PHẦN II. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM

Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI NÓI ĐẦU
Thực hiện đường lối đổi mới của Đảng và nhà nước, trong những năm
qua nền kinh tế nước ta đã có những bước phát triển vượt bậc, đạt được
những thành tựu đáng kể. Cùng với sự đổi mới và phát triển của nền kinh tế
đất nước, ngành bưu chính viễn thông Việt Nam đã có những bước phát triển
mạnh mẽ, nhanh chóng ứng dụng công nghệ hiện đại và tiên tiến trên thế giới;
đã thực hiên chiến lược tăng tốc phát triển, hiện đại hóa và mở rộng mạng
lưới, cung cấp nhiều loại dịch vụ phong phú với công nghệ tiên tiến, đáp ứng
nhu cầu phát triển kinh tế xã hội của đất nước; đưa Việt Nam nhanh chóng
hòa nhập với mạng lưới bưu chính viễn thông các nước trong khu vực và trên
thế giới.
Tuy nhiên, trong những năm gần đây do tình hình kinh tế xã hội trong
nước và quốc tế có nhiều thay đổi, trong nước đã có thêm nhiều doanh nghiệp
kinh doanh lĩnh vực bưu chính viễn thông, dẫn đến thị phần bị san xẻ, áp lực
hạ giá cước ngày càng tăng. Mặt khác, Việt Nam đã tham gia vào tổ chức
thương mại trong khu vực và trên thế giới, đòi hỏi Việt Nam phải mở cửa thị
trường, trong đó có thị trường bưu chính viễn thông.
Bước vào thế kỷ XX, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam phải
tiếp tục tăng tốc, phát triển và hiện đại hóa mạng lưới để khai thác tốt nhất các
cơ hội, thế mạnh và khắc phục những tồn tại, vượt qua thách thức. Muốn làm
được điều đó, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam cần phải tiếp tục đổi
mới mô hình tổ chức, cơ chế quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh
để thích hợp với tình hình mới, phát huy lợi thế cạnh tranh đồng thời khẳng
định vai trò của một doanh nghiệp chủ đạo, đóng góp vào sự nghiệp công
nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN
THÔNG VIỆT NAM
I.Quá trình hình thành và phát triển.
1. Giới thiệu chung về tập đoàn bưu chính viễn thông.

Tên đầy đủ : Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam.
Tên quốc tế : VietNam Posts and Telecommunications Group.
Tên viết tắt : VNPT.
Trụ sở : Tầng 10, tòa nhà OCEAN PARK, số 1 Đào Duy Anh, q.Đống
Đa, tp. Hà Nội.
Vốn điều lệ của VNPT : 36.955 tỷ đồng (tại thời điểm 01/01/2006).
2. Sự hình thành và quá trình phát triển :
2.1. Giai đoạn trước năm 1986 :
Ngành bưu điện được hình thành nhằm đảm bảo thông tin liên lạc phục
vụ sự nghiệp lãnh đạo của Đảng và nhà nước, đặc biệt là phục vụ hai cuộc
kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ của dân tộc ta.
Đến năm 1985, mạng lưới của ngành bưu chính viễn thông còn hết sức
lạc hậu. Mạng lưới viễn thông Việt Nam gồm vài chục nghìn máy điện thoại
chủ yếu là của các cơ quan nhà nước, sử dụng với các thiết bị điện cơ của các
nước thuộc khối xã hội chủ nghĩa hoặc các thiết bị còn lại sau giải phóng
miền Nam năm 1975. Ngành bưu điện là một ngành phục vụ thuần túy, được
nhà nước bao cấp hoàn toàn với kinh phí hết sức hạn hẹp, chủ yếu để cố gắng
vận hành các thiết bị trên mạng lưới.
2.2. Giai đoạn 1986 - 1995 :
Thực hiện đường lối đổi mới của Đảng và nhà nước, ngành bưu điện đã
tiến hành hiện đại hóa mạng lưới Bưu chính Viễn thông trên tinh thần tự lực
với chiến lược đi thẳng vào công nghệ hiện đại theo hướng số hóa, tự động
hóa và đa dịch vụ, đáp ứng kịp thời các nhu cầu phát triển về thông tin liên lạc
của thời kỳ đổi mới.
Để tăng cường tính chủ động trong phát triển sản xuất kinh doanh cho
Website: Email : Tel : 0918.775.368
ngành bưu điện, tháng 4/1990, Quốc hội đã thông qua đề án tách phần quản lý
nhà nước thuộc tổng cục bưu điện về bộ giao thông vận tải và Bưu điện, thành
lập tổng công ty bưu chính viễn thông.
Đặc điểm nổi bật của tổng công ty bưu chính viễn thông thời kỳ này là

