Đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề ngành quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ phần thực hành và đáp án mã (19)

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHOÁ 3 (2009 - 2012)
NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ
Mã đề thi: QTDNVVN - TH 22
Hình thức thi: Viết
Thời gian thực hiện: 240 giờ

(Không kể thời gian giao đề thi )
ĐỀ BÀI
Bài 1: (25 điểm)
Công ty giày dép Sanda là một công ty chuyên kinh doanh xuất khẩu mặt
hàng giày dép, thị trường chủ yếu của công ty là Châu Âu và Mỹ
Năm 2009, khủng hoảng tài chính đã làm cho Sanda gặp nhiều khó khăn: thị
trường xuất khẩu truyền thống bị thu hẹp và vượt quá khỏi tầm kiểm soát của công
ty, duy chỉ có thị trường trong nước là ít biến động.
Bộ phận sản xuất do gặp khó khăn trong việc mua sắm nguyên vật liệu đã làm
chậm tiến độ nhiều đơn đặt hàng của nhiều đại lý và công ty đã nhận được không ít
sự phàn nàn của các đối tác về sự chậm trễ này. Hiện bộ phận kinh doanh đang đề
xuất ý kiến quay về khai thác thị trường nội địa nhưng phát sinh nhiều vấn đề khó
khăn sau: thói quen mua sắm giày dép khác với thị trường nước ngoài, nguồn nhân
lực không đủ, tình hình tài chính chưa đủ mạnh để đáp ứng cho sự thay đổi này; mặt
khác, công ty cũng đang phải cạnh tranh khốc liệt với các sản phẩm giày dép từ
Hồng Kông với mẫu mã đa dạng và giá cả phải chăng
Là một giám đốc điều hành, anh (chị) hãy đề xuất các chiến lược để giúp
công ty lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp ?
Bài 2: (25 điểm)
Một nhà kho đang được xem xét việc mở rộng năng lực để đáp ứng nhu cầu tăng
thêm về sản phẩm và có 3 khả năng như sau: Xây dựng nhà kho mới, mở rộng nhà
kho cũ hoặc không làm gì cả. Khả năng tổng quan về kinh tế vùng như sau: 60%

khả năng là nền kinh tế không thay đổi, 20% khả năng kinh tế tăng trưởng và 20%
khả năng kinh tế suy thoái. Ước lượng thu nhập ròng hàng năm như sau: (ĐVT: tỷ
đồng)
Khả năng Tăng trưởng Ổn định Suy thoái
Xây dựng nhà kho
mới
1,9 0,3 -0,5
Mở rộng nhà kho cũ 1,5 0,5 -0,3
Không làm gì cả 0,5 0 -0,1
Yêu cầu:
1. Sử dụng sơ đồ cây để phân tích các khả năng ra quyết đinh?
2. Hãy tính giá trị tiền tệ mong đợi của mỗi phương án và lựa chọn các phương
án tối ưu?
Bài 3: (20 điểm)
Linh là trưởng một nhóm gồm 16 công nhân làm việc tại kho phân phối của
công ty chuyên cung cấp hàng cho một hệ thống nhiều siêu thị lớn trong thành phố.
Công việc chia làm hai ca: từ 07 giờ đến 14 giờ và từ 13 giờ đến 20 giờ . Nhiệm vụ
chính của nhóm là đóng gói các khẩu phần thực phẩm. Năng suất trung bình của
nhóm là 10.000 gói một giờ. Với một tiếng nghỉ giữa ca, dây chuyền đóng gói hoạt
động 12 giờ mỗi ngày. Cấp trên vừa thông báo cho Linh biết dây chuyền phải cung
cấp 150.000 gói một ngày vì công ty đang chuẩn bị khai trương thêm 2 siêu thị
trong vòng một tháng nữa. Công đoàn cho rằng cần hạn chế tối đa làm thêm giờ.
1. Xác định cầu nhân lực cần để thực hiện 150.000 gói một ngày. Anh / chị
hãy nêu vấn đề mà Linh đang gặp phải?
2. Trình bày những biện pháp giải quyết Linh có thể xem xét để đề xuất giải
quyết vấn đề.
Bài 4 : (30 điểm ) Các trường tự ra bài theo modul, môn học tự chọn
……….,ngày…….tháng……năm ……
DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỂ
Lưu ý:

− Sinh viên không sử dụng tài liệu, điện thoại và máy vi tính.
− Giám thị không giải thích gì thêm.