tuyển tập câu hỏi đề thi phỏng vấn vào ngân hàng

TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG
The collection of Interviewing Questions of Bank

MC LC

LI M U 3
BNG T VIT TT VÀ THUT NG CHUYÊN NGÀNH Error! Bookmark not
defined.
PHN 1: CHUN B CHO MT CUC PHNG VN Error! Bookmark not defined.
Chng 1: Trang phc phng vn Error! Bookmark not defined.
Chng 2: C ch, thái đ khi phng vn Error! Bookmark not defined.
Chng 3: Nhng chú ý Error! Bookmark not defined.
PHN 2: NHNG LI KHUYÊN CHO CUC PHNG VN U TIÊN Error! Bookmark
not defined.
PHN 3: CÂU HI PHNG VN CHUNG 4
Chng 1: Hi v thông tin cá nhân 4
Chng 2: Hi v quá trình công tác 7
Chng 3: Hi v v trí ng tuyn 8
PHN 4: CÂU HI PHNG VN NGHIP V 12
Chng 1: Cơu hi v trí giao dch viên 12
Chng 2: Cơu hi nghip v tín dng 14
Chng 3: Cơu hi v trí K toán ngân hàng / K toán ni b 20
Chng 4: Cơu hi v trí Thanh toán quc t 21
Chng 4: Cơu hi v trí Thm đnh và Tái thm đnh 23
Chng 5: Cơu hi v trí Pháp ch và Kim soát tín dng 26
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

PHN 5: HNG DN CÁCH VIT CV, TH XIN VIC VẨ TH CM N 30
Chng 1: Cách vit S yu lý lch (CV) 31

Chng 2: Cách vit n xin vic (Cover Letter) 31
Chng 3: Cách vit Th cm n (Thank you notes) 39
PHN 6: MÔ T CÔNG VIC CÁC V TRÍ TRONG NGÂN HÀNG 35
PH LC SÁCH Error! Bookmark not defined.
PH LC 1: NGUYÊN TC PHI MÀU CHO TRANG PHC Error! Bookmark not defined.
PH LC 2: 7 GIAI ON CA MT DOANH NGHIP Error! Bookmark not defined.
PH LC 3: CÁCH LP BỄO CỄO LU CHUYN TIN Error! Bookmark not defined.
PH LC 4: MU BÁO CÁO TÀI CHÍNH CA NGÂN HÀNG Error! Bookmark not defined.








TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]




LI M U
Vòng phng vn vào các ngân hàng là chng đua cui cùng dành cho các ng viên. Bi vy
vòng thi này rt rt quan trng và cn đc đu t k lng. Tip sau thành công ca sách
ắTuyn tp đ thi vào các Ngân hàng”, tôi đư thc hin quyn sách đ nói v vn đ này ậ
quyn sách đúng nh tên gi ca nó: ắTUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN
HÀNG”.
Vi d đnh ban đu, quyn sách ch đn thun ting Vit vi các câu hi phng vn kèm
hng dn cùng câu tr li mu; nhng do nhu cu phng vn ting Anh, phng vn vào các
Ngơn hƠng nc ngoài rt nhiu hin nay đư là mt đng lc thôi thúc tôi vit song song quyn

sách vi 2 ngôn ng Anh ậ Vit.
Cun sách chc chn s giúp cho bn rt nhiu kin thc và là hành trang b ích trong chin
lc tìm vic làm ca mi ngi. Sách Tuyn tp câu hi phng vn là mt trong nhng
quyn sách song ng Anh ậ Vit đu tiên trên th trng sách ti Vit Nam v lnh vc Tài
chính Ngân hàng có tng cng 322 câu phng vn trong đó gm có: 103 Câu hi phng vn
thông tin chung và 219 Ccâu hi phng vn nghip v  các v trí: Giao dch viên, Tín dng,
K toán ngân hàng, Thanh toán quc t, Thm đnh-Tái thm đnh, Pháp ch, Kim soát
tín dng. Chc chn rng cun sách s không dng li  s lng câu hi trên mà s ngày mt
nhiu thêm nhng câu hi mi, nhng v trí d tuyn mi.
Hãy tr thành nhng ngi ch đng trong bui phng vn. Chúc bn tìm đc cho mình mt
vic lƠm nh Ủ và thc s t tin, ni bt trc nhà tuyn dng sau khi đc xong quyn sách này
ca tôi.
Trân trng !



TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]



PART 2: FIRST JOB INTERVIEW TIPS
LỄ ến: “Cuc sng ca chúng ta là s tip ni ca nhng k thi, nhng điu cn phi c
gng phn đu và vn lên, chng có chng đng nào tri thm đ hoa hng cho chúng ta
bc. Chng có tht bi đu tiên cng nh thành công sau cùng, bn hãy c tâm nim điu
này. Hãy c bình tnh, t tin, chun b mi th và c gng ht sc mình”


PHN 3: CỂU HI PHNG VN CHUNG
PART 3: COMMONLY INTERNVIEWING QUESTIONS
Chng 1: Hi v thông tin cá nhơn

Chapter 1: Personal information questions
Danh sách câu hi
Kh nng ểi
Mc đícể
1. Hãy gii thiu đôi điu v bn
95%

2.  trng bn thích hc môn nào nht và ti
sao?
10%

TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

3.  trng bn không thích hc môn nào nht
và ti sao?
10%

4. im trung bình  lp đi hc ca bn là bao
nhiêu?
6%

5. Xem h s ca bn, tôi thy có mt s môn
hc bn không đt kt qu cao. Bn có th nói
nguyên nhân?
15%

6. Bn đánh giá nh th nào v kh nng giao
tip ng x ca bn thân?
8%

7. Sau khi đc xong CV ca bn, tôi có mt chút
thc mc: ắDa vƠo đơu mƠ bn nói rng bn có
K nng giao tip tt?”
65%

8. Có khi nào có mt ngi không có n tng
tt vi bn nhng nh vào kh nng giao tip ca
mình bn đư thay đi cách nhìn nhn ca ngi đó
không?
35%

9. Khó khn ca bn khi trình bƠy trc đám
đông lƠ gì?
12%

10. Bn đư tng tht bi bao gi cha? Hưy k v
tht bi ln nht mà bn đư tri qua?

15%

11. Bn đư bao gi gp điu gì bt hnh cha?
Lúc đó bn suy ngh nh th nào?
12%

12. Bn đư hc đc gì t nhng sai lm?
(Câu hi tng t:
- Hãy mô t mt tình hung khó khn bn tng
gp phi và cách bn đã x trí?
- Rc ri ln nht mà bn tng gp phi trong
đi là gì, và bn đã làm gì đ gii quyt nó n

tha?)
20%

13. Hãy mô t mt tình hung khó khn bn tng
gp phi và cách bn đư x trí?
(Câu hi tng t:
- Rc ri ln nht mà bn tng gp phi trong
đi là gì, và bn đã làm gì đ gii quyt nó n
20%

TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

tha?)
14. Bn đnh ngha nh th nào là “Thành công”?
17%

15. Bn có dám đi mt vi nhng th thách, khó
khn không?
11%

16. iu gì thng khin bn do d, khó x nht?
15%

17. Bn có nhng s thích gì?
20%

18. Bn có thích đc sách không? Cun sách gn
nht mà bn đc là cun sách nào?
5%

19. Bn có lỦ tng sng không? ó lƠ gì?
8%

20. Thn tng ca bn là ai?
8%

21. Theo bn điu gì là quan trng hn c: Tin
bc hay a v? Ti sao?
4%

22. im mnh nht ca bn là gì?
20%

23. im yu nht ca bn là gì?
20%

24. Bn thích điu gì nht?
14%

25. Bn ghét điu gì nht?
14%

26. Bn ghét điu gì nht trong cuc sng và
trong công vic?
14%

27. iu gì khin bn t hào nht v bn thân?
12%

28. iu gì khin bn tht vng nht v bn thân?

12%

29. Bn thích màu gì? Và ti sao?
5%

TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

30. Nu đc ví mình nh mt loài hoa. Bn
thích là loài hoa gì?
2%

31. Nu đc tr thành mt loài vt. Bn mun
mình là con vt nào?
2%

32. Khi ra các quyt đnh quan trng, bn thng
tham kho ý kin ca ai?
6%

33. Khi làm vic nhóm bn thng đm nhn v
trí nƠo, trng nhóm hay thành viên?
7%

34. Theo bn cá nhân phi tôn trng tp th hay
tp th phi vì cá nhân?

6%

35. Bn còn có nhng nng khiu nào không?
35%

36. Nu ch chn 1 (mt) t din t v bn thân
mình. Bn s nói gì?
5%

37. Nu bn có đ tin bc, ai đó khuyên bn nên
ngh sm, bn có đng ý không?
8%

38. Bn có quen ai làm vic ti ngân hàng chúng
tôi không?
70%

[ TT C CÁC CÂU HI TRÊN
S C TR LI TRONG PHIÊN BN Y  CA SÁCH ]







Chng 2: Hi v quá trình công tác
Chapter 2: Working history questions
( nhng câu hi v quá trình làm vic trc đây, tt hn ht là bn hãy tr li thành tht vi
nhà tuyn dng. Bi ch có s thành tht mi giúp bn có đc mt s nghip vng chc và có
đc cm tình t ngi tuyn dng. Bn đng c gng che giu hay phóng đi quá mc bi h
là nhng ngi chuyên nhìn ngi và luôn có cách đ thm dò mc đ thành thc ca bn.)
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

Danh sách câu hi
Kh nng hi
1. Bn đư lƠm gì  công vic trc đơy?
85%
2. Ti sao bn ri b công vic c?
(Câu hi tng t:
- Ti sao bn li thôi vic?)
60%
3. Vì sao bn mun thay đi công vic?
60%
4. Vì sao bn li mun thay đi nhiu ni lƠm vic nh vy?
50%
5. Bn ngh gì v ông ch c?
15%
6. Theo bn ngi lưnh đo cn có nhng phm cht gì?
(Câu hi tng t:
- Bn mun cp trên ca mình s là ngi nh th nào?)
7%
7. Hãy k v ông ch ti nht mà bn đư gp?
5%
8. Bn đư bao gi gp khó khn khi lƠm vic vi ngi qun lý
cha?
8%
9. Bn đư có nhng k nng công vic nào?
40%
10. Bn thích gì hay không thích gì  công vic c?
20%
11. Hãy k v nhng thành tích ni tri ca bn  công vic c?
10%
12. Ông ch c ca bn đư nhn xét gì v bn?

5%
13. ng nghip c ca bn đư nhn xét gì v bn?
5%
14. Bn đư thuyt phc đc bao nhiêu ngi làm theo bn?
5%
15. Lng ca bn trc đơy lƠ bao nhiêu?
35%

[ TT C CÁC CÂU HI TRÊN
S C TR LI TRONG PHIÊN BN Y  CA SÁCH ]





TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

Chng 3: Hi v v trí ng tuyn
Chapter 3: Applying position questions
(Trc khi ng tuyn vào mt v trí, bn cn tìm hiu rõ v ni dung công vic ca v trí đó đ
tin đàm phán v lng, hi han ch đ làm vic và tr li nhng câu hi ca nhà tuyn dng.
 hiu rõ v Mô t công vic các v trí bn hãy xem  Phn 6 ca sách.
Nhng câu hi phng vn di đây rt hay gp khi bn xin vic  bt c đâu, câu tr li nêu
bên di mi câu hi là nhng ý chính, bn có th thêm tht hoc cá nhân hoá nó thành ca
bn da trên nhng hiu bit v công vic mà bn đã xem qua  Phn 6!)
Danh sách câu hi
Kh nng hi
1. Vì sao bn chn v trí này?
80%
2. Vì sao chúng tôi nên tuyn bn?

40%
3. Theo h s thì bn lƠ ngi có rt nhiu kinh nghim làm vic,
vy ti sao bn li chn v trí công vic này?
40%
4. Ti sao bn li mun ng tuyn vào ngân hàng chúng tôi?
45%
5. Bn bit đn ngơn hƠng MB chúng tôi nh th nào?
20%
6. Bn hiu ắNgơn hƠng” lƠ gì?
15%
7. Vì sao bn mun làm vic ti ngân hàng chúng tôi?
30%
8. Bn đư bit gì v môi trng làm vic  đơy?
35%
9. Bn đư bit gì v v trí công vic nƠy cha?
40%
10. Khi tìm vic thì nhng điu gì bn s quan tơm đn?
15%
11. Bn ngh rng mình có th làm tt nhng công vic gì?
18%
12. Bn có kinh nghim nƠo liên quan đn v trí này không?
20%
13. Nguyên tc làm vic ca bn là gì?
18%
14. Theo bn công vic nƠy đòi hi nhng k nng gì?
35%
15. Theo bn công vic nƠy đòi hi nhng t cht gì?
35%
16. Bn x lý s cng thng và áp lc công vic nh th nào?
20%

17. ng lc nƠo đ bn làm tt công vic?
15%
18. iu gì làm bn mt tp trung trong công vic?
15%
19. ơy có phi là ngh mà bn thc s mong mun và quyt tâm
20%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

theo đui?
20. Bn mong đi điu gì  v trí ng tuyn này?
24%
21. Bn k vng gì  cp trên ca mình?
20%
22. Bn mong mun làm vic trong mt môi trng nh th nào?
(Câu hi tng t:
- Công vic lý tng ca bn là gì?)
26%
23. Có khó khn nƠo cn tr bn trong công vic này không?
15%
24. Nhng điu gì làm bn lo lng khi làm mt công vic?
18%
25. Bn thng không thích làm vic vi nhng ngi nh th nào?
15%
26. Bn cn thi gian bao lơu đ thích nghi vi công vic?
18%
27. Theo bn nn tng trong công vic và các mi quan h lƠ điu
gì?
20%
28. Bn có thích tính k lut không? Vì sao?
20%

29. Bn đ cao yu t nào nht trong công vic: k lut, trung thc,
t do?
20%
30. Bn thích làm vic trong môi trng k lut v gi gic hay t
do thi gian?
15%
31. Bn có kh nng lƠm vic trong môi trng cng thng, áp lc
hay không?
28%
32. Bn có sn sàng làm ngoài gi không?
30%
33. Bn có sn sƠng đi công tác xa gia đình không?
30%
34. Nu ngân hàng m phòng giao dch  rt xa vƠ đang thiu ngi,
bn có chp nhn đi không?
34%
35. Nu ch đc la chn gia gia đình hoc công vic thì bn s
chn gì?

35%
36. Trong trng hp đt xut phi làm vic vào ngày ngh, bn có
đng ý không?
38%
37. Theo bn ai lƠ ngi tr lng cho bn?
25%
38. Bn có sn sƠng đt quyn li ca ngân hàng trên quyn li cá
nhân hay không?
28%
39. Nu trong trng hp la chn gia quyn li ca khách hàng
28%

TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

và quyn li ca ngân hàng thì bn s chn bên nào?
40. Bn có sn lòng khi b ct gim lng không?
(Câu hi tng t: “Bn có sn lòng th vic vi mt mc lng
thp hn mong mun khi vào đây không?”)
25%
41. Nu ngân hàng ch tr cho bn mc lng thp ko nh mong
mun ca bn, bn có chp nhn làm không?

28%
42. Ngân hƠng đang cn đu t vƠo 1 d án có tính chin lc, nên
có th vn cha tng lng cho bn, liu bn có chp nhn không?

25%
43. Bn yêu cu mc lng nh th nào thì s chp nhn làm vic?
(Câu hi tng t:
- Bn đ ngh mc lng ra sao?
- Hãy cho chúng tôi bit mc lng mong mun ca bn?)
50%
44. Bn có đt mc tiêu cho bui phng vn này không?
45%
45. Ngoài xin vic  đơy bn còn đang np h s  nhng ni nƠo?
60%
46. Bn có câu hi nào cho chúng tôi không?
80%
47. Nu đc trúng tuyn v trí này, bn s ngh sao?
(Câu hi tng t:
- Bn hãy nêu k hoch công vic nu đc trúng tuyn v trí
này.)

30%
48. Bn s làm gì nu không trúng tuyn vƠo đơy?
30%
49. Rt tic, chúng tôi không th tuyn bn đc!
(Câu hi tng t:
- Bn ngh sao nu bn tht bi trong bui phng vn này?)
28%
50. Theo bn trong cuc phng vn hôm nay t l thành công ca
bn là bao nhiêu?
25%

[ TT C CÁC CÂU HI TRÊN
S C TR LI TRONG PHIÊN BN Y  CA SÁCH ]

TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]


 

PHN 4: CỂU HI PHNG VN NGHIP V
PART 4: PROFESSIONAL INTERNVIEWING QUESTIONS
Chng 1: Cơu hi v trí giao dch viên
Chapter 1: Interview questions for Bank Teller position
Danh sách câu hi
Kh nng hi
KIN THC CHUNG

1. Giao dch viên cn có nhng k nng gì? K nng nƠo lƠ quan
trng nht?

80%
2. Bng cách nào bn s lôi kéo khách hàng s dng sn phm ca
ngân hàng mình?
60%
3. Bn s liên h vi khách hàng đ tip th sn phm/dch v ca
ngân hàng qua nhng kênh nào?

35%
4. Khách hƠng đang s dng mt th ATM ca ngân hàng X, nu
bn tip th khách hàng này m thêm th ATM ca ngân hàng mình
thì bn s làm th nào?
40%
5. Có 3 ngi cùng đn rút tin gp đó lƠ: 1 ngi già, 1 tr em, 1
ngi tàn tt. Bn s x lý theo th t nh th nào?
28%
6. Mt khách hƠng đn qu np tin và không theo dõi quá trình
kim đm ca nhân viên qu, sau khi nhân viên qu kim tin thì thy
thiu mt t và thông báo cho khách hàng bit nhng khách hàng
không chu nhn tin ca mình thiu vì đó lƠ bó tin va rút t ngân
hƠng khác mang đn ngân hàng np, sau khi NV qu gii thích mà
khách hàng không đng Ủ nên đư lp biên bn nhng khách hàng
không ký. Nu bn là nhân viên qu thì s gii quyt ra sao đ rút
kinh nghim.

30%
7. Có 1 khách hƠng sau khi lnh tin ti NH v t sáng, đư kỦ giy
nhn tin. Nhng đn cui ngày h quay li và nói s tin GDV đa
không đ. GDV có kim qu thì thy không tha qu, GDV gii thích
nhng khách hƠng đư to ting vƠ cng quyt lƠ cha nhn đ tin. Vì
s tin này nh nên GDV nƠy đƠnh x lý bng cách ly tin túi đa

cho khách hƠng vƠ đ cho h ra v.
25%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

Hi:
1- Bn nhn xét nh th nào v cách x lý ca GDV này?
2- Cách x lý này có nh hng gì đn ngân hàng không?
3- Em s x lý tình hung nƠy nh th nào?
8. KH gi đin đn ngân hàng mng v li mà giao dch viên nhm
ln gây ra, bn không h bit v li ca giao dch viên. Bn s x lý
tình hung nƠy nh th nào?
25%
9. Khi có 1 khách VIP đn ngân hàng rút toàn b s tin gi đ
sang ngân hàng khác vi mc lãi sut cao hn, em s làm th nƠo đ
gi v khách đó li?
45%
10. Khi KH đn giao dch ti quy giao dch ca em, em có nói
chuyn vi khách không? Cơu đu tiên em bt chuyn vi h s là gì?

15%
11. Ngoài ng tuyn  ngân hàng MB bn còn ng tuyn  ngân
hàng nào na không?
70%
12. Nu có c 3 ngân hàng cùng gi đin đn (trong đó có c MB)
mi em đi lƠm vic thì em s chn ngân hàng nào?
50%
13. Lm phát là gì? Lm phát có nh hng gì ti hot đng kinh
doanh ca ngân hàng?

10%

KIN THC NGHIP V

14. Có bao nhiêu loi tài khon ngân hàng mà bn bit?
10%
15. Trong h thng k toán ngân hàng tài khon có my loi: 7, 8, 9,
10?
6%
16. Trong báo cáo kt qu kinh doanh (báo cáo thu nhp) ca mt
ngân hàng, theo bn ch tiêu nào là quan trng nht? Vì sao?
20%
17. S khác bit gia Doanh thu và Thu nhp là gì?
10%
18. C tc là gì? Có nhng loi c tc nào?
10%
19. Vì sao mt đng tin hôm nay li có giá hn mt đng ngày mai?
12%
20. Séc là gì?
18%
21. Phân bit gia séc và hi phiu?
18%
22. Bn có bit gì v ắTin nha” hay không?
22%

TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

 

Chng 2: Cơu hi nghip v tín dng
Chapter 2: Interview questions for Credit position
(Dành cho các v trí: H tr tín dng/ Tín dng/ Chuyên viên QHKH/ Chuyên viên Thm đnh/

Tái thm đnh)
V trí nhân viên tín dng (NVTD) là v trí ph bin, chim s lng ln ti các ngân hàng.
NVTD không ch cn có sc kho mà còn cn có c nghip v; NVTD cn bit các kin thc
v k toán doanh nghip, phân tích báo cáo tài chính (nu là NVTD khách hàng doanh nghip),
cn bit các kin thc v Thanh toán quc t (vì có nhng lúc thc hin cho vay chit khu b
chng t, m L/C, chuyn tin TT cho khách hàng). Ngoài ra, NVTD phi có hiu bit v kin
thc chuyên môn khác na nh: Lut, Cho vay, Bo lãnh, Marketing, Tài tr d án, ầDi
đơy, trong sách nƠy tôi xin tng hp li các câu hi phng vn v trí tín dng hoc liên quan khi
thi tuyn vào các ngân hàng ti Vit Nam vƠ đáp án tr li.
Danh sách câu hi
Kh nng hi
KIN THC CHUNG

1. Bn hiu nh th nào v công vic ca mt nhân viên tín dng?
90%
2. Theo bn nhân viên tín dng cn có nhng t cht nào? T cht
nào là quan trng nht?
70%
3. Ngoài ng tuyn  ngân hàng MB bn còn ng tuyn  ngân hàng
nào na không?
30%
4. Lm phát là gì? Lm phát có nh hng gì ti hot đng kinh
doanh ca ngân hàng?
15%
5. Theo bn trong tình hình kinh t xã hi hin nay (lm phát, ngân
hàng đang gp khó khn), nu là mt nhân viên tín dng bn s tp
trung vƠo các đi tng khách hàng nào là ch yu?
28%
6. Là NVTD, bn s phát trin khách hàng mi nh th nào?
45%

7. Làm th nƠo đ va đm bo tng trng tín dng theo k hoch
ca ngơn hƠng đt ra cho bn (là nhân viên tín dng) va đm bo an
toàn cho vn vay?
32%
8. CAMEL lƠ phng pháp đánh giá tng th v hot đng ngân
hƠng. Phng pháp nƠy xem xét đn nhng nhóm ch tiêu nào?
30%
9. Lnh vc hot đng (sn xut, kinh doanh) nào bn u tiên trong
vic tìm kim khách hàng ca bn? Vì sao?
20%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

10. Hãy nêu nhng loi hình ri ro chính trong hot đng ngân hàng?
Ri ro đo đc là gì?
48%
11. Nhng du hiu đi vi mt khách hàng có biu hin chây  và
không có kh nng thanh toán lƠ gì? i vi trng hp này, cán b tín
dng s có trách nhim gì và x lỦ nh th nào?

45%
KIN THC NGHIP V

A. Lut

12. Theo Lut các TCTD, gii hn cho vay đi vi mt khách hàng
đc quy đnh nh th nào?
12%
13. Theo Lut các TCTD, gii hn cho vay đi vi nhóm khách hàng
đc quy đnh nh th nào?

13%
14. Ngơn hƠng có đc phép cho vay đ đo n không?
8%
15. Hãy nêu nhng quy đnh pháp lut v tín dng và em bit? Q
457 quy đnh điu gì?
24%
16. Li ích ca vic đng kỦ giao dch bo đm tài sn là gì?
16%
17. Mt tài sn th chp có th đm bo cho nhiu ngha v hay
không?
12%
18. Nu có 1 khách hƠng đn vay vn, mƠ khách hƠng đó lƠm  S T
Pháp, quen thân vi công chng, khách hƠng đó yêu cu đa h s cho
công chng ký mà không cn phi có mt đ ký vì bên công chng bit
rõ v ngi đó. Nu bn lƠ CBTD thì có đng ý cho công chng ký
nh vy không? Bn có đng Ủ đ công chng ký h s mƠ không cn
có mt khách hàng không?

10%
19. Mt doanh nghip có nhƠ xng sn xut ti mt Khu công
nghip, có Giy chng nhn quyn s dng đt ti Khu công nghip và
mun dùng tài sn đó đ th chp vay vn ngân hàng. Vy ngân hàng
có th chp nhn tài sn th chp đó không? Ti sao?
19%
B. Cho vay

20. Quy trình tín dng thng có nhng bc nào?
21%
21. Vì sao các ngơn hƠng thng u tiên cho vay các khách hƠng c
hn lƠ cho vay khách hƠng mi?

16%
22. Vì sao ngơn hƠng ắngi” cho vay các DN có quy mô nh?
15%
23. Lãi sut cho vay ca ngơn hƠng đi vi các món vay khác nhau s
khác nhau do ph thuc vào yu t gì?
14%
24. Khi thm đnh cho vay mt khách hàng bn s xem xét đn nhng
vn đ nào?
55%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

25. Khi thm đnh cho vay đi vi mt nhu cu vay vn ca mt
doanh nghip, bn quan tơm đn nhng khía cnh nào?
42%
26. Nên cho vay doanh nghip  lnh vc nào?  thi đim nào?
33%
27. Khi thm đnh cho vay khách hƠng cá nhơn thì điu gì là quan
trng nht?
65%
28. Em bit nhng loi sn phm tit kim nào ti ngân hàng?
30%
29. Khách hàng có mt s tit kim 1 t đng gi k hn 1 tháng, đn
ngày 20 khách hàng có nhu cu xin rút tin vì mc đích cá nhơn? Em s
t vn gì cho khách hàng?
35%
30. Khi thm đnh cho vay khách hàng doanh nghip thì điu gì là
quan trng nht?

65%
31. Mt doanh nghip buôn bán st thép, tài sn th chp là 1 t đng,

theo quy đnh ch đc vay 70% tc đc vay 700 triu nhng DN có
nhu cu vay 1 t. Sau khi thm đnh thì thy doanh nghip rt tt, kh
nng tr n cc cao, bn s x lý th nào?
52%
32. Vì sao các ngân hàng phi phân tích tình hình tài chính khách
hƠng trc khi cho vay?
26%
33. Ngơn hƠng thng cho vay ngn hn đ tài tr cho nhng nhu cu
nào? Ngun tr n ca các món vay ngn hn thng là gì?
22%
34. Ngơn hƠng thng cho vay trung dài hn đ tài tr cho nhng nhu
cu nào? Ngun tr n ca các món vay trung dài hn là gì?
18%
35. Khi đnh giá mt tài sn bo đm, bn thng cn c vào nhng
yu t nào?
70%
36. Tài sn bo đm cho món vay cn phi đáp ng nhng điu kin
gì?
58%
37. Tính lng ca mt tài sn đc xác đnh bi nhng yu t nào?
37%
38. Cho vay thu chi lƠ gì? c đim ca loi hình này?
12%
39. Có nhng hình thc cho vay tài tr xut khu nào hin nay mà bn
bit? Hưy nêu đc đim ca chúng?
30%
40. Có nhng hình thc cho vay tài tr nhp khu nào hin nay mà
bn bit? Hưy nêu đc đim ca chúng?
30%
41. Có nhng hình thc chit khu chng t xut khu nào?

20%
42. Có nhng hình thc bo đm tin vay nào mà bn bit?
25%
43. Th chp tài sn là gì? Th chp TS dùng đ vay vn ngân hàng là
gì? Nhng loi tài sn nƠo thng đc đem ra đ th chp?

20%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

44. Cm c tài sn là gì? Cm c TS đ vay vn ngân hàng là gì?
Nhng loi tài sn nƠo thng đc đem ra đ cm c?
20%
45. Cm c tài sn khác gì vi vic th chp tài sn?
20%
46. Phân bit gia cho thuê tài chính và cho thuê hot đng?
15%
47. Các nguyên nhân ca ri ro tín dng t phía khách hàng là gì?
28%
48. Phân bit gia các hình thc Khoanh n, Giãn n vƠ o n?
32%
49. Th nào là ân hn n? Trong thi gian ân hn khách hàng có phi
tr lãi không?
32%
50. Th nào là gia hn n? Gia hn n khác gì so vi ân hn n?
34%
51. Khon n nh th nƠo đc gi là n khó đòi? Nhng nguyên
nhân và biu hin ca khon n khó đòi?
30%
52. Khi bn làm 1 h s thy ri ro rt cao, không th cho vay nhng
giám đc li yêu cu bt buc phi cho vay thì bn x lỦ nh th nào?

80%
C. Bo lãnh

53. Bo lãnh là gì? Bo lãnh ngân hàng là gì? Hãy nêu các loi bo
lãnh ngân hàng mà bn bit  Vit Nam?

30%
54. Khi nƠo ngha v bo lãnh ca TCTD vi khách hàng chm dt?
20%
55. Loi bo lãnh nào ph bin nht  Vit Nam. c đim ca bo
lưnh đó?
25%
56. Trong ngành xây dng c bn thng có nhng loi bo lãnh ngân
hàng nào và khi nào cn phát hành loi bo lưnh đó?
20%
57. Vì sao cn có bo lãnh d thu trong ngành xây dng c bn?
10%
D. K toán và Phân tích BCTC

58. Báo cáo tài chính ca doanh nghip phn ánh nhng điu gì?
35%
59. Bng cơn đi k toán ca mt doanh nghip là gì?
30%
60. Các khon doanh thu khác ca DN bao gm nhng khon nào?
25%
61. Doanh nghip giu l hoc giu lãi bng cách nào?
30%
62. Th nào là dòng vn và th nào là dòng tin?
22%
63. Phn chi phí tr lưi vay đc tính vào dòng tin nào ca doanh

nghip trong Báo cáo lu chuyn tin t lp theo phng pháp trc
tip?
22%
64. Khu hao là gì? Có nhng cách tính khu hao nào?
22%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

65. Tài sn c đnh vô hình lƠ gì? TSC vô hình có phi tính khu hao
không? Có nhng cách tính khu hao nào?
25%
66. Tài sn c đnh là gì? Nhng tiêu chun nào ghi nhn mt tài sn
lƠ TSC?

25%
67. Tài khon lng tính là gì? Bn bit nhng tài khon lng tính
nào?
25%
68. S d Có vƠ d N ca TK 131 phn ánh điu gì?
24%
69. S d Có vƠ d N ca TK 331 phn ánh điu gì?
24%
70. N phi tr là gì?
25%
71. Vn lu đng lƠ gì? c đim ca nó?
25%
72. Có nhng ch tiêu nƠo đánh giá hiu qu s dng vn lu đng?
30%
73. Có nhng hình thc tài tr vn lu đng nào? Hình thc nào là ti
u vi 1 DN?
10%

74. Chi phí c đnh là gì? Chi phí bin đi là gì?
16%
75. Vn c đnh lƠ gì? c đim ca nó?
16%
76. Vn ch s hu là gì?
17%
77. Khi nào doanh thu bán hàng ca doanh nghip đc ghi nhn?
22%
78. Vòng quay Vn lu đng là gì?
18%
79. Vì sao cn phân tích các h s tài chính ca doanh nghip khi cho
vay? Có nhng loi h s tài chính nào?
38%
80. H s th Axit lƠ gì? ụ ngha ca h s này?
12%
81. òn by tài chính là gì? Công thc tính ca h s này? Vì sao
ngi ta nói đơy lƠ mt “con dao hai li”?
30%
82. T l n xu trên tng d n cho vay phn ánh điu gì?
30%
83. T l ti đa ca ngun vn ngn hn Ngơn hƠng thng mi đc
cho vay trung và dài hn là bao nhiêu?

35%
E. Tài tr d án

84. Mc tiêu ca vic phân tích, thm đnh d án?
30%
85. Mc đích c bn ca các NHTM khi tin hành thm đnh tài chính
ca d án là gì?

30%
86. Thm đnh tài chính ca d án có tác dng gì?
35%
87. Nu có 2 d án bng nhau v NPV thì ta s chn d án nào?
28%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

88. T sut hoàn vn ni b là gì?
28%
89. Dòng tin ca d án cn đc xác đnh da trên nhng nguyên tc
nào?
20%
90. Cách xác đnh dòng tin thun ca d án đu t?
20%
91. Vì sao sau khi tính dòng tin ca d án thì Khu hao phi đc
cng vào Li nhun sau thu?
24%
F. Thanh toán quc t

92. Hãy nên tên nhng chng t thông thng trong mt b chng t
thng mi?

18%
93. Các phng thc thanh toán quc t ph bin? Phng thc nào là
có li nht cho nhà xut khu?
25%
94. ng trên phng din ca ngi nhp khu, phng thc thanh
toán nào là có li nht? Vì sao?
25%
95. Các phng tin dùng đ thanh toán trong giao dch ngoi thng

gm nhng loi nƠo? c đim ca chúng?

20%
96. Có my loi nh thu. Trong phng thc nh thu kèm chng t,
loi hình thanh toán nào có li cho nhà xut khu. Vì sao?
25%
97. Các loi L/C mà bn bit? Loi L/C nào ph bit nht trong
thng mi quc t?

25%
98. Loi L/C nào là ít ri ro nht đi vi nhà xut khu. Vì sao?
25%
99. L/C giáp lng lƠ gì? L/C điu khon đ là gì?
18%
100. Khi phát hành 1 L/C (ký qu di 100%) là ngân hàng phát hành
đang cp tín dng cho nhà nhp khu? úng hay sai? Gii thích?
23%
101. B chng t hoàn ho là gì? Nu b chng t không có ghi chú
ắClean” thì có đc coi là B chng t hoàn ho hay không?
40%

[ TT C CÁC CÂU HI TRÊN
S C TR LI TRONG PHIÊN BN Y  CA SÁCH ]



 
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

Chng 3: Cơu hi v trí K toán ngơn hƠng / K toán ni b
Chapter 3: Interview questions for Bank Accountant / Internal Accountant Position
Danh sách câu hi
Kh nng hi
KIN THC CHUNG

