Văn hóa kinh doanh đức

Câu 1 :Câu nào sau đây là đúng nhất khi trao danh thiếp cho một nhóm người
a.
b.
c.
d.

Trao cho người lớn tuổi nhất
Trao cho người có bậc cao nhất
Trao cho người bên cạnh mình
Đợi chủ nhà giao danh thiếp trước

Khách là người đầu tiên trao danh thiếp. Nếu trao cho nhóm người thì người có cấp bậc cao nhất được
trao đầu tiên. Nếu không biết thứ tự cấp bậc của chủ nhà thì trao danh thiếp cho tất cả, bắt đầu từ
người ở bên cạnh mình. Phải xem danh thiếp trước khi cất đi.
Câu 2: Khi trao đổi công chuyện làm ăn nếu chỉ có 2 người nên cách nhau khoảng:
a.
b.
c.
d.

0,6 m
0,8 m
1m
1-2 m

Chú thích: Khoảng cách 60 cm được coi là khu vực dành cho bạn bè thân thiết. Khi trao đổi về
công chuyện làm ăn nên đứng cách nhau khoảng 1 mét nếu chỉ có hai người, nếu đứng thành nhóm
thì khoảng cách từ 1 - 2 mét. Để thể hiện sự tin cậy, tốt nhất là sử dụng động tác, cách nói và lựa
chọn từ ngữ thích hợp

Câu 3: Khi tặng quà cho người Đức nên tặng:

a.
b.
c.
d.

Hoa hồng đỏ
Mỹ phẩm
Rươu vang Đức
Cây viết tốt

Tránh tặng hoa hồng đỏ vì nó tượng trưng cho tình yêu; hoa huệ trắng lại được dùng cho các buổi
tang lễ. Tránh hoa Thạch Nam miền Bắc nước Ðức, vì ở khu vực này, loại hoa này thường được trồng
ở các nghĩa trang và do đó nó được tin rằng sẽ mang đến cho người ta những điều bất hạnh.
• Quần áo, nước hoa và những mỹ phẩm khác được xem là quá riêng tư để làm quà tặng. Tuy
nhiên theo tập tục của Ðức thì khăn choàng cổ có thể làm quà được.
• Tránh tặng rươụ vang Ðức và bia cho người Ðức bởi rất nhiều những loại bia ngon nhất trên thế
giới thì đã được sản xuất và bày bán rộng rãi ở đây.


Tốt nhất nên chọ những cây viết tốt, máy tính cá nhân, văn phòng phẩm trang nhã có in logo của
công ty.
• Khi được mời về nhà của một người Ðức, bạn nên mang theo một bó hoa cho người chủ nhà và
bó hoa đã bỏ giấy bọc (trừ trường hợp giấy bọc quá đẹp).và khi đó thì chocolate ngon có thể là một
món quà thích hợp.
• Nếu bạn quyết đinh mang theo rượu, thì nên chọn một loại :
+rượu ngoại nhập, ngon.
+ rượu đặc sản từ quê hương mình và một loại rượu vang đỏ đặc biệt được nhập từ nước ngoài.
• Nếu bạn ở cùng với một gia đình người Ðức, quà tặng có thể lựa chọn là sách có tranh ảnh về đất
nuớc của bạn hay bất cứ cái gì hợp với sở thích của vị chủ nhà và lại có tính tượng trưng cho đất
nước bạn.

• Một đặc sản của quê hương bạn cũng là một gợi ý hay để làm quà tặng miễn sao nó không quá lạ
là được
Câu 4: Vào 1/1/ 2015, mức lương cơ bản của người Đức là bao nhiêu?
a. 6.5 EUR/h
b. 7.5 EUR/h
c. 8.5 EUR/h
d. 9.5 EUR/h
Câu 5: Năm 2014, Đức đứng thứ mấy về GDP
a.2
b.3
c.4
d.5
Năm 2014, Mỹ đứng đầu về GDP với 17,416 tỉ USD và theo sau là các nước Trung quốc (10,355
tỉ USD), Nhật bản (4,770 tỉ USD) và Đức (3,820 tỉ USD) ( Theo IMF)
Câu 6: Khi gọi điện thoại cho người Đức nên :
a. Gọi trước 22h
b. Gọi sau 22h
c. Gọi vào sáng thứ 7, chủ nhật
d. Bất cứ lúc nào
Không nên gọi sau 22h nếu không nói trước. Cũng không nên gọi vào sáng thứ 7 và chủ nhật
vì người Đức hay dậy trễ vào cuối tuần. Đồng nghiệp,thậm chí là sếp cũng không gọi về nhà
bạn nếu không có chuyện thực sự cần thiết. Người Đức rất coi trọng cuộc sống riêng tư.
Câu 7: Khi được đối tác mời đi cùng xe- do đối tác lái thì nên
a. Ngồi ở hàng ghế trước
b. Ngồi ở hàng ghế sau, phía tay phải
c. Ngồi ở hàng ghế sau phía tay trái
Nếu đối tác mời đi cùng xe do đối tác lái thì tuyệt đối không được ngồi ở hàng ghế sau.


Nếu đi taxi, khách mời sẽ được ngồi ở hàng ghế sau, phía tay phải. Người trả tiền taxi sẽ

ngồi ở phía trước hoặc phía sau tài xế.