Báo cáo thực tâp một số giải pháp để hoàn thiện chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thêu mai lan

Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Sách tham khảo:
2. Tài liệu từ công ty:
_ Hồ sơ thành lập công ty;
_Bảng báo cáo hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thêu Mai Lan (2012 – 2014)
_ Webside công ty TNHH thêu Mai Lan: www.mailancorp.com
_ Các tài liệu và chứng từ khác.
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 1
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và trao đổi kiến thức dưới mái trường Đại
Học Hùng Vương Thành Phố Hồ Chí Minh, em đã được Quý Thầy Cô hết lòng dạy dỗ
và truyền đạt kiến thức cũng như những kinh nghiệm quý báu trong cuộc sống. Em xin
bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô, những người không tiếc công sức và thời
gian để trang bị hành trang cho thế hệ trẻ chúng em.
Em xin gữi đến Thầy Trần Thanh Huy, người đã tận tâm hướng dẫn em trong thời
gian học tập và thực hiện báo cáo tốt nghiệp lời cảm ơn chân thành nhất.
Em chân thành cảm ơn anh giám đốc công ty trách nhiệm hữu hạn thêu Mai Lan đã
tạo điều kiện cho em tìm hiểu thực tế hoạt động của công ty trong lĩnh vực quản lý
nguồn nhân lực. Em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến anh Nguyễn Thanh Minh –
trưởng phòng nhân sự và toàn thể anh chị công tác ở phòng nhân sự, phòng kế toán,
phòng kinh doanh đã tận tình hướng dẫn, cung cấp thong tin tài liệu để em hoàn thành
bài báo cáo tốt nghiệp trong thời gian thực tập công ty.
Một lần nửa, em xin chân thành cảm ơn và kính chúc sức khỏe Ban giám hiệu, Quý
Thầy Cô cùng các anh chị trong công ty trách nhiệm hưu hạn thêu Mai Lan.
Em xin chân thành cảm ơn!
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 2
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

Thành Phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
(Ký, Họ và tên)
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 3
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp

Thành Phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015
GIẢNG VIÊN
(Ký, Họ và tên)
DOANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
STT Bảng biểu Trang
1
Bảng 1.1: Các dòng Máy Thêu vi tính nhiều đầu hiệu
Feiya Trung Quốc.
2 Bảng1.2: Các dòng máy cắt laser hiệu Golden Laser Trung Quốc.
3 Bảng 1.3: Kết quả kinh doanh trong 3 năm (2012-2014).
4 Bảng 2.1 Tình hình nhân sự của công ty TNHH thêu Mai Lan.
5 Bảng 2.2: Cơ cấu theo độ tuổi.
6 Bảng 2.3: Trình độ chuyên môn năm 2015.
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 4
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
7 Bảng 2.4 Thâm niên kinh nghiệm năm 2015.
8 Bảng 2.5: Nội dung đào tạo và thi tay nghề.
9 Bảng 2.6: Lương và bậc của nhân viên thêu.
10 Bảng 2.7: Lương nhân viên văn phòng.
11
Bảng 2.8: Cơ cấu lương năm 2015 (chưa bao gồm bảo hiểm xã
hội).
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
STT Hình vẽ Trang
1 Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức.
2 Hình 1.2 Thị trường kinh doanh.
3 Hình 1.3: Biểu đồ thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh.
4 Hình 2.1 : Sơ đồ tổ chức phòng nhân sự.

5 Hình 2.2: Biểu đồ thể hiện cơ cấu theo độ tuổi.
6 Hình 2.3: Biểu đồ cơ cấu theo trình độ.
7 Hình 2.4: Biểu đồ thể hiện cơ cấu theo thâm niên kinh nghiệm.
8
Hình 2.5: Sơ đồ hoạch định nguồn nhân lực của công ty TNHH
thêu Mai Lan.
9 Hình 2.3: Quy trình đào tạo của công ty.
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
MỞ ĐẦU 4
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THÊU MAI
LAN 5
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH thêu Mai Lan 5
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 5
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
1.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty 5
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển công ty TNHH Thêu MAI LAN 6
1.2 Chức năng và nhiệm vụ chính của công ty
1.2.1 Chức năng 6
1.2.2 Nhiệm vụ 7
1.3 Cơ cấu tổ chức nhân sự của công ty 12
1.3.1 Sơ đồ tổ chức 12
1.3.2 Tổng quan về tình hình nhân sự của công ty TNHH thêu Mai Lan 14
1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm (2012 –
2014) 15

