Hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên thuốc lá Bắc Sơn

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
MỤC LỤC
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
LỜI NÓI ĐẦU
Con người là-trọng tâm của-tất cả các-hoạt động, mọi-hoạt động diễn-ra cũng là
nhờ-con người. Để tồn tại-và phát triển, không còn-con đường nào-khác ngoài tiếp tục
hoạt động-và việc duy trì, phát triển-nguồn tài nguyên nhân-sự một cách-hiệu quả
nhất. Nhân sự-sẽ quyết định sự-tồn tại và phát-triển của tổ chức, của xã-hội và của cả
quốc gia. Đặc biệt-trong xu thế-ngày càng phát triển-và hội nhập quốc-tế, sự cạnh
tranh-gay gắt và khốc liệt diễn-ra đòi hỏi các doanh nghiệp muốn-phát triển bền vũng
thì-phải đầu tư cho-nguồn lực con người-vững mạnh.
Qua tìm hiểu-công tác tổ-chức lao động-tại công ty thuốc lá Bắc Sơn-đã cho
thấy vai trò-và tầm quan trọng của-công tác-tuyển dụng, đào tạo-nhân lực trong doanh
nghiệp đối-với sự trưởng thành-và phát triển-của doanh nghiệp. Công ty-đã gặt hái
được những-thành công lớn-trên thương trường, sản-phẩm mang tính-cạnh tranh cao.
Công ty không-ngừng nâng cao-xu thế cạnh-tranh, nhập mới-thiết bị, thay đổi-công
nghệ nâng cao-chất lượng sản phẩm. Để đáp ứng-sự thay đổi đó công tác-tuyển dụng
và đào tạo đối với-công ty hiện nay-đang chiếm một vị thế-rất lớn. Nhận-thức được
điều này, -Công ty đã rất-quan tâm đến việc-tuyển dụng và đào-tạo nguồn nhân-lực và
đề ra-các chính sách, chiến lược. Trong quá trình-hoạt động Công ty-cũng không thể
tránh khỏi những-thiếu sót, những khuyết điểm-cần phải được khắc phục.
Xuất phát từ-lý do trên-và sau một thời-gian thực tập-tại Công ty-thuốc lá Bắc
Sơn em đã-quyết định lựa chọn-đề tài: “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT
THÀNH VIÊN THUỐC LÁ BẮC SƠN” nhằm làm sáng-tỏ những vấn-đề vướng
mắc giữa thực-tế và lý thuyết để-từ đó hoàn thiện-thêm kiến thức-đã học. Đồng thời
qua quá trình-nghiên cứu đề tài có-thể đưa ra một-số ý kiến giải-pháp góp phần tạo

nên đội-ngũ nhân lực chất lượng-tốt giúp Công ty hoạt-động thêm phần-hiệu quả.
Bố cục bài gồm 3 phần:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH một thành viên thuốc lá
Bắc Sơn.
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công ty TNHH
một thành viên thuốc lá Bắc Sơn.
Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo tại
Công ty TNHH một thành viên thuốc lá Bắc Sơn.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 3 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
CHƯƠNG 1:
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH
VIÊN THUỐC LÁ BẮC SƠN
1.1. Thông tin chung công ty
- Tên đầy đủ: Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Bắc Sơn.
- Tên viết tắt: Công ty Thuốc lá Bắc Sơn.
- Cơ quan quản lý cấp trên: Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam.
- Trụ sở chính: Phường Đáp Cầu – Thành phố Bắc Ninh – Tỉnh Bắc Ninh.
- Điện thoại: 0241 3821332.
- Fax: 0241 3821551.
- Email: BacSontobacco.vnn.vn
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
CôngztyzthuốczlázBắczSơnztiềnzthân là Công ty Thuốc lá Bắc Sơn được thành
lập ngày 15/2/1968 từ bộ phận T2 củazCông ty Thuốc lá Thăng Long (nay là Công ty
Thuốc lá Thăng Long) sơ tán lênzLạng Sơn. Theo Quyết định số 321/2005/QĐ – TTG
ngày 6/12/2005 của Thủ tướng Chính phủ, Công ty Thuốc lá Bắc Sơn được chuyển
thành Công ty TNHH một thành viên Thuốczlá Bắc Sơn, thuộc Tổngzcông ty Thuốc lá
Việt Nam
Năm 1966 Công ty thuốc lá Thăng Long thực hiện-chủ trương của Đảng và
Nhà nước, tổ chức sơ tán chiến tranh phá hoại củazgiặc Mỹ leo thang bắn phá miền

