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ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ





NGUYỄN THỊ NGỌC




ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI VĂN PHÒNG TỔNG CỤC HẢI QUAN





LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH






Hà Nội – Năm 2015
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

NGUYỄN THỊ NGỌC


ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI VĂN PHÒNG TỔNG CỤC HẢI QUAN

Chuyên ngành:
Mã số:
Quản trị kinh doanh
60 34 01 02


LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH


NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. HÀ VĂN HỘI


XÁC NHẬN CỦA
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN






PGS. TS. Hà Văn Hội
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CHẤM LUẬN VĂN

PGS.TS Bùi Hữu Đức


Hà Nội - Năm 2015
CAM KẾT
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Tác giả luận văn

LỜI CẢM ƠN
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TM TẮT
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MỤC LỤC
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WCO
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Bảng
Nội dung
Trang
1
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Nội dung
Trang
1
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MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
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2
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2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
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3
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3. Câu hỏi nghiên cứu
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
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tƣợng nghiên cứu của luận văn

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- Phạm vi nghiên cứu

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2012 4. 

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
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4
5. Kết quả của đề tài
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TCHQ
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6. Kết cấu của luận văn:
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5
CHƢƠNG 1
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN
CỦA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC

1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
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6
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8
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cải cách, hiện đại hóa Hải quan giai đoạn 2011 - 2015 
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tác Văn phòng đáp ứng yêu cầu cải cách, hiện đại hóa Hải quan
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1.2. Cơ sở lý luận của đào tạo nguồn nhân lực tại Văn phòng Tổng cục
Hải quan
1.2.1. Khái niệm và đặc điểm nguồn nhân lực trong tổ chức công
* Khái niệm nguồn nhân lực
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12
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1.2.2. Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực
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13
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14
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