1. Theo bn đ làm tt v trí mt nhân viên k toán ngân hàng
thì s cn nhng t cht gì? Cái nào là quan trng nht?

60%
2. Vì sao mt ngân hàng có quy mô vn ln thng d to ra
nhiu li nhun hn so vi mt ngân hàng quy mô nh?
15%
3. Các NHTM Vit Nam có đc phép tham gia và hot đng
kinh doanh trên th trng chng khoán hay không?
10%
4. Nu bn là mt k toán, khi tng giám đc yêu cu trn thu
thì bn s làm th nào?
20%
KIN THC NGHIP V

5. Hãy nêu nhng nguyên tc đnh khon c bn?
25%
6. K toán có nhng nguyên tc c bn nào?
30%
7. K toán có nhng yêu cu c bn nào?
30%
8. Hãy phân loi các tài khon trong h thng tài khon k toán
ngân hàng?
35%

9. Bng cơn đi k toán ca mt ngân hàng phn ánh điu gì?
15%
10. Yêu cu khi lp bng cơn đi k toán ca ngân hàng là gì?
28%
11. Báo cáo kt qu kinh doanh ca ngân hàng phn ánh điu gì?
Yêu cu khi lp báo cáo là gì?
20%
12. K toán ngân hàng ging và khác gì so vi k toán doanh
nghip?
25%
13. Kho bc là gì?
10%
14. Trái phiu là gì?
15%
15. Trái khoán là gì?
10%
16. S khác nhau gia c phiu và trái phiu là gì?
15%
17. Phân bit s khác nhau gia trái phiu, tín phiu và k
phiu?

15%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

18. Phân bit s khác nhau gia hi phiu, thng phiu và chp
phiu?
15%
19. Lãi thu chi là gì?
30%
20. Lãi d thu, lãi d chi là gì?

35%
21. Ngi nc gi tin tit kim bng ngoi t ti ngân hàng thì
ngân hàng s chi tr tin gc, lãi bng loi tin nào?
35%

[ TT C CÁC CÂU HI TRÊN
S C TR LI TRONG PHIÊN BN Y  CA SÁCH ]






Chng 4: Cơu hi v trí Thanh toán quc t
Chapter 4: Interview questions for International Payment Position
Danh sách câu hi
Kh nng hi
KIN THC CHUNG

1. Bn đư bit mô t công vic ca v trí nhân viên Thanh toán
quc t cha?

80%
2. Theo bn nhân viên Thanh toán quc t cn nhng k nng
nào? K nng nƠo lƠ quan trng nht?

40%
KIN THC NGHIP V

3. Trình bƠy các điu kin áp dng tp quán quc t quy đnh trong

h thng lut ca nc CHXHCN Vit Nam và gii thiu nhng
vn bn pháp lut ch yu quy đnh các điu kin đó?
35%
4. Phí sut tín dng (cost of credit) là gì?
20%
5. Phân tích các yu t cu thành ca phí sut tín dng?
15%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

6. T giá hi đoái lƠ gì? Các loi ngoi hi quy đnh trong Quy
ch qun lý ngoi hi ca NHNN?
20%
7. Chuyên ch hàng hoá bng đng st. Các toa tƠu đc ni vi
cùng mt đoƠn tu. Th tín dng quy đnh “partial shipments not
allowed”. HƠng hoá đc chuyên ch trên ba toa xe, mi toa 60
tn và trong cùng mt ngày, theo cùng mt tuyn đng st, cùng
mt ni d hàng xung bi cùng mt đoƠn tu. Ngi chuyên ch
đư phát hƠnh ba vn ti đn đng st khác nhau. Hi theo quy
đnh ca UCP 500 1993 ICC:

 Liu các toa xe có th coi là nhng phng tin vn ti khác
nhau không?
 Liu Ngân hàng phát hành có t chi tip nhn các vn ti đn
đng st đó vì L/C đư quy đnh “partial shipment not
allowed”?
25%
8. “Freight forwarder” là gì? Vì sao cn “Freight forwarder”
trong thng mi quc t?
25%
A. CHUYN TIN

9. Phng thc chuyn tin (Remittence) lƠ gì? c đim và
trng hp áp dng?
40%
B. GHI S

10. Phng thc thanh toán ghi s (Open Account) lƠ gì? c đim
vƠ trng hp áp dng?
30%
11. Nêu quy trình ca phng thc thanh toán ghi s (Open
Account)?

25%
C. TÍN DNG CHNG T

12. Transferable L/C lƠ gì? Dùng trong trng hp nào? Các mô hình
chuyn nhng L/C?

25%
13. Mt L/C yêu cu Ngi hng li xut trình “Clean on Board”
Bill of Lading. Ngân hàng phát hành kim tra chng t đư phát
hin ra rng trên Bill of Lading xut trình đư xoá ch “Clean”, do
đó ngơn hƠng phát hƠnh cho rng Bill of Lading này là
“Unclean”, nên đư t chi tip nhn chng t và tr li ngi
xut trình. Hi ngơn hƠng lƠm nh vy lƠ đúng hay sai, bit rng
L/C này có ghi là tham chiu UCP 500 1993 ICC?
30%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

14. Trình bày các quy trình nghip v thanh toán bng L/C nhp khu

theo tp quán ca các NHTM Vit Nam. Vai trò ca chi nhánh
ca các NHTM trong quy trình nghip v thanh toán nƠy nh th
nào. Nu chi nhánh đc ngân hàng phát hành ch đnh là ngân
hàng tr tin (Paying bank) cho ngi hng li L/C thì có trái gì
vi UCP 500 1993 ICC không?

30%
15. Th tín dng thng mi (Commercial Letter of Credit) là gì?
Tính cht ca L/C thng mi? Trong buôn bán thông qua trung
gian, ngi ta thng s dng loi L/C nào?
35%
16. L/C giáp lng (Back to back L/C) lƠ gì? c đim vƠ trng
hp áp dng?
35%
17. L/C điu khon đ (Red Clause L/C) lƠ gì? c đim vƠ trng
hp áp dng?
35%
D. NH THU

18. Có nhng loi nh thu nƠo? Phng thc nƠo đc áp dng ph
bin? Vì sao?

40%

[ TT C CÁC CÂU HI TRÊN
S C TR LI TRONG PHIÊN BN Y  CA SÁCH ]



 

Chng 5: Cơu hi v trí Thm đnh vƠ Tái thm đnh
Chapter 5: Interview questions for Appraisal and Re-Appraisal position
(V trí Thm đnh,Tái thm đnh trong mt ngân hàng thng yêu cu có t 1 nm kinh nghim
tr lên là CBTD hoc  v trí tng đng;  v trí này đòi hi bn phi am hiu nghip v tín
dng, quy ch vn bn pháp lut liên quan và có mt s kin thc nht đnh liên quan đn
thm đnh, đnh giá tài sn bo đm, phân tích ngành ngh, hot đng kinh doanh và phân tích
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

báo cáo tài chính. Ngoài hiu bit các kin thc  Cểng 2 – Phn 4: Câu hi nghip v
tín dng, bn còn cn PHI bit thêm c các kin thc sau.)
Danh sách câu hi
Kh nng hi
KIN THC NGHIP V

1. Khi thm đnh mt khách hàng, bn s quan tơm đn nhng vn
đ nào?

60%
2. Thm đnh h s pháp lỦ ca doanh nghip, bn s chú trng đn
nhng vn đ gì?
30%
3. Thm đnh tình hình hot đng sn xut kinh doanh ca doanh
nghip, bn s quan tơm đn nhng vn đ nào?
40%
4. Thm đnh tình hình tài chính ca khách hàng, bn s xem xét
nhng vn đ nào?
38%
5. Khi thm đnh mt tài sn bo đm là bt đng sn, bn s quan
tơm đn nhng vn đ nào?

68%
6. Khi thm đnh mt tài sn bo đm là máy móc, thit b, phng
tin vn ti, bn s quan tơm đn nhng vn đ nào?
35%
7. Khi thm đnh mt tài sn bo đm là hàng hoá, bn s quan tâm
đn nhng vn đ nào?
22%
8. Khi thm đnh mt tài sn bo đm là s tit kim / giy t có
giá, bn s quan tơm đn nhng vn đ nào?
16%
9. Khi thm đnh mt tài sn bo đm là s d tƠi khon, vàng bc,
đá quỦ, ngoi t, bn s quan tơm đn nhng vn đ nào?
10%
10. Khi xác đnh giá tr ca mt tài sn bo đm là bt đng sn, bn
s đnh giá bng cách nào?
45%
11. Khi xác đnh giá tr ca mt tài sn bo đm là đng sn, bn s
đnh giá bng cách nào?
38%
12. Khách hàng là mt cá nhân có nhu cu vay vn ti ngân hàng?
Bn s yêu cu khách hàng chun b nhng h s nƠo?

32%
13. Khách hàng là mt cá nhân có nhu cu vay góp vn vào mt
công ty khác? Bn s yêu cu khách hàng chun b nhng h s nƠo?
8%
14. Khách hàng là mt t chc có nhu cu xin vay hn mc ti ngân
hàng? Bn s yêu cu khách hàng chun b nhng h s nƠo?
24%
15. Khách hàng là mt t chc có nhu cu xin cp bo lãnh ti ngân

hàng? Bn s yêu cu khách hàng chun b nhng h s nƠo?
16%
TUYN TP CÂU HI PHNG VN VÀO NGÂN HÀNG [MC LC]

16. Công ty A có nhu cu thanh toán TT tr trc. Bn s yêu cu
khách hàng b sung nhng h s đ thc hin nghip v này?
19%
17. Công ty B có nhu cu thanh toán TT tr sau. Bn s yêu cu
khách hàng b sung nhng h s đ thc hin nghip v này?
14%
18. Khách hàng vay m L/C ký qu di 100% thì s cn nhng h
s gì?
15%
19. Khách hàng vay m L/C ký qu 100% thì s cn nhng h s
gì?
15%
20. Công ty TNHH Quang Minh đang có các nhu cu s dng dch
v ca Ngân hàng và bn đư nhn đc h s chi tit, bao gm:
 M L/C s tin tng đng 15 t đng (ký qu 10%);
 Vay món s tin 05 t đng nhm mc đích b sung vn lu
đng;
 Cp hn mc s tin 50 t đng mc đích b sung vn lu
đng;
 Cp 01 bo lãnh d thu s tin 25 t đng cho công trình X;
Trong trng hp phi trình h s riêng l theo tng nhu cu, bn
hãy nêu th t trình duyt h s mt cách phù hp nht và gii thích
lý do?

24%
21. Báo cáo tài chính ca doanh nghip gm nhng loi báo cáo

nào? Trình t các bc lp các báo cáo này?
18%
22. Phân tích ch s tài chính Doanh nghip thng phân tích nhng
nhóm ch s nào? Cách tính tng ch s vƠ Ủ ngha ca tng ch s?
60%
23. Hn mc tín dng lƠ gì? Hưy nêu các cách xác đnh hn mc tín
dng mà bn bit?
35%
24.  đánh giá hiu qu tài chính d án, cán b thm đnh có th s
dng các ch tiêu nƠo đ đánh giá. Theo bn nên chn ch tiêu nào
trong s nhng ch tiêu đó?
30%
25. Yu t quan trng nht trong phơn tích 5C đi vi khách hàng
doanh nghip?
60%
26. S dng tài sn bo đm hình thành t vn vay hin nay có
nhng vng mc khó khn gì?
25%
27. Ti sao n xu ca Ngơn hƠng thng mi Vit nam li thp hn
so vi đánh giá ca các t chc quc t? N xu có phi là tiêu thc
đánh giá đ ri ro và xp hng t chc tín dng không?
25%