Bắc. Để vừa đảm bảo sảnzxuất, vừa sẵn sàngzchiến đấu, công ty thuốc lá Thăng Long
sơ tán thành năm bộ phậnzlấy tên từ T1 đến T5. Côngzty thuốc lá Bắc Sơnzđược hình
thành từ bộ phận T2 sơ tánzlên tỉnh LạngzSơn tại trường VănzHoá Quân Đội - Thị xã
Lạng Sơn. Sau gần hai năm,zvừa sảnzxuất vừa chiến đấuzđể đáp ứng nhuzcầu của xã
hội ngày càng tốt hơn, Bộ CôngzNghiệp ra Quyết định số 113/CNG/TCCB ngày
15/02/1968 thành lậpzcông ty thuốc lázBắc Sơn.
Từ năm 1975, khi đấtznước hoànztoàn giải phóng. Công tyzđã nhanh chóng
củng cố cơ sở vật chất, đẩyzmạnh sảnzlượng và chất lượng sảnzphẩm đáp ứng nhu cầu
người tiêu dùng ngày càng tốt hơn, mứcztăng sản lượngztiêu thụ năm 1975 bằng 167%
so vớiznăm 1968 ( Năm 1968: 39.078.000 bao; năm 1975: 65.575.000 bao).
Năm 1981, theo nhuzcầu của ngành, côngzty thuốc lá BắczSơn trực thuộc Xí
nghiệp Liên hiệp thuốc lá I quản lý.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 4 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Năm 1986, sau khi giải thể Xí nghiệp liên hiệp I và II, côngzty trựczthuộc Liên
hiệp các Xí nghiệp thuốc lá Việt Namzquản lý. Tháng 10/1992 chuyểnzđổi tổzchức và
hoạt động của Liên hiệp thuốc lá ViệtzNam thành Tổngzcông ty thuốc lá Việt Nam.
Từ năm 1989, công ty đã từng bước đầu tư chiềuzsâu:
+ Xây dựng nhà hành chính 3 tầng, nơi làm việczcủa các phòng ban.
+ Xây dựng nhà sản xuất chính 2 tầng cùng hệzthống điềuzhoà trung tâm.
Trang thiết bị, máy móc hiện đại củazAnh và CHLB Đức. Từ đổi mớizcông nghệ đến
đòi hỏi công tác quản lý, đòi hỏi cáchznghĩ, cách làmzcác sản phẩm đầu lọc tăng
nhanh, nhiều sản phẩm đầu lọczcó giá trịzcao như: Vinataba, Aroma, Viễn Đông
được người tiêu dùng chấpznhận.
Từ năm 2001 đến nay, thựczhiện Nghịzđịnh 76/CP ngày 22/10/2001 của Chính
phủ về hoạt động sản xuấtzkinh doanhzthuốczlá, công ty đã đẩy mạnh sản lượng và
thu nộp ngân sách Nhà Nước, hoànzthành vượtzmức các chỉ tiêu, kế hoạchzTổng công
ty giao hàng năm.
* Những thành tích đó đã được Đảng và Nhà nước ghiznhận:
+ Năm 1978 được tặng Huân chương Lao động hạngzBa.

+ Năm 1985 được tặng huân chương Lao động hạngzNhì.
+ Năm 1997 được tặng Huân chương Lao động hạngzNhất.
+ Năm 2008 được tặng Huân chương Độc lập hạngzBa.
+ Năm 2009 được tặng cờ thi đua xuất sắc của Chínhzphủ.
Từ ngày 01/01/2006, Công ty thuốc lá BắczSơnzchuyển thành Công ty TNHH
một thành viên thuốc lá Bắc Sơn trực thuộc Tổngzcông ty thuốczlá Việt Nam theo
Quyết định số 321/2005/QĐ-TT ngày 06/12/2005 của Thủ tướngzChínhzPhủ về việc
chuyển đổi và là công ty tổ chức hạch toánzriêng.
Ngày nay do cơ chế thị trường thayzđổi, sự cạnh tranh của các loại sản phẩm
ngày càng gay gắt, mặt khác sản phẩm củazcông ty phảizchịu thuế tiêu thụ đặc biệt
cao, thuế TTĐBtăng khiến cho giá bánzcủa sản phẩm cao, khóztiêu thụ, các yếu tố đầu
vào ngày càng tăng. Đó là những khózkhăn mà côngzty gặp phải. Nhưng Công ty đã
khắc phục những khó khăn đó bằng cáchzlựa chọn chozmình một con đường đi đúng
đắn, đó là đầu tư chiều sâu, đổi mới dâyzchuyền công nghệzsản xuất, tiến hành tiết
kiệm các loại chi phí để công ty tồn tại vàzphát triển, tạo côngzăn việc làm, nâng cao
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 5 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
đời sống cho cánzbộ công nhân viên trong Công ty.
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ
Là doanh nghiệpzNhà nước, đơn vị thànhzviên của Tổng Công ty thuốc lá Việt
Nam chức năng quan trọng chủ yếu của Công tyzthuốc lá Bắc Sơn là sản xuất, kinh
doanh thuốc lá điếu trên phạm vi cả nước cũng nhưzcác ngành nghề có liên quan theo
đúng kế hoạch của Tổng công ty và quy định củazpháp luật. Đây là chức năng cơ bản
của một doanh nghiệp sản xuất, được cụ thể hóazthành các nhiệm vụ.
Thứ nhất, Công ty có nghĩa vụ nhận vốn,zcó trách nhiệm bảo toàn và phát triển
vốn, sử dụng các nguồn lực do Tổng Công ty giao,zthực hiện các quyết định của Tổng
Công ty về điều chỉnh vốn và các nguồn lực đầu vào, đầuzra phù hợp với các hoạt
động của Công ty trong từng giai đoạn phát triển cụzthể.
Thứ hai, tiến hành thu mua nguyên vật liệu đầuzvào theo quy định, chỉ tiêu, kế
hoạch của Tổng Công ty về số lượng, chất lượng, cáchzthức mua. Tiếp nhận và bảo

quản nguyên vật liệu, đảm bảo dựztrữ sản xuất bìnhzthường.
Thứ ba, tổ chức sản xuất theozđúng quy trìnhzcông nghệ sản xuất thuốc lá, thực
hiện đầy đủ các tiêu chuẩn về quy định về chất lượngzsản phẩm, các biện pháp an toàn
lao động cũng như các giảizpháp bảo vệ môi trường.Thiết lập hệ thống kho hàng nhằm
giữ nguyên vẹnzthành phẩm.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 6 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
1.2. Cơ cấu tổ chức
Chủ tịch
Giám đốc
P. Kĩ thuật
Phòng
KCS
Phòng
KH-VT
Phòng
TC-HC
Phòng
TT-TT
Phòng
TC-KT
Đội bảo vệ
PX
Sợi
PX Quấn điếu
Đóng bao
PX
Cơ điện
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 7 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Phó Giám đốc

