Tải bản đầy đủ (.docx) (25 trang)

Báo cáo maketting

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (917.66 KB, 25 trang )

1
Đặt vấn đề 3
Lời cảm ơn 4
CHƯƠNG 1 : NỘI DUNG
Sơ lược về công ty TNHH Dược phẩm Phương Nam
+ Giới thiệu sơ lược về công ty ……………………………… 6
+ Giới thiệu một số sản phẩm của công ty……………………… 7
Cơ cấu tổ chức & công việc của từng nhân viên trong
phòng maketting 10
Kế hoạch đưa sản phẩm mới ra thị trường & kế hoạch
chương trình khuyến mãi 13
Thiết kế giá cả 20
Chương trinh nghiên cứu thị trường 22
CHƯƠNG 2 : TỔNG KẾT
Bàn Luận 24
Kiến Nghị 25
Kết Luận 25
Tài Liệu Tham Khảo 26
2
ĐẶT VẤN ĐỀ

Là doanh nghiệp dược các Công ty không những phải đảm bảo yêu cầu về
chuyên môn như kịp thời, chất lượng mà còn phải mở rộng sản xuất phát triển khả
năng cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác. Xã hội phát triển đời sống của nhân
dân được nâng cao đã ảnh hưởng tới nhu cầu dùng thuốc của nhân dân điều này
mang đến những cơ hội và cả những thách thức cho doanh nghiệp dược phẩm. Để
có thế cạnh tranh có hiệu quả, các Công ty phải phát triển mạnh các chiến lược
Marketing bao gồm: sản phẩm, giá cả, phân phối và đẩy mạnh bán hàng.
Với chức năng kinh doanh - Công ty TNHH Dược Phương Nam đã không
ngừng đổi mới và phát triển, không chỉ có đường lối kinh doanh và hướng đầu tư
phù hợp với thị trường mà còn vận dụng một cách sáng tạo các lý thuyết về


Marketing chung và Marketing dược để đưa ra mét chiến lược kinh doanh phù hợp
và kịp thời. Trong đó chính sách về sản phẩm là chính sách nổi trội của Công ty.
Việc thành công hay thất bại trong kinh doanh phụ thuộc rất lớn vào việc
DN có chọn được mặt hàng đáp ứng được với nhu cầu của thị trường và phù hợp
với đặc điểm của DN hay không? Công ty TNHH Dược Phẩm Phương Nam đã cố
gắng vận dụng các lý thuyết về chính sách sản phẩm của Marketing chung và
Marketing dược để xây dựng mét chính sách sản phẩm phù hợp với đặc điểm và
điều kiện của Công ty nhằm phát triển sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Các chính
sách sản phẩm nổi trội của Công ty:
- Chính sách về phát triển doanh mục sản phẩm mới.
- Chính sách về kiểu dáng mẫu mã.
- Chiến sách phân biệt đầu tư.
- Chính sách về chất lượng sản phẩm và công nghệ.
3
Công ty đưa ra thị trường mét danh mục thuốc với nhiều nhóm, nhiều chủng
loại trong đó có nhiều mặt hàng thông thường để đáp ứng nhu cầu của nhân dân và
làm phong phó danh mục sản phẩm. Tuy nhiên vẫn tập trung đầu tư và phát triển
các mặt hàng một cách chọn lọc đặc biệt đầu tư vào các mặt hàng chủ chốt. Việc
điều chỉnh cơ cấu mặt hàng theo xã hội, giảm dần các loại thuốc có giá trị thấp
tăng thuốc có giá trị cao phù hợp với nhu cầu của thị trường đã tạo nên sức cạnh
tranh của Công ty với các cơ sở sản xuất khác. Để thu hút được người tiêu dùng thì
cần có sự khác biệt và nổi trội hơn so với các sản phẩm đã có trên thị trường. Vì
vậy Công ty đầu tư nhiều vào công tác nghiên cứu tạo sản phẩm mới. Mỗi năm
Công ty đăng ký nhiều mặt hàng mới độc đáo về hình thức, đảm bảo về chất lượng.
Bên cạnh đó việc tăng cường hiệu quả điều trị của thuốc được Công ty chú trọng ,
thể hiên bằng những sản phẩm được phối hợp nhiều thành phần dược chất chứ
không dùng một dược chất đơn thuần.
LỜI CẢM ƠN

