Phân tích thiết kế hệ thống quản lý phòng khám đa khoa

LOGO
BÁO CÁO THỰC TẬP
PHÁT TRIỂN DỰ ÁN
PHẦN MỀM
Phân tích thiết kế hệ thống
quản lý phòng khám đa khoa
Đề tài:
Sinh viên thực hiện:
Nguyễn Xuân Hảo
Đặng Thị Hồng
Nội dung trình bày
1. Tổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình
•
Cơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng
•
Mô tả hoạt động của hệ thống cũ
•
Đưa ra giải pháp, hướng xử lý đối với hệ thống mới
•
Mô hình hóa các nghiệp vụ
2. Phân tích hệ thống
•
Xác định tác nhân
•
Đặc tả use case
3. Thiết kế hệ thống
•
Biểu diễn hoạt động của hệ thống dưới dạng sơ đồ
•
Thành phần, cấu trúc triển khai của hệ thống
4. Cài đặt hệ thống

LOGO
Tổng quan về phòng khám
đa khoa Hòa Bình
Tổng quan về PKDK Hòa Bình
Giới thiệu về đối tượng khảo sát
•
Phòng khám đa khoa Hòa Bình có địa chỉ tại 30 Nguyễn Phong Sắc, phường Dịch Vọng,
quận Cầu Giấy, Hà Nội.
•
Là một phòng khám có quy mô hiện đại, phòng khám đa khoa Hòa Bình là địa chỉ uy
tín của mọi người đến khám và chữa bệnh. Với đội ngũ bác sĩ, y tá, kỹ thuật viên
chuyên nghiệp được đào tạo bài bản, phòng khám luôn đảm bảo về chất lượng dịch vụ
chăm sóc, khám và chữa bệnh cho bệnh nhân được tốt nhất.
Tổng quan về PKDK Hòa Bình
Mục đích của việc khảo sát:
•
Tiếp cận với nghiệp vụ chuyên môn, môi trường hoạt động của hệ thống.
•
Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ và cung cách hoạt động của hệ thống.
Tổng quan về PKDK Hòa Bình
Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Tiếp nhận bệnh nhân và khám bệnh
•
Viết hồ sơ bệnh nhân và phiếu khám bệnh
•
Khám bệnh, cập nhật phiếu khám, lập đơn thuốc
Tiếp nhận bệnh nhân và khám bệnh
•
Viết hồ sơ bệnh nhân và phiếu khám bệnh
•

Khám bệnh, cập nhật phiếu khám, lập đơn thuốc
Quản lý kho thuốc – vật tư
•
Quản lý xuất nhập thuốc – vật tư
•
Quản lý tồn hàng trong kho
•
Lập dự trù nhập kho
Quản lý kho thuốc – vật tư
•
Quản lý xuất nhập thuốc – vật tư
•
Quản lý tồn hàng trong kho
•
Lập dự trù nhập kho
Quản lý thu chi
•
Quản lý các khoản thu phí
•
Quản lý các khoản chi phí
•
Tính toán lợi nhuận hoạt động
Quản lý thu chi
•
Quản lý các khoản thu phí
•
Quản lý các khoản chi phí
•
Tính toán lợi nhuận hoạt động
Quản lý công nợ

•
Quản lý các khoản nợ của khách hàng
•
Quản lý các khoản nợ của nhà sản xuất
•
Báo cáo thống kê theo thời gian
Quản lý công nợ
•
Quản lý các khoản nợ của khách hàng
•
Quản lý các khoản nợ của nhà sản xuất
•
Báo cáo thống kê theo thời gian
Tổng quan về PKDK Hòa Bình
Đánh giá hiện trạng
Những bất cập còn tồn tại như sau:
•
Phần lớn việc quản lý vẫn phụ thuộc vào giấy tờ, hóa đơn, sổ sách.
•
Dữ liệu giữa các bộ phận không được thống nhất, dễ gặp sai sót, thiếu chính xác.
•
Công nghệ thông tin ứng dụng trong phòng khám chỉ dừng ở mức lưu trữ báo cáo, giấy tờ. Chưa tận dụng được tối
đa mặt bằng cơ sở vật chất công nghệ thông tin.
•
Khối lượng giấy tờ sử dụng và lưu trữ quá nhiều.
•
Việc tra cứu tìm kiếm thông tin gặp nhiều khó khăn và tốn thời gian.
•
Tốn nhiều nhân lực cho việc quản lý nhưng đem lại hiệu quả không cao. Tốn nhiều thời gian cho việc tổng hợp các
báo cáo định kỳ.

Mục tiêu
Mục tiêu của hệ thống mới:
•
Mang lại lợi ích nghiệp vụ: tăng khả năng xử lý công việc, đáp ứng yêu cầu: tin cậy. chính xác, an toàn bí mật.
•
Mang lại lợi ích kinh tế: giảm biên chế, chi phí hoạt động, tăng thu nhập…
•
Mang lại lợi ích sử dụng: thuận tiện, nhanh chóng, đáp ứng mọi nhu cầu hoạt động của người dùng.
•
Khắc phục được các nhược điểm của hệ thống cũ.
Yêu cầu của bài toán đặt ra
Hệ thống mới cần đáp ứng yêu cầu của bài toán như sau:
•
Cập nhật lưu trữ hồ sơ bệnh nhân, phiếu khám chữa bệnh của bệnh nhân.
•
Lưu trữ thông tin của các hoạt động như xuất, nhập kho, thu chi…
•
Lưu trữ thông tin của kho thuốc – vật tư, lập dự trù từ số liệu tồn kho.
•
Phục vụ việc tra cứu, tìm kiếm thông tin trong công tác quản lý.
•
Xây dựng báo cáo thống kê tổng hợp và chi tiết các hoạt động quản lý trong phòng khám.
•
Xuất các giấy tờ liên quan đến hoạt động quản lý.
•
Lập hồ sơ bệnh nhân
•
Lập phiếu khám bệnh
Đăng ký khám bệnh
Đăng ký khám bệnh

•
Cập nhật thông tin khám chữa bệnh.
•
Lập lịch hẹn khám, hóa đơn dịch vụ khám, đơn thuốc
Khám bệnh và dịch vụ
khám
Khám bệnh và dịch vụ
khám
•
Quản lý phiếu nhập, xuất kho, thuốc, lượng tồn kho
•
Lập dự trù nhập thuốc
Quản lý kho thuốc – vật tư
Quản lý kho thuốc – vật tư
•
Quản lý phiếu thu, phiếu chi
•
Báo cáo tình hình thu chi của phòng khám
Quản lý thu chi
Quản lý thu chi
•
Quản lý hóa đơn nợ của khách hàng, nhà cung cấp
•
Báo cáo các hóa đơn nợ đến thời hạn trả
Quản lý công nợ
Quản lý công nợ
•
Báo cáo hoạt động
•
Báo cáo quá trình

Báo cáo thống kê
Báo cáo thống kê
Hệ thống quản lý mới
Các quy trình nghiệp vụ
1. Nghiệp vụ quản lý danh mục
2. Nghiệp vụ quản lý hồ sơ bệnh án
3. Nghiệp vụ quản lý kho thuốc – vật tư
4. Nghiệp vụ quản lý tồn kho
5. Nghiệp vụ quản lý thu chi
6. Nghiệp vụ quản lý công nợ
7. Nghiệp vụ báo cáo thống kê
Mô hình hóa các lớp nghiệp vụ
LOGO
Phân tích hệ thống
Phân tích hệ thống

Xác định tác nhân của hệ thống
•
Quản lý viên: là các nhân viên quản lý, nhân viên kỹ thuật của phòng khám. Quản lý viên sẽ được phân quyền truy nhập xử lý
các nghiệp vụ quản lý tương ứng với công việc của mình.
•
Quản trị viên: là nhân viên quản lý cấp cao, lãnh đạo phòng khám. Là tác nhân có quyền cao nhất trong hệ thống, có quyền
thực hiện toàn bộ hệ thống: Quản lý danh mục, quản lý nhân viên, quản lý người dùng.

Các use case chính của hệ thống:
1. Use case Đăng nhập
2. Use case Đổi mật khẩu
3. Use case Quản lý người dùng
4. Use case Quản lý danh mục
5. Use case Quản lý khám bệnh

6. Use case Quản lý kho thuốc – vật tư
7. Use case Quản lý thu chi
8. Use case Quản lý công nợ
9. Use case Báo cáo thống kê
Biểu đồ use case tổng quát
Biểu đồ use case của tác nhân Quản lý viên
Biểu đồ use case của tác nhân Quản trị viên
Biểu đồ trạng thái
Biểu đồ trạng thái của lớp Tồn kho trong use case quản lý xuất, nhập kho
LOGO
Thiết kế hệ thống
Biểu đồ tuần tự
Biểu đồ tuần tự của use case đăng nhập
Biểu đồ tuần tự
Biểu đồ tuần tự của use case đổi mật khẩu
Biểu đồ tuần tự
Biểu đồ tuần tự của use case khám bệnh
Biểu đồ hoạt động
Biểu đồ hoạt động của use case đổi mật khẩu
Biểu đồ hoạt động
Biểu đồ hoạt động của use case khám bệnh