B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH
***
LÂM TH NGC THM
MT S GII PHÁP PHÁT TRIN TH
TRNG GCH BÊ TÔNG KHÍ CHNG ÁP
CA CÔNG TY C PHN GCH KHI TÂN
K NGUYÊN N NM 2020
CHUYÊN NGÀNH: QUN TR KINH DOANH
MÃ S: 60.34.01.02
LUN VN THC S KINH T
NGI HNG DN KHOA HC:
PGS. TS NGUYN TH LIÊN DIP
TP. H CHÍ MINH - NM 2012
LI CM N
Vi lòng kính trng và bit n sâu sc, tôi xin nói li cm n đn quý thy
cô trng i hc Kinh t thành ph H Chí Minh đã nhit tình ging dy và
mang li cho tôi nhiu kin thc quý báo trong sut khóa hc.
Xin chân thành cám n PGS. TS Nguyn Th Liên Dip đã tn tình hng
dn tôi thc hin lun vn này.
Bên cnh đó, tôi vô cùng bit n đn gia đình, bn bè, đng nghip và quý
khách hàng đã h tr, b sung kin thc, đóng góp ý kin, cung cp thông tin và
đng viên tôi trong sut thi gian qua.
Tt c đã tr thành ngun đng viên mnh m giúp tôi có th hoàn thành
lun vn này. Mt ln na, tôi xin chân thành cm n!
Thành ph H Chí Minh, ngày 27 tháng 10 nm 2012
Ngi vit
Lâm Th Ngc Thm
MC LC
Trang
DANH MC CÁC CH VIT TT
DANH MC CÁC BNG
DANH MC CÁC HÌNH
M U
1. Tính cp thit ca đ tài 1
2. Mc tiêu nghiên cu 2
3. i tng và phm vi nghiên cu 2
4. Phng pháp nghiên cu 2
5. B cc ca lun vn 3
CHNG 1: C S LÝ LUN V TH TRNG, PHÁT TRIN TH
TRNG VÀ TNG QUAN V TH TRNG GCH BÊ TÔNG KHÍ
CHNG ÁP VIT NAM 4
1.1 C s lý lun v th trng và phát trin th trng 4
1.1.1 Khái nim th trng 4
1.1.2 Lý lun v phát trin th trng 6
1.2 Các công c đ xây dng gii pháp phát trin th trng 11
1.2.1 Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên ngoài (EFE) 11
1.2.2 Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên trong (IFE) 12
1.2.3 Ma trn hình nh cnh tranh 13
1.2.4 Ma trn SWOT 14
1.3 Các yu t tác đng đn hot đng phát trin th trng ca ngành vt liu
xây dng nói chung và ngành gch bê tông khí chng áp nói riêng 15
1.3.1 Các yu t môi trng bên ngoài 15
1.3.1.1 Môi trng v mô 15
1.3.1.2 Môi trng vi mô 19
1.3.2 Các yu t môi trng bên trong 21
1.3.2.1 Nng lc sn xut 21
1.3.2.2 Nng lc tài chính 22
1.3.2.3 Nng lc marketing 22
1.3.2.4 Nng lc nghiên cu và phát trin 23
1.3.2.5 Nng lc v nhân s 23
1.3.2.6 Nng lc v thông tin 23
1.4 Tng quan v th trng gch bê tông khí chng áp 23
1.4.1 c đim k thut và quy trình sn xut gch bê tông khí chng áp 23
1.4.1.1 Nhng đc tính và u đim ca gch bê tông khí chng áp 23
1.4.1.2 Mô t tóm tt quy trình công ngh sn xut gch bê tông khí cung áp
EBLOCK 25
1.4.2 Khái quát v tình hình s dng gch bê tông khí chng áp 25
1.4.2.1 Tình hình s dng gch bê tông khí chng áp trên th gii 25
1.4.2.2 Tình hình s dng gch bê tông khí chng áp ti Vit Nam 26
TÓM TT CHNG 1 29
CHNG 2: THC TRNG TH TRNG GCH BÊ TÔNG KHÍ CHNG
ÁP CA CÔNG TY C PHN GCH KHI TÂN K NGUYÊN TRONG
THI GIAN QUA 30
2.1 Tng quan v Công ty c phn gch khi Tân K Nguyên 30
2.2 Thc trng hot đng sn xut-kinh doanh ca Công ty c phn gch khi
Tân K Nguyên 31
2.2.1 Tình hình sn xut 31
2.2.2 Tình hình kinh doanh, tiêu th sn phm 33
2.3 Th trng mc tiêu và vic nghiên cu th trng 34
2.4 Các yu t bên trong tác đng đn phát trin th trng ca Công ty c
phn gch khi Tân K Nguyên 36
2.4.1 Nng lc sn xut 36
2.4.2 Nng lc tài chính 37
2.4.3 Nng lc marketing 38
2.4.4 Nng lc nghiên cu và phát trin 39
2.4.5 Nng lc v nhân s 40
2.4.6 Nng lc v thông tin 42
2.5 Các yu t bên ngoài tác đng đn phát trin th trng ca Công ty c
phn gch khi Tân K Nguyên 45
2.5.1 Môi trng v mô 45
2.5.1.1 Các yu t kinh t 45
2.5.1.2 Các yu t chính ph và chính tr 46
2.5.1.3 Các yu t xã hi 47
2.5.1.4 Các yu t t nhiên 49
2.5.1.5 Các yu t công ngh và k thut 54
2.5.2 Môi trng vi mô 54
2.5.2.1 i th cnh tranh 54
2.5.2.2 Nhng khách hàng (ngi mua) 58
2.5.2.3 Nhng nhà cung cp 60
