TNHH DV-TM-
GS.TS.
- 2011
ii
mô hình nh
th,
GS.TS. .
trên.
iii
MC LC
TRANG PH BÌA i
L ii
MC LC iii
DANH MC CÁC T VIT TT vii
DANH MC CÁC BNG viii
DANH MC CÁC HÌNH viii
DANH MC CÁC PH LC ix
M U xi
xi
2. nghiên xii
xii
xii
xiii
xv
1
nh (Franchise) 1
nh 1
nh 3
1.1.3. nh 4
5
nh 6
6
6
7
nh 8
1.1.6.1.
8
9
nh 10
iv
nh
11
1.nh 11
1.2.2. nh trong
12
12
1.2.2.2. 13
14
14
15
16
nh
16
1.2.3nh 16
nh 16
17
1.2.4 nh 18
1.2.4.1. 18
1.2.4.2. Cà phê Trung Nguyên 19
-TM-
-2011 21
TM-DV-SX 21
2.1.1. Quá trình 21
21
22
22
5 22
23
23
nh 23
v
23
Hoa Hng 24
Hoa Hng 24
2.2. nh TM-
DV-SX Hoa Hng 24
2.2. hình nh 24
2.2. 24
2.2.nh 26
2.2.2. , Hoa Hng 26
2.2.2.1. Quy Hoa Hng 26
2.2. 27
2.2. 28
2.2.2.4 28
2.2.2.5 28
2.2.2.6 30
2.2.3. Phân tích mô hình nh 30
2.2.Hoa Hng 30
2.2.3.2. (UFOC) 33
2.2.3.3. 33
2.2.nh 34
2.2.3.5. 35
2.2.3.6 35
2.2.3.7. 36
2.2. 36
2.2.nay 36
2.2.Hoa Hng 37
2.2.Hoa Hng 37
2.2. 39
2.3. nh cTM-DV-SX
Hoa Hng -2011 40
2.3.1. nh 40
vi
2.3. 40
2.3. 42
2.3.nh
Hoa Hng 45
2.3.2.1. nhng
Hoa Hng 45
2.3. Hoa Hng 51
-
DV- SX Hoa Hng 56
56
56
58
58
58
58
nh
TNHH TM-DV-SX Hoa Hng 015 59
59
TM-
DV-SX Hoa Hng 59
73
nh t Hoa
Hng 75
77
Hoa Hng 79
3.2. 82
kinh doanh 82
85
vii
3.2.2.3
87
88
i 88
89
89
90
3.3.5. Phát h-VIFA 90
91
92
93
DANH MC CÁC T VIT TT
Công ty TNHH TM-
DV-SX HHD
- -
DN
Doanh nghip
HHD
MFA
Malaysia Franchise Association-ng quyn
i Malaysia
NXB
Nhà xut bn
NQTM
ng quyi
PR
Public Relation-Quan h công chúng
SHTT
S hu trí tu
Tp.HCM
Thành ph H Chí Minh
UFOC
Uniform franchise offering circular-Bn gii thing
quyi
VN
Vit Nam
VMS
Vertical Marketing Systems-
VIFA
Vietnam Franchise Association-
th
WFC
World Franchise Council-Hip hng quy
mi th gii
WTO
World Trade Organization-T chi th gii
viii
DANH MC CÁC BNG
1-2010 25
2 Hoa H
Dng
2
32
3--TM-SX Hoa
Hng 41
4Hoa Hng 43
5Hoa Hng -12/2009 43
6Hoa Hng 44
7Hoa
Hng 52
8
Hoa Hng 53
DANH MC CÁC HÌNH
Hình 1.1nh 11
TM-DV-SX Hoa Hng 23
Hình 2.2: Mô hình chHoa Hng 24
Hình 2.3Hoa Hng 27
Hình 2.4 49
ng khi mua
nh 49
Hình 2.6
Hoa Hng 50
Hình 2.7Hoa Hng 52
Hình 3.1:
Hoa Hng 70
Hình 3.2
website công ty Hoa Hng 76
ix
Hình 3.3 Hoa H
Dng 76
Hoa Hng 76
Hoa Hng 80
DANH MC CÁC PH LC
NH 1
NH
2
8
V
HOA HNG 9
HOA HNG 11
IHOA HNG VÀ
13
II HOA
HNG 14
I CÁCH TRANG TRÍ QUÁN TRÀ
HOA HNG 16
IXHOA HNG. 19
X:
TH-DV-SX HOA HNG 20
I
21
ING
-DV- 23
x
I NH
-DV-SX HOA H
DNG 24
V -
25
V
TM-DV-SX HOA HNG 26
VI
CÔNG TY TNHH TM-DV-SX HOA HNG 27
VI
NH HOA HNG 30
VIITM-
DV-SX HOA HNG 39
IX
HOA HNG 40
HOA HNG 42
I
HOA HNG 45
xi
NhNQTM)
rketing thành công
1
Jours (Pháp), khách sn Hilton (M),
NQTM
?
Các DN) VN
cho NQTM? g
Các DN a
?
này. Nghiên
-- (công ty TNHH
TM-DV-SX HHD)
VN. Công ty HHD
có HHD
hàng HHD
VN bnam.
1
John Naisbitt,
xii
, tác Nh
công ty TNHH TM-DV-SX : th
tt nghip th.
- Phân tích NQTM NQTM
- HHD
2011.
-
HHD ,
- : Mô hình NQTM HHD công ty TNHH TM-
DV-SX HHD. Trong mô hình này có 3 (1) Bên
: Công ty TNHH TM-DV-SX HHD, (2) :
HHD , (3) Khách hàng.
