bài thuyết trình Phân tích SWOT

Phân tích SWOT
Strenghts
Weaknesses
Opportunities
Threatens
•
Được chính phủ trợ giá, giá thành rẻ tương
ứng với chất lượng trung bình
•
Định vị trong tâm trí khách hàng là thương
hiệu tiên phong cho thị trường bao cao su
Việt Nam
•
Tính năng đáp ứng được nhu cầu cơ bản
của khách hàng
•
Ít tính năng
•
Chất lượng thấp hơn nhiều phần lớn các sản
phẩm ngoại nhập
•
Phần lớn người tiêu dùng có thu nhập mức
trung bình thấp và vẫn trọng giá rẻ
•
Người tiêu dùng được định vị để liên tưởng
tới OK gần như ngay lập tức khi nhắc đến
bao cao su
•
Tràn ngập các sản phẩm ngoại nhập với
nhiều tính năng mới hấp dẫn hơn
•

Xuất hiện các loại bao cao su làm giả ảnh
hưởng tới thương hiệu
So sánh đối thủ cạnh tranh
OK Hello Durex Sagami Nhận xét
Định vị
thương
hiệu
Tiên phong
trong thị
trường bao cao
su ở Việt Nam
Thương hiệu
bao cao su của
mọi nhà
Thương hiệu cao
cấp, đứng đầu về
chất lượng, đáp ứng
mọi nhu cầu thầm
kín của khách hàng
Thương hiệu cao
cấp, mang lại cảm
giác khác biệt từ
công nghệ Nhật Bản
OK có lợi thế trong
việc sớm liên hệ với
vấn đề tình dục an
toàn trong tâm trí mọi
người
Sản
phẩm

Tính năng cơ
bản, có mùi và
không mùi
Tính năng cơ
bản, không mùi
Đầy đủ các tính
năng: có mùi, gân,
gai, siêu mỏng,…
đáp ứng mọi nhu
cầu thầm kín của
khách hàng.
Rất nhiều tính năng,
tính năng nổi bật là
mang lại cảm giác
thật, đáp ứng nhu
cầu cao của khách
hàng
Chất
lượng
Chất lượng
trung bình
Chất lượng bình
dân
Chất lượng cao cấp Chất lượng cao cấp Đáp ứng được nhu
cầu cơ bản
Giá cả 140.000/1
hộp/144 cái
(loại có mùi)
120.000/1
hộp/144 cái

(không mùi)
40.000/1 hộp/3 cái
(loại có mùi)
38.000/1 hộp/3 cái
(loại có mùi)
OK giá rẻ cạnh tranh
Hệ
thống
phân
phối
-
Chương
trình quốc
gia.
-
Nhà thuốc
-
Bán online
-
Chương
trình quốc
gia.
-
Nhà thuốc
-
Bán online
-Nhà thuốc
-Cửa hàng chuyện
dụng
-Shop online

-Lazada.vn
-Nhà thuốc
-Cửa hàng chuyện
dụng
-Shop online
-Lazada.vn
-
Ok lợi thế trong các
chương trình quốc
gia
-
Nhưng không được
bày bán nhiều
trong các cửa hàng
chuyên dụng.
Positioning
Chất lượng
Giá cả
Problem Statement
Tuy OK là thương hiệu tiên phong dẫn đầu trên thị trường bao cao su Việt Nam và
sớm liên hệ về vấn đề an toàn tình dục trong tâm trí mọi người nhưng OK chưa
tân dụng được lợi thế đó.
Hệ thống phân phối đến các cửa hàng chuyên dụng chưa hiệu quả.
Hoạt động marketing sản phẩm còn yếu.
•
Nam, nữ từ 18 – 24 tuổi
•
Là sinh viên hoặc người chưa tự tạo thu nhập và người lao động có thu nhập BCD
•
Người có quan hệ tình dục hoặc quan tâm đến quan hệ tình dục và bao cao su

•
Có nhu cầu giải trí bằng việc nghe radio, xem TV hoặc lướt web.
•
Có ít thời gian để được chăm sóc về mặt tinh thần
•
Sản phẩm phù hợp với túi tiền nhưng kĩ lưỡng về mặt chất lượng, đáp ứng nhu cầu cơ
bản (cảm giác thật, độ bền an toàn, không kích ứng)
•
Thuận tiện khi mua hàng (cảm thấy không ngại ngùng khi tự mưa sản phẩm)
•
Có nhu cầu chia sẻ, tâm sự và được lắng nghe.
Target Customer
Customer Insight
•
Trong vòng 6 tháng, 80% khách hàng mục tiêu biết đến chiến dịch “Tôi nói OK”
•
90% trong số đó (tương đương 72% khách hàng mục tiêu) cảm thấy thích các hoạt động
mình được tiếp cận
•
70% khách hàng mục tiêu nắm được thông điệp truyền thông, theo dõi các hoạt động của
chiến dịch trên phương tiện thông tin đại chúng.
•
65% khách hàng mục tiêu biết, thích, cảm thấy hữu ích và tăng sử dụng sản phẩm OK
•
Tăng doanh thu thêm 15% trong đó do:
-
Tăng users (số người sử dụng mới) 6%
-
Tăng usage (sô người đã sử dụng và không còn ngần ngại khi mua sản phẩm) 6%
-

Tăng uses (số lần sử dụng của khách hàng trung thành) 3%
Ojectives
“Tôi nói OK” (I say OK)
Xây dựng trên mô hình 4C
OK như một người bạn, tìm đến OK khi cần được chia sẻ, được
đồng điệu và được chăm sóc cả về mặt tinh thần.
Tạo ra các kênh để khách hàng được nói lên tiếng nói của mình,
được chia sẻ nhiều hơn và thoải mái hơn, cũng như nói về vấn đề
tình dục một cách không ngại ngần. Qua đó, bao cao su OK trở nên
gần gũi, đời thường hơn.
Strategy
Key Message
Big Idea
•
Đảm bảo được chất lượng của OK hoàn toàn phù hợp với phần lớn người tiêu dùng
và thỏa mãn nhu cầu cơ bản về quan hệ tình dục
•
Cung cấp các kênh phục vụ nhu cầu chăm sóc về mặt tinh thần của khách hàng
Customer Solutions
•
Vẫn giữ chiến lược giá thành rẻ
•
Tăng lợi ích khi mua hàng cho khách hàng
bằng cách thay đổi bao bì sản phẩm
Cụ thể: hộp được thiết kế giống ống nói trong đồ
chơi của trẻ con (hình), bán theo cặp. Hộp sản
phẩm có tác dụng mang lại hứng thú và sự giải trí
cho khách hàng, khiến khách hàng cảm thấy vui vẻ
và mới lạ hơn khi mua.
Customer Cost

•
Mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm.
•
Mục đích: khách hàng mua dễ dàng hơn, tránh ngại ngùng, gây hiệu ứng
tốt hơn bằng các phương tiện quảng cáo đi kèm
•
Các kênh phân phối:
Truyền thống: phát miễn phí thông qua các chương trình tuyên truyền quốc
gia, bán tại các hiệu thuốc, shop online, nhà nghỉ, bách hóa.
Mở rộng: cửa hàng tiện lợi, cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm chăm
sóc sức khỏe và sắc đẹp như Medicare, Guardian
Convenience
•
Mục đích: tạo nên một hiện tượng mới, ngôi nhà trở thành địa điểm để mọi người có thể
đến là ghi cảm nhận, chia sẻ của mình lên đó.
•
Cách thức: Xung quanh ngôi nhà sẽ được dán kín các nhãn dán nhiều màu sắc, trên đó
có ghi câu “I say OK when…” Are you OK? ”, phần để trống để người qua đường có thể
tự mình ghi vào bất cứ thứ gì họ muốn.
•
Làm 6 mô hình (3 ở TPHCM, 3 ở Hà Nội) ngôi nhà bằng gỗ kích thước 2.5x2.5x2m, đặt
tại các địa điểm tiêu biểu : làng đại học, khu vực gần trường đại học, khu tập thể công
nhân, khu nhà trọ,…
Are you OK? ……………………
Bạn ổn chứ?
I say OK when……………….
Tôi nói Ok khi ……………….
I say OK when……………….
Tôi nói Ok khi ……………….
Are you OK? ……………………

Bạn ổn chứ?
Communication
Channel 1: Cozy House
Channel 2: Tài trợ cho các chương trình giáo dục giới
tính, an toàn tình dục
Channel 3: Website toinoiok.com – “Tôi nói Ok”
Concept: Cuộc hành trình của một bạn trai đi đến các vùng trên cả
nước tiếp cận đối tượng của chiến dịch, nói về bao cao su và nghe mọi
người chia sẻ về việc sử dụng bao cao su hoặc những hiểu biết về bao
cao su.
Style: trẻ trung, gần gũi.
TVC: Gồm 3 đoạn TVC:
Concept: Tạo những tình huống mà câu “OK!” nói ra thể hiện sự tin tưởng, an
tâm.
Style: lãng mạn, tình cảm.
Kết thúc mỗi đoạn TVC: xuất hiện dòng chữ: “Tôi nói OK” và logo của sản phẩm
OOH: hình ảnh lúc cô gái nói “OK!” ở 3 tình huống trong TVC.
Channel 4: Real Radio-Show: Nhật kí “Tôi nói OK!”
Channel 5: Quảng cáo “Tôi nói OK!”
TVC 3: Một cô gái mặc váy trắng đứng ở công viên. Một người lạ đi qua đặt bên
cạnh cô một chùm bong bóng màu trắng, tiếp đó lần lượt những người khác đi
qua đặt 1 lẵng hoa hồng trắng, cài lên đầu cô khăn cô dâu, đưa cho cô bó hoa
cưới, một dàn nhạc đi tới bên cạnh và bắt đầu chơi nhạc. Mọi thứ diễn ra nhanh
và bất ngờ khiến cô gái đi từ ngạc nhiên này tới ngạc nhiên khác, đến khi bạn trai
cô xuất hiện trong trang phục của chú rể và nói: “Làm cô dâu của anh nhé!” rồi
đeo nhẫn vào tay cô, cô gái xúc động bật khóc nói “OK!”
TVC 2: Một đôi nam nữ đang nắm tay đi trên phố, chợt mưa đổ xuống, cô gái lo
lắng: “Em quên mang theo ô rồi!”. Chàng trai cởi áo khoác che cho bạn gái: “Em
mang theo anh. Vậy là đủ rồi”. Cô gái mỉm cười hạnh phúc nói “OK!”
TVC1: Một cô gái đang qua đường giữa làn xe cộ đông đúc. Trong lúc hoang

mang thì một chàng trai đi tới nắm tay cô: “Cô cần tôi giúp đấy!” và dắt đi, cô
gái sau vài giây ngỡ ngàng mỉm cười và nói “OK!”
Nội dung các TVC
Channel 6: Big Event “Tôi nói OK”
Mục đích: Là sự kiện lớn liên kết các kênh trước đó và đánh dấu sự kết
thúc chiến dịch “Tôi nói OK” , để thông điệp của chiến dịch định vị rõ trong
tâm trí khách hàng
Nội dung: Là một ngày hội dành cho những ai quan tâm đến chiến dịch
với các hoạt động sôi nổi, là nơi để các bạn trẻ chia sẻ cởi mở về vấn đề
tình dục và thể hiện tình yêu của mình bằng màn cầu hôn tập thể theo
phong cách trẻ trung và hiện đại nhất
Hoạt động:

Triển lãm Cozy house được thiết kế như một khu phố lãng mạn và bí
ẩn để người tham gia thích thú khám phá

Game show tương tác và chương trình ca nhạc.

Trao giải cho câu chuyện hay nhất trên website toinoiok.com, giao
lưu chia sẻ cùng nhân vật này

Trò chuyện giao lưu cùng các nhân vật bí ẩn đằng sau các channel
Real Radio show và website toinoiok.com

Màn cầu hôn tập thể bất ngờ : Tiếng nhạc vang lên bất ngờ, mọi
người cùng nhảy flashmob. Điểm nhấn: kết thúc màn nhảy các bạn
nam đồng thanh hô to “Will you marry me?”, các bạn nữ đồng thanh
trả lời “OK”. Bong bóng màu đỏ trái tim được thả lên trời.
Channel 6: Big Event “Tôi nói OK”
Phase Channel Nov

2013
Dec
2013
Jan
2014
Feb
2014
Mar
2014
Apr
2014
Awakening
Cozy house
X *
Engaging
Tài trợ chương
trình giáo dục,
tuyên truyền
X*
Website
toinoiok.com
X* x x x x
Real Radio-
Show
X*
Quảng cáo
X* X* x x x
Bigbooming
Big event
* * X*

* Sử dụng báo chí viết bài theo định hướng.
Timeline
Phân bổ ngân sách
Sự kiện Tiêu chí Chi phí (VND)
Website toinoiok.com Lập và duy trì website 10,000,000
Real Radio-show Tài trợ cho hành trình và Radio show 12 kỳ
trong 1 tháng
600,000,000
Quảng cáo TVC thời lượng 10s phát trong 5 tháng 1,600,000,000
OOH trong 5 tháng 1,000,000,000
Sponsorship Tổ chức hội thảo, phát miễn phí sản phẩm 350,000,000
Cozy House Làm mô hình, thuê mặt bằng trong 1 tháng 240,000,000
“I say OK” Event Tổ chức, mời khách mời, truyền thông 2 địa
điểm
1,000,000,000
Báo chí Báo online, báo giấy 200,000,000
Tổng cộng: 5,000,000,000 VND
Đánh giá theo dõi hiệu quả
Chiến dịch được đánh giá thông qua:
•
Lượng view trên website
•
Rating của TVC và Radio Show
•
Lượng đối tượng tiếp cận được với chuỗi chương trình tư vấn,
giáo dục
•
Lượng đối tượng tham dự “Tôi nói OK” event
•
Lượng reach trên báo chí thông qua Google Analysis

•
Lượng đối tượng tham gia chia sẻ ở Cozy House
•
Doanh số bán hàng trước và sau chiến dịch
THANK
YOU