2.5.2.4 Sn phm thay th 61
TÓM TT CHNG 2 64
CHNG 3: MT S GII PHÁP PHÁT TRIN TH TRNG GCH BÊ
TÔNG KHÍ CHNG ÁP CA CÔNG TY C PHN GCH KHI TÂN K
NGUYÊN N NM 2020 65
3.1 Xác đnh mc tiêu cn đt đc trong hot đng phát trin th trng gch
bê tông khí chng áp ca Công ty c phn gch khi Tân K Nguyên đn nm
2020 65
3.2 Mt s gii pháp phát trin th trng gch bê tông khí chng áp ca Công
ty c phn gch khi Tân K Nguyên đn nm 2020 67
3.2.1 Hình thành gii pháp qua phân tích SWOT 67
3.2.2 Các gii pháp phát trin th trng gch bê tông khí chng áp ca Công
ty c phn gch khi Tân K Nguyên đn nm 2020 69
3.2.2.1 Gii pháp phát trin th trng theo chiu rng 69
3.2.2.2 Gii pháp phát trin th trng theo chiu sâu 71
3.2.2.3 Các gii pháp h tr 74
3.3 Kin ngh 77
TÓM TT CHNG 3 79
KT LUN 80
TÀI LIU THAM KHO
PH LC
DANH MC CÁC CH VIT TT
AAC Bê tông khí chng áp (Aerated Autoclaved Concrete)
BKH Bin đi khí hu
CN Công nghip
CNH-HH
Công nghip hóa – Hin đi hóa
CPI Ch s giá tiêu dùng (Consumer Price Index)
CRM
Qun tr mi quan h khách hàng (Customer Relationship
Management)
BSCL ng bng sông Cu Long
TM ô th mi
FDI u t trc tip nc ngoài (Foreign Direct Investment)
GDP Tng sn phm quc ni (Gross Domestic Product)
HC-NS Hành chánh – Nhân s
KCN Khu công nghip
KTM Khu đô th mi
KKT Khu kinh t
TCT Tng công ty
TNHH Trách nhim hu hn
TP Thành ph
TVT T vn đu t
TX Th xã
UBND y ban nhân dân
VGBC Hi đng công trình xanh (Vietnam Green Building Council)
VKTTDPN
Vùng kinh t trng đim phía Nam
VLXD Vt liu xây dng
XD Xây dng
XM Xi mng
DANH MC CÁC BNG
Trang
Bng 1.1 Ma trn m rng sn phm/th trng ca Ansoff 9
Bng 1.2 Mu Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên ngoài 11
Bng 1.3 Mu Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên trong 12
Bng 1.4 Mu Ma trn hình nh cnh tranh 13
Bng 1.5 Mu Ma trn SWOT 14
Bng 1.6 Báo cáo nhanh đu t trc tip nc ngoài nm 2011 17
Bng 2.1 Sn lng sn xut gch bê tông khí chng áp EBLOCK 32
Bng 2.2 Sn lng sn xut va xây, va tô EBLOCK 32
Bng 2.3 Sn lng sn xut dng c thi công chuyên dng 33
Bng 2.4 Doanh s theo khu vc 33
Bng 2.5 Doanh s theo đi tng khách hàng 34
Bng 2.6 C cu ngun nhân lc EBLOCK theo trình đ 41
Bng 2.7 C cu ngun nhân lc EBLOCK theo chc nng 41
Bng 2.8 Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên trong 43
Bng 2.9 D báo dân s Vit Nam 2013-2020 48
Bng 2.10 Tr lng và phân b m đá vôi và cát Vit nam 50
Bng 2.11 Tng hp ngun ph thi theo 6 vùng kinh t 51
Bng 2.12 Ma trn hình nh cnh tranh 57
Bng 2.13 Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên ngoài 62
Bng 3.1 D báo tc đ tng trng ca EBLOCK 66
Bng 3.2 Mc tiêu ca EBLOCK đn nm 2020 67
Bng 3.3 Ma trn SWOT ca EBLOCK 68
DANH MC CÁC HÌNH
Trang
Hình 1.1 Tng trng GDP chm li nhng đang ci thin dn theo quý (%) 15
Hình 1.2 Lnh vc Công nghip và Xây dng vn là đng lc tng trng 16
Hình 1.3 CPI h nhit sau tháng 8/2011 16
Hình 1.4 Nhu cu tiêu th gch xây dng đn nm 2020 20
Hình 2.1 D báo dân s Vit Nam 2013-2020 48
1
M U
1. Tính cp thit ca đ tài
Khi gia nhp vào WTO, Vit Nam bc vào mt sân chi ln - ni đây thi c
nhiu và cng đi mt vi không ít thách thc. Trên con đng hi nhp, Vit Nam
không ngng n lc đ có th đng vng trên sân chi này và ngày càng phát trin.
Theo xu th tt yu, Vit Nam tip thu có chn lc nhng tin b t bên ngoài phù hp
vi hoàn cnh ca mình đ đóng góp vào công cuc xây dng đt nc, thúc đy kinh
t và nâng cao cht lng cuc sng. Mt trong nhng lnh vc quan trng đc nhà
nc quan tâm là th trng vt liu xây dng cho các công trình nh c s h tng và
công nghip dân dng. Ngày nay, nhà nc cng đã có nhng chính sách hp lý và đu
t thích hp đ to điu kin cho lnh vc này phát huy th mnh cnh tranh, n đnh
và phát trin mnh m.
Vi quan nim “An c, lc nghip”, vn đ xây ct nhà ca luôn đc đt v trí
quan trng hàng đu. Làm sao chn đc loi gch có tính nng u vit? Gch bê tông
khí chng áp ra đi đã phn nào gii đáp cho câu hi trên. T nhng nm 60 ca th k
20, nhiu phát minh v bê tông nh đã đc các chuyên gia M, Nht và Châu Âu
nghiên cu, áp dng trong thc t. Ti nay, gch bê tông nh khí chng áp đã đc ph
bin hu nh các nc phát trin trên toàn th gii. Gch bê tông nh đã đánh du
mt bc tin mi trong thi k ca công ngh vt liu xây dng đa nng và thân thin
vi môi trng. Nh có nhng đc tính vt tri, gch bê tông nh đc chính ph
Vit Nam chn làm gii pháp thay th vt liu xây dng bng đt sét nung truyn
thng.
Công ty c phn gch khi Tân K Nguyên t hào là đn v tiên phong gii thiu
gch bê tông nh cao cp (gch bê tông khí chng áp) theo công ngh c vi thng
hiu EBLOCK ti th trng Vit Nam.
Thông qua đ tài “MT S GII PHÁP PHÁT TRIN TH TRNG GCH
BÊ TÔNG KHÍ CHNG ÁP CA CÔNG TY C PHN GCH KHI TÂN K
NGUYÊN N NM 2020”, tác gi mong mun góp phn vào s phát trin ca Công
ty c phn gch khi Tân K Nguyên, phát trin th trng theo chiu rng và chiu
sâu, tin ti v trí dn đu trên th trng.
2
2. Mc tiêu nghiên cu
H thng c s lý thuyt v th trng, phát trin th trng và tng quan th trng
gch bê tông khí chng áp ti Vit Nam.
ánh giá thc trng hot đng sn xut-kinh doanh và phân tích các yu t tác đng
đn hot đng phát trin th trng ca Công ty c phn gch khi Tân K Nguyên.
Kt hp c s lý lun và thc trng đc phân tích trên đ đ ra gii pháp nhm
phát trin th trng gch bê tông khí chng áp ca Công ty c phn gch khi Tân K
Nguyên đn nm 2020.
3. i tng và phm vi nghiên cu
i tng: Tình hình hot đng sn xut-kinh doanh ca Công ty c phn gch
khi Tân K Nguyên trong mi quan h vi th trng vt liu xây dng, đc bit là
sn phm gch bê tông khí chng áp.
Phm vi nghiên cu:
V mt không gian: th trng gch bê tông khí chng áp ti Vit Nam.
V mt thi gian: hot đng ca công ty, đc bit là th trng ca sn phm
gch bê tông khí chng áp nhng nm gn đây (t nm 2010 tính đn 6 tháng đu nm
2012).
4. Phng pháp nghiên cu
- Kt hp phng pháp đnh tính và đnh lng:
nh tính:
Tho lun vi các chuyên gia trong ngành và khách hàng hiu bit v ngành
gch bê tông khí chng áp.
Thu thp và phân tích thông tin liên quan ngành gch bê tông khí chng áp đ
h thng hóa, khái quát hóa.
nh lng:
Thu thp s liu, phân tích và d báo.
D báo s thay đi ca môi trng kinh doanh bng phng pháp chuyên gia.
Kho sát và điu tra bng bng câu hi, phân tích s liu đ kim đnh các
yu t tác đng đn hot đng phát trin th trng gch bê tông khí chng áp.
- Các công c nghiên cu:
3
Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên trong IFE (The Internal Factor
Evaluation)
Ma trn đánh giá các yu t nh hng bên ngoài EFE (The External Factor
Evaluation)
Ma trn hình nh cnh tranh
Ma trn kt hp SWOT đ hình thành các gii pháp
La chn các gii pháp thích hp t các nhóm gii pháp SO, ST, WO, WT
5. B cc ca lun vn: gm 3 chng
Chng 1: C s lý lun v th trng, phát trin th trng và tng quan v th trng
gch bê tông khí chng áp Vit Nam
Chng 2: Thc trng tr trng gch bê tông khí chng áp ca Công ty c phn gch
khi Tân K Nguyên trong thi gian qua
Chng 3: Mt s gii pháp phát trin th trng gch bê tông khí chng áp ca Công
ty c phn gch khi Tân K Nguyên đn nm 2020
4
CHNG 1: C S LÝ LUN V TH TRNG, PHÁT TRIN TH
TRNG VÀ TNG QUAN V TH TRNG GCH BÊ TÔNG KHÍ
CHNG ÁP VIT NAM
1.1 C s lý lun v th trng và phát trin th trng
1.1.1 Khái nim th trng
Xã hi ngày càng phát trin, kéo theo s trao đi mua bán gia ngi và ngi
ngày càng phc tp. Th trng ra đi và phát trin gn lin vi s phát trin ca nn
sn xut hàng hoá. Thut ng “th trng” vì th có nhiu cách hiu khác nhau tùy
thuc vào thi k kinh t, trình đ, góc nhìn, mc đích nghiên cu.
Theo quan nim c đin: cho rng “th trng” là ni ngi mua và ngi bán
gp nhau đ tin hành hot đng trao đi hàng hoá nhm tho mãn nhu cu ca c hai
bên. ó là quan nim c bn v th trng và đã coi th trng là mt đa đim nào đó,
và đng nht th trng vi mt cái ch. Vic hiu th trng mt cách s khai nh vy
không còn phù hp vi nn kinh t hin đi vì hai lý do sau:
Trong nn kinh t hin đi đa đim din ra nhiu khi là không rõ ràng và ít
ý ngha.
Th trng còn nhng yu t khác tác đng đn ngi mua và ngi bán là
s tng hp nhng yu t tác đng đn cung và cu, s tác đng đó din ra theo mt
quá trình ch không phi là mt thi đim.