Phó Giám đốc
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty thuốc lá Bắc Sơn
Chủ tịch Hội Đồng: Có tráchznhiệm xây dựng điều lệ tổ chức và hoạt động
của Công ty trình Hội đồng quản trịzTổng công ty thuốc lá Việt Nam phê duyệt.
Giám đốc: Là người điều hànhzchính tất cả mọi hoạt động chung của công ty,
chịu trách nhiệm về việc xác định nhiệmzvụ và định hướng chiến lược chung của công
ty, thiết lập quan hệ đối nội và đối ngoại,zchịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt
động của công ty.
Phó giám đốc: Là người giúp việczGiám đốc, có thể thay mặt Giám đốc xem
xét quyết định những vấn đề thuộc thẩmzquyền và được Giám đốc ủy nhiệm điều hành
Công ty lúc Giám đốc vắng mặt.
Công ty có 7 phòng chức năng và 3zphân xưởng chịu sự điều hành của Giám đốc:
Phòng Tổ chức hành chính: Chịuztrách nhiệm 2 lĩnh vực: tổ chức lao động
tiền lương và hành chính đời sống.
Phòng Kế hoạch vật tư: Xây dựngzphương án chiến lược sản xuất kinh doanh
ngắn, trung và dài hạn; xây dựng kế hoạch thuzmua nguyên liệu theo năm, xây dựng kế
hoạch sản xuất kinh doanh theo tháng, quý, nămztrên cơzsở kế hoạch của Tổng công ty
thuốc lá Việt Nam giaozvà củazcông ty.
Phòng Tài chính kế toán: Chịu tráchznhiệm trướczlãnh đạo công ty và Nhà
nước về công tác tài chính kế toán, thống kêzcủa côngzty theo những quy định của
công ty và các cấp Nhà nước có thẩm quyền; đềzxuất các biệnzpháp kinh tế phù hợp
với tình hình thực tế của công ty để nâng cao hiệu quả hoạt độngzsản xuất kinh doanh
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 8 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
của công ty.
Phòng Kỹ thuật: Giữ vững và ổn định chất lượng sảnzphẩm, đồng thời không
ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm theo yêu cầu của thịztrường, đăng ký nhãn hiệu,
kiểu dáng công nghiệp đối với các sản phẩm trong và ngoàiznước.
Phòng Kiểm tra chất lượng sản phẩm (KCS):Chịuztrách nhiệm về công tác

quản lý tiêu chuẩn đo lường và chất lượng sản phẩm trênzdây chuyền sản xuất của
công ty, đồng thời có trách nhiệm kiểm tra chất lượng nguyênzliệu, vật liệu nhập kho.
Phòng Tiêu thụ thị trường: Tham mưu cho lãnh đạozcông ty và chịu trách
nhiệm về công tác tiêu thụ sản phẩm, công tác thị trường vàzphát triển sản phẩm; xây
dựng chiến lược và các chính sách bán hàng phátztriển thị trườngzsản phẩm, xây dựng
hình ảnh và thương hiệu của sản phẩm của côngzty.
Đội Bảo vệ: Chịu trách nhiệm về mọi hoạtzđộng an ninh – quốc phòng, đảm
bảo an toàn trong công ty theo quyzđịnh của Nhà nướczvà công ty.
Các Phân xưởng sản xuất: gồm phânzxưởng sợi và phân xưởng quấn điếu -
đóng bao. Các phân xưởng này có nhiệm vụ tổzchức sản xuất, phục vụ theo tiến độ kế
hoạch công ty giao về số lượng, chất lượng sảnzphẩm.
Phân xưởng Cơ điện: Đảm nhiệm côngztác quản lý kỹ thuật cơ điện, thiết bị
công nghệ, thiết bị điện, điện lạnh và các thiếtzbị khác phục vụ cho sản xuất kinh
doanh của công ty.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 9 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
1.3. Đặc điểm kinh tế, kỹ thuật ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh
1.3.1. Sản phẩm
Hiện nay Công ty TNHH một thành viênzthuốc lá Bắc Sơn đang tiến hành sản
xuất kinh doanh trên thị trường 20 nhãn hiệu thuốczlá khác nhau.Các nhãn hiệu đó
chia ra làm hai loại là thuốc lá điếu đầu lọc bao cứngzvà thuốc lá điếu đầu lọc bao
mềm.
Các sản phẩm thuốc lá của Công ty khác nhau vềzmức độ chất lượng song được
đánh giá cao trên thị trường trong nước và phù hợp vớiztiêu chuẩn Việt Nam. Để đảm
bảo sức khỏe người tiêu dùng và tăngzthu chi ngân sáchzNhà nước, công ty luôn coi
trọng việc nâng cao chấtzlượng sản phẩm. Phòng KCS kiểm trazđịnh kỳ các tiêu chuẩn
về độ ẩm, độ cháyzsuốt, màu tro, màu thuốc để đảm bảo sảnzphẩm đạt chỉ tiêu chất
lượng đã quy định.
Đồng thời xâyzdựng quy trình kiểmztra nguyên vật liệu theo tiêu chuẩn mới,
thực hiện tốt quy trình công nghệ trong sảnzxuất, đảm bảo chất lượng ổn định, tạo điều