Hiên nay nước ta với xu thế hội nhập quốc tế, nên thị trượng trong nước

luôn biến đổi. Chính vì thế để sinh viên có thêm kinh nghiệm thực tế khỏi bở ngỡ
khi ra trường, nhà trường đã tạo điều kiện thuân lợi để sinh viên thực tâp tại các
công ty để làm quen với cách thức làm việc củng như kiễm tra vận dụng các kiến
thức đã học trên ghế nhà trường áp dụng vào thực tế
Được sự đồng ý của nhà trường và của Công ty TNHH Dược phẩm Phương
Nam tạo điều kiên thuận lợi cho em thực tập tại công ty. Trong khoảng thời gian
này, với kiến thức đã được trang bị trên ghế nhà trường đã giúp e trau dồi thêm
kinh nghiệm thực tế. Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô cũng như cô chú a chị tại
4
công ty TNHH Dược Phương Nam đã giup đỡ e trong suốt quà trình thực tập, giúp
em hiểu biết rỏ hơn về các chiến lược kinh doanh, các phương pháp thúc đẩy sự
phát triển trong sản xuất kinh doanh của công ty, biết đươc cách làm chương trinh
hội thảo cũng như lập được kế hoạch cho chương trinh khuyến mãi, nhờ đó củng
cố dược những kiến thức đã học tạo điều kiện trong việc thu nhận kinh nghiệm.
Qua đợt thực tâp này một lần nưã e xin chân thành cảm ơn Trường TC Y
Dược Mekong và Công Ty TNHH Dược Phẩm Phương Nam đã tạo đươc nên
móng vững chắc cho em trên con đường trở thành dược sỉ. Giúp sinh viên tự tin
hơn khi chuẩn bị bước và cuộc sống với kiên thứa mà thây co đã tận tình dạy bảo.
Trong thời gian thực tập do kiến thức và kinh nghiệm con non nớt nên có
thiếu sót gì mong thầy cô vui lòng bỏ qua .
5
SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY
I.Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH Dược Phẩm Phương Nam
Công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Phương Nam được thành lập vào
ngày 24/08/1995, ngành nghề kinh doanh chính là: thuốc chữa bệnh, mỹ phẩm, phụ
gia, nước tinh khiết. Ngoài ra Công ty còn sản xuất và kinh doanh mỹ phẩm với
chất lượng tương đương với hàng ngoại nhập, giá thành hợp lý để mọi người dân
Việt Nam, ngay cả những người có thu nhập thấp cũng có cơ hội sử dụng.
Với quyết tâm nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm với giá cả hợp lý và
mở rộng thị trường phân phối sang các nước trong khu vực Đông Nam Á, tháng

04/2005 Công ty đã tiến hành khởi công xây dựng nhà máy sản xuất thuốc theo
tiêu chuẩn GMP – WHO trên khu đất có diện tích 3.000m2 với tổng kinh phí đầu
tư trên 10 tỉ đồng dưới sự thiết kế và giám sát của các chuyên gia nổi tiếng trong
nước.
6
Ngoài ra công ty còn trang bị hệ thống máy móc sản xuất và hệ thống
kiểm nghiệm hiện đại, hệ thống bảo quản tốt để có thể đảm bảo chất lượng sản
phẩm lâu dài khi đến tay người tiêu dùng trong môi trường nhiều độ ẩm như Việt
Nam.
Với dây chuyền sản xuất hiện đại, kiểm nghiệm tiên tiến, kho bảo quản
hợp lý, khoa học cùng đội ngũ CB-CNV tâm huyết với nghề nghiệp, có trình độ
chuyên môn cao gồm:
Ds.CKII – Trưởng phòng đảm bảo chất lượng Nguyễn Văn Ảnh; Ds.
Nguyễn Ngọc Lưu, Thạc sĩ Trần Ngọc Châu; Ds. Vũ Văn Tiến; Ds.Phạm Thị Kim
Oanh; Ds. Huỳnh Văn Phê; Ds. Nghiêm Hồng Sim; Ds.Trịnh Thị Thùy Phương;
Ds.Huỳnh Văn Phi; Ds. Hồ Trúc Thi; Ds. Nguyễn Thị Cẩm Hà; Thạc sĩ Dương
Thanh Vân; Trưởng phòng Kiểm tra chất lượng Lê Trần Anh Tú…
Ngày 09/04/2007 Công Ty Dược Phẩm Phương Nam đã trở thành một
trong những công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tiên tại khu vực ĐBSCL được Bộ Y
tế cấp giấy chứng nhận “Thực hành tốt sản xuất thuốc” theo khuyến cáo của Tổ
chức Y tế Thế giới (GMP – WHO) ; “Thực hành tốt kiểm nghiểm thuốc” (GLP) và
“Thực hành tốt bảo quản thuốc” (GSP) cho dây chuyền thuốc kem, thuốc gel và
dung dịch bôi ngoài da.
Dược sĩ CKII, Giảng viên Trường ĐHYD Cần Thơ Nguyễn Văn Ảnh
khẳng định: “Những hoạt động của Dược Phương Nam luôn hướng tới sức khỏe
cộng đồng, cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm có chất lượng cao với
giá cả hợp lý”.
Công ty được thành lập từ năm 1995 đến nay tổng số lao động hiện có là 60 nhân
viên. Trong đó:
+ Lĩnh vực sản xuất là 40 nhân viên. Trong đó có 15 cán bộ chuyên

