Nghiên cứu mạng xã hội, ứng dụng xây dựng một mạng xã hội ở việt nam

1. Vy Tiến Đạt

Cài đặt và sửa code, Việt hóa, design giao
diện, đưa ra mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
(Nhóm trưởng)
của đề tài để giao nhiệm vụ cho từng thành
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
MSSV: 08701674
GVHD: Nguyễn Quang Châu
viên. Support những vướng mắc và yêu cầu
add - ons với vvebsite mã nguồn mở
CÔNG
MediaShare,
cài đặtCÔNG
addBộ
on,
viết
báo vụ
cáo
PHÂN
NHIỆM
Lời
cảm
ơnTHƯƠNG
ĐẠImạng
HỌC xã
CÔNG
TP HỒ CHÍ MINH
phần ứngTRƯỜNG
dụng của
hội.NGHIỆP

Viết báo
phần
hiện
tổng này
hợp chúng
báo cáo.
Trong quá trìnhcáo
thực
hiện
đòthực
án đề
tốt tài,
nghiệp
em đã nhận được sự quan
tâm giúp đỡ tận tình của nhiều tập thể, cá nhân trong và ngoài trường.
Tổng hợp nguyên liệu, upload và quản trị
Trước hết, nhóm chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới giảng viên
2. Trần Minh Mạnh
database, viết báo cáo phần lịch sử phát triển
Nguyễn Quang Châu - Người đã trực tiếp hướng dẫn chúng em trong suốt quá
của Mạng xã hội, vấn đề an toàn thông tin và
MSSV: 08703124
ÁN
trình nghiên cứu và thực ĐÒ
hiện đề
tài. TỐT NGHIỆP
đằng sau thành công của một mạng xã hội.
Chúng
embugs,
xin chân

ơn các
thầy cứu,
giáo, viết
cô giáo trong khoa Công
Check
thuthành
thập cảm
tài liệu
nghiên
nghệ thông
tin cáo
trường
học Công
Thành
Hồ Chí Minh đã tạo mọi
báo
về Đại
mạng
xã hộiNghiệp
với lứa
tuổiPhố
thanh
điều kiện thuận
thiếu niên
lợi giúp
(13-19)
đỡ chúng em trong suốt quá trình học tập và rèn luyện tại
trường.

ĐÈ TÀI

Liên
hệ em
thuêxin server,
đăng
miền,
yêu
Chúng
gửi lời cảm
ơn ký
đến tên
website
MediaShare
đã chia sẻ mã
cầu
hỗ
trự
FFMpeg,
viết
báo
cáo
phần
phần
nguồn và support những vướng mắc và những lỗi chúng em gặp phải khi hiện
cấu thành, mục tiêu và
tình
hình phát triển
MSSV: 08701364
thực
đồ

án.
NGHIÊN
CỨU
MẠNG
XÃ HỘI
của mạng xã hội trên thế giới. Thêm dữ liệu
Chúng
em xin bày
lòngnhúng
biết ơn
vô ứng
hạn tới
gia liên
đình, người thân và bạn
vào CSDL,
tìm tỏ
hiểu
các
dụng
ỨNG
DỤNG
XÂY
DỰNG
MỘT
MẠNG
XÃ HỘI TẠI
bè đã luônquan
sát cánh
suốt quá
vào bên

mã chúng
nguồnem
mởtrong
có sẵn.
Viết trình
báo học
cáotập và nghiên cứu đề
VIỆT
tài.NAM
phần mạng xã hội tại Việt
Nam.

3. Nguyễn Anh Hùng

Mặc dù trong quá trình nghiên cứu đề tài, bản thân chúng em có những cố
gắng nhất định, song do trình độ và thời gian có hạn nên đề tài không tránh khỏi
những thiếu sót. Vậy kính mong các thầy cô giáo và các bạn đóng góp ý kiến để
đề tài của chúng em được hoàn thiện hơn và rất mong sản phẩm hiện thực của
chúng em sẽ trở thành một sản phẩm mang tính xã hội và phục vụ được trong
điều kiện phát triển của nghành CNTT Việt Nam.

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Ncs - Nguyễn Quang Châu
xin chân
thành
cảm ơn!
NHÓMNhóm
SINHem
VIÊN
THỰC
HIỆN

Vy Tiến Đạt
Trần Minh Mạnh

Thái Bình, ngày thảng năm 2009
MSSV
Nhóm sinh
viên: 0870167
MSSV
CHICKLEG1 : 0870312
MSSV: 0870136

Nguyễn Anh Hùng

Thái Bình, tháng 4 năm 2009

Trang 1


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

MỤC LỤC
Phần I: ĐẶT VẤN ĐÈ.............................................................................................. 5
1.1..................................................................................................................................... Tí
nh thực tiễn của đề tài:....................................................................................... 5
1.2.

Đối tượng nghiên cứu của đề tài................................................................. 5

1.3.

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài.................................................................... 5

1.4.

Phạm vi nghiên cứu của đề tài.................................................................... 6

Phần II TỎNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN cứu.......................................................... 7
2.1.

Lịch sử phát triển của mạng xã hội............................................................ 7

2.2.

Cấu thành.................................................................................................... 7

2.3.

Mục tiêu....................................................................................................... 7

2.4.

Tình hình phát triển của mạng xã hội trên thế giới...................................... 8

2.5.

Các thể loại mạng xã hội phổ biến.............................................................. 8

2.6.

Mạng xã hội với các bạn trẻ lứa tuổi teen (13 - 19)..................................... 9

2.7.

Chọn mạng xã hội nào?............................................................................ 12

2.8.

Mạng xã hội ảo là mục tiêu của tin tặc...................................................... 13

2.9.

Đằng sau thành công của một mạng xã hội.............................................. 16

Phần III ỨNG DỤNG VÀ TÍNH NĂNG CỦA MẠNG XÃ HỘI................................... 20
3.1 -Giới thiệu các tính năng và ứng dụng của một số mạng xã hội phổ biến.. 20
3.1.1 ứng dụng mới của Friendster, mạng xã hội lớn nhất châu Á - Thái
Bình Dương.................................................................................................... 20
3.1.2.

Bebo.com:..........................................................................................22

3.1.3

DeviantArt.com:...................................................................................22

3.1.4

Facebook.com:....................................................................................22

3.1.5. GaiaOnline.com:...................................................................................23
Trang
Trang23


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

4.1.

Giới thiệu mạng xã hội tại ViệtNam............................................................ 30

4.2.

Các vvebsite mạng xãhộithuầnViệt thành công........................................ 30

a.

zooz.vn..................................................................................................... 30

b. Clip.vn...................................................................................................... 31
c.

Zidean Art:................................................................................................ 32

d. Yobanbe.com............................................................................................ 33
e.

Cyvvorld.vn............................................................................................... 33

f.

Cyvee.vn.................................................................................................. 33

4.3.

Mạng xã hội Việt Nam - “Một cánh cửa mở từ nhiều cánh cửa đóng”......34

Phần V - HIỆN THỰC ĐỀ TÀI VỚI VVEBSITE CLIP24H.NET..............................36
5.1.

Các bước xây dựng một website chia sẻ Clip.......................................... 36

5.1.1.

Chuẩn bị FLV player.......................................................................... 36

5.1.2.

Chuyển file sang định dạng FLV (convert)......................................... 36

5.1.3.

Lưu trữ và băng thông........................................................................ 36

5.1.4.

Thiết kế site và viết code.................................................................... 37

5.2.

Sử dụng mã nguồn mở MediaShare để xây dựng website

www.clip24h.net.................................................................................................. 37
5.2.1

Ưu điểm............................................................................................... 37

5.2.2.

Nhược điểm....................................................................................... 38

Trang 4


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Phần I:

1.1. Tính thực tiễn của đề tài:
Cùng với quá trình toàn cầu hóa và sự phát triển của công nghệ thông tin,
mạng internet trên thế giới và Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ. Sự tham
gia của các cá nhân trên mạng ngày càng tích cực; và nhu cầu chia sẻ thông tin,
kết nối bạn bè là nhu cầu thiết yếu thúc đẩy sự ra đời và phát triển của các mạng
xã hội.

Hiện nay, tình hình phát triển của các mạng xã hội cũng rất khả quan, số
lượng người truy cập và đăng ký thành viên ở các mạng xã hội này ngày càng
tăng. Điển hình như một số website mạng xã hội: clip.vn, yume.vn,
yobanbe.com.vn, vnweblogs.com... Tuy nhiên, dù đã có rất nhiều các trang
mạng xã hội như thế nhưng nhu cầu của người dùng vẫn rất cao và tính phân
loại càng cần thiết.
Nếu như yobanbe là nơi tạo blog cho những bạn trẻ và vnweblogs là nơi
dành cho giới văn nghệ sĩ thì việc tạo một mạng xã hội cho phép chia sẻ clip
nhằm chia sẻ nhu cầu và tạo nhiều lựa chọn cho người dùng Việt Nam khi muốn
chia sẻ clip của riêng mình là hoàn toàn có thể phát triển được.
Với đặc điểm là một trang mã nguồn mở có công nghệ convert mới của Php
motion, các quá trình đăng ký, upload clip rất dễ dàng và khả năng tùy chỉnh cao.
Chúng em đã tiến hành nghiên cứu đề tài: ‘‘Nghiên cứu mạng xã hội, ứng
dụng xây dựng một mạng xã hội ở Việt Nam”.

1.2. Đối tượng nghiên cứu của đề tài
Đề tài tập trung nghiên cứu về mạng xã hội và tình hình phát triển mạng xã
hội tại Việt Nam. Phát triển một mạng xã hội chia sẻ clip đến với người dùng
internet.

