Thương mại điện tử thanh toán điện tử

Nhóm 1
Email
Địa chỉ


TIÊU ĐỀ
 Tổng Quan Về Thanh Toán ĐT
 Phương Thức Thanh Toán Điện Tử

 Phân Tích Một Số Tình Huống TTĐT


1.1

Công cuộc cách mạng về TT

1.2

TT truyền thống và TT điện tử

1.3

Lợi ích của TTĐT

1.4

Rủi ro chấp nhận TT thẻ TT


Thanh toán chính là khâu hoàn thiện quy trình KD và việc đẩy nhanh
việc quoanh vòng vồn => vấn đề quan trọng cho các DN

Lợi ích : Phương thức thanh toán ĐT an toàn , nhanh chón
Hạn chế : Thiếu hạ tầng thanh toán ,
chưa có TMĐT hoàn chỉnh

Hệ thống TTĐT là tâm điểm phát triển nhằm
phục vụ khách hàng tốt hơn , chi phí thấp hơn
Những cải tiến TTHH và DV đem lại
cơ hội KD cho các DN



Yêu cầu : tin cậy , toàn vẹn và xác thực
Tiền mặt là phương tiện thanh toán truyền thống phổ
biến nhất với các
ưu điểm :
-tiện lợi , dễ sử dụng và mang theo với số lượng nhỏ
-Được chấp nhận rộng rãi
-Người dùng không cần khai báo họ tên ,không có chi
phí sử dụng ,không thể lần theo dấu vết của tiền
-trong quá trình sử dụng
Nhược điểm :
- dễ bị mất , cồng kềnh khi mang với số lượng lớn , khó
kiểm đếm và quản lí


Thẻ ghi nợ

Yếu tố
Cấu thành

Thẻ tín dụng

Chuyển khoản
Séc


Thẻ ghi nợ : Kết nối với một tài khoản tiền gửi không kì hạn . Các giao dịch sẽ rút tiền
từ tài khoản này . Hiện tại thanh toán thẻ tín dụng rất phổ biến ở các nước phát triển
Thẻ tín dụng : góp phần làm giảm nhu cầu về vốn lưu động , giảm rủi ro , có khả năng
thanh toán toàn cầu, lưu trữ số liệu , dễ giải quyết tranh chấp , độ tin cậy cao . Tuy nhiên
gặp rủi ro đối với ngân hàng phát hành thẻ , ngân hàng thanh toán và cơ sở chấp nhận TT
Séc : là loại hình thanh toán phổ biến . Đó là tài liệu viết hoặc in , và được giao cho
người bán hàng yêu cầu tổ chức tài chính chuyển mọt khoản tiền cho bên có tên ghi
trong séc . Thời gian xử lí dài và chi phi xử lí cao .
Chuyển khoản : là việc chuyển tiền trực tiếp giữa các ngân hàng .


Nghĩa rộng : Việc thanh toán tiền thông
qua các thông điệp điện tử thay cho việc
trao tay tiền mặt

Nghĩa hẹp : Việc trả tiền và nhận tiền
hàng cho các hàng hóa , DV mua bàn
hàng trên internet


Các bên tham gia thanh toán điên tử

Yếu tố
Cấu thành

Giải thích

Công cụ được sử dụng trong thanh
toán điện tử

Phương tiện thanh toán điện tử


Ngân hàng phát hành-NHPH (Issuing Bank), + Ngân hàng thanh
toán-NHTT: (Acquiring Bank), Cơ sở chấp nhận thẻ-CSCNT:
(Merchant)
, Ngân hàng đại lý-NHĐL(Agent Bank), Chủ thẻ (Card Holder),tổ
chúc quốc tế


Lợi ích
TTĐT

Tạo điều kiện
phát triển
TMĐT


Rủi ro

Gian lận thẻ tin
dụng :
-Đối với chủ thẻ
-Đối với NH phát

hành , NH thanh
toán
-Đối với đơn vì
chấp nhận thẻ

Vấn đề bảo mật
thông tin.


Yêu cầu đối với TTĐT
Khả năng có thể chấp nhận được
An toàn và bảo mật
Hiệu quả ( chi phí thấp )
Linh hoạt ( đa dạng hình thức TT
Tin cậy , tiện lợi , dễ sd
Hợp nhất (thống nhất giao diện , cn)


Phương thức TTĐT
- Thẻ thanh toán
- Thẻ thông minh
- Ví điện tử
- Tiền điện tử
- Séc điện tử , thẻ mua hàng
- Thư tín dụng ĐT , chuyển tiền ĐT
- Thanh toán qua DTDD , Email ,tại các kiot
hàng
( VỀ NHà giải thích )

- Thẻ thanh toán :một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt mà người chủ
thẻ có thể thanh toán thông qua máy đọc thẻ phối hợp với hệ thống mạng máy
tính kết nối giữa Ngân hàng

- Thẻ thông minh:loại thẻ nhựa có kích thước như thẻ tín dụng , được gắn một bộ
-

mạch tích hợp có
khả năng lưu trữ và xử lý thông tin.

- Ví điện tử : một tài khoản điện tử. Nó giống như "ví tiền" của bạn trên Internet và
đóng vai trò như 1 chiếc Ví tiền mặt trong thanh toán trực tuyến, giúp bạn thực hiện
công việc thanh toán các khoản phí trên internet, gửi và tiền một cách nhanh chóng,
đơn giản và tiết kiệm cả về thời gian và tiền bạc.

- Tiền điện tử : tiền đã được số hóa (mã hóa số học), tức là tiền ở dạng những
bit số . Có chúc năng như tiền giấy , để thanh toán thương mại điện tử
Séc điện tử: một loại “séc ảo”, nó cho phép người mua thanh toán bằng séc qua
mạng Internet. Người mua sẽ điền vào form (nó giống như một quyển séc được
hiển thị trên màn hình) các thông tin về ngân hàng của họ, ngày giao dịch và trị
giá của giao dịch, sau đó nhấn nút “send” để gửi đi.


thẻ tín dụng : là một hình thức thay thế cho việc thanh toán trực tiếp. Hình thức
thanh toán này được thực hiện dựa trên uy tín. Chủ thẻ không cần phải trả tiền mặt
ngay khi mua hàng. Thay vào đó, Ngân hàng sẽ ứng trước tiền cho người bán và
Chủ thẻ sẽ thanh toán lại sau cho ngân hàng khoản giao dịch. Thẻ tín dụng cho phép
khách hàng "trả dần" số tiền thanh toán trong tài khoản. Chủ thẻ không phải thanh
toán toàn bộ số dư trên bảng sao kê giao dịch hằng tháng. Tuy nhiên, Chủ thẻ phải
trả khoản thanh toán tối thiểu trước ngày đáo hạn đã ghi rõ trên bảng sao kê. Thẻ tín

dụng khác với thẻ ghi nợ vì tiền không bị trừ trực tiếp vào tài khoản tiền gửi của
chủ thẻ ngay sau mỗi lần mua hàng hoặc rút tiền mặt.


Ví Dụ PT thanh toán nhà sách

Thanh toán tiền mặt
trực tuyến
Chuyển khoản ngân
hàng,Thẻ ATM

Gửi tiền qua đường
bưu điện

TT bằng thẻ
tín dụng, western
union


Quy trình TT thẻ tín dụng trực tuyến


Quy trình TT thẻ tín dụng trực tuyến
- Người mua hàng sau khi lựa chon sản phẩm , quyết định mua hàng sẽ nhập thông
tin thẻ tín dụng lên trang web của người khác
- Các thông tin thẻ tín dụng được gửi thẳng tới ngân hàng mở TK người bán
mà không lưu lại máy chủ của người bán
- Ngân hàng mở tài khoản người bán mở các thông tin thẻ tín dụng tới ngân hàng
cấp thẻ tín dụng
- Ngân hàng cấp thẻ tín dụng sau khi kiểm tra các thông tin sẽ phản hồi lại cho

ngân hàng mở tk người bán . Người phản hồi có thể chấp nhận hoặc phản đối


*Phân bố chi phí trong quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng
- Nếu giao dịch có giá trị 100 USD : thì DN sẽ chỉ thu phí xử lí 0,16 USD
và 2,5 USD cho ngân hàn phát hành thẻ
- Với giao dịch có giá trị nhỏ khoảng dưới 20 USD : các chi giao dịch
các giao dịch tối thiểu có thể được áp dụng thường là 23-35 cent
và 2%-3% giá trị giao dịch

* Điều kiện có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
-DN phải đảm bảo tính bảo mật qua mạng đối với các thông tin thanh toan
thông qua SSL và SET( giải thích)
- DN phải có tài khoản chấp nhận thanh toán điện tử mở tại ngân hàng hoặc
tổ chức tín dụng và cổng thanh toán điện tử


Sử dụng thẻ bất hợp pháp

Người mua thay đổi quyết đinh
Mua hàng

Mất trộm các thông tin thẻ

Rủi ro


Sử dụng thẻ bất hợp pháp

Người mua thay đổi quyết đinh

Mua hàng

Mất trộm các thông tin thẻ

Rủi ro


- Nếu thẻ thanh toán bị sử dụng trái phép , người chủ thẻ không chấp
nhận các khoản thanh toán đó .
Khi đó ngân hàng phát hành thẻ sẽ ghi lại cho chủ thẻ và đòi lại cho
người bán

-Các trường hợp bị hacker đột nhập vào máy tính của DN nơi chứa các dữ
liệu
về thông tin thẻ tín dụng. DN có thể tránh được bằng cách lưu giữ trữ liệu
này
trên máy tính độc lập , không thể truy cập trực tiếp trên Intrernet


Sử dụng thẻ bất hợp pháp

Mất trộm các thông tin thẻ

Người mua thay đổi quyết đinh
Mua hàng

Rủi ro