Theo quan nim hin đi v th trng di góc đ kinh t: cho đn nay đã có
nhiu nhà kinh t chia ra nhng khái nim hin đi v th trng di góc đ kinh t.
Nói chung h đu tha nhn th trng là mt quá trình hay mt khuôn kh nào đó mà
ngi mua (cu) và ngi bán (cung) tác đng qua li đ tho thun nhng ni dung
ca trao đi.
Sau đây là hai khái nim c bn và tiêu biu v th trng:
Th trng là mt quá trình mà trong đó ngi mua và ngi bán mt th
hàng hoá tác đng qua li vi nhau đ xác đnh giá c và s lng hàng hoá
(Samuelson, 2007).
Th trng là s biu hin thu gn ca quá trình mà thông qua đó các nhà
sn xut quyt đnh sn xut cái gì, sn xut nh th nào, và sn xut cho ai, các h gia
5
đình quyt đnh mua sn phm gì, ngi lao đng quyt đnh làm vic đâu vi mc
lng là bao nhiêu (David Begg, 2009).
Cách nhìn v th trng di góc đ kinh t là cách nhìn chung nht, nó có ý ngha
trong c công tác qun lý ln qun tr doanh nghip.
Theo quan đim ca Marketing thì đnh ngha v th trng đc phát biu nh
sau: “Th trng bao gm tt c nhng khách hàng tim n, có cùng mt nhu cu hay
mong mun c th, sn sàng và có kh nng tham gia trao đi đ tho mãn nhng nhu
cu hay mong mun đó” (Philip Kotler, 2003).
Mc dù tham gia vào th trng phi có c ngi mua và ngi bán nhng nhng
ngi làm marketing li coi ngi bán hp thành ngành sn xut-cung ng, còn coi
nhng ngi mua hp thành th trng. Bi vy h thng dùng thut ng “th trng”
đ ch mt nhóm khách hàng có nhu cu và mong mun nht đnh, do đó đc tho
mãn bng mt loi sn phm c th. H coi th trng gm nhng khách hàng hin có
và s có.
Tóm li, th trng là mt phm trù riêng ca c nn sn xut hàng hoá. Hot đng
c bn ca th trng đc biu hin qua 3 nhân t có quan h mt thit vi nhau là
cung, cu và giá c. Th trng là ni gp g gia cung và cu v loi hàng hoá dch v
nào đó. Ti đim cân bng c li ích ca ngi mua và ngi bán có th hoà đng vi
nhau trên c s tho thun.
Ngày nay nn kinh t hàng hoá phát trin ngày càng cao, càng phc tp, do đó h
thng th trng cng bin đi theo.
i vi th trng quc t xét trên góc đ doanh nghip thì th trng quc t ca
doanh nghip là tp hp nhng khách hàng nc ngoài tim nng ca doanh nghip đó.
Phân khúc th trng – la chn th trng mc tiêu
Ngi mua trên th trng rt đa dng, có th khác nhau v nhu cu, kh nng tài
chính, ni c trú, thái đ thói quen mua sm. Do đó, s lng đon th trng trên mt
th trng tng th rt khác nhau và ph thuc vào vic ngi ta s dng các tiêu dùng
các tiêu chun phân đon nh th nào. Phân đon th trng là quá trình phân chia th
trng tng th thành các nhóm trên c s nhng đim khác bit v nhu cu, c mun
hay các đc tính hành vi.
6
Th trng mc tiêu là mt hoc vài đon th trng mà doanh nghip la chn và
quyt đnh tp trung n lc marketing vào đó nhm đt đc mc tiêu kinh doanh ca
mình. la chn đúng th trng mc tiêu, doanh nghip phi quyt đnh s la chn
loi khách hàng nào và có bao nhiêu loi khách hàng đc la chn. Mt doanh nghip
ít khi là ngi bán duy nht trên th trng, h thng xuyên phi đi phó vi các áp
lc cnh tranh và s đòi hi ca khách hàng. Do vy, mt đon th trng s tr nên
không hp dn , nu mc đ cnh tranh din ra trong đon đó quá gay gt. T đó đòi
hi mi doanh nghip phi sáng sut la chn ra th trng mc tiêu tt nht cho mình.
Cn c đ la chn th trng mc tiêu: da vào quy mô, tc đ tng trng ca
đon th trng, nhng thun li và khó khn cho kinh doanh trên th trng đó và kh
nng ngun lc ca doanh nghip.
1.1.2 Lý lun v phát trin th trng
Mt sn phm ra đi, xut hin trên th trng, và đã có khách hàng tiêu dùng sn
phm đó thì trên lý thuyt, sn phm đó chim lnh mt phn th trng tiêu th nht
đnh. Phn chim lnh đó đc gi là th trng hin ti ca doanh nghip. Tuy nhiên,
cng vi sn phm đó, ngoài phn doanh nghip chim lnh đc thì còn có mt phn
th trng ca đi th cnh tranh, đó là tp hp các khách hàng đang tiêu th sn phm
ca các đi th cnh tranh. Th trng không tiêu dùng tng đi là tp hp các khách
hàng có nhu cu mua hàng nhng hoc là không bit ni nào có bán mt hàng đó hoc
là cha có kh nng thanh toán.
