Kinh nghiệm thi tuyển và phỏng vấn vào ngân hàng

KINH NGHIỆM THI TUYỂN VÀ PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG
Vòng 1: Vòng Hồ sơ
Các Ngân Hàng đều có một Bản thông tin Ứng Viên,ở đó bạn cần khai trung thực và nêu
những điểm mạnh của mình,nhấn mạnh nó.
VD : Bạn mới TN ĐH đừng nói về kinh nghiệm làm thêm này nọ,hãy nhấn mạnh là tôi
thường tham gia các hoạt động Đoàn - Hội,từ đó tạo cho tôi sự tự tin,chững chạc .Mặt
khác trung thực,liêm khiết,tận tuỵ,nhiệt tình với CV và nghiêm túc với nghề mình đã
chọn,nắm chắc kiến thức đã được đào tạo từ ghế nhà trường là một lợi thế của tôi...

Vòng 2 : Thi viết
1.Đầu tiên bạn phải giỏi Tiếng Anh và Tin học .Vì thi Ngân Hàng sẽ thi viết về TA và thi
viết về Tin học.
2. Nắm chắc lý thuyết chung về Ngân Hàng và các nghiệp vụ NH. Hiểu Luật Ngân Hàng
- Luật các Tổ Chức Tín Dụng .
3. Ở 1 số Ngân Hàng hiện nay áp dụng thi IQ và GMAT.Bạn có thể tham khảo phần IQ
tại GMAT tại
/>Vòng 3 : Thi vấn đáp
Vòng này là quan trọng nhất,đầu tiên bạn cần tìm hiểu về các lĩnh vực mà NH bạn dự
tuyển đang kinh doanh,bạn có thể truy cập vào website của NH đó để tìm hiểu,hoặc có
thể tìm qua
www.google.com.vn.
Bạn cần đọc nhiều sách báo biết nhiều thông tin thời sự,kiến thức xã hội.
VD như Thị trường CK, Chính phủ mới gồm bao nhiêu Bộ, Thống Đốc NH Nhà Nước là
ai, cơ cấu Ngân Hàng NN VN...


Khi PV bạn phải đầu tóc gọn gàng ăn mặc sạch sẽ, lịch sự, quần áo không được nhăn
nhúm, cắm thùng và không mặc áo không cổ, đi giày với nam , giày hoặc xăng đan với
nữ, không mặc loè loẹt, quá diêm dúa.
Khi PV cần nhìn thẳng vào mắt người TD, lắng nghe kỹ câu hỏi và suy nghĩ 10-15s trước
khi trả lời, khi trả lời không nhìn xung quanh hãy nhìn thẳng mắt người TD, hãy hít hơi

thật sâu và mỉm cười khi gặp phải vấn đề, câu hỏi bạn chưa biết.Nếu HĐ TD có nhiều
người thì ai hỏi thì nhìn thẳng vào người đó trả lời.
Bạn cần chứng minh với họ rằng bạn khát khao làm việc tại NH đó và muốn gắn bó lâu
dài với CV, bạn có thể CM với họ là NH sẽ thu được nhiều điều tốt , có lợi khi nhận bạn
vào .
NHỮNG CÂU HỎI VÀ CÁCH TRẢ LỜI PHỎNG VẤN MẪU
Việc bước vào vòng phỏng vấn thường làm cho người tìm việc rất hồi hộp và lo lắng.
Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn thường gặp và những gợi ý trả lời phù hợp có thể
giúp ích cho bạn:

1. Hãy tự giới thiệu về Anh/Chị!
Hãy bao quát 4 lĩnh vực trong cuộc sống của bạn: những năm đầu đời, học vấn, kinh
nghiệm làm việc và vị trí hiện tại. Nội dung trình bày không nên vượt quá 2 phút, đừng
lan man hay quá chau truốt. Câu hỏi này thường được nêu lên khi bắt đầu cuộc phỏng
vấn, vì thế, nếu trả lời tốt, bạn sẽ có nhiều sự tự tin hơn.
2. Anh/chị có thể mang đến cho chúng tôi điều gì mà các ứng viên khác không có?
Nếu câu hỏi này được đặt ra khi vừa bắt đầu cuộc phỏng vấn, bạn có thể phản hồi bằng
cách trình bày về các kỹ năng và kinh nghiệm sẽ làm lợi cho công ty. Ngoài ra, bạn cũng
nên tìm hiểu trước một số thông tin về vị trí công việc. Tránh các câu trả lời dựa trên các
giả định chủ quan của bạn.
Tuy nhiên, nếu nhà tuyển dụng đưa ra câu hỏi này sau khi đã mô tả về vị trí phỏng vấn,


họ đang muốn tìm hiểu những thành công trong quá khứ của bạn. Đây chính là cơ hội tốt
để thể hiện khả năng giải quyết vấn đề đấy!
3. Điểm mạnh của Anh/Chị?
Bạn nên liệt kê từ 3 đến 4 điểm mạnh liên quan đến các nhu cầu của nhà tuyển dụng, dựa
trên quá trình tìm hiểu và thông tin có được về công ty.
4. Anh/Chị đã từng gặt hái thành công chưa?
Hãy xác định các thành công đã đạt được của bạn và trả lời. Hãy cố gắng chọn lựa những

thành công liên quan đến các nhu cầu và giá trị của công việc.
5. Giới hạn của Anh/Chị?
Một câu trả lời quá mạnh mẽ có thể gây phản tác dụng và trở thành yếu điểm. Bạn có thể
nói như sau: "Tôi luôn mong muốn hoàn thành tất cả các công việc, vì thế thỉnh thoảng
trở nên quá hăng hái và đòi hỏi khắt khe đối với công ty. Tuy nhiên, tôi đang cố gắng để
khắc phục yếu điểm này." hay đề cập đến một khoá huấn luyện bổ sung nghề nghiệp nào
đó. Đừng bao giờ tỏ ra là người hoàn hảo, tuy nhiên cũng đừng nên đề cập một cách quá
cụ thể.
6. Mức lương mong muốn của Anh/Chị?
Hãy có gắng trì hoãn câu trả lời cho đến khi bạn biết được các thông tin cụ thể về công
việc và mức lương mà công ty trả cho các vị trí tương tư. Nếu tình thế quá bắt buộc, bạn
có thể trả lời như sau: "Ông đã biết được mức lương của tôi ở công ty Ajax, tôi hy vọng
là sẽ có một bước tiến khi đến làm việc tại Accme. Có lẽ, chúng ta nên bàn bạc thêm về
các nghĩa vụ và phạm vi công việc mà tôi phải đảm nhận trước khi trả lời câu hỏi này".
7. Anh/Chị có tham vọng gì trong tương lai?Dự định sẽ phấn đấu làm tới vị trí gì trong 5
năm tới ?
Hoặc Kế hoạch trong 5 năm tới khi được nhận vào làm tại NH là gì ?


Bạn không ngần ngại , hãy trả lời bằng một câu hỏi đối với cán bộ TD: "Trước khi trình
bày câu hỏi này,cho tôi đựơc hỏi anh,chị là CV của tôi khi được nhận vào làm tại NH sẽ
gồm những CV gì ? Ngân Hàng có kế hoạch sử dụng tôi như thế nào ? Sau khi biết được
CV khi được nhận vào làm tại NH và yêu cầu của NH đối với khả năng của tôi.Tôi sẽ lập
một Beat plan,lập một kế hoạch làm việc cho tôi trình cán bộ quản lý trực tiếp tôi xem
xét.
Trong 5 năm tới tôi sẽ cố gắng hoàn thành tốt CV, nhiệm vụ đựơc giao đồng thời không
bỏ qua cơ hội phấn đấu để được đề bạt,bổ nhiệm là Trưởng P.Giao dịch , hoặc Giám Đốc
Chi Nhánh NH tại .....Mục tiêu phấn đấu của tôi trong 5 năm tới là tên tuổi của mình sẽ
gắn liền với sự thành đạt và phát triển của Ngân Hàng .

