Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Bảo Việt

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TRNGăIăHCăKINHăTăTP.HCM
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NÂNG CAO NNGăLC CNHăTRANH
CAăNGÂN HÀNG THNGăMIă
CăPHN BOăVIT


Chuyên ngành: KINHăTăTÀIăCHệNHăậ NGÂN HÀNG
60.31.12

LUNăVNăTHCăSăKINHăT

NGIăHNGăDNăKHOAăHC:ăPGS.TSăTRNGăTHăHNG

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LIăCAMăOAN

Tôi tên Hoàng Th Hnh Minh Cao hc Ngân hàng đêm 2 khóa 18.
‘Nâng cao nng lc cnh tranh ca Ngân
Hàng Thng Mi C Phn Bo Vit’ 

công trình nào khác.
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HoƠngăThăHnhăMinh








MCăLC
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

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Liămăđu
Chngă1:ăKháiăquátăvăcnhătranhătrongăhoa

t đng kinh doanh ngân
hàng 01
1.1 KháiănimăvƠăcácăquanăđimăvăcnhătranh 01
1.1.1 Khái nim v cnh tranh 01
1.1.2 Các quan đim v cnh tranh 01
1.1.2.1  01
 02
 03
1.2 KháiăquátăvăliăthăcnhătranhăvƠănngălcăcnhătranhătrongăhotăđngă
kinh doanh ngân hƠng 04
1.2.1 Li th cnh tranh 04
1.2.2 Nng lc cnh tranh 05

1.2.2.1 Các c 06
1.2.2.2  07
1.2 09
1.3 Cácăyuătănhăhngăđnănngălcăcnhătranh 11
1.3.1 Các yu t bên ngoài 11
1.3.1.1  11
1.3.1.2 TW 12
1.3.1.3  13
1.3.1.4 ,  13
1.3.2 Các yu t bên trong 14
1.3.2.1  14
1.3.2.2  14
1.3.2.3 g
14
1.3.2.4  15
1.4 KinhănghimăcaăcácăngơnăhƠngăncăngoƠiăvƠăbƠiăhcăchoăcácăngơnăhƠngă
VităNamătrongăvicănơngăcaoănngălcăcnhătranh 16
1.4.1 Kinh nghim ca Citibank 16
1.4.2 Kinh nghim ca Ngân hàng Hng Kông Thng Hi (HSBC) 18
1.4.̀ Bài hc v tng cng nng lc cnh tranh cho các ngân hàng Vit Nam
21
 23
Chngă2: ThcătrngănngălcăcnhătranhăcaăNHTMCPăBoăVit 24
2.1ăGiiăthiuăNHTMCPăBa

oăViê

t 24
2.1.1 Lch s hình thành và phát trin ca NHTMCP Bo Vit 24
2.1.2 Các sn phm, dch v 24

2.1.2.1  24
 25
 26
  26
-banking) 27
 27
2.2 Thcătrngăhot đngăkinhădoanhăcaăNHTMCPăBoăVit 28
2.3 Thcă trngă nngă lcă cnhă tranhă caă NHTMCPă Boă Vită soă viă mtă să
NHTMCP khác 30
2.3.1 Quy mô vn ch s hu 30
2.3.2 H s an toàn vn 32
2.3.3 Kh nng sinh li 33
2.3.4 Kh nng thanh khon 35
2.3.5 Cht lng tài sn có 36
2.3.6 Th phn hot đng 37
2.3.6.1 hàng 37
2.3.6.2  39
2.3.6.3  40
2.3.6.4  42
2.3.7 Tính đa dng v sn phm, dch v 43
2.3.8 Nng lc công ngh 45
2.3.9 Ngun nhân lc 46
2.4 ánhă giáă nngă lcă cnhă tranhă caă NHTMCPă Boă Vit bngă môă hìnhă
SWOT 48
2.4.1 im mnh 48
2.4.2 im yu 49
2.4.̀ C hi 52
2.4.́ Thách thc 53
 54
Chngă3:ăGiiăphápănâng cao nngălcăcnhătranhăcaăNHTMCPăBoă

Vit 55
3.1ănhăhngăphátătrinăNHTMCPăBoăVităđnănmă2015 55
̀.1.1 Din bin hot đng ngành ngân hàng nm 2010 và đnh hng phát trin
đn nm 2015 55
 55
 57
̀.1.2 nh hng phát trin NHTMCP Bo Vit đn nm 2015 58
3.2ăGiiăphápănâng cao nngăl

căca

nhătranhăcu

a NHTMCPăBoăVit 59
3.2.1 Phát huy các đim mnh 59
h doanh 59
 60
 61
 62
3.2.1.5 Nâng  62
̀.2.2 Khc phc các đim yu 63
 63
3.2.2.2 














 65
3.2.2.3 
 66
3.2.2.4  
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3.2.2.5             
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3.2.2.6 , 





69
3.2.2.7  70
3.2.2.8 

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3.2.2.9  71
3.2.3 Tâ
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Kt lun 74
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DANHăMCăBNG
1 30
2 32
3: ROA  33
 34
5 35
6:   
 36
7 36
8NHTMCP 38
9 NHTMCP 39
10

và VNBC 41
11 42
 44
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 47







LIăMăU
1. TínhăcpăthităcaăđătƠi
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2. McătiêuănghiênăcuăcaăđătƠi
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3. McăđíchăcaăđătƠi
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4. iătngănghiênăcu
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5. Phmăviănghiênăcu
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2009 và 2010.
6. óngăgópăcaăđătƠi
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kinh doanh ngành ngân hàng, giúp 
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7. Phngăphápănghiênăcu
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8. Ktăcuăcaălunăvn
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- 1 -
CHNGă1
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DOANH NGÂN HÀNG
1.1 KháiănimăvƠăcácăquanăđimăvăcnhătranh

1.1.1 Khái nim v cnh tranh
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khác.
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1.1.2 Các quan đim v cnh tranh
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1.1.2.1 Quan đim v cnh tranh không lành mnh
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- 2 -

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1.1.2.2 Quan đim v cnh tranh lành mnh

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- 3 -
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1.1.2.̀ Cnh tranh t do và đc quyn
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- 4 -
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kinh doanh ngân hàng
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1.2.2 Nng lc cnh tranh
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- 8 -
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2. 
3. 
4. 
5. 
6. 
7. 
8. Monitor and repeat steps 1, c 1,2 và 3).

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
phân tích tình hình bên trong (Strengths và Weaknesses) và bên ngoài
- 11 -

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1.3 Cácăyuătănhăhngăđnănngălcăcnhătranhă
1.3.1 Các yu t bên ngoài
1.3.1.1 Tác đng ca nn kinh t

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
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- 12 -

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
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các ngân hàng.
1.3.1.2 Chính sách điu hành ca NHTW
áp lý


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- 
. 

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


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

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-             

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các ngân hàng.

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- 13 -
1.3.1.3 H thng pháp lut, môi trng vn hóa, chính tr, xã hi


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1.3.1.4 Nhu cu s dng các sn phm, dch v ca khách hàng

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- 14 -



1.3.2 Các yu t bên trong
1.3.2.1 S thay đi v c cu t chc và hot đng

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
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1.3.2.2 Chin lc kinh doanh



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


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



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
buôn. Chí               
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
1.3.2.̀ Kh nng phát trin các hình thc dch v đáp ng nhu cu ca khách hàng
- 15 -
 
 

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
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

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

1.3.2.́ Cht lng ngun nhân lc

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

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