+ Lĩnh vực kinh doanh là 16 nhân viên. Trong đó có 8 cán bộ chuyên
môn.
7
II.Giới thiệu Một Số sản Phẩm Của Công Ty TNHH Dược Phẩm
Phương Nam
Công ty TNHH Dược Phẩm Phương Nam sản xuất rất nhiều sản phẩm,
được chia làm 3 nhóm: nhóm mỹ phẫm, nhóm thuốc và nhóm phụ gia thực phẩm.
+ Nhóm Mỹ phẩm gồm các sản phẩm: Kem trắng da, Kem làm trắng da - mờ vết
thâm - tàn nhang - đồi mồi, Kem dưỡng trắng da - mịn da – giữ ẩm, Kem sạch
mụn, Dung dịch vệ sinh phụ nử thảo dược, Vaseline hương dâu, Keo mặt nạ hút
mụn NEWGEL, Kem trắng da cấp tốc NEWGEL, Dầu gội trị chí NEWGI C, Kem
làm trắng da NEWGIL A, Kem chống nám NEWGIL 1, Kem trị nứt gót chân
NEWGEL, Sửa rửa mặt trị mụn EWGEL….
+ Nhóm thuốc gồm các sản phẩm: Thuốc rửa phụ khoa POVIDON 10%, Cồn Iod
5%, Kem trị nám da CLOTRIMAZOL 1%, Gel giảm đau nhức, Kem bôi da
NEWNEO, POVIDON IOD (PVD-I), Cồn 90, Cồn 70, Kem bôi da NEWGI 5,
8
Kem bôi da CLOTRIMAZOL 1%, Thuốc gội đầu trị gàu, Kem bôi da NEWF,
Nước Oxy già, Dung dịch METHYLEN 1%
+ Nhóm phụ gia thực phẩm: có sản phẩm Natri Bicabonat giúp thực phẩm nhanh
mềm.
9
CHƯƠNG 1 : NỘI DUNG
I Cơ Cấu Tổ Chức & Công Việc Của Từng Nhân Viên Trong Phòng
Maketing
+ Sơ Đồ Phòng Kinh Doanh Công Ty TNHH Dược Phẩm Phương Nam

Phòng Kinh Doanh : là tên gọi chung của bộ phận thuộc doanh nghiệp
trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt đọng tiếp thị- bán hang và khách
hàng tiềm năng của doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu về doanh số thị phần,…

10
Trưởng phòng (người phụ trách thương hiệu )
- Xây dựng và thực hiện chiến lược Marketing, quản lí sản phẩm và
truyền thông.
- Chịu trách nhiệm mọi hoạt động của phòng Marketing, phân công nhiệm
vụ về kiểm soát.
- Lập và thực hiện chương trình truyền thong như: Khuyến mại, quảng
cáo, tài trợ…
- Lập kế hoạch quản lí và phân bố kinh phí cho các hoạt động Marketing.
- Phối hợp thực hiện các chương trình PR,event…
- Thiết lập và hực hiện hệ thống thong tin doanh nghiệp, phân tích dữ liệu
thiết lập báo cáo trình ban Giám Đốc, tham gia và tham mưu cho ban Giám Đốc về
chiến lược dài hạn.
Nghiên cứu thị trường và nghiên cứu phát triển sản phẩm mới.
- Thiết lập ngân sách Marketing, trình ban Giám Đốc duyệt. Chịu trách
nhiệm trong phạm ngân sách được giao.
- Xây dựng kế hoạch, giải pháp và tổ chức thực hiện các mục tiêu – chính
sách của công ty đối với hoạt động kinh doanh và tiếp thị.
- Giúp Giám Đốc công ty việc điều hành và quản lí mọi hoạt động tiếp thị
trên chiến lược Marketing một cách hiệu quả, bảo đảm các nguồn lực cho kinh
doanh.
- Xây dựng và chỉ đạo thực hiện cá chương trình nghiên cứu và phát triển,
huấn luyện- đào tạo và ứng dụng KHKT trong học đọng tiếp thị.
- Kết hợp với Giám Đốc kinh doanh xác định các yêu cầu của khách hang
và đáp ứng các yêu cầu này.
- Phân tích các êu cầu mới của khách hang về sản phẩm, dịch vụ của công
ty, đồng thời hổ trợ bán hàng.
11
- Xây dựng và thực hiện phương án chiến lược các kế hoạch trung hạn,
ngắn hạn phát triển các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực chuyên môn phục trách.

Giám sát bán hàng
-Lưu giử hợp đồng đại lí, danh sách các đại lý gồm thong tin chi tiết về
đại lý, người đại diện đại lý.
-Kiểm tra, thăm đại lý định kì
-Thực hiện các hoạt hoạt động chăm sóc khách hang với từng đại lý.
-Theo dõi hang- nhập xuất, trả lại của đại lý. Hỗ trợ đại lý theo dõi xuất
nhập hang.
-Hỗ trợ đại lý trưng bày sản phẩm theo định kỳ của công ty.
-Triển khai các truonfw trình khuyến mãi với các đại lý.
-Theo dõi doanh thu của từng đại lí, tư vấn các biện pháp giúp đại lý tăng
và đạt chỉ tiêu doanh thu.
-Thu nhập các thông tin về khách hang và đối thủ cạnh tranh.
-Định kì đánh giá đại lí theo quy đinh của công ty.
-Báo cáo đánh giá đại lý.
Trình Dược Viên
-Nghiên cứu các sản phẩm của công ty và các đối thủ cạnh tranh.
- Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dung về dòng sản phẩm.
-Phát triển thị trường cho các sản phẩm mới theo kế hoạch được giao.
-Tham gia huấn luyện các tính năng sản phẩm cho đại diện bán hàng,
nhân viên bán hang, tham gia các hoạt động Marketing khác.
- Hỗ trợ các hoạt động Marketing bằng cách soạn thảo, dịnh dạng và báo
cáo các thông tin tài liệu.
- Tổng hợp các báo cáo về người tiêu dung bằng cách soạn thảo, tập hợp
tóm tắt thong tin và trình bày.
12
- Cập nhật thong tin đối thủ cạnh tranh bằng cách nhập dữ liệu từ doanh
số các chủng loại sản phẩm.
- Hỗ trợ các phần trưng bày bán hang bằng cách tập hợp các báo cáo ,
đènghij, các đoạn phim, các slide trưng bày, thử nghiệm sản phẩm và giớ thiệu về
tính năng sản phẩm; soạn thảo các phân tích đối thủ khách hàng.

- Chuẩn bị thư từ và catalo, định dạng nội dung và hình ảnh, sắp xếp việc
in ấn và cước phí.
- Cung cấp thông tin nghiên cứu và theo dõi Marketing bằng cách thu
nhập, phân tích, tổng kết dữ liệu.
II Lập Kế Hoạch Đưa Sản Phẩm Mới Ra Thị Trường & Kế Hoạch
Khuyến Mãi
Kính thưa các anh chị xin tự giới thiệu tôi là Ds Lâm Tưởng Nhu Mỹ đến từ
bộ phận marketing của công ty dược phẩm phương nam. Hôm nay tôi xin thay mặt
GMP - WHO
CTY TNHH DƯỢC PHẨM PHƯƠNG NAM
366 CMT8, P. Bùi Hữu Nghĩa, Q. Bình Thuỷ, TPCT
Tel: (0710) 3822 212 Fax: (0710) 3844 121
Email:
Web: www.newgel.vn
13
công ty gửi lời cảm ơn đến khách hàng đã ủng hộ sản phẩm của công ty dược
phẩm phương nam trong thời gian qua. Đặc biệt chúng tôi cảm thấy rất vui và vinh
dự vì các anh chị đã dành thời gian quý báu của mình để đến tham dự chương trình
giới thiệu sản phẩm mới của công ty tại lầu 5 của văn phòng cty dược phương nam
Trân trọng giới thiệu các khách mời đến dự buổi hội thảo: “ GIỚI THIỆU SẢN
PHẨM MỚI “
• Chủ Tịch HĐQT: Nguyễn Bảo Nhất
• - Giám Đốc Cty : Trần Đại
• - Trưởng phòng kinh doanh: Phan Thị Kim Ân
• - Phó Phòng kinh doanh: Võ Minh Trọng
• - Dược sỉ: Trần Minh Thư
• - Và những vị khách mời đến tham dự chương trình. Xin nhiệt liệt chào mừng….
 Đầu tiên chúng tôi xin phép dc mời chủ tich HDQT lên phát biểu sơ lược về
công ty TNHH Dược Phẩm Phương nam
Công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Phương Nam được thành lập vào ngày

24/08/1995, ngành nghề kinh doanh chính là: thuốc chữa bệnh, mỹ phẩm, phụ gia,
nước tinh khiết
Sau hơn 17 năm đi vào hoạt động và sản xuất nay sản phẩm do công ty sản xuất
có mặt ở 54 tỉnh thành trong cả nước được đông đảo người tiêu dùng tín nhiệm như
:Dung dịch sát khuẩn povidon Iodine 10%, Thuốc gội đầu ngừa và trị gàu
NEWGIFAR,Kem trị mụn NEWGI. 5, Kem trị vi nấm da CLOTRIMAZOL
1% … Nhóm mỹ phẩm: Keo mặt nạ hút mụn NEWGELKem trị nứt gót chân
NEWGEL, Kem làm mềm da VASELINE hương dâu….
Phương châm của Cty:“Những hoạt động của Dược Phương Nam luôn hướng
tới sức khỏe cộng đồng, cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm có chất
lượng cao với giá cả hợp lý’’.
Thay mặt Cty tôi xin nhiệt liệt chào mừng các vị khách quý đã giành chút
thời gian quý báu để tham dự buổi giới thiệu sản phẩm mới của Cty chúng tôi.
14
Hiểu được điều đó công ty Dược phẩm Phương Nam luôn tìm tòi, sáng tạo
và cho ra đời nhiều loại mỹ phẩm chăm sóc làn da của phái đẹp để mang lại cho
phái đẹp một làn da lý tưởng
Và nhằm góp phần thêm cho vẽ đẹp của phụ nữ ngày càng hoàn hảo nay
công ty chúng tôi sẽ giới thiệu một sản phẩm mới là “keo mặt nạ hút mụn
newgel”… Tại sao chúng tôi cho là sp mới….
Cái mới của sp: chúng tôi đã nghiên cứu rất kỹ làng da của phụ nữ VN nói
chung và các chị em phụ nữ ĐBSCL nói riêng.
Và để đáp lại sự quan tâm và ủng hộ của quý vị trong thời gian qua, công
ty dược phẩm phương nam chúng tôi xin được giới thiệu đến mọi người một sản
phẩm hoàn toàn mới
Tôi xin mời Ds TRần Minh Thư Sẽ giới thiệu cho chúng ta đôi nét về thông
tin sản phẩm cũng như thành phần cách dùng chống chỉ định để chúng ta rõ hơn vê
sản phẩm này
Mụn trứng cá là bệnh thường gặp ở tuổi dậy thì, 15-16 tuổi , đến tuổi trưởng
thành 18-20 tuổi . Tùy theo mức độ nặng nhẹ mà bạn có thể bị mụn cám, mụn đầu

đen, mụn mủ, nốt sần, nặng nhất là mụn bọc.
Điều đó không chỉ ảnh hưởng đến thẩm mỹ mà còn làm mất đi sự tự tin và
niềm vui sống của các bạn gái.
Trên thị trường có nhiều loại thuốc trị mụn . Trong đó, phải kể đến sản phẩm
của công ty Dược Phẩm Phương Nam, đây là những sản phẩm uy tín, có mặt nhiều
năm trên thị trường. Hiện nay, công ty đã cho ra đời dòng sản phẩm mới có tính
năng vượt trội: “ Keo Mặt nạ hút mun Newgel”
15

THÔNG TIN SẢN PHẨM
Thành phần chính: Gelatin, Titan dioxid, Nipagin, Nipasol.
Công dụng: Làm sạch mụn cám, tẩy các chất cặn bã trên da mặt.
Chống chỉ định: dị ứng với bất cứ thành phần nào của chế phẩm.
Cách dùng: Làm sạch lông tơ trên da mặt. Sau đó thoa lên mặt 2 lần, đợi
đến khô (khoảng 15 đến 30 phút). Gỡ nhẹ và rửa mặt.
Độ kích ứng: Có thể gây kích ứng da nhẹ.
Bảo quản: Nơi thoáng mát, tránh ánh sáng.
Trình bày: loại 18g, 21g, 25g, 60g, 500g.
Hạn dùng: 36 tháng kể từ ngày sản xuất.
Lưu ý:
+ Không dùng khi quá hạn sử dụng. Không được uống.
+ Để xa tầm tay trẻ em. Đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng.
Chú ý:
– Nếu keo bị vữa hoặc loãng ra thì không sử dụng được.
– Trước khi bôi keo mặt nạ lên da mặt, bạn nên bôi lên mặt trong của cánh tay và
theo dõi từ 20 – 30 phút, nếu da của cánh tay không bị đỏ và ngứa thì sử dụng bình
16
thường. Nếu thấy da đỏ và ngứa thì có khả năng bị dị ứng với một trong những
thành phần của chế phẩm này.



