Bá cáo thực tập tại Sở giao dịch I- NHCT Việt Nam

Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank),
tiền thân là Ngân hàng Công thương Việt Nam, được thành lập dưới tên gọi
Ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam theo Nghị định số 53/NĐ-
HĐBT ngày 26 tháng 03 năm 1988 của Hội đồng Bộ trưởng về tổ chức bộ
máy NHNNVN và chính thức được đổi tên thành “Ngân hàng Công thương
Việt Nam” theo quyết định số 402/CT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng ngày
14 tháng 11 năm 1990. Ngày 27 tháng 03 năm 1993, Thống đốc NHNN đã ký
Quyết định số 67/QĐ-NH5 về việc thành lập NHCTVN thuộc NHNNVN.
Ngày 21 tháng 09 năm 1996, được sự ủy quyền của Thủ tướng Chính Phủ,
Thống đốc NHNN đã ký Quyết định số 285/QĐ-NH5 về việc thành lập lại
NHCTVN theo mô hình Tổng Công ty Nhà nước được quy định tại Quyết
định số 90/QĐ-TTg ngày 07 tháng 03 năm 1994 của Thủ tướng Chính
Phủ. Ngày 23 tháng 09 năm 2008, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng ký quyết
định 1354/QĐ-TTg phê duyệt phương án cổ phần hóa Ngân hàng Công
thương Việt Nam.
Ngân hàng công thương VN có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc
với 3 Sở Giao dịch, 141 chi nhánh và trên 700 điểm/phòng giao dịch. Ngân
Hàng Công Thương Việt Nam cũng là một Ngân hàng đầu tiên của Việt Nam
được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000
1. Sở giao dịch I- NHCT Việt Nam
1.1 Lịch sử hình thành:
Tiền thân của sở giao dịch I là Ngân hàng nghiệp vụ khu vực 1 Hà Nội,
trực thuộc chi nhánh NHCT Hà Nội. Năm 1988, nguồn vốn huy động đạt 42
tỷ đồng và 37 tỷ tổng dư nợ cho vay, sản phẩm dịch vụ ngân hàng nghèo nàn,
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
đơn điệu, chủ yếu là cho vay ngắn hạn va huy động tiết kiệm. Từ tháng 12/
1989 đến tháng 11 năm 1992, Ngân hàng nghiệp vụ khu vực 1 Hà Nội đổi tên
thành Trung tâm giao dịch NHCT Hà Nội, nguồn vốn huy động đã đạt 270 tỷ

và dư nợ cho vay là 125 tỷ đồng , đây cũng là năm Trung tâm giao dich
NHCT Hà Nội triển khai hoạt động kinh doanh đối ngoại.
Ngày 24/3/1993 , Tổng giám đốc NHCT VN ra quyết định số 93/NHCT –
TCCB chuyển hoạt động của chi nhánh NHCT Thành phố Hà Nội vào hội sở
chính NHCT VN. Ngày 30/3/1995, Tổng giám đốc NHCT VN ra quyết định
số 83/NHCT – QĐ chuyển bộ phận giao dịch trực tiếp tại hội sở chính NHCT
VN để thành lập Sở giao dịch NHCT VN. Trong giai đoạn này, cùng với
những thành quả ban đầu của công cuộc đổi mới, hoạt động kinh doanh của
Sở giao dịch đã thu được nhiều kết quả quan trọng như củng cố và mở rộng
mạng lưới, trang bị cơ sở vật chất kĩ thuật, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ nên
đã có sự tăng trưởng cao.
Ngày 30/12/1988, Chủ tịch HĐQT NHCT VN ra quyết định số 134/QĐ
– HĐQT – NHCT1 chuyển hoạt động của sở giao dịch thành Sở giao dịch I-
NHCT VN kể từ ngày 1/1/1999. Kế thừa những thành quả và kinh nghiệm sau
10 năm hoạt động, Sở giao dịch I vẫn duy trì được sự phát triển nhanh, vững
chắc, toàn diện. Từ năm 1997 đến năm 2007, các mặt hoạt động cơ bản đều
có tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 20% đến 25%. Sở giao dịch I đã trở thành
đơn vị có quy mô hoạt động lớn, kinh doanh đa năng, hiệu quả, có uy tín cao
trong hoạt động tài chính ngân hàng trong cả nước
1.2 Mô hình tổ chức của đơn vị thực tập:
2
Website: Email : Tel : 0918.775.368
BAN GIÁM ĐỐC
KHỐI TÁC
NGHIỆP
KHỐI QUẢN
LÝ RỦI RO
PHÒNG GIAO
DỊCH
KHỐI HỖ TRỢ

Phòng kế toán
giao dịch
Phòng tiền tệ, kho
quỹ
Phòng/tổ quản lí
rủi ro
Phòng Tổ chức
hành chính
Phòng/tổ tổng
hợp
Phòng/tổ thông
tin điện toán
Quỹ tiết kiệm,
điểm giao dịch
KHỐI KINH
DOANH
Phòng KH DN
lớn
Phòng KH DN
vừa và nhỏ
Phòng KH cá
nhân
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.3 Chức năng nhiệm vụ của phòng ban tại sở giao dịch I:
1.3.1 Phòng khách hàng 1 ( Doanh nghiệp lớn ):
1.3.1.1 Chức năng:
Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh
nghiệp lớn để khai thác vốn bằng VND và ngọai tệ. Thực hiện các nghiệp vụ
liên quan đến tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của

NHCT VN. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ
ngân hàng cho các doanh nghiệp lớn.
1.3.1.2 Nhiệm vụ:
- Khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ từ khách hàng là các doanh nghiệp lớn
- Thực hiện tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về
các sản phẩm dịch vụ của NHCT VN
- Thẩm định, xác định , quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách hàng
- Thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch nhận và xử lý đề nghị vay
vốn , bảo lãnh…
- Quản lý các khoản tín dụng đã được cấp, quản lý tài sản đảm bảo theo quy
định của NHCT VN
1.3.2 Phòng khách hàng 2 ( DN vừa và nhỏ ):
1.3.2.1 Chức năng:
Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh
nghiệp vừa và nhỏ để khai thác vốn bằng VND và ngọai tệ. Thự hiện các
nghiệp vụ liên quan đến tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và
hướng dẫn của NHCT VN. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị giới thiệu và bán sản
phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
4
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.3.2.2 Nhiệm vụ:
- Khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ từ khách hàng là các doanh nghiệp vừa
và nhỏ
- Thực hiện tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về
các sản phẩm dịch vụ của NHCT VN
- Thẩm định, xác định , quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách hàng
- Thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch nhận và xử lý đề nghị vay
vốn , bảo lãnh…
- Quản lý các khoản tín dụng đã được cấp, quản lý tài sản đảm bảo theo quy
định của NHCT VN

- Thực hiện nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín tín dụng , Hội đồng miễn giảm
lãi, Hội đồng xử lý rủi ro
- Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thông tin của khách hàng cho Phòng quản lý rủi ro
1.3.3 Phòng khách hàng cá nhân:
1.3.3.1 Chức năng:
Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng cá nhân để khai
thác vốn bằng VND và ngọai tệ. Thự hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín
dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCT VN. Trực
tiếp quảng cáo, tiếp thị giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các
khách hàng cá nhân
1.3.3.2 Nhiệm vụ:
- Khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ từ khách hàng là các cá nhân theo quy
định của NHNN và NHCT VN
- Thực hiện tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về
các sản phẩm dịch vụ của NHCT VN
- Thẩm định, xác định , quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách hàng
5