Bài giảng quản trị chiến lược

Tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n
khoa qu¶n trÞ kinh doanh

  

M«n häc:

Qu¶n trÞ chiÕn l­îc
Ths. NguyÔn Hoµi Dung
§T: 0904213817
E.mail:
Hµ Néi, 8- 2008

1


Tài liệu tham khảo
1. PGS.TS. Lê Văn Tâm, Giáo trình Quản trị chiến lược,
Nhà xuất bản Thống kê - Hà nội, 2000.
2. GS.TS. Nguyễn Thành Độ, PGS.TS. Nguyễn Ngọc
Huyền - Giáo trình chiến lược và kế hoạch phát triển
doanh nghiệp, Nhà xuất bản Giáo dục.
3. PGS.TS. Nguyễn Thị Liên Diệp - Th.s. Phạm Văn Nam,
Chiến lược và chính sách kinh doanh, Nhà xuất bản Thống kê 1998.
4. GS.TS. Ngô Đình Giao, Môi trường kinh doanh và đạo đức
kinh doanh, Nhà xuất bản Giáo dục - 1997.
5. Garry D.Smith - Danny R.arnold - Bobby G. Bzzell, chiến lư
ợc và sách lược kinh doanh, Nhà xuất bản Thống kê- 1997.
6. Michael A. Hitt - R. Duane ireland - Robert E. Hoskisson,
Strategic Management, Thomson - Fifth edition.
2

Tài liệu tham khảo
7. Raymond Alain - Thietart, Chiến lược doanh nghiệp,
Nhà xuất bản
Thanh niên - Hà nội 1999.
8. PGS.TS. Lê Văn Tâm, TS. Ngô Kim Thanh, Hoàn thiện
môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước
sản xuất hàng tiêu dùng, Nhà xuất bản chính trị quốc gia Hà nội, 2002.
9. Phạm Lan Anh, Quản lý chiến lược, Nhà xuất bản khoa
học và kỹ thuật Hà nội, 2000.
10. John A. Pearce Richart B.Robinson, Strategic
Management. Formulation. Implementation and control
11. David A. AAker Biên dịch: Đào Công Bình
Minh Đức Triển khai Chiến lược kinh doanh, Nhà xuất
bản trẻ, 1998.
3


Qu¶n trÞ
chiÕn l­îc

C6.
HÖ
Thèng
KiÓm
So¸t
cl

C5.

Tæ
Chøc
Thùc
HiÖn
cl

C4.
C¸c
M«
H×nh
cl

C3.
Ph©n
tÝch
cl

C2.
X¸c
®Þnh
NhiÖm
Vô &
M.tiªu
cl
4

C1.
tæng
Quan
VÒ

qtcl


C1: tæng quan vÒ qtcl
I. ChiÕn l­îc

1. Nguån gèc cña chiÕn l­îc
2. Quan niÖm vÒ chiÕn l­îc
3. Vai trß cña chiÕn l­îc
4. Ph©n lo¹i chiÕn l­îc
II. QTCL vµ m« h×nh tæng qu¸t c¸c giai ®o¹n QTCL

1. Quan niÖm vÒ QTCL
2. Sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña QTCL
3. C¸c cÊp QTCL vµ c¸c nhµ QTCL
4. C¸c giai ®o¹n QTCL vµ m« h×nh tæng qu¸t c¸c giai
®o¹n QTCL
5


chiến lược
Chiến lược có nguồn gốc từ lĩnh vực
quân sự
Quan niệm:
*. Chiến lược là nghệ thuật chiến
đấu ở vị trí ưu thế
*. Chiến lược là nghệ thuật phối hợp
các phương tiện để chiến thắng
6

Quan niệm về chiến lược
Quan điểm 1: clkd là kế hoạch đặc biệt

- G. Arlleret - Chiến lược là việc xác định những con đư
ờng và những phương tiện để đạt tới các mục tiêu đã được
xác định thông qua các chính sách
- D.Bizrell và nhóm tác giả - Chiến lược là kế hoạch tổng
quát dẫn dắt hoặc hướng doanh nghiệp đi đến mục tiêu
mong muốn. Nó là cơ sở cho việc định ra các chính sách
và các thủ pháp tác nghiệp .
- Gluecl - Chiến lược là một loại kế hoạch mang tính
thống nhất, toàn diện và tổng hợp được thiết kế để đảm
bảo rằng các mục tiêu của doanh nghiệp sẽ được thực
hiện .
7


Quan niệm về chiến lược
Quan điểm 2: clkd là nghệ thuật

Alain Threlart cho rằng Chiến lược là nghệ
thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh
tranh và giành thắng lợi
- M.Porter cho rằng Chiến lược là nghệ thuật
xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để
phòng thủ
Như vậy, các tác giả này coi chiến lược
kinh doanh là nghệ thuật để cạnh tranh trên
thị trường và phát triển doanh nghiệp

-

8


Quan niệm về chiến lược
Quan điểm 3: Clkd vừa là kế hoạch, vừa là
nghệ thuật

- Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật phối
hợp các hoạt động và điều khiển chúng nhằm
đạt tới mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp .
- Chiến lược kinh doanh là một nghệ thuật
thiết kế tổ chức các phương tiện nhằm đạt tới
các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp, đảm
bảo phù hợp với sự biến đổi của môi trường
kinh doanh
9


chiÕn l­îc lµ mét lé tr×nh
Chóng ta ®Þnh ®i ®©u?

Chóng ta ®ang ë ®©u?

10


TÇm nh×n

Môc tiªu

C

n
Õ
i
h

î
l­

c

KÕ ho¹ch
11


dễ truyền đạt
tầm nhìn - một bức tranh toàn cảnh
một nhận thức cháy bỏng về mục đích
sony
motorola
fedex
chevron

Nhỏ, tiện
Một thế giới thông tin
không dây
Chỉ mất một đêm

Tốt hơn công ty tốt nhất

12


TÇm nh×n

13


C¸c kiÓu t­ duy kÕ ho¹ch chiÕn l­îc
♦ KiÓu ngo¹i suy
VÞ thÕ DN

y = ax + b

N

N+1

N+2

N+3

N+4

N+5

♦ KiÓu kú ®o¹n
KH 5 n¨m

N

KH 5 n¨m
N+5

Thêi gian

Thêi gian
N+10

♦ KiÓu cuèn chiÕu
KH 5 n¨m

Thêi gian
N+10

N

♦ KiÓu dù b¸o / Ng­îc
VÞ thÕ DN

VÞ thÕ mong muèn

HiÖn t¹i
N

N+1

N+2

N+3

N+4

N+5

14

Thêi gian


Tư duy lại tương lai
nxb trẻ TP.HCM, 2002

Các bạn không thể nhìn tương lai như
một sự tiếp tục của quá khứvì rằng tư
ơng lai sẽ khác
Chúng ta phải từ bỏ việc cố tìm ra điều
sẽ phải làm bằng cách dựa vào điều
chúng ta đã làm

15


Tư duy lại tương lai
nxb trẻ TP.HCM, 2002

ở thế kỷ 21, người chiến thắng là
những ai đứng phía trước đường cong
thay đổi, tạo ra thị trường mới, khai

phá con đường mới, sáng tạo lại các
quy tắc
Đó là những người sáng tạo ra thế
giới chứ không phải những người chỉ
biết ứng phó với thế giới
16


Vai trò của chiến lược kinh doanh
1. Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận rõ
mục đích, hướng đi của mình làm cơ sở, kim chỉ
nam cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp.
2. Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm
bắt và tận dụng các cơ hội kinh doanh, đồng thời
có biện pháp chủ động vượt qua những nguy cơ
và mối đe dọa trên thương trường cạnh tranh.
17


Vai trò của chiến lược kinh
doanh

3. Chiến lược kinh doanh góp phần
nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn
lực, tăng cường vị thế cạnh tranh của
doanh nghiệp đảm bảo cho sự phát
triển bền vững của doanh nghiệp.
4. Chiến lược kinh doanh tạo ra các căn
cứ vững chắc cho việc đề ra các chính

sách và quyết định về sản xuất kinh
doanh phù hợp với những biến động
của thị trường.
18


Ph©n lo¹i chiÕn l­îc

*. C¸c c¨n cø ph©n lo¹i:

C¨n
Cø
Kh¸c

quy
Tr×nh
Qu¶n
lý

tÝnh
ChÊt
&
Ph¹m
Vi
¸p
dông

CÊp
X©y
Dùng

ChiÕn
L­îc

19


Căn cứ vào cấp xây dựng chiến lược

1. Chiến lược cấp doanh nghiệp

Chiến lược tăng trưởng
Chiến lược ổn định
Chiến lược thu hẹp sản xuất
2. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
(SBU)
3. Chiến lược chức năng
20


Căn cứ vào tính chất và phạm vi áp
dụng

Chiến lược kinh doanh kết hợp:
- Kết hợp theo chiều dọc (trước sau)
- Kết hợp theo chiều ngang
Chiến lược kinh doanh chuyên sâu:
- Xâm nhập thị trường
- Phát triển thị trường
- Phát triển sản phẩm
21

Căn cứ vào tính chất và phạm vi áp
dụng

Chiến lược kinh doanh mở rộng:
- Đa dạng hoá đồng tâm
- Đa dạng hoá ngang
- Đa dạng hoá hỗn hợp
Chiến lược kinh doanh đặc thù:
- Liên doanh
- Thu hẹp hoạt động (Thanh lý, bán bớt)
22


Căn cứ vào quy trình quản lý

Chiến
Lược
Dự
phòng

Chiến
Lược
Hành
động

Chiến
Lược
định

Hướng

23


C¨n cø vµo c¸ch ph©n lo¹i kh¸c

ChiÕn
L­îc
H­íng
Ngo¹i

ChiÕn
L­îc
H­íng
Néi

24


Các cấp chiến lược trong DN
SBU 1

Chiến lược
cấp đơn vị
kinh doanh

Chiến lược
cấp chức
nng

Nhà quản trị chung

Ban lãnh đạo
doanh nghiệp

Chiến lược
cấp doanh
nghiệp

Nghiên
cứu và
phát triển

Sản xuất

SBU 2

Marketing

SBU 3

Nhân sự

(Chịu trách nhiệm về
kết quả chung của tổ
chức và các bộ phận
độc lập)
Tài
chính

Nhà QT chức năng
(Chịu trách nhiệm về
các chức năng riêng
biệt)

Các chiến lược trên hợp thành hệ thống chiến lược của một DN
đa ngành.
Doanh nghiệp đơn ngành có hai cấp chiến lược: cấp doanh
nghiệp và cấp chức nng.
25