tổng công ty vừa là nhà khai thác độc quyền trong nước, vừa có cơ sở công
nghiệp , trong khi cũng có những cơ sở công nghiệp khác thuộc tổng cục bưu
điện.
2.3. Giai đoạn 1995 - nay :
Để tiếp tục hoàn thiện cơ chế trong lĩnh vực Bưu chính viễn thông, ngày
29/4/1995 Thủ tướng chính phủ ra quyết định số 249/TTg thành lập Tổng
công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam trên cơ sở tổ chức sắp xếp lại các
đơn vị dịch vụ, công nghiệp thương mại và sự nghiệp của tổng cục Bưu điện.
Với quyết định này chức năng quản lý nhà nước của tổng cục bưu điện và
chức năng sản xuất kinh doanh của tổng công ty được phân định tương đối rõ
ràng. Tổng công ty thực hiện hạch toán kinh doanh tổng hợp toàn ngành theo
nguyên tắc lấy thu bù chi và có lãi. Nhà nước khuyến khích mọi thành phần
kinh tế tham gia vào hoạt động kinh doanh công nghiệp bưu chính viễn thông,
kinh doanh thiết bị vật tư chuyên ngành, nghiên cứu khoa học và tư vấn kỹ
thuật về Bưu chính Viễn thông.
Thực hiện quyết định của Thủ tướng Chính phủ, ngày 26/3/2006, Tập
đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã chính thức ra mắt và đi vào
hoạt động. Ngày 17/11/2006, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định phê
duyệt Điều lệ tổ chức và hoạt động của VNPT.
VNPT là Tập đoàn kinh tế chủ đạo của Nhà nước trong lĩnh vực BCVT
& CNTT, kinh doanh đa ngành cả trong nước và quốc tế, có sự tham gia của
nhiều thành phần kinh tế; làm nòng cốt để BCVT&CNTT Việt Nam phát triển
và hội nhập quốc tế.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
3. Tóm lược những mốc sự kiện nổi bật của VNPT giai đoạn 2001 -
2007 :
Giai đoạn 2001 – 2007 là giai đoạn phát triển vượt bậc của Tập đoàn
bưu chính viễn thông Việt Nam. Có thể nói, VNPT đã làm tốt nhiệm vụ là
một doanh nghiệp nhà nước dẫn đầu trong lĩnh vực bưu chính viễn thông.
Trong giai đoạn này, Tập đoàn đã đưa ra nhiều dịch vụ mới như dịch vụ điện

