Chương trình quản lý khách hàng mua bảo hiểm bảo minh thăng long

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1.2. Quy trình hong 5
1.2.1. Phòng kinh doanh 5
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1.3. Quy trình nghip v 11
1.4. Gii thiu UML (Ngôn ng mô hình hóa thng nht) 15
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2.1 Bi use case 18
2.1.1. Bi use case 18

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2.2. Bi lp 35
2.3. Bi trng thái 36
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3.1. Bi  37
3.2. Thit k d liu 38
3.3. Bi hong 44
3.4. Bi thành phn và trin khai 45
3.5. Bi tun t 47
3.6. Thit k giao din 52
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 20
 35

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 37
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 44
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 49
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Hình 3.13: 50
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 báo cáo 53
 54
 54
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2

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. công ty nhân viên, khách hàng và các

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
2. 
2.1. 
-  
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2.2. 
- 
 .
- 
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
3. 
a. Phương pháp nghiên cứu lý luận:
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
b.Phương pháp nghiên cứu chuyên gia:






3

c. Phương pháp thực nghiệm:
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4. 
4.1. 
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4.2. 

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5. 
Minh  
:
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
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


4

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
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28/11/1994    
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 
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

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“Bảo Minh tận tình phục vụ”
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

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5

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.
1.2. Q
 

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức của công ty
1.2.1. Phòng kinh doanh
 
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- 
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 

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Phòng kinh doanh có các b
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6

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11

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Hình 1.2: Quy trình khách hàng mua bảo hiểm từ đại lý


12

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13


Hình 1.3: Hợp đồng đăng kí mua bảo hiểm



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(Ký tên, đóng dấu/Signature/stamp)

14


,ngy tháng……. Năm……
Người yêu cầu bảo hiểm/Applicant


Hình 1.4: Mẫu đăng kí thông tin khách hàng mua bảo hiểm xe gắn máy












15

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(nếu khách hàng đã nộp phí bảo hiểm)
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Hình 1.5: Phiếu đăng kí cho đại lý/ công ty mô giới
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nhanh chóng.
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16

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17

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18

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Hình 2.1: Mô hình chức năng chính của phần mềm
 
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19

Hình 2.2: Use case quản lý khách hàng

 

Hình 2.3: Use case quản lý đại lý

 