- :
+
+ :
-
+ Nghiên : thông tin HHD
, , các
ô c.
+ :
.
- ,
+ : Thông qua phân tíc
n,
HHD.
xiii
+ : Thông qua 200
HHD.
ng hp: d thp, tác gi
tng hp và phân tích ng gii
pháp và kin ngh.
+
chuyên
VN NQTM . g
công trình :
(1)
vào .
-
nhng
VNam [23].
ông trình
trên
(2009), Nh [24]
- :
+ Gi
nh [26].
+ nh
Tp.HCM- [38].
. T
nhng
- ,
[34].
xiv
(3)
, .
mô hình NQTM ,
:
- nh
[37].
- inh doanh nhng
Tp.HCM [14].
(4) kinh doanh
. kinh
doanh này có :
Nh
[25].
NQTM
Franchise-
và -VN
VN
h
ên NQTM,
- Tính thi s c tài: c tin hành nghiên cu và công b vào thi
m có nhiu s kii vi nn kinh t i vi ngành kinh
doanh trà sc kinh doanh NQTM nói riêng:
+ Nn kinh t th gii và VN c vào thi k hu khng hong sau cuc khng
hong kinh t-tài chính toàn cu 2008-2009.
--2015. Ngành
xv
.
+ Th ng ngành kinh doanh trà sa VN u hi phc sau khng hong
nguyên liu ch bin trà sa t.
+
- Tính thc t c tài: ng nghiên cu c tài là mt thc th
hong-mô hình NQTM ca công ty HHD. T
lu NQTM
HHD và
()
- Tính kh thi c tài:
mô hình NQTM trà
sa HHD xây dng. Các gim bo phù hp vu kin hin tlai
c áp dng. Các gii p xut có tham kho ý kin và nhc s ng
thun và nht trí ca i thc thi ging quyn và bên nhn quyn.
Ch nh.
.
2: Phân tích mô hình nh
Công ty TNHH TM-DV-SX HHD 005-2011.
c
nh
Công ty TNHH TM-DV-SX HHD .
khoa h
trình bày các
.
1
:
1.1.1
ranchise
.
:
NQTM-IFA):
NQTM
DN
kinh doanhnhân viên
hàng hóakinh doanh
DN [21, tr.27]. Theo
DN
.
Commisson-FTC): " NQTM
m
m
Khái
. [32, tr.12].
2
VNNQTM là
óa
[3
c u NQTM
m trên
NQTM:
- NQTM là mà bên
,
- ,
- phí NQTM
- có
- do
-
NQTM là khá
3
1.1.2.
Giáo -
NQTM sau:
NQTM
,
Trong ,
NQTM
NQTM
Queen, Quality Inn, Burger
King, Subway, Midas Muffler, Dunkins Donuts, 7-
NQTM
NQTM.
NQTM NQTM.
. -tài chính toàn
7-NQTM. Lúc này, DN
NQTM
NQTM
NQTM
DN [17]
4
(1) Bên franchisor): L
,
hành NQTM.
(2) Bên franchisee): L
(3)
mark), nhãn mác (service
. [20, tr.247]
(4) (brand):
.
công chúng
(5) business system): Các bên tham gia NQTM
hóa : hàng hoá,
,
.
(6)
NQTM
franchise offering circular-UFOC):
DN, , mô hình kinh doanh, tình hình kinh doanh,
cho . [5]
NQTM (franchise agreement): Là
[21, tr.44]
(8) franchise operation manuals):
5
(9) initial fee or franchise fee): Là
(10) Là
cho
thu . [20, tr.245]
và các
[33, tr.12-14] [32, tr.71]
1.1.4
- .
kinh doanh
kinh doanhkinh doanh, .
[20, tr.18]
-
và . Yêu
kinh doanh
hàng hóa, , kinh doanh
-
kinh doanh . Bên
nhân viên, . Bên
kinh doanh
kinh doanhvà kinh doanh
.
-
và bên . NQTM
kinh doanh
. Bên bên
kinh doanh.
6
1.1.5. và thác
1.1.5
- ,
-
, c
- : Thông qua NQTM
-
,
-
.
-
.
- : ,
-
-
.
- .
- .
- ,
1.1.5
-
7
-
-
.
-
-
-
- kinh doanh
NQTM.
-
- Bên không
-o
h
1.1.5
-NQTM, i tiêu dùng sn phm
-kinh doanhDN vàHuy
xã hikinh doanh
-kinh doanh NQTM
DN kinh doanh
-NQTM thu hút nhiu thành phn
trong xã hi, giúp các DN nhanh chóng phát trin h thng, tc làm và
i dân, góp phng kinh t.
8
- Các , không th
-
iêu dùng.
NQTM kinh doanh
. NQTM)
1.1.6
1.1.6.1
franchise). và h
-
n (1) h (2)
b, kinh doanh; (3) (4) s,
Initial Royalty
r
và
-business
format franchise).
-,
.
- và
franchise) .
-
franchise/ trademark license) và
9
-
voluntary chains):
& Young, Grant Thornton
Nhìn chung,
ng
và
.
vàDN
.
quy
VN
(1)
[28]
1.1.6.2
.
franchise
bán franchise
singer unit franchise)
.
Franchis
10
Single unit franchise).
và
DN nhPhí
Bán franchise thông qua công ty liên doanh (Joint venture). thng
hi i
th
[31, tr.64]
VN
và
-CP.
Theo SiDNey J. Feltenstein (2001), The IFA Educational Foundation, các nhân
- Chi phí (cost):
-
- (demand): Nhu
h?
-
-
- (support):
-