Giải pháp hoàn thiện và phát triển chuỗi cung ứng đồ gỗ xuất khẩu vùng Đông Nam Bộ

B GIÁO DC ÀO TO
TRNG I HC KINH T TP.H CHÍ MINH




NGUYN TH M LC


GII PHÁP HOÀN THIN VÀ PHÁT TRIN
CHUI CUNG NGă G XUT KHU
VÙNGăÔNGăNAMăB





Chuyên ngành:
Thng mi
Mã s:
60.34.10


LUNăVNăTHCăSăKINHăT



NGIăHNGăDNăKHOAăHC:

GS.TS.ăOẨNăTHăHNGăVÂN


TP.ăHăChíăMinhă– Nmă2012

LIăCAMăOAN

Tôi xin cam đoan lun vn là kt qu ca quá trình tìm tòi nghiên cu ca
chính tôi. Mi s liu, trích dn trong lun vn đu có ngun gc rõ ràng. Tôi hoàn
toàn chu trách nhim trc các ni dung đã trình bày trong lun vn.
Tác gi

Nguyn Th M Lc

MCăLC

GIIăPHÁPăHOẨNăTHINăVẨăPHÁTăTRINăCHUIăCUNGăNGă
ăGăXUTăKHUăVÙNG ÔNGăNAMăB
Trang

PHNăM U 1
1. Ý ngha và tính cp thit ca đ tài 1
2. Mc tiêu nghiên cu 2
3. i tng và phm vi nghiên cu 2
4. Phng pháp nghiên cu 2
5. Tính mi ca đ tài 3
CHNGă1:ăCăSăKHOAăHCăVăCHUIăCUNGăNG 5
1.1. Bàn v chui cung ng 5
1.1.1. Chui cung ng và các khái nim có liên quan 5
1.1.2. Mc tiêu ca qun tr chui cung ng 7

1.1.3. Vai trò ca chui cung ng 8
1.1.4. S cn thit phi hp tác trong chui cung ng 11
1.1.5. Các yu t ca chui cung ng 12
1.2. Tng quan ngành sn xut và xut khu đ g th gii 14
1.2.1. Tình hình sn xut và xut khu 14
1.2.2. Chng loi đ g 18
1.3. Bài hc kinh nghim v chui cung ng sn xut đ g 19
1.3.1.Chui cung ng sn xut đ g  Bc Carolina 19
1.3.2. Bài hc rút ra cho ngành đ g vùng ông Nam B 23
KT LUN CHNG 1 24
CHNGă2:ăTHCăTRNGăCHUIăCUNGăNGăăGăXUTăKHUă
VÙNGăÔNGăNAMăB 25
2.1. S lc v vùng ông Nam B 25
2.2. Tng quan v các doanh nghip sn xut - xut khu đ g vùng ông Nam B 29
2.2.1. Phân loi doanh nghip 30
2.2.2. Quy mô hot đng ca doanh nghip 31
2.2.3. Máy móc, công ngh sn xut 32
2.3. Thc trng chui cung ng đ g xut khu vùng ông Nam B 33
2.3.1. Các mt xích ca chui 33
2.3.1.1. Các nhà cung cp 33
2.3.1.1.1. Nguyên liu đu vào 33
2.3.1.1.2. Phn cng và ph kin 36
2.3.1.2. Các doanh nghip ch bin g xut khu 37
2.3.1.3. Khách hàng 38
2.3.1.3.1. Nhà nhp khu/Nhóm mua hàng 38
2.3.1.3.2. Nhà bán l 38
2.3.1.3.3. Khách hàng cui cùng 39
2.3.2. ánh giá mi liên h gia các mt xích ca chui cung ng 40
2.4. Nhng khó khn trong vic xây dng chui cung ng sn xut - xut khu
đ g vùng ông Nam B 47

2.4.1. Ngun nhân lc 47
2.4.2. Vn 48
2.4.3. Công ngh thông tin và máy móc thit b 49
2.4.4. Hot đng logistics phc v cho xut khu đ g 50
2.4.5. Vai trò ca Hip hi ch bin g 51
2.5. Nhng yu kém ca chui cung ng đ g xut khu vùng ông Nam B 52
KT LUN CHNG 2 59
CHNGă3:ăCÁCăGIIăPHÁPăHOẨNăTHINăVẨăPHÁTăTRINăCHUIă
CUNGăNGăăGăXUTăKHUăVÙNGăÔNGăNAMăB 60
3.1. Mc đích xây dng gii pháp 60
3.2. Cn c xây dng gii pháp 60
3.3. Các gii pháp 61
3.3.1.Gii pháp đi vi nhóm doanh nghip mi ch bt đu mt phn và doanh
nghip cha có chui cung ng bn vng và hoàn chnh 61

3.3.1.1 Gii pháp liên kt các mt xích ca chui cung ng, liên kt các doanh
nghip ch bin g và nâng cao nhn thc ca doanh nghip v chui cung ng 61
3.3.1.2. Gii pháp n đnh ngun nguyên liu đu vào 66
3.3.1.3. Gii pháp nâng cao giá tr gia tng ca sn phm và xây dng thng
hiu 69
3.3.1.4. Gii pháp đi vi máy móc công ngh sn xut và h thng công ngh
thông tin 70
3.3.1.5. Gii pháp nâng cao trình đ ngun nhân lc 72
3.3.1.6. Xúc tin thng mi 73
3.3.2.Gii pháp đi vi các doanh nghip đã có chui cung ng tng đi hoàn
chnh và bn vng 74
3.4. Kin ngh 75
3.4.1. Kin ngh đi vi Nhà nc 75
3.4.2. Kin ngh đi vi B giáo dc và đào to 78
KT LUN CHNG 3 79

KT LUN 80
DANHăMCăTẨIăLIUăTHAMăKHO
PHăLC










DANHăMCăCÁCăCHăVITăTT
AFIC (Asean Furniture Industry Council): Hi đng ngành công nghip đ g
ông Nam Á
CSIL (Centre for Industrial Studies): Trung tâm nghiên cu công nghip
CFVG (Centre Franco-Vietnamien de formation à la Gestion): Trung tâm đào to
qun lý Pháp-Vit
EU (European Union): Liên minh châu Âu
FDI (Foreign Direct Investment): u t trc tip nc ngoài
FLEGT (Forest Law Enforcement, Governance and Trade): Thi hành lâm lut,
qun tr rng và thng mi
FSC (Forest Stewardship Council): Hi đng qun tr rng
GTZ (German Programme for Technical Cooperation): Chng trình hp tác k
thut c
HAWA (Handicraft and Wood Industry Association of HCM city): Hip hi Ch
bin g và Th công m ngh thành ph H Chí Minh
ISO (International Standards Organization): T chc tiêu chun quc t
ITC (International Trade Centre): Trung tâm thng mi quc t

ITTO (International Tropical Timber Organization ): T chc G nhit đi quc t
NIST (National Institute of Standards and Technology): Vin Tiêu chun và Công
ngh quc gia
VIFOREST (Vietnam Timber & Forest Products Association): Hip hi G và
Lâm sn Vit Nam
VPA (Voluntary partnership agreement): Tha thun đi tác t nguyn
UNCTAD (United Nations Conference on Trade and Development): Din đàn Liên
Hip Quc v Thng mi và Phát trin
CP: C phn
DN: Doanh nghip
TNHH: Trách nhim hu hn
T.S: Tin s
UBND: U ban nhân dân
DANHăMCăCÁCăBNGăBIU
Trang
Bng 2.1. Loi hình doanh nghip ch bin g 31
Bng 2.2. Quy mô hot đng ca các doanh nghip 32
Bng 2.3. Công ngh sn xut ca doanh nghip 32
Bng 2.4. Tng hp đc đim chung ca ba nhóm doanh nghip 46


DANHăMCăCÁCăSăăVẨăHÌNHăVă
Trang
Hình 1.1: Mô hình chui cung ng đn gin 12
Hình 1.2: Mô hình chui cung ng m rng 12
Hình 1.3: Thng mi đ g th gii, 2002-2011 15
Hình 1.4: Th phn đ g th gii nm 2010 16
Hình 1.5: Các quc gia chính nhp khu đ g giai đon 1999-2009 17
Hình 1.6: Các quc gia chính xut khu đ g giai đon 1999-2009 18
Hình 1.7: S đ chui cung ng đ g Bc Carolina 20

Hình 2.1. Bn đ vùng ông Nam B 25
Hình 2.2. Tình hình xây dng chui cung ng ca doanh nghip ch bin g xut
khu vùng ông nam B 40
Hình 2.3. Chui cung ng đ g xut khu vùng ông Nam B 46




- 1 -
PHNăMăU
1.ăÝănghaăvƠătínhăcpăthităcaăđătƠi
S tng trng ca kinh t Vit Nam ph thuc rt ln vào các ngành hàng
xut khu. Cùng vi nhóm các mt hàng xut khu ch lc ca Vit Nam nh du
thô, dt may, giày dép, thu hi sn, sn phm g đã đóng góp đáng k vào s tng
trng ca kim ngch xut khu. Liên tc trong 6 nm qua, đ g là mt trong
nhng nhóm hàng có tc đ tng trng “nóng”, vi mc tng bình quân t 28% -
40%/nm. Giá tr xut khu đ g nm 2010 tng gp 10 ln so vi 10 nm trc và
đã vn lên chim v trí th 5 trong nhng mt hàng xut khu ch cht ca Vit
Nam. Sn phm g ca Vit Nam đã có mt ti 120 quc gia và vùng lãnh th, đã
to đc uy tín vi ngi tiêu dùng khp th gii. Theo Hi đng đ g ông Nam
Á (AFIC), Vit Nam, thành viên mi nht ca hi đng này đã tr thành nc xut
khu đ g ln nht trong khu vc. c bit nm 2011 là nm đu tiên kim ngch
xut khu đ g c nc vt 4 t USD. Cùng vi s gia tng kim ngch xut khu,
s lng doanh nghip ch bin g cng tng trng rt nhanh. Trong đó s lng
doanh nghip  min Nam chim hn 80% tng s doanh nghip ch bin g c
nc mà ch yu là tp trung  vùng ông Nam B, vi t l 59,1% tng s doanh
nghip c nc và có tng giá tr kim ngch xut khu chim t l ln so vi c
nc. Các tnh, thành ph H Chí Minh, Bình Dng, ng Nai đã tr thành trung
tâm ch bin g ca Vit Nam (cùng vi tnh Bình nh ti Vùng Duyên Hi Nam
Trung B).

Mc dù đóng góp t l ln vào tng kim ngch xut khu đ g c nc,
nhng ngành ch bin g  vùng ông Nam B vn còn  trong tình trng phát
trin cha bn vng, cha thit lp đc mi quan h cht ch gia các thành viên
trong chui cung ng, ph thuc nhiu vào nguyên liu nhp khu, ch yu là gia
công, công ngh sn xut còn lc hu, kh nng cnh tranh kém, thiu thông tin th
trng, cha tip cn đc vi chui cung ng sn xut đ g ca th gii,…nên
đòi hi cn có s đánh giá li đy đ, nhm đa ra các gii pháp đ hoàn thin chui
cung ng cho mt hàng tim nng này. Vì tm quan trng và tính cp thit đó nên
- 2 -
tác gi chn đ tài “Gii pháp hoàn thin và phát trin chui cung ng đ g xut
khu vùng ông Nam B” làm đ tài tt nghip ca mình, vi mong mun đóng
góp mt phn nh bé ca mình vào s phát trin ca ngành ch bin g xut khu 
vùng ông Nam B.
2.ăMcătiêuănghiênăcu
Mc tiêu chính ca đ tài là đ xut các gii pháp nhm hoàn thin và phát trin
chui cung ng cho mt hàng g xut khu  vùng ông Nam B
 thc hin mc tiêu nêu trên tác gi làm rõ nhng ni dung sau:
H thng li nhng vn đ lý lun c bn v chui cung ng và qun tr
chui cung ng.
Nghiên cu kinh nghim phát trin chui cung ng đ g ca vùng/đa
phng ngoài nc.
ánh giá thc trng chui cung ng đ g vùng ông Nam B.
3.ăiătngăvƠăphmăviănghiênăcu
- i tng nghiên cu: chui cung ng ca mt hàng đ g xut khu.
- Phm vi nghiên cu: đ tài ch tp trung kho sát chui cung ng ca các doanh
nghip xut khu sn phm g ti vùng ông Nam B kt hp vi nghiên cu chui
cung ng ca các doanh nghip ch bin g ti vùng Bc Carolina. Bên cnh đó tác
gi cng tham kho ý kin ca mt s v chuyên gia trong ngành.
- V thi gian: các s liu phc v cho đ tài nghiên cu đc thu thp trong
khong thi gian t 2006-2012.

4.ăPhngăphápănghiênăcu
 thc hin đ tài này tác gi da trên c s lý lun v chui cung ng, thu
thp các d liu th cp t các bài báo, tp chí có liên quan kt hp vi kinh nghim
ca th gii và ý kin thc t ca các nhà qun tr  mt s công ty đang hot đng
trong lnh vc ch bin g.
Tác gi kho sát thc t 215 doanh nghip ch bin g xut khu  vùng
ông Nam B và s dng phng pháp thng kê mô t đ tng hp các d liu thu
thp đc nhm đánh giá thc trng chui cung ng đ g xut khu vùng ông
- 3 -
Nam B và t đó đ xut các gii pháp đ hoàn thin chui cung ng cho mt hàng
đ g xut khu ca vùng.
5.ăTínhămiăcaăđătƠi
Trc khi thc hin đ tài này tác gi có tìm hiu và nghiên cu mt s đ tài có
liên quan đn ngành ch bin g xut khu nh sau:
- Lê Thng (1999), “Mt s gii pháp chin lc nhm thúc đy s phát trin
ngành ch bin đ g gia dng trong thp niên đu th k 21 trên đa bàn Tp.
HCM”, lun vn thc s – Trng i hc Kinh t TPHCM.
-  Kim V (2005), “Gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh cho các doanh
nghip sn xut và xut khu g  thành ph H Chí Minh sang th trng M”,
lun vn thc s - Trng i hc Kinh t TPHCM.
- Trn Thanh Sn (2006), “Chin lc phát trin ngành đ g xut khu Vit
Nam sang th trng M đn nm 2015”, lun vn thc s - Trng i hc Kinh
t TPHCM.
-  oan Trang (2007), “Gii pháp nâng cao li th cnh tranh và phát trin
ngành đ g xut khu ti tnh Bình Dng sau khi Vit Nam gia nhp WTO”,
lun vn thc s kinh t - Trng i hc Kinh t TPHCM.
- Nguyn Th Hng (2007), “Các gii pháp đy mnh kim ngch xut khu và
nâng cao nng lc cnh tranh ca sn phm g Vit Nam ti th trng Hoa K
giai đon 2007-2015”, lun vn thc s - Trng i hc Kinh t TPHCM.

- Nguyn Vn Ba (2008), “Nghiên cu tình hình xut khu sn phm g sang th
trng Nht Bn, thc trng và gii pháp”, lun vn thc s - Trng i hc
Kinh t TPHCM.
Các đ tài này ch yu tp trung vào vic đánh giá thc trng phát trin và nng lc
cnh tranh ca ngành ch bin g xut khu trên phm vi vùng hoc c nc, tình
hình xut khu sang mt s th trng và đ ra các gii pháp đ đy mnh phát
trin, nâng cao nng lc cnh tranh và đy mnh xut khu; cha có đ tài nào đi
sâu nghiên cu v chui cung ng ca mt hàng đ g xut khu.
Nhng đim mi đc th hin trong đ tài là:
- 4 -
- Nghiên cu chui cung ng đ g xut khu ca vùng Bc Carolina, t đó rút ra
bài hc kinh nghim cho các doanh nghip ch bin g vùng ông Nam B.
- Phân tích và đánh giá thc trng chui cung ng đ g xut khu  vùng ông
Nam B, nhn đnh nhng vn đ tn ti cn gii quyt.
-  xut các gii pháp cho chui cung ng đ g xut khu ti vùng ông Nam
B.
6.ăBăccăcaăđătƠi
 tài gm 3 chng
 Chng 1: C s khoa hc đ phát trin chui cung ng đ g xut khu
 Chng 2: Thc trng chui cung ng đ g xut khu  vùng ông Nam B
 Chng 3: Các gii pháp hoàn thin và phát trin chui cung ng đ g xut
khu  vùng ông Nam B.
Ngoài ra còn có phn m đu, kt lun, mc lc, danh mc các ch vit tt, danh
mc các hình và bng, tài liu tham kho và ph lc.

- 5 -
CHNGă1
CăSăKHOAăHCăV CHUIăCUNGăNGă
1.1. BƠnăvăchuiăcungăng
1.1.1. ChuiăcungăngăvƠăcácăkháiănimăcóăliênăquan

Thut ng “qun lý chui cung ng” xut hin cui nhng nm 80 và tr nên
ph bin trong nhng nm 90. Trc đó, các công ty s dng nhng thut ng nh
“hu cn” (logistics) và “qun tr các hot đng” (operations management).
Ngày nay, đ cnh tranh thành công trong bt k môi trng kinh doanh nào,
các doanh nghip không ch tp trung vào hot đng ca riêng mình mà phi tham
gia vào công vic kinh doanh ca nhà cung cp cng nh khách hàng ca h. Bi
l, khi doanh nghip mun đáp ng sn phm hoc dch v cho khách hàng h buc
phi quan tâm sâu sc hn đn dòng dch chuyn nguyên vt liu, cách thc thit
k, đóng gói sn phm và dch v ca nhà cung cp; cách thc vn chuyn, bo
qun sn phm hoàn thành và nhng mong đi thc s ca ngi tiêu dùng hoc
khách hàng cui cùng vì thc t là có nhiu doanh nghip có th không bit sn
phm ca h đc s dng nh th nào trong vic to ra sn phm cui cùng cho
khách hàng. Cnh tranh có tính toàn cu ngày càng khc lit, chu k sng ca sn
phm mi ngày càng ngn hn, mc đ k vng ca khách hàng ngày càng cao hn
đã thúc ép các doanh nghip phi đu t và tp trung nhiu vào chui cung ng ca
h. Thêm vào đó, nhng tin b liên tc và đi mi trong công ngh truyn thông
và vn ti đã thúc đy s phát trin không ngng ca chui cung ng và nhng k
thut đ qun lý nó.
Theo Ganeshan và P.Harrison (1995) cho rng chui cung ng là mt mng
li các nhà xng và nhng la chn phân phi nhm thc hin các chc nng
thu mua nguyên vt liu, chuyn nhng nguyên vt liu thành bán thành phm và
thành phm, và phân phi nhng thành phm này đn khách hàng [14].
Theo Lambert, Stock và Ellram (1998) cho rng chui cung ng là s liên kt
vi các công ty nhm đa sn phm hay dch v vào th trng [13].
- 6 -
Theo Chopra và Meindl (2001) thì chui cung ng bao gm mi công đon có
liên quan trc tip hay gián tip đn vic đáp ng nhu cu khách hàng. Chui cung
ng không ch gm nhà sn xut và nhà phân phi, mà còn nhà vn chuyn, nhà
xng, nhà bán l và bn thân khách hàng [11].
Còn theo Giáo s Souviron (2007), ging viên môn Qun tr chui cung ng ti

trng đi hc CERAM, Pháp, trong khuôn kh chng trình đào to CFVG, hp
tác gia trng i hc Kinh T Quc Dân hà Hi và Phòng Thng mi và Công
nghip Paris, ti Hà Ni đ dy môn Qun tr vn hành, ông cho rng chui cung
ng là mt mng li gm các t chc có liên quan, thông qua các mi liên kt
phía trên và phía di, trong các quá trình và hot đng khác nhau, sn sinh ra giá
tr di hình thc sn phm dch v trong tay ngi tiêu dùng cui cùng. Vic sp
xp nng lc ca các thành viên trong chui cung ng  phía trên hay phía di
nhm mc đích to ra giá tr ln hn cho ngi s dng, vi chi phí thp hn cho
toàn b chui cung cp [9].
Theo tác gi thì chui cung ng là mt mng li các hot đng ca các bên có
liên quan tham gia vào dòng chy ca nguyên liu t nhà cung ng đu tiên đn
vic sn xut ra sn phm /dch v đ đáp ng nhu cu ca khách hàng cui cùng.
Nh vy, t các khái nim trên cho thy chui cung ng gn lin vi hu nh tt
c các hot đng ca các doanh nghip t vic tìm ngun hàng, thu mua, sn xut
thành phm t nguyên liu thô, qun lý hu cn… đn vic phi hp vi các đi tác,
nhà cung ng, các kênh trung gian, nhà cung cp dch v và khách hàng. C quá
trình t đu vào đn đu ra ca doanh nghip là mt lot các hot đng ca chui
cung ng mà  đó các doanh nghip mun nâng cao hiu qu hot đng và v th
cnh tranh ca mình thì vic qun tr thành công chui cung ng là yêu cu không
th thiu, vì trong xu th toàn cu hóa hin nay vn đ cnh tranh không ch din ra
gia doanh nghip vi doanh nghip mà còn là gia các chui cung ng vi nhau.
T đây đnh ngha v qun tr chui cung ng đc các chuyên gia đa ra nh sau:
Theo Vin qun tr cung ng (2000), qun tr chui cung ng là vic thit k và
qun lý các tin trình xuyên sut, to giá tr cho các t chc đ đáp ng nhu cu
- 7 -
thc s ca khách hàng cui cùng. S phát trin và tích hp ngun lc con ngi
và công ngh là then cht cho vic tích hp chui cung ng thành công [18].

Còn theo hai tác gi Hanfiled và Nichols (1999) thì cho rng qun tr chui
cung ng là s hp nht ca các dòng thông tin và các hot đng có liên quan ti

vòng đi ca các sn phm t nguyên liu thô ti khi sn xut và phân phi ti
ngi tiêu dùng thông qua vic ci thin mi quan h trong chui đ to li th
cnh tranh [15].
Theo đnh ngha ca Hip hi các nhà qun tr chui cung ng (2007) thì “qun
tr chui cung ng bao gm hoch đnh và qun lý tt c các hot đng liên quan
đn tìm ngun cung, mua hàng, sn xut và tt c các hot đng qun tr logistics.
 mc đ quan trng, qun tr chui cung ng bao gm s phi hp và cng tác
ca các đi tác trên cùng mt kênh nh nhà cung cp, bên trung gian, các nhà cung
cp dch v, khách hàng. V c bn, qun tr chui cung ng s tích hp vn đ
qun tr cung cu bên trong và gia các công ty vi nhau. Qun tr chui cung ng
là mt chc nng tích hp vi vai trò đu tiên là kt ni các chc nng kinh doanh
và các qui trình kinh doanh chính yu bên trong công ty và ca các công ty vi
nhau thành mt mô hình kinh doanh hiu qu cao và kt dính. Qun tr chui cung
ng bao gm tt c nhng hot đng qun tr logistics cng nh nhng hot đng
sn xut và thúc đy s phi hp v qui trình và hot đng ca các b phn
marketing, kinh doanh, thit k sn phm, tài chính, công ngh thông tin [12].
NhăvyătăkháiănimăchuiăcungăngăvƠăqunătrăchuiăcungăngăchoăthyăcó
săkhácăbit là khái nim chui cung ng ch nhn mnh đn vic lit kê các tác
nhân trong chui cung ng (trc tip và gián tip) tham gia vào vic đáp ng nhu
cu ca khách hàng mà cha đ cp đn tính hiu qu trong toàn chui. Trong khi
đó khái nim qun tr chui cung ng dng nh đy đ hn, bao gm các mt
xích/tác nhân ca chui và trong đó có s liên kt và phi hp nhp nhàng gia các
mt xích này nhm cung cp hàng hóa, dch v đn ngi tiêu dùng mt cách hiu
qu nht.
- 8 -
Vic qun lý có hiu qu chui cung ng đã giúp cho nhng tp đoàn ln
nh Walmart hay Dell đt đc li nhun cao hn so vi đi th cnh tranh t 4-
6%. Qua đó cho thy yu t c bn đ các doanh nghip cnh tranh thành công ngày
nay là s hu đc mt chui cung ng tri hn hn các đi th. Do vy, qun tr
chui cung ng không còn là mt chc nng thông thng mà đã tr thành mt b

phn chin lc ca các công ty.
1.1.2. Mcătiêuăcaăqunătrăchuiăcungăng
nh ngha v qun tr chui cung ng m ra mt s đim then cht: Trc
ht, qun tr chui cung ng phi cân nhc đn tt c các thành t ca chui cung
ng; t nhà cung ng và các c s sn xut thông qua các nhà kho và trung tâm
phân phi đn nhà bán l và các ca hàng; tác đng ca các thành t này đn chi phí
và vai trò ca chúng trong vic sn xut sn phm phù hp vi nhu cu khách hàng.
Trong các phân tích chui cung ng, điu cn thit là nhà phân tích phi xét đn
ngi cung cp ca các nhà cung ng và khách hàng ca khách hàng bi vì h có
tác đng đn kt qu và hiu qu ca chui cung ng.
Th hai, mc tiêu ca qun tr chui cung ng là hiu lc và hiu qu trên
toàn h thng; tng chi phí ca toàn h thng t khâu vn chuyn, phân phi đn
tn kho nguyên vt liu, tn kho trong sn xut và thành phm, cn phi đc ti
thiu hóa. Nói cách khác, mc tiêu ca mi chui cung ng là ti đa hóa giá tr to
ra cho toàn h thng. Giá tr to ra ca chui cung ng là s khác bit gia giá tr
ca sn phm cui cùng đi vi khách hàng và n lc mà chui cung cp dùng vào
vic đáp ng nhu cu ca khách hàng. i vi đa s các chui cung ng thng
mi, giá tr liên quan mt thit đn li ích ca chui cung ng là s khác bit gia
doanh thu mà khách hàng phi tr cho công ty đi vi vic s dng sn phm và
tng chi phí ca c chui cung ng
[
1]
.
1.1.3.ăVaiătròăcaăchuiăcungăng
- Th nht, gim thiu chi phí trong quá trình sn xut, nâng cao hiu qu hot
đng, tng cng sc cnh tranh và ti đa hóa li nhun cho doanh nghip.

[1]
Chopra, Sunil and Peter Meindl. Supply Chain Management. 2 ed. Upper Saddle River: Pearson Prentice
Hall, 2004. [11]

- 9 -
Trong chui cung ng, toàn b quá trình hot đng t nguyên liu đu vào
đn thành phm đu ra đ cung cp cho ngi tiêu dùng là c mt quá trình mà  đó
buc doanh nghip phi la chn kht khe nhng nhà cung cp đu vào, nhà cung
cp dch v hay nhà phân phi, đi lý vi chi phí thp nht nhng đm bo ti u
hóa v cht lng, ti thiu hóa khong cách v trí và thi gian. Tt c nhng điu
này đu nm trên c s là không ngng tit kim chi phí, nâng cao li nhun và kh
nng cnh tranh.
Chui cung ng cung cp gii pháp tn kho an toàn trên c s chia s thông
tin trong toàn chui (các d báo, xu hng nhu cu th trng, thông tin v mc tn
kho, các k hoch vn chuyn, ) giúp doanh nghip đáp ng kp thi nhu cu khách
hàng, t đó gim chi phí tn kho, gim giá thành sn phm và nâng cao li nhun
đn mc ti u.
Ngoài ra vic ng dng công ngh thông tin trong chui cung ng không
nhng giúp cho vic trao đi thông tin đc hiu qu d dàng, gim thi gian tìm
kim chng t mà còn giúp gim chi phí nh lu tr đin t, chào bán đúng hàng,
đúng đi tng khách hàng vào đúng thi đim. Do đó vic xây dng chui cung
ng ti u là vô cùng cn thit nu doanh nghip mun nâng cao sc cnh tranh
trong thi bui toàn cu hóa kinh t ngày nay.
- Th hai, chui cung ng giúp doanh nghip kim soát đu ra ca hàng
hóa/dch v tt hn, tng tính ch đng và s phn ng linh hot ca doanh
nghip trong quá trình sn xut kinh doanh.
Vic đu t h thng công ngh thông tin trong xây dng chui cung ng
không nhng giúp doanh nghip gim chi phí mà còn tht cht mi quan h vi đi
tác, khách hàng và hp tác vi nhau trên c hai phng din mua bán và chia s
thông tin ln nhau. u đim ca vic chia s thông tin dây chuyn cung ng kp
thi, chính xác là kh nng sn xut hay vn chuyn mt s lng nht đnh sn
phm phù hp vi nhu cu ca th trng. ó là mt công vic vn đc bit đn
vi cái tên "Sn xut kp thi" (just-in-time manufacturing) và nó cho phép các
công ty có th gim thiu lng hàng tn kho, t đó các công ty s ct gim đc

- 10 -
chi phí k t khi h không còn phi mt tin đ sn xut và lu kho các sn phm
d tha na
[
2]
. ng thi s kt ni cht ch và thông sut này giúp cho h phn
ng nhanh nhy trc nhng bin đng thng xuyên ca th trng và kim soát
đu ra tt hn.
Th ba, kt ni các mt xích ca chui li vi nhau nhm đáp ng nhu
cu ca khách hàng cui cùng mt cách tt nht và đng thi ti đa hóa giá tr
cho toàn h thng chui.
Vi xu hng toàn cu hóa kinh t hin nay, không mt doanh nghip nào có
th t mình thc hin tt c các quá trình t đu vào (t lúc thu mua nguyên vt
liu) cho đn đu ra (cung cp sn phm đn ngi tiêu dùng). Nu làm nh vy s
tn kém thi gian và tin bc, dn đn hiu qu không cao. Trong khi đó vi áp lc
cnh tranh, áp lc tha mãn nhu cu ca khách hàng mt cách tt nht đã buc các
công ty tìm cho mình nhng đi tác tin cy trong toàn chui cung ng, tp trung vào
nng lc ct lõi ca h vi cht lng tt nht, chính xác nht, đúng thi gian và
đúng đa đim. Chính vic liên kt cht ch gia các mt xích đã giúp các doanh
nghip hot đng hiu qu và quy trình làm vic đc suôn s. Qua đó các công ty
ngày càng cng c nng lc ct lõi ca mình và cùng hng vào mc tiêu chung là
gia tng li nhun cùng vi s tha mãn ca khách hàng, góp phn ti đa hóa giá tr
cho toàn h thng chui.
- Th t, to ra giá tr gia tng cho khách hàng.
Trong nn kinh t th trng ngày nay các công ty không ch cnh tranh 
quy mô sn phm hay dch v mà h còn bit tp trung vào vic to ra giá tr gia
tng cho khách hàng. Chúng ta bit rng, giá tr ca sn phm do các yu t sau to
nên: vic làm ra sn phm, s lng tin vn b vào sn phm và tin ích đa đim,
tin ích thi gian. Nh vy phn giá tr ca hàng hóa (thông qua giá c) có 2 yu t
là thi gian và đa đim đc xem xét bi l khách hàng ngày nay luôn mun mình

đc đi x nh là nhng „thng đ‟. H đang s dng tm nh hng ln mnh
ca mình lên hot đng kinh doanh ca các công ty. H yêu cu đc đi x nh là

[2]
www.businesspro.vn [7]
- 11 -
nhng cá nhân duy nht và h mong đi các đi tác ca mình cung cp sn
phm/dch v và thông tin hiu qu nht vi cht lng cao nht, mc giá thp nht
và tìm kim nhng cam kt hoàn thành đn hàng mt cách nhanh chóng. Qun lý
hiu qu chui cung ng có th giúp công ty ci thin mc đ dch v khách hàng.
Nhiu chc nng dch v khách hàng, chng hn nh giao hàng đúng thi gian,
gim thi gian đt hàng, khách hàng thông tin kp thi v đn đt hàng, theo nhu
cu khách hàng hn và nhiu hn na cho mt nhóm khách hàng c th đ cung cp
các tùy bin các sn phm chuyên ngành nht
[
3]
, chính là đã góp phn to ra giá tr
gia tng cho khách hàng. Rõ ràng chui cung ng gi vai trò ti quan trng, có th
xem nh là mt tài sn cnh tranh nòng ct ca doanh nghip.
1.1.4. Săcnăthităphiăhpătácătrongăchuiăcungăng
Mi mt chui cung ng bao gm các t chc đc lp, nhng li có liên đi
đn các dòng chuyn giao v hàng hóa, dch v và thông tin liên quan cng nh
dòng chy v tài chính t đim xut phát đn khách hàng cui cùng. Các thành viên
ca các t chc thng tr nên liên quan vi nhau trong hot đng qun lý chui
cung ng đ liên kt k hoch, thc hin và kim soát các dòng chy mt cách hiu
qu nhm mc đích đáp ng nhu cu khách hàng. Tuy nhiên do s bt cân xng
gia cung và cu nên trong các chui cung ng luôn tn ti các mâu thun mà
nguyên nhân là do các thành viên trong chui có s khác nhau v mc tiêu và mc
đích, do có s bt đng vt qua phm vi v các quyt đnh và hành đng hoc do
có s khác nhau v nhn thc trong vic liên kt đ to ra các quyt đnh. Mt s

nghiên cu còn cho rng mt nguyên nhân b sung thêm gây ra mâu thun gia các
thành viên trong chui là do th đng qun lý bi vì mi cá th thành viên đc đào
to đ làm vic nh mt thc th riêng bit. Chính vì vy rt cn thit có s hp tác
trong chui, bi vì hp tác chui cung ng không ch gii quyt đc làm th nào
các thành viên trong chui chia s trách nhim và li ích thu đc t vic ci thin
li ích chung, mà còn gii quyt đc tính kém linh hot trong qun lý. Mt chui

[3]
Chopra, Sunil and Peter Meindl. Supply Chain Management. 2 ed. Upper Saddle River: Pearson Prentice
Hall, 2004. [11]
- 12 -
cung ng hp tác s phát trin đc các sáng kin liên kt đ đm bo rng mi
thành viên có mt nguyên tc thành công trong đó cn tp trung vào bn ni dung
gm: bin pháp thc thi các hot đng thích hp có các chính sách liên kt, chia s
thông tin và th t khích l đng viên. Hp tác cht ch giúp các thành viên chui
cung ng cân đi cung cu mt cách hiu qu và gia tng li ích chung cho toàn b
chui. Tuy nhiên các thành viên trong chui do xut phát t các t chc đc lp
khác nhau và hot đng trc tiên vì li ích bn thân nên luôn tn ti mâu thun
trong chui. Gii quyt mâu thun và hp tác vi nhau s mang li nhiu li ích,
gm: gim tn kho, ci tin dch v khách hàng, s dng nhân s hiu qu hn,
phân phi tt hn bng cách gim s ln chu trình, tng tc th trng sn phm
mi nhanh hn, tp trung mnh hn vào các nng lc ct lõi và ci tin hình nh
chung
1.1.5.ăCácăyuătăchuiăcungăng
 mô hình ca chui cung ng đn gin, các thành viên ca chui cung ng bao
gm mt công ty, mt nhà cung cp và các khách hàng ca công ty đó.


Hìnhă1.1:ăMôăhìnhăchuiăcungăngăđnăgin
[

4]

 mô hình m rng, chui cung ng gm ba nhóm thành viên:








Hìnhă1.2:ăMôăhìnhăchuiăcungăngămărng
[5]


[4]
Michael Hugos ( 2010), Tinh hoa qun tr chui cung ng, trang 40 [4]
Nhà
cung cp
Nhà
cung cp

cp
Công ty
Khách
hàng
Khách
hàng

Nhà cung cp

Dch v
NhƠăcungăcpădchăv:
- Logistics
- Tài chính
- Nghiên cu th
trng
- Thit k sn phm
- Công ngh thông tin
Nhà cung cp
Công ty
Khách hàng
- 13 -
- Nhà cung cp ca nhà cung cp hay nhà cung cp cui cùng trong giai đon đu
ca chui m rng.
- Khách hàng ca khách hàng hay khách hàng cui cùng trong giai đon cui ca
chui m rng.
- Các công ty cung cp các dch v giao nhn, tài chính, marketing và công ngh
thông tin cho các công ty khác trong chui.
Bt k chui cung ng nào trên đây cng đòi hi phi có s kt hp gia các doanh
nghip thc hin nhiu chc nng khác nhau. Các doanh nghip này chính là nhà
sn xut, nhà phân phi hay ngi bán s, bán l hàng hóa và các công ty hoc cá
nhân đóng vai trò là khách hàng - nhng ngi tiêu dùng thc s. H tr các doanh
nghip này là nhng nhà cung cp các dch v thit yu.

NhƠăsnăxut
Nhà sn xut hay nhà ch to là nhng đn v trc tip làm ra sn phm. Nhà sn
xut bao gm các công ty chuyên sn xut nguyên liu thô cng nh các doanh
nghip xut xng nhng sn phm hoàn chnh. Nhà sn xut có th to ra nhng
sn phm vô hình hoc cng có th tn ti di hình thc dch v.
 NhƠăphơnăphi

- Nhà phân phi là các công ty nhn mt khi lng ln hàng hóa lu kho t nhà
sn xut ri giao mt nhóm nhng dòng sn phm có liên quan đn khách hàng.
Nhà phân phi còn đc gi là bán s, vi đc đim ni bt là bán sn phm cho các
doanh nghip khác vi s lng ln hn mt ngi tiêu dùng cá nhân thng mua.
- Nhà phân phi giúp nhà sn xut tránh đc tác đng ca bin đng th trng
bng cách lu tr hàng hóa song song vi vic tin hành công tác bán hàng nhm
mc đích tìm kim và phc v khách hàng.
- Thc hin chc nng „thi gian và đa đim‟ cho khách hàng bng cách giao hàng
mi lúc và mi ni mà khách hàng yêu cu.
- m nhn chc nng khác là qun lý h thng hàng hóa lu kho, điu hành kho
hàng, vn chuyn hàng hóa, h tr khách hàng và cung cp dch v hu mãi.

[5]
Michael Hugos ( 2010), Tinh hoa qun tr chui cung ng, trang 40 [4]
- 14 -
- Môi gii sn phm ca nhà sn xut vi khách hàng mà không bao gi thc s s
hu nó.

NhƠăbánăl
- Lu tr hàng hóa trong kho và bán vi s lng nh cho cng đng nói chung.
- Nm bt đy đ nhng s thích và nhu cu ca khách hàng mình phc v.
- Qung cáo sn phm cho khách hàng và thng kt hp giá c hp lý, dch v tn
tình chu đáo vi s thun tin đ thu hút s chú ý ca khách hàng đn sn phm.

Khách hàng
- Khách hàng hay ngi tiêu dùng là bt k mt cá nhân có chng trình t chc
nào thc hin hành vi mua và s dng hàng hóa.
- Mt khách hàng có th mua mt sn phm ri kt hp mt sn phm khác, sau đó
bán chúng cho nhng khách hàng khác. Hoc ngi tiêu dùng cng có th là ngi
s dng cui cùng ca mt sn phm – mua hàng vi mc đích s dng.


CácănhƠăcungăcpădchăv
- Là nhng cá nhân hay t chc cung cp dch v cho nhà sn xut, nhà phân phi,
nhà bán l và khách hàng. Nhà cung cp dch v tp trung vào mt công vic đc
thù mà chui cung ng đòi hi và chuyên sâu vào nhng k nng đc bit phc v
cho công vic đó.
- Nhà cung cp dch v hot đng trong các lnh vc logistics, tài chính, nghiên cu
th trng, thit k sn phm, công ngh thông tin,…
1.2.ăTngăquanăngƠnhăsnăxutăvƠăxutăkhuăđăgăthăgii
Cùng vi s gia tng dân s và nhu cu nhà  trên th gii, ngành sn xut
đ g th gii ngày nay cng đang phát trin nhanh chóng đ đáp ng nhu cu tiêu
th các sn phm g. Giao thng đ g phát trin khá mnh t nm 1994 và cng
có s đa dng trong nhu cu tiêu th đ g trên th gii. Mt s quc gia đã đu t
m rng quy mô sn xut đ đy mnh xut khu và gi v trí ch đo trong th
trng đ g toàn cu.

- 15 -
1.2.1.ăTìnhăhìnhăsnăxutăvƠăxutăkhu
Ngành công nghip đ g là mt b phn quan trng trong nn kinh t toàn cu bi
giá tr và s tng trng ca thng mi ca sn phm g k t nm 1994.
Theo thng kê ca Din đàn Liên hp quc v Thng mi và Phát trin
(UNCTAD), nm 1994 thng mi toàn cu ca đ g đt giá tr 39,2 t USD. n
nm 2003 con s này là 77,1 t USD. Giá tr thng mi ca ngành này xp v trí
th 16 trong tng 141 sn phm thng mi ca toàn cu. Thng mi th gii đi
vi sn phm g nm 2003 tng trng 97% so vi nm 1994, vt qua c tc đ
tng trng trung bình ca tng 141 ngành trên (76%) cng nh là so vi ngành sn
xut đ chi và sn phm th thao (47%) và giày dép (27%) (Ph lc 1).

Hìnhă1.3:ăThngămiăđăgăthăgii,ă2002-2011
[

6]

Nu thng mi đ g trên th gii vào nm 2003 ghi nhn khong 77,1 t
USD, thì nm 2005 đt giá tr 84,7 t USD
[7]
(tng 9,8%)

. Nhìn chung trong giai
đon 2002-2008 thng mi đ g th gii có xu hng tng lên. Cui nm 2008
đn nm 2009 tình hình thng mi có xu hng gim xung do nh hng ca
khng hong tài chính toàn cu. T nm 2010 đn nay tình hình thng mi có xu
hng tng tr li do các chính sách kích thích kinh t  các th trng tiêu th ch
lc nh Hoa K, EU, Nht Bn. Ngi tiêu dùng chung sn phm g bi tính thm
m ca nó do lao đng th công to nên và hn na là xu hng a chung các sn

[6]
Ngun CSIL
[7]
International Wooden Furniture Market, 2009, International Trade Center UNCTAD/WTO[17]
- 16 -
phm mang li cm giác gn gi vi thiên nhiên và thân thin vi môi trng. Sn
phm g đc dùng trong nhiu lnh vc khác nhau ca đi sng xã hi. Nhng
nm gn đây, nhu cu v g trên th gii rt ln do s gia tng nhu cu đ ni tht
và nhu cu xây dng.
Theo tp chí “World furniture outlook 2011”,
sn lng đ g ca các nc
thu nhp cao chim 52% tng giá tr sn lng đ g ca th gii
.
Con s này thu
đc t ngun tin chính thc ca trung tâm nghiên cu CSIL c trên th trng

trong nc và quc t ph rng khp 60 quc gia trên th gii, nhng nc chuyên
sn xut, mua bán và tiêu th loi sn phm này. Trong đó by nn kinh t công
nghip chính (sp xp theo th t sn lng đ g nh biu đ hình 1.4, bao gm
Hoa k, Italy, c, Nht bn, Pháp, Canada và Anh quc) sn xut mt tng sn
lng vi giá tr 159 t USD.

Hình 1.4:ăThăphnăđăgăthăgiiănmă2010
[
8]

Sn lng đ g ca các nc có thu nhp trung bình và thp hin ch chim
khong 48% tng giá tr sn phm đ g ca th gii. Các quc gia xut khu đ g
ch yu ca khu vc này là Trung Quc, Ba Lan, Braxin và Vit Nam. Ba quc gia
Trung quc, Ba Lan và Vit Nam, có sn lng đ g tng lên nhanh chóng nh
vào nhng khon đu t xây dng nhiu nhà xng mi phc v công tác xut

[8]
Ngun: CSIL [19]
- 17 -
khu. Thng mi đ g th gii ch yu xoay quanh 60 quc gia phát trin và các
nc mi ni lên nh Trung Quc, Ba Lan, Mexico,… Trong đó, quc gia nhp
khu đ g hàng đu là Hoa K, c, Pháp, Anh và các quc gia chính xut khu
đ g là Trung Quc, Ý, c và Ba Lan nh biu đ hình 1.5.

Hình 1.5:ăCácăqucăgiaăchínhănhpăkhuăđăgăgiaiăđonă2001-2011
[
9]

Qua biu đ hình 1.5 cho thy giai đon 1999-2009 đánh du s gia tng rt
ln nhu cu đ g ca Hoa K (t 12,6 t USD lên 26 t USD) và Anh ( t 2,9 t

USD lên 8,6 t USD). Trong khi đó  Pháp và c thì nhu cu này cng có tng
nhng ít hn.
i vi xut khu, kt hp biu đ hình 1.3 và 1.5 cho thy Trung Quc ni
lên là nhà xut khu đ g hàng đu th gii vi th phn 25% (nm 2009). Trong
khi đó nm 1996, con s này ch 3% nhng đn nm 2004 đã vt lên 12% và nm
2009 là 25% (xem ph lc 2). Cùng vi Trung Quc, các quc gia Italia, c và Ba
Lan cng là nhng nhà xut khu đ g hàng đu th gii trong giai đon 1999-
2009, th hin  biu đ hình 1.6

[9]
Ngun: CSIL [19]

- 18 -

Hình 1.6:ăCácăqucăgiaăchínhăxutăkhuăđăgăgiaiăđonă2001-2011
[
10]

T cui 2008 suy thoái kinh t toàn cu xy ra dn đn s gim sút đáng k
nhu cu nhp khu đ g, đc bit là  Hoa K t 26 t USD nm 2007 xung còn
24 t USD nm 2008 và 19 t USD nm 2009
[11]
.
Tóm li, 7 nc công nghip hàng đu là Hoa k, Italy, c, Nht bn, Pháp,
Canada và Anh quc cng vi Trung quc và Ba Lan đã đóng vai trò ch đo trong
thng mi đ g th gii trong mt thp k qua.

1.2.2. Chngăloiăđăg
Ngành công nghip đ g đã thay đi qua nhiu nm. Nó không còn hn ch
 vic sn xut bàn, gh hoc ging na mà bao gm tt c các loi sn phm đ

ni tht và ngoi tht, các mu thit k c đin và sang trng. Các yu t nh s
thay đi li sng, thu nhp, s tng trng nn kinh t, s gia tng di c đn khu
vc đô th tt c đã chi phi đn nhu cu v đ g và s tng trng ca ngành công
nghip đ g.
Xu hng tiêu dùng sn phm g ngày càng có xu hng thit k đn gin,
hin đi và thanh lch. Bên cnh đó là thit k đa chc nng: ví d nh các mt hàng
có th dùng vi nhiu chc nng nh gh ngi, gh ng đ nm; h thng phòng

[10]
Ngun: CSIL [19]
[11]
World furniture outlook 2010, CSIL [19]