Ba phn th trng trên to thành th trng tim nng cho doanh nghip xác đnh
rõ th trng tim nng s to cn c đ doanh nghip đa ra các quyt đnh nhm m
rng th trng. Nh vy, duy trì, n đnh th trng là quá trình doanh nghip c gng
gi vng phn th trng hin có ca mình, không đ cho đi th cnh tranh có c hi
xâm nhp, và cng không đ cho nhng ngi tiêu dùng hin có ca mình chuyn sang
phn th trng tiêu th ca đi th cnh tranh. Còn m rng th trng tiêu th sn
phm ca doanh nghip là quá trình m rng hay tng khi lng khách hàng và lng
hàng hoá bán ra ca doanh nghip bng cách xâm nhp vào th trng tiêu th ca đi
th cnh tranh, lôi kéo nhng ngi tiêu dùng hin ti ca đi th cnh tranh sang th
trng tiêu th ca mình, và kích thích nhng ngi không tiêu dùng tng đi tiêu th
7
sn phm ca mình. thc hin đc chin lc này, đòi hi doanh nghip phi có
nhng phng án, cách thc hu hiu.
1.1.2.1 Thâm nhp th trng:
Liên quan ti vic tìm cách tng trng cho sn phm hin ti trong th trng hin
nay, bình thng bng nhng n lc tip th táo bo hn. (Nguyn Th Liên Dip và
Phm Vn Nam, 2006)
1.1.2.2 Phát trin th trng:
Phát trin th trng là tìm s tng trng bng cách gia nhp nhng th trng mi
vi nhng sn phm hin có. (Nguyn Th Liên Dip và Phm Vn Nam, 2006)
1.1.2.3 Phát trin sn phm:
Tìm s tng trng bng cách phát trin th trng hin ti cho nhng sn phm
mi. (Nguyn Th Liên Dip và Phm Vn Nam, 2006)
Vic phát trin th trng có th đc thc hin theo 2 cách, đó là phát trin th
trng theo chiu rng và phát trin th trng theo chiu sâu
Phát trin th trng theo chiu rng là vic doanh nghip thc hin xâm nhp
vào th trng mi, th trng mà ngi tiêu dùng cha bit đn sn phm ca doanh
nghip. Hay còn gi là th trng ca các đi th cnh tranh. Phng thc này thng
đc các doanh nghip ng dng khi th trng hin ti có xu hng bão hòa. ây là
mt hng đi rt quan trng đi vi các doanh nghip đc tiêu th thêm nhiu sn
phm, tng v th trên th trng.
Xét theo theo tiêu thc đa lý, phát trin th trng theo chiu rng đc
hiu là vic doanh nghip m rng đa bàn hot đng kinh doanh, tng cng s hin
din ca mình trên các đa bàn mi bng các sn phm hin ti. Doanh nghip tìm cách
khai thác nhng đa đim mi và đáp ng nhu cu ca khách hàng trên th trng này.
Mc đích doanh nghip là đ thu hút thêm khách hàng đng thi qung bá sn phm
ca mình đn ngi tiêu dùng nhng đa đim mi. Tuy nhiên, đ đm bo thành
công cho công tác m rng th trng này, các doanh nghip phi tin hành nghiên cu
th trng mi đ đa ra nhng sn phm phù hp vi các đc đim ca tng th
trng.
8
Xét theo tiêu thc sn phm, phát trin th trng theo chiu rng tc là
doanh nghip tiêu th sn phm mi trên th trng hin ti (thc cht là phát trin sn
phm). Doanh nghip luôn đa ra nhng sn phm mi có tính nng, nhãn hiu, bao bì
phù hp hn vi ngi tiêu dùng khin h có mong mun tip tc s dng sn phm
ca doanh nghip.
Xét theo tiêu thc khách hàng, phát trin th trng theo chiu rng đng
ngha vi doanh nghip kích thích, khuyn khích nhiu nhóm khách hàng tiêu dùng sn
phm ca doanh nghip. Do trc đây, sn phm ca doanh nghip mi ch phc v
mt nhóm khách hàng nào đó và đn nay, doanh nghip mi ch phc v mt nhóm
khách hàng mi nhm nâng cao s lng sn phm đc tiêu th.
Phát trin th trng theo chiu sâu là vic doanh nghip khai thác tt hn th
trng hin có ca doanh nghip, tin hành phân đon, ct lp th trng, ci tin h
thng phân phi, thc hin các chính sách v sn phm, giá, dch v sau bán hàng. Nói
cách khác, phát trin th trng theo chiu sâu tc là trc kia ngi tiêu dùng ch mua
mt sn phm nhng nay ngi tiêu dùng có th sn lòng mua đn 2 hay nhiu hn 2
sn phm ca doanh nghip. Phng thc này đa phn đc s dng khi doanh nghip
có th phn còn tng đi nh bé hay th trng tim nng còn rng ln. Tuy nhiên,
hng phát trin này thng chu nh hng bi sc mua và đa lý nên doanh nghip
phi xem xét đn quy mô ca th trng hin ti, thu nhp ca dân c cng nh chi phí
cho vic qung cáo, thu hút khách hàng, đ đm bo cho s thành công ca công tác
phát trin th trng.
Xét theo tiêu thc đa lý, phát trin th trng theo chiu sâu tc là doanh
nghip phi tng s lng sn phm tiêu th trên đa bàn th trng hin ti. Trên th
trng hin ti ca doanh nghip có th có các đi th cnh tranh đang cùng chia s
khách hàng hoc có nhng khách hàng hoàn toàn mi cha h bit đn sn phm ca
doanh nghip. Vic phát trin th trng ca doanh nghip theo hng này là tp trung
gii quyt hai vn đ: mt là qung cáo, chào bán sn phm ti nhng khách hàng tim
nng, hai là chim lnh th trng ca đi th cnh tranh. Bng cách trên, doanh nghip
có th bao ph kín sn phm ca mình trên th trng, đánh bt các đi th cnh tranh
và thm chí tin ti đc chim th trng.
9
Xét theo tiêu thc sn phm, phát trin th trng theo chiu sâu có ngha là
doanh nghip tng cng ti đa vic tiêu th mt sn phm nht đnh nào đó. làm
tt công tác này doanh nghip phi xác đnh đc lnh vc, nhóm hàng, thm chí là
mt sn phm c th mà doanh nghip có li th nht đ đu t vào sn xut kinh
doanh.
Xét theo tiêu thc khách hàng, phát trin th trng theo chiu sâu đây
đng ngha vi vic doanh nghip phi tp trung n lc đ bán thêm sn phm ca
mình cho mt nhóm khách hàng. Thông thng khách hàng có nhiu s la chn khác
nhau, nhim v ca doanh nghip lúc này là luôn hng h ti các sn phm ca doanh
nghip khi h có d đnh mua hàng, thông qua vic tha mãn ti đa nhu cu tiêu dùng
ca khách hàng đ gn cht khách hàng vi doanh nghip và bin h thành đi ng
khách hàng “trung thành” ca doanh nghip.
Theo Ma trn m rng sn phm/th trng ca Ansoff (Lê Th Gii và cng s,
2011) đã đa ra mt khung tiêu chun rt hiu dng đ phát hin nhng c hi tng
trng chiu sâu. Có 3 chin lc tng trng theo chiu sâu:
Chin lc xâm nhp th trng: dành thêm th phn bng nhng sn phm hin
có trên th trng hin ti.
Chin lc phát trin th trng: tìm kim nhng th trng mi mà nhu cu ca
nhng th trng đó có th đáp ng đc nhng sn phm hin có ca doanh nghip.
Chin lc phát trin sn phm: phát trin nhng sn phm mi mà nhng th
trng hin ti có kh nng quan tâm.
Bng 1.1 Ma trn m rng sn phm/th trng ca Ansoff
S
n phm hin có
S
n phm mi
Th trng hin có
1. Chi
n l
c xâm nhp th
trng.
3. Chi
n
l
c phát trin sn
phm.
Th trng mi
2. Chi
n l
c phát trin th
trng.
4. Chin lc đa dng hoá
(Ngun: Lê Th Gii và cng s, 2011)
Khi công ty d đnh m rng th trng hay thâm nhp vào th trng mi phi cân
nhc tht cn thn xem liu sn phm có phù hp vi nhng đòi hi, yêu cu ca th
10
trng hay không, s bán đc s lng đ ln vi mc giá đ cao đ có li nhun hay
không. ng góc đ marketing, có ít nht 4 kh nng la chn khi khai thác th
trng mi, đó là:
Kh nng “gm nhm” th trng (tng th phn ca doanh nghip): c hi đ
doanh nghip tng kh nng tiêu th sn phm hin ti trên các th trng hin ti.
Kh nng phát trin th trng (m rng th trng ca doanh nghip): c hi đ
doanh nghip tiêu th sn phm hin ti trên các th trng mi.
Kh nng phát trin sn phm: c hi đ doanh nghip la chn các sn phm
mi k c sn phm ci tin đ đa vào tiêu th trên các th trng hin ti.
Kh nng đa dng hoá: c hi đ doanh nghip m rng, phát trin hot đng
thng mi trên c s đa ra các sn phm mi vào bán trên các th trng mi, k c
hot đng trên lnh vc không truyn thng.
Vai trò phát trin th trng đi vi doanh nghip
Phát trin th trng là mt yu t quan trng đ các doanh nghip đt đc mc
tiêu kinh doanh ca mình. Th trng là tm gng phn ánh hot đng sn xut, kinh
doanh ca doanh nghip, phn ánh vic thc hin các chính sách sn xut, bin pháp h
tr cho công tác tiêu th sn phm ca doanh nghip có hiu qu hay không. Vì vy,
thông qua công tác phát trin th trng, doanh nghip đánh giá hot đng kinh doanh,
phát huy tim nng, hiu qu đt đc, điu chnh và khc phc nhng thiu sót.
tn ti, phát trin nn kinh t th trng, các doanh nghip đu phi c gng khai
thác trit đ các ngun thu, tn dng ti đa các c hi kinh doanh. Nu không phát trin
th trng, tn dng đc nhng c hi do th trng mang li, doanh nghip s nhanh
chóng b tt hu trong cuc cnh tranh gay gt và d lâm vào tình trng sa sút.
Th trng có nh hng tích cc ti mc li nhun ca doanh nghip. Ngày nay
nhng doanh nghip thành công là nhng doanh nghip chim phn ln th trng do
h tit kim đc chi phí, đy nhanh tc đ tiêu th sn phm và có quyn lc đt giá
cho khách hàng và ngi cung cp. Vì vy phát trin th trng là yêu cu cn thit đ
đm bo đt đc các mc tiêu ca doanh nghip.
11
Thông qua tham kho hai quan đim trên v phát trin th trng, có th thy rng
hai quan đim này ging nhau ch: thc cht phát trin th trng theo chiu rng
chính là bao gm chin lc m rng th trng (theo tiêu thc đa lý và tiêu thc
khách hàng), còn phát tin theo chiu sâu chính là chin lc thâm nhp th trng.
Nhng hai quan đim này khác nhau là quan đim ca Ansoft da trên hai bin sn
phm/th trng hin ti và mi, s kt hp tng bin cho ra đi các chin lc phát
trin th trng. Quan đim phát trin th trng theo chiu rng và chiu sâu da trên
nghiên cu ba bin đa lý, khách hàng và sn phm.
1.2 Các công c đ xây dng gii pháp phát trin th trng
1.2.1 Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên ngoài (EFE)
Bng 1.2 Mu Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên ngoài
STT
Các yu t bên ngoài
M
c đ
quan
trng
Phân
loi
i
m
quan
trng
Li
t k
ê các y
u t b
ên ngoài
…
T
ng cng
1.00
(Ngun: Fred R. David, 2006)
Có nm bc trong vic phát trin mt ma trn đánh giá yu t bên ngoài
- Lp danh mc các yu t có vai trò quyt đnh đi vi s thành công nh đã
nhn din trong quá trình kim tra các yu t t bên ngoài, bao gm c nhng
c hi và mi đe da nh hng đn công ty và ngành kinh doanh ca công ty
này
- Phân loi mc đ quan trng t 0.00 (không quan trng) đn 1.00 (rt quan
trng) cho mi yu t. S phân loi này cho thy tm quan trng tng ng ca
yu t đó đi vi s thành công trong ngành kinh doanh ca công ty. Các c hi
thng có mc phân loi cao hn mi đe da, tuy vy, mi đe da cng có th
nhn đc mc phân loi cao nu nó đc bit nghiêm trng hay mang tính đe
da. Mc phân loi thích hp có th đc xác đnh bng cách so sánh nhng
nhà cnh tranh thành công vi nhng nhà cnh tranh không thành công hoc
12
bng cách tho lun v yu t này và đt s nht trí ca nhóm. Tng s các mc
phân loi đc n đnh cho các nhân t này phi bng 1.00
- Phân loi t 1 đn 4 cho mi yu t quyt đnh s thành công đ cho thy cách
thc mà các chin lc hin ti ca công ty phn ng vi mi yu t này, trong
đó 4 là phn ng tt, 3 là phn ng trên trung bình, 2 là phn ng trung bình, 1
là phn ng ít. Các mc này da trên hiu qu ca chin lc công ty. Nh
vy s phân loi này da trên công ty.
- Nhân tm quan trng ca mi bin s vi loi ca nó đ xác đnh s đim v
tm quan trng
- Cng tng s đim v tm quan trng cho mi bin s đ xác đnh tng s đim
quan trng cho t chc.
Bt k s các c hi ch yu và mi đe da đc bao gm trong ma trn đánh giá
các nhân t bên ngoài, tng s đim quan trng cao nht mà mt t chc có th có là
4.00 và thp nht là 1.00. Tng s đim quan trng trung bình là 2.50. Tng s đim
quan trng là 4.00 cho thy rng t chc đang phn ng rt tt vi các c hi và mi đe
da hin ti trong môi trng ca h. Nói cách khác, các chin lc ca công ty tn
dng có hiu qu các c hi hin có và ti thiu hóa các nh hng tiêu cc có th có
ca các mi đe da bên ngoài. Tng s đim là 1.00 cho thy rng nhng chin lc
mà công ty đ ra không tn dng đc các c hi hoc không tránh đc các mi đe
da bên ngoài
1.2.2 Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên trong (IFE)
Bng 1.3 Mu Ma trn đánh giá các yu t môi trng bên trong
STT
Các yu t bên trong
M
c đ
quan
trng
Phân
loi
i
m
quan
trng
Li
t k
ê các y
u t b
ên trong
…
T
ng cng
1.00
(Ngun: Fred R. David, 2006)
Có nm bc trong vic phát trin mt ma trn đánh giá yu t bên trong
13
- Lit kê các yu t nh đã xác đnh trong qui trình phân tích các yu t môi
trng bên trong. S dng các yu t môi trng bên trong ch yu bao gm c
nhng đim mnh và đim yu
- n đnh tm quan trng bng cách phân loi t 0.00 (không quan trng), ti
1.00 (quan trng nht) cho mi yu t. Tm quan trng đc n đnh cho mi
yu t nht đnh cho thy tm quan trng tng đi ca yu t đó đi vi s
thành công ca công ty trong ngành. Không k yu t ch yu đó là đim mnh
hay đim yu bên trong, các yu t đc xem là có nh hng ln nht đi vi
thành qu hot đng ca t chc phi đc cho là có tm quan trng nht. Tng
cng ca tt c các mc đ quan trng này phi bng 1.00
- Phân loi t 1 đn 4 cho mi yu t đi din cho đim yu ln nht (phân loi
bng 1), đim yu nh nht (phân loi bng 2), đim mnh nh nht (phân loi
bng 3), đim mnh ln nht (phân loi bng 4).
- Nhân mi mc đ quan trng ca mi yu t vi loi ca nó đ xác đnh s
đim quan trng cho mi bin s.
- Cng tt c s đim quan trng cho mi bin s đ xác đnh s đim quan trng
tng cng ca t chc
Không k ma trn IFE có bao nhiêu yu t, s đim quan trng tng cng có th
đc phân loi t thp nht là 1.00 cho đn cao nht là 4.00 và s đim trung
bình là 2.50. Tng s đim quan trng thp hn 2.50 cho thy công ty yu v
ni b và s đim cao hn 2.50 cho thy công ty mnh v ni b.
1.2.3 Ma trn hình nh cnh tranh
Bng 1.4 Mu Ma trn hình nh cnh tranh
STT
Các yu t cnh
tranh
Mc
đ
quan
trng
T chc 1 T chc 2 T chc 3
Hng
i
m
quan
trng
Hng
i
m
quan
trng
Hng
i
m
quan
trng
Li
t k
ê các y
u t
cnh tranh
…
Tng cng 1.00
(Ngun: Fred R. David, 2006)
14
Lit kê các yu t cnh tranh. Phân loi mc đ quan trng t 0.00 (không quan
trng) đn 1.00 (rt quan trng) cho mi yu t.
Các hng phân loi cho thy cách thc mà theo đó các chin lc ca công ty ng
phó đi vi mi nhân t. Phân loi theo mc: 4 là phn ng tt, 3 là phn ng trên
trung bình, 2 là phn ng trung bình, 1 là phn ng kém. Nhân mc đ quan trng ca
các yu t vi hng phân loi ca t chc đi vi tng yu t ta s có đim quan trng
ca t chc đi vi tng yu t. Tng s đim quan trng ca t chc cao hn các t
chc khác chng t t chc đó là đi th cnh tranh mnh hn.
1.2.4 Ma trn SWOT
Bng 1.5 Mu Ma trn SWOT
SWOT
CÁC C H
I
(OPPORTUNITIES-O)
Lit kê nhng c hi
CÁC E D
A
(THREATS -T)
Lit kê nhng đe da
NHNG IM MNH
(STRENGTHS-S)
Lit kê nhng đim mnh
KT HP S-O
Các gii pháp nhóm S-O
S dng các đim
mnh đ tn dng c hi
KT HP S-T
Các gii pháp nhóm S-T
Vt qua nhng bt trc
bng tn dng các đim mnh
NH
NG IM YU
(WEAKNESSES-W)
Lit kê nhng đim yu
K
T HP W
-
O
Các gii pháp nhóm W-O
Hn ch các mt yu đ
tn dng các c hi
K
T HP W
-
T
Các gii pháp nhóm W-T
Ti thiu hóa nhng đim
yu và tránh khi các mi đe
da
(Ngun: Fred R. David, 2006)
Có tám bc đ hình thành ma trn SWOT
- Lit kê các đim mnh ch yu bên trong công ty
- Lit kê nhng đim yu bên trong công ty
- Lit kê các c hi ln bên ngoài công ty
- Lit kê các mi đe da bên trong công ty
- Kt hp đim mnh bên trong vi c hi bên ngoài và ghi kt qu ca nhóm
gii pháp S-O vào ô thích hp
15
- Kt hp đim yu bên trong vi c hi bên ngoài và ghi kt qu ca nhóm gii
pháp W-O vào ô thích hp
- Kt hp đim mnh bên trong vi mi đe da bên ngoài và ghi kt qu ca
nhóm gii pháp S-T vào ô thích hp
- Kt hp đim yu bên trong vi mi đe da bên ngoài và ghi kt qu ca nhóm
gii pháp W-T vào ô thích hp
1.3 Các yu t tác đng đn hot đng phát trin th trng ca ngành vt liu xây
dng nói chung và ngành gch bê tông khí chng áp nói riêng
1.3.1 Các yu t môi trng bên ngoài
1.3.1.1 Môi trng v mô
Các yu t kinh t
Tng trng GDP n đnh mc thp (Mirae Asset Vietnam, 2011).
(Ngun: Mirae Asset Vietnam, 2011)
Hình 1.1 Tng trng GDP chm li nhng đang ci thin dn theo quý (%)
16
(Ngun: Mirae Asset Vietnam, 2011)
Hình 1.2 Lnh vc Công nghip và Xây dng vn là đng lc tng trng
Theo hình 1.3 thì lm phát Vit Nam đt đnh vào tháng 8/2011 và đang trong
xu th gim.
(Ngun: Mirae Asset Vietnam, 2011)
Hình 1.3 CPI h nhit sau tháng 8/2011
17
Bng 1.6 Báo cáo nhanh đu t trc tip nc ngoài nm 2011
TT
Ch
ti
êu
n v
tính
Nm 2010
Nm 2011
So cùng k
1
V
n thc hin
tri
u USD
11,000
11,000
100%
2
V
n đng ký
tri
u USD
19,764
14,696
74%
2.1.
ng ký c
p mi
tri
u USD
17,866
11,559
65%
2.2.
ng ký tng th
êm
tri
u USD
1,898
3,137
165%
3
S
d án
3.1.
C
p mi
d
án
1,240
1,091
88%
3.2.
Tng v
n
l
t d án
395
374
95%
Ghi chú: Vn đng ký nm 2011 tính đn ngày 15/12/2011
(Ngun: B K hoch và u t, 2012)
Theo B K hoch và đu t (2012), nu tính theo ngành thì lnh vc xây dng
đng th 3 v đu t trc tip nc ngoài vi 140 d án đu t mi.
Các yu t kinh t có nh hng vô cùng ln đn các đn v kinh doanh. Các
yu t kinh t ch yu nh hng đn doanh nghip nh: tng trng kinh t, lm phát,
đu t. Ngành sn xut bê tông khí chng áp ph thuc rt nhiu đn th trng bt
đng sn. Các nhà máy sn xut bê tông khí chng áp ra đi vào lúc kinh t nc ta
đang gp khó khn, lm phát cao, th trng bt đng sn trm lng, chi phí tài chính
ln, do đó sn phm tiêu th chm, hàng tn kho nhiu nên các doanh nghip bê tông
khí chng áp đang đng trc vô vàng khó khn, th thách.
Lãi sut vay vn đ đu t và cho sn xut cng tng cao và vic vay vn ti các
ngân hàng thng mi rt khó khn, làm giá thành sn xut tng.
Các yu t chính ph, chính tr
Vit Nam đc xem là mt trong các quc gia có nn chính tr n đnh nht
trong khu vc và th gii. Môi trng này góp phn tích cc vào chính sách thu hút
đu t nc ngoài. Khi các ngun đu t phát trin kinh t tng s tác đng rt tích cc
đn nhu cu xây dng trong nc.
Các yu t chính ph và chính tr có nh hng ngày càng ln đn hot đng
ca các doanh nghip. Doanh nghip phi tuân th theo các quy đnh v lut bo v
môi trng, lut thu,…