1.3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
•
•

Mục tiêu chung: Tìm hiểu về mạng xã hội và tình hình phát triển của
mạng xã hội tại Việt Nam
Mục tiêu cụ thể:
o Xây dựng một mạng xã hội chia sẻ clip với giao diện tiếng Việt
thân thiện, dễ sử dụng.
Trang 5

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

o Đưa ra nhiều lựa chọn cho người dùng trong mạng xã hội. Đưa
ứng dụng đề tài vào thực tiễn.
o Hiện thực vvebsite trực tiếp trên internet thay vì chỉ làm demo
trên localhost.

1.4. Phạm vi nghiên cứu của đề tài
Phạm vi không gian: xây dựng vvebsite với tên miền www.clip24h.net. Máy
chủ thuê tại Canada sử dụng hệ điều hành Linux có hỗ trợ FFMpeg
Phạm vi thời gian: Thuê lần một từ năm 2009 đến năm 2010
Thời gian thực hiện đề tài: Từ 2/2/2009 đến 14/4/2009

Trang 6


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Phần II

2.1. Lịch sử phát triển của mạng xã hội
Mạng xã hội xuất hiện lần đầu tiên năm 1995 với sự ra đời của trang
Classmate với mục đích kết nối bạn học, tiếp theo là sự xuất hiện của
SixDegrees vào năm 1997 với mục đích giao lưu kết bạn dựa theo sở thích.

Năm 2002, Friendster trở thành một trào lưu mới tại Hoa Kỳ với hàng triệu
thành viên ghi danh, tuy nhiên sự phát triển quá nhanh này cũng là con dao hai
lưỡi: server của Friendster thường bị quá tải mỗi ngày, gây bất bình cho rất nhiều
thành viên.
Năm 2004, MySpace ra đời với các tính năng như phim ảnh (embedded
video) và nhanh chóng thu hút hàng chục ngàn thành viên mới mỗi ngày, các
thành viên cũ của Friendster cũng lũ lượt chuyển qua MySpace và trong vòng
một năm, MySpace trở thành mạng xã hội đầu tiên có nhiều lượt xem hơn cả
Google và được tập đoàn News Corporation mua lại với giá 580 triệu USD.
Năm 2006, sự ra đời của Facebook đánh dấu bước ngoặt mới cho hệ thống
mạng xã hội trực tuyến với nền tảng lập trình "Facebook Platíorm" cho phép
thành viên tạo ra những công cụ (apps) mới cho cá nhân mình cũng như các
thành viên khác dùng. Facebook Plattorm nhanh chóng gặt hái được thành công
vược bực, mang lại hàng trăm tính năng mới cho Facebook và đóng góp không
nhỏ cho con số trung bình 19 phút mà các thành viên bỏ ra trên trang này mỗi
ngày.

2.2. Cấu thành
Nút (node): Là một thực thể trong mạng. Thực thể này có thể là một cá nhân,
một doanh nghiệp hoặc một tổ chức bất kỳ nào đó
Liên kết (tie): là mối quan hệ giữa các thực thể đó. Trong mạng có thể có
nhiều kiểu liên kết. ở dạng đơn giản nhất, mạng xã hội là một đơn đồ thị vô
hướng các mối liên kết phù hợp giữa các nút. Ta có thể biểu diễn mạng liên kết
này bằng một biểu đồ mà các nút được biểu diễn bởi các điểm còn các liên kết
được biểu diễn bởi các đoạn thẳng.

2.3. Mục tiêu
Tạo ra một hệ thống trên nền Internet cho phép người dùng giao lưu và chia
sẻ thông tin một cách có hiệu quả, vượt ra ngoài những giới hạn về địa lý và thời

Trang 7


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Xây dựng lên một mẫu định danh trực tuyến nhằm phục vụ những yêu cầu
công cộng chung và những giá trị của cộng đồng.
Nâng cao vai trò của mỗi công dân trong việc tạo lập quan hệ và tự tổ chức
xoay quanh những mối quan tâm chung trong những cộng đòng thúc đẩy sự liên
kết các tổ chức xã hội.

2.4. Tình hình phát triển của mạng xã hội trên thế giới
MySpace: Phù hợp với mọi lứa tuổi, nhưng chủ yếu dành cho lứa tuổi teen,
tuy nhiên một số ca sĩ cũng chọn nơi đây là nơi chia sẽ và lăng xê tên tuổi.
Facebook: Phù hợp với mọi lứa tuổi, nhưng chủ yếu dành tầng lớp trí thức
(bao gồm sinh viên, các học sinh trung học và các công dân lớn tuổi khác).
Yahoo! 360: Phục vụ cho nhu cầu viết blog nhiều hơn là để giao lưu.
Ngoài ra còn có: Flickr, Flixster, Fotolog, Friendster, HÍ5, imeem, Orkut,
PeríSpot, ss Free, Tagged.com, Windows Live Spaces....
Mạng xã hội là món ăn tinh thần với người dân trên toàn thế giới, đặc biệt với
các thanh thiếu niên. Trước sự ảnh hưởng mạnh mẽ của mạng xã hội đối với các
bạn trẻ, một nghiên cứu mang tên “Pew/lnternet & American Lite” đã ra đời, theo
đó mối quan hệ giữa “teen” và mạng xã hội đã cho thấy những kết quả thú vị.
Pew Internet & American Lite là một dự án nghiên cứu về sự ảnh hưởng của
mạng Internet đối với mọi mặt của cuộc sống người dân trên toàn thế giới như
gia đình, giáo dục, sứ khỏe, chính trị...Nghiên cứu này được thực hiện bởi 4 nhà
xã hội học người Mỹ là Amanda Lenhart, Mary Madden, Alexandra Rankin
Macgill và Aaron Smith.

2.5. Các thể loại mạng xã hội phổ biến
Ego centric. Là mạng xã hội lấy cá nhân làm trung tâm. Các hoạt động xã
hội sẽ xoay quanh bản thân mình, vì thế người ta gọi loại này lfa Ego centric.
Điển hình cho dạng này là MySpace, VietSpace và phần nào là Mash của Yahoo,
Y360 cũng có một chút. Đặc điểm là trang chủ càng dễ tùy biến càng tốt, càng
nhiều thứ để trưng bày càng tốt, nhiều người lập trình VVidget giúp mình trưng
bày càng tốt. Lựa chọn tốt là MySpace, Mash.
Relationship centric. Mạng xã hội loại này lấy mối quan hệ giữa cá nhân
người dùng và bạn bè làm trung tâm. Nó giúp chúng ta biết được bạn mình đang
làm gì, nhóm bạn mình đang làm gì, cũng như giúp những người quan tâm tới ta
biết ta đang làm gì. Điển hình cho dạng này là FaceBook, Tvvitter, Y360, Mash.
Việt nam có một sổ mạng xã hội loại này đã ra mắt. Đặc điểm của mạng này là
mối quan hệ càng thật, càng thắt chặt càng tốt, các tính năng phải hỗ trợ tối đa
các nhu cầu này.
Trang 8


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Content centric. Đặc điểm chung của mạng loại này là nhằm trưng bày
content do mình hoặc nhóm của mình tạo ra cho bạn bè và công chúng (Bài viết,
ảnh, audio/video, v.v...).
Opera (phổ biến ở VN) , LiveSpace (phổ biến ở châu Âu), Y360 (phần My
Page). Loại này giúp dàn trang dễ dàng, có các tính năng cần thiết giúp chúng ta
publish mọi loại nội dung, một chút kết nối bạn bè và giao tiếp. Có thể nói nó gần
như phần My Page của Y360, nhưng linh hoạt hơn, tùy biến cao hơn.
Ning, v.v... Loại này thiên về content nhóm, tạo điều kiện cho một nhóm cùng

publish, chia sẻ contents. Ý tưởng có vẻ hay, nhưng thực tế các mạng này rất
yếu ớt.
YouTube, MetaCaíe, Clipvn của Việt nam, ílickers, ... Các nhóm này gọi là
mạng xã hội có lẽ không chuẩn, có thể gọi chúng là hệ thống chia sẻ nội dung có
tính năng mạng xã hội thì chuẩn hơn.
VVordpress, Blogger, TypePad, Y360 blog, Opera Blog, Live Spaces Blog.
Nhóm này gọi là mạng xã hội cũng được, nhưng còn gượng ép hơn nhóm trước,
xếp chúng vào loại blogging platíorm thì đúng hơn. Nhưng nhiều người Việt nam
thực chất đang sử dụng blog mà cứ nghĩ là mình đang sử dụng mạng xã hội.
Các mạng kết hợp. 3 dạng mạng trên chỉ là dạng cơ bản, còn rất nhiều loại
mạng xã hội khác là sự pha trộn giữa các loại này, cũng như nhắm các mạng
chuyên biệt cho từng mảng nội dung, công nghệ, ....

2.6. Mạng xã hội với các bạn trẻ lứa tuổi teen (13-19)
Thực hiện nghiên cứu về mối quan hệ giữa thanh thiếu niên và mạng xã hội,
các nhà nghiên cứu đã thực hiện điều tra xã hội học bằng phỏng vấn qua điện
thoại với gần 1000 các bạn trẻ từ ngày 23/10 đến 19/11 /2006.
Thêm vào đó, các nhà nghiên cứu sử dụng và khai thác thông tin đã có sẵn
từ những cuộc điều tra trước đây.
Sai số của kết quả điều tra này theo các nhà nghiên cứu là (+/-) 3%. Kết quả
nghiên cứu được công bố ngày 19/12/2007.
93% teen Mỹ sử dụng mạng Internet

Trang 9


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

2/3 trong số các teen thường xuyên sử dụng Internet đều đã từng tự tạo nội
dung cho mọi người tiếp nhận và bàn luận.
Tính đến tháng 10/2006, nước Mỹ có hơn 90% "teen" thường xuyên sử dụng
mạng Internet. Con số này nhiều hơn hẳn với các con số trong năm 2004 (87%)
và 2000 (73%). Không chỉ số lượng các bạn trẻ hay “Online” tăng mà những hoạt
động trên mạng cũng rất phong phú và đa dạng. Các bạn tuổi “teen” không chỉ
đọc hay tra cứu thông tin mà còn tự mình là người cung cấp nội dung cho những
người khác tham gia. Họ tham gia tích cực vào mạng xã hội, lập eb cá nhân, viết
blog, đăng tải những bức hình hay các đoạn video...
Có 5 hoạt động mà "teen" thường làm khi “Online”. Đó là tạo blog; xây dựng
và điều hành trang web cá nhân; tham gia các trang web của các tổ chức, nhà
trường; chia sẻ ảnh và video trực tuyến và tổng hợp thông tin từ trên mạng. Theo
đánh giá của các nhà nghiên cứu, việc có rất nhiều bạn trẻ tham gia sáng tạo và
chia sẻ thông tin là do tính cách của tầm tuổi này. ở độ tuổi 13 đến 19, các bạn
đều có suy nghĩ cần khẳng định mình. Các bạn trẻ khi tham gia cộng đồng mạng
đều mong muốn và tự hào khi những thông tin mình chia sẻ được nhiều người
quan tâm và bàn luận.
Những hoạt động trên mạng mà “teen” hay tham gia:
Thường xuyên chia sẻ các nội dung nghệ thuật như tranh ảnh, âm nhạc, câu
chuyện hay video 39% tăng 33% so với năm 2004 Lập và điều hành trang web
cá nhân hoặc blog 33% tăng 32% so với năm 2004 Duy trì trang web cá nhân
sau khi lập ra nó 27% tăng 22% so với năm 2004 Tồng hợp thông tin trên mạng
thành thông tin của chính mình 26% tăng 19% so với năm 2004
Các mạng xã hội không ngừng “quyến rũ” “teen”
“Teen” luôn là đối tượng thu hút hàng đầu của các mạng xã hội. Các mạng xã
hội đã lợi dung tính tương tác mạnh mẽ của mình nhằm tạo ra một kênh giao tiếp
hoàn toàn mới cho các bạn trẻ. Việc bạn bè có thể đọc và bình luận (comment)
với các nội dung mà mình cung cấp sẽ khiến các bạn trẻ thích thú hơn.
Hình ảnh hiển thị (avatar), nơi thể hiện cá tình của từng người, các game tương
tác trực tuyến... là những thứ luôn kéo chân các bạn tuổi teen, đưa họ vào một

thế giới ảo, thế giới thứ hai.
Thêm vào đó là những ứng dụng và công cụ của một số mạng xã hội như
Facebook hay MySpace có thể giúp “teen” “nghịch ngợm” với trang web của
mình.
MySpace, mạng xã hội rất phổ biến với các bạn trẻ từ 13 đến 19 tuổi, cung
cấp cả blog, nơi đăng tải ảnh, các câu chuyện, video, thậm chí cả những chi tiết
rất đáng yêu và ngộ ngĩnh như hình nền (vvallpaper) hay các biểu tượng (icon).

Trang 10


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Cuộc điều tra cho thấy những “teen” sống trong những gia đình có thu nhập
dưới 50.000 đôla/năm thường rất thích công việc viết và đọc blog hơn là những
teen sống trong gia đình có thu nhập cao.
Trong số những bạn có hoàn cảnh không mấy dư giả được hỏi, có 35% trả lời
rằng các bạn có blog riêng và rất chăm chút đến chúng. Trong khi đó chỉ có 24%
các bạn trẻ sống ở gia đình giàu có trả lời như trên.
Các số liệu thu được đã cho thấy các bạn trẻ sống trong gia đình chỉ có cha
hoặc mẹ không sẽ yêu thích blog hơn những người ở cùng với cả cha lẫn mẹ.
Những kết quả này đều là những hiện tượng tâm lý có thể giải thích. Đối với
những teen có hoàn cảnh khó khăn, các bạn thường tìm
đến một thế giới mới, một thế giới mà các bạn là những
con người hoàn toàn khác. Tâm lý tuổi teen rất phức tạp
vì thế cảm giác thua thiệt, thất vọng về tài chính luôn
khiến các bạn muốn lẩn trốn và mơ ước đến một cuộc
sống sung túc hơn.

Tương tự như vậy, những bạn trẻ khi phải đối mặt với
sự tan vỡ trong gia đình, luôn phải chịu đựng nỗi cô đơn
vì thiếu cha hoặc mẹ cũng sẽ tìm đến blog để giao tiếp
với mọi người, để chia sẻ và được cảm thông.
Nếu nói mạng và đời sống thực không có gì liên quan đến nhau là không
đúng vì những hành vi trên mạng Internet sẽ phản ánh đúng hành vi của người
đó trong đời thực.
Trong những “teen” thường xuyên Online, đã có 35% cho rằng họ tham gia
nhiều hơn 3 hoạt động xã hội. 32% trả lời rằng họ có tham gia từ 1 đến 2 hoạt
động xã hội. Chỉ có số ít cho rằng họ không tham gia hoạt động xã hội nào
nhưng có chơi thể thao và tham gia các hoạt động giải trí khác như âm nhạc, hội
họa....
Chất lượng blog càng cao và được nhiều người tham gia thì chủ nhân của nó
là một người rất năng động ngoài đời thực.
Thực tế cho thấy blogger nào nhiều vốn sống, nhiều kinh nghiệm và có kiến
thức thì các sản phẩm họ viết ra sẽ tốt hơn những người có ít kinh nghiệm và
kiến thức hơn. Đối với các bạn tuổi teen cũng vậy.
Cuộc nghiên cứu cũng cho một số kết quả khác:
Các bạn trẻ từ 16-19 tuổi yêu thích blog hơn là những bạn từ 13-15 tuổi.
Các bạn gái thích blog và mạng xã hội hơn là các bạn nam (64% các bạn nữ có
blog trong khi chỉ có 52% các bạn nam có blog).

Trang 11


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Tuy nhiên các bạn nữ là những người quản lý dữ liệu cá nhân “chặt” hơn các

bạn nam.
Rất nhiều các bạn nữ đặt chế độ giới hạn người truy cập blog, ảnh hay video
cá nhân.
Các mạng xã hội, video di động và "Google hoá" sẽ tiếp tục làm thay đổi
mạng trong những năm tới đây.
Các chuyên gia nghiên cứu của Công ty đầu tư Piper Jaffray đã quả quyết
như vậy trong buổi khai mạc Hội nghị thượng đỉnh Internet toàn cầu.
"Cuộc cách mạng Google" - hay còn được biết đến bằng cụm từ "Google
hoá" - vẫn chưa kết thúc, Safa Rashtchy, giám đốc điều hành kiêm chuyên gia
phân tích cao cấp của Piper Jaffray, nói. Google là động lực thúc đẩy sự thành
lập của rất nhiều các công ty mới đồng thời cũng thay đổi cách thức thành lập
của rất nhiều các công ty khác ngày nay.
Hội nghị thượng định Internet toàn cầu đã khai mạc ngày hôm qua (12/06).
Đây là năm thứ hai hội nghị này được tổ chức. Năm nay, hội nghị tập trung vào
các vấn đề như giải trí và quảng cáo trực tuyến, thị trường quốc tế và hệ thống
các mạng xã hội.
Lấy ví dụ, các hệ thống mạng xã hội, Rashtchy nói, sẽ góp phần hình thành
nên mạng Internet trong tương lai, cho dù vẫn còn một số hoài nghi về phương
thức sản sinh ra lợi nhuận của các hệ thống mạng này.
Các hệ thống mạng xã hội như MySpace.com hiện đang là một thách thức
đối với các cồng thông tin điện tử truyền thống. MySpace đã qua mặt MSN và
AOL nếu xét trên số lượng truy cập vào trang trong một tháng, số lượng người
truy cập vào trang web này cũng đã tương đương với 75% con số thống kê của
Yahoo.
James Lamberti, chuyên gia nghiên cứu của ComScore, cũng đã lấy làm ngạc
nhiên trước sự phát triển nhanh chóng của MySpace. Tính riêng trong tháng 3,
trang web này đã thu hút tới hơn 59 triệu lượt người vào truy cập. "Google cũng
chưa từng có được một tốc độ phát triển đến như vậy".
Các cơ hội phát triển trong thị trường là thích hợp đối với những cộng đồng
mạng xã hội nhắm mục tiêu đến những người trẻ tuổi hoặc trung niên.

