ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC
ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC
Chương 1. Đại cương về quản trị và quản trị học
Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration
1. Định nghĩa Quản trị
1911, Taylor:
© 2011 by Faculty of Business Administration
2. Môi trường quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
2. Môi trường quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
3. Chức năng của quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
3. Chức năng quản trị - HOẠCH ĐỊNH
© 2011 by Faculty of Business Administration
Kết quả của hoạch định
© 2011 by Faculty of Business Administration
3. Chức năng quản trị - TỔ CHỨC
© 2011 by Faculty of Business Administration
Quản trị nhân sự
Tài nguyên
nhân sự
Tài nguyên
nhân sự
© 2011 by Faculty of Business Administration
Thuộc tính của hệ thống nhân sự
© 2011 by Faculty of Business Administration
Những nghịch lý nhân sự
© 2011 by Faculty of Business Administration
3. Chức năng quản trị - LÃNH ĐẠO
Một tập thể
làm việc
tận tụy,
trung thành
Một tập thể
làm việc
tận tụy,
trung thành
© 2011 by Faculty of Business Administration
3. Chức năng quản trị - KIỂM TRA
Đo lường
Kết quả kinh doanh
Kết quả kinh doanh
chính xác
Kiểm soát
Hoạt động doanh nghiệp
hiệu quả
Quy trình kiểm tra
© 2011 by Faculty of Business Administration
4. Năng lực quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
Năng lực truyền thông
Thu thập &
xử lý thông tin
Năng lực quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
Năng lực làm việc nhóm
Năng lực quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
Năng lực hoạch định và điều hành
Năng lực quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
Năng lực hành động chiến lược
© 2011 by Faculty of Business Administration
Năng lực nhận thức toàn cầu
Năng lực quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
Năng lực tự quản
Năng lực quản trị
© 2011 by Faculty of Business Administration
© 2011 by Faculty of Business Administration
Kết luận
Khoa học: sự hiểu biết
kiến thức có hệ thống
Khoa học: sự hiểu biết
kiến thức có hệ thống
Nghệ thuật: sự tinh
lọc kiến thức
Nghệ thuật: sự tinh
lọc kiến thức
Khoa học và nghệ thuật không đối lập,
loại trừ mà bổ sung cho nhau
Nghệ thuật phải dựa trên nền tảng khoa học
© 2011 by Faculty of Business Administration