thoại di động trả trước thuê bao ngày, giáo dục & đào tạo từ xa, các dịch vụ
gia tăng trên Internet, tài khoản tiết kiệm cá nhân, trả lương qua Bưu điện,
điện thoại vô tuyến nội thị... vào hoạt động; Cùng với nhiều giải pháp chăm
sóc khách hàng tích cực như: Chỉ thị "Nâng cao chất lượng phục vụ khách
hàng", "Chương trình hành động vì khách hàng", "Quy định xử lý thư góp ý"
và tiến hành nhiều đợt giảm cước viễn thông, tập đoàn đã đáp ứng nhu cầu
ngày càng tăng và nhận được sự ủng hộ của các tầng lớp nhân dân trong xã
hội.
Bên cạnh đó, VNPT cũng hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh của mình.
Trong những năm qua, đặc biệt là giai đoạn 2001 – 2007, VNPT đã liên tục
có sự tăng trưởng cả về mặt lợi nhuận, doanh thu cả về mặt đóng góp cho nhà
nước và xã hội. VNPT đã gặt hái được những thành công nhất định, và những
thành công đó đã được đánh dấu bằng những mốc sự kiện nổi bật của tập
đoàn trong những năm qua. Có thể tóm lược như sau:
3.1. Năm 2001 :
Ngày 18/10/2001, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt "Chiến lược phát
triển Bưu chính - Viễn thông Việt nam đến năm 2010 và định hướng tới năm
2020". Nội dung của Chiến lược đã đặt Tổng Công ty trước những yêu cầu
mới trong quản lý, điều hành, đổi mới tổ chức sản xuất kinh doanh và cải cách
bộ máy nhằm tiếp tục phát triển và xây dựng được một mạng lưới bưu chính,
viễn thông và Công nghệ thông tin hiện đại, vững chắc, đáp ứng mọi nhu cầu
thông tin phục vụ kinh tế xã hội, an ninh, quốc phòng, bảo đảm kinh doanh có
hiệu quả, thực hiện phổ cập các dịch vụ bưu chính, viễn thông, tin học tới tất
Website: Email : Tel : 0918.775.368
cả các vùng miền trong cả nước với chất lượng phục vụ ngày càng cao.
3.2. Năm 2002 :
Triển lãm quốc tế Vietnam Telecomp 2002 về Viễn thông, Công nghệ
thông tin và Bưu chính thành công tốt đẹp:
Đây là lần đầu tiên triển lãm có sự tham gia của lĩnh vực Bưu chính bên
cạnh các lĩnh vực Viễn thông và Công nghệ thông tin. Triển lãm đã thu hút

được sự quan tâm đông đảo của các nhà quản lý và chuyên gia thuộc lĩnh vực
Viễn thông, Bưu chính, Công nghệ thông tin trong cả nước cũng như quốc tế.
3.2. Năm 2003 :
- Năm 2003, VNPT đã đầu tư hơn 400 tỷ đồng cho mạng lưới và tài trợ
bằng sản phẩm, dịch vụ trị giá gần 11 tỷ đồng cho SEA Games 22, VNPT đã
trở thành Nhà tài trợ lớn nhất, Nhà cung cấp chính thức các dịch vụ BC-VT
và CNTT; Đối tác chính thức của SEA Games 22. Đóng góp tích cực vào
thành công của ngày hội thể thao lớn nhất trong khu vực, VNPT đã bảo đảm
phục vụ cho thông tin và truyền thông của SEA Games 22 với chất lượng
quốc tế cao nhất, được Đảng, Nhà nước ghi nhận, được xã hội và bạn bè quốc
tế đánh giá cao.
Công nghiệp Bưu chính, Viễn thông, CNTT và các lĩnh vực tài chính,
thương mại phát triển nhanh, vững chắc. VNPT đã ký hợp đồng xuất khẩu
phần mềm quản lý viễn thông (NMS) trị giá 1 triệu USD cho Tập đoàn
Alcatel (Pháp). Đây là lần đầu tiên một phần mềm hoàn toàn do các kỹ sư
Việt nam (Trung tâm Công nghệ Thông tin CDiT) lập trình được xuất khẩu.
Các sản phẩm, hệ thống, dịch vụ của 5 đơn vị thuộc VNPT (Công ty VDC,
VPSC, VASC, CDiT và SACOM) đoạt giải thưởng Sao Vàng đất Việt.
3.3. Năm 2004:
Năm 2004, Bưu chính Việt nam được tái cử là thành viên Hội đồng
Quản trị của Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU). VNPT đã cùng với Liên
minh Viễn thông Quốc tế (ITU) phối hợp triển khai Đề án viễn thông cộng
đồng đa mục tiêu (MCT).
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Cũng trong năm 2004, Mạng Viễn thông thế hệ mới NGN chính thức
được đưa vào sử dụng tại Việt nam. Đây được xem như một bước chuyển
quan trọng và căn bản về mặt công nghệ mạng, phù hợp với xu thế phát triển
KHCN của thế giới. Với một hạ tầng mạng cơ sở duy nhất, băng thông rộng,
NGN cho phép triển khai các dịch vụ một cách đa dạng và nhanh chóng, với
giá cước thấp, đáp ứng sự hội tụ giữa thoại và số liệu, giữa cố định và di