Lưu ý cần tránh các câu nói không thực tế hay gây tác động xấu đến vị trị hiện tại.
8. Anh/Chị muốn biết điều gì về công ty?
Bạn có thể đã tìm hiểu về công ty trước khi phỏng vấn qua các nguồn thông tin như báo
chí, bạn bè, Internet. Tuy nhiên, bạn nên nói rằng bạn muốn được biết nhiều hơn nữa; và
sau đó chuẩn bị sẵn một vài câu hỏi thông minh. Hãy tạo ra một cuộc trao đổi thông tin
sinh động!!
9. Tại sao Anh/Chị nộp đơn vào vị trí này?
Bạn có thể trình bày như sau: "Qua quá trình tìm hiểu về công ty, tôi nhận thấy đây sẽ là
một cơ hội tốt để tôi có thể đóng góp các kinh nghiệm và kỹ năng đã có được trong quá
khứ cho công ty". Nếu có thể, bạn nên bày tỏ niềm khao khát được làm việc cho công ty
và những nhân tố đã tạo nên sức hút với bạn.
10. Năng lực cá nhân nào khiến Anh/Chị nghĩ rằng sẽ đạt được thành công tại đây?
Nếu câu hỏi này được đưa ra sau khi bạn đã có được đầy đủ các thông tin về vị trí, hãy


nói về 2 hay 3 kỹ năng chính (minh hoạ bằng các thành công) mà bạn tin rằng sẽ rất hữu
ích cho công việc đang phỏng vấn. Hãy chú ý đến nội dung và thời lượng để chắc chắn là
các thông tin được trình bày đầy đủ, hiệu quả.
11. Điều gì trong công việc là quan trọng nhất với Anh/Chị?
Bạn nên liên hệ với những yêu cầu của vị trí để có được nội dung trả lời phù hợp. Trong
trường hợp không nắm vững về thông tin này, bạn có thể trả lời chung chung như: "Tôi
thích có được những thách thức trong công việc và làm việc tập thể".
12. Anh/chị hãy mô tả về tính cách của mình?
Chỉ đề cập đến 2 hay 3 tích cách tích cực nhất. Hãy nhớ là nhà tuyển dụng đang cố gắng
quyết định "sự phù hợp" của bạn với công ty. Khả năng xác định chính xác các giá trị của
họ sẽ giúp bạn có được câu trả lời phù hợp.
13. Trong bao lâu thì Anh/Chị có thể đóng góp cho công ty?
Hãy thực tế và trả lời rằng bạn có thể làm được điều này sau 6 tháng hay 1 năm. Dĩ
nhiên, sự lựa chọn thời gian thích hợp trong câu trả lời này rất quan trọng. Bạn đã biết
đầy đủ các thông tin về vị trí để có được câu trả lời thuyết phục không? (nếu đây là công

việc mới, 6 tháng đã là rất tốt rồi!!). Hoặc kể từ khi làm nhân viên cho công ty, tôi nghĩ
rằng đóng góp là sự tích luỹ từng ngày, từng giờ, tôi sẵn sàng đóng góp ngay từ ngày đầu
tiên làm việc.
14. Anh/Chị không cảm thấy kinh nghiệm của mình vượt quá yêu cầu của vị trí này sao?
Câu hỏi này có nghĩa là: "Tôi sợ rằng Anh/Chị chỉ muốn có được công việc vì tình thế bắt
buộc và sẽ rời bỏ ngay khi có cơ hội tốt hơn". Câu trả lời của bạn phải giải toả mối lo
lắng này. Ví dụ "Ông/Bà có thể đúng, tuy nhiên sau khi nghỉ việc ở công ty XYZ, tôi
mong muốn được làm những điều mình cảm thấy hài lòng và yêu thích – (mô tả nội dung
của công việc phỏng vấn). Lợi thế khi Ông/Bà tuyển dụng tôi chính là các năng lực và
kinh nghiệm đặc biệt mà tôi có thể đóng góp cho công ty khi cần."


15. Phong cách quản lý của Anh/Chị?
Bạn có thể đề cập đến các phương thức thiết lập mục tiêu và lôi cuốn mọi người cùng
thực hiện. Hãy mô tả các kỹ năng bạn thường sử dụng để khơi dậy động lực và sức mạnh
làm việc của đội ngũ nhân viên hay sự ứng biến linh hoạt khi tình huống thay đổi. Bạn
nên dựa vào phong cách quản lý của công ty để có câu trả lời phù hợp. Tuy nhiên, nếu
không nắm rõ, hãy trả lời mềm dẻo và tuỳ theo tình huống.
16. Mô tả một tình huống khi Anh/Chị gặp khó khăn trong vấn đề quản lý và cách giải
quyết
Hãy liên hệ đến 1 trong số các thành công của bạn khi giải quyết dạng tình huống này.
Bạn nên dựa vào văn hoá, nhu cầu của công ty, làm nổi bật các kỹ năng giải quyết mâu
thuẫn, xây dựng tinh thần đồng đội hay quản lý nhân viên.
17. Là một nhà quản lý, Anh/Chị tìm kiếm điều gì khi tuyển dụng nhân viên?
"Các kỹ năng, tinh thần sáng tạo và sự thích ứng - dù cho chuyên môn có phù hợp với
công ty hay không". Câu trả lời này sẽ giúp người phỏng vấn quyết định điều bạn có thể
làm, sẽ làm và sự phù hợp của bạn đối với tổ chức của họ.
18. Là một nhà quản lý, Anh/Chị đã từng phải sa thải một nhân viên nào đó chưa? Nếu
có, vui lòng kể lại và trình bày hướng giải quyết?
Nếu có, bạn có thể trả lời như sau "Tôi quả thực có kinh nghiệm trong vấn đề này và đã

giải quyết theo hướng có lợi cho cả người lao động và công ty. Tôi tuân thủ các chính
sách kỷ luật của công ty trước khi đưa ra quyết định sa thải".
Đừng đi vào chi tiết nếu người phỏng vấn không hỏi thêm. Ngược lại, nếu bạn chưa từng
sa thải nhân viên nào, hãy trình bày là bạn sẽ sử dụng các nguyên tắc kỷ luật trước khi
quyết định sa thải nhằm bảo vệ quyền lợi cho công ty.


19. Theo Anh/Chị nhiệm vụ khó khăn nhất của nhà quản lý là gì?
Bạn có thể trả lời bằng cách nêu lên các khó khăn gặp phải khi thực hiện công việc qua
người khác, đảm bảo tuân thủ các kế hoạch, hoàn thành đúng thời hạn và quản lý nguồn
ngân sách. Hãy sử dụng đại từ "tôi" và nhấn mạnh các yếu tố quan trọng (dựa trên nhu
cầu và văn hoá của công ty).
20. Mô tả một số tình huống khi Anh/Chị phải chịu đựng áp lực công việc và hoàn thành
đúng thời hạn?
Hãy liên hệ đến các thành công của bạn. Trình bày 1 hay 2 tình huống chứng tỏ khả năng
làm việc dưới áp lực cao và hoàn thành đúng thời hạn của bạn.
21. Hãy trình bày về một tình huống trong công việc khiến Anh/Chị tức tối?
Bạn có thể trình bày về kinh nghiệm này, kèm theo các kỹ năng đã được sử dụng để quản
lý và cải thiện tình hình. Tránh mô tả các tình huống công việc giống như công ty đang
phỏng vấn nếu bạn không muốn nhấn mạnh khả năng giữ bình tĩnh trước áp lực của
chính mình.
22. Hãy nói cho tôi biết về một mục tiêu trong công việc vừa qua mà Anh/Chị đã thất bại
và nguyên nhân tại sao?
Câu hỏi này giả định rằng bạn đã từng thất bại trong một số mục tiêu. Tuy nhiên, nếu
chưa bao giờ gặp thất bại, bạn có thể thành thật nói ra điều này. Ngược lại, nếu đã từng có
những mục tiêu mà bạn không thể đạt được vì một số lý do khách quan nào đó, hãy mô tả
lại và đừng quên giải thích là những trở ngại này vượt quá tầm kiểm soát của bạn. Thậm
chí tốt hơn bạn nên thảo luận về một mục tiêu mà bạn đã "suy nghĩ lại" khi nhận ra được
tính bất khả thi của nó.
23. Hãy mô tả một số tình huống khi Anh/Chị bị phê bình trong công việc?

Chỉ mô tả một tình huống duy nhất và nói rằng bạn đã tiến hành khắc phục hay lập kế


hoạch khắc phụ vấn đề này. Đừng đi vào chi tiết. Nếu người phỏng vấn muốn biết thêm,
hãy để họ tự đưa ra câu hỏi.
24. Anh/Chị học được điều gì từ những sai lầm của mình?
Hãy trình bày 1 hay 2 tình huống mà bạn đã chuyền đổi một cách thành công từ một sơ
suất hay đánh giá không đúng thực tế thành kinh nghiệm hữu ích. Hãy nhấn mạnh vào kết
quả tích cực, biến sai sót thành chất xúc tác học hỏi.
25. Anh/Chị nhìn nhận gì về xu hướng tương lai trong ngành kinh doanh này?
Hãy lựa chọn 2 hay 3 xu hướng phát triển quan trọng để thảo luận. Đấy chính là cơ hội để
bạn thể hiện những suy nghĩ của mình về tương lai, nền kinh tế, thị trường và các tiến bộ
công nghệ của ngành nghề đang theo đuổi.
26. Vì sao Anh/Chị rời bỏ công việc hiện tại?
Nếu bạn đã trình bày về vấn đề này trong phần tự giới thiệu dài 02 phút, có thể người
phỏng vấn sẽ không nêu lại câu hỏi này. Tuy nhiên, nếu phải trả lời, hãy trình bày thật
ngắn gọn. Nếu đó là do áp lực rút giảm từ những khó khăn về kinh tế, bạn nên làm rõ.
Bạn cũng có thể giải thích lý do nghỉ việc là vì mong muốn có một bước tiến xa hơn
trong nghề nghiệp. Nhưng tuyệt đối không được nêu lên các mâu thuẫn với đồng nghiệp
hay người chủ cũ.
27. Theo Anh/Chị thế nào là môi trường làm việc lý tưởng?
Đây chính là câu hỏi mà bạn có thể mang vào một số giá trị và kinh nghiệm riêng của bản
thân. Tuy nhiên, đừng làm cho nó có vẻ quá tuyệt vời hay không thực tế.
28. Nêu lên những nhận xét khách quan của Anh/Chị về người chủ trước?
Hãy liên hệ đến những kinh nghiệm quý báu mà bạn đã đạt được. "Đó là một công ty


tuyện vời, tôi đã có nhiều cơ hội học tập kinh nghiệm và thể hiện năng lực của mình".
Hãy cứ tự tin đào sâu vào vấn đề này!!!
30. Trách nhiệm về tài chính của Anh/Chị đối với công ty ra sao?

Bạn có thể đề cập đến các trách nhiệm quản lý ngân sách, tính toán số lượng nhân viên,
kích cỡ dự án và chiến dịch bán hàng mà bạn trực tiếp chỉ huy.
31. Anh/Chị phải quản lý bao nhiêu nhân viên trong thời gian gần đây?
Hãy trả lời thật cụ thể và tự tin khi liên hệ đến những cá nhân chịu sự ảnh hưởng của
bạn,ví dụ như: đó là do áp lực công việc hay phương thức quản lý của tổ chức.
32. Minh hoạ về thời gian khi Anh/Chị là người lãnh đạo?
Dẫn chứng các ví dụ về những thành công của bạn, nhằm chứng minh cho các kỹ năng
lãnh đạo.
33. Anh/Chị cho rằng cấp dưới nghĩ sao về mình?
Trong câu trả lời này, bạn nên tỏ ra càng tích cực càng tốt. Hãy liên hệ đến các điểm
mạnh, kỹ năng và đặc điểm cá nhân, tuy nhiên phải tỏ ra thành thật. Nhà tuyển dụng sẽ
dễ dàng kiểm tra được điều này đấy!!!
34. Trong công việc vừa qua, điều gì khiến Anh/Chị thích nhất và ghét nhất?
Hãy trở lời thận trọng khi gặp phải câu hỏi này. Bạn có thể nêu lên những điều hài lòng
và chưa hài lòng, tuy nhiên nên nhấn mạnh và các điểm tích cực hơn là kể lễ về các tiêu
cực.
35. Hãy kể lại một số thành công nổi bật của Anh/Chị trong công việc vừa qua.
Câu trả lời này hoàn toàn không gây khó khăn vì bạn đã lựa chọn sẵn các thành công để
trình bày. Hãy sẵn sàng mô tả 03 hay 04 thành công thật chi tiết. Nếu có thể, cố gắng liên


hệ câu trả lời với những thách thức mà bạn đang phải đối mặt.
36. Tại sao Anh/Chị không tìm một công việc mới sau nhiều tháng?
Bạn có thể nhận thấy câu hỏi này hơi xúc phạm, tuy nhiên đừng đón nhận nó dưới tư
cách cá nhân. Hãy đơn giản trả lời thật ngắn gọn, "Tìm một công việc nào đó không quá
khó khăn, tuy nhiên tìm đúng công việc lại cần nhiều thời gian và suy nghĩ thận trọng".
37. Anh/Chị nghĩ gì về người chủ trước đây?
Hãy tỏ ra càng khách quan càng tốt, và tránh đào sâu vào vấn đề này. Đây thực ra chỉ là
một câu hỏi dọ ý bởi vì hầu hết các ông chủ đều không muốn có những người cấp dưới
bất đồng và khó tính. Nếu bạn thích người chủ trước đây, hãy nói ra điều này cùng với

các lý do. Nếu không thích, bạn cũng chỉ nên nghĩ về những điểm tích cực để trình bày.
38. Nếu tôi nói chuyện với người chủ trước đây của Anh/Chị, ông ta hay bà ta sẽ cho đâu
là các điểm mạnh và điểm yếu của Anh/Chị?
Hãy nhất quán với những điều mà người chủ trước đây sẽ nói về bạn. Bạn nên nêu ra các
điểm yếu theo hướng trình bày tích cực. Người chủ cũ có lẽ cũng muốn nêu ra những
nhận xét tốt về bạn, vì thế hãy thuật lại chi tiết một vài điều thành công mà bạn đã làm
cho ông ta hay bà ta.
39. Nếu được lựa chọn công việc và công ty, Anh/Chị sẽ quyết định nơi làm việc nào
trong số các công ty có trên thị trường hiện nay?
Hãy nói về công việc mục tiêu và điều gì tạo ra sức hút đối với bạn trong công ty đang
phỏng vấn.
40. Theo nhận định riêng của Anh/Chị, mức lương thích hợp của vị trí này là bao nhiêu?
Bạn có thể muốn trả lời câu hỏi này như sau: "Xin được hỏi mức lương cơ bản cho các
công việc tương tự trong công ty là bao nhiêu?" hay "Là một nhân viên giỏi, tôi hy vọng


sẽ nhận được mức lương cao hơn mức trung bình dành cho vị trí này". Nếu công ty
không có mức lương rõ ràng, chính bạn sẽ phải dự đoán trước về điều này. Tuy nhiên,
bạn nên nâng cao giá trị của mình bằng cách nói rằng bạn muốn được biết thêm về các
trách nhiệm và nghĩa vụ trong công việc trước khi bàn đến mức lương.
41. Nếu được nhận vào vị trí này, Anh/Chị sẽ mang đến cho công ty sự thay đổi gì?
Đây là câu hỏi vô cùng hóc búa, vì bạn không không thể có câu trả lời cụ thể nếu không
nắm vững một số chi tiết về vị trí công việc, công ty và nền văn hoá. Thậm chí, nếu bạn
có được câu trả lời, hãy thật thận trọng khi mô tả về các thay đổi sâu rộng sẽ mang đến
cho công ty. Nếu người phỏng vấn không đưa ra các vấn đề mà bạn cảm thấy tự tin để
giải đáp, hãy giải thích khôn khéo rằng bạn cần tìm hiểu thêm về công ty, trao đổi với
nhận viên, thực hiện các cuộc đánh giá trước khi đề ra bất kỳ kiến nghị thay đổi nào.
42. Anh/Chị có phản đối không khi chúng tôi tiến hành bài kiểm tra tâm lý?
"Hoàn toàn không có vấn đề nào cả." (Câu nói này chứng tỏ bạn là một ứng viên rất
"đáng gờm").

43. Dạng công việc hay công ty nào Anh/Chị đang cân nhắc đến trong thời gian này?
Câu trả lời tốt nhất trong tình huống này là tập trung hoàn toàn vào công việc cụ thể mà
bạn đang phỏng vấn.
44. Anh/Chị thường đọc gì?
Hãy trả lời thành thật! Nếu có thể, đề cập đến một số sách, báo bạn thường đọc để cập
nhật các kiến thức trong lãnh vực chuyên môn. Tuy nhiên, cũng không có vấn đề gì nếu
bạn xem việc đọc sách như là một hình thức để giải trí và thư giãn tinh thần.
45. Điều gì tạo động lực cho Anh/Chị nhiều nhất?
Hãy sử dụng những nền tảng và nhận định về sự nghiệp của chính bạn, tuy nhiên, nên trả


lời theo hướng chung chung. Đó có thể là sự hài lòng khi vượt qua các thách thức trong
công việc, phát triển tinh thần đồng đội, hoàn thành các mục tiêu của công ty.
46. Nêu lên 01 hay 02 ví dụ thể hiện sự sáng tạo của Anh/Chị?
Nhắc đến các thành công trong mối tương quan với công ty và vị trí đang phỏng vấn nếu
có thể.
47. Mục tiêu lâu dài của Anh/Chị?
Liên hệ đến công ty bạn đang phỏng vấn hơn là trả lời một cách chung chung. Hãy trình
bày những tham vọng của bạn một cách thực tế! Trước tiên, nói về công việc bạn đang dự
tuyển, và sau đó là các mục tiêu lâu dài.
48. Mối quan hệ của Anh/Chị với các đồng nghiệp, cả cả cấp trên và cấp dưới?
Đây là một câu hỏi rất quan trọng, bạn cần phải có thời gian suy nghĩ để trả lời thật hợp
lý. Khi nói về mối quan hệ với cấp dưới, bạn nên đề cập đến các nguyên tắc quản lý. Khi
nói về cấp trên, hãy thể hiện là bạn rất thông hiểu các kỳ vọng của họ để có thể đạt được
các mục tiêu được đề ra. Ngoài ra, bạn cũng nên nhấn mạnh tinh thần đồng đội, hợp tác,
giúp đỡ lẫn nhau giữa các đồng nghiệp.
49. Anh/Chị có những hoạt động giải trí nào?
Câu trả lời sẽ cho biết bạn có tìm được sự cân bằng trong cuộc sống không. Tuy nhiên,
tránh đề cập đến những hoạt động làm cho người phỏng vấn nghi ngờ thời gian bạn dành
cho công việc. Hãy nhớ là các sở thích và hoạt động giải trí hoàn toàn có thể liên quan

đến tính cách cá nhân và các giá trị của chính bạn.
50. Hãy cho biết điểm yếu của bạn là gì ?
Khi bị hỏi về điểm yếu và nhược điểm, cách tốt nhất theo mình là hãy nói tới 1 điểm nào
đó là điểm yếu nhưng thực ra là điẻm mạnh của mình ( hơi khó hỉu pải ko?). Ví dụ cụ thể


nhé: Nếu vị trí tuyển dụng của mình là tư vấn viên, điểm yếu bạn có thể nói là " nói
nhiều". hay ví dụ vị trí bạn tuyển dụng cần 1 người cản thận, tỉ mỉ, bạn có thể nói điểm
yếu của mình là tính " cầu toàn", khi làm việc gì cũng muốn làm cho trọn vẹn nên đôi khi
bạn bè có phàn nàn là nên làm qua loa thôi...
Còn một ý kiến khác thì cho rằng "có tài có tật". Nếu bạn biết chắc nhà tuyển dụng đó
thực sự hiểu và đang tìm kiếm nhân tài (như vị trí có các vị trí sáng tạo, nghiên cứu,...)
cộng thêm bạn tự tin vào năng lực của mình mà ko để ý đến nhược điểm ko liên quan
mấy, bạn có thể nói thẳng ra. (ví dụ nhược điểm bướng bỉnh, lơ đễnh,...), nhưng đó chỉ là
dành cho các nhân tài luôn tin vào khả năng bản thân, những vấn đề khác chỉ là "muỗi"
thôi. Chứ đa số mọi người vẫn phải chuẩn bị trước.
Ngoài ra Đây là một số Câu hỏi thông dụng mà các nhà Tuyển dụng ưa thích.Các Bạn
tham khảo thêm ha
1. Bạn hãy giới thiệu về mình?
2. Thất bại lớn nhất mà bạn đã trải qua?
3. Gia đình của bạn có những ai?
4. Bạn là con thứ mấy trong gia đình?
5. Kể về kỷ niệm lần đầu tiên bạn kiếm được tiền?
6. Ước mơ của bạn là gì?
7. Điểm mạnh của bạn?
8. Điểm yếu nhất của bạn là gì?
9. Bạn có lý tưởng sống không?
10. Điều gì là quan trọng nhất với bạn?
11. Nếu được ví mình như một loài hoa thì bạn sẽ là hoa gì?
12. Con vật nào bạn thích nhất?

13. Con vật nào bạn ghét nhất?
14. Nếu trở thành một con vật, bạn muốn trở thành con vật gì?
15. Cuốn sách bạn đọc gần đây nhất là cuốn nào?
16. Khi ra quyết định, bạn thường tham khảo ý kiến của ai?
17. Thần tượng của bạn là ai?
18. Trong gia đình ai là người ảnh hưởng đến bạn nhiều nhất?
19. Hãy nói về quê hương bạn?


20. Bạn thường đọc sách gì?
21. Bạn bè của bạn là những người như thế nào?
22. Sở thích của bạn?
23. Kể ra 5 thói quen tốt của bạn?
24. Kể ra 3 đặc điểm mọi người hay chê bạn?
25. Hồi còn đi học, môn nào bạn học kém nhất? Vì sao?
26. Bạn đã từng làm việc ở những công ty nào?
27. Vì sao bạn lại bạn lại định bỏ chỗ làm hiện nay?
28. Tại sao bạn lại thay đổi nhiều nơi làm việc như vậy?
29. Bạn nhận xét như thế nào về đồng nghiệp của bạn?
30. Điều gì làm bạn thất vọng nhất?
31. Đồng nghiệp của bạn nhận xét như thế nào về bạn?
32. Đặc điểm nào ở bạn mà mọi người không thích khi tiếp xúc với bạn?
33. Sếp cũ của bạn có thích bạn không?
34. Điều nuối tiếc nhất mà bạn chưa làm được cho sếp của bạn?
35. Điều bạn còn trăn trở chưa làm được là gì?
36. Bạn nghĩ gì về những người sếp trước đây?
37. Bạn đã bao giờ bị buộc phải nghỉ việc?
38. Hãy kể về một số thành tích nổi trội của bạn trong công việc?
39. Nếu chỉ được lựa chọn giữa gia đình và công việc bạn sẽ chọn gì?
40. Bạn biết đến công ty này như thế nào?

41. Bạn đã biết gì về công ty rồi?
42. Theo bạn tại sao công ty này lại thành công?
43. Công ty này có gì chưa ổn không?
44. Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?
45. Công ty tôi đã có gì hấp dẫn bạn chăng?
46. Bạn đã gặp những ai ở công ty này? Họ nói gì với bạn?
47. Bạn đã được đào tạo những gì về lĩnh vực này?
48. Bạn có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực này rồi?
49. Bạn có đặt mục tiêu cho buổi phỏng vấn này?
50. Bạn hãy cho biết kế hoạch công việc nếu bạn trúng tuyển?


51. Đâu sẽ là khó khăn cản trở bạn trong công việc này?
52. Khi làm việc nhóm bạn thường đảm nhận vị trí nào, trưởng nhóm hay thành viên?
53. Trong nhóm làm việc, mọi người đánh giá năng lực của bạn như thế nào?
54. Bạn thường không thích làm việc với những người như thế nào?
55. Bạn cần thời gian bao lâu để thích nghi với công việc?
56. Đây có phải là nghề mà bạn thực sự mong muốn và quyết tâm theo đuổi?
57. Bạn có thích tính kỷ luật không? Vì sao?
58. Bạn đề cao yếu tố nào nhất trong công việc: kỷ luật, trung thực, tự do?
59. Bạn thích làm việc trong môi trường kỷ luật về giờ giấc hay tự do thời gian?
60. Bạn có ngại phải đi công tác xa nhà?
61. Theo bạn ai là người trả lương cho bạn?
62. Mức lương như thế nào thì bạn có thể làm việc?
63. Mức thu nhập như thế nào đủ để bạn trang trải cuộc sống và yên tâm công tác?
64. Ngoài xin việc ở đây bạn còn đang nộp hồ sơ ở những nơi nào?
65. Những điều gì khiến bạn lo lắng khi bắt đầu công việc?
66. Bạn muốn làm việc ở đây bao lâu nếu bạn được tuyển dụng?
67. Bạn có khả năng làm việc trong môi trường căng thẳng, áp lực?
68. Theo bạn công việc hiện nay đòi hỏi những kỹ năng nào?

69. Làm thế nào để tôi đánh giá bạn làm việc hiệu quả đây?
70. Những yếu tố nào sẽ giúp bạn làm việc tốt nhất?
71. Bạn có sẵn sàng làm ngoài giờ?
72. Bạn có khả năng làm việc vào ban đêm không?
73. Trong trường hợp đột xuất phải làm việc vào ngày nghỉ, bạn có đồng ý không?
74. Khi rời khỏi công ty bạn bàn giao như thế nào?
75. Theo bạn cá nhân phải tôn trọng tập thể hay tập thể phải vì cá nhân?
76. Bạn có nghĩ rằng công việc này sẽ phù hợp với bạn?
77. Bạn có kế hoạch gì để nâng cao chuyên môn?
78. Bạn tưởng tượng như thế nào về môi trường làm việc ở đây?
79. Bạn muốn có một người sếp như thế nào?
80. Bạn có khả năng đặt mục tiêu và thực hiện mục tiêu?


81. Triết lý của bạn trong công việc?
82. Tại sao tôi phải nhận bạn vào làm việc?
83. Các nguyên tắc của bạn trong công việc là gì?
84. Điều gì làm bạn mất tập trung trong công việc?
85. Bạn có dám đối mặt với những thử thách, khó khăn?
86. Công việc lý tưởng của bạn là như thế nào?
87. Mục tiêu dài hạn và ngắn hạn của bạn là gì?
88. Bạn đánh giá như thế nào về khả năng giao tiếp ứng xử của bản thân?
89. Bạn có khả năng nói trước công chúng?
90. Khó khăn của bạn khi trình bày trước mọi người?
91. Bạn đã thuyết phục được bao nhiêu người làm theo bạn?
92. Bạn có khả năng lãnh đạo không?
93. Hãy kể về công việc do bạn làm lãnh đạo?
94. Hãy kể về một tình huống khó khăn nhất và cách giải quyết của bạn?
95. Bạn biết gì về kế hoạch của công ty trong năm nay?
96. Bạn có câu hỏi nào dành cho tôi không?

97. Khi nào thì bạn có thể bắt đầu công việc?
98. Điều kiện làm việc như thế nào sẽ phù hợp với bạn?
99. Nếu bạn có đủ tiền bạc, ai đó khuyên bạn nên nghỉ sớm, bạn có đồng ý không?
100. Bạn nghĩ sao nếu bạn thất bại trong buổi phỏng vấn này?
101. Theo bạn trong cuộc phỏng vấn hôm nay tỷ lệ thành công của bạn là bao nhiêu?
Hãy chú ý tới ngôn ngữ cơ thể khi đi phỏng vấn bởi điều này giữ vai trò quan trọng quyết
định bạn có vượt qua cuộc phỏng vấn tuyển dụng đó không. Giao tiếp phi lời nói có thể
truyền đạt 90% thông điệp của bạn tới người phỏng vấn.

Bước 1: Ngồi ngay ngắn. Ngồi ở tư thế thẳng, nhưng thật thoải mái, nghiêng 10 hay 15
độ về phía người phỏng vấn. Tư thế này giúp bạn gửi thông điệp bạn là ứng cử viên có
hứng thú với công việc.
Bước 2: Kiểm soát đôi tay. Điều tốt nhất đối với đôi tay là hãy để chúng được thả lỏng
trên đùi hay trên bàn. Dùng tay nghịch tóc, mặt hay cổ thể hiện sự lo lắng hay không chắc


chắn. Những chuyên gia về ngôn ngữ cơ thể đồng ý việc đặt tay lên mũi, môi hay tai có
thể là dấu hiệu bạn đang nói dối.
Bước 3: Không nên khoanh tay. Khoanh tay trước ngực như thể bạn đang trong tư thế tự
vệ. Nó gửi thông điệp tới người tuyển dụng, ứng cử viên đang bị đe dọa hay không được
thoải mái và muốn kết thúc cuộc phỏng vấn tại đó hay ứng cử viên không đồng tình
những gì người phỏng vấn đang nói.
Bước 4: Đặt cả hai chân lên sàn. Vắt chéo chân dưới mắt cá hoặc để hai chân dưới sàn thể
hiện sự tự tin và năng lực chuyên môn vững chắc. Rung hay luôn di chuyển chân có thể
kích thích sự cáu giận hay bạn đang lo lắng.
Bước 5: Luôn giữ ánh mắt giao tiếp. Giữ ánh mắt thẳng hướng người phỏng vấn cho thấy
bạn đang chủ động lắng nghe và rất hào hứng. Liếc mắt xung quanh khiến người đối diện
có cảm giác bạn không trung thực. Nhìn xuống thể hiện bạn là người không tự tin cho
công việc.
Bước 6: Thật tỉnh táo với những hành động của miệng. Mắm môi hay xoắn môi qua lại

nghĩa là bạn đang không tán thành những gì vừa được nghe. Nghiến môi cũng thể hiện sự
lo lắng của bạn. Cố gắng giữ cho miệng được thư giãn.
Bước 7: Tư thế của đầu, giữ cho đầu luôn thẳng nhìn chắc chắn và có thể tin tưởng, nó
gửi thông điệp rằng bạn đang rất nghiêm túc. Để thân thiện và thư gian hơn, bạn có thể
nghiêng đầu qua một bên một chút.
Lời khuyên
Không nên nhìn chằm chằm vào người phỏng vấn quá lâu, sẽ khiến họ cảm thấy không
thoải mái và cảm giác như bạn đang áp bức.
Hi các bạn, mình là Hồng Nguyên, cựu sinh viên Đối ngoại (04402A)
Mình nhớ rắng đây là thời gian bắt đầu thực tập cũng như có những sự chuẩn bị để bước
vào giai đoạn đi làm chính thức, mình xin chia sẻ một vài tình huống bản thân đã gặp
phải khi đi xin việc với mong muốn các bạn có thể tham khảo chút ít, vì thời gian này
năm trước mình cũng đã rất hoang mang vì không có nhiều sự hỗ trợ tư vấn.
Trước tiên là hồ sơ xin việc.
Xu hướng bây giờ thường viết bằng tiếng Anh. Gồm có 2 bản tự viết là CV và resume.
Theo mình hiểu thì CV là bản trình bày những thông tin của cá nhân, sao cho nhà tuyển
dụng có cái nhìn tổng quát về ướng viên; còn resume sẽ trình bày ngắn gọn sự hiểu biết


và hứng thú của mình đối với vị trí, công ty dự tuyển.
CV rất quan trọng, hãy bỏ công sức ra để hoàn thiện nó.
Có thể tham khảo một số mẫu, nhưng tùy vào công việc mong muốn mà chú trọng đến
từng phần thích hợp.
1. Thông tin cá nhân ứng viên (Personal Information)
2. Quá trình học tập (Educational Level): nên kẻ bảng hoặc nêu một cách ngắn gọn, đầy
đủ, khoa học. Có thể bắt đầu từ cấp 3. Nêu đủ các lớp ngoại khóa (Anh văn, vi tính, kỹ
năng mềm…) và những chứng nhận đã đạt.
3. Kỹ năng (Skill): bạn hãy suy nghĩ kỹ xem mình có những kỹ năng nào nổi bật. Mỗi
người là một sự khác biệt, hãy xác định xem mình mạnh ở điểm nào và yếu ở điểm nào,
đừng thấy bạn bè ai cũng ghi là: có kỹ năng giao tiếp tốt, ham học hỏi… thì mình cũng

ghi như vậy. Tìm hiểu với công việc mình mong muốn sẽ đòi hỏi những kỹ năng như thế
nào, và mình đáp ứng được những kỹ năng nào.
Có những kỹ năng thông thường như sử dụng vi tính hoặc ngoại ngữ thành thạo, có
những kỹ năng mềm như giao tiếp, lãnh đạo, thuyết phục…Trong quá trình đi học, bạn là
người có thể thu hút sự chú ý của đám đông bằng những câu chuyện hay hành động của
mình, hoặc có thể phân công tốt công việc cho các thành viên khi làm nhóm… đó chính
là kỹ năng, những tính cách đó sẽ tương ứng với tên gọi kỹ năng trong công việc.
4. Mục tiêu nghề nghiệp (Career Objective): Bạn muốn sử dụng khả năng của mình để
gắn bó và phát triển trong lĩnh vực nào, vì sao? Trong vòng 5 hay 10 năm sau bạn sẽ ở
đâu trên nấc thang sự nghiệp của mình, bạn mong muốn đạt được những thành tựu nào.
5. Kinh nghiệm làm việc (Working Experience): một số công việc bán thời gian và những
gì bạn học hỏi được từ đó. Thường mục này không chú trọng nếu chọn ứng viên là sinh
viên mới tốt nghiệp.


6. Thông tin khác (Additional Information): bất cứ điều gì về bản thân mà bạn muốn nhà
tuyển dụng biết thêm về mình. Tính cách, sở thích (khi bạn nói thích đọc sách hãy nêu cụ
thể loại sách gì, thích đi du lịch thì cụ thể thêm chẳng hạn đã đi được những đâu và thấy
gì thú vị; tóm lại những điều cụ thể về cá nhân bạn sẽ thu hút chú ý hơn là chỉ nói một
cách chung chung). Các hoạt động ngoại khóa cũng là một phần quan trọng để nhà tuyển
dụng đánh giá tính cách năng động, cởi mở, sẵn sàng vì tập thể… của ứng viên, vì vậy
nếu bạn từng tham gia các hoạt động xã hội, dù là nhỏ (MHX, nhặt rác tình nguyện, đi bộ
đồng hành…) cũng nên đề cập đến.
7. Người tham chiếu (References): thường là thầy cô hoặc một người hiểu rõ quá trình
học tập phấn đấu để có thể đảm bảo cho những thông tin bạn nêu. Ở nước ngoài nó khá
quan trọng nhưng VN thì không quan trọng lắm.
Hãy cố gắng viết một Cv hoàn chỉnh, rồi tùy từng công việc bạn apply mà có thể thay đổi
một số nội dung cho phù hợp.
Hồ sơ xin việc cần kèm theo chứng nhận cho những thành tích bạn đã nêu.
Mình kèm đây bản CV theo mẫu của HSBC, các bạn tham khảo thôi chứ mình không giỏi

English lắm, các bạn có thể làm tốt hơn.
Kinh nghiệm làm bài test sơ tuyển.
Sau khi qua vòng hồ sơ, ứng viên thường được gọi làm bài test. Tùy công việc, bài test
thường được thiết kế để kiểm tra khả năng tính toán, khả năng logic, khả năng thư ký…
của ứng viên.
Thực ra ban đầu mình không có kinh nghiệm làm test, nghe một số bạn nói thì có thể mua
sách GMAT hoặc tải cái bài test trên mạng về làm thử. Riêng mình từng làm bài test của
P&G, HSBC, ACB, Cocacola. Cứ làm xong bài trước thì rút kinh nghiệm cho bài sau. Tất
cả đều bằng tiếng Anh, có từ 3 đến 5 phần. Gồm những bài toán nhỏ, suy luận một chút,
bấm máy hoặc phải tính nhẩm, đại loại như có 1 vòi nước chảy vào bể với vận tốc
5m3/giờ, đồng thời dưới dáy bể có vòi xả với vận tốc 2m3/giờ, hỏi sau bao lâu bể đầy
(đại loại, không nhớ chính xác), hoặc P&G cho những bài toàn rất gần với môn thống kê.


Phần gồm các đoạn văn ngắn để thử khả năng suy nghĩ logic: David nhà ở London, thích
ăn kem và chơi với Mina; Luis nhà ở Milan, thích bóng chuyền, đọc sách và chơi với
Mike, Peter; Mina nhà ở Boston, thích thả diều, ăn kem, trượt tuyết và chơi với Peter,
David…. Hỏi: ai vừa ở cùng chỗ, vừa chơi cùng nhau; ai có chung sở thích nhưng không
chơi cùng nhau…(đại loại)
Cocacola có phần thi cho một hình vuông kẻ ô chia ra nhiều hình vuông nhỏ, mỗi ô
vuông nhỏ có sẵn một ký tự nào đó, chẳng hạn đường kẻ ngang, hình tam giác, vòng
cung, đề là bằng sự tường tượng hãy hoàn thành những bức tranh, lúc đó mình không biết
phải làm gì nữa, đành vẽ đại (đến bây giờ vẫn không biết đáp án)
Hoặc cho một vài chủ đề về kinh doanh để bạn viết bài luận, chừng một mặt giấy.
Sau khi qua vòng test thường có thêm phần thi làm việc nhóm hoặc thuyết trình chủ đề
cho trước.
Kinh nghiệm phỏng vấn:
Một nhà phỏng vấn chuyên nghiệp là người tạo ra một không khí thân mật, cởi mở để
thông qua việc trò chuyện ứng viên thể hiện phần lớn những tính cách của mình. Có một
số nhà phỏng vấn thường đặt mình ở vị thế trên, khó gần và nghiêm nghị, làm cho ứng

viên cảm thấy áp lực, một cuộc phỏng vấn như vậy theo mình là không thành công.
Ban đầu bao giờ người ta cũng yêu cầu bạn tự giới thiệu. Vì vậy tốt nhất là chuẩn bị sẵn
một đoạn văn nói về những thông tin cơ bản, có thể kèm thêm một vài môn học bạn yêu
thích cũng như cá tính của bạn. Thường người ta cũng sẽ hỏi về gia đình.
Tiếp sau là những gì liên quan trong CV bạn đã gửi kèm. Lần đầu mình tham gia một
cuộc phỏng vấn là cho bộ phận Material Purchasing của Intel. Ông sếp người Sing nhìn
vào bản CV và hỏi “dựa vào đâu bạn cho rằng mình là người có khả năng giao tiếp tốt”;
mình không nghĩ người ta sẽ hỏi những điều trong CV nên hơi bối rối một chút, ông lại
hỏi thêm “Có khi nào có một người không có ấn tượng tốt với bạn nhưng nhờ vào khả


năng giao tiếp của mình bạn đã thay đổi cách nhìn nhận của người đó?”, làm mình lúng
túng thật sự; ý nghĩ thì có rất nhiều nhưng giờ phút đó do bất ngờ nên mình không thể
đưa ra một tình huống nổi bật.
Vì vậy, với những gì bạn đã nói trong CV hãy nghĩ đến các câu hỏi có thể được đưa ra và
câu trả lời của bạn.
Lát sau ông ta đưa cho mình một tình huống, mình đọc và phát hiện có một vài từ mình
không biết nghĩa. Vì không hiểu hết tình huống nên giải pháp mình đưa ra có lẽ không
sắc sảo. Lúc đó mình nên đề nghị ông giải thích nghĩa những chỗ đó. Đây cũng là một lời
khuyên cho bạn, dù biết chắc sẽ “mất điểm” nhưng như vậy còn hơn bạn không hiểu rõ
tình huống và trả lời cầm chừng.
Có những điều ai cũng biết nhưng mình vẫn muốn nhắc thêm: khi tham gia một cuộc
phỏng vấn, bạn phải chú ý đến sự thể hiện của mình; ăn mặc gọn gàng, chọn quần áo
sáng màu, tác phong thật từ tốn dứt khoát, ngồi ngay ngắn và đừng ngại nhìn thẳng, hãy
cho nhà tuyển dụng thấy bạn hoàn toàn tự tin.
Thứ nữa, người ta sẽ hỏi điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì. Hoặc hỏi: những người
xung quanh bạn đánh giá bạn là người như thế nào.
Nói vể điểm mạnh thì không quá khó khăn nhưng để nói lên điểm yếu của mình thì đó là
một nghệ thuật. Làm sao vừa thể hiện bạn là người thành thật và hiểu chính mình vừa
khiến nhà tuyển dụng tin tưởng rằng bạn sẽ sớm khắc phục khuyết điểm và chúng không

hề ảnh hưởng đến công việc. Khi nhận câu hỏi này trong cuộc thi MT cho Cocacola,
mình suy nghĩ một chút rồi trả lời “Tôi là người thông minh, có khả năng tiếp thu tốt.
Nhưng cũng vì vậy mà khi làm việc nhóm tôi ít lắng nghe ý kiến người khác, có thể nói
đôi khi tự phụ. Nhưng sau này tôi có chơi với một nhóm bạn, thường học chung và tôi
thấy được rằng còn rất nhiều người giỏi hơn mà mình cần học hỏi và tôi đang cố gắng
học cách lắng nghe người khác…”
Tất nhiên trước khi tham gia phỏng vấn bạn nên tìm hiểu một số thông tin về công ty, về
vị trí ứng tuyển để thể hiện bạn thực sự quan tâm đến công việc này và những khả năng


của bạn hoàn toàn đáp ứng yêu cầu tuyển dụng.
Chìa khóa của một cuộc phỏng vấn thành công đó là sự tự tin và thành thật. Đừng cố tỏ ra
mình là người quá giỏi giang, đừng chỉ nói về những mặt tốt, đừng ra vẻ cái gì mình cũng
biết và có thể làm được. Nhà tuyển dụng có con mắt rất tinh tường, vì nghề của họ là nhìn
người. Vì vậy, hãy cứ là chính bạn, nhưng đừng quên, kẹp thêm 2 chữ tự tin.
Mình xin dừng tại đây vì viết dài sợ các bạn không đọc nổi. Mình nghĩ lẽ ra Khoa nên có
chương trình tư vấn hướng nghiệp cho sinh viên năm cuối.
Năm ngoái cả lũ đối ngoại bọn mình rủ nhau đổ vào ngân hàng làm việc nhưng cuối cùng
có rất nhiều người chán nản. Như mình khi nộp đơn thì không biết đó là công việc như
thế nào. Rồi cũng cố sống cố chết mà làm cái luận văn, cuối cùng rồi thấy nó cũng chẳng
to tát như mình nghĩ. Học 4 năm xong ai cũng nghĩ ráng làm cái luận văn cho hoành
tràng nhưng đi thực tập trong ngân hàng năm nào cũng chỉ có từng đó đề tài, số liệu có
khi không xin được nên cuối cùng là làm cho xong chứ không có tâm huyết gì cả. Trầy
trật bảo vệ được 8.5 mừng muốn chết, trong khi lũ bạn phè phỡn thi 2 môn chuyên ngành
cuối cùng toàn 9 với 10. Đau lòng nhức óc.
Bây giờ chắc các bạn đi thực tập rồi, nếu có bất kỳ thắc mắc gì thì cứ hỏi nhé, tốt nhất là
post vào diễn đàn 402A, có nhiều anh chị bây giờ sắp thành tai to mặt bự rồi, chắc không
ngần ngại tư vấn kinh nghiệm cho các bạn đâu.
Chúc tất cả các bạn thành công nhé!
Hi,

Bây giờ mình đang ở Seoul, học tiếng Hàn và chuẩn bị cho trương trình học Master do
một công ty xây dựng Hàn Quốc tài trợ. Thường ít ai qua Hàn du học nhưng mình qua
đây thì thấy những trường đại học bên này rất lớn, chất lượng giảng dạy rất tốt ( vì học
phí cao nên có thể đầu tư, ở trường mình đang học, đại học thông thường 1 học kỳ 4000
USD, không như VN) chỉ có điều tiếng Anh không có được phổ biến lắm nên HQ khó thu
hút du học sinh.
Trước đây trong thời gian thực tập thì mình cũng vào chương trình nhân viên tập sư của


ACB, làm thanh toán quốc tế đó, nhưng công việc ngân hàng sẽ làm cùn đôi chân của
mình mất, nên sau khi nộp xong cái bài thực tập là mình tính bài chuồn.
Năm ngoái chương trình đầu tiên mà mình apply là Quản trị viên ngân hàng tập sự của
HSBC. Sau khi qua bài Test là vòng thi Group Discussion khá thú vị. Người ta sẽ chọn
ngẫu nhiên trong một nhóm chừng 10 sinh viên từ 6 trường (DH Kinh tế, DH Ngân hàng,
Ngoại thương, RMIT, Khoa kinh tế, Nhân văn), cho vô một cái phòng, đưa ra một chủ đề
với 2 câu hỏi, 10 phút thảo luận và 3 phút trình bày cho mỗi câu; câu thứ nhất được phép
nói bằng tiếng Việt và câu thứ 2 bằng tiếng Anh. Trong phòng có 2 người Sup, chỉ đứng
yên ở góc phòng quan sát và ứng viên sẽ làm việc như không hề có họ.
Đề tài nhóm mình hình như là “trong môi trường kinh doanh hiện đại, các công ty ngày
càng chú ý hơn đến sự thể hiện hình ảnh của mình…” đại loại là từ tiếng Anh dịch sang
tiếng Việt cho đúng cũng khó. Nhóm mình thống nhất hiểu là cty chú trọng hơn đến quan
hệ công chúng, sao cho thể hiện mình ra công chúng là một hình ảnh đẹp, thân thiện, hữu
ích… và đưa ra các ví dụ về hoạt động xây dựng hình ảnh thương hiệu.
Trong tình huống đó cũng hơi khó khăn, nếu bạn nhanh mồm quá cứ giành nói liên tục
thì k phải là tinh thần làm việc nhóm, nếu bạn cứ ngồi ngậm hạt thị thì sẽ k ai phát hiện ra
khả năng của bạn. Vậy nên thay vì ai đưa ra ý kiến bạn cũng cố thêm mắm dặm muối đôi
câu, thì hãy suy nghĩ một chút rồi đưa ra suy nghĩ của mình kèm theo một số giải thích,
sau khi nói xong thì chăm chú lắng nghe người khác. Bạn có thể khuyến khích ai đó đưa
ra ý kiến nếu thấy người đó im lặng quá lâu hoặc bị người khác giành nói hết, như vậy
người ta sẽ đánh giá cao sự bao quát và tinh thần tập thể của bạn.

Một điểm nữa, trong lúc mọi người ai cũng hăng say phát biểu, bạn có thể im lặng, nhưng
hãy ghi chú lại cuộc đối thoại, để cuối cùng tổng hợp và như vậy bạn sẽ là người nói câu
quyết định.
Trong cuộc thi như của mình, nếu được đề cử là người trình bày, đừng e ngại và từ chối.
Thậm chí khuyến khích bạn chủ động xung phong. Sau khi nói xong, bạn có thể đề nghị
sự bổ sung từ đồng đội, với mẹo này bạn có thể trình bày tiếp những điểm bị bạn bỏ
quên.


Nhớ rằng khi phải thể hiện mình trong một nhóm người để nhà tuyển dụng đánh giá, nếu
bạn không làm gì đó nổi bật, coi như bạn đã thất bại. Thậm chí là một câu nói đùa giữa
cuộc thảo luận để làm cho không khí bớt căng thẳng cũng là sự thể hiện, rằng bạn hoàn
toàn thoải mái và tự tin. Khi đối mặt với những ứng viên khác thay vì nghĩ “ Ôi làm sao
mình nói tiếng Anh lại mấy con nhỏ Quan hệ quốc tế với RMIT… đây?” mà hãy nghĩ
“Dù chúng mày có giỏi tiếng Anh, nhưng chuyên ngành của tao là Kinh tế, và chúng ta
đang ứng tuyển cho một công ty kinh doanh, không phải làm hướng dẫn viên du lịch!”.
Sự thật là như vậy, nghĩa là các bạn vẫn có lợi thế hơn. Anh văn rất quan trọng, nhưng nó
là phương tiện để bạn đi cho dễ, chứ không phải là chìa khóa mở được cửa thành công.
Sẵn nói luôn, các bạn nam thường không có chịu học anh văn, ngữ pháp còn lơ mơ nói gì
đến tự tin giao tiếp. Thế nên thường mà thấy chỗ nào đăng tuyển phỏng vấn bằng tiếng
Anh thì lập tức cáo lui. Thật khổ là bây giờ nó như là mốt vậy, vào công ty VN, sếp người
Việt phỏng vấn, nhưng lại nói chuyện bằng tiếng Anh.
Đừng bỏ qua cơ hội. Đã nói rồi, phỏng vấn tới lui cũng chỉ chừng đó. Hãy chuẩn bị sẵn
một bài nói về mình, tập tập và tập. Bạn có thể thể hiện là anh văn mình đủ xài. Một hai
lần thôi bạn sẽ quen với việc pv bằng tiếng Anh, còn hơn dù khả năng bạn dư sức làm
việc đó, chỉ vì không chịu giao tiếp tiếng Anh mà bỏ qua cơ hội. Đến khi làm việc thật,
trừ những cty multinational, có sếp trực tiếp là người nước ngoài; còn lại nếu có liên quan
English thì chỉ ít thôi và làm sẽ quen, không đáng ngại.
Và làm sao để xài được tiếng Anh, biết nói cho thiệt lẹ, các bạn có thể liên hệ anh Hưởng,
lớp trưởng lớp 04402A, chắc sẽ học được một số kinh nghiệm đáng kể.

Hiện tại tình hình kinh tế đang khó khăn. Mình cũng không biết rõ ở nhà việc tuyển dụng
ntn, nhưng có lẽ một số công ty sẽ hạn chế tuyển dụng, các chương trình quản trị viên tập
sự chắc cũng không phong phú như mọi năm. Thật xui xẻo là khi chúng ta ra trường kinh
tế lại suy thoái. Lứa 04 của bọn mình cùng còn nhiều người đang chờ cơ hội tìm được
một việc làm như ý, nhưng xem chừng càng ngày càng khó, lứa trước chưa xong, lứa sau
lại ra. (Cứ như heo đẻ, hehe)


Có một lời khuyên rất hay, nếu không bị áp lực kiếm sống tự thân, bạn nên về quê chơi
lấy chừng nửa năm rồi lên SG lại, lúc đó hy vọng kinh tế đang phục hồi! Hay là đi du lịch
và xài tiền, góp phần thúc đẩy kinh tế mau phục hồi!
Nếu các bạn thấy câu chuyện của mình có thể tham khảo chút ít, thì khi nào có thời gian
mình sẽ tiếp tục chia sẻ.
Có tí kinh nghiệm nho nhỏ khi phỏng vấn vị trí Tín dụng thế này: mỗi cuộc phỏng vấn
chỉ kéo dài từ 20-30p, nhưng mình thấy cứ ai phỏng vấn lâu lâu 1 chút, 45-60p, trao đổi
cởi mở cả về kiến thức, công việc, cuộc sống thì cơ hội đỗ gần như 99% (nhưng đừng đi
xa chủ đề quá nha)... Bạn biết vì sao không?
Vì kỹ năng giao tiếp, đặt câu hỏi, đàm phán và thuyết phục là kỹ năng quan trọng bậc
nhất khi sau này bạn làm TD.
Bạn có thể thể hiện chút hiểu biết của mình về thị trường, về kinh tế bằng việc đặt lại câu
hỏi với họ "Em thấy NH mình thời gian vừa qua đã đạt được hiệu quả hoạt động rất ấn
tượng, vậy mình định hướng thế nào với thị trường XYZ trong năm tới ạ?", "Em thấy
ngành phân phối hàng tiêu dùng (hay cái j tương tự như vậy) phát triển rất tốt năm vừa
rồi, e sẽ tập trung khai thác các khách hàng mảng này nếu trở thành nhân viên của Ngân
hàng"...Ah, nhỡ người ta có hỏi vì sao thì b cũng phải chuẩn bị trước, đại khái là "ngành
hàng này tuy tỷ suất lợi nhuận trên vốn thấp, nhưng các DN thuộc ngành này có vòng
quay vốn nhanh, khả năng sd vốn linh hoạt, nên khả năng trả nợ khá tốt. Hơn nữa, đặc
điểm của "một số mặt hàng tiêu dùng thiết yếu" là nhu cầu thị trường ngày càng tăng.
Nước lên thì thuyền lên, giá mua đầu vào tăng thì giá bán tăng, người tiêu dùng vẫn cứ
phải dùng...

Mình lấy ví dụ về 1 ngành hàng thế, còn nhiều ngành khác các bạn tham khảo thêm trên
mạng nhé!
Để chuẩn bị kiến thức tổng hợp tốt để có cái mà trao đổi với ngta, các b nên xem qua
trang vneconomy.vn và trang web của NHNN VN nhé
Sang nay GB mới đi PV ở một Công Ty liên doanh
GB là người được PV thứ 6
Có 1 số câu hỏi cho mí Bạn tham khảo nè:
Có 5 người thuộc tổ PV
+3 người VN và 2 nước ngoài