1.4.1 Sản phẩm – Dịch vụ
1.4.1.1 Giới thiệu sản phẩm chính
1.4.1.2 Dịch vụ chính
1.4.2 Cơ sở vật chất của công ty TNHH thêu Mai Lan
1.4.2.1 Các thiết bị máy móc trong văn phòng
1.4.2.2 Số lượng máy móc trong nhà xưởng
1.4.3 Thị trường kinh doanh
1.4.4 Kết quả hoạt động kinh doanh 15
1.5 Thuận lợi và khó khăn của công ty trong thời gian qua 16
1.5.1 Thuận lợi 16
1.5.2 Khó khăn 17
1.6 Phương hướng phát triển của Công ty TNHH Thêu Mai Lan trong thời gian tới
17
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY THÊU MAI LAN 18
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 6
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
2.1 Giới thiệu phòng nhân sự
2.2.1 Sơ đồ tổ chức phòng nhân sự
2.2.2 Nhiệm vụ
2.2 Hoạt động quản trị nguồn nhân lực của công ty
2.2.1 Tổng quan về tình hình nhân sự của công ty TNHH thêu Mai Lan
2.2.1.1 Số lượng lao động
2.2.1.2 Trình độ chuyên môn
2.2.1.3 Thâm niên kinh nghiệm
2.2.2 Hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH thêu Mai Lan
2.2.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực
2.2.2.2 Công tác tuyển dụng
2.2.2.3 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
2.2.2.4 Chính sách duy trì nguồn nhân lực

2.3 Đánh giá hoạt động quản trị tại công ty trong thời gian qua
2.3.1 Ưu điểm
2.3.2 Nhược điểm
CHƯƠNG 3: DỰ KIẾN ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 38
3.1 Lý do chọn đề tài 38
3.2 Tên đề tài 38
Kết Luận 40
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 7
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế nhất là khi
Việt Nam đã là thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới WTO, các doanh
nghiệp Việt Nam đang đứng trước các cơ hội phát triển và những thách thức mới. Điều
đó đỏi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nếu không muốn bị đào thải phải không ngừng
làm mới và hoàn thiện mình. Nhiều doanh nghiệp nhờ có sự thích ứng với tình hình mới
đã nâng cao được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh cũng nhƣ củng cố vị thế, nâng
cao uy tín của mình, đứng vững và phát triển trên thị trường đầy cạnh tranh. Nhưng bên
cạnh đó cũng có không ít những doanh nghiệp còn thụ động, phản ứng chậm chạp với
những biến động của nền kinh tế. Không phát huy được những thế mạnh, khắc phục
những điểm yếu của mình để kết cục là bị đào thải trong quy luật vốn khắc nghiệt của
nền kinh tế thị trường. Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, nguồn
lực là một trong những yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực
nào cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp
ấy. Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng trở nên vô
nghĩa khi thiếu đi yếu tố con người. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại
phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm. Nói đến con ngƣời
trong một tổ chức không phải là một con người chung chung mà là nói tới số lượng và
chất lượng hay chính là năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của ngƣời lao

động. Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 8
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
tiếp của con người, nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế
rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp
nào cũng biết tìm kiếm, sử dụng và biết khai thác nguồn lực này có hiệu quả nhất là đối
với các doanh nghiệp Việt Nam. Vì vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động
kinh doanh, để nâng cao chất lựợng trong công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng
nhân sự - "đầu vào" để có một nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức
phải được đặt lên hàng đầu. Xuất phát từ sự thay đổi về cách nhận thức của bản thân về
công tác quản trị nhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu thực tế tại
môi trường công ty em đã chọn đề tài “ Một số giải pháp để hoàn thiện chất lượng nguồn
nhân lực tại công ty TNHH thêu Mai Lan” để có thể hiểu biết thêm về quản trị nhân sự
và đóng góp ý kiến của mình để phần nào đó nâng cao chất lượng quan trị nhân sự cho
công ty TNHH thêu Mai Lan
Bố cục của báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH thêu Mai
Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực của công ty TNHH thêu
Mai Lan
Chương 3: Dự kiến đề tài khóa luận tốt nghiệp
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 9
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG 1:
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THÊU MAI LAN
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH thêu Mai Lan
1.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty
• Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THÊU MAI LAN
• Tên tiếng anh: MAI LAN EMBROIDERY CO.,LTD
• Tên giao dịch: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THÊU MAI LAN
• Logo công ty:

• Loại hình kinh doanh: công ty TNHH
• Giấy phép kinh doanh: 0309314805
• Năm thành lập: 2004
• Địa chỉ: F8 Nhật Tảo-phường 7 quận 11 thành phố Hồ Chí Minh
• Mã số thuế: 0309314805
• Tài khoản ngân hàng: 00475539 Tại ngân hàng Đông Á chi nhánh quận 5
• Điện thoại: (84-8)39552181-22465012
• Fax: (84-8)38572922
• Website: www.mailancorp.com
• Email: Liên hệ:
• Kinh doanh:
• Thiết kế:
• Kế toán:
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Thêu MAI LAN
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 10
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
Công ty TNHH Thêu MAI LAN (MAI LAN Embroidery Co.,Ltd) tiền thân là cơ sở
thêu vi tính MAI LAN được thành lập vào năm 1994 tại thành phố Hồ Chí Minh. Năm
2004 cơ sở thêu vi tính MAI LAN chuyển đổi hình thức kinh doanh thành công ty TNHH
thêu MAI LAN với vốn kinh doanh ban đầu là 4 tỷ (vốn cố định 3 tỷ 800 triệu, vốn lưu
động 200 triệu. Công ty TNHH thêu MAI LAN chuyên cung cấp các sản phẩm thêu vi
tính như: thêu logo,hoa văn, đính cườm trên quần áo, giày, nón, túi xách…
Sau nhiều năm kinh doanh công ty có những bước phát triển đáng ghi nhận.Vốn kinh
doanh của công ty tăng lên mức 7 tỷ đồng ( vốn cố định 6 tỷ 600 triệu, vốn lưu động 400
triệu) năm 2008.
Với trang thiết bị công nghiệp hiện đại, dịch vụ khách hàng hoàn hảo và đội
ngũ cán bộ công nhân trẻ, có năng lực, MAI LAN đã góp phần nâng cao chất
lượng sản phẩm trong lĩnh vực may mặc, thời trang, túi xách…
Với phương châm đem đến “Gía trị đích thực” cho khách hàng thông qua
“sản phẩm chất lượng, giao hàng đúng hẹn, giá cả hợp lý”, MAI LAN luôn

thực hiện làm đúng ngay từ đầu, giảm thiểu sai sót trong quá trình sản xuất,
nâng cao năng suất và hạ giá thành sản phẩm.
Khi hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng phát triển, với mong muốn
cung cấp một công cụ kinh doanh với giá cả hợp lý, khả năng thu hồi vốn
nhanh cho các doanh nghiệp may thêu trong nước, ban giám đốc công ty
TNHH thêu MAI LAN còn cung cấp thêm các chủng loại và phụ tùng máy
thêu của hãng FEIYA(Trung Quốc), TAJIMA(Nhật), BARUDAN(Đức).
1.2 Chức năng và nhiệm vụ chính của công ty
1.2.1 Chức năng
• Hoạt động chính của công ty là cung cấp các sản phẩm thêu vi tính nhằm
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 11
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
nâng cao tính thẩm mỹ của hàng thời trang may mặc với nhiều mẫu mã,
chủng loại khác nhau đáp ứng nhu cầu trong nước và nước ngoài.
• Chuyên cung cấp các loại máy móc, trang thiết bị phụ tùng và các loại
nguyên phụ liệu may thêu: bánh cườm, chỉ, ruban.
1.2.2 Nhiệm vụ
• Chủ động tìm kiếm và sáng tạo ra nhiều mẫu mã phù hợp với nhu cầu của thị
trường.
• Chuyên hợp tác với các công ty thời trang lớn ở nội địa để phối hợp tạo ra
những dòng sản phẩm lạ, đẹp mắt thu hút khách hàng.
• Cung ứng nhiều loại thiết bị, máy móc hiện đại có liên quan đến ngành thêu
và cắt laser.
• Đảm bảo hoạt động có hiệu quả và mang lại nhiều lợi nhuận.
• Đảm bảo tính pháp lý trong sản xuất và điều hành kinh doanh.
• Giải quyết công việc làm cho một lượng lao động lớn trong xã hội.
• Ngoài ra, thực thi nhiều chế độ ưu đãi cũng như tổ chức dạy nghề cho những
công nhân ở xa và mới vào nghề.
1.3 Cơ cấu tổ chức tổ chức nhân sự của công ty
1.3.1 Sơ đồ tổ chức

SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 12
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
*Nguồn: Phòng nhân sự công ty TNHH Thêu Mai Lan
Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
• Giám đốc, phó giám đốc:
Đặt kế hoạch mục tiêu cho hoạt động của toàn thể doanh nghiệp, đặt kế hoạch mục
tiêu tất cả các bộ phận trong công ty. Thường xuyên giám sát các kế hoạch của các
bộ phận, tiến hành cải tiến, sửa chữa khi cần thiết.
Đồng thời phó giám đốc là người chịu trách nhiệm về kỹ thuật trong công ty. Toàn
bộ các ý tưởng kỹ thuật và triển khai công việc sản xuất mới trong công ty đều do
phó giám đốc kỹ thuật đảm nhận. Do đặc thù sản xuất của công ty là sản xuất theo
đơn đặt hàng nên công việc chỉ đạo công nhân theo dõi máy móc, mẫu mã, chủng
loại, kích cỡ…thích hợp đều do phó giám đốc điều hành và chịu trách nhiệm. Phó
giám đốc còn phối hợp với xưởng trưởng nghiên cứu, thực hiện các vấn đề khó
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 13
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
khăn về kỹ thuật trong sản xuất. Ngoài ra cô còn kết hợp với giám đốc soạn thảo
các hợp đồng, công văn, dự toán, các tài liệu liên quan đến công việc máy móc
• Phòng tổ chức hành chánh:
Gồm có 9 nhân viên. Trong đó phòng kinh doanh gồm 4 nhân viên, phòng nhân sự
3 nhân viên, phòng kế toán 2 nhân viên.
Chức năng và nhiệm vụ:
+ Tổ chức thực hiện các chỉ tiêu về tài chính, kế toán và hướng dẫn các bộ phận
trực thuộc, hạch toán kế toán, tổng kết thu chi tài chính.
+ Theo dõi việc ghi chép sổ sách kế toán, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên
cấp dưới, tham mưu cho hội đồng giám đốc về tình hình thực hiện các nghĩa
vụ về thuế, chế độ tiền lương, khen thưởng.
+ Chịu trách nhiện về tuyển dụng lao động, tổ chức nhân sự, phụ trách văn thư.
Thực hiện công tác đón tiếp khách và hướng dẫn khách khi đến công ty liên hệ

công tác. Lập các hợp đồng kinh tế, hợp đồng kinh doanh, hợp đồng lao động
cho tất cả nhân viên toàn công ty.
• Phòng kỹ thuật:
Gồm 2 nhân viên thiết kế, sản xuất 24 nhân viên (trong đó bộ phận hỗ trợ gồm 2
nhân viên, thêu 16 nhân viên, KCS 6 nhân viên)
Chức năng và nhiệm vụ:
+ Phòng thiết kế: chịu trách nhiệm về mẫu mã, thường xuyên cập nhật những
mẫu mới để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
+ Phòng sản xuất: Bộ phận hỗ trợ: tiếp nhận những thông tin, yêu cầu hướng
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 14
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
dẫn từ phòng thiết kế để truyền đạt lại cho nhân viên đứng máy thêu. Khi gặp
sự cố thì kịp thời xử lý. Xưởng thêu: bao gồm nhân viên đứng máy thêu: trực
tiếp làm ra sản phẩm nên yêu cầu tay nghề cao và phải chăm chỉ, tuân thủ nội
quy và kỷ luật an toàn lao động của công ty.
+ KCS: Làm vệ sinh những sản phẩm được thêu ra và kiểm tra lại sản phẩm để
giao hàng
1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm (2012 –
2014)
1.4.1 Sản phẩm – Dịch vụ
Công ty hoạt động ở 2 lĩnh vực :
• Cung cấp các sản phẩm thêu vi tính: 90% doanh số
• Cung cấp các loại máy móc thiết bị phục vụ ngành may thêu: 10% doanh số
Trong hai lĩnh vực trên thì hoạt động chính của công ty là sản phẩm thêu vi
tính.
1.4.1.1 Giới thiệu sản phẩm chính
Sau đây là một số sản phẩm tiêu biểu của công ty
• Sản phẩm logo
• Sản phẩm hoa văn
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 15

Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Sản phẩm tranh nghệ thuật, thư pháp
• Sản phẩm khác
*Nguồn: Phòng kinh doanh công ty TNHH Thêu Mai Lan
a) Sản phẩm thêu
• Thêu logo rời trên nón, giày, dép, túi xách…
• Thêu bảng tên, logo trên đồng phục theo đơn đặt hàng của các xí nghiệp,
trường học
• Thêu tranh nghệ thuật, thư pháp …
• Thêu hàng thời trang trên áo, quần, váy…
• Thêu trên các sản phẩm có kích thước lớn như trên rèm cửa, chăn mềm,
gối, khăn trải bàn, trên thảm, vải nguyên tấm…
• Thêu đính cườm hay còn gọi là kim sa trên các sản phẩm thời trang
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 16
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
b) Sản phẩm máy thêu
Công ty chuyên cung các các loại máy thêu của hãng FeiYa, máy cắt laser hiệu
Golden Laser Trung Quốc và máy đính cườm của Trung Quốc.
Bảng 1.1: Các dòng Máy Thêu vi tính nhiều đầu hiệu Feiya Trung Quốc.
Các dòng sản phẩm máy thêu vi tính nhiều đầu hiệu Feiya
Tên dòng máy Ký hiệu Tính năng
1) Máy 1 đầu CTF SERIE
1201
1 đầu 12 kim ( 12 màu chỉ), khổ 400*
450, tốc độ thêu 1000 rpm
2) Máy thêu nhiều đầu
cơ bản
GG SERIE 748 máy có thể có từ 4 đến 20 đầu thêu, số
kim 6-9-12, khổ thêu (300-400) *
(680-1100) ( tùy yêu cầu của khách

hàng)
3) Máy thêu hạ bàn
(thêu trên thành phẩm)
CAP- CT
SERIE
máy có thể có từ 4 đến12 đầu thêu, số
kim 9-12, khổ thêu 400 * 450 chuyên
thêu trên thành phẩm (sản phẩm quần
áo túi sách đã may xong
4)Máy thêu bàn phẳng
cơ bản kèm bộ phận
đính kim sa kết hợp
đính dây ruy băng và
dây cườm các loại
PD COILING
SERIE
đáp ứng nhu cầu thêu, đính dây, đính
kim sa cho hàng thời trang cao cấp
*Nguồn: Phòng kinh doanh công ty TNHH Thêu Mai Lan
Bảng1.2: Các dòng máy cắt laser hiệu Golden Laser Trung Quốc
Tên dòng
máy
Ký hiệu Khổ máy Hệ thống năng
lƣợng (đèn
chiếu)
Ghi chú
1) Dòng máy
1 đầu cắt
thông
thường:

Single
Head
JG-2740 270×400mm 65W(Chinese) Dòng máy
1 đầu
chuyên cắt
giống và
có khả
năng khắc
hình trên
Jears dùng
cho ngành
may thêu
JG-4060C
400×600mm 60W(chinese)
JG-4060D
JG-4185A
410×850mm 65W(Chinese)
JG-4185B
JG-10060E
600×1000mm 65W(Chinese) JG-10060C
JG-10060C
JG-13070B 700×1300mm 70w(chinese)
JG-13070C
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 17
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
JG-
100100HY
1000×1000mm 65W(Chinese)
JG-
10060HY

1000×600mm 65W(Chinese)
JG-
160100LD
1000×1600mm 75w(chinese)
JG-160100 1000×1600mm 75w(chinese)
JG-160230 1600×2300mm
40w(U.S.A)
55W(U.S.A)
70W(U.S.A)
70w(chinese)
2) Dòng máy
khắc chuyên
dụng:
Galvanoeter
Machine
ZJ-2092 200×920mm
40w(U.S.A)
70W(U.S.A)
100W(U.S.A)
ZJJG-12060 1200 X 600mm
55W(U.S.A)
70W(u.S.A)
100W(U.S.A)
150W(U.S.A)
ZJJG-
160100
1600×1000mm
55W(U.S.A)
70W(U.S.A)
100W(U.S.A)

150W(U.S.A)
ZJ-160100 1000×1600mm
40w(U.S.A)
55W(U.S.A)
60W(U.S.A)
70W(U.S.A)
100W(U.S.A)
ZJ-160100 1000×1600mm
60W(U.S.A)
70W(U.S.A)
100W(U.S.A)
ZJ-150150
1500×1500m
m
70W(U.S.A)
100W(U.S.A)
JG-150150
2 x 700
1500mm
x

75w x2 (chinese)
JG-12090
2 x 600
900mm
x

65W×2(Chinese)
JG-
160100LD

2
800×1000m
m
x

70W×2(chinese)
JG-
100100HY
2
500×1000mm
65Wx2(Chinese)
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 18
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
*Nguồn: Phòng kinh doanh công ty TNHH Thêu Mai Lan
1.4.1.2 Dịch vụ chính
Hiện nay công ty có 2 dịch vụ chính
 Dịch vụ tư vấn khách hàng và thiết kế mẫu thêu vi tính.
 Dịch vụ bảo trì máy thêu
Nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và chất lượng sản phẩm của công ty trên
thị trường hiện nay, công ty đã tiên phong áp dụng việc cải tiến máy móc thiết
bị, giảm chi phí lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu cho chính công ty lẫn đối
tác, luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm, không ngừng sáng tạo ra nhiều mẫu mã
mới lạ, bắt mắt thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, đảm bảo sự an toàn
tuyệt đối về các nguyên vật liệu dùng trong quá trình sản xuất. Nhờ đó, doanh
thu của công ty trong những năm vừa qua không ngừng tăng trưởng và cũng
chính điều này đã nói lên uy tín của công ty trên thị trường may thêu hiện nay.
Hiện MAI LAN có những khách hàng chính sau:
 Công ty may mặc và thời trang lớn trong nước: Công Ty Cổ phần Dệt
May Thắng Lợi (thêu trên thú nhồi bông, áo gối…), Công ty Cổ phần
may Nhà Bè, Công ty may mặc Thái Sơn, Công ty May và Thời Trang

AD, Công Ty May Mặc và Thời Trang Đan Châu,… Trung bình sản
lượng cho từng Khách hàng trên là khoảng 45,000 Sản phẩm/ Năm tùy
theo yêu cầu về đơn hàng của khách hàng.
 Công ty liên doanh hay công ty may có vốn nước ngoài như: Happy
Eagle (thêu hàng quần áo trẻ em xuất đi Mỹ nhãn hàng Gymboree,…)
Pouyuen- Khu Công nghiệp Tân Tạo (Thêu đính kim sa – sequins trên
giày thể thao), Công ty Giày da Thái Bình Shoes (khắc laser trên giày)
….
 Ngoài ra, Mai Lan cũng đáp ứng những đơn hàng mẫu hay đơn hàng nhỏ
cho những công ty thời trang túi xách, giày dép, balo cho những công ty
may nhỏ trong nước hay các công ty, Văn phòng đại điện, ngân hàng cần
thêu logo đồng phục số lượng nhỏ
 Số lượng sản phẩm / mỗi đơn hàng không hạn chế: từ vài sản phẩm đến
vài chục ngàn sản phẩm.
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 19
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
 Kích thước từ vài mm đến vài chục cm/ sản phẩm có thể đến kích thước
400mmx680mm hoặc lớn hơn tùy theo mẫu thiết kế.
Năm 2014, tỷ lệ phân bổ doanh số thêu của các khách hàng như sau: Công ty thời trang:
Đan Châu, Thắng Lợi và các shop thời trang và công ty khác.
1.4.2 Cơ sở vật chất của công ty TNHH thêu Mai Lan
1.4.2.1 Các thiết bị máy móc trong văn phòng
Công ty đã trang bị 5 máy tính bàn, 3 máy tính xách tay, 2 máy in, 2 điện thoại cố
định. Cùng với đó để tạo ra môi trường làm việc, thuận lợi hiệu quả công ty đã trang bị 3
máy điều hòa, 3 camera giám sát. Nhìn chung công ty đã trang bị đầy đủ các trang thiết bị
cần thiết để phục vụ cho quá trình làm việc của nhân viên.
1.4.2.2 Số lượng máy móc trong nhà xưởng
Với nhà xưởng có diện tích là công ty đã đầu tư vào 4 máy thêu và 2 máy cắt và khắc với
công nghệ laser.
* Máy thêu: gồm có các loại máy như sau:

 Máy thêu 4 đầu 9 kim có thể thêu cùng lúc 4 sản phẩm và mỗi sản phẩm tối
đa có 9 màu chỉ.
Máy thêu 6 đầu 12 kim có thể thêu cùng lúc 6 sản phẩm và mỗi sản phẩm tối
đa có 12 màu chỉ.
 Máy thêu10 đầu 9 kim có đính kim sa có thể thêu cùng lúc 10 sản phẩm và
mỗi sản phẩm tối đa có 9 màu chỉ và đính 2 màu kim sa cùng lúc trên 1 sản
phẩm.
 Máy thêu 15 đầu 12 kim có thể thêu cùng lúc 15 sản phẩm và mỗi sản phẩm
tối đa có 12 màu chỉ.
* Máy cắt laser: gồm có các loại máy như sau:
 Máy cắt laser: có thể cắt tất cả các vật liệu phi kim loại với tốt độ nhanh
bằng laser. Chuyên phục vụ ngành may mặc và thêu.
 Máy khắc laser: có thể khắc hình tất cả các vật liệu phi kim loại với tốt độ
nhanh bằng laser. Chuyên phục vụ ngành may mặc, da giày và thêu thời
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 20
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
trang cao cấp.
1.4.3 Thị trường kinh doanh
*Nguồn: Phòng kinh doanh công ty TNHH thêu Mai Lan
Hình 1.2 Thị trường kinh doanh
Nhận xét: Dựa vào hình 1.2, ta thấy tp.Hồ Chí Minh thị trường kinh doanh chủ yếu của
công ty chiếm 75% thị trường kinh doanh, thị trường lớn thứ 2 của công ty là Long An
chiếm 15%, tiếp theo đó là Bình Dương và các tỉnh thành lân cận.
1.4.4 Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 1.3: Kết quả kinh doanh trong 3 năm (2012-2014)
(Đơn vị tính: Đồng)
Nội
Dung
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 So sánh 2012-
2103

So sánh 2013-
2014
Số tiền % Số tiền %
Doanh
Thu
5.397.875.00
0
5.662.371.00
0
6.341.855.00
0
2.264.538.00
0
4,9
679.484.00
0
12
Chi Phí
3.630.631.00
0
3.765.798.00
0
4.077.317.00
0
135.167.000 3,7
311.519.00
0
8,3
Lợi
Nhuận

1.767.244.00
0
1.896.573.00
0
2.264.538.00
0
129.329.000 7,3
367.965.00
0
19,4
*Nguồn: Kế toán Công ty TNHH thêu Mai Lan
*Nguồn: Báo cáo phòng kinh doanh công ty TNHH Thêu Mai Lan
Hình 1.3: Biểu đồ thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh
 Nhận xét
Thông qua bảng báo cáo, biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, ta
nhận thấy công ty trên đà phát triển ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị
trường. Doanh thu tăng đều qua các năm, năm sau luôn tăng cao hơn năm trước cụ
thể như: năm 2012 là gần 5,4 tỉ đồng và lợi nhuận trước thuế gần 1.77 tỉ đồng,
năm 2013 là 5.67 tỉ đồng và lợi nhuận trước thuế tương ứng là gần 1.9 tỉ đồng,
năm 2014 là 6.34 tỉ đồng và lợi nhuận sau thuế tương ứng là gần 2,26 tỉ đồng.
Trong đó năm 2014 tăng vượt bậc so với 2 năm trước, cho thấy xu hướng thời
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 21
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
trang hiện nay ngày càng ưa chuộng các sản phẩm thêu công nghiệp. Công ty đang
duy trì sự phát triển ổn định của mình. Cùng với đó chi phí cũng tăng điều qua các
năm do lượng đơn hàng ngày càng nhiều nên lượng sản phẩm sản xuất ra cũng
tăng theo đồi hỏi chi phí nguyên vật liệu cũng tăng theo. Tuy nhiên, ta vẫn thấy
được sự ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đến hoạt động kinh
doanh của công ty.
1.5 Thuận lợi và khó khăn của công ty trong thời gian qua

1.5.1.Thuận lợi
• Địa bàn hoạt động: thành phố Hồ Chí Minh, các tĩnh vùng ven là một thị trường rộng lớn
thuận lợi cho công việc kinh doanh, vận chuyển, sale, ,đồng thời cũng thuận lợi cho
công việc đi lại, làm việc của nhân viên.
• Việt Nam là nước có dân số trẻ nên nguồn cung ứng lao động là vô cùng dồi dào.
• Ngoài các yếu tố trên chính Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn thêu Mai Lan cũng tự tạo ra
lợi thế cho mình bằng cách xây dựng cho mình được chỗ đứng và cả uy tín cũng như các
hoạt đông xoay quanh công ty.
1.5.2 Khó khăn
 Do Việt Nam là thành viên của tổ chức WTO và sắp tới là AFTA mang đến cho
nền kinh tế Việt Nam nói chung và công ty TNHH thêu Mai Lan nói riêng rất
nhiều cơ hội, thuận lợi. Nhưng bên cạnh những cơ hội, thuận lợi công ty cũng gặp
không ít khó khăn. Công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ
cạnh tranh trong và ngoài nước.
 Trình độ lao động có tay nghề cao còn ít
1.6 Phương hướng phát triển của Công ty TNHH Thêu Mai Lan trong thời gian tới
Để bắt kịp với xu thế hội nhập, công ty mong muốn cho ra đời nhiều thiết kế, sản
phẩm mới, kèm với đó là tăng cường uy tính, chất lượng trên từng sản phẩm của mình.
Cùng với đó là mở rộng thị trường ở các tĩnh thành lân cận, các thị trường tiềm năng
khác.
Nâng cao trình độ đội ngũ lãnh đạo của công ty để đảm bảo hiệu quả trong việc quản
lý, tạo dung tối đa nguồn lực để phát triển công ty.
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 22
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG 2:
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY THÊU MAI LAN
2.1 Giới thiệu phòng nhân sự
2.2.1 Sơ đồ tổ chức phòng nhân sự
Hình 2.1 : Sơ đồ tổ chức phòng nhân sự

2.2.2 Nhiệm vụ
 Trưởng phòng nhân sự: có nhiệm vụ chính là quản trị nguồn nhân lực trong công
ty. 4 nhiệm vụ chính của TPNS là: lập kế hoạch và tuyển dụng, đào tạo và phát
triển, duy trì và quản lý, cung cấp, truyền thông tin và dịch vụ nhân sự.
 Nhân viên quản lý hồ sơ :có nhiệm vụ việc sắp xếp, thiết kế và xem xét lại các văn
bản, hồ sơ trong công ty.
 Nhân viên tuyển dụng, đào tạo: có nhiệm vụ tìm kiếm và lựa chọn đúng người để
thoả mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có. Đồng
thời đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực sẽ đảm bảo cho nguồn nhân
lực của công ty có thể thích ứng và theo sát sự tiến hoá và phát triển của khoa học
kỹ thuật và công nghệ, đảm bảo cho công ty.
2.2 Tình hình chung về nguồn nhân lực của công ty
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 23
Trưởng phòng
Tuyển dụng đào tạoQuản lý hồ sơ
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
2.2.1 Tổng quan về tình hình nhân sự của công ty TNHH thêu Mai Lan
Bảng 2.1 Tình hình nhân sự của công ty TNHH thêu Mai Lan
Nội dung Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Giới tính
Nam 11 12 12
Nữ 24 25 25
Trình độ
Trên đại học 1 1 1
Đại học 8 8 8
Cao đẳng,
trung cấp
8 9 9
Phổ thông
trung học

18 19 19
Thâm niên
kinh
nghiệm
1-5 năm 25 27 26
>5 năm 10 10 11
Độ tuổi
(Tuổi)
18-30 20 20 20
31-40 9 11 11
>40 6 6 6
*Trích nguồn: Báo cáo nội bộ
2.2.1.1 Số lượng lao động
Tình hình nguồn nhân lực của ngành:
Hiện nay ngành may mặc đang là ngành mũi nhọn của Việt Nam,chính vì thế lực
lượng lao động trong ngành này chiếm tỷ lệ rất lớn, đồng thời ngành còn tạo ra việc
làm cho hơn 2,5 triệu người (Theo số liệu thống kê ở khu vực thành phố Hồ
Chí Minh).
Phần lớn lượng công nhân là những người dân trẻ tuổi ở nhiều vùng quê khác nhau
có trình độ học vấn không cao nhưng được đào tạo tay nghề trước hoặc sau khi vào
làm ở các doanh nghiệp làm cho năng xuất vẫn được duy trì ở mức cao. Điều này đã
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 24
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
giúp cho ngành công nghiệp may mặc vươn lên vị trí hàng đầu về xuất khẩu.
Sau cuộc khủng hoảng kinh tế của thế giới nói chung và đất nước nói riêng. Ngành
may mặc đã gặp rất nhiều khó khăn. Tuy vậy, xét đến thời điểm hiện tại Việt Nam
được đánh giá là quốc gia có tốc độ phục hồi và phát triển khá nhanh. Để có được
những bước phục hồi như thế các doanh nghiệp trong nước đã không ngừng phấn
đấu để duy trì hoạt động của doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn về tài chính
lẫn khủng hoảng do thiếu nguồn lao động trong ngành. Phương pháp được đa số

doanh nghiệp lựa chọn không chỉ là quản lý chi phí gắt gao mà hơn thế là đánh giá
và bồi dưỡng nguồn nhân lực để mang lại năng suất và hiệu quả vượt bậc.
Tình hình nguồn nhân lực của Mai Lan:
Trong tình hình đó, MAI LAN đã mạnh dạn cắt giảm những công nhân không hiệu
quả, bồi dưỡng và đào tạo những công nhân làm việc hiệu suất cao, đầu tư trang
thiết bị kỹ thuật hiện đại nhằm làm giảm bớt chi phí lao động, thời gian sản xuất và
nâng cao trình độ tiếp nhận khoa học kỹ thuật mới giúp công nhân nâng cao tay
nghề và trình độ của mình.
Hiện nay, đội ngũ nhân viên trong công ty là những người được đào tạo rất kỹ và có
trình độ chuyên môn cao. Công ty có 37 lao động chính thức: gồm 12 nam và 25
nữ. Nhân sự của công ty phân bố theo độ tuổi lao động như sau:
SVTH: Đoàn Anh Phụng GVHD: Trần Thanh Huy 25