động.
3.4. Năm 2005 :
Năm 2005 - năm đánh dấu 60 năm xây dựng và trưởng thành của ngành
Bưu điện (15/8/1945-15/8/2005). VNPT đã tổ chức nhiều hoạt động sôi nổi
chào mừng kỷ niệm 60 năm ngày Truyền thống Ngành: triển khai tổng kết 20
năm Đổi mới; tổ chức thành công Đại hội Thi đua lần thứ hai của Tổng Công
ty; kỷ niệm 10 năm VNPT hoạt động theo mô hình Tổng Công ty 91 của Nhà
nước.
3.5. Năm 2006 :
- Chính thức thành lập Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
Thực hiện quyết định của Thủ tướng Chính phủ, ngày 26/3/2006, Tập
đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã chính thức ra mắt và đi vào
hoạt động. Ngày 17/11/2006, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định phê
duyệt Điều lệ tổ chức và hoạt động của VNPT.
- VNPT công bố triển khai Hệ thống nhận diện thương hiệu mới
Ngày 21/9/2006, tại Hà Nội, VNPT đã công bố hệ thống nhận diện
thương hiệu (NDTH) mới của doanh nghiệp. Việc sử dụng thống nhất hệ
thống NDTH là một bước đi chiến lược hướng tới tính chuyên nghiệp cao
trong các hoạt động tiếp thị, truyền thông - quảng bá. Sự kiện công bố chính
thức hệ thống NDTH cũng là một cam kết mạnh mẽ của VNPT về phát triển
và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như công tác chăm sóc khách hàng.
- VNPT đã làm tốt nhiệm vụ Đảm bảo tốt thông tin liên lạc phục vụ Hội nghị
APEC 14 và điều hành TTLL phòng chống thiên tai.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Năm 2006, VNPT đã chính thức thành lập Chi nhánh tại Hoa Kỳ; gia
nhập ATH/ Acasia - tổ chức viễn thông lớn của khu vực ASEAN và khai
trương cung cấp dịch vụ tại Việt Nam; thành lập liên doanh sản xuất cáp đồng
tại Lào. Đây là bước đi quan trọng trong chiến lược phát triển sản xuất kinh
doanh của VNPT và là một minh chứng về cơ sở hạ tầng, công nghệ, dịch vụ
VT-CNTT của VNPT đã đáp ứng được các yêu cầu trong hội nhập kinh tế

quốc tế.
3.6. Năm 2007 :
- Hoàn thành chia tách Bưu chính Viễn thông và thành lập Tổng Công ty
Bưu chính Việt Nam.
Năm 2007, tiếp tục triển khai thực hiện Đề án thí điểm thành lập Tập
đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã được Thủ tướng Chính phủ phê
duyệt, VNPT đã hoàn thành chia tách Bưu chính Viễn thông trên địa bàn các
tỉnh/thành phố.
Ngày 26/12/2007, VNPT đã chính thức công bố quyết định thành lập
Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam và Tổng Công ty này sẽ đi vào hoạt động
từ ngày 1/1/2008.
- VNPT tập trung triển khai các dự án viễn thông lớn.
Để đảm bảo tiến độ phóng Vệ tinh viễn thông đầu tiên của Việt Nam
VINASAT - 1 lên quỹ đạo vào ngày 28/03/2008, song song với quá trình đặt
hàng sản xuất VINASAT - 1, trong năm 2007, VNPT đã khởi công công trình
Nhà trạm điều khiển vệ tinh VINASAT tại Quế Dương (Hà Tây), thành lập
Trung tâm Thông tin Vệ tinh VINASAT , ban hành logo của dịch vụ
VINASAT và ký hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo hiểm vệ tinh VINASAT.
Tháng 4/2007, cùng với các hãng viễn thông hàng đầu thế giới và khu
vực Đông Nam A', VNPT cũng đã ký kết thoả thuận tham gia Dự án Xây
dựng hệ thống cáp quang biển quốc tế băng rộng tốc độ cao kết nối trực tiếp
từ Đông Nam A' tới Hoa Kỳ với tên gọi Cổng quốc tế á-Mỹ (AAG), có chiều
dài 20.000 km, có tốc độ 1,92 Terabit/s, có khả năng hỗ trợ cùng một lúc
Website: Email : Tel : 0918.775.368
130.000 đường truyền tín hiệu truyền hình độ phân giải cao. Tổng vốn đầu tư
cho Dự án là gần 500 triệu USD.
4. Ý nghĩa thương hiệu :
Cụm đồ hoạ về hệ thống Nhận diện thương hiệu VNPT
Logo VNPT gồm 2 phần: phần hình (graphic logo) là cách điệu của vệt
quỹ đạo vệ tinh xoay quanh quả địa cầu vẽ lên chữ V, biểu hiện sự phát triển

theo mạch vận động không ngừng. Phần text: VNPT (viết tắt của Vietnam
Posts & Telecommunications).
Đồ hoạ: ý nghĩa việc thể hiện đôi mắt trong thương hiệu:
Đôi mắt thể hiện cho con người, thể hiện sự quan tâm, chia sẻ, minh hoạ
cho giá trị nhân văn của VNPT.
- Cụm đồ hoạ VNPT - cánh sóng cách điệu - đôi mắt: thể hiện VNPT
luôn vì khách hàng, quan tâm chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng hình ảnh đôi mắt nam, nữ thể hiện sự cân bằng tự nhiên, sự đa
dạng của khách hàng trong nước và quốc tế của VNPT, tạo sự thuận tiện về
tính đối xứng với mỗi hạng mục thiết kế.
- Ngôn ngữ đồ hoạ được sử dụng một cách hiện đại thông qua sự thể
hiện mảng màu giữa xanh và trắng, vị trí, bố cục hình logo, chữ VNPT và câu
slogan.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
II.Cơ cấu tổ chức :
Hội đồng quản trị Ban kiểm soát
Tổng giám đốc
16 Ban chức năng 98 Đơn vị thành viên
73 Đơn vị
hạch toán phụ thuộc
-64 bưu điện
tỉnh, thành
phố.
-8 công ty
chuyên ngành
-Cục bưu điện
trung ương
15 Đơn vị
hạch toán độc lập
10 Đơn vị

sự nghiệp
-8 Cty
liên
doanh
-9 Cty
cổ
phần
-Học viện
công nghệ
BCVT
-4 trường công
nhân
-4 bệnh viện
-Trung tâm
thông tin bưu
điện
- Công ty VMS
-Công ty tài
chính
-6 đơn vị công
nghiệp
-XN in tem bưu
điện
-4 Cty thiết kế,
xây lắp, in bưu
điện
-2 Cty vật tư
bưu điện
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1. Hội đồng quản trị:

- Hội đồng quản trị là cơ quan đại diện trực tiếp chủ sở hữu nhà nước tại
tập đoàn VNPT, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của chủ sở hữu đối với các
công ty do VNPT đầu tư toàn bộ vốn điều lệ và của chủ sở hữu với phần vốn
góp của VNPT tại các doanh nghiệp khác.
- Hội đồng quản trị VNPT có không quá 9 thành viên do thủ tướng chính
phủ bổ nhiệm, miễn nhiệm hoặc thay thế, khen thưởng hoặc kỷ luật theo đề
nghị của bộ trưởng bộ bưu chính - viễn thông.
- Hội đồng quản trị có nhiệm vụ quyết định chiến lược, kế hoạch dài hạn,
ngành nghề kinh doanh của VNPT sau khi được thủ tướng chính phủ, bộ bưu
chính - viễn thông phê duyệt.
- Hội đồng quản trị làm việc theo chế độ tập thể; họp ít nhất 1 lần trong 1
quý để xem xét và quyết định những vấn đề thuộc nhiệm vụ quyền hạn của
mình.
2. Ban kiểm soát.
Ban kiểm soát do hội đồng quản trị thành lập, có 5 thành viên trong đó
trưởng ban kiểm soát là thành viên của hội đồng quản trị do hội đồng quản trị
phân công, 1 thành viên là đại diện tổ chức công đoàn, các thành viên còn lại
do hội đồng quản trị lựa chọn.
- Ban kiểm soát hoạt động theo quy chế do hội đồng quản trị phê duyệt,
có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát tính trung thực và hợp pháp trong quản lý,
điều hành hoạt động kinh doanh; chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về
các quyền và nhiệm vụ được giao.
3. Tổng giám đốc.
- Tổng giám đốc là người đại diện theo pháp luật , điều hành hoạt động
hàng ngày của VNPT, điều hành kế hoạch phối hợp kinh doanh theo mục tiêu
kế hoạch phù hợp với điều lệ VNPT và các nghị quyết, quyết định của hội
đồng quản trị; chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và trước pháp luật về
việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Tổng giám đốc có nhiệm vụ tổ chức xây dựng, điều hành, kiểm tra

chiến lược phát triển VNPT; quy hoạch phát triển các dự án thuộc các ngành
nghề do VNPT kinh doanh; kế hoạch dài hạn, kế hoạch hàng năm, kế hoạch
phối hợp kinh doanh trong tập đoàn bưu chính - viễn thông quốc gia VIệt
Nam.
4. Phó tổng giám đốc và kế toán trưởng :
Các phó giám đốc và kế toán trưởng do hội đồng quản trị bổ nhiệm ,
miễn nhiệm, cách chức, khen thưởng, kỷ luật theo đề nghị của tổng giám đốc.
- Phó tổng giám đốc là viên chức lãnh đạo giúp tổng giám đốc điều hành
VNPT; thực hiện nhiệm vụ và quyền hạn do tổng giám đốc giao cho, chịu
trách nhiệm trước tổng giam đốc và pháp luật về quyền hạn và nghĩa vụ được
giao.
- Kế toán trưởng có nhiệm vụ thực hiện công tác kế toán- thống kê của
VNPT, giúp tổng giám đốc giám sát tài chính tại VNPT theo pháp luật về tài
chính, kế toán; chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc, hội đồng quản trị và
pháp luật về quyền hạn và nghĩa vụ của mình.
5. Bộ máy giúp việc.
Bộ máy giúp việc bao gồm Văn Phòng và các Ban chuyên môn, nghiệp
vụ có chức năng tham mưu, kiểm tra, giúp việc hội đồng quản trị, tổng giám
đốc trong quản lý, điều hành VNPT cũng như trong thực hiện chức năng,
nhiệm vụ, quyền hạn của chủ sở hữu , của cổ đông, của thành viên góp vốn
hoặc bên liên doanh đối với các doanh nghiệp khác.
Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của Văn Phòng và
các ban tham mưu do tổng giám đốc quyết định sau khi được hội đồng quản
trị chấp thuận.
III.Chức năng, nhiệm vụ :
1. Chức năng :
- Là doanh nghiệp chủ lực của Việt Nam luôn gánh vác trọng trách vừa
kinh doanh vừa phục vụ đất nước và nhân dân.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Góp phần nâng cao đời sống tinh thần của nhân dân.

- Là cầu nối mang mọi người đến gần nhau hơn , chia sẻ hạnh phúc với
mọi tầng lớp trong xã hội.
2. Nhiệm vụ :
- Thực hiện nhiệm vụ kinh doanh và phục vụ về bưu chính - viễn thông
theo quy hoạch, kế hoạch và chính sách phát triển của nhà nước, bao gồm :
xây dựng kế hoạch phát triển, đầu tư , tạo nguồn vốn đầu tư; phát triển mạng
lưới bưu chính - viễn thông công cộng, kinh doanh các dịch vụ bưu chính viễn
thông đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ sự chỉ đạo của Đảng, nhà nước;
phục vụ quốc phòng, an ninh, ngoại giao; sản xuất công nghiệp bưu chính -
viễn thông; xây dựng công trình bưu chính - viễn thông; liên doanh liên kết
với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước phù hợp với pháp luật và chính
sách của nhà nước.
- Nhận và sử dụng có hiệu quả, bảo toàn và phát triển vốn do nhà nước
giao, bao gồm cả phần vốn đầu tư vào doanh nghiệp khác; nhận và sử dụng có
hiệu quả tài nguyên, đất đai và các nguồn lực khác do nhà nước giao để thực
hiện nhiệm vụ kinh doanh và những nhiệm vụ khác được giao.
- Tổ chức, quản lý công tác nghiên cứu và ứng dụng tiến bộ khoa học
công nghệ và công tác đào tạo , bồi dưỡng cán bộ và công nhân trong tập
đoàn
IV.Lĩnh vực kinh doanh :
+ Dịch vụ viễn thông đường trục.
+ Dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin.
+ Dịch vụ truyền thông.
+ Khảo sát, tư vấn, thiết kế, lắp đặt, bảo dưỡng các công trình viễn thông
và CNTT.
+ Sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu, cung ứng vật tư, thiết bị viễn
thông và CNTT.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
+ Dịch vụ tài chính, tín dụng, ngân hang.
+ Dịch vụ quảng cáo.

+ Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng.
+ Các ngành, nghề khác theo quy định của pháp luật.
V. Định hướng chiến lược phát triển CNTT và truyền thông Việt
Nam giai đoạn 2011-2020:
1. Các phương châm, quan điểm và mục tiêu định hướng cơ bản:
- Chiến lược Cất cánh giai đoạn 2011-2020 bám sát theo hai phương
châm: Lấy phát triển nguồn nhân lực CNTT&TT có trình độ và chất lượng
cao làm khâu đột phá; Lấy việc nhanh chóng làm chủ thị trường trong nước
để từng bước vững chắc mở rộng sang thị trường khu vực và toàn cầu làm
khâu quyết định. Chỉ thị cũng nhấn mạnh ba quan điểm cơ bản khi xây dựng
và triển khai chiến lược là: chuyển mạnh từ phát triển chiều rộng sang phát
triển chiều sâu, từ số lượng sang chất lượng, tăng cường hiệu quả năng suất;
tận dụng hiệu quả ngoại lực để tăng cường nội lực. Nội lực phải trở thành
nòng cốt và chủ yếu, ngoại lực giữ vai trò quan trọng; phát huy tính chủ động
và sáng tạo trong mọi hoạt động kinh doanh theo cơ chế thị trường, định
hướng xã hội chủ nghĩa, nâng cao năng lực cạnh tranh toàn Ngành.
- Dựa trên các phương châm và quan điểm đó, CNTT&TT Việt Nam đặt
mục tiêu đến năm 2020 sẽ đạt trình độ tiên tiến trong các nước Asean, tạo tiền
đề cho phát triển kinh tế tri thức và xã hội thông tin. Hạ tầng Bưu chính Viễn
thông và Công nghệ thông tin đạt các chỉ tiêu về mức độ sử dụng dịch vụ
tương đương với mức bình quân của các nước công nghiệp phát triển. Trong
tương lai CNTT&TT, Internet sẽ được ứng dụng sâu rộng trong mọi lĩnh vực
kinh tế, văn hoá, chính trị...thúc đẩy nền kinh tế đất nước, nâng cao chất
lượng lao động, nâng cao đời sống cho người dân, xây dựng và phát triển Việt
Nam điện tử đạt trình độ nhóm các nước dẫn đầu khu vực Asean.
- Công nghiệp CNTT&TT sẽ phấn đấu trở thành ngành kinh tế mũi
Website: Email : Tel : 0918.775.368
nhọn. Một số sản phẩm công nghiệp quan trọng trong lĩnh vực điện tử phần
cứng, phần mềm đạt trình độ nhóm nước phát triển trên thế giới.
- Nguồn nhân lực Công nghệ thông tin và Truyền thông phải đạt trình độ