Da sạch, mềm mại, tươi
sáng và mịn màng
Trước khi sử dụng
Tối màu, có sừng dày ở
vùng mũi, khóe miệng
Sau khi sử dụng
17
Và sau đây xin mời trưởng phòng kinh doanh triển khai chương trình
khuyến mãi hấp dẫn của công ty cho mọi người cùng biết. Xin mời trưởng phòng:
Chương trình khuyến mãi dành cho sản phẩm “ Keo mặt nạ hút mụn Newgel”
từ ngày 1/7/2015 đến hết ngày 31/8/2015
Khi mua 10 lọ kem hút mụn newgel quý khách sẽ được tặng 1 lọ kem hút
mụn cùng loại
Ngoài ra, khách hàng được cộng dồn trong thời gian khuyến mãi ( 1/7 2015
=> 31/8/2015 ) để nhận phần thưởng hấp dẫn :
Đạt 30.000.000 khách hàng sẽ được tặng 1 tour du lịch trọn gói 2 ngày 1
đêm/ 2 người ở Đảo Tôm Hùm tại Bình Ba.
Khách hàng đến tham gia buổi hội nghi hôm nay công ty chúng tôi xin gửi
đến mọi người 1 phần quà nho nhỏ :
+ Một áo phông mang logo của Công Ty TNHH Dược Phẩm Phương Nam
+ Một Lọ kem hút mụn NEWGWEl
18
Kết Thúc Hội Thảo:
Và buổi hội thảo đến đây là kết thúc .Thay mặt cho ban giám đốc và toàn thể
nhân viên của công ty, xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã dành ra chút thời
gian quý báo, đến tham gia cuộc hội nghị, đã góp phần hoàn thành tốt cuộc hội
nghị hôm nay.
Quý khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của công ty có thể liên hệ trực
tiếp

 Công ty TNHH Dược Phẩm Phương Nam:
 Địa chỉ: 300C Nguyễn Thông, Bình Thủy, TP Cần Thơ
 ĐT: 07103 822212
 FAX: 07103 844121
Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn miễn phí cho khách
hàng.
RẤT VUI NHẬN ĐƯỢC ĐƠN ĐẶT HÀNG CỦA QUÝ VỊ!
19
Kết thúc buổi hội thảo xin mời quý khách hàng dành chút thời gian nán lại
tham gia buổi tiệc thân mật với công ty chúng tôi.
Một lần nữa thay mặt công ty xin gửi lời chức sức khỏe đến quý vị, và chân
thành cảm ơn quý vị ủng hộ và đồng hành cùng công ty chúng tôi chăm sóc tốt hơn
cho sức khỏe cộng đồng nói chung và phụ nữ nói riêng
III Thiết kế giá cả :
BẢNG THIẾT KẾ GIÁ CẢ CÁC SẢN PHẨM
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM PHƯƠNG NAM
STT Tên hàng
QC
thùng
ĐVT VAT Giá
Nhóm hàng mỹ phẩm cao cấp trắng da, trị mụn, trị nám NHƯ HOA
1 SP mới BBCREAM số 1 Túyp 10% 106.000
2
Tinh chất dưỡng trắng Wite
SP(20g)
Túyp 10% 209.000
3
Tinh chất dưỡng trắng Wite
SP(30g) Túyp
Túyp 10% 79.500

4
Kem trắng da
NEWGIL_A(8g)
264 Lọ 10% 16.500
5 Dầu gội NHƯ HOA( 6ml) 720 Gói 10% 650
6
Kem dưỡng trắng da
NHƯ HOA 5g
360 Hộp 10% 34.000
Nhóm Sữa rữa mặt
1 Sữa rửa mặt NEWGEL 108 Tuýp 10% 18.200
20
(50g) mới
Nhóm keo hút mụn NEWGEL
1
Keo hút mụn NEWGEL
thơm (18g) 360 Lọ 10% 12.300
2
Keo hút mụn NEWGEL
Linh Chi
360 Lọ 10% 14.200
3
Keo hút mụn NEWGEL
Tuýp (25g)
192 Tuýp 10% 12.300
4
Keo hút mụn NEWGEL
Trần (60g) thơm
144 Lọ 10% 25.200
5

Keo hút mụn NEWGEL-1
(60g) thơm
120 Lọ 10% 14.900
6
Keo hút mụn NEWGEL
Hộp (60g)
96 Lọ 10% 25.200
7
Keo hút mụn Nha Đam
NEWGEL (200g)
96 Chai 10% 48.000
8
Keo hút mụn Nha Đam
NEWGEL (60g)
252 Tuýp 10% 14.500
9
Kem trị nám NEWGEL
(10g)
168 Tuýp 10% 34.900
Bảng báo giá này thay thế các bảng báo giá đã thông báo trước đây và áp
dụng từ ngày 01/09/2015 đến khi có thông báo mới.
21
IV Thực hiện chương trình nghiên cứu thị trường:
Giúp doanh nghiệp hiểu được thị trường, khách hàng và tình hình cạnh tranh
đang diễn ra trong ngành kinh doanh, qua đó giúp các nhà quản trị có thể đưa ra
các quyết định kinh doanh một cách hiệu quả và tránh được các rủi ro trong kinh
doanh
Một dự án nghiên cứu thị trường có hiệu quả bắt nguồn từ việc chuẩn bị,
phân loại công việc và lập kế hoạch tốt. Trong khuôn khổ có hạn về thời gian và
tiền bạc, bạn cần phải thu thập rất nhiều dữ liệu nhưng vẫn đảm bảo không bị

chệch hướng (nghĩa là không thu thập những dữ liệu không cần thiết). Việc nghiên
cứu sẽ thành công khi bạn cấu trúc hoá (xác lập và sắp xếp theo trình tự) phương
pháp tiếp cận nghiên cứu.
Quy trình thực hiện nghiên cứu thị trường gồm 6 bước và tập trung vào một
số kỹ thuật nghiên cứu ít tốn kém có thể áp dụng được. Trong mỗi bước, bạn có thể
kết hợp nghiên cứu các chủ để khác nhau(ví dụ, quốc gia, quy mô thị trường, nhóm
khách hàng mục tiêu, xu hướng thị trường, đối tượng tham gia, các kênh thương
mại) và sử dụng các kỹ thuật khác nhau.
• Bước 1 : Xác định vấn đề cần nghiên cứu
• Bước 2: Lựa chon kỹ thuật nghiên cứu
• Bước 3: Lập kế hoạch nghiên cứu
• Bước 4 : Thu thập dữ liệu
• Bước 5 : Phân Tích dữ liệu
• Bước 6 : Chuyễn đổi thông tin thành tri thức ứng dụng.
22
Dưới đây là kết quả nghiên cứu thị trường và số liệu thống kê được khảo
sát như sau :
- Thời gian: Từ ngày 04/05/2015 đến ngày 15/05/2015
- Địa điểm: Các nhà thuốc, Shop mỹ phẩm, tiệm uốn tóc tại TP Cần
thơ

Kết Quả Thực Tế:
Thuốc
gội trị
gàu New
gifar
X
X
Povidon
SP 10%

X
X
X
X
Dung
dịch vệ
sinh phụ
nữ
THẢO
DƯỢC
X
X
Vase
line SP
X
X
X
Dầu Mù U
X
X
Dầu gội
mượt tóc
NHƯ
HOA
X
Kem
chống
nẻ gót
chân
NEWG

EL
X
X
X
X
Kem
trắng da
cao cấp
Như
Hoa 30g
X
Kem trị
nấm da
Clotrim
azol 1%
X
X
23
Keo mặtnạ
hút mụn New
X
X
X
TênĐịa Chỉ SDT
Nhà Thuốc An Thới
296, Cách Mạng Tháng 8, TP
Cần Thơ- (0710)3883297
Nhà Thuốc An Thới 2
298, Cách Mạng Tháng 8, TP
Cần Thơ- 0710. 224 2300

Nhà Thuốc 174
174, Đường Trần Quang Diệu,
Tp Cần Thơ
Nhà thuốc Bình An
130 nguyễn trãi , P. Cái khế
Nhà thuốc Phương Nghi
132 Trần Quang Diệu, An Thới,
Bình Thủy, Cần Thơ
Chương 2: TỔNG KẾT

I Bàn luận :
Trong những năm qua nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngành dược phẩm
nói riêng đã có nhiều bước phát triển mạnh mẽ đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ
của nhân dân. Thị trường thuốc không ngừng được mở rộng, phong phú về chủng
loại, mẫu mã đảm bảo về chất lượng.
Thị trường Việt Nam vẫn là một thị trường đầy tiềm năng và hấp dẫn đối với
các công ty dược phẩm trong và ngoài, đặc biệt sau khi Viêt Nam gia nhập WTO.
Các công ty dược phẩm trong nước đã phát triển mạnh mẻ, mỗi công ty luôn tìm
cho mình một vị thế phù hợp trên thị trường. Các công ty thành công là những
công ty biết vận dụng khôn khéo và linh hoạt các chiến lược kinh doanh. Đặc biệt
trong môi trường kinh doanh ngày càng mạnh mẽ, chiến lược kinh doanh đã trở
thành một yếu tố quan trọng, quyết định sự sống còn của mỗi công ty.
24
Công ty TNHH Dược Phẩm Phương Nam đã nắm vững được những cơ hội
vận dụng nhanh nhậy những công cụ maketing trước sự đòi hỏi càng cao của con
người về hàng hoá . Hàng hoá không chỉ đạt chất lượng tốt và bền, mà nó còn cần
có một chương trình chiến lược phát triển để quảng cáo đến người tiêu dùng và
luôn nằm trong tiềm thức của người tiêu dùng.
Trong những năm qua, kể từ khi thành lập công ty TNHH Phương Nam dã
góp phần đáng kể vào sự phát triển của nền công nghiệp dược.Những gì mà công

ty làm được người tiêu dùng công nhận . Bên cạnh đó công ty còn đóng góp cho
nhà nước góp phần nâng cao đời sống của nhân dân.
Họt dộng của công ty đang đà phát triển còn giảm được tỉ lệ thất nghiệp cho
lao động trong nước, thúc đẩy Y Học Việt Nam phát triển.
II Kiến Nghị
Bên cạnh đó công ty vẫn chưa đủ nhân lực chăm sóc khách hàng chưa chu
đáo , ngoài ra mạng lưới phân phối chưa rộng khắp các tỉnh vẩn còn nhiều quận
huyện chưa có sản phẩm của công ty .Và chiến lược quảng cáo của công ty vẫn
con hạn chế chưa chạm đến trái tim người tiêu dùng
Ngoài ra mẫu mã sản phẩm có thể nói là chua đa dạng, đẹp . Nên cần có một
chế độ bảo hành hoàn chỉnh và rộng khắp. Quá trình hậu mãi tốt thì sẽ làm hài lòng
khách hàng
III Kết luận
Trong điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, vấn đề bức xúc và trở
nêncấp thiết đối với các doanh nghiệp. Bởi vì chỉ khi sản phẩm đươc tiêu thục mới
thuc hồi được vốn, thực hiện dược quá trình tái đầu tư mở rộng thị trường. Nói
cách khách tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng trong sản xuất kinh donah là
yếu tố quyết dịnh sự tồn tại và phát triển cùa doanh nghiệp
25
Công ty TNHH Dược phẩm Phương Nam là một doanh nghiệp chuyên cung
thứa các loại thuốc dùng ngoài, mỹ phẩm, nước tinh khiết… phục vụ cho nhu cầu
chữa bệnh cho nhân dân. Trong thời gian quan công ty đã không ngừng phát triễn
lớn mạnh và khẳng định vị trí thông qua sự tín nhiệm của người tiêu dùng. Có
được kết quả như ngày hôm nay là do Cong ty biết tổ chức hoạt động kinh doanh.
Tuy nhiên vẫn con nhiều khó khăn torng giai đoạn mới:
1. Môi trường kinh doanh đã thay đổi cung lớn hơn cầu
2. Yêu cầu của khách hàng ngày càng cao
3. Sự cạnh tranh diễn ra ngay cang quyết liệt va mang tính toàn cầu
4. Luật quốc tề và quốc gia về công nghiệp Dược ngày cang gay gắt
Và khó khăn ngày càng tăng lên khi Viêt Nam tham gia ASEAN. Vấn đề đặt ra với

công ty là làm sao có thể đứng vững ờ thị trường trong nước và vươn tới thị trường
quốc tế.
IV Tài Liệu Tham Khảo
• />• Tài Liệu Giáo Khoa Maketting Dược của Trường TC Y Dược Mekong
• Tài liệu thự tế tại phòng kinh doang – Cong Ty Dược Phương Nam
• Tài liệu của công ty TNHH Dược phẩm Phương Nam
• Các báo và tạp chí:
- Tạp chí Dược Học
- Báo Sức khoẻ và Đời sống
- Báo Sài Gòn Tiếp Thị

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Tải bản đầy đủ ngay
×