kiện cho một số sản phẩm có sức tăng trưởngztrên thị trường.
Tuy vậy, nếu so sánh với một số hãngzthuốc khác trong nước thì thuốc lá do
Công ty sản xuất vẫn chưa đạt vị trí hàngzđầu. Nếu đánh giá theo tiêu chuẩn quốc tế
thì chất lượng sản phẩm của Công ty vẫn cònzở mức thấp. Mặt khác nếu phân loại
theo sản phẩm gổm: Vinabata là sản phẩmzchung sản xuất theo số lượng tháng do
Tổng công ty quy định cho Công ty sản xuất. Còn sảnzphẩm củazCông ty sảnzxuất sản
phẩm để tiêu thụztrong nội địa và sản phẩm đểzxuất khẩu. Sản phẩm dùng đểztiêu thụ
trong nội địa như: AromA,zSông Cầu, Pacific,zTam Thanh, Drao Sản phẩm dùng để
xuất khẩu như: TOZ , Black Owl
1.3.2. Tổ chức hệ thống sản xuất và quy trình sản xuất kinh doanh chính.
 Đặc điểm tổ chức hệ thống sản xuất
- Tổ chức sản xuất:
Với đặc điểm sản xuấtzliên tục trên dâyztruyền mang tínhzthường xuyên. Công
ty luôn có sự bố trí hợp lýzvà có kế hoạch cụzthể để quá trình sảnzxuất không bị gián
đoạn. Ngay từ đầu tháng, đầuzquý vàzđầu năm côngzty đều xây dựngzkế hoạch sản
xuất và tiêu thụ cho từng tháng và từng quý vàzcả năm. Từ đó giaoznhiệmzvụ cụ thể
cho từng phòng ban, bộ phận đểzthực hiện kếzhoạch đề ra.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 10 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
- Loại hình sản xuất :
Công ty Thuốc Lá Bắc sơnzlà doanh nghiệpzsản xuất khốizlượng lớn, quy trình
sản xuất liên tục, dây truyền sản xuất hiện đại khépzkín.
- Chu kỳ sản xuất :
Nguyên liệu chính là lá cây thuốc lá được muazvề từ cáczvùng nguyên liệuznhư
Lạng Sơn, Cao Bằng, Đồng Nai ,TâyzNinh, nhậpzkhẩu thuốczlá vàng Mỹ, Campuchia,
Ấn Độ Được đưa vàozlò men chozlên men. Sau đóznguyên liệuzđược đưa về phân
xưởng Sợi để phân cấp, tách cuộng và phối trộnzrồi đượczđưa vàozmáy hấp đểzlàm
ẩm làm dẻo lá thuốczđồng thời lázthuốczlá được chozthêm gia liệu. Tiếp tục quáztrình,
nguyên liệuzđược đưazvào máyzthái để làmzra sợi thuốc lá, sợizthuốc lá được phối
trộn với sợi cuộngzthuốc lá đã được chếzbiến rồi được đưa vào máyzsấy khô được

đưa sang máy làm dịuzvà đượczphun hươngzsợi thuốczlá được đóng túi thùng, sợi
được đưa sang máy cuốnzđiếu tiến hànhzcuốn thànhzđiếu thuốc lá, điếu thuốc lá được
sấy khô và làm nguộizđượczđưa sang máyzđóng bao, đóngztút, thành phẩm được đóng
vào thùngzcarton, nhập kho thànhzphẩm, được đưa ra thịztrường tiêu thụ.
Chuẩn bị, cân định lượng
Ủ lá
Phân cấp
Lên men
Hấp chân không
Mảnh lá
Tước cuộng sấy lại
Phối trộn
Phối trộn,
gia liệu
Chế biến sợi cuộng
Thái lá
Làm nguội, Phun hương
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 11 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Cuốn điếu
Sấy nóng hoặc sấy lạnh
Phối trộn sợi lá, sợi cuộng
Sấy
Phân phối và làm đều sợi
Đóng thùng, bảo quản sợi thành phẩm
Đóng bao, tút, thùng carton
Lá chế biến
Lá chưa chế biến
Thành phẩm
Chú thích đường nối áp dụng khi cần thiết

SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 12 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Sơ đồ 1.2: Quy trình sản xuất thuốc lá điếu
 Dây chuyền sản xuất:
Hiện nay công ty đượctrang bị dây chuyền sản xuất của các nước như: Trung
Quốc, Nhật Bản, Cộng hoàzLiên Bang Đức
Sơ đồ dây chuyềnzcông nghệ sảnzxuất của các phânzxưởng của Công ty thuốc
lá Bắc Sơn:
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 13 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
 Phân xưởng sợi:
Máy hấp lá thuốc lá
Máy thái lá thuốc thành sợi
Máy sấy sợi
Máy làm dịu và phun hương
 Sơ đồ dây chuyền công nghệ phân xưởng cuốn điếu và đóng bao:
Máy cuốn điếu
Máy đóng bao
Máy vào tút
Đóng thùng thành phẩm
Gồm dây chuyềnzcuốn ghép vàzđóng bao cứng đồngzbộ MARK8- HLP2
Dây chuyền cuốnzđiếu YJ14- 23 của Trung quốc
Dây chuyền baozcứngzhiện đại MARK9- MAXS
Qua thực tế sản xuấtzthiết bịznày đảmzbảozược quy cáchzsản phẩm và phù hợp
với điều kiện khí hậu, tiêuzchuẩn kỹzthuật của côngzty.
• Công nghệ sản xuất:
Công ty thuốc lá BắczSơn chỉ cózmột sản phẩmzlà thuốc lá baoznên quy trình
công nghệ sản xuất của công ty ổnzđịnh, giá trị và phẩmzcấp của cáczmác thuốc phụ
thuộc vào kỹ thuật sản xuất, mỗi giaizđoạn chếzbiến phảiznhịp nhàng đểzkịp thời
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 14 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
chuyển sang giai đoạn sau đảmzbảo chế biếnzliên tục, cho nênzkhối lượng sảnzphẩm
trên dây truyền sản xuất khôngzlớn và tương đốizổn định, đồng đềuzchu trình sản xuất
ngắn và thuộc loại hình sảnzxuất khối lượngzlớn.
1.3.3. Đặc điểm về sản phẩm
Hiện nay Công ty TNHH mộtzthành viênzthuốc lá Bắc Sơn đangztiến hành sản
xuất kinh doanh trên thịztrường 20 nhãn hiệu thuốczlá khác nhau. Cácznhãn hiệu đó
chia ra làm hai loại làzthuốczlá điếu đầu lọc baozcứng và thuốc lá điếu đầu lọc bao
mềm.
Các sản phẩm thuốc lá của Công ty khác nhauzvề mức độ chất lượng song được
đánh giá cao trên thị trường trong nước và phù hợpzvới tiêu chuẩn Việt Nam. Để đảm
bảo sức khỏe người tiêu dùngzvà tăng thu chizngânzsách Nhà nước, công ty luôn coi
trọng việc nâng cao chất lượngzsản phẩm. Phòng KCS kiểmztra định kỳzcác tiêu
chuẩn về độ ẩm, độ cháy suốt, màuztro, màu thuốc để đảmzbảo sản phẩm đạtzchỉ tiêu
chất lượng đã quy định.
Đồng thời xây dựng quy trìnhzkiểm traznguyên vật liệuztheo tiêu chuẩn mới,
thực hiện tốt quy trình công nghệ trongzsản xuất, đảmzbảo chất lượngzổn định, tạo
điều kiện cho một số sảnzphẩm cózsức tăngztrưởng trên thị trường.
Tuy vậy, nếu sozsánh vớizmột số hãngzthuốc khác trong nước thì thuốc lá do
Công ty sản xuất vẫn chưa đạt vị trí hàng đầu. Nếuzđánh giáztheo tiêuzchuẩn quốc tế
thì chất lượng sản phẩm của Công tyzvẫn còn ở mứczthấp. Mặt khác nếuzphân loại
theo sản phẩm gổm: Vinabata là sảnzphẩm chungzsản xuất theozsố lượngztháng do
Tổng công ty quy địnhzcho Công tyzsản xuất. Còn sản phẩmzcủa Công ty sảnzxuất
sản phẩm để tiêu thụ trongznội địa vàzsản phẩmzđể xuất khẩu. Sảnzphẩm dùngzđể tiêu
thụ trong nội địaznhư: AromA, Sông Cầu, Pacific, TamzThanh, Drao Sản phẩm
dùng để xuất khẩuznhư: TOZ , Black Owl
1.3.4. Đặc điểm về khách hàng
Ở Việt Nam người hútzthuốc phần lớnzlà nam giớizhút thuốc ở độ tuổi từ 21-50
tuổi chiếm gần 50%, đây là độztuổizchủ động vềzhành vi,zthu nhập và chi tiêu:
Bảng 1.1: Tỷ lệ nam giới hút thuốc theo độ tuổi.

Độ tuổi nam giới hút thuốc lá Tỷ lệ%
Từ 18 - 20 tuổi
Từ 21 - 30 tuổi
1,9
24,8
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 15 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Từ 31 - 40 tuổi
Từ 41 - 50 tuổi
Từ 51 tuổi trở lên
36,0
27,3
10,0
( Nguồn: Tổng Công ty thuốc lá Việt Nam)
Nam giới hút thuốc lá cóznghề nghiệpzđa dạng, đủzloại, đủ cáczcấp độ vàzngành
nghề khác nhau ở Việt Nam hiện nay. Tập trungzvào một số ngành nghề như: Buôn
bán nhỏ, công nhân viên, thợ thủ công, lái xe ôztô, nông dân… Bên cạnh đó, cũng có
một số bộ phận chưazcó việc làm cũng hútzthuốc lá. Ngoài ra giới lãnh đạo, quản lý
hiện nay cũng hútzthuốc lá.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 16 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Bảng 1.2: Phân bố nam giới hút thuốc theo ngành nghề
Nghề nghiệp đang làm Tỷ lệ (%)
1. Buôn bán nhỏ 11,4
2. Cán bộ lãnh đạo, quản lý 5,9
3. Nhân viên, viên chức 3,7
4. Công nhân 7,7
5. Giáo viên, huấn luyện viên 2,2
6. Lái xe 6,1
7. Chủ cơ sở tư nhân 5,9

8. Chạy xe thồ, xe ôm 6,8
9. Thợ các loại 25,0
10. Nông dân, ngư dân 3,5
11. Lao động phổ thông, lao động tự do 5,8
12. Sinh viên, học sinh 1,6
13. Hưu trí, mất sức 2,5
14. Thất nghiệp 6,6
15. Nghề nghiệp khác 4,9
(Nguồn: Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam)
Nếu chia theoztrình độ học vấn thìzphần lớn nam giới hút thuốc lá có trình độ
học vấn tốt nghiệp phổ thông trung học trởzxuống.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 17 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Bảng 1.3: Phân bố nam giới hút thuốc lá chia theo trình độ học vấn
Trình độ học vấn Tỷ lệ (%)
1. Từ phổ thông cơ sở trở xuống (cấp II) 49,2
2. Phổ thông trung học 36,3
3. Trung học chuyên nghiệp 3,3
4. Cao đẳng 1,2
5. Đại học trở lên 10,0
(Nguồn: Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam )
Nếu chia theo mức thu nhập thìzkhoảng 2/3 nam giới hút thuốc lá có mức thu
nhập bình quân từ 1.500.000 – 5.000.000đ/tháng. Một bộzphậnzkhác có thuznhập trên
5.000.000đ/tháng. Ngoài ra những namzgiới có mứczthu nhậpzdưới 1.500.000đ/tháng
hoặc thấp hơn cũng hút thuốc lá tập trungzvào nôngzdân, ngườizlao động tự do, về
hưu, thất nghiệp…
Bảng 1.4: Phân bố nam giới hút thuốc lá theo thu nhập
Thu nhập bình quân Tỷ lệ (%)
1. Dưới 1.500.000 đ/tháng 24,7
2. Từ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng 44,5

3. Từ trên 2.500.000đ - 3.500.000đ/tháng 22,3
4. Từ trên 3.500.000đ - 5.000.000đ/tháng 4,6
5. Trên 5.000.000đ/tháng 3,9
(Nguồn: Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam)
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 18 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
1.3.5. Đặc điểm thị trường
Thị trường tiêu thụ trongznước củazCông tyzthuốc lázBắc Sơn tập trung chủ
yếu ở Miền Bắc và khu vực BắczTrung Bộ, miền Trung. Tiếpzđó phảizkể đến một số
tỉnh miền núi phía Bắc và khuzvực đồngzbằng trungzdu Bắc bộ. Đồngzthời tăng
cường công tác nghiên cứu tìm kiếm thịztrường để đẩy mạnhzhoạt động xuấtzkhẩu.
Có thể nói những năm vừa quazthị trườngztiêu thụ thuốczlá của Công ty tương
đối ổn định, mặc dù có sự tuyênztruyền mạnhzmẽ của cáczphươngztiện truyền thông
về tác hại của việc hútzthuốc lá đốizvới sức khỏe con người.
Hiện nay, Công tyzcó hệzthống tiêuzthụ trảizdài từ Bắczvào Namzvới gần 40
đại lý cấp 1 . Năm 2012 được coizlà năm rấtzthành công củazCông ty trongzviệc mở
rộng thị trường khi doanh nghiệpzthiết lậpzđược thêmzcác đại lýzlên tới 54 đại lý cấp
1. Công ty thiết lập thêm đượczcác đại lýztại cácztỉnh: Quảng Ngãi, Hà Tĩnh, Huế,
Bình Định, Đắc Lắc, TP. Hồ ChízMinh, TiềnzGiang, Đồng Tháp và Bình Thuận.
Biểu đồ 1.1: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khu vực từ 2012-2014
Đơn vị: 1000 bao
(Phòng Thị trường – Tiêu thụ)
Như vậy, qua bảng trên tazthấyzthị trườngztiêu thụzcủa Công ty có xu hướng
dịch chuyển ra nước ngoài. Tuy rằng sảnzlượngztiêu thụztrong thị trườngznội địa vẫn
chiếm tỷ trọng lớn và chủzyếu từ 96,25% tổng sảnzlượng tiêuzthụ nămz2012 thì sang
năm 2014 con số này chỉzcòn là 89,31% trênztổng sốzkhối lượngzsản phẩmztiêu thụ
được. Xuất khẩu liên tục tăng vàzvới tốc độzcực nhanhztrong suốt 3 nămzqua. Cụ thể
là tăng năm 2013 tỉ lệ xuất khẩuzchiếm 3,9% tổng sảnzlượng tiêu thụztăng 5,83%
tương ứngztăng 136.000 bao sozvới năm 2012.
Năm 2014 tỷzlệ hàng xuấtzkhẩu chiếm 10,69% trongztổng sảnzlượng tiêu thụ

toàn Công ty so với năm 2013 tỷ lệznàyztăng là 198,98% tương ứngztăng 4.912.000
bao. Điều này cho thấy Công ty đãzthực sựzthấy được tiểmznăng của thị trường nước
ngoài và liên tục đẩy mạnh côngztác nghiênzcứu, khai tháczthị trường mới đặc biệt là
thị trường nước ngoài.
1.3.6. Đặc điểm về máy móc thiết bị
Máy móc thiết bị của Côngztyzluônzđược đổi mới theo các năm.
Bảng 1.5.Thiết bị gia Công cơ khí:
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 19 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Tên thiết bị
Số
lượng
Nước
chế tạo
Năm
sản xuất
Năm
sử dụng
Công suất
điện KW
Máy tiện ren vạn năng 01 VN 1981 1982 4,5
Máy khoan cần 01 VN 1983 1972 4
Máy khoan bàn 01 VN 1985 1985 2,2
Máy khoan đứng 01 VN 1986 1986 4,5
Máy mài 2 đá 01 VN 1970 1972 3
Máy mài phẳng 01
BA
LAN
1966 1968 4,5
Máy cưa cần 01 VN 1975 1980 4

Máy hàn 3 pha xoay chiều 01 VN 1970 1972 10
Máy hàn 1 pha xoay chiều 01 VN 2000 2002 1,1
( Nguồn: Phân xưởng Cơ Điện Công ty Thuốc lá Bắc Sơn)
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 20 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Bảng 1.6. Thiết bị công nghệ sản xuất thuốc lá
STT Tên máy
Năm
sử dụng
Năng suất Ghi chú
1 Làm ẩm chân không 2000 8 tấn lá/ ca Px sợi
2 Máy phối trộn 1990 8 tấn lá/ ca Px sợi
3 Máy sấy sợi 1980 4 tấn/ca Px sợi
4 Máy dịu phun hương 1980 4 tấn/ca Px sợi
5 Máy cuốn điếu YJ14 1994 2200 điếu/phút Px BM
6 Máy ghép đầu lọc YJ23 1994 2200 điếu/phút Px BM
7 Máy cuốn điếu MK8 1992 2200 điếu/phút Px BC
8 Máy ghép đầu lọc MAX3 1992 110 bao/phút Px BC
9 Máy đóng bao HPL2 1992 2200 điếu/phút Px BC
10 Máy bóng kính tút ME4 1992 22 tút/phút Px BC
11 Máy ghép đâu lọc MAX3 1992 2200 điếu/phút Px BC
12 Máy đóng kính bao WMH2 2002 110 bao/phút Px BC
13 Máy đóng tút BOXER 2002 22 tút/phút Px BC
14 Máy bóng kính tút ME4 2002 22 tút/phút Px BC
15 Máy cuốn điếu MARK9 2006 5000đ/phút Px BC
16 Máy đóng bao FOCKE349 2006 250 bao/phút Px BC
( Nguồn : Phân xưởng Cơ điện Công ty TNHH một thành viên thuốc lá Bắc Sơn)
Ta thấy thiết bị máy móc của Công tyzchủzyếuzđượczmua trong nước. Chỉ có
một số vật tư như giấy cuốn, bóng baozkính, bóng kínhztút, chỉzxé nhập ngoại.
Trong nhiều năm qua Công tyzđã đẩy mạnhzđầu tưzthêmzmột số loại thiết bị

máy móc mới góp phần cải tiếnzcông táczsảnzxuất thuốc lá. Chiếnzlực đầu tư được
thực hiện với phương châm: Đầuztưzchiều sâu, đầuztư đúng hướng, cóztrọng điểm,
đạt hiệu quả, phùzhợp với nhuzcầu thị trường vàzphương hướng phátztriển. Đầu tư đi
đôi với quản lý vàzbảo dưỡngzthiết bị máyzmóc. Việc đầuztư máy móczhiện đại để
phục vụzsản xuất làzbước đi mạnhzdạn và đúngzđắn.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 21 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
1.3.7. Nguồn vốn
Vốn là một trong nhữngzyếu tố đầu vàozkhông thể thiếu trong quá trình sản
xuất kinh doanhzcủa các doanhznghiệp.
Bảng 1.7: Cơ cấu vốn của Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Bắc Sơn
ĐVT:1000VNĐ
STT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013
Năm 2014
I
Phân theo mục
đích sử dụng
74.927.683.293 78.928.269.558 86.821.096.514
1 Vốn lưu động
51.127.787.178 59.899.932.119 71.879.918.543
2 Vốn cố định
23.799.896.115 9.028.337.439 10.791.901.724
II
Phân theo nguồn
hình thành
293.287.841.761 333.522.279.894 376.880.176.280
1 Vốn chủ sở hữu
74.455.745.687 79.181.636.758 87.099.800.434
2 Nợ phải trả
109.416.048.037 138.371.319.556 179.724.352.150

a Nợ ngắn hạn
108.690.743.231 137.579.503.189 178.853.354.146
b Nợ dài hạn
725.304.806 791.816.367 870.998.004
Nguồn: Phòng KT- TC Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Bắc Sơn
1.3.8. Lao động
* Tổng số laozđộng củazcông ty đếnzthời điểm 2014 là 360 người.
* Về cơ cấu của đội ngũzlao độngztrong Công ty
Sản xuất thuốc lá thuộczngành côngznghiệp thực phẩm được xếp vào ngành
nghề nặng nhọcznóng vàzđộc hại (lao độngznhóm IV và nhóm V).
Bảng 1.8: Cơ cấu lao động theo giới tính và độ tuổi của Công ty
STT Cơ cấu lao động
Năm 2013 Năm 2014
Số lượng
(người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
(người)
Tỷ lệ
(%)
Tổng số lao động 359 100 360 100
1 Cơ cấu lao động theo giới tính
Lao động nữ 174 48,47 170 47,22
Lao động nam 185 51,53 190 52,78
2 Cơ cấu lao động theo tuổi
- Dưới 30 tuổi 54 15,04 65 18,06
- Từ 30 đến dưới 40 34 9,47 40 11,11
- Từ 40 đến dưới 50 tuổi 163 45,41 158 43,89
- Trên 50 tuổi 108 30,08 97 26,94

Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính của Công ty thuốc lá Bắc Sơn
Qua biểuztrên chúngzta thấyztổng sốzlượng ngườizlao độngznam và nữ tương
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 22 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
đối cân bằng điều này cũng gópzphần tạoznên sự cân bằngztrong doanhznghiệp.
• Cơ cấu lao độngztheozđộ tuổi
Qua biểu chúng ta-thấy laozđộng củazCông tyzcó tuổizđời rất cao: laozđộng
dưới 30 tuổi chỉzchiếm-18,06% so vớiztổng số laozđộng. So vớiznăm 2013 số
laozđộng trongzđộ tuổiznày đã tăng 11 người. -Đâyzlàznguồn laozđộng trẻ có-nhiệt
huyết nhưng nhìn-tổngzthể-thìzsố laozđộng-nàyzlại chiếmzmột-tỷ lệzchưa-cao trong
Công ty. Tỉ lệ-lao-độngztrên 40 tuổiztrong công-tyzchiếm-tỉztrọng lớn-chiếm 70,83%
vào năm-2014. Việc này-cho thấy công ty-đang đứng trước mộtzsự thay-đổi cơ cấu lao
động lớn-vào những năm sau.
• Cơ cấu lao động theo-trình độ:
Nhìn chung, -đội ngũzlao động-của Công ty-đã được đào tạo, -bồi dưỡng, có
tay-nghề khá, tạo điều-kiện tốtzcho việc sửzdụng-vàzvận hànhzmáy móc, thiết bị phục
vụ cho sản xuất. Biểu thống kê lao-độngzcủa công-ty theoztrìnhzđộ đào-tạo năm 2013-
2014 đã thể hiện-điềuzđó:
Bảng 1.9: Cơ cấu lao động của Công ty thuốc lá Bắc Sơn theo-trình độ đào tạo
STT Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo
Năm 2013 Năm 2014
Số lượng
(người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
(người)
Tỷ lệ
(%)
Tổng số LĐ Công ty 359 100 360 100

1 - Trên đại học 4 1,11 4 1.11
2 - Đại học 51 14,21 52 14.44
3 - Cao đẳng 23 6,41 25 6.94
4 - Trung cấp 34 9,75 33 9.16
5 - Lao động phổ thông 247 68.80 246 68.33
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính của Công ty thuốc lá Bắc Sơn
Số lao động có trình-độ trên đại họ-, đại học, cao đẳng, trung cấp năm 2013 là
112 người chiếm 31,2%, trong đó số lao động trên đại học là 4 người chiếm 1,11. Nhìn
chung số lao động Đại học được sử dụng đúng ngành nghề đào tạo, còn một số người
làm trái nghề, tuy nhiên đa số đã phát huy được kiến thức học sở trường.
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 23 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
CHƯƠNG 2:
THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THUỐC LÁ
BẮC SƠN
2.1. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty thuốc lá Bắc Sơn
2.1.1. Quy trình tuyển dụng
Bảng 2.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng
Trách nhiệm Trình tự
Ban Giám đốc
Phụ trách các phòng ban
Phòng Tổ chức – Hành chính
Giám đốc
Phòng Tổ chức – Hành chính
Phòng Tổ chức – Hành chính
Lao động trúng tuyển
Đơn vị tiếp nhận lao động
Người lao động
Phòng Tổ chức – Hành chính

Phòng Tổ chức – Hành chính
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính của Công ty thuốc lá Bắc Sơn
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 24 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A
Phiếu đề nghị tuyển dụng
Tập hợp yêu cầu tuyển dụng
Phê duyệt
Lập kế hoạch, Thông báo kế hoạch
tuyển dụng, tổ chức thực hiện
Thông báo kết quả tuyển dụng
Ký hợp đòng thử việc
Báo cáo – Đánh giá
Cập nhật kết quả thử việc. Hợp đồng
lao động
Lưu hồ sơ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thành Hiếu
Quy trình tuyển dụng
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Trưởng các phòng ban và bộ phận đưa ra yêu cầu tuyểnadụng và điền
vàoaphiếu đề nghị tuyển dụng.
Căn cứ vào kế hoạch vả nhuacầu tuyển dụng của các phòng ban trongacông ty,
phòng Tổ chức Hành chínhacân dối với nguồn nhânalực thực tế vàakế hoạch
tuyểnadụng hằng năm đểaxét phiếu đề nghị tuyển dụng vàatrình Giám đốc phê duyệt.
Phiều đề nghị tuyển dụng lao động bao gồm có:
 Số lượng lao động cần tuyển
 Thời gian cần tuyển
 Trình độ chuyên môn của lao động
 Các yêu cầu khác để phù hợp với công việc
 Mức lương và các chế độ khác theo quy chế của công ty
Bước 2: Thông báo tuyển dụng, tiếp nhận và xử lí hồ sơ
Phòng Tổ chức Hành chính thông báoatuyển dụng và tiếp nhận, phân loạiahồ

sơ, lập danh sách lao động sẽ tham gia tuyển dụng
Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụngađã được thông qua Giámađốc duyệt,
phòng Tổ chức Hành chính ra thông báo tuyểnadụng. Nội dung chính của thông báo
phải đảm bảo 2anội dung: vị trí tuyển dụng và yêu cầuanăng lực đối với vị trí tuyển
dụng đó.
Công ty thường sử dụng phươngathức đăng truyềnachủ yếu là treo thông báoaở
bảng tin công ty, đăng truyền trên các website tìm việc, atrên phương tiện thông tin đại
chúng tạiađịa phương. Thông tin tuyển dụng sẽađược gửi đến các văn phòng giới thiệu
việcalàm của các báo, trung tâm giới thiệu việcalàm, đài phát thanh thành phố Bắc
Ninh…aNội dung đăng tuyển thườngabao gồm: Tênacông ty, vị trí công việc cần
tuyển dụng, yêu cầu trình độ, độ tuổi, giớiatính, sức khỏe, kinh nghiệm, ngoạiangữ …
các hồ sơ cần thiết, thờiagian, địa chỉ liênahệ.
Theo quy định của công tyathì hồ sơ xin việc gồm: đợn xin việc, asơ yếu lý
lịch,, các văn bằng chứng chỉ đào tạo, agiấy khai sinh, giấy chứng nhận sức khỏeavà
bảng thông tin kèm theo khi ứngaviên nộp hồ sơadự tuyển.
Sau khi tìm kiếmacác ứng viên và nhậnahồ sơ, phòng Tổ chức Hành chínhatiến
hành sàng lọc lựa chọn các hồ sơađủ yêu cầu, sauađó lên kế hoạch cụ thể về thời gian,
địa điểm phỏng vấn và sẽaliên lạc thông báo tới các ứng viên đạt yêu cầu.
Bước 3: Tổ chức thi tuyển
Công ty thành lập hội đồng xét tuyển bao gồm
 Giám đốc
SV: Nguyễn Đức Tuấn Giang 25 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 53A