các nhóm dẫn đầu khu vực Asean về số lượng, trình độ và chất lượng, đáp
ứng được các yêu cầu quản lý, sản xuất, dịch vụ và ứng dụng trong nước, xuất
khẩu quốc tế. Vì vậy, việc phổ cập, xoá mù tin học, nâng cao trình độ, kĩ năng
ứng dụng CNTT&TT cho người dân, đặc biệt là thanh thiếu niên, các xã vùng
sâu, xa, hẻo lánh, những nơi ít có điều kiện tiếp xúc với CNTT là hết sức quan
trọng.
2. Các giải pháp tạo tiền đề và tổ chức thực hiện Chiến lược:
- Việc nâng cao nhận thức về vai trò của CNTT&TT trong toàn xã hội
cần được phổ biến, tuyên truyền bằng nhiều hình thức. Các cấp, các ngành,
người dân cần phải nhận thức được vai trò quan trọng của Công nghệ thông
tin và Truyền thông trong sự phát triển của quốc gia để cùng chung sức, hỗ
trợ, thúc đẩy.
- Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng và phát triển CNTT&TT,
Việt Nam cần phải hoàn thiện các cơ chế, chính sách, hệ thống pháp luật. Đây
là yếu tố cần thiết khi hội nhập nhằm đảm bảo chủ quyền, an ninh quốc gia,
tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, bắt kịp xu hướng hội tụ công nghệ và
dịch vụ Viễn thông-CNTT-TT.
- Bên cạnh đó, việc xây dựng và thực hiện tốt các chiến lược, quy hoạch
ngành sẽ giúp sử dụng hiệu quả, tiết kiệm nguồn vốn đầu tư, nguồn tài
nguyên quốc gia. Bộ máy quản lý nhà nước và CNTT&TT nên đổi mới theo
nguyên tắc "Năng lực quản lí đón đầu yêu cầu phát triển". Việt Nam cần
nghiên cứu, áp dụng các mô hình doanh nghiệp sáng tạo mới, hình thành các
Tập đoàn kinh tế mạnh...
- Cuộc cách mạng CNTT&TT cần có một cơ sở hạ tầng vững chắc nên
cần thu hút đầu tư và huy động vốn bằng nhiều hình thức như tích luỹ, ODA,
cổ phần hoá, thu hút đầu tư nước ngoài...
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Thị trường CNTT&TT trong tương lai phải mở rộng và phát triển mạnh
mẽ, không chỉ làm chủ thị trường trong nước mà còn vươn ra thị trường khu
vực và thế giới. Để thực hiện được mục tiêu đó thì việc giáo dục, đào tạo, bồi

dưỡng nguồn nhân lực là rất cần thiết, là tiền đề cho sự phát triển.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
PHẦN II. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐẦU TƯ PHÁT
TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
I. Tình hình sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Bưu chính Viễn
thông Việt Nam giai đoạn 2001 – 2007.
1. Tình hình sản xuất kinh doanh.
VNPT kinh doanh trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin, với thị
trường cạnh tranh tương đội gay gắt trong giai đoạn 2001 – 2007, có rất nhiều
doanh nghiệp ra đời và kinh doanh trong lĩnh vực này như: FPT, Viettel,
Netnam, Hanoi Telecom, EVN Telecom, Saigon Postel, Công ty Cổ phần
KASATI và OCI…Các nhà khai thác mới muốn nhanh chóng chiếm lĩnh thị
trường BCVT & CNTT, lôi kéo những khách hàng, đẩy mạnh hoạt động PR.
Do vậy hoạt động kinh doanh của tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam
đòi hỏi phải có sự đột phá trong lĩnh vực kinh doanh. Nhận định được tình
hình này, Tập đoàn đã có chiến lược kinh doanh kịp thời để đatps ứng nhu
cầu của thị trường như: hạ giá cước điện thoại, tăng cường các công tác khách
hàng, cung cấp nhiều dịch vụ viễn thông mới với hàm lượng công nghệ cao…
Cho nên trong những năm qua tập đoàn đã đạt được nhũng kết quả đáng kể,
đặc biệt là trong giai đoạn 2001 – 2007. Cụ thể là số lượng dân cư sử dụng
các dịch vụ của tập đoàn tăng lên đáng kể: Năm 2001 phát triển được
1.070.000 máy điện thoại, đưa tổng số máy điện thoại trên mạng toàn quốc
lên hơn 4.430.000 máy, đạt mật độ 5,44máy/100dân, năm 2007 VNPT đã
phát triển mới được 9,88 triệu thuê bao điện thoại (trong đó có 8,8 triệu thuê
bao di động). Mạng điện thoại trên toàn quốc của VNPT đã đạt khoảng 27,8
triệu máy, đạt mật độ 33 máy/100 dân, trong đó có khoảng 19 triệu thuê bao
di động. Cũng trong năm 2007, VNPT đã phát triển mới được 514.000 thuê
bao Internet băng rộng MegaVNN, nâng tổng số thuê bao MegaVNN trên
toàn mạng lên 740.000 thuê bao.
Chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày càng được nâng cao. Doanh thu hàng

năm cũng có sự tăng lên đáng kể.Cụ thể như sau: