MÁY ẢNH PANASONIC

BÁO CÁO MÔN ĐỘ TIN CẬY HỆ THỐNG
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT
oOo
NHÓM 2
GVHD: NGUYỄN NGỌC HÙNG
Nội Dung Báo Cáo
1
TÌM HIỂU YÊU CẦU KHÁCH HÀNG
2
TÍNH ĐỘ RỦI RO
3
DART, DMT
4
PHÂN TÍCH VẬT LÝ
GiỚI THIỆU ĐỀ TÀI
MÁY ẢNH PANASONIC
Chiến lược bảo trì
1. THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG

KHÁCH HÀNG CẦN ĐIỀU GÌ ?
THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG

Độ phân giải cao, có thể chụp ảnh 3D

Màn hình cảm ứng điện dung đa điểm

Có bộ cảm biến hình ảnh

Độ nhạy sáng (IOS) cao


Độ phóng đại quang học lớn

Kết nối wifi

Có hệ thống chống rung

Chế độ quay phim full HD

Tốc độ chụp ảnh liên tục nhanh
THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG

Dung lượng PIN cao

Âm thanh chất lượng cao

Kích cỡ máy gọn nhẹ

Hệ thống lấy nét tự động hoạt động nhanh

Tích hợp hệ thống định vị GPS

Thiết kế sang trong bắt mắt

Độ bền cao, tốc độ nhanh

Dễ sử dụng
ƯU ĐIỂM CHÍNH CỦA GX7

Chiếc máy nhỏ nhẹ, chất lượng cao, nhiều tính
năng


Cảm biến Live Mos 16 MP, IOS từ 200-25.600

Tốc độ màn chập 1/8000 giây

Quay film full HD chuẩn 28 Mbps

Hổ trợ wifi và NFC

Thiết kế độc đáo, sang trọng, đẹp mắt
THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG
Những Điều Kiện
Khách Quan Ảnh
Hưởng Xấu Đến
Sản Phẩm
THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG

Nhiệt độ tăng lên hoặc giảm xuống đột ngột

Môi trường làm việc có xúc độ ẩm cao hoặc thay
đổi thất thường

Độ rung cao khi làm việc trên tàu thuyền, xe tải, xe
bus…

Sự thay đổi đột ngột của điện áp

Hư hại do sét đánh, cháy nổ

Môi trường bụi bẩn

THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG
Những Điều Kiện Chủ Quan
Từ Người Sử Dụng Ảnh Hưởng
Xấu Đến Sản Phẩm
THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG

Không sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà
sản xuất

Va đập trong quá trình sử dụng

Bảo quản vệ sinh không đúng cách

Rơi rớt vào nước
THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG
NHỮNG DỊCH VỤ MÀ
KHÁCH HÀNG YÊU CẦU
TỪ SẢN PHẨM
THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG

Bảo hành toàn quốc

Giao hàng tận nơi

Thay thế sữa chữa dễ dàng

Bảo hành 1 năm
THỊ HIẾU KHÁCH HÀNG
ĐỘ TIN CẬY 98%
TRONG 1 NĂM

2. TÍNH ĐỘ RỦI RO
STT Tên
thiết bị
Tính
nghiê
m ngặt
(SEV)
Sự cố
(OCCUR
)
Sự phát
hiện
(DETEC
)
Rủi ro
(RANK)

Diễn giải
1 Nguồn
PIN
9 1 2 18 Nguồn là phần thiết yếu của thiết bị, nhưng
tính nghiêm ngặt của nó rất cao khi gặp sự
cố, nó có thể phá hỏng linh kiện trong board
mạch. Khắc phục sữa chữa thay mói.
2 Màn
hình
8 3 1 24 Màn hình thường trầy xước khi bị ma sát
trên bề mặt làm giảm khả năng quan sát,
hoặc bị vỡ khi va đập mạnh. Khắc phục: thay
màn hình.

3 Ống kính 8 2 3 48 Ống kính cũng là bộ phận quan trọng của
máy ảnh. Ống kính bị mờ, tối, ảnh bị méo.
Khắc phục hạn chế thu nhỏ ống kính đến
mức tối thiểu.
4 Thẻ nhớ 8 3 2 48 Thẻ nhớ là công cụ lưu ảnh nên độ nghiêm
ngặt của nó cũng tương đối cao. Thẻ nhớ
cũng thường mắt lỗi không nhận dạng trên
máy ảnh hoặc máy tính. Khắc phục thay thẻ
mới.
2. TÍNH ĐỘ RỦI RO
STT Tên
thiết bị
Tính
nghiê
m ngặt
(SEV)
Sự cố
(OCCUR
)
Sự phát
hiện
(DETEC
)
Rủi ro
(RANK)

Diễn giải
5 Nút
nhấn
6 4 1 24 Nút nhấn trên máy ảnh thường bị lờn khi

dùng lâu dài. Khắc phục thay nút mới
6 Sạc pin 8 1 2 16 Thường bị lỗi sạc ko nạp điện. Khắc phục
sữa chữa.
7 Board
mạch
chủ
9 2 2 40 Là bộ não của máy ảnh, tính nghiệm ngặt
của nó rất cao, có thể bị hỏng do va đập
mạnh, vô nước, môi trường ẩm ướt, hoạt
động với tần suất cao dễ gây cháy, hỏng
linh kiện. Khắc phục: thay mới.