2.7. Chọn mạng xã hội nào?
Yahoo 360. Không thể không nhắc tới Yahoo 360 vì nó là hệ thống thống trị
thị trường mạng xã hội Việt nam, đặc biệt là thống trị trên cả 3 phương diện: Ego,
Relationship và content. Tuy vậy trên thế giới Y360 lại gần như không có địa vị.
Lý do đơn giản, trên internet khi anh cố là mọi thứ anh sẽ không là ai. Và trên

Trang 12


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

từng phương diện Ego, Relationship hay content, Y360 lại rất yếu ớt, kém hẳn
các plattorm kia. Tuy vậy, đặc điểm thị trường Việt nam là người dùng chưa khó
tính, cộng với nỗi lo ngại về mất độc giả, mất triend nên Y360 vẫn còn vị trí. Tuy
vậy, xu hướng người dùng chuyển sang VVordpress, Blogger, Opera, Mash và
FaceBook bắt đầu nhận thấy rõ.
Yahoo rời bỏ Y360 là điều không thể tránh khỏi, nhưng có thể yên tâm rằng
Yahoo sẽ đảm bảo cho bạn quá trình chuyển đổi hoàn hảo, có trách nhiệm. Tốt
nhất nếu có thể chờ được thì nên chờ tới lúc Y360 nói rõ họ dự định chuyển đi
đâu, thế nào rồi hẵng đưa ra lựa chọn phù hợp, bây giờ cứ hoạt động bình
thường.
VVordpress. Đây là lựa chọn lý tưởng cho blogger chuyên nghiệp. Những ai đặt
mối quan tâm hàng đầu vào nội dung viết cho độc giả diện rộng chứ không chỉ
giới hạn cho gia đình, bạn bè. Tự tin rằng nội dung của mình sẽ được mọi người
theo dõi mà không cần tới triendlist trên Y360.
Cần một blogging platíorm tạo điều kiện cho việc viết, tương tác với độc giả,
tương tác với blogger cùng mối quan tâm khác thông qua các tính năng tuyệt vời

về: comment, tagging, trackback, blog roll, RSS, social media sharing, và hàng
ngàn add-on khác phục vụ content blogging.
Tự hosting hoặc host miễn phí trên vvordpress
Khả năng xây dựng nhóm blogger liên quan cùng viết
5xu cũng như một số người hay viết khác nên ngay lập tức vứt bỏ Y360 và
chuyển sang hệ thống này.

Opera, Lỉve Space. Những ai quan tâm nhiều tới viết cho gia đình, bè bạn, nhật
ký cá nhân, album ảnh - có thể cân nhắc việc chuyển sang Opera, LiveSpace.
Hai nền tảng này linh hoạt và dễ cấu hình hơn Y360. Tuy vậy việc chuyển đổi
chưa hẳn là cần thiết, vì giá trị nhận được sẽ không lớn bằng việc đánh mất các
quan hệ xã hội đang có. Trừ trường hợp đa số íriends của mình đã move sang
Opera
hoặc
LiveSpace.
Nguyên tắc chung. Trừ trường hợp blogger chuyên nghiệp, nguyên tắc căn bản
của việc lựa chọn mạng xã hội là bạn ở đâu thì mình ở đấy. Cũng không nên
ngần ngại việc duy trì song song cùng một lúc 2 hệ thống mạng xã hội, cuối cùng
thì tất cả mọi người sẽ chạy về nơi phù hợp với mình nhất, vì thế cũng nên thử
các loại mạng xã hội trước khi chọn một loại phù hợp nhất cho riêng mình.

2.8. Mạng xã hội áo là mục tiêu của tin tặc

Trang 13


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu
Các dịch vụ web, bao gồm cả

mạng
xã
hội
như
MySpace,
Facebook..., sẽ trở thành đối tượng
tấn công chính của các tin tặc nhằm
tìm kiếm thông tin cá nhân của người
sử dụng.
Ngày nay, người sử dụng Internet
đang đưa nhiều thông tin cá nhân lên
mạng xã hội, các nhân viên văn
phòng cũng đưa lên web những dữ
liệu nhạy cảm. Đó là lý do khiến cho
tin tặc sử dụng các công cụ tinh vi
hơn để dò lấy thông tin sơ hở.

Trong nhiều trường hợp, hacker đang thực hiện những vụ tấn công ở quy mô
nhỏ để có thể che mắt và đi qua được các thiết bị radar phần mềm bảo mật
truyền thống nhằm khai thác thông tin mà người sử dụng đã đưa lên các trang
web của công ty hoặc của người tiêu dùng.B
Bằng chứng là gần đây, tên và thông tin liên lạc của hàng ngàn người tiêu
dùng ở Công ty Automatic Data Processing và Ngân hàng SunTrust Banks đã bị
đánh cắp từ mạng Salesforce.com. Đây là trang web cung cấp phần mềm quản
lý khách hàng trực tuyến của hai công ty trên. Vụ này xảy ra sau khi tin tặc đánh
lừa một nhân viên của bộ phận bán hàng và để lộ mật khẩu. Bên cánh đó, tin tặc
còn đã tấn công trang mạng xã hội MySpace của hãng News Corp, kể cả trang
chủ của ca sỹ Alicia Keys.
Đổi hướng tấn công
Theo chuyên gia an toàn mạng, kiểu tấn công nhằm vào các trang web dịch

vụ có thể sẽ đe dọa an toàn máy tính trong năm 2008. "Một trong những thách
thức lớn nhất trong năm 2008 là vấn đề bạn sẽ kinh doanh trực tuyến thế nào khi
bạn biết rằng luôn có kẻ đứng giữa phá hoại bạn?", Chris Rouland, Giám đốc
Công nghệ của IBM, bộ phận an toàn hệ thống an ninh Internet nói. "Chính trình
duyệt chứ không phải máy tính cá nhân sẽ là mục tiêu tấn công trong năm 2008,"
ông nói tiếp. IBM nhìn trước được vấn đề này và đã có kế hoạch dành 1,5 tỷ
USD trong năm tới để xây dựng các bộ an toàn mạng nhằm xử lý các đe dọa
trên, chứ không chỉ là những phần mềm đơn lẻ để giải quyết những rủi ro máy
tính cụ thể nào đó.
Việc ngăn chặn tấn công nhằm khai thác các địa chỉ liên lạc và kinh doanh
mà người sử dụng lưu trực tuyến trên các trang xã hội và các dịch vụ mạng còn
khó khăn hơn nhiều so với cách thức tấn công dưới dạng email truyền thống.

Trang 14


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Bằng cách tấn công vào một lượng nhỏ người sử dụng tại một thời điểm
(hàng ngàn người), các vụ tấn công mới có thể không bị phát hiện. Tin tặc có thể
còn sử dụng các phương pháp chuyên nghiệp để gây ra những thiệt hại tối đa
mà không bị bắt. Trong đó, phải kể đến việc sử dụng các kỹ năng tấn công và cá
trang web chợ đen để tuyển các lập trình viên và mua các công cụ viết phần
mềm giả chuyên nghiệp.
Scott Charney, phó chủ tịch về mảng máy tính của Microsott, nói: Việc ngày
càng có nhiều người sử dụng Internet và có nhiều thiết bị hỗ trự lướt web bất cứ
khi nào có thể sẽ là nguyên nhân dẫn đến những rắc rối. Tin tặc sẽ không nhắm
tới hệ điều hành VVindovvs của Microsott và chương trình Office nhiều mà chỉ tập

trung tấn công các dịch vụ trực tuyến. Tệ hơn nữa, các vụ tấn công virus truyền
thống có thể phá hoại máy tính cá nhân hoặc gây ra vô số lệnh nhằm làm
choáng ngợp các trang web đang ngày càng tăng lên với việc sử dụng các phần
mềm giả nhằm tìm kiếm thông tin cá nhân như số thẻ ngân hàng hay thẻ tín
dụng.
Điện thoại di động chạy trên các hệ điều hành đi kèm với ứng dụng email lưu
trữ nhiều dữ liệu cũng sẽ là mục tiêu tấn công. Bằng chứng cho thấy gần đây các
nhà nghiên cứu an toàn mạng đã phát hiện ra rằng có rất nhiều cách để đột nhập
vào ĐTDĐ iPhone.
Virus ngày càng trở nên tinh vi hơn
Tin tặc cũng đang phát tán những virus nhằm lôi kéo nhiều người sử dụng
máy tính tham gia vào các mạng điều khiển từ xa lớn hơn với tên gọi là botnets.
Qua đó, thư rác sẽ được phát tán để tấn công phần mềm cơ sở dữ liệu hoặc giữ
các thông tin của người sử dụng. Virus storm VVorm đã ảnh hưởng tới hàng triệu
máy tính trong năm nay.
Ngay cả những thư chứa virus cũng ngày càng trở nên tinh vi hơn. Trước kia,
những email có virus thường rất dễ nhận ra và do đó, người sử dụng cũng cảnh
giác và ít bị mắc lừa vì những lời hướng dẫn trong đó. David Perry, giám đốc
mảng giáo dục toàn cầu của Trend Micro nói: "Các virus này được viết rất cẩn
thận nhưng không ai ở Mỹ kích chuột vào đó vì chúng có vẻ như là trò lừa lộ liễu.
Nhưng giờ đây tin tặc thuê những người chuyên nghiệp để viết những email này
để đánh lừa người dùng một cách êm du”.
Cách phòng chống
Dưới đây là những khuyến cáo để người dùng có thể bảo vệ máy tính của
mình:
Không đưa lên mạng MySpace hay Facebook và trong các tin nhắn giữa các
thành viên của các trang web những thông tin cá nhân nhạy cảm và có giá trị.
Không kích chuột vào các đường dẫn trong tin nhắn của mạng xã hội từ những
người lạ.

Trang 15


o CywORLD

t>4ngr*fc>

r ữirHì&ếđil**
r.»r
1 RANG CHU

đẾ

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

f> Mo A %ự

Cộng
thương
giacầu bạn đưa mật khẩu, số tài khoản,
Khônghưởng
công tytừđứng
đắnhiệu
nàoquốc
lại yêu
hoặc bất cứ thông tin đăng nhập nào qua email hay tin nhắn.
Sử dụng các chương trình diệt virus, antispyvvare, các chương trình firewall

trên thị trường. Thông thường tất cả các tính năng này được đưa vào trong một
gói phần mềm duy nhất. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet còn cung cấp miễn
phí các phần mềm trên nếu bạn đăng ký thuê bao hàng tháng với họ.
Nâng cấp trình duyệt với phiên bản mới nhất. Với Microsott, đó là bản Internet
Explorer 8. Firefox của Mozilla và Saíari của Apple đang có phiên bản 2.
*ni*«J4IAhro • Qirttềno tự Quang V»*K
1

•G*»tMuNn*OMttoj*b'nNi

Chú ý tới các tin nhắn của VVindovvs hiện ra trên màn hình, nhất là với hệ điều
hành Vista vì đó là những thông tin an toàn có ích cho bạn.
Bật chức năng cập nhật tự động của VVindovvs để nhận được thường xuyên
Mạng Xã hội tiếng Việt vn.cyworld.com
cung cấp các công cụ an toàn mạng.
Trước khi Cyvvorld sang Mỹ, Nhật, Trung Quốc, Đài Loan và Việt Nam (sắp
đến là Đức), tên tuổi của MXH hàng đầu Hàn Quốc này đã được khuếch trương
sau thành
củaQuốc
một trong
mạnglĩnh
xã vực
hội công nghệ cao và hiện
bằng2.9.
tênĐằng
tuổi thành
công công
của Hàn
tượng
sóng

hóa Hàn"
Hàn,
thời trang
Khi "làn
Mạng
Xã văn
hội (MXH)
hay (phim
còn gọi
là MXH
trực Hàn, mỹ phẩm Hàn...).
Nhưng nếu nói rằng, nhấn mạnh vào liên kết giữa người dùng - một trong hai
tuyến được xem như là một đại diện tiêu biểu cho Web
thành tố quan trọng nhất để hình thành MXH, sự cộng hưởng từ thương hiệu
2.0 vềgiamặt
tiệnxem
ích làvàmột
sứccơhấp
người
quốc
được
hội dẫn
hơn người
là lý dodùng,
dẫn đến
thành công.
ta cũng ghi nhận con số MXH trên toàn thế giới đã lên
đếnVì
200
xem là

công
chỉ đếm
về và
lâusố
dàimạng
hoặc được
xâm nhập
vàothành
một thị
trường
mà người sử dụng còn thiếu
thông
tin,ngón
hay không
trên đầu
tay. phù hợp thì yếu tố cộng hưởng khó có thể vận dụng.
Theo
đuổi Xã
khuynh
hướng,điều
không
ngừng
rộng
Sau"Mạng
hội: Những
trông
thấy" mở
(đăng
trên Thế giới @ số 169), bài
viết Đằng sau sự thành công của một Mạng Xã hội kỳ này sẽ giúp bạn hiểu thêm

MySpace
một
theo đuổi
về những
lý dolàtại
saoMXH
một MXH
thànhkhuynh
công. hướng điển hình. MySpace hiện nay
không chỉ bao gòm blog và group, mà còn là một cửa hàng nhạc số, dịch vụ chia
sẻ video
cả messenger
(chương
Nhấn và
mạnh
liên kết giữa
người trình
dùngtán gẫu trực tuyến). Cyworld phiên bản
Hàn Quốc đã hỗ trợ hầu hết các dịch vụ này. Nếu 10 năm trước có hiện tượng
khi cơn
bùng
2005, ngày
thế giới
được mô
biết hình
đến
các Trước
web portal
tíchsốt
hợpMySpace

all in one,
đếnphát
lượtnăm
các MXH
naytừng
tiếp bước
những
website
(năm
sau
đó là SpyMac.com
Six Degrees.com,
all
in one.
Hãng như
AppleClassmate.com
gần đây đã thay
đổi 1995),
cấu trúc
website
thành
Ciao.com,
Friendster(2002),
BlackPlanet,
Xanga....
Các tuyên
website
nàytích
nhanh
một

MXH. Sẽ
không có gì ngạc
nhiên nếu bạn
nghe Apple
bố sẽ
hợp
chóng rơiiPhone
vào bếvà
tắcnhững
vì chỉ tập
vàocómột
mục
nhấttrong
định như
Classmate
iTunes,
sảntrung
phẩm
tiền
tố đích
i khác
tương
lai vào
chỉ để tìm bạn học cũ, không tạo thành liên kết xã hội như Xanga, hoặc chỉ thuộc
SpyMac.com.
về các cộng đòng nhỏ như BlackPlanet ban đầu là vvebsite tạo nhóm, hỗ trợ tán
gẫuTình
trực tuyến
cholợi
người

cảm làdành
vũ khí
hại da màu.
MySpace
mục
tiêu
nhấn
mạnhlýtính
kết giữa
người
phụctạivụViệt
đa
Có
thể nóivới
rằng
một
trong
những
do liên
để Yahoo!
360°
phổdùng,
biến hơn
mục đích,
đavào
tiện những
ích, mở
rộng
cho tất
mọi của

người
và có
phiên
bản địa
Nam
là nhờ
hiện
tượng
nhưcảblog
chàng
Joenhiều
người
Canada
sử
phương
hóaViệt
đã tài
tạotình,
nên bài
mộtviết
hiện"F***ing
tượng của
MXHgây
toàn
cầu.tranh
Tiếp cãi
nối của
MySpace
là
dụng

tiếng
Hà Lội"
nhiều
blogger
Orkut
và Facebook.
Cả hai
đều về
có sự
chức
năng
quản
lý quan
hệ người
tốt,căn
an
Bé
Crys,
blog của Trần
Tuyên
dũng
cảm,
ý chí
cao độ
chống dùng
chọi lại
toàn và
rộng
(API của
Facebook)

hơn hẳn
MySpace
bệnh
ungtính
thưmở
hiểm
nghèo,
và rất
nhiều những
cuộcMySpace.
vận độngNhưng
từ thiện
và các
hiện vẫntrình
dẫn đầu
số người
truy có
cậpthể
caoxem
hơnlàcảnhững
Google.
ngườibádùng
chương
cộngvới
đồng
khác. Đây
cú Tổng
"hích"số
quảng
tích

theocho
thống
của Yahoo!
bách khoa
thư Nam.
VVikipedia lần lượt là: Orkut (57 triệu), HĨ5
cực
sảnkê
phẩm
360°toàn
tại Việt
(50 triệu), Facebook (34 triệu), cả ba gom lại cũng chỉ bằng 141 triệu so với 182
triệu của MySpace (en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites).
Trang 17
16


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Bài học phân khúc thị trường
MySpace hướng đến người dùng trọng tâm là học sinh - sinh viên yêu thích
sự tự do. Vì vậy, giao diện, chức năng đăng ký thành viên... rất đơn giản. Các
chức năng không quá phức tạp, khả năng can thiệp cao dẫn đến việc kích thích
sự sáng tạo của người dùng. Do vậy, khi nhắc đến MySpace thì không thể không
nhắc đến tính chất 3 dễ: Dễ tùy biến, dễ đăng ký, dễ kết nối.
Hãy mở một minihome và hãy cho biết ấn tượng đầu tiên của bạn? Đa phần
câu trả lời là "dễ thương, vui nhộn, ngồ ngộ". Tôi cho rằng khách hàng trọng tâm
của Cyworld là thế hệ trẻ từ 18 - 29 tuổi, trong đó có một phần không nhỏ là giới

nữ. Do đó, chức năng thiết kế hompy của Cyvvorld chỉ đơn giản như việc mua
item và dùng. Các item được thiết kế hết sức bắt mắt nhằm phục vụ cho nhu cầu
thể hiện "cái tôi" thông qua thế giới vui nhộn như một bộ phim hoạt hình, tách
biệt khỏi những căng thẳng của cuộc sống hằng ngày.
Trong khi đó, các MXH như Nexopia, Facebook, Bebo hay HÌ5 chọn cách
không cạnh tranh trực diện với MySpace mà lại hướng về những phân khúc thị
trường mà MySpace chưa vươn đến hoặc những tính năng mà MySpace bỏ qua
hoặc không nhấn mạnh. Nexopia đặt trọng tâm là người dùng Canada. Yahoo!
360° hướng về người dùng Yahoo! hiện tại. BlackPlanet hướng đến cộng đồng
da màu. Xanga phổ biến ở Đông Nam Á. Facebook và Orkut nhấn mạnh tính
riêng tư, an toàn và tính mở rộng cho thành viên cùng các hãng thứ ba.
Yahoo! 360° rất thông dụng tại Đông Nam Á (trong đó có Việt Nam) nhờ vào
số lượng thành viên đông đảo và mục tiêu hướng đến việc trở thành một dịch vụ
giá trị gia tăng cho người dùng hiện tại của Yahoo!. Yahoo! 360° là một ví dụ.
Thực chất, đây chỉ là một dịch vụ bổ sung vào tập hợp các dịch vụ sẵn có, và mở
rộng thêm không gian quảng cáo trực tuyến của Yahoo!. Yahoo! 360° được dùng
để thay thế cho My Yahoo! và Yahoo! Proíiles. Dịch vụ này mang lại cho người
dùng tính năng của một MXH thông thường có tích hợp messenger, ngoài ra còn
là nơi tập trung những nguồn thông tin mà người dùng Yahoo! muốn chia sẻ
(Flickr, Yahoo! Ansvver, Revievvs, Groups...). Do đó, nhắc đến Yahoo! 360° phải
nhắc đến sự thành công về mặt tiện lợi cho người dùng Yahoo!.
Được này, mất kia
Rất nhiều người như thành viên nhóm Chickleg sẽ sẵn sàng chấp nhận chức
năng blog hạn chế, giao diện đơn giản của Yahoo! 360° để đổi lấy khả năng tích
hợp với messenger, với íriendlist hiện tại. Và MXH cũng hành động tương tự
như người dùng vậy.
Tại Hàn Quốc, Cyworld tập trung vào minihompy, trong khi Daum hay Naver
đang chinh phục mảng blog. Hiện nay, mặc dù Cyvvorld đã mở rộng một sản
phẩm blog dưới tên dịch vụ Cyvvorld Paper và Daum cũng phát triển một dịch vụ
tương tự hompy là Daum Planet nhưng những dịch vụ phát triển sau này đều

không đạt thành công tương tự. Để đạt thành công rực rỡ cho dịch vụ hompy,
Cyvvorld cũng phải hi sinh một sản phẩm và thị trường khá béo bở vào tay Daum
và Naver.

Trang 18


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Sáng tạo không ngừng...
Cyvvorld không phải là dịch vụ minihompy đầu tiên của Hàn Quốc. Trước
Cyvvorld, Freechal đã triển khai dịch vụ hompy. Tuy nhiên, khi Freechal chính
thức thu phí người dùng thì Cyvvorld đã có chiến lược mới như miễn phí dịch vụ
hằng tháng, lưu trữ ảnh không giới hạn, tích hợp dịch vụ với ba nhà cung cấp
dịch vụ viễn thông di động lớn nhất của Hàn Quốc: SK Telecom, KTF và LG
Telecom, cổng điện tử Nate.com., mua item dưới dạng acorn (hạt dẻ) và thiết kế
lại giao diện và các tính năng theo yêu cầu của người dùng.
Như vậy, Cyvvorld không hẳn đưa ra một sản phẩm mới hoàn toàn mà cải tiến
dịch vụ dựa trên những cái có sẵn để tạo nên một tổ hợp sản phẩm và dịch vụ đi
kèm rất mới. Chính vì vậy, chỉ trong một năm, Cyvvorld đã chiếm lĩnh phần lớn thị
trường minihompytại Hàn Quốc.
... và cũng gặp thất bại
Tuy nhiên, không phải sự phát triển của MXH nào cũng thành công. Xét
trường hợp Cyworld Trung Quốc đang phải chật vật trước "con chim cánh cụt"
QQ (một MXH với tính năng minihome của Trung Quốc) vì nhiều lý do. Nhưng
một lý do rất quan trọng là QQ đã có sẵn một lượng rất lớn thành viên Trung
Quốc nhờ vào sự phổ biến của chương trình tán gẫu QQ Messenger. Ngay cả
khi "ăn theo" một MXH nào đó thì mọi việc vẫn không trở nên dễ dàng hơn. Rất

nhiều MXH của Trung Quốc "sao chép" hiện tượng YouTube hiện vẫn đang luẩn
quẩn trong tình trạng cạnh tranh lẫn nhau tại thị trường trong nước. Hầu như
không tìm thấy cánh cửa để bước chân ra thị trường thế giới.
Trong năm nay, theo chủ quan đánh giá của nhóm, Yahoo! 360° vẫn là dịch
vụ MXH và blog phổ biến nhất ở Việt Nam. Trong khi đó, Cyworld Việt Nam sẽ
chinh phục mảng thị trường minihome. Mỗi sân chơi có đều có những điểm thú vị
riêng, chắc chắn sẽ không làm người sử dụng phải phân vân khi quyết định sử
dụng cả hai. Nhưng bất kỳ nỗ lực nào muốn tạo nên một sự đột phá tại thị
trường MXH Việt Nam sẽ vấp phải nhiều khó khăn nếu không có sự chuẩn bị và
đầu tư kỹ lưỡng, định hướng lâu dài cho sản phẩm của mình. Bởi thời hoàng kim
của một dịch vụ MXH hiện nay vẫn chưa vượt quá con số 5 năm và tuổi thọ chưa
quá 10 năm.

Trang 19


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Phần III

3.1. Giới thiệu các tính năng và ứng dụng của một số mạng xã
hội phổ biến
3.1.1 ứng dụng mới của Friendster, mạng xã hội lớn nhất châu Á Thái Bình Dương
Friendster, một trong mười trang web hàng đầu thế giới tính theo số lượng
người truy cập và là mạng xã hội lớn nhất châu Á-Thái Bình Dương vừa triển
khai các giao diện lập trình ứng dụng tiêu chuẩn (API) OpenSocial như một phần
của Chương trình Nhà phát triển Friendster (Friendster Developer Program).
Các công ty và những nhà phát triểnHiện nay, với lượng thành viên hơn 75

độc lập từ nay có thể sử dụng tiêu triệu người khắp toàn cầu, Friendster
chuẩn OpenSocial vào việc giới thiệu là mạng xã hội trực tuyến hàng đầu
ứng dụng, chức năng các sản phẩm của trên thế giới. Friendster là vvebsite lớn
họ đến với 75 triệu người sử dụng thứ 9 toàn cầu và là mạng xã hội lớn
thứ ba trên thế giới về số lượt người
Friendster trên toàn thế giới.
truy cập, với hơn 22,1 tỷ lượt người
Hỗ trợ của OpenSocial là một sự xem mỗi tháng.
tăng cường và mở rộng đáng kể, góp
phần vào thành công của Friendster
Developer Program được giới thiệu vào cuối năm 2007.
Friendster là mạng xã hội quy mô lớn thứ hai tung ra một nền tảng phát triển
mạnh mẽ, và kể từ khi đó, Friendster Developer Program đã trở nên hết sức
thành công về người sử dụng cũng như các nhà phát triển.
Friendster đứng thứ nhất về “tiếp cận người dùng” trong số năm mạng xã hội
hàng đầu thế giới với thời gian truy cập trung bình của mỗi người xem là 215
phút một tháng.
Người dùng truy cập trung bình 185 phút mỗi tháng trên Friendster, trong khi
Facebook là 179, MySpace là 164, Bebo là 142 phút, và HĨ5 là 96, theo
comScore). Thời lượng sử dụng trung bình trên Friendster hơn gấp đôi so với
một số trang web hàng đầu thế giới khác (không phải mạng xã hội) như eBay
(60 phút), Google (58 phút), and Amazon (13 phút). (Nguồn: comScore Media
Metrix, worldwide data, tháng 8/2008)
Kẻ từ khi được tung ra thị trường, đã có trên 10 triệu người sừ dụng cài đặt
thêm ứng dụng, hầu hết người dùng cài đặt một vài ứng dụng và khoảng nửa
triệu ứng dụng đang được tích hợp vào trang hồ sơ cá nhân của người sử dụng
mỗi ngày.
Trang 20

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Đã có hàng nghìn nhà phát triển đăng ký sử dụng Friendster Developer
Program, khoảng 2.000 thành viên thuộc Nhóm Phát triển nền tảng Friendster,
trên 450 ứng dụng đã được Friendster triển khai, và hàng nghìn ứng dụng khác
đang được các nhà phát triển bên thứ ba xây dựng.
Với sự hỗ trợ rộng lớn trên toàn ngành, OpenSocial đã trở thành một tiêu
chuẩn phổ biến đối với các nhà phát triển ứng dụng xã hội. OpenSocial khiến
việc xây dựng và phân phối ứng dụng qua các trang web nhiều điểm đến như
Friendster trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết đối với các nhà phát triển. Họ có thể
giảm thiểu thời gian tích hợp và tập trung xây dựng những tính năng thú vị, hữu
ích, vui nhộn và hấp dẫn.
Ông David Jones, Phó Chủ tịch phụ trách marketing toàn cầu của Friendster
cho biết. “Mọi người đều có lợi, người dùng tiếp cận tính năng mới, nhà phát
triển có thể giới thiệu giải pháp mới cho số đông người dùng dựa trên các mạng
xã hội, và các mạng xã hội có thêm những tính năng giúp tăng sự tiếp cận của
người dùng”.
OpenSocial là một sáng kiến vì cộng đòng tiếp nối việc mở rộng cùng với sự
trợ giúp của nhiều nhà phát triển, trang web, các doanh nghiệp, bao gồm cả
Google.
Friendster là mạng xã hội đứng đầu tại Châu Á Thái Bình Dương, với trên 55
triệu người đăng ký sử dụng và 33 triệu lượt người xem hàng tháng. Tại Việt
Nam, Friendster là mạng xã hội đang phát triển với hơn 200,000 người đăng ký
sử dụng. Hồ sơ fan hâm mộ của Friendster tại Việt Nam đang phát triển và hiện
tại đã có nhiều nghệ sĩ và các tổ chức sử dụng Friendster để phát triển trực
tuyến. Friendster đang chủ động tìm kiếm các nhà phát triển tại Việt Nam để phát
triển các ứng dụng trong chương trình Friendster Developer Program Belovv.
Friendster, một trong những thành viên sáng lập ra OpenSocial, đã triển khai

API từ phiên bản 0.7 của đặc tính OpenSocial, khiến việc phát hành các ứng
dụng OpenSocial phiên bản 0.7 trên Friendster và tiếp cận trên 75 triệu người sử
dụng Friendster trở nên dễ dàng. Friendster cũng đặt kế hoạch hỗ trợ các
OpenSocial API bổ sung trong những tháng tới, bao gồm API phiên bản mới 0.8.
Các nhà phát triển xây dựng ứng dụng trên Friendster vì những lý do như mô
hình sinh lợi mở miễn phí, không chia sẻ lợi nhuận. Bất cứ mô hình hoạt động
sinh lợi nào từ nhà phát triển đều được cho phép trên Friendster. Cho phép
quảng cáo bất cứ chỗ nào trong ứng dụng của bạn, người phát triển có thể đặt
chúng trên trang proíile làm tăng thêm sức hấp dẫn cho trang đọc và doanh thu
quảng cáo. Việc chuyển một ứng dụng hiện hữu lên Friendster là điều hết sức dễ
dàng. Những người từ 18 tuổi trở lên chọn Friendster để liên lạc với bạn bè, gia
đình, trường học, các tổ chức xã hội, hoạt động và chia sẻ các sở thích.
Friendster là trang web dễ sử dụng giúp người dùng có thể liên lạc với bất kỳ ai

Trang 21


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

trên thế giới thông qua www.friendster.com hoặc rn.friendster.com từ bất kỳ thiết
bị di động nào có khả năng kết nối Internet.
Các nhà phát triển có thể tham khảo những tài liệu kỹ thuật mới nhất hoặc
đăng ký sử dụng chương trình tại địa chỉ www.friendster.com/developer. Họ cũng
được khuyến khích gia nhập nhóm OpenSocial Friendster Developer tại địa chỉ
/>3.1.2. Bebo.com:
Bebo là một trong những web có tốc độ phát triển cao nhất và rộng nhất trong
các web trực tuyến trên mạng. Người dùng có thể tạo profile và một số tính năng
thông dụng của một web xã hội như danh mục yêu thích, tranh ảnh và tính năng

chia sẻ với bạn bè. Giống như MySpace, Bebo là một “trung tâm âm nhạc”,
những nhóm nhạc có thể chia sẻ âm nhạc của họ nhờ sử dụng chức năng Band
profiles.
Bebo là câu hỏi tìm kiếm hàng đầu của Google trong năm 2006 theo động cơ tìm
kiếm là tư tưởng thời đại hằng năm. Bebo là mạng xã hội lớn nhất tại Anh và
cũng là nơi thu hút nhiều thành viên tham gia nhiều thứ ba tại Mỹ (sau MySpace
và FaceBook). Trước đó nó đã được AOL nắm lấy bởi một con số đáng kinh
ngạc là 850 triệu đô. AOL dự định sẽ tích hợp hai dịch vụ Chat trực tuyến AIM và
ICQ vào Bebo.
3.1.3

DeviantArt.com:

Deviant Art là một dịch vụ giúp cho người dùng có thể sáng tạo nghệ thuật,
có thể là tranh ảnh, văn thơ hay những sáng tạo kĩ thuật số. Dịch vụ này xuất
hiện từ năm 2000, tính đến nay có khoảng 54 triệu tác phẩm được tạo ra và 7
triệu thành viên. Những tác gia có thể chia sẻ tác phẩm của mình cho mọi người,
người dùng có thể góp ý bất kì tác phẩm nào, chia sẻ nó trên blog hay web và
mua bán tại cửa hàng mạng. Một phần của nó là web xã hội và một phần là vốn
đầu
tư.
Sự tổng hợp của proíile, vốn đầu tư, và mua bán qua mạng, Deviant Art là một
diễn đàn năng động với dịch vụ thư và tin nhắn được xây dựng trên hệ thống
bảo mật. Người sử dụng có thể tạo cho mình một blog riêng. Mục đích chính của
Deviant Art là cửa hàng mua bán qua mạng và lăng-xê các nghệ sĩ đầy triển
vọng dựa vào sự nổi tiếng của họ trên web.
3.1.4

Facebook.com:

Facebook là một dịch vụ mạng xã hội trực tuyến phổ biến, nó là một sáng tạo
độc đáo dành cho sinh viên và mở ra cho bất cứ ai có thư điện tử. Facebook cho
người dùng một khoảng không gian để tạo protile và kết nối với bạn bè.
Facebook có những tiện ích như Chat, chia sẻ hình ảnh, liên kết, nhóm ưa thích,
status messages và tin thời sự (feed).

Trang 22


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Facebook là một bước tiến lớn của mạng xã hội, ban đầu được Zuckerberg
lập trình để tạo ra một mạng kết nối hấp dẫn cho bạn bè, sản phẩm này được sử
dụng nội bộ cho sinh viên ĐH harvard và sau này nhân rộng ra khắp thế giới với
hơn 49 triệu thành viên đang hoạt động. Nó là một nền tảng phát triển giúp cho
người sử dụng có thể tạo ra những ứng dụng của riêng mình. Người dùng có thể
thêm vào bất kì những ứng dụng nào mà họ muốn, sau đó tổng hợp và sắp xếp
lại trong hồ sơ cá nhân.
3.1.5. GaiaOnline.com:
Gaia Online là sự kết hợp giữa mạng xã hội và trò chơi trực tuyến, người sử
dụng có thể tạo avarta riêng, kiếm tiền nhờ chơi game và liên kết với thế giới ảo.
Theo Bil-Board.com, Gaia là diễn đàn lớn nhất trên Internet với hàng triệu trang
bài viết hàng ngày và hàng tỉ post trên toàn íorum. Gaia là 1 chợ riêng
ảo(marketplace) của chính mỗi thành viên , được điểu khiển bởi một kinh tế vi
mô
giữa
các
thành

viên.
Gaia Online xuất hiện vào năm 2003, hằng ngày có khoảng 300.000 người tham
gia họat động cùng với trò chơi trực tuyến. Thành viên của Gaia thường gọi là
Gaians, họ tự tạo cho mình một avatar để sử dụng và trao đổi tiền ảo của Gaia,
gọi là Gaia Gold (GG). Để có được GG, họ có thể làm rất nhiều viết như viết bài
cho diễn đàn, mua bán đò dùng ảo,... và đặc biệt là chơi những trò chơi Flash có
sẵn trên trang vveb.Và các Gaians dùng GG để mua và trao đổi các đồ dùng ảo
trực tuyến trên diễn đàn.Dùng những món đò này, Gaians có thể thay đổi và
trang trí cho avatar của mình, thiết kế nhà cửa, lập hội ...

3.2 Mạng xã hội và xu hướng tuyển dụng
Trong hàng loạt các cuộc cách mạng công nghệ,
mạng xã hội ảo đang chứng tỏ một xu hướng phát triển «*
khác so với các tiến bộ công nghệ như điện thoại hình và
ề£à
laserdisc.
aA

ế•A<

Theo điều tra của vvebsite về tuyển dụng hàng đầu
•
thế giới CareerBuilder.com, các nhà tuyển dụng có xu hướng tra cứu thông tin cá
nhân của ứng viên trên các mạng xã hội như Facebook, Brightíuse và Linkedln.
22% các nhà tuyển dụng tiết lộ rằng họ sử dụng mạng xã hội khi đánh giá các
ứng viên, trong khi đó, chỉ có 16% các ứng viên quan tâm đến việc cập nhật
thông tin cá nhân với mục đích hướng tới cá nhà tuyển dụng.
Họ tìm kiếm điều gì?
Các nhà tuyến dụng muốn hiếu nhiều hơn về các ứng viên bên ngoài tờ sơ
yếu lý lịch. Một số tổ chức đề cao văn hóa doanh nghiệp muốn tìm hiểu về khả

năng thích nghi văn hóa và tính chuyên nghiệp của ứng viên qua kênh này. Có
đến 34% các nhà tuyển dụng đưa ra quyết định không tuyển một ứng viên dựa

Trang 23


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

theo các thông tin tìm thấy trên mạng. Các thông tin tiêu cực như thông tin về
ứng viên nghiện rượu, sử dụng chất kích thích hoặc các bức ảnh không phù hợp
đều là những lý do hàng đầu để nhà tuyển dụng đưa ra quyết định của mình. Tuy
nhiên, các thông tin về khả năng làm việc vẫn luôn là ưu tiên hàng đầu để đánh
giá. Trên mạng xã hội, nhà tuyển dụng có thể dễ dàng tìm thấy những minh
chứng cho sự yếu kém về kỹ năng giao tiếp, những lời lẽ nhận xét không tích
cực về người quản lý cũ hoặc nói dối về bằng cấp,...
Bên cạnh đó, các nhà tuyển dụng cũng tích cực sử dụng mạng xã hội để lựa
ra ứng viên phù hợp. 24% cho biết thông tin cá nhân trên kênh này là một “điểm
cộng” để họ đưa ra quyết định tuyển một ứng viên. 40% cho biết họ cảm nhận
được khả năng phù hợp với văn hóa doanh nghiệp thông qua thông tin cá nhân
của ứng viên.

3.3 Lợi nhuận từ các website mạng xã hội
Lợi nhuận béo bở từ các vvebsite mạng xã hội đang thu hút những "đại gia"
cung cấp các dịch vụ quảng cáo, kéo theo xu hướng hợp tác để thúc đẩy phát
triển.
Hãng cung cấp dịch vụ mạng xã hội (+) MySpace đã chính thức tham gia vào
cộng đồng mạng xã hội mở OpenSocial của Google, tạo thế lực để có thể cạnh
tranh với các đối thủ khác. Mục tiêu chính vẫn là đối đầu với sự liên kết giữa

Microsoít và Facebook.
MySpace "kết đôi" với Google đối đầu Facebook và Microsoft
Không để mất "phần bánh ngon" sau khi Microsoít ký kết hợp đồng quảng cáo
với Facebook, Google đã bắt tay ngay với MySpace, vvebsite cung cấp dịch vụ
mạng xã hội hàng đầu hiện nay, qua một hợp đồng quảng cáo trị giá đến 900
triệu USD.
Microsoít đã quá hời trong cuộc "nhân duyên" này với Facebook khi "của hòi
môn" là 1.6% vốn của vvebsite mạng xã hội đã thuộc về tay Microsoít. Con số
300 nhân viên đang làm việc cho Facebook hiện tại có thể sẽ tăng lên 700 trong
năm tới theo như dự kiến của CEO và là người đồng sáng lập của Facebook,
Mark Zuckerberg cho biết.
Một yếu tố nữa cho thấy Microsoít không hề chọn nhầm đối tác khi số lượng
người đăng ký tài khoản tại Facebook hiện nay đạt 250.000 người mỗi ngày,
tăng 181% trong giai đoạn từ tháng 5-2006 đến 5-2007. Nâng tổng số lượng
thành viên lên 27 triệu người so với MySpace là 60 triệu.
Facebook đang dần trở thành đối thủ lớn nhất và được nhiều chuyên gia
nhận định sẽ chiếm ngôi của MySpace trong thời gian tới mặc dù về số lượng
truy cập vẫn còn kém xa bậc đàn anh. Theo số liệu của hãng nghiên cứu Internet
comScore cung cấp, trong tháng 6 năm nay, MySpace có 114.1 triệu lượt truy

Trang 24


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

cập từ người dùng trên khắp thế giới trong khi Facebook chỉ đạt 52.2 triệu lượt.
HĨ5 đứng thứ 3 có 28.2 triệu lượt trong khi Friendster và Orkut (+) lần lượt chia
nhau thứ 4 và 5 với 24.7 triệu và 24.1 triệu lượt truy cập.

Mạng xã hội: Mở hay không mở?
Chuyện chưa ngã ngũ khi Microsoít đang tiến hành thảo thuận kết hợp hệ
thống chứng thực người dùng VVindovvs Live ID với dịch vụ mạng xã hội
Facebook. Trong khi đó, MySpace tìm kiếm đồng minh qua sự tham gia vào nền
tảng Google OpenSocial API (Application Programming Interíace platíorm), một
nền tảng chung cho các ứng dụng dựa trên mạng xã hội. Cả Oracle,
Salesforce.com, HĨ5, iLike, Linkedln, Slide, Ning, Friendster, Six Apart và
PlaxoBebo cũng đã tham gia vào OpenSocial.

Hai dịch vụ mạng xã hội hàng đầu hiện nay là
MySpace và FaceBook. Ảnh: Internet.
Vào tháng 5 năm 2008, Facebook đã thực hiện bước đi tiên phong khi thật sự
"mở cửa nhà", cho phép các nhà phát triển thứ ba tham gia tạo các ứng dụng
mini, có thể áp dụng cho tài khoản người dùng. Facebook mong muốn trở thành
một hệ điều hành cho mạng xã hội. số lượng ứng dụng cho người dùng
Facebook nhảy vọt lên con số 7000, vượt qua MySpace.
Tuy vậy, các đối thủ của Facebook như MySpace lẫn Bebo cũng tham gia
vào nền tảng chung OpenSocial, mang lại lợi ích 2 chiều. Điều này có nghĩa là
các thành viên OpenSocial sẽ có thể sử dụng được rất nhiều ứng dụng tích hợp
từ các hãng phát triển thứ ba và các hãng này cũng chỉ cần tập trung phát triển
trên một nền tảng API duy nhất cho tất cả các mạng xã hội trong OpenSocial,
chứ không phát triển đơn lẻ cho từng mạng xã hội riêng biệt.
Việc phát triển độc lập hay tụ thành nhóm chia sẻ ứng dụng đều có khuyết
điểm. Khuyết điểm của Facebook là buộc các nhà phát triển ứng dụng phải sử
dụng ngôn ngữ FBML độc quyền của hãng, còn Google thì khai thác HTML và
Javascript. Ngược lại, các vvebsite mạng xã hội tham gia nền tảng mỏ’ của
Google OpenSocial sẽ không có ưu điểm gì nổi bật hơn các mạng khác trong
cùng nhóm vì chúng cùng sử dụng chung các ứng dụng từ các hãng thứ ba.

Trang 25

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

Nhìn chung, vẫn chưa có số liệu cụ thể về độ lớn của thị trường ứng dụng
cho mạng xã hội, lợi nhuận từ thị trường này đang tăng lên chóng mặt và số
lượng người dùng gia tăng theo cấp số nhân. Những gương mặt mới như Slide
và iLike đang thu hút hàng triệu tài khoản người dùng đăng ký. Mảnh đất mạng
xã hội vẫn còn đầy tiềm năng mặc dù theo các chuyên gia đánh giá thì có thể nó
sẽ thoái trào trong 5 năm nữa nhưng đó chỉ là phỏng đoán.
Điều người ta có thể dự đoán ở tương lai gần là sự đối đầu kịch liệt lẫn sự
chiến thắng của cả 4 công ty: Google, Microsoít, MySpace và Facebook. Họ sẽ
cùng tạo ra những mạng xã hội cao cấp hơn, nhiều tính năng vượt trội hơn nữa
trên nền tảng web 2.0. Cuối cùng là người dùng, đối tượng chính thừa hưởng
bữa tiệc của tính năng, công nghệ mới và chỉ việc thực hiện chọn lựa dịch vụ
thích hợp cho riêng mình.
Đưa mạng xã hội vào môi trường doanh nghiệp
Lotus Connection là một phần mềm mạng xã hội ảo doanh nghiệp được thiết
kế với mục tiêu phát huy ưu điểm và lặp lại sự thành công của hàng loạt web
mạng xã hội như MySpace và YouTube trong môi trường doanh nghiệp.
Phần mềm Lotus Connection được thiết kế nhằm cho phép người dùng có
thể thu thập và trao đổi thông tin thông qua mạng nội bộ. Bản thân doanh nghiệp
nắm quyền kiểm soát xem người dùng nào được phép truy cập vào nội dung dữ
liệu nào.
Mike Lazaridis - Chủ tịch kiêm đồng giám đốc điều hành của Research In
Motion (RIM) - đánh giá: "Tận dụng kiến thức và kinh nghiệm của từng nhân viên
có thể giúp đẩy mạnh sự tăng trưởng cũng như năng suất làm việc".
RIM hiện đang hợp tác với IBM để đưa nền tảng Lotus Connections lên dòng

sản phẩm BlackBerry.
Mạng xã hội doanh nghiệp
ứng dụng công nghệ Web 2.0, nền tảng phần mềm mới của IBM được tích
hợp 5 yếu tố mạng xã hội, gồm hoạt động (activities), cộng đòng (communities),
dogear (giải pháp lưu trữ trang web riêng của IBM), hò sơ người dùng (proíiles)
và blogs.
Lotus Connection còn được trang bị Tagging - một kỹ thuật trợ giúp người
dùng theo dõi các thông tin liên quan trong các thảo luận blog.
Người dùng có thể tìm kiếm đòng nghiệp theo tên, chức danh hoặc từ khoá
và sẽ nhận được thông tin liên lạc, đường liên kết đến blog, cộng đồng và các
hoạt động có liên quan đến người đồng nghiệp đó.
Cộng đồng (communities) trong Lotus Connection có các đặc điểm như hợp
tác làm việc, đối tác kinh doanh, thảo luận chia sẻ các nguồn tài nguyên. Trong

Trang 26


ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

GVHD: Nguyễn Quang Châu

khi đó tính năng activities được thiết kế để giúp nhân viên tổ chức, chia sẻ các
tệp tin, gửi nhận tin nhắn tức thời hoặc email...
Vận hành
Lấy ví dụ, một người đầu tư trong lĩnh vực ngân hàng có thể tìm kiếm thông
tin liên quan đến lĩnh vực công nghệ bằng cách tìm kiếm theo một từ khoá nào
đó để tìm ra những chuyên gia trong lĩnh vực này. Nhà đầu tư cũng có thể được
tiếp cận với các activities, dotgear, hoặc communites có liên quan.
Bản thân nhà đầu tư sau đó có thể tham gia vào một cộng đồng nào đó trong
mạng xã hội doanh nghiệp và tìm kiếm các đồng nghiệp có chung ý tưởng. Từ

đó họ thành lập nên một nhóm riêng với những hoạt động hợp tác chia sẻ tài
nguyên kiến thức riêng ...
"Cho đến tận bây giờ hình thức chia sẻ những thông tin như thế vẫn chỉ là
đưa những thông tin đó lên một máy chủ chung hoặc chia sẻ qua email," chuyên
gia phân tích Andy Nilssen cho biết.
Nhu cầu gia tăng
IBM có lẽ đã là người nắm bắt được xu hướng phát triển của nền tảng phần
mềm như trên. Theo hãng nghiên cứu Forrester Research, công cụ phần mềm
mạng xã hội sẽ trở thành một yếu tốt tất yếu trong môi trường doanh nghiệp.
Và hiện người dùng doanh nghiệp hiện đang thực sự tìm kiếm khả năng
mạng xã hội để ứng dụng trong môi trường doanh nghiệp.
Mạng xã hội việc làm
Mới đây Yahoo đã chính thức khai trương một mạng xã hội ảo trực tuyến
dành riêng cho cộng đòng sinh viên và người đi làm - mạng xã hội ảo Kickstart.
Song Yahoo Kickstart mang tính chất “mạng” nhiều hơn tính chất “xã hội”. Nếu
chỉ nhìn qua người dùng sẽ thấy Kickstart gần như giống hệt Facebook. Song
điểm khác biệt cốt yếu giữa hai mạng xã hội này nằm ở cách thức cho hiển thị hò
sơ (proíile) của người dùng.
Trên Yahoo Kickstart, hồ sơ của người dùng sẽ được hiển thị theo kiểu hồ sơ
tìm việc (resume) thay vì kiểu để quảng cáo cá nhân như các mạng xã hội khác.
Mục tiêu mà Yahoo Kickstart muốn hướng đến là trợ giúp người dùng tìm kiếm
việc làm, tìm kiếm cộng tác dự án, thực tập ... Kickstart được đánh giá thực sự
hữu ích dành cho những sinh viên mới tốt nghiệp và đang tìm việc làm nhưng lại
có “thâm niên” sử dụng mạng xã hội ảo.
Tuy nhiên, xây dựng một mạng xã hội ảo việc làm chỉ là mục tiêu trước mắt
của Yahoo. Mới đây đội ngũ phát triển sản phẩm của Yahoo đã công bố ra mắt

Trang 27