Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (88.57 KB, 2 trang )
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012)
NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ
Mã đề thi: QTDNVVN - TH 16
Hình thức thi: Viết
Thời gian: 240 phút (Không kể thời gian giao đề thi)
ĐỀ BÀI
Bài 1: (20 điểm)
Công ty CP viễn thông INTO là một đơn vị kinh doanh dịch vụ điện thoại di
động cố định và dịch vụ internet. Sự ra đời của điện thoại di động đã làm cho các
thuê bao điện thoại cố định sụt giảm liên tục và kéo theo sự giảm sút trong kinh
doanh, cụ thể: doanh thu trong quý 2 và quý 3 giảm 30% trong khi đó chi phí
marketing lại tăng lên 20%, thị phần miền Nam của công ty giảm 8,5% mặc dù
công ty đã có rất nhiều nỗ lực trong việc phát triển thị trường làm cho doanh thu
trong hai quý 2 và quý 3 không đủ bù đắp nỗi các chi phí
Sự sụt giảm này còn do sự cạnh tranh quyết liệt của các công ty viễn thông
trong ngành luôn có những chính sách mới trong cạnh tranh như: miến phí lắp đặt
cho thuê bao mới, nhiều quà tặng…và điều tất yếu là khó khăn này không chỉ xảy
ra với công ty CP viễn thông INTO mà còn là tình hình chung cho tất cả các công
ty kinh doanh dịch vụ trong ngành.
Là một giám đốc điều hành, anh (chị) hãy đề xuất các chiến lược để giúp
công ty vượt qua khó khăn và kinh doanh thuận lợi ?
Bài 2: (20 điểm)
Hàng hóa X của một doanh nghiệp có tổng nhu cầu hàng tuần như sau:
Tuần thứ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Nhu cầu 30 40 30 70 20 10 80 50
Biết rằng: 1. Chi phí tồn kho là: 2.500đồng/đơn vị/ tuần
2. Chi phí đặt hàng là: 150.000 đồng/ lần đặt
3. Chi phí thiếu hàng là: 10.000 đồng/đơn vị