúng ta hãy cùng chung tay vì một thế giới hòa bình,
thịnh vượng mà ở đó truyền thông đóng vai trò của một thông điệp.
Trên đây là những ý kiến của tôi về truyền thông và cuộc sống. Rất mong
nhận được sự đóng góp ý kiến của mọi người.
Hà Nội 12/2009.

Tài liệu tham khảo
1. Tài liệu đọc môn lý thuyết truyền thông ( TS. Vũ Thị Thu Hồng- TS.
Trần Thị Hòa. )
2. Truyền thông đại chúng ( Tạ Ngọc Tấn. )
3. http: // www. chinhphu. vn
4. Truyền thông lý thuyết và kỹ năng cơ bản(PGS. TS. Nguyễn Văn Dũng,
2006).



[Lý thuyết truyền thông]

[2009]


Vũ Đức Lâm – PR 29 Page 25
s
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 2
CHƯƠNG I. TÌM HIỂU CHUNG VỀ TRUYỀN THÔNG 3
1. Khái niệm về truyền thông 3
2. Các yếu tố cơ bản của quá trình truyền thông 4
3. Phân loại truyền thông: 4
4. Một số mô hình truyền thông: 5
6. Sự ra đời và phát triển của truyền thông 5
7. Các phương tiện truyền thông phổ biến: 6
CHƯƠNG II. VAI TRÒ CỦA TRUYỀN THÔNG 7
1. Truyền thông đối với chính trị 7

2. Truyền thông đối với kinh tế 10
3. Truyền thông ảnh hưởng tới các lĩnh vực khác 15
CHƯƠNG III. VẤN ĐỀ SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG 16
I. Các thế lực chính trị 16
II. Các thế lực kinh tế 19
CHƯƠNG IV. KẾT LUẬN CHUNG 23
Tài liệu tham khảo 24