Xuất khẩu trang sức vàng cao cấp vào Ấn Độ

Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh
Khoa Kinh tế - Luật
KINH DOANH QUỐC TẾ
Đề tài
Xuất khẩu trang sức
vàng cao cấp
vào Ấn Độ
Thực hiện : Nhóm 11 – POKEMON
Lê Duy An K074020150
Lê Nguyễn Bảo Anh K074020157
Lữ Minh Hân K074020170
Nguyễn Yến Linh K074020196
Đào Quang Phương K074020219
Nguyễn Đăng Ngân Thoại K074020245
Mục lục
A. Giới thiệu
I. Giới thiệu thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm
II.Giới thiệu thông tin thị trường
1. Yếu tố môi trường chung
a. Môi trường kinh tế
b. Văn hóa Ấn Độ
c. Pháp lý
2. Yếu tố môi trường kinh doanh cụ thể
a. Mức độ phù hợp của sản phẩm
b. Quy mô và tiềm năng của thị trường
III.Phân tích SWOT
1. Strengths
2. Weekness
3. Opportunities
4. Threats
B. Phác thảo sơ bộ chiến lược thâm nhập thị trường

I. Chiến lược sản phẩm
1. Mô tả sản phẩm
2. Các quy định về ghi nhãn và đóng gói sản phẩm
a. Nhãn mác
b. Đóng gói sản phẩm
II. Chiến lược phân phối
1. Phương tiện vận chuyển
2. Những khó khăn trong việc phân phối sản phẩm
3. Kênh phân phối
III. Chiến lược xúc tiến
IV. Chiến lược giá
1. Định giá sản phẩm
2. Những ảnh hưởng từ các hành động của đối thủ
a. Các đối thủ tiêu biểu có ý định vào Ấn Độ
b. Các ảnh hưởng
V. Tổ chức thực hiện
VI. Ước tính chi phí
C. Kết luận
D. Phụ lục
A. Giới thiệu
I. Giới thiệu thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm:
Năm 2004, một cửa hàng vàng bạc đá quý cao cấp mang thương hiệu Cửu Long Jewelry chính
thức ra đời tại số 83 Đồng Khởi. Cửu Long xuất hiện với nhiều tham vọng, thậm chí muốn tạo nên một
“lâu đài nữ trang” ở Việt Nam với cách trang trí sang trọng, hoành tráng, tạo cảm giác choáng ngợp cho
khách tham quan. Cửu Long Jewelry đang trở thành nhãn hiệu trang sức cao cấp hàng đầu Việt Nam.
Những câu chuyện về nền văn hóa phương Đông đầy màu sắc đang dần được đúc kết vào từng sản
phẩm mang thương hiệu Cửu Long. Sản phẩm chủ yếu của Cửu Long là trang sức vàng mang đậm nét
văn hóa truyền thống của dân tộc Việt Nam.
Không dừng lại ở đó, Cửu Long muốn giới thiệu sản phẩm của mình ra thị trường nước ngoài, từ
đó sản phẩm được quảng bá và kinh doanh rộng rãi ở nhiều nước trên thế giới. Địa điểm đầu tiên mà

Cửu Long muốn nhắm tới chính là thị trường Ấn Độ. Doanh nghiệp muốn tạo nên những nét riêng, nét
mới mà ở thị trường Ấn Độ không có, Cửu Long quyết định chuyển tải những nét văn hóa truyền thống
Việt Nam vào trong sản phẩm của mình, làm nổi bật nền văn hóa chín rồng của các vị vua xưa. Bên
cạnh đó, Cửu Long còn muốn giới thiệu những sản phẩm kim hoàn, chế tác thủ công đạt tới sự điêu
luyện trong công nghệ và chất lượng cao cấp, được chạm trổ hoa văn tinh xảo kết hợp nét truyền thống
và hiện đại trên cơ sở nền văn hóa Phương Đông. Hai dòng sản phẩm này sẽ được đưa đến nhóm
khách hàng mục tiêu là giới thượng lưu.
Khi thâm nhập vào Ấn Độ, Cửu Long sẽ tập trung vào một số thành phố phát triển và có mức
sống cao, vì đây là đất nước rộng lớn. Cụ thể là 4 thành phố phát triển: Mumbai, New Delhi, Chandigarh,
Surat.
Các sản phẩm dự kiến đưa ra thâm nhập thị trường:
Trang sức:
+ Trang sức quà tặng (khách du lịch, thương nhân,…)
+ Trang sức theo mùa (mùa cưới, lễ hội…)
+ Trang sức thẩm mỹ (giới thượng lưu, thành đạt)
Phục sức, phụ kiện:
+ Phục sức lễ hội (quần áo, mão, vòng vàng…)
+ Phụ kiện (thắt lưng , đồng hồ chế tác nạm vàng…)
Lý do để Cửu Long lựa chọn Ấn Độ:
Trước hết đây là một lĩnh vực quan trọng nổi bật trong nền kinh tế Ấn Độ, đá quí và trang sức dẫn
đầu tỉ lệ đối hoái nước ngoài cho đất nước. Thị trường trang sức Ấn Độ, được ước tính khoảng 13.5 tỷ
USD trong nền tài chính vào năm 2006-2007, giá trị ước tính chiếm 8.3% thị trường cung cấp trang sức
toàn thế giới (theo nghiên cứu của KPGM – công ty kiểm toán quốc tế).
Đất nước này tiêu thụ khoảng 800 tấn vàng chiếm 20% tổng tiêu thụ toàn thế giới và gần 600 tấn
trong số đó dùng để làm trang sức, đủ thấy sức tiêu thụ của thị trường này là rất hứa hẹn, Tuy nhiên ẩn
sau đó cũng là rất nhiều những khó khăn mà doanh nghiệp sẽ phải đối mặt. Tuy chỉ có hai mảng chủ
yếu trong ngành công nghiệp trang sức của Ấn Độ là vàng và kim cương, nhưng trang sức vàng vẫn là
chủ yếu (80%trong thị trường trang sức), sẽ xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh.
Trang sức vàng được sử dụng phổ biến và rộng rãi, đóng vai trò trong các phong tục tập quán,
văn hóa và vấn đề thẩm mỹ làm đẹp của cả nam giới lẫn phụ nữ. Ngoài ra, vấn đề đẳng cấp vẫn chưa

được thể hiện rõ nên trang sức cao cấp vẫn là một cách thức giúp giới thượng lưu khẳng định đẳng cấp
của mình. Đây cũng là lý do khiến trang sức cao cấp được ưa chuộng và thu hút được sự quan tâm của
nhiều người. Đây là đất nước có nền văn hóa lâu đời, đậm nét phương Đông nên sản phẩm của Cửu
Long là rất phù hơp.

Bảng số liệu về cầu vàng trong mùa cưới
II. Giới thiệu thông tin thị trường:
1. Yếu tố môi trường chung:
a. Môi trường kinh tế:
Ấn Độ cho phép 100% FDI đầu tư ở hầu hết các lĩnh vực. Hiện nay đã có những cải cách đáng kể
trong các vấn đề liên quan đến đầu tư, đặc biệt đối với đầu tư nước ngoài đã bị hoãn lại trong các năm
qua do sự tín nhiệm của Liên minh tiến bộ thống nhất đối với Đảng cộng sản nhằm giành được sự ủng
hộ trong Quốc hội. Việc chấm dứt sự ủng hộ này vào năm 2008 đã mở ra cuộc cải cách mới. Chẳng hạn
vào tháng 2, Chính phủ đã khởi xướng những thay đổi từ đó mở cửa đối với FDI cho các lĩnh vực then
chốt như bảo hiểm, viễn thông, bán lẻ.
Tăng trưởng GDP thực tế quý 2 năm 2009 là 6.2%, tăng 0.4% so với quý 1. Đây là điểm thuận lợi
cho doanh nghiệp khi thu nhập người dân có xu hướng tăng. Chi tiêu vào cơ sở hạ tầng trọng yếu dẫn
đến nhiều bước cải tiến mới sẽ đem lại nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp trong dài hạn.
Chi tiêu chính phủ tăng lên mức 17.4% GDP, do hỗ trợ sản xuất cho doanh nghiệp nhằm đáp ứng
nhu cầu trong nước, trợ cấp phúc lợi xã hội, và những chương trình tạo công ăn việc làm, đặc biệt ở
vùng nông thôn nhằm đẩy mạnh cầu và duy trì hướng tăng trưởng. Thu nhập từ thuế giảm từ mức
11.6% GDP ( 2008) xuống còn 10.9% GDP. Chính hai nguyên nhân trên làm cho ngân sách năm 2008
bị thâm hụt. Thêm vào đó là dự đoán thâm hụt ngân sách năm tài chính 2009 ở mức thâm hụt 6.8%
GDP, tăng 0.8% so với năm trước. Mức thâm hụt tảng cao sẽ làm trầm trọng hơn tỉ lệ nợ theo GDP-
được dự đoán sẽ chạm đến mức 80% GDP vào cuối năm tài chính. Trình độ quản lí mức độ ổn định của
nền kinh tế còn thấp, mức độ rủi ro về rất kinh tế cao. Có thể nhà nước sẽ áp dụng biện pháp tăng thuế
để bù đắp ngân sách. Điều này ảnh hưởng ít nhiều đến doanh nghiệp.
b. Văn hóa Ấn Độ:
• Văn hóa kinh doanh
+ Những khái niệm và giá trị cơ bản

Ấn Độ giáo và hệ thống giai cấp truyền thống: Ở Ấn Độ, tôn giáo là lối sống và cần phải được tôn
trọng để duy trì mối quan hệ kinh doanh tốt. Mặc dù hệ thống giai cấp truyền thống - hệ quả trực tiếp của
Ấn Độ giáo - đã được loại bỏ nhưng hệ tư tưởng đẳng cấp vẫn còn tồn tại, tác động mạnh mẽ đến nền
văn hóa và thực tiễn kinh doanh tại Ấn Độ ngày nay.
Thuyết định mệnh: Thuyết định mệnh bắt nguồn từ một đặc điểm đặc trưng của văn hóa Ấn Độ đó là
tâm linh. Ý niệm của Karma cho rằng tất cả mọi việc xảy ra đều có lý do, và điều này rất quan trọng
trong việc đưa ra quyết định của người dân Ấn Độ. Điều này cũng ảnh hưởng đến khái niệm về thời gian
ở Ấn Độ và kết quả là các cuộc đàm phán ở Ấn Độ có thể mất thời gian lâu hơn và không bao giờ diễn
ra trong vội vã.
Chủ nghĩa tập thể: Ý thức cộng động mãnh mẽ của người Ấn Độ được thể hiện ở cấu trúc, hình thái xã
hội theo cấp bậc có tôn ti trực tự. Có một điều dễ nhận thấy rằng không có sự hiện diện của không gian
riêng tư trong đời sống của người Ấn Độ, do có nhiều thế hệ sinh sống trong cùng một mái nhà. Trong lệ
thường của dân kinh doanh Ấn Độ, điều này còn đóng thêm một vai trò quan trọng trong các mối liên hệ
giữa các cá nhân với nhau và trong việc tránh các mâu thuẫn.
+ Thực tiễn kinh doanh tại Ấn Độ
Người Ấn Độ đánh giá cao sự đúng giờ nhưng lại có thể không thực hiện chúng. Vì vậy, điều
được khuyến khích nên làm khi tổ chức 1 cuộc hẹn tại Ấn Độ là sắp xếp trước ít nhất khoảng 1 tháng và
xác nhận lại trước khi đặt chân đến Ấn Độ.
Đưa ra quyết định thường là 1 quá trình chậm và cân nhắc kỹ lưỡng trong văn hóa Ấn Độ. Thái
độ vội vàng, thiếu kiên nhẫn bị xem là thô lỗ, hung hăng, thiếu tôn trọng.
Lòng tự trọng là một phần thiết yếu trong văn hóa Ấn Độ.Chính vì vậy, bất kỳ sự chỉ trích cá nhân
nào trong các tình huống kinh doanh phải luôn thận trọng và suy xét thấu đáo.
Ở Ấn Độ, các đơn vị gia đình được được đánh giá cao. Vì vậy để cho thấy sự quan tâm và tôn
trọng đối tác cũng như khách hàng, việc hướng tới lợi ích gia đình của họ là 1 trong những yếu tố chủ
chốt trong việc xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác, khách hàng.
Khi có bất đồng, văn hóa Ấn Độ thường không khuyến khích cách biểu lộ 1 cách trực tiếp. Từ”
không” được tránh đề cập, và thường thay thế bằng lối nói gián tiếp.
• Văn hóa sử dụng vàng:
Trang sức là 1 phần không thể thiếu trong văn hóa Ấn Độ, có nguồn gốc từ nền văn hóa cổ
xưa.Trước đây, trang sức phục vụ cho nhu cầu thẩm mỹ, làm đẹp chỉ chiếm thị phần nhỏ trong thị

trường trang sức do quan niệm của người dân Ấn Độ chỉ xem trang sức là một khoản đầu tư. Ngày nay,
dù chính phủ đã mở cửa, bãi bỏ các chính sách hạn chế đối với hàng hóa xa xỉ, quan niệm của người
dân Ấn Độ đối với trang sức vẫn chưa thay đổi hoàn toàn, đa số vẫn còn rất dè chừng.Tuy nhiên,quan
niệm này đã dần thay đổi và đặc biệt mạnh mẽ đối với tầng lớp thương nhân, tầng lớpthượng lưu,
những người có cơ hội tiếp xúc với nhiều nền văn hóa trên